Tutorial Skype per Windows (in italiano) File

Per avviare Skype
Se è la prima volta che lanci Skype:
Apri Skype sul tuo computer.
Basta fare doppio clic su quest'icona sul desktop o selezionarla nel menu Start di Windows.
Problemi? Verrà aperta la finestra di avvio.
Fai clic su Non hai un Nome Skype?
Verrà aperta la finestra Crea account.
Digita il tuo nome e crea un Nome Skype e una password.
- Scegli dati che ricordi facilmente per poter accedere la prossima volta.
- Segui le istruzioni del caso e fai clic su Accedi.
Se hai già usato Skype:
Apri Skype dal tuo desktop o dal menu Start di Windows.
Nella schermata di avvio seleziona la casella sotto Nome Skype e immettilo. Fai lo stesso per la
password.
(Se dimentichi la password fai clic sul link Hai dimenticato la password? e segui le istruzioni del
caso).
Accederai a Skype, che è pronto per l'uso.
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Guida Skype per Windows by Paolo Ac.
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Chiama un utente Skype
Chiama chi è già nel tuo elenco contatti:
Fai clic sul pulsante Contatti nella parte superiore di Skype.
Cerca la persona che vuoi chiamare nell'elenco.
Selezionala. (Non dimenticare che chiunque sia visualizzato con questa icona
è su Skype ed
è possibile parlare gratis. Queste icone
indicano un numero di fisso o cellulare, quindi
chiamare avrà un costo).
Tutti i dati sono riportati nella finestra principale.
Fai clic sul pulsante verde Chiama. Sentirai squillare. Se non riesci a sentire l'altra persona o
viceversa, fai clic sull'icona Qualità audio nella parte superiore della finestra.
Per riagganciare, fai clic sul pulsante rosso Termina chiamata.
Opzioni che puoi usare nel corso della chiamata:



Mute – fai clic su quest'icona per escludere il microfono, così l'altra persona non potrà
sentirti.
Pausa – fai clic su quest'icona per mettere la chiamata in attesa.
Video – se la tua webcam è collegata, fai clic sul pulsante verde Videochiamata per
trasformarla in una videochiamata.
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Chiama fissi e cellulari
Con Skype puoi chiamare con pochissimo telefoni fissi e cellulari. Serve solo del credito Skype per
pagare a consumo, oppure un abbonamento per chiamare senza limiti* i fissi (e in alcuni Paesi
anche i cellulari).
La prima volta che chiami un telefono:
Seleziona la scheda Chiama i telefoni.
Nella finestra principale vedrai il tastierino, le tariffe per chiamare tutti i paesi ed il pulsante
Acquista credito Skype.
Nella finestra principale seleziona la bandiera del Paese desiderato, se devi chiamare
all'estero.
Fai clic nella casella accanto alla bandiera. Digita il numero di telefono o componi il numero con il
tastierino.
Verifica che il numero sia corretto.
Fai clic sul pulsante verde Chiama.
Se chiami questo numero con una certa frequenza, fai clic sul pulsante Salva sotto al
tastierino.
La prossima volta basterà selezionarlo nell'elenco Contatti, così non dovrai digitarlo nuovamente.
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Se hai salvato il numero nei tuoi Contatti:
Fai clic sul pulsante Contatti nella parte superiore di Skype.
Cerca la persona che vuoi chiamare nell'elenco Contatti.
Selezionala.
Nella finestra principale fai clic sul pulsante verde Chiama.
Opzioni che puoi usare nel corso della chiamata:



Mute – fai clic su quest'icona per escludere il microfono, così l'altra persona non potrà
sentirti.
Pausa – fai clic su quest'icona per mettere la chiamata in attesa.
Invia un SMS – se stai chiamando un cellulare fai clic sul pulsante SMS sotto al tastierino
per inviare un SMS.
Impossibile effettuare chiamate d'emergenza con Skype.
Skype non sostituisce il sistema telefonico tradizionale e non può essere utilizzato per chiamate d'emergenza.
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Come aggiungere un contatto



Cerca utenti Skype nella tua rubrica e-mail
Aggiungi la persona desiderata
Aggiungi un numero di fisso o cellulare
Cerca utenti Skype nella tua rubrica e-mail:
Seleziona la scheda Archivio e seleziona il link Guarda gli amici che sono già su Skype.
Comparirà la schermata Aggiungi contatti.
Sotto Verifica le email dei tuoi contatti, spunta la casella o le caselle accanto ai tuoi account email.
Se hai un account Yahoo, digita il tuo username e la password, quindi fai clic su Cerca contatti email.
Skype userà la login di Yahoo per verificare se i tuoi contatti sono già su Skype – ma non la
memorizza in alcun modo.
Attendi che Skype termini la ricerca.
Al termine verrà visualizzato l'elenco dei tuoi amici che usano Skype.
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Fai clic nella casella accanto alla persona che vuoi aggiungere a Skype.
Fai clic su Aggiungi contatto.
Scrivi un breve messaggio per fargli sapere che sei tu.
Fai clic su OK per inviarlo. In base al livello di privacy impostato, potrai chattare direttamente.
Quando accetterà il tuo invito, potrai vedere quando è in linea e chiamarlo con Skype.
Aggiungi la persona desiderata:
Seleziona la scheda Archivio e vai nel campo Cerca persone.
Fai clic nella casella e digita il nome, l'indirizzo e-mail o il Nome Skype.
Fai clic su Cerca. Attendi che Skype termini la ricerca.
Cerca la persona desiderata nell'elenco. Verifica i dati, ad esempio la città, e fai clic sull'icona
per assicurarti che sia la persona che cerchi.
Selezionala e fai clic su Aggiungi contatto. Verrà aperta la finestra Saluta.
Scrivi un breve messaggio per fargli sapere che sei tu.
Fai clic su OK per inviarlo. Quando accetterà il tuo invito, potrai vedere quando è in linea e
chiamarla con Skype.
Aggiungi un numero di fisso o cellulare:
Fai clic su Nuovo e seleziona Nuovo contatto.
Cerca il link Salva numero di telefono nel tuo elenco contatti.
Selezionalo. Verrà aperta la finestra Aggiungi un contatto.
In questa finestra digita il nome della persona, seleziona Casa, Ufficio o Cellulare o le altre
opzioni del menu a discesa, quindi fai clic sulla bandiera per scegliere il Paese in cui vive.
Fai clic sulla casella accanto alla bandiera e digita il numero di telefono.
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Verificalo. Se è corretto, fai clic su Salva numero di telefono.
Il numero verrà salvato nel tuo elenco contatti.
Cerca utenti Skype nella tua rubrica e-mail:
Seleziona la scheda Archivio e seleziona il link Guarda gli amici che sono già su Skype.
Comparirà la schermata Aggiungi contatti.
Sotto Verifica le email dei tuoi contatti, spunta la casella o le caselle accanto ai tuoi account email.
Se hai un account Yahoo, digita il tuo username e la password, quindi fai clic su Cerca contatti email.
Skype userà la login di Yahoo per verificare se i tuoi contatti sono già su Skype – ma non la
memorizza in alcun modo.
Attendi che Skype termini la ricerca.
Al termine verrà visualizzato l'elenco dei tuoi amici che usano Skype.
Fai clic nella casella accanto alla persona che vuoi aggiungere a Skype.
Fai clic su Aggiungi contatto.
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Scrivi un breve messaggio per fargli sapere che sei tu.
Fai clic su OK per inviarlo. In base al livello di privacy impostato, potrai chattare direttamente.
Quando accetterà il tuo invito, potrai vedere quando è in linea e chiamarlo con Skype.
Aggiungi la persona desiderata:
Seleziona la scheda Archivio e vai nel campo Cerca persone.
Fai clic nella casella e digita il nome, l'indirizzo e-mail o il Nome Skype.
Fai clic su Cerca. Attendi che Skype termini la ricerca.
Cerca la persona desiderata nell'elenco. Verifica i dati, ad esempio la città, e fai clic sull'icona
per assicurarti che sia la persona che cerchi.
Selezionala e fai clic su Aggiungi contatto. Verrà aperta la finestra Saluta.
Scrivi un breve messaggio per fargli sapere che sei tu.
Fai clic su OK per inviarlo. Quando accetterà il tuo invito, potrai vedere quando è in linea e
chiamarla con Skype.
Aggiungi un numero di fisso o cellulare:
Fai clic su Nuovo e seleziona Nuovo contatto.
Cerca il link Salva numero di telefono nel tuo elenco contatti.
Selezionalo. Verrà aperta la finestra Aggiungi un contatto.
In questa finestra digita il nome della persona, seleziona Casa, Ufficio o Cellulare o le altre
opzioni del menu a discesa, quindi fai clic sulla bandiera per scegliere il Paese in cui vive.
Fai clic sulla casella accanto alla bandiera e digita il numero di telefono.
Verificalo. Se è corretto, fai clic su Salva numero di telefono.
Il numero verrà salvato nel tuo elenco contatti.
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Videochiama
Videochiamare è gratis.
Verifica la presenza della webcam e controlla:
- che sia collegata al computer
- che il software della webcam sia installato
- che sia accesa.
Cerca la persona con cui desideri parlare nell'elenco contatti.
Selezionala.
Nella finestra principale fai clic sul pulsante verde Videochiamata.
Sorridi, fai ciao, saluta!
Opzioni che puoi usare nel corso della videochiamata:
Ridimensiona lo schermo – clicca e trascina l'angolo della schermata video per ingrandirla
o ridurla.
 Spostala – clicca e trascina il video per spostarlo in vari punti dello schermo.
 Chatta e parla – fai clic sul link Mostra messaggi nella parte superiore del video per
chattare nel corso della chiamata.
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
Invia messaggi chat
Per inviare un messaggio chat:
Cerca la persona o il gruppo con cui vuoi chattare nell'elenco Contatti. Oppure, nell'elenco
Conversazioni, cerca la chat che vuoi riprendere.
Fai clic sulla persona/gruppo o sulla conversazione.
Nella finestra principale fai clic nel campo di digitazione.
Digita il messaggio desiderato e fai clic sul pulsante blu oppure premi Invio sulla tastiera.
Se qualcuno ti chatta:
Se qualcuno ti chatta, il pulsante Conversazioni diventerà arancione.
Fai clic su questo pulsante.
Comparirà l'elenco delle tue conversazioni.
Cerca la chat alla quale vuoi rispondere e selezionala.
Nella finestra principale fai clic nel campo di digitazione.
Digita il messaggio desiderato e fai clic sul pulsante blu oppure premi Invio sulla tastiera.
Opzioni che puoi usare nel corso della chat:


Chat di gruppo – fai clic sul pulsante
per inserire altri utenti alla
conversazione.
Salva gruppo – fai clic sul pulsante
per salvare il gruppo tra i tuoi contatti. Se vuoi
riprendere la conversazione basterà fare clic sul gruppo invece di riselezionare un utente alla
volta.
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Cambia vista
Skype ha due layout: vista predefinita e vista compatta. È impostato sulla vista predefinita, che
prevede l'elenco contatti e la conversazione nella finestra principale. Nella vista compatta l'elenco
contatti e le chat compaiono in finestre distinte e separate.
Cambia aspetto
Fai clic su questo pulsante, nella parte superiore di Skype, accanto ai
pulsanti Chiudi, Riduci a icona e Ingrandisci.
Il layout cambierà aspetto. Oppure, nel menu principale, fai clic su Visualizza e seleziona Vista
compatta.
Per ritornare al layout precedente, fai di nuovo clic sul pulsante oppure seleziona Visualizza >
Visualizzazione predefinita.
Cose utili che puoi fare per regolare il layout:




Ridimensiona le finestre – trascina l'angolo delle finestre per ingrandirle o ridurle.
Allarga/restringi l'elenco contatti – trascina la barra laterale sulla destra dell'elenco
contatti per allargarlo o restringerlo.
Mostra/nascondi i dati del profilo – durante una conversazione, passa il mouse
sull'immagine del profilo del contatto o del gruppo e fai clic su per nasconderne i dati. Per
farli ricomparire, clicca sul nome nella parte superiore della finestra di conversazione.
Visualizza più/meno dati del profilo – come sopra: passa il mouse sull'immagine del
profilo e fai clic su per visualizzare il profilo completo, o su per visualizzare una
minore quantità di dati.
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Come ottenere la massima qualità audio per le
chiamate Skype
La qualità audio ti sta dando problemi? Risolvili seguendo i
nostri suggerimenti.
Indica il tuo problema:
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


Non riusciamo a sentirci
Il mio interlocutore non riesce a sentirmi
Non riesco a sentire il mio interlocutore
Riusciamo a sentirci ma la qualità audio è scarsa
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

Non riusciamo a vederci
Non riesco a far funzionare la webcam
La qualità video non è buona


Prima di chiamare ancora, fai una verifica audio
Verifica che tutto funzioni correttamente
Il mio interlocutore non riesce a sentirmi
Se i tuoi interlocutori non riescono a sentire la tua voce, probabilmente dipende dal tuo microfono o
dagli altoparlanti di chi è in ascolto.
1. In Skype, vai su Strumenti > Opzioni > Configurazione audio. Se l'indicatore del volume del
microfono reagisce alla tua voce, molto probabilmente il problema dipenderà dagli altoparlanti del
tuo interlocutore. Chiedigli di seguire le istruzioni riportate nella sezione Credo di avere problemi
con gli altoparlanti.
2. Se l'indicatore del volume non reagisce alla tua voce, vai alla sezione Credo di avere problemi
con il microfono.


Credo di avere problemi con il microfono
Credo che il mio interlocutore abbia problemi con gli altoparlanti
Non riesco a sentire il mio interlocutore
Se non riesci a sentire la voce del tuo interlocutore, molto probabilmente il problema dipenderà dal
suo microfono o dai tuoi altoparlanti.
1. Verifica di poter sentire i suoni di Skype. Clicca su Strumenti › Opzioni › Suonerie e premi il
pulsante "Ascolta il suono selezionato". Se riesci a sentire il suono eseguito da Skype, vorrà dire
che i tuoi altoparlanti funzionano correttamente e che probabilmente il tuo interlocutore ha un
problema con il microfono. Chiedigli di seguire le istruzioni riportate nella sezione Credo di avere
problemi con il microfono.
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2. Se non riesci a sentire nulla, il problema potrebbe essere tuo. Consulta la sezione Credo di avere
problemi con gli altoparlanti.
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
Credo di avere problemi con gli altoparlanti
Credo che il mio interlocutore abbia problemi con il microfono
Riusciamo a sentirci ma la qualità audio è scarsa
Ogni nuova versione di Skype ha una qualità audio migliore rispetto alla precedente. Chiedi al tuo
interlocutore di andare su skype.com e di scaricare l'ultima versione di Skype.
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


Stai avendo uno di questi problemi?
Eco
Rumori di sottofondo
Suoni metallici / parole troncate / ritardo
Riusciamo a sentirci ma la qualità audio è scarsa
Ogni nuova versione di Skype ha una qualità audio migliore rispetto alla precedente. Chiedi al tuo
interlocutore di andare su skype.com e di scaricare l'ultima versione di Skype.
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Stai avendo uno di questi problemi?
Eco
Rumori di sottofondo
Suoni metallici / parole troncate / ritardo
La qualità video non è buona
La scarsa qualità video può essere causata da diversi fattori.
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Qui di seguito sono riportati i più comuni:
Webcam
Connessione internet lenta o sovraccarica
Il computer è lento
Illuminazione insufficiente
Troppi dispositivi USB collegati
Prima di chiamare fai una verifica audio
Il modo migliore per sapere se la qualità audio sarà scarsa, media o alta è eseguire una verifica
prima di chiamare. Verrà eseguita una rapida verifica su quanto segue:
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Altoparlanti
Microfono
Webcam
Velocità del computer (CPU)
Connessione internet
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... e otterrai il quadro generale sulla qualità della chiamata che andrai a fare. Ti verranno inoltre
consigliati metodi semplici per risolvere i problemi rilevati.
In Skype basta scegliere un contatto e fare clic sul pulsante Qualità della chiamata, sull'estrema
destra del pulsante Chiama.
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