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Curriculum Vitae
Piero Zilio
INFORMAZIONI PERSONALI
Piero Zilio
Via Danimarca, 147 – 09045 Quartu S. Elena (CA), ITALIA
(+39) 347 1270211
[email protected] | [email protected]
http://it.linkedin.com/in/pierozilio/it | http://www.slideshare.net/pierozilio
Skype pierozilio
Data di nascita 27/06/1978 | Nazionalità Italiana | C.F. ZLIPRI78H27B354L | P.IVA 03439550926
ESPERIENZA PROFESSIONALE
Da gennaio 2014 a oggi
Esperto di Marketing e Comunicazione su Web, Destination Management
(collaborazione a progetto, part-time,
per un totale di 5 mesi)
Regione Autonoma della Sardegna, viale Trieste, 105 – 09123 Cagliari | Tel. 070 606 7005
Le mie attività contribuiscono alla realizzazione degli interventi di evoluzione del sito tematico
Sardegna Turismo in una piattaforma tecnologica per il turismo regionale. In particolare:
• analisi, progettazione e realizzazione del nuovo sistema di Destination Management (DMS);
• supporto per la definizione di un modello di DMO (Destination Management Organization) da
adottare come strumento organizzativo di gestione della destinazione;
• supporto delle politiche di marketing e di comunicazione turistica sul web;
• progettazione, supporto ed animazione delle campagne di comunicazione e promozione su web e
social media.
Attività o settore Assessorato Turismo, SITAC/Pubblica Amministrazione
Consulente senior di Comunicazione su Web, Social Media e Analytics
ASEF, 31 Heng Mui Keng Terrace - 119595 Singapore | Tel. +65 6874.9700
ASEF è un organizzazione intergovernativa con base a Singapore, unica istituzione dell'Asia-Europe
Meeting (ASEM). In ASEF lavoro al progetto Culture360.org, il portale gestito dal Culture Department
con l'obiettivo di stimolare la produzione culturale fra Asia ed Europa. In qualità di Online Social Media
e Web Analytics Expert mi occupo di:
• Identificare i trend nel settore di arte e cultura sui social media.
• Coinvolgere in maniera creativa i membri della community sui social media e organizzare eventi 2.0.
• Individuare nuove strategie per aumentare la visibilità online.
• Condurre ricerca e monitoraggio sui dati di Google Analytics, fornendo report mensili e consulenza
strategica.
• Search Engine Optimisation (SEO): ricerca e consulenza su come migliorare la performance del sito.
• Tenere traccia della presenza di culture360.org sui vari canali online e condividere i contenuti sui
social media (Facebook, Twitter, Google+, YouTube, Vimeo, LinkedIn, ...)
• Pianificare le campagne DEM e gestirle attraverso il database su Mailchimp in stretta collaborazione
con il team internazionale di ASEF.
Attività o settore Organizzazione intergovernativa
Da ottobre 2013 a oggi
Esperto senior di Comunicazione
Centro Servizi Promozionali per le Imprese, viale Diaz 221 – 09126 Cagliari | Tel. 070 349961
Responsabile strategia di comunicazione del Centro Servizi nell'ambito del progetto strategico ENPI
CBC MED “Fostering Solar Technology in the Mediterranean area”:
▪ Redazione del Piano di Comunicazione e visibilità conforme alle linee guida dell’Unione Europea.
▪ Promozione del progetto utilizzando media nuovi e tradizionali.
▪ Comunicazione a livello locale, regionale, nazionale, transnazionale e aggiornamento sito web.
▪ Disseminazione dei risultati e comunicazione esterna nelle fasi cruciali del progetto.
▪ Coordinamento di tutti gli strumenti di comunicazione.
▪ Coordinamento dei partner internazionali (Italia, Spagna, Libano, Giordania, Tunisia, Egitto) nella
progettazione e realizzazione delle attività di comunicazione, eventi, convegni e workshop.
▪ Gestione dei rapporti con il Comitato direttivo e con il Comitato Tecnico Scientifico.
Attività o settore Azienda Speciale della Camera di Commercio di Cagliari
© Unione europea, 2002-2013 | http://europass.cedefop.europa.eu
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Piero Zilio
Da aprile 2012 a oggi
(consulenze con P.IVA. per un totale di
27 mesi)
Consulente senior di Marketing e Comunicazione, Project Manager
UzzuPink Studio S.n.c., via Carbonia 12 – 09127 Cagliari | Tel. 070 6848877
Pianificazione e gestione della comunicazione aziendale, direzione marketing, gestione dei rapporti
con la stampa, public affairs e relazioni esterne, project manager nell’ambito di:
▪ “Shibuya – Creative Solutions” (progetto creativo di sviluppo web, produzione video e logo design)
▪ “Julie Project” (progetto internazionale di visual identity fra Giappone ed Europa)
▪ “Welcome to my Mondo” (Joint Venture fra UzzuPink Studio ed e-talentbank co. Ltd Tokyo)
Attività o settore Agenzia creativa/Marketing e pubblicità
Da novembre 2000 a oggi
(collaborazioni a progetto, part-time,
per un totale di 72 mesi, contratti a
tempo determinato, full-time, per un
totale di 35 mesi)
Consulente senior di Comunicazione pubblica, Social Media, e-Learning
FormezPA, via Roma 83 – 09124 Cagliari | Tel. 070 679561
Pianificazione e gestione delle attività di comunicazione istituzionale (informativa e promozionale):
▪ su new e social media, per il Portale degli italiani (Dipartimento della Funzione Pubblica);
▪ su media tradizionali, per la Dir. Regionale della Sardegna (Min. Beni e Attività Culturali).
Formazione sulla comunicazione pubblica:
▪ co-progettazione del courseware sulla comunicazione pubblica (l. 150/2000);
▪ docente di comunicazione pubblica, marketing e social media management.
Gestione dei flussi comunicativi interni e knowledge management:
▪ coordinamento del progetto di redazione web per la Dir. Reg. Basilicata (Min. Beni e Attività Cultur.);
▪ referente di comunicazione interna (intranet aziendale);
▪ capo redattore del sito aziendale sulla comunicazione pubblica e aggiornamento sito web.
e-Learning
▪ progettazione del repository di learning object per la PA italiana;
▪ referente del learning management system aziendale e degli strumenti di groupware.
Attività o settore Agenzia Governativa/Pubblica Amministrazione
Luglio 2009, febbraio 2011,
dicembre 2013
(collaborazione a progetto, part-time, e
consulenza con P.IVA, per un totale di
3 mesi)
Esperto senior di Comunicazione 2.0
Isforcoop, via Efisio Loni, 6 – 09047 Selargius (CA) | Tel. 070 541165
Docenze su comunicazione pubblica e pubblicitaria, neuro web design, web 2.0 e social media,
organizzazione di una redazione online, pianificazione delle attività di comunicazione e di marketing,
scrivere per il web, Search Engine Optimization, Direct Email Marketing.
Attività o settore Ente di formazione/Formazione professionale
Giugno 2013
(consulenza con P.IVA)
Esperto senior di Comunicazione pubblica su Web e Social Media
Forum PA S.r.l., via Alberico II, 33 – 00193 Roma | Tel. 06 684251
Docenze su Linee Guida per i siti web della PA, normativa dei siti web pubblici e D.lgs 33/2013,
valutazione dei siti web pubblici istituzionali e tematici, accessibilità dei contenuti, tecniche di scrittura
per il web, social media management.
Attività o settore Agenzia PR/Pubblica amministrazione
Da luglio 2010 a novembre 2012
Consulente senior di Comunicazione su web e Social Media
Partito Democratico, via Sant’Andrea delle Fratte, 16 – 00187 Roma | Tel. 06 695321
Progettazione e gestione di:
▪ campagne informative e di diffusione dei risultati, aggiornamento siti web;
▪ pagine ufficiali, gruppi, e profili su social network e web;
▪ campagne promozionali su Google AdWords e Facebook Ad.
Gestione dei rapporti con IT (sviluppatori, web designer, sistemisti) e concessionari advertising.
Organizzazione di eventi.
Attività o settore Partito Politico/NGO
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Piero Zilio
Da luglio 2008 a marzo 2011
Responsabile di Comunicazione pubblica su web, Project Manager e-Learning
ASL8 Cagliari, via Pier della Francesca – 09047 Selargius (CA) | Tel. 070 6093800
▪ Responsabile della comunicazione e aggiornamento portale web aziendale dell’Area formazione;
▪ Project manager corso URP ASL sarde sulla comunicazione pubblica;
▪ Project manager per lo sviluppo e-learning e knowledge management presso l’Area formazione;
▪ Project manager del primo servizio di ascolto e customer satisfaction dell’Area formazione.
▪ Organizzazione seminari informativi e formativi.
Attività o settore Azienda sanitaria locale/Pubblica Amministrazione
Da marzo 2008 a luglio 2010
Responsabile Comunicazione web, Multimedia e Viral marketing, Project
Manager
Associazione TrecentoSessanta, via del Tritone, 87 – 00187 Roma | Tel. 06 68802302
▪ Strategia e gestione dei profili su social network di Deputati, Senatori e Consiglieri;
▪ Progettazione e gestione di campagne pubblicitarie sul circuito di ricerca Google;
▪ Responsabile comunicazione (progettazione e gestione) su web e nuovi media;
▪ Project manager per lo sviluppo di un CRM elettorale con sistema integrato di invio SMS/Newsletter;
▪ Supporto, affiancamento e coordinamento delle redazioni online;
▪ Organizzazione seminari, eventi, convegni.
▪ Aggiornamento siti web.
Attività o settore Associazione politica/NGO
Da marzo 2006 a ottobre 2006
Referente per la Comunicazione pubblica e istituzionale su web
Regione Autonoma della Sardegna, via Roma, 80 – 09123 Cagliari | Tel. 070 606 6685
▪ Strategia e gestione della comunicazione online per il Canale tematico InFEA Sardegna.
▪ Referente e mediatore delle relazioni con provider, web designer e sviluppatori.
▪ Issues management di problemi legati alla comunicazione pubblica online.
▪ Aggiornamento sito web.
Attività o settore Assessorato Difesa Ambiente, SAVI/Pubblica Amministrazione
(collaborazioni occasionali, part-time, e
attività freelance con P.IVA)
Consulente di Comunicazione e Social media
Alcuni dei principali committenti sono stati:
Consiglio Regione Sardegna – Gruppo Pd, via Cavour – 09124 Cagliari | Tel 070 669431
Enrico Letta – Presidente Consiglio Ministri (62° governo della Repubblica Italiana)
RETI SpA, via del Plebiscito, 102 – 00186 Roma | Tel 06 675451
Up to Com Snc, via Cavour, 44 – 00184 Roma | Tel 06 47825714
Pianificazione delle attività di comunicazione, progettazione web, comunicazione strategica
pubblicitaria, istituzionale e politica, social media management.
Attività o settore Consiglio Regionale, Politico, Agenzia di Public Affairs, Agenzia pubblicitaria
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Piero Zilio
ISTRUZIONE E FORMAZIONE
Febbraio 2013
Pubblicità Digitale – Corso di aggiornamento professionale
24Ore Business School, via Monte Rosa 91 – 20149 Milano
Argomenti trattati SEO, Search Engine Optimization, SEM, Search Engine Marketing, DEM, Direct email Marketing, Viral Marketing, Social Media Marketing, Piano di comunicazione per la promozione
digitale.
Voto N/A (Certificato di Partecipazione)
Da marzo 2007 a marzo 2008
(a.a. 2007/2008)
Master in Public Affairs – Master post universitario
University of Sydney, Facoltà di Economia Aziendale, City Rd Darlington NSW 2008, Australia
Argomenti trattati Leadership, Gestione strategica aziendale e affari pubblici, Comunicazione
organizzativa e web, Gestione di crisi e disastri, Coinvolgimento degli stakeholder, Responsabilità
sociale d’impresa e sviluppo sostenibile.
Voto Merit. Note Vincitore di borsa di studio.
Da agosto 2006 a gennaio 2007
(a.a. 2007/2008)
Dialogue, Deliberation and Public Engagement – Corso post universitario
University of Sydney, Facoltà di Economia Aziendale, City Rd Darlington NSW 2008, Australia
/Fielding Graduate University, 2020 De La Vina St Santa Barbara, CA 93105
Argomenti trattati Strumenti e metodi di partecipazione del cittadino sul web e i nuovi media,
Facilitazione dei gruppi di lavoro, Amministrazione condivisa.
Voto Distinction
Da ottobre 1997 a maggio 2003
(a.a. 2001/2002)
Laurea in Scienze della Comunicazione (indirizzo Istituzionale e di Impresa)
Università di Roma “la Sapienza”, via Salaria 113 – 00198 Roma
Argomenti trattati Comunicazione pubblica e istituzionale, pubblicitaria, sociale e politica, Nuove
tecnologie della comunicazione, Marketing d’impresa e dei servizi pubblici, Economia politica e
aziendale.
Voto 110/110 e lode. Note Laureato in corso, con un esame ulteriore rispetto al piano di studi.
Da gennaio 2000 a maggio 2000
(a.a. 2000/2001)
Hypermedia lab – Corsi universitari
Tampereen Yliopisto, International School of Social Sciences, Kalevantie 4, FI-33014, Finlandia
Argomenti trattati Sistemi e nuove tecnologie della comunicazione, Web design, Scienze sociali,
Lingua finlandese.
Voto N/A (Riconoscimento esami ERASMUS)
Da settembre 1992 a luglio 1997
(a.a. 1996/1997)
Liceo Scientifico – Diploma di maturità
Liceo Scientifico “L. B. Alberti”, viale Colombo, 37 Cagliari
Da agosto 1995 a giugno 1996
Taylorsville High School – Certificate of Completion Studies
(a.a. 19951996)
Taylorsville High School, 5225 S Redwood Rd, Taylorsville, UT, Stati Uniti
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Piero Zilio
COMPETENZE PERSONALI
Lingua madre
Italiano
Altre lingue
COMPRENSIONE
PARLATO
PRODUZIONE SCRITTA
Ascolto
Lettura
Interazione
Produzione orale
Inglese
C2
C2
C2
C2
C2
Finlandese
A1
A1
A1
A1
A1
Francese
A1
A1
nd
nd
nd
Sostituire con il nome del certificato di lingua acquisito. Inserire il livello, se conosciuto
Livelli: A1/2 Livello base - B1/2 Livello intermedio - C1/2 Livello avanzato
Quadro Comune Europeo di Riferimento delle Lingue
Certificazioni di lingua
Inglese
• 2007-2008 Master post-universitario in inglese presso l’Università di Sydney – Australia (12 mesi)
• 2006 Test IELTS, punteggio 7.0 (il punteggio IELTS da 6.5 a 7.0 equivale a C1)
• 2001 Semestre in inglese presso Interntnl School of Social Sciences, Tampere – Finlandia (5 mesi)
• 1995-1996 Diploma di maturità in inglese presso Taylorsville High School, Utah – USA (12 mesi)
• 1995 Corso di lingua inglese presso Yale University, New Haven, Connecticut – USA (2 settimane)
• 1993 Corso di lingua inglese presso Camp Ireland, Kilkenny – Irlanda (1 mese)
• 1992 Corso di lingua inglese presso l’Int. English Language Centre, Sliema – Malta (2 settimane)
• 1991 Corso di lingua inglese presso il King’s College, Dublino – Irlanda (1 mese)
Finlandese
• 2001 Corso follow up di lingua finlandese presso l’Università di Tampere – Finlandia (1 mese)
• 2001 Corso base di lingua finlandese presso l’Università di Tampere – Finlandia (1 mese)
Francese
• 2014 Corso base di lingua francese presso l’ Alliance française di Cagliari – Italia (1 mese)
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Piero Zilio
ULTERIORI INFORMAZIONI
Competenze informatiche
Pubblicazioni
Presentazioni
Docenze
Appartenenza ad associazioni
professionali
Dati personali
▪ MS Office: ottima conoscenza di Word, PowerPoint, buona conoscenza di Excel
▪ Adobe CS: ottima conoscenza di Dreamweaver, Fireworks, buona conoscenza di PhotoShop,
LightRoom, Bridge, discreta padronanza di Illustrator, InDesign, Premiere
▪ Linguaggi: buona conoscenza di HTML5, CSS3
▪ CMS: ottima conoscenza di WordPress, buona conoscenza di Drupal e Joomla
▪ LMS: ottima conoscenza di Moodle, Adobe Connect, LearnLinc, Centra
▪ Social Network/Media: ottima conoscenza di Facebook, Twitter, Google (incluso Google+, YouTube,
Drive, Gmail, Calendar), buona conoscenza di Pinterest, Instagram, uStream.
▪ SEO/SEM/SMM/DEM: ottima conoscenza dei circuiti Google AdWords, Facebook Ad, MailChimp,
buona conoscenza HootSuite
▪ Comunicazione Pubblica – Anno XXIII, n.129, gen-lug 2014 “Quattro spunti per la comunicazione
pubblica su web e social media”
▪ PubblicA – Anno VIII, n. 7/8, lug/ago 2009 (pp. 32-33): “Cos’è e cosa può fare il 2.0 nella PA”
▪ Dip. Funzione Pubblica – FormezPA, Front office chiavi in mano, 2009:
▫ “Comunicazione pubblica”,
▫ “Piano di comunicazione”,
▫ “Customer satisfaction”,
▫ “Marketing dei servizi pubblici”,
▫ “Cittadino cliente”,
▫ “Ascolto e partecipazione”,
▫ “Accesso e trasparenza”.
▪ “Scrivere per il web nella PA senza farsi male” http://slidesha.re/15eUgmV
▪ “Linee guida per i siti web della PA e D.lgs 33/2013” http://slidesha.re/1cTX2k5
▪ “Inserzioni su Facebook: guida all’uso per la PA” http://slidesha.re/141DHce
▪ “Pianificare la comunicazione: 7 passi metodologici” http://slidesha.re/110VteZ
▪ “Pagine e Ads Facebook per la PA Italiana http://slidesha.re/18oZZtx
▪ “Comunicazione politica e social media” 5 luglio 2014 (Caravella)
▪ “Scrivere per il web/Linee guida siti web PA e D.lgs 33/2013” 27 giugno 2013 (Forum PA)
▪ “Pianificare campagne promozionali su Facebook” 28 maggio 2013 (FormezPA)
▪ “Principali social network: Facebook, Twitter, YouTube” 30 aprile 2013 (FormezPA)
▪ “Facebook page e Ads per la PA italiana” 23 ottobre 2012 (FormezPA)
▪ “Comunicazione 2.0” marzo 2011 e luglio 2009 (IsforCoop)
▪ “Collaborazione digitale” 21 febbraio 2008 (FormezPA)
▪ “Uso della Intranet” 31 ottobre 2003 (FormezPA)
▪ “Aule virtuali e apprendimento a distanza” 24 ottobre 2003 (Formez PA)
Delegato sardo dell’Associazione Italiana Comunicazione Pubblica e Istituzionale e componente della
commissione Web 2.0 e Social Media.
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196
"Codice in materia di protezione dei dati personali”.
Quartu S. Elena, 21 luglio 2014
__________________________________
(Piero Zilio)
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