Carta di accoglienza - Ematologia

FONDAZIONE IRCCS
POLICLINICO “SAN MATTEO”
Come Contattarci
Gli Ambulatori
Al fine di garantire elevati livelli qualitativi di diagnosi e cura,
la Struttura Complessa di Ematologia ha un ambulatorio generale e diversi ambulatori tematici, che sono elencati di seguito:
Direzione
Tel. 0382.501284
Segreteria
Tel. 0382-503595
Fax 0382-502250
• Ambulatorio di Ematologia generale
• Ambulatorio Leucemie acute
e-mail [email protected]
• Ambulatorio Leucemia linfatica cronica
Reparto
Fax 0382-503535
• Ambulatorio Malattie mieloproliferative (policitemia vera,
trombocitemia essenziale, mielofibrosi primaria)
Ambulatorio/Day Hospital/MAC
Tel.0382-503009
Fax 0382-502250 e-mail [email protected]
e-mail [email protected]
• Ambulatorio Mieloma multiplo e gammopatie monoclonali
Centro Trapianti di Midollo
Tel. 0382.503010
Fax 0382.503098 e-mail [email protected]
L’attività ambulatoriale si svolge nei giorni feriali, dal Lunedì
al Venerdì, dalle ore 8.30 alle ore 17.00.
È possibile prenotare una prima visita telefonando al numero
331-6778211 dalle ore 12.00 alle ore 13.30 nei giorni feriali:
risponderà un medico che valuterà il caso e fisserà un appuntamento.
Per le visite di controllo è necessario chiamare il numero
0382-503589, attivo nei giorni feriali dalle ore 9.00 alle ore
12.00 e dalle ore 13.30 alle ore 15.30. I pazienti che si trovano in Clinica possono procedere direttamente alla prenotazione contattando il personale dell’Ambulatorio, in orario continuato, dalle 8.00 alle 15.30.
L’attività libero professionale del personale medico viene
effettuata presso gli Ambulatori della Clinica Intra Moenia. Per prenotazioni, telefonare al seguente numero di telefono 0382.501788 dalle ore 8.00 alle ore 12.00
per pazienti e loro familiari
S.C. Ematologia
• Ambulatorio Linfomi maligni
• Ambulatorio Sindromi mielodisplastiche
Carta di Accoglienza
Tel.0382-503588
• Ambulatorio Leucemia mieloide cronica
• Ambulatorio Mastocitosi sistemica
Istituto di Ricovero e Cura a Carattere Scientifico di diritto pubblico
C.F. 00303490189 - P. IVA 00580590180
V.le Golgi, 19 - 27100 PAVIA
Tel. 0382 5011
Dipartimento Oncoematologico
Sezione di Ematologia del Dipartimento di
Medicina Molecolare dell’Università degli
Studi di Pavia
Direttore: Prof. Mario Cazzola
Sede: Padiglione 14
Parlaci di noi
La Fondazione effettua rilevazioni a campione di Customer Satisfaction, perché ritiene importante monitorare il
gradimento degli utenti rispetto ai servizi offerti.
L’Ufficio Relazioni con il Pubblico è a sua disposizione
per segnalazioni, encomi, reclami e richieste di informazioni
dal Lunedì al Venerdì
dalle 8.30 alle 16.00
Tel. 0382 503032
Fax 0382-501871
E-mail: [email protected]
e dalle ore 13.00 alle ore 15.30.
Sito web: www.sanmatteo.org
Carta di Accoglienza della Struttura
Rev. 0 del 31/12/2014
Carta di Accoglienza della Struttura
Rev. 0 del 31/12/2014
Carta di Accoglienza della Struttura
Rev. 0 del 31/12/2014
Gentile Signora, Gentile Signore,
nel darle il benvenuto presso la nostra Struttura, i Medici, il Personale Infermieristico e il Personale di supporto ritengono opportuno fornirle alcune informazioni, che le saranno utili durante
il ricovero, la visita o la permanenza in Clinica a qualsiasi titolo.
L’ Équipe che si prenderà cura di lei
La Clinica Ematologica:
assistenza, formazione e ricerca
Che cosa facciamo
L’attività assistenziale della Clinica Ematologica si articola come
segue:

Visite e attività ambulatoriali

Day Hospital/MAC (visite, procedure diagnostiche, cicli di
chemioterapia e terapie infusionali di supporto)
Direttore/Primario:
Prof. Mario Cazzola

Ricovero ordinario presso il reparto di Degenza e il Centro
Trapianti di Midollo Osseo per i pazienti che richiedono pro-
Dirigenti Medici: Dr. Emilio Paolo Alessandrino ( Responsabile
del Centro Trapianti), Dr.ssa Ilaria Ambaglio, Prof. Luca
Arcaini,
Dr. Cesare Astori (Responsabile dell’Ambulatorio),
cedure o terapie più complesse e per il monitoraggio degli
effetti collaterali.
VISITA AMBULATORIALE
Prof. Paolo Bernasconi, Dr. Maurizio Bonfichi, Dr.ssa Daniela
La visita ambulatoriale è distinta in prima visita e controlli successi-
Caldera, Dr. Carlo Castagnola (Responsabile del Reparto di
vi. Comprende la raccolta della storia clinica del paziente, la valuta-
Degenza), Dr.ssa Federica Cocito, Dr.ssa Anna Amelia Colombo, Dr. Alessandro Corso, Prof. Matteo Giovanni Della Porta,
Dr.ssa Chiara Elena, Dr. Manuel Gotti, Prof. Luca Malcovati,
Dr.ssa
Silvia Mangiacavalli, Dr.ssa Serena Merante, Dr.ssa
Ester Maria Orlandi (Responsabile del Day Hospital/MAC),
zione della documentazione ematologica, la visita medica, richieste
di esami ematologici e strumentali ed eventuale dispensazione di
farmaci orali. Le attività ambulatoriali comprendono procedure diagnostiche strumentali (prelievi venosi e mieloaspirati, biopsie osteomidollari, manutenzione cateteri venosi centrali), salassi e terapie
DAY HOSPITAL/MAC
Marzia Varettoni, Dr.ssa Patrizia Zappasodi.
Questa è la tipologia di accesso giornaliero per il paziente che deve
Infermiere Coordinatore: Sig.ra Anna Lucia Schiapparoli
essere sottoposto a chemioterapia infusiva, terapie di supporto o
(Reparto), Sig.ra Franca Rossetti (Ambulatorio/DH/MAC), Dr.
terapia trasfusionale. Contestualmente possono essere inoltre ri-
Martin Hoffmann (Centro Trapianti).
chieste consulenze specialistiche presso altre Cliniche. L’accesso in
regime diurno (ricovero in Day Hospital o accesso ambulatoriale
Medici in Formazione
La Struttura si avvale della qualificata attività a tempo pieno di
Laureati in Medicina e Chirurgia , in formazione, iscritti alla
Scuola di Specializzazione in Ematologia che affiancano e coadiuvano i Medici Dirigenti nell’attività Assistenziale. Fanno parte
dell’equipe della Clinica Ematologica i numerosi biologi e ricercatori che svolgono la loro attività nei laboratori diagnostici e di
ricerca, il personale addetto all’accoglienza dei pazienti e il personale che lavora nel Centro studi clinici ed elaborazione dati.
Carta di Accoglienza della Struttura
Rev. 0 del 31/12/2014
La Struttura
infusive brevi (inclusa la somministrazione di ferro ev).
Dr.ssa Sara Rattotti, Dr. Francesco Ripamonti, Dr.ssa Elisa
Roncoroni, Dr.ssa Marianna Rossi, Dr.ssa Elisa Rumi, Dr.ssa
Le malattie ematologiche sono molto numerose e comprendono i diversi
tipi di anemia, le leucemie, i linfomi, le malattie mieloproliferative, le
sindromi mielodisplastiche, il mieloma multiplo e le altre gammopatie
monoclonali, i disordini dell’emostasi. Una struttura importante della
Clinica Ematologica è il Centro Trapianti di Midollo Osseo, che esegue
sia il trapianto autologo che il trapianto allogenico, ovvero da un donatore sano, familiare o non, di cellule staminali emopoietche. Per alcune
malattie ematologiche il trapianto di midollo o di cellule staminali è l’unica terapia in grado di eradicare e guarire la malattia. La Clinica Ematologica svolge un’intensa attività di ricerca, sia traslazionale che clinica, e,
da diversi anni, è la struttura della Fondazione IRCCS Policlinico San
Matteo con la miglior produzione scientifica sulla basi di criteri adottati a
livello internazionale. In particolare, la Clinica Ematologica svolge attività
di ricerca per sviluppare programmi di terapia personalizzata: si cerca di
definire la base molecolare di malattia nel singolo paziente e quindi di
definire una strategia terapeutica che tenga conto di tali caratteristiche,
impiegando farmaci che agiscano selettivamente sui meccanismi responsabili della malattia. I docenti della Clinica svolgono attività didattica
nel Corso di Laurea di Medicina e Chirurgia (Corso Camillo Golgi in
italiano e Corso William Harvey in inglese), nel Corso di Laurea in
Scienze Infermieristiche e nella Scuola di Specializzazione in Ematologia dell’Università di Pavia. L’attività didattica e formativa contribuisce a
mantenere molto elevato il livello qualitativo delle prestazioni assistenziali.
La Struttura dispone di un Reparto di Degenza composto da 14 camere
a due letti e 5 a un letto (riservate al post trapianto), di un Centro
Trapianti con 6 camere sterili a un letto, di un DH/MAC con 3 posti
letto e 6 poltrone, di un Ambulatorio con un centro prelievi/sala
medicazioni e 4 camere visita, laboratori diagnostici e di ricerca, un
centro elaborazione dati. Nelle diverse aree della Struttura si integrano
armoniosamente competenze cliniche e capacità relazionali, al fine di
creare un ambiente accogliente ed efficace per le cure.
Una giornata in reparto
MAC) può richiedere la permanenza del paziente per periodi anche
prolungati.
RICOVERO NEL REPARTO DI DEGENZA O PRESSO IL CENTRO TRAPIANTI DI MIDOLLO OSSEO (CTMO)
Il ricovero ordinario è previsto per i pazienti che devono essere sottoposti a procedure diagnostiche o terapie complesse. Il Centro
Trapianti effettua circa 100 trapianti all’anno ed è Centro accreditato
JACIE( Joint Accreditation Committee ISCT EBMT)
Carta di Accoglienza della Struttura
Rev. 0 del 31/12/2014
La giornata del degente è scandita dalle opportune attività cliniche che
si snodano secondo specifiche modalità ed orari. Il personale del Reparto è, comunque, a Sua disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento o
necessità. Ogni paziente può ricevere visite da parte di parenti e amici.
È necessario, però, che tali visite non siano d’ostacolo alle attività di
Reparto e che non arrechino disturbo al riposo degli altri pazienti ricoverati. La preghiamo di rispettare gli orari stabiliti: dal Lunedì al Venerdì,
compreso Sabato, Domenica e festivi dalle ore 12.00 alle ore 13.00 e
dalle ore 17.00 alle ore 19.00.
Carta di Accoglienza della Struttura
Rev. 0 del 31/12/2014