Document Server sommario
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TRIMESTRALE DI INFORMATICA PER IL COMUNE settembreduemiladieci Anno VI n. 3/10 http://www.halley.it e-mail: [email protected] POSTE ITALIANE s.p.a. spedizione in abbonamento postale D.L. 353/2003 (conv. in L. 27.02.2004, n. 46) - Art.1, comma 1 DCB MACERATA - Diffusione gratuita - Contiene I.P. Document Server La nuova archiviazione documentale Halley Il nostro costante impegno per fornire il software più utile e innovativo ai nostri Clienti ci permette di presentare un nuovo prodotto denominato “Document Server”. Che cos’è? Come dice il nome, il Document Server è una piattaforma che fornisce la gestione completa della conservazione di tutti gli archivi digitali che circolano all’interno di una struttura (Ente pubblico). È realizzato su un’architettura robusta e snella, che sfrutta al meglio le migliori tecnologie attualmente presenti sul mercato e con un rapporto prezzo prestazioni davvero eccezionale. Il Document Server Halley si distingue dagli altri prodotti per la sua facilità di utilizzo. I test fatti dimostrano che l’apprendimento è immediato grazie all’interfaccia semplice ed intuitiva: un sicuro risparmio economico sulla formazione ed un sicuro vantaggio funzionale per l’impatto sul personale. Un potente motore di ricerca permette di trovare i documenti archiviati tramite una qualsiasi parola contenuta nel testo. Per esempio: ricercando “Mario Rossi” sarà possibile trovare e consultare i certificati, i mandati, le pratiche edilizie, le fatture, le delibere, le determine e qualsiasi Segue a pag. 2 sommario RUBRICA ASSISTENZA Help Desk: primo livello di assistenza p. 03 Consulenza Normativa fornita da Help Desk p. 04 AREA RAGIONERIA Nuovo Controllo di Gestione Nuova Gestione del collegamento con le tesorerie p. 05 p. 07 AREA DEMOGRAFICI Aggiornamenti Anagrafe Aggiornamenti Elettorale Stato Civile: nuove integrazioni p. 09 p. 09 p. 09 AREA PERSONALE Approfondimenti: CCNL (Area II) Aggiornamenti Gestione Personale p. 12 p. 13 AREA TRIBUTI Approfondimenti: Federalismo Fiscale p. 16 Servizi Cimiteriali su sito e-gov p. 17 ICI: Ravvedimento operoso p. 19 ICI: nuove funzioni p. 19 Servizi Scolastici: Registro presenze p. 20 AREA SERVIZI SOCIALI Servizi Sociali: Nuove funzioni p. 22 AREA UFFICIO TECNICO La SCIA scaccia la DIA Approfondimenti: L’autorizzazione paesaggistica semplificata p. 23 p. 24 INTERVISTA AL COMUNE DI... Comune di Ghedi p. 25 RUBRICA HALLEY SISTEMI Nuovi Clienti 2010 p. 26 RUBRICA HALLEY EDITRICE Operatività e Praticità dei volumi p. 27 02 editoriale www.halley.it Continua da pag. 1 altro documento che contiene “Mario Rossi”. Inoltre la ricerca dei documenti può essere fatta tramite diversi criteri, quali tipo di documento, ufficio, responsabile, data, ecc. Il Document Server Halley offre il massimo livello di protezione per i documenti archiviati, garantendo con sicurezza sia l’integrità che il salvataggio degli stessi, direttamente su CD o DVD. Il sistema permette inoltre di gestire i profili di accesso per utenti e per gruppi, grazie alla possibilità di generare una struttura gerarchica rispondente all’organizzazione dell’Ente. È ovvio che se l’Ente gestisce la Dotazione Organica questa è perfettamente integrata. Il grande vantaggio offerto dal Document Server Halley è la perfetta e totale integrazione con tutte le procedure Halley. Questo permette di archiviare i documenti senza nessun aggravio di lavoro per gli operatori dell’Ente. L’archiviazione automatica è stata inserita nei punti chiave delle procedure, per esempio: - al momento di memorizzare un protocollo il documento viene subito scansionato e archiviato; - nel momento in cui si perfezio- HALLEY NOTIZIARIO - settembre 2010 na un mandato o un certificato, questi verranno archiviati automaticamente. Con la nuova versione dell’ambiente Halley, che conterrà la “Scrivania virtuale” (maggiori dettagli saranno forniti in prossimità dell’uscita) saranno integrati anche i file di produttività individuale prodotti con Word, Excel, ecc. per facilitare il compito agli operatori che potranno archiviare semplicemente anche questi documenti. Il Document Server Halley permette inoltre l’archiviazione dei documenti prodotti tramite applicativi di terze parti, grazie all’ausilio di web_services appositamente realizzati. Anche il Document Server è integrato nell’ambiente Halley e può quindi essere utilizzato via web dalle sedi distaccate, da operatori a scavalco ecc. Volendo riassumere, i vantaggi più importanti del Document Server sono: Garantire che ogni documento sia archiviato definitivamente senza possibilità di perdita anche in caso di crash del sistema. Permettere di archiviare qualsiasi tipo di documento tramite una semplice interfaccia utente. Archiviare automaticamente i documenti prodotti tramite le procedure Halley. Permettere l’archiviazione di documenti prodotti da altri software. Permettere di cercare uno o più documenti in base al contenuto del documento stesso. Svincolare l’utente da aggiornamenti del sistema operativo e del database garantendo di poter rileggere un documento per sempre. Permettere l’accesso immediato a qualsiasi documento anche via web. Mentre stiamo scrivendo alcuni Document Server sono già in fase di test presso alcune Amministrazioni. Sauro Magnatti www.halley.it rubrica assistenza 03 HELP DESK: primo livello di assistenza A partire dal presente notiziario Halley Informatica fornirà alla clientela una nuova rubrica: dedicata all’ Assistenza. La rubrica conterrà una descrizione puntuale sul “Servizio” offerto e su tutte le eventuali novità. L’Help Desk rappresenta il primo livello di assistenza telefonica fornita al cliente. È formato da 15 tecnici che annualmente gestiscono circa 200.000 telefonate, con un tempo medio di durata delle chiamate di 3,5 minuti. Compiti - gestire le telefonate con professionalità e cortesia; - individuare la soluzione al problema posto dal cliente. Obiettivi - rispondere immediatamente alle telefonate; - segnalare velocemente ed efficacemente i quesiti eventualmente non risolti ad un tecnico Assistenza (software o hardware) specializzato in materia; - registrare correttamente le telefonate per monitorare il servizio offerto. Professionalità - gestire il Cliente guidandolo ad una corretta ed univoca esposizione del problema; - rilevare correttamente il problema per una immediata ed efficace soluzione. FIG. 1 Novità Il cliente ha ora a disposizione una nuova modalità per la ricezione delle soluzioni ai problemi: la sezione del sito “e-Procedure”, accessibile direttamente dall’interno della procedura o cliccando il bottone News-P. Dopo aver digitato il numero della soluzione trovata dal tecnico Help Desk, il cliente potrà visualizzare il testo, salvarlo o stamparlo (vedi fig. 1). Francesca Dott.ssa Miliani Resp. Assistenza HALLEY NOTIZIARIO - settembre 2010 04 rubrica assistenza www.halley.it Novità Assistenza La consulenza normativa fornita dall’Help Desk CONSULENZA NORMATIVA 2011 • Assistenza Normativa • Accesso illimitato al sito www.halleyconsulenza.it • Produzione Editoriale 2011 Halley Editrice (spedizione dei volumi ai clienti) A partire da gennaio 2011, il settore Help Desk fornirà un nuovo servizio, all’interno del pacchetto “Consulenza Normativa”. Il servizio assistenza, infatti, sarà integrato con il servizio di consulenza professionale dell’Halley Editrice. Novità La grande novità consiste nel fatto che il cliente potrà porre quesiti in numero illimitato direttamente ai tecnici Help Desk, che hanno già a disposizione un database di soluzioni normative. Per avere la risposta al proprio quesito, basterà chiamare il servizio assistenza e, se già disponibile, la risposta sarà immediatamente messa a disposizione del cliente. Qualora il tecnico Help Desk non avesse la risposta al quesito posto, verrà aperta una segnalazione ai tecnici assistenza di secondo livello e ai consulenti specializzati in giurisprudenza, normativa e aggiornamenti di legge. Il database dei quesiti, i consulenti, l’esperienza dell’Halley Editrice, l’Help Desk e l’Assistenza di secondo livello offriranno un’assistenza normativa ancor più professionale, rapida e competitiva. Francesca D.ssa Miliani Resp. Assistenza Per comunicazioni alla redazione del Notiziario Halley scrivete a [email protected], oppure inviate il materiale in busta chiusa a: Halley Informatica via Circonvallazione, 131 62024 Matelica (MC) all’attenzione della Redazione del Notiziario Halley. Per la pubblicità sul Notiziario Halley cartaceo e/o on line (www.halley.it), contattate lo 0737-781389, oppure inviate una mail di richiesta a: [email protected], all’attenzione della Redazione del Notiziario Halley. GRAZIE, dr.ssa Daniela Barbini - Area Marketing HALLEY NOTIZIARIO Periodico trimestrale di informazione software e hardware Reg. Trib. di Camerino n. 2 del 21.12.2004 Redazione: [email protected] - Direttore responsabile: Sauro Magnatti Editore: HALLEY INFORMATICA s.r.l. - Via Circonvallazione, 131 (62024) Matelica (MC) Stampa: Settembre 2010 - Tipo-Litografia Grafostil - Via C. Cameli, 8 - (62024) Matelica (MC) - tel. 0737.85739 - www.grafostil.it HALLEY NOTIZIARIO - settembre 2010 area ragioneria www.halley.it 05 Novità Finanziaria Nuovo controllo di gestione In cantiere il nuovo controllo di gestione basato sulla gestione degli obiettivi annuali (già presenti): una novità attesa da molti che andrà ad integrare la serie di controlli già previsti nella Finanziaria. FIG. 1 Atteso da molto tempo, il controllo di gestione sta prendendo forma nei cantieri della Halley Informatica. Il punto centrale di tutto il sistema sono gli obiettivi annuali (così come previsto nel DLgs. 267/2000, artt.196, 197): agli obiettivi annuali sono collegati i budget di spesa e di incasso per la determinazione dei movimenti finanziari; sono collegati gli indicatori di attività e di risultato; sono collegati i costi e i ricavi, sono collegati i dati del personale utilizzato per il raggiungimento dell’obiettivo e sono collegate le fasi dell’obiettivo (indicatori temporali). Per ogni valore associato all’obiettivo, è necessario prevedere il valore iniziale e misurare lo scostamento alla fine dell’anno, quando i valori reali saranno presenti. (vedi Figg. 1-2-3) Per quanto riguarda gli indicatori, l’idea è quella di fornire una base dati per ciò che riguarda gli indicatori di attività e di risultato. Sicuramente saranno presenti gli indicatori previsti nel DPR 194/1996 (in porto anche il collegamento con gli indicatori del conto di bilancio, per poterli ottenere in automatico se si è gestito il controllo di gestione) e una serie di altri indicatori di attività e di risultato tra i più usati dagli Enti. Questi indicatori non saranno modificabili, ma l’utente ne potrà inserire di nuovi, quelli che ritiene più adatti a misurare i propri obiettivi. Vi sarà la fase in cui gli indicatori saranno associati all’obiettivo: sarà necessario inserire le previsioni anche per gli indicatori e FIG. 2 le rilevazioni periodiche: tramite questi due valori si potrà misurare lo scostamento (Esempio: dovendo misurare quanti pasti fornisce la mensa del Comune, sarà necessario definire ad inizio anno il numero di pasti che si intende fornire: in questo modo sarà possibile controllare, a fine anno, lo scostamento tra quanto previsto e quanto realizzato). Per gli indicatori di risultato è prevista la suddivisione in indicatori di efficacia, di efficienza e i proventi (così come previsto dal DPR 194/1996). Inoltre è stato introdotto il concetto dei PUNTI EQUIVALENTI. HALLEY NOTIZIARIO - settembre 2010 06 area ragioneria Questo dato ci aiuterà ad operare un raffronto tra gli indicatori di tutti gli obiettivi. Il valore dei punti equivalenti è necessario per misurare un indicatore rispetto ad un altro. Esempio: 1 km di asfaltatura della strada quanto vale rispetto ai pasti distribuiti dalla mensa? Questa domanda ci aiuta a capire che la valutazione del lavoro svolto dai vari responsabili deve essere in qualche modo rapportata se si vuole realmente capire chi ha fatto e chi non ha fatto e quanto si è fatto!! Esempio: - 1 Km di asfalto vale 100 P.E. (punti equivalenti) - 1 pasto vale 30 P.E. sono stati realizzati 20 Km di asfalto à pari a 2000 P.E. sono stati distribuiti 500 pasti à pari a 15000 P.E. In questo senso, i punti equivalenti ci consentono di dare un valore confrontabile ad ogni indicatore: moltiplicando i punti equivalenti per il totale dell’indicatore si ottiene il valore di confronto. In questo caso distribuire i 500 pasti alla mensa è stato più produttivo che fare 20 Km di asfalto. I punti equivalenti vanno definitivi www.halley.it FIG. 3 da ogni singolo Ente e devono essere utilizzati per fornire delle valutazioni a chi poi deve prendere decisioni. Per quel che riguarda i dati finanziari, gli obiettivi si rifanno ai budget (come già previsto in questo momento) e sempre attraverso i budget, vengono determinati anche i costi e i ricavi. A tal proposito, per la determinazione dei costi e dei ricavi, sono state scelte 2 strade: - attraverso la tipologia di spesa/ incasso - attraverso la partita doppia Le due soluzioni sono state studiate per andare incontro alle esigenze di tutti gli Enti. Chi non gestisce la partita doppia, può comunque costruire un piano dei conti attraverso la tipologia di spesa/incasso. Altri fattori che incidono sul risultato finale dell’obiettivo sono la spesa del personale dettagliata per singolo dipendente e gli indicatori temporali (sapere quando quell’azione verrà fatta e quando è stata realmente eseguita). Infine, riassumendo tutte informazioni citate fino ad ora, viene creato il referto per il controllo di gestione. Domenico Carducci Resp. Marketing Area Ragioneria Relazione Previsionale e Programmatica 2011-2013 Inclusa nella Contabilità Finanziaria Spett. le Comune, a partire da quest’anno, il software per la creazione della Relazione Previsionale e Programmatica 2011-2013, precedentemente distribuito da Halley Editrice, sarà inserito nella procedura Contabilità Finanziaria. Esso sarà integrato nella procedura attraverso un aggiornamento del software e SENZA COSTI AGGIUNTIVI. Ma non finisce qui … Saranno progressivamente introdotti con aggiornamenti della Contabilità Finanziaria anche i seguenti software (non necessariamente secondo l’ordine proposto): Relazione Tecnica al Bilancio di Previsione 2011 Relazione al Rendiconto 2010 Piano Triennale delle Opere Pubbliche 2011-2013 Piano Dettagliato degli Obiettivi HALLEY NOTIZIARIO - settembre 2010 www.halley.it area ragioneria 07 Novità Finanziaria Nuova gestione del collegamento con le tesorerie Con la nuova versione 11.29.00 sono state apportate una serie di migliorie al collegamento FINANZIARIA – TESORERIA. Le migliorie introdotte migliorano la trasparenza per l’ufficio ragioneria dei dati inviati al tesoriere. FIG. 1 Al fine di mettere a disposizione una funzionalità con una lettura più immediata delle codifiche inerenti la propria tesoreria e per una maggiore assistibilità del prodotto, sono stati introdotti ulteriori elementi nella finestra relativa ai dati della quietanza (fig.1). • In particolare per i codici tipo imputazione, tipo spese, tipo pagamento e tipo bollo sono stati introdotti dei tasti di ricerca da cui selezionare il codice interessato. • Per facilitarne l’uso vengono visualizzati solo i codici gestiti dalla propria tesoreria (molto spesso capitava si perdessero le istruzioni iniziali e non si ricordassero le codifiche possibili, che tra l’altro non prevedevano una parte descrittiva, ma erano solo numeriche, quindi non identificabili). • Inoltre sono stati introdotti una serie di controlli: - se viene indicato il codice pagamento “bonifico”, ma non l’IBAN, viene segnalato. - Se viene indicato il codice pagamento “conto corrente postale”, ma non il conto corrente, viene segnalato. • Per rendere più visibile il codice tesoreria è stato aggiunto il campo Tes.000-000 nel logo iniziale accanto all’operatore (fig. 2). La stessa informazione è stata aggiunta anche nel trasferimento dei dati della distinta/mandato informatico (fig.3). Nella medesima funzione sono stati introdotti gli stessi controlli di cui sopra per i codici pagamento “Bonifico” e “conto corrente postale”. • Ulteriori migliorie riguardano: - la messaggistica nell’acquisizione dei dati della tesoreria per facilitarne l’uso - l’acquisizione di un file unico che contenga sia i provvisori (regolarizzazioni/carte contabili) che le date di pagamento/riscossione del tesoriere - l’introduzione della possibilità di acquisire solo i movimenti di entrata o solo quelli di spesa o entrambi - controllo e validazione dei file XML per la trasmissione della distinta/mandato informatico al tesoriere (là dove la tesoreria lo consente). Domenico Carducci - Resp. Marketing Area Ragioneria FIG. 2 FIG. 3 HALLEY NOTIZIARIO - settembre 2010 08 area ragioneria www.halley.it C.A. Ufficio Finanziario MANUALE PER LA GESTIONE DEGLI ORDINI AI FORNITORI Con CD-Rom (modulistica, normativa e prassi) Edizione settembre 2010 Eugenio De Carlo Il testo riguarda gli appalti di forniture di beni e di servizi, soffermandosi sulla fase contrattuale di acquisto mediante la scelta del contraente e quella di gestione della spesa, dall’atto di impegno alla liquidazione delle fatture, sino ai risultati contabili, finanziari e patrimoniali che si realizzano mediante gli ordini di forniture e l’acquisto di beni e servizi. Dopo un breve intrattenimento sugli aspetti generali dei contratti pubblici l’attenzione è rivolta specificamente ai contratti di forniture e di servizi negli Enti locali. Brevi cenni sono, inoltre, forniti in relazione alle novità di recente introduzione del Regolamento di esecuzione del Codice dei contratti, varato il 18 giugno 2010, con particolare riferimento agli aspetti relativi all’acquisito di beni e servizi ed alle procedure in economia. Particolare attenzione è dedicata alla normativa prevista dal Nuovo Testo Unico degli Enti Locali D.Lgs. n. 267/2000 in ordine alla gestione delle fasi della spesa, dall’assunzione dell’atto di spesa sino alla liquidazione della fattura del fornitore, in ordine agli ordini ed ai magazzini ed al loro collegamento con la contabilità finanziaria e patrimoniale dell’Ente. Sono stati riportati vari schemi e modelli nonché molteplici leggi, pareri, risoluzioni, sentenze dei vari Organi giurisdizionali ed amministrativi che si sono pronunciati su questioni riguardanti il tema in oggetto. L’opera ha una visione integrata della contrattualistica pubblica con la contabilità degli Enti locali ai fini delle procedure di acquisizione di beni e servizi, approfondisce le fasi contrattuali finalizzate alla stipulazione aggiornate alla c.d. “direttiva ricorsi” e analizza le modalità di acquisizioni particolari (CONSIP, acquisti verdi, acquisti in economia). Il volume esamina le fattispecie contrattuali controverse di acquisizione di servizi (servizi legali, affidamenti a laboratori e cooperative sociali e gli affidamenti ad associazioni di volontariato), le fasi di gestione della spesa e degli adempimenti preliminari e successivi ad esse connessi, le norme sui pagamenti della P.A. (Codifica SIOPE, verifiche Equitalia, termini di pagamento, accelerazione dei pagamenti delle P.A.), la gestione degli ordini e dei magazzini in collegamento con la procedura informatica Halley e la rappresentazione economica, finanziaria e patrimoniale dell’attività contrattuale. N.B.: All’interno del testo sono presenti richiami alle procedure della Halley Informatica “Ordini e magazzino” e “Contabilità finanziaria”. Ƒ € 55,00 Iva inclusa + ¤ 5,00 SPESE DI SPEDIZIONE (modalità di pagamento: contrassegno fino a ¤ 400,00) CEDOLA D’ORDINE NOME E COGNOME DEL FUNZIONARIO A CUI VERRÀ SPEDITA LA MERCE_____________________________________________ INTESTAZIONE DEL COMUNE ___________________________________________________________________ TIMBRO ENTE VIA _____________________________________________________________________ N. ___________________ CITTÀ _____________________________________________________________ (______) CAP _______________ P. IVA _______________________________________ C.F. _____________________________________________ E-MAIL ________________________________ TEL ___________________________ FAX ___________________ COMPILARE ED INVIARE VIA FAX AL NUMERO: 0737-787963 Cordiali Saluti, Gruppo Halley (Halley Editrice) tel 0737-781212 e-mail [email protected] Informativa privacy Le informazioni contenute nella presente comunicazione e i relativi allegati possono essere riservate e sono, comunque, destinate esclusivamente alle persone o alla Società sopraindicati. La diffusione, distribuzione e/o copiatura del documento trasmesso da parte di qualsiasi soggetto diverso dal destinatario è proibità, sia ai sensi dell’art. 616 c.p., che ai sensi del D.Lgs. n. 196/2003. Se avete ricevuto questo messaggio per errore, vi preghiamo di distruggerlo e di informarci immediatamente per telefono allo 0737781212 fax 0737787963 o inviando un messaggio all’indirizzo e-mail: [email protected]. Autorizzo al trattamento dei dati personali. HALLEY NOTIZIARIO - settembre 2010 www.halley.it area demografici 09 Aggiornamenti ANAGRAFE Fino alla versione 06.09.00 Nuovo programma per la compilazione delle comunicazioni per l’identità dei minori È stato introdotto l’utilizzo di un nuovo programma, simile a Word, per la creazione dei certificati del gruppo “Identità minore” (testi 680, 681, 683, 684) a sostituzione di quello precedente. Il nuovo programma è compatibile con Word (scrive e legge i files RTF) ma è free, quindi non necessita di licenze per ciascuna postazione di lavoro. Il programma utilizzato è lo stesso che viene usato, già da anni, per la gestione del protocollo e delle comunicazioni interne. Questo cambiamento segue il percorso già iniziato ormai da diverse versioni che ci permetterà di completare il rinnovamento grafico della procedura. Precisiamo che la logica applicativa, ovvero le parti di programma dedicate alla lettura, alla scrittura dei dati e a tutti i controlli di congruità, non subirà modifiche lasciando quindi intatta l’affidabilità delle funzioni e delle operazioni. Infatti la Halley, da sempre, utilizza parti di codice separato per la visualizzazione e stampa dei dati (GUI) e questo permette di cambiare tecnologia ogni volta che essa porta dei vantaggi per i nostri Clienti. Certificato storico per cittadini non più residenti A volte capita che un cittadino abbia bisogno di un certificato storico e che questo cittadino non sia più residente. Per dare la possibilità di soddisfare anche questa richiesta è stato aggiunto, tra i certificati storici, il certificato “Storico emigrati”. Nuovi Report (fig.1) È stato aggiunto un nuovo Report che estrae “L’età media dei residenti”. Inoltre, con la nuova gestione dei Report, attiva ormai da diverso tempo, la Halley, su richiesta dei Clienti, realizza report specifici che risolvono una determinata esigenza. Questi Report sono disponibili per i clienti che possono “importarli” automaticamente nella procedura scaricandoli direttamente dal nostro sito e usarli immediatamente. È possibile consultare l’elenco dei Report disponibili nella lettera di aggiornamento. FIG. 1 Aggiornamenti ELETTORALE Migliorie su albo presidenti di seggio Sono state aggiunte diverse migliorie, per poter trarre maggiori vantaggi dall’utilizzo della procedura: la gestione storica delle variazioni intervenute nelle ultime revisioni; durante le revisioni, la possibilità di escludere dalle estrazioni uno o più Presidenti di seggio; l’aggiunta della rinuncia alla nomina. Migliorie su albo scrutatori Anche nella gestione dell’Albo Scrutatori sono state aggiunte le seguenti migliorie: la proposta automatica della cancellazione di un cittadino che è stato nominato ma non si è presentato ai seggi; l’aggiunta della stampa per sezione di voto elettorale per gli scrutatori cancellati, cancellandi e iscritti all’Albo; la gestione “voti palesi” su votanti in modo da poterli stampare nel verbale. HALLEY NOTIZIARIO - settembre 2010 10 area demografici www.halley.it Novità Stato Civile Nuove integrazioni funzionali, nuova veste grafica Protocollazione automatica delle comunicazioni Come anticipato nello scorso numero di giugno, la nuova versione di Stato Civile contiene importanti novità riguardanti le integrazioni tra le procedure, che miglioreranno sostanziosamente il lavoro e l’organizzazione dell’ufficio. La nuova funzionalità infatti risolve l’esigenza di poter mandare dei documenti direttamente a casa dei cittadini o presso altri Enti utilizzando la Posta Elettronica Certificata. I vantaggi sono evidenti: risparmio di tempo per la stampa, risparmio di tempo e soldi per l’imbustamento, risparmio economico per l’acquisto dei francobolli ecc. Questo ora sarebbe già possibile, si potrebbe stampare la comunicazione direttamente come file PDF, allegare il file ad una comunicazione interna che, tramite il protocollo, invierebbe al destinatario la mail con, in allegato, proprio il file della comunicazione proveniente dalla procedura. In Halley però abbiamo voluto fare di più: è stato aggiunto un nuovo comando che crea direttamente il file PDF, appone la firma digitale, protocolla il file ed infine lo invia direttamente al destinatario tramite la PEC senza aggiungere altre operazioni manuali. Ovviamente per poter funzionare è necessario che chi predispone la comunicazione sia abilitato ad inserire i protocolli in uscita, profilo già previsto dalla procedura Protocollo. L’aumento di efficienza dato da questa nuova versione è davvero notevole (vedi Fig.1). Questa nuova versione è già in sperimentazione presso alcuni comuni marchigiani ed un gruppo HALLEY NOTIZIARIO - settembre 2010 FIG. 1 di Comuni del Veneto coordinati da Camposampiero. Non abbiamo ancora stimato il vantaggio economico relativo ai soli francobolli risparmiati ma è sufficiente che ciascun Ente moltiplichi 0,60 per il numero di comunicazioni che ogni anno spedisce almeno agli altri Enti pubblici per avere una cifra di tutto rispetto da destinare ad altro. Rifacimento dell’interfaccia grafica dei sintetici. Continua il rinnovamento dell’interfaccia grafica della procedura: con la prossima versione in uscita sono state rifatte tutte le maschere video relative ai sintetici degli atti. Ricordiamo che l’affidabilità della procedura non viene assolutamente messa in discussione in quanto la parte di codice di programma deputata all’elaborazione ed alla gestione dei dati è separata da quella relativa alla visualizzazione dei dati a video, che è quella che viene cambiata (GUI) (vedi Fig.2). Archiviazione degli atti, dei certificati e delle comunicazioni La procedura di Stato Civile Halley acquisisce un’ulteriore funzionalità automatica che permette di archiviare tutti i documenti che vengono prodotti all’interno dell’Ente collegando direttamente il Document Server. In questo numero del notiziario viene spiegato più dettagliatamente le funzionalità del Document Server Halley. Atti di Stato Civile, certificati, comunicazioni ecc saranno quindi memorizzati nel Document Server e rimarranno a disposizione negli anni per la futura consultazione. È stata curata particolarmente la gestione della riservatezza dei documenti, così essi saranno classificati come riservati, visibili per l’ufficio o pubblici a secondo della loro tipologia. Si potranno quindi ricercare, sempre per chi ha le abilitazioni, tutti i documenti area demografici www.halley.it di una determinata persona (Atti, certificati, comunicazioni ecc). La ricerca può avvenire anche all’interno dell’atto, permettendo quindi di cercare ad esempio tutti i nati nella chiesa di Santa Maria. Le comunicazioni archiviate nel Document Server potranno essere richiamate e spedite automaticamente tramite e-mail ad altri destinatari senza dover ritornare nella procedura a ristampare l’atto. Nei prossimi Convegni Nazionali sarà possibile visionare queste novità, quindi vi consigliamo fin d’ora di venirci a trovare. Sauro Magnatti Resp. Marketing Area Demografici 11 FIG. 2 Per la RIQUALIFICAZIONE URBANA Il G R I M M della N I TO R è un mez zo alt amente tec n olo gic o, immatricolato come “VEICOLO SPECIALE” che attraverso la sua “INGEGNERIZZAZIONE” dell’acqua, permette un lavaggio di ripristino e conservazione di qualsiasi superficie, senza l’uso indiscriminato dei prodotti chimici. • trattamenti antiscivolo • rimozione chewing-gum • lavaggio e decontaminazione monumenti / fontane • ripristino pavimenti antiscivolo • lavaggio e disinfestazione strade / piazze • lavaggio e decontaminazione arredi urbani • eliminazione graffiti e scritte vandaliche vandalich • rimozione guano piccioni Nitor snc Ni Vocabolo Petrara 62024 Matelica (MC) Tel. 0737.787377 Fax 0737.782637 www.n www.nitorweb.it [email protected] info@nit ! À T I NOV e a i z i Pul e z z a Sicur HALLEY NOTIZIARIO - settembre 2010 12 area personale www.halley.it Approfondimenti Contratto Collettivo Nazionale Di Lavoro Del Personale Dirigente Del Comparto Regioni E Autonomie Locali (Area II) In data 3 agosto 2010 è stato definitivamente sottoscritto il Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro del personale dirigente del comparto Regioni e Autonomie Locali (Area II) Quadriennio normativo 2006-2009 e biennio economico 2008-2009. Nuovo trattamento economico Lo stipendio tabellare della qualifica unica dirigenziale è incrementato dei seguenti importi mensili lordi, per tredici mensilità, con decorrenza dalle date sottoindicate: • dal 1° aprile 2008 di euro 15,74 • rideterminato dal 1° luglio 2008 in euro 26,24 • rideterminato dal 1° gennaio 2009 in euro 103,30 Sono confermati: a) Il maturato economico annuo di cui all’art.35, comma 1 lett. b) del CCNL del 10/04/1196 b) La retribuzione individuale di anzianità, ove acquisita Gli incrementi di cui al comma 1 comprendono ed assorbono gli importi erogati a titolo di indennità di vacanza contrattuale. Il valore economico della retribuzione di tutte le posizioni dirigenziali è incrementato, con decorrenza 01/01/2009, di un importo annuo lordo, comprensivo del rateo di tredicesima mensilità, di euro 611,00. Applicazione, durata e decorrenza del contratto Come previsto dagli artt.1 e 2 il nuovo contratto: • si applica a tutto il personale con qualifica dirigenziale e con rapporto di lavoro a tempo indeterminato dipendente dagli Enti del Comparto Regioni – Autonomie Locali, comprese le IPAB, di cui all’Area dirigenziale II, prevista dall’art. 2, comma 1, seconda linea, del contratto collettivo nazionale quadro del 1° febbraio 2008, per la definizione delle autonome aree di contrattazione della dirigenza per il quadriennio 2006-2009 • concerne il periodo 1° gennaio HALLEY NOTIZIARIO - settembre 2010 FIG. 1 • • • • 2006 – 31 dicembre 2009 per la parte normativa ed è valido 1° gennaio 2008 – 31 dicembre 2009 per la parte economica gli effetti giuridici decorrono dal giorno successivo alla data di stipulazione, salvo diverse prescrizioni e decorrenze previste espressamente dal contratto. La stipulazione si intende avvenuta al momento della sottoscrizione del contratto da parte dei soggetti negoziali a seguito del perfezionamento delle procedure di cui agli artt.47 e 48 del D.Lgs. n.165 del 2001 gli istituti a contenuto economico con carattere vincolato ed automatico sono applicati dagli Enti destinatari entro 30 giorni dalla data della stipulazione di cui al comma 2 resta altresì fermo quanto previsto dall’art.48, comma 3, del D.Lgs.n.165 del 2001 per quanto non previsto in questo contratto collettivo, restano in vigore le disposizioni dei precedenti CCNL. Procedura Gestione del Personale Halley Apposite funzioni consentono di cal- colare, per tutti i dirigenti, compresi quelli cessati, l’importo dell’arretrato di stipendio e di retribuzione di posizione, dovuti per l’applicazione tardiva del nuovo contratto, indicando semplicemente la “data inizio” e la “data fine” del periodo a cui gli arretrati si riferiscono. In Figura 1 è riportato un esempio di calcolo, nel caso in cui non sia stata erogata l’indennità di vacanza contrattuale biennio 2008-2009. Il conteggio terrà in considerazione gli eventuali periodi e tipologie di astensione eventualmente usufruite dal dipendente nell’arco temporale indicato dall’operatore. - Successivamente gli importi conteggiati potranno essere trasferiti direttamente nel cedolino. Conclusioni Anche un evento importante come l’applicazione di un nuovo contratto retributivo e un lavoro delicato e scrupoloso come il conteggio degli arretrati stipendiali con la procedura GESTIONE DEL PERSONALE HALLEY si risolvono con dei semplici clic!! Mosciatti Giancarlo Resp. Area Personale area personale www.halley.it 13 Aggiornamenti GESTIONE DEL PERSONALE ADEGUAMENTI NORMATIVI Vers. 11.01.00 Assistenza Fiscale I sostituti d’imposta, per effettuare i conguagli sulle retribuzioni a partire dal mese di luglio, devono tener conto dei risultati contabili delle dichiarazioni modello 730 dei propri sostituiti, evidenziati nei modelli 730-3 che hanno elaborato o nei modelli 730-4 trasmessi entro il 30 giugno 2010 dai CAF o dai professionisti abilitati o dall’Agenzia delle Entrate (vedi Circolare n.16/E del 27/03/2010 dell’Agenzia dell’Entrate). Per rendere possibili tali operazioni, tutte le funzioni relative all’Assistenza Fiscale sono state adeguate a quanto previsto dal Provvedimento del 15 gennaio 2010 e successivamente modificate con il Provvedimento del 16 febbraio 2010, provvedimenti pubblicati, ai sensi dell’Art.1 comma 361 della legge 24 dicembre 2007 n.244, nel sito dell’Agenzia delle Entrate. Inoltre sono state realizzate alcune migliorie atte a semplificare e rendere più agevole il lavoro dell’operatore. Assegno nucleo familiare Le tabelle per il conteggio dell’assegno nucleo familiare e tutti i relativi programmi di calcolo sono stati aggiornati a quanto previsto dall’INPS con Circolare n.69 del 26 maggio 2010. “…In base ai calcoli effettuati dall’ISTAT, la variazione percentuale dell’indice dei prezzi al consumo tra l’anno 2008 e l’anno 2009 è risultata pari al 0,7%. In relazione a quanto sopra, sono stati rivalutati i livelli di reddito in vigore per il periodo 1^ luglio 2009 – 30 giugno 2010 con il predetto indice. Si pubblicano pertanto le tabelle contenenti i nuovi livelli reddituali, nonché i corrispondenti importi mensili della prestazione, da applicare dal 1^ luglio 2010 al 30 giugno 2011, alle diverse tipologie di nuclei familiari…” Modello 770/2010 Semplificato Con il Prov vedimento del 10/05/2010 è stato approvato il modello 770/2010 Semplificato (relativo all’anno 2009) e le relative istruzioni per la compilazione. A seguito della legge n.244 del 24 dicembre 2007, il modello 770/2010 Semplificato e le relative istruzioni, sono stati pubblicati sul sito dell’Agenzia delle Entrate (www.agenziaentrate.gov.it) in data 10 maggio 2010. Il nuovo modello è stato implementato Modello 770/2010 Ordinario Con il Prov vedimento del 10/05/2010 è stato approvato il modello 770/2010 Ordinario (relativo all’anno 2009) e le relative istruzioni per la compilazione. A seguito della legge n.244 del 24 dicembre 2007, il modello 770/2010 Ordinario e le relative istruzioni, sono stati pubblicati sul sito dell’Agenzia delle Entrate (www.agenziaentrate.gov.it) in data 10 maggio 2010. Il nuovo modello è stato implementato. Contratto Dirigenti (biennio economico 2008-2009) La procedura è stata adeguata al nuovo contratto. MIGLIORIE Vers. 11.01.00 Anagrafica dipendente-Carichi familiari Nella sezione Carichi familiari (funz.IMPOSTAZIONI GENERALI/ Gestione Anagrafiche/Anagrafica Dipendente sezione Famig.Detraz. bottone Carichi familiari 770) è stato aggiunto un controllo sull’inserimento del codice fiscale del familiare a carico, che avverte l’operatore nel caso venga inserito un codice non corretto. Nei parametri di stampa dell’anagrafica dipendente è stata aggiunta la scelta Carichi familiari con la quale ottenere la stampa dei dati inseriti nell’apposita sezione. Modello DMAG È stato tolto, in fase di inserimento, il controllo nel campo Zona tariffaria del Quadro F del modello DMAG, per permettere l’inserimento, in base alle nuove disposizioni INPS, anche di valori formati da due cifre (es.: 45). Precedentemente era possibile inserire solo i valori compresi da 1 a 5. MIGLIORIE Vers. 11.01.01 Modello 770/2010 semplificato – Assistenza fiscale È stata migliorata l’esposizione del Punto 5 – Importo effettivamente trattenuto (sezione Assistenza Fiscale del modello 770/2010 Semplificato) nel caso in cui non sia stata effettuata la compensazione tra l’IRPEF trattenuta al Dichiarante e quella rimborsata al Coniuge o viceversa. A partire da questo aggiornamento, in tale punto, sarà esposto il relativo importo tenendo conto delle operazioni svolte dal sostituto. Modello 770/2010 – Prospetto/ Quadro SX A seguito della modifica della procedura di controllo del HALLEY NOTIZIARIO - settembre 2010 14 area personale modello 770/2010 Semplificato ed Ordinario dell’Agenzia delle Entrate, versione 1.1.1 (Semplificato) e versione 1.0.2 (Ordinario) del 05 luglio 2010, è stata rivista la compilazione del Prospetto/ Quadro SX, in particolare per il rigo SX38-Reddito riconosciuto per famiglie numerose e rigo SX39-Credito riconosciuto per canoni di locazione. Gestione Giuridica: Associazione Voci – Tipo Retribuzione L’utilità di Copia, disponibile nella funzione Associazione Voci-Tipo Retribuzione, è stata potenziata dando la possibilità di eseguire la copia dei dati dall’anno impostato nella data di lavoro fino all’anno indicato dall’operatore, considerando nell’intervallo uno o più anni. www.halley.it Gestione Giuridica: Codici procedura – Capacità e competenze Nell’evento Capacità e competenze sono state aggiunte le seguenti macrocategorie: Abilitazioni/Patentini Albi professionali Con i relativi dettagli (es.: addetto pronto soccorso, ecc…; ordine commercialisti-contabili, ecc…). QR Code System Un Codice QR (in inglese QR Code) è un codice a barre bidimensionale a matrice, composto da moduli neri disposti all'interno di uno schema di forma quadrata. Viene impiegato per memorizzare informazioni destinate ad essere lette tramite un telefono cellulare o uno smartphone. Il nome QR è l'acronimo dell'inglese quick response (risposta rapida), in virtù del fatto che il codice fu sviluppato per permettere una rapida decodifica del suo contenuto. QR Code System è l'applicazione studiata per gli Enti Comunali che consente la gestione dei codici e dei relativi contenuti. L'applicazione genera dapprima il codice e poi associa uno specifico contenuto. Tramite una semplice ed intuitiva interfaccia, il funzionario comunale o chi per lui, potrà inserire e gestire liberamente tutte le informazioni relative al punto di interesse creato come: testi, foto e video. Basterà inquadrare o fotografare con il cellulare il codice QR stampato sulla tabella vicina al punto di interesse cittadino HALLEY NOTIZIARIO - settembre 2010 e si verrà collegati istantaneamente ai contenuti che sono stati pubblicati. L'applicazione è studiata per valorizzare i punti di interesse, aumentare i servizi al cittadino e soprattutto al turista che si trova a visitare la città. Le informazioni saranno usufruibili 24 ore su 24 senza bisogno di personale, così l’utente potrà avere a disposizione, ad esempio, tutti gli orari dei pullman, scaricare la mappa della città, conoscere l’artista e la storia di un monumento, informarsi sulla stagione teatrale, gli eventi, acquistare biglietti, sapere cosa trovare all'interno di un museo, o altro ancora. Non perdere questa occasione, acquista il programma, diversi Comuni hanno già cominciato ad usare questa tecnologia in ambito turistico. Per qualsiasi informazione consulta il sito www.qrcodesystem.it oppure chiama il numero 0737.787759 per avere tutte le indicazioni necessarie. www.halley.it area personale 15 C.A. Responsabile Ufficio Personale MANUALE PER LA GESTIONE DEL PERSONALE DELL’ENTE LOCALE Dall’assunzione alla risoluzione del rapporto Con CD-Rom (modulistica e normativa) Edoardo Barusso La disciplina del rapporto di lavoro alle dipendenze della Pubblica Amministrazione è stata ed è costantemente oggetto di innumerevoli mutamenti normativi tra disposizioni di legge e contratti collettivi nazionali, cui si vanno ad aggiungere le interpretazioni, non sempre uniformi, della giurisprudenza, del Dipartimento della Funzione Pubblica e dell’ARAN. Questo volume è un utile supporto a chi quotidianamente è chiamato negli Enti locali a districarsi in quello che è un autentico labirinto. Si ripercorrono le tappe della gestione del rapporto di lavoro dal momento dell’instaurazione, attraverso la stipula del contratto individuale, sino alla risoluzione. Il volume tratta in dettaglio: l’accesso all’impiego nella Pubblica Amministrazione locale; gli istituti di flessibilità del rapporto di lavoro; la c.d. “stabilizzazione del precariato”; mansioni e mansioni superiori; le progressioni (orizzontali); i concorsi pubblici con riserva agli interni; l’area delle PO; gli strumenti premiali e di incentivazione e valorizzazione del personale; gli strumenti sanzionatori del personale: la responsabilità disciplinare. Il testo tiene conto delle novità introdotte dalla Legge n. 15/2009 e dal D.Lgs. n. 150/2009 la c.d. “Riforma Brunetta del pubblico impiego” e della circolare Dipartimento Funzione Pubblica 19 marzo 2010. N.B.: All’interno del testo sono presenti richiami alle procedure della Halley Informatica “Gestione del personale” “Gestione giuridica” “Gestione presenze” “Dotazione organica”. Ƒ € 55,00 Iva inclusa I CONTRATTI DEI DIPENDENTI DEGLI ENTI LOCALI Raccolta sistematica e commento dei contratti di lavoro dal 1995 al 2009 Con CD-Rom (modulistica e normativa) Nicola Falcone Il testo è aggiornato alla Legge n. 15/2009 e successivo decreto. Le parti fondamentali sono: disposizioni generali; relazioni sindacali e partecipazione; il sistema di classificazione; disciplina del rapporto di lavoro; disposizioni disciplinari; trattamento economico. Ogni capitolo è integrato dagli schemi dei principali atti amministrativi, da schede riepilogative e da consigli pratici. N.B.: All’interno del testo sono presenti richiami alle procedure della Halley Informatica “Gestione del personale” “Gestione giuridica” “Gestione presenze” “Dotazione organica”. Ƒ € 65,00 Iva inclusa Ƒ Per Lei tutto a soli € 110,00 Iva inclusa anziché € 120,00 + ¤ 5,00 SPESE DI SPEDIZIONE (modalità di pagamento: contrassegno fino a ¤ 400,00) CEDOLA D’ORDINE NOME E COGNOME DEL FUNZIONARIO A CUI VERRÀ SPEDITA LA MERCE_____________________________________________ INTESTAZIONE DEL COMUNE ___________________________________________________________________ TIMBRO ENTE VIA _____________________________________________________________________ N. ___________________ CITTÀ _____________________________________________________________ (______) CAP _______________ P. IVA _______________________________________ C.F. _____________________________________________ E-MAIL ________________________________ TEL ___________________________ FAX ___________________ COMPILARE ED INVIARE VIA FAX AL NUMERO: 0737-787963 Cordiali Saluti, Gruppo Halley (Halley Editrice) tel 0737-781212 e-mail [email protected] Informativa privacy Le informazioni contenute nella presente comunicazione e i relativi allegati possono essere riservate e sono, comunque, destinate esclusivamente alle persone o alla Società sopraindicati. La diffusione, distribuzione e/o copiatura del documento trasmesso da parte di qualsiasi soggetto diverso dal destinatario è proibità, sia ai sensi dell’art. 616 c.p., che ai sensi del D.Lgs. n. 196/2003. Se avete ricevuto questo messaggio per errore, vi preghiamo di distruggerlo e di informarci immediatamente per telefono allo 0737781212 fax 0737787963 o inviando un messaggio all’indirizzo e-mail: [email protected]. Autorizzo al trattamento dei dati personali. HALLEY NOTIZIARIO - settembre 2010 16 area tributi www.halley.it Approfondimenti Il federalismo fiscale e i nuovi tributi comunali Il 4 agosto 2010 il Consiglio dei Ministri ha varato la bozza di decreto legislativo di attuazione del federalismo fiscale nella parte riguardante la nascita della nuova fiscalità comunale. La legge 5 maggio 2009 n. 42 prevede infatti una delega al governo all’emanazione di uno o più decreti per la devoluzione ai Comuni della fiscalità immobiliare ed il riordino del sistema tributario comunale. Il testo del decreto non è ancora definitivo, dovendo affrontare un complesso iter di pareri parlamentari e della conferenza stato – autonomie locali, ma sin d’ora permette di intravedere le linee guida della nuova fiscalità comunale. Una prima parte del provvedimento, che entrerà in vigore già l’anno prossimo, riguarda la “cedolare secca”, ossia la facoltà del contribuente di sottoporre a tassazione separata nella misura fissa del 20% dei redditi da locazioni ed affitti. Il gettito che ne deriva è riscosso dallo stato e girato ai comuni. La cedolare sostituirà l’Irpef, l’imposta di registro e l’imposta di bollo sui contratti di locazione. Una seconda parte del decreto, la cui entrata in vigore è prevista il 1° gennaio 2014, introduce due nuove forme di tributi propri comunali: l’imposta municipale propria e l’imposta municipale secondaria, da istituirsi con delibera del consiglio comunale entro il 30 novembre 2013. La prima delle due imposte sostituirà – per la componente immobiliare – l’Irpef e le relative addizionali (per i cespiti non locati, giacché a quelli locati si applicherà la cedolare), l’imposta di registro, l’imposta ipotecaria, l’imposta catastale, l’imposta di bollo, l’imposta sulle successioni e donazioni, le tasse ipotecarie, i tributi speciali catastali e, dulcis in fundo, l’imposta comunale sugli immobili. Il presupposto impositivo HALLEY NOTIZIARIO - settembre 2010 sarà duplice: da una parte, il tributo graverà sul possesso dell’immobile e costituirà un prelievo annuale calcolato in ragione percentuale sul relativo valore catastale, con esenzione dell’abitazione principale, riproducendo pertanto, con alcune varianti, un meccanismo applicativo ispirato all’attuale ICI; dall’altro, invece, funzionerà come tributo indiretto sui trasferimenti di proprietà immobiliari e si applicherà quindi, in sostituzione della congerie di tributi erariali oggi in vigore, sulle singole compravendite, successioni, donazioni, espropriazioni per pubblica utilità e trasferimenti coattivi, nonché sugli atti costitutivi di diritti reali di godimento su beni immobili, garantendo anche in questo caso un gettito proporzionale al valore del bene trasferito. In questo modo si realizzerà concretamente la devoluzione di entrate statali, che diverranno a tutti gli effetti entrate proprie dell’ente locale, riorganizzate ed assorbite in un tributo unico. Per la parte sostituiva dell’ICI, l’aliquota dell’imposta municipale propria sarà fissata con d.p.c.m. entro il prossimo 30 novembre 2010, ma i municipi avranno facoltà di modificarla in più o in meno entro un margine di tre decimi di punto percentuale (ad es., se l’aliquota base sarà prevista nel 5 per mille, i comuni potranno deliberare di ridurla sino al 4,7 per mille o d elevarla sino al limite del 5,3 per mille). Per la parte, invece, in cui si surroga alle imposte immobiliari erariali, l’aliquota ordinaria del prelievo è prevista all’8%, ma è ridotta al 2% per i trasferimenti di immobili destinati a prima abitazione. L’aliquota base potrà essere modificata dai Comuni, nella misura di 1 o 2 punti percentuali in più o in meno, ma solo a partire dal secondo anno di applicazione (2015). L’imposta municipale secondaria sarà invece facoltativa – la relativa istituzione è rimessa a scelta discrezionale dell’amministrazione comunale – e, se introdotta, potrà sostituire una o più delle entrate rappresentate dalla Tosap, dal Cosap, dall’ICP e diritti di pubblica affissione, dal CIMP, dall’addizionale ex Eca. Rimane fuori la tariffa ambientale per la gestione del ciclo dei rifiuti urbani, che è ancorata a specifici parametri di fonte comunitaria e deve restare in vita come entrata a sé stante. Come si vede, quindi, non solo l’ICI andrà in pensione a fine 2013 – salva la fase di recupero impositivo, che potrà protrarsi nei cinque anni successivi secondo le regole generali – ma i Comuni saranno chiamati a gestire, dall’anno successivo, una vera rivoluzione epocale, perché è con i nuovi tributi propri assicurati dal federalismo fiscale che essi finanzieranno da allora in poi la gran parte del proprio fabbisogno. Halley Informatica, che ha sempre accompagnato gli uffici tributi comunali dalla rinascita della finanza propria nei primi anni Novanta sino ad oggi, sarà al fianco delle autonomie locali anche in questa fase delicata, per fornire da subito le soluzioni tecniche ed informatiche e tutta la consulenza necessaria al varo delle nuove imposte municipali ed alla costruzione e gestione delle banche dati che le dovranno supportare. L’obiettivo è di consentire agli uffici una piena operatività sin dal primo giorno di applicazione delle nuove entrate proprie. In quest’ottica, Halley Informatica è già al lavoro per l’adeguamento dei software per la gestione dell’imposta municipale propria e dell’imposta municipale facoltativa, che saranno resi disponibili non appena si conoscerà l’assetto giuridico definitivo dei nuovi tributi. Umberto Corazza www.halley.it area tributi 17 Novità Servizi Cimiteriali I servizi cimiteriali arricchiscono il sito e-gov del Comune L’aggiornamento ha come obiettivo la pubblicazione su internet di pagine dedicate alla gestione delle attività cimiteriali per ottimizzare il lavoro degli Enti ed offrire agli utenti (cittadini ed imprese) sia servizi più rapidi, che nuovi servizi. Il tutto rientra nel processo di informatizzazione della pubblica amministrazione (e-government) consentendo on-line la gestione digitalizzata di alcuni procedimenti tipici delle attività cimiteriali e ulteriori servizi utili agli utenti. FIG. 1 Novità Ricerca di una tomba attraverso le generalità del defunto Attraverso la consultazione online dei dati, qualsiasi cittadino verrà messo in condizione di conoscere in modo semplice ed immediato il luogo di sepoltura del proprio congiunto. La ricerca, pensata per la consultazione dal proprio PC e quindi particolarmente semplice ed intuitiva, è rivolta a tutti i cittadini e non necessita di alcuna autenticazione. (Vedi figura 1) Richiesta prenotazione tomba Il servizio è riservato agli utenti registrati, siano essi cittadini che imprese, e consente di inviare al Comune una richiesta di prenotazione tomba, preliminare alla stipula del contratto di concessione. Dopo la scelta della tomba, attraverso una navigazione virtuale all’interno dei cimiteri del comune, e solo dopo la verifica immediata dell’effettiva disponibilità, l’utente potrà inviare la richiesta e dare così inizio al procedimento amministrativo di prenotazione tombe. Il mittente potrà controllare in tempo reale lo stato di avanzamento della richiesta, e conoscere immediatamente il nome del responsabile del procedimento (Vedi figura 2) Richiesta prima sepoltura La funzione è accessibile solo dopo l’autenticazione dell’utente ed è riservata alle imprese di pompe funebri che potranno avvalersi del servizio 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Come la prenotazione delle tomba, anche la richiesta di prima sepoltura FIG. 2 HALLEY NOTIZIARIO - settembre 2010 18 area tributi seguirà il proprio iter amministrativo che potrà essere monitorato in tempo reale, dalla presa in carico fino alla comunicazione dell’esito finale. Richiesta attivazione o disattivazione lampada votiva Tra le possibili richieste è prevista, previa autenticazione, anche l’attivazione o la disattivazione della lampada votiva. Tramite pochi inserimenti guidati, anche il cittadino meno esperto sarà in grado di operare comodamente da casa attraverso la pagina e-gov del proprio Comune, evitando così code allo sportello e limitazioni di orario. Consultazione contratti lampade votive e pagamento fatture on-line Tutti gli intestatari di contratti di lampade votive potranno controllare in ogni momento la propria posizione contributiva e visualizzare il dettaglio delle fatture emesse. Per ciascuna fattura si potranno consultare i pagamenti effettuati o procedere con il pagamento on-line degli importi dovuti (vedi Fig. 3-4). Consultazione in tempo reale del procedimento di gestione delle varie richieste Tutte le richieste formulate dai cittadini o dalle imprese seguiranno uno specifico procedimento amministrativo, nel corso del quale l’utente potrà verificarne lo stato di avanzamento in tempo reale. Ogni richiesta accolta avrà come naturale conclusione la redazione dell’atto finale mentre, in caso di diniego della domanda, l’utente riceverà opportuna comunicazione completa di motivazioni. Vantaggi Nessun limite di orario per inoltrare le richieste Tutti i servizi on-line riservati agli utenti registrati, sono pensati principalmente per le imprese di pompe funebri che, in questo modo, possono accedere al portale del comune HALLEY NOTIZIARIO - settembre 2010 www.halley.it FIG. 3 FIG. 4 ed inoltrare tutte le richieste anche nelle ore e nei giorni di chiusura degli uffici. Anche l’utente privato può effettuare consultazioni, inviare richieste e pagare on-line i bollettini tranquillamente da casa, in qualsiasi momento, evitando lunghe code agli sportelli. Massima semplicità per ogni attività prevista Basteranno pochi minuti e pochi clic per inoltrare tutte le richieste o effettuare il pagamento on-line delle fatture, con passaggi chiari e semplici. Maggiore efficienza dell’Ente Attraverso i servizi on-line, oltre ad offrire vantaggi e comodità agli utenti, vengono evitate code agli sportelli riducendo al minimo le attività di front-office, a vantaggio di una migliore pianificazione di tutte le altre attività dell’ufficio. Massima sicurezza e garanzia certificata per i pagamenti on-line Il nostro sistema di pagamenti utilizza @POS, applicazione di POS virtuale fornita dalla SSB (Società per Servizi Bancari). Il cittadino sarà veicolato direttamente su @POS: in questo modo i dati dello strumento di pagamento (carta di credito) non transitano sul portale e-gov ma vengono inseriti direttamente sul server sicuro di SSB. Antonella Riccardi Area Tributi area tributi www.halley.it 19 Novità ICI Ravvedimento operoso Con l’aggiornamento alla versione 04.14.00 la procedura I.C.I. Halley effettua il calcolo del ravvedimento operoso e permette la stampa sia su bollettini postali che su cedola F24. Novità Calcolo del ravvedimento operoso La procedura calcola il ravvedimento per i pagamenti omessi, parziali o tardivi, (vedi fig.1) producendo a scelta stampe su bollettini postali o cedole F24. L’operatore può personalizzare il calcolo, sulla base di delibera comunale, intervenendo sulle tabelle relative a sanzioni e interessi e giorni di ritardato pagamento. Il dettaglio del calcolo, suddiviso tra imposta, sanzioni, interessi e giorni di ritardo, è riportato sia a video che su un’apposita stampa. Questo quadro dettagliato è stato ideato per rendere più agevole e trasparente il conteggio effettuato dalla procedura e anche per rendere partecipe il cittadino (vedi fig.2). FIG. 1 FIG. 2 Novità ICI Nuove Funzioni Calcolo minimo unico per la tardiva denuncia Per rendere più completo il trattamento sanzionatorio delle dichiarazioni, è stata aggiunta un’ulteriore possibilità di calcolo: il Minimo Unico per la Tardiva Denuncia. La tardiva denuncia ha sempre permesso di applicare delle sanzioni sulla base dei giorni di ritardo, inoltre la sanzione poteva essere maggiorata fino ad un minimo stabilito dall’ente. Il raggiungimento del minimo era e rimane associato ad ogni immobile. In aggiunta e in alternativa a questo modo di lavorare, l’Ente può stabilire che la sanzione minima da raggiungere sia UNICA, cioè un solo minimo da raggiungere per tutti gli immobili denunciati tardivamente. La novità ha lo scopo di permettere un regime sanzionatorio meno severo e più favorevole per il contribuente. Ruolo coattivo: stampa di controllo in Excel Elaborando il ruolo coattivo, l’operatore potrà avvalersi di un’estrazione dati nel formato Excel che permetterà di visualizzare tutte le informazioni necessarie per l’elaborazione del ruolo; inoltre, il file in Excel creato consentirà di effettuare controlli preliminari all’elaborazione definitiva del file da inviare al concessionario. Manuale in linea La procedura è stata dotata di un manuale in linea, dettagliato e correlato di immagini. Attraverso un’apposita icona, su ogni funzione è possibile accedere ad un Help in linea che guida e aiuta l’operatore nella funzione che sta svolgendo, cercando di risolvere ogni suo dubbio e perplessità. Angela Bonetti Area Tributi ICI – Servizi Scolastici HALLEY NOTIZIARIO - settembre 2010 20 area tributi www.halley.it Novità Servizi Scolastici Il Nuovo Registro Presenze Con l’ultimo aggiornamento dei Servizi Scolastici gli operatori potranno estrarre direttamente il Registro presenze nel formato Excel. Novità La procedura Servizi Scolastici offre un ulteriore strumento atto a velocizzare e migliorare la creazione del Registro delle Presenze; l’operatore potrà, infatti, estrarre i dati riferiti alle rispettive classi direttamente nel formato Excel. Le estrazioni possibili saranno: Registro presenze mensile (vedi fig.1) Registro presenze giornaliero (vedi fig. 2) Nel caso in cui siano state inserite le presenze, l’ultima colonna a destra sarà automaticamente valorizzata; alla destra di ogni colonna, inoltre, è presente il filtro che consente la selezione di un determinato corso, mensa o di una particolare tariffa. Per ritornare alla visualizzazione totale dei dati è sufficiente selezionare all’interno del filtro l’opzione “tutti”. Vantaggi La nuova funzione ELIMINA l’obbligo di stampa su supporto cartaceo e RIDUCE sensibilmente il lavoro dell’operatore che, con un semplice clic, potrà estrarre i dati ed inviarli, tramite e_mail, direttamente alla Scuola o alla Mensa scolastica per l’inserimento diretto delle presenze. Manuale in linea dettagliato Con l’aggiornamento del software, inoltre, la procedura si avvale di un manuale in linea, dettagliato e correlato di immagini, accessibile, tramite apposito bottone, direttamente da ogni funzione. Merli Marinella Area Tributi (ICI – Servizi Scolastici) FIG. 1 FIG. 2 HALLEY NOTIZIARIO - settembre 2010 area tributi www.halley.it 21 C.A. Responsabile Ufficio Tributi IL CONTENZIOSO TRIBUTARIO NEGLI ENTI LOCALI. Guida teorica e pratica. Con CD-Rom (modulistica) Edizione settembre 2010 Umberto Corazza L’opera si propone di coniugare il doveroso approfondimento teorico, che non può mancare ai fini di una piena comprensione degli istituti e della ratio sottesa alle varie disposizioni, con le indefettibili necessità pratiche che da sempre interessano gli uffici degli Enti locali, dal piccolo Comune alla realtà metropolitana. Il volume è strutturato in due parti: nella prima c’è tutto il commento dei singoli articoli del D.Lgs. n. 546/1992 (la legge fondamentale di disciplina del processo tributario); segue una seconda parte sulle tecniche difensive adottabili dinanzi alle commissioni tributarie; chiude l’opera la nota elettronica di deposito degli atti e dei documenti e la raccolta di modelli pratici. Il volume approfondisce le disposizioni regolanti il processo tributario, individuando i riflessi che maggiormente interessano gli Enti locali; sono inoltre presenti suggerimenti per migliorare e rendere più efficace la difesa nel giudizio tributario e schemi con indicazioni pratiche. Ƒ € 45,00 iva inclusa L’APPLICAZIONE E LA RISCOSSIONE DELL’ICI. Guida per gli Enti locali. Con CD-Rom (modulistica e normativa) Edizione ottobre 2010 Umberto Corazza - Lorella Martini L’Ici si avvia al compimento dei vent’anni di età, essendo stata istituita il 1° gennaio 1993. Nonostante i segni del tempo, la perdita del gettito sulle abitazioni principali e, dal 2014, la prevista sostituzione con un nuovo tributo - che ne riprenderà in larga parte le caratteristiche ed i meccanismi impositivi - l’Ici conserva tuttora la sua importanza per le Amministrazioni comunali, se non altro per la sua centralità nel panorama delle entrate locali. La presente opera, oltre a fare il punto sui presupposti e le modalità di applicazione alla luce delle interpretazioni e delle modifiche normative che si sono accumulate nel corso degli anni, si pone l’obiettivo di mettere in evidenza, a beneficio degli operatori degli Enti locali e delle società affidatarie dei servizi di gestione e riscossione, i punti più importanti della fase di accertamento e di recupero impositivo, al fine di migliorare l’efficienza dell’azione amministrativa nel pieno rispetto dei diritti del contribuente. Non poteva mancare una parte conclusiva dedicata alla gestione dell’autotutela e del contenzioso, alla luce delle numerose difficoltà che nella prassi quotidiana è dato osservare in questi settori. Dopo un’ampia parte introduttiva, dove si mettono a fuoco i meccanismi applicativi dell’Ici anche alla luce dei più recenti orientamenti giurisprudenziali, l’opera analizza le problematiche dell’attività di recupero impositivo; mette in luce gli adempimenti e le accortezze che gli uffici devono osservare nella predisposizione degli accertamenti e delle riscossioni coattive, oltre che nella gestione delle situazioni di contrasto con i contribuenti; riferimenti a funzionalità informatiche e modelli pratici riprodotti anche in cd rom - completano il lavoro volgendo lo sguardo alle necessità pratiche ed immediate degli operatori degli uffici comunali. Ƒ € 48,00 Iva inclusa Ƒ Per Lei tutto a soli € 85,00 Iva inclusa anziché € 93,00 + ¤ 5,00 SPESE DI SPEDIZIONE (modalità di pagamento: contrassegno fino a ¤ 400,00) CEDOLA D’ORDINE NOME E COGNOME DEL FUNZIONARIO A CUI VERRÀ SPEDITA LA MERCE_____________________________________________ INTESTAZIONE DEL COMUNE ___________________________________________________________________ TIMBRO ENTE VIA _____________________________________________________________________ N. ___________________ CITTÀ _____________________________________________________________ (______) CAP _______________ P. IVA _______________________________________ C.F. _____________________________________________ E-MAIL ________________________________ TEL ___________________________ FAX ___________________ COMPILARE ED INVIARE VIA FAX AL NUMERO: 0737-787963 Cordiali Saluti, Gruppo Halley (Halley Editrice) tel 0737-781212 e-mail [email protected] Informativa privacy Le informazioni contenute nella presente comunicazione e i relativi allegati possono essere riservate e sono, comunque, destinate esclusivamente alle persone o alla Società sopraindicati. La diffusione, distribuzione e/o copiatura del documento trasmesso da parte di qualsiasi soggetto diverso dal destinatario è proibità, sia ai sensi dell’art. 616 c.p., che ai sensi del D.Lgs. n. 196/2003. Se avete ricevuto questo messaggio per errore, vi preghiamo di distruggerlo e di informarci immediatamente per telefono allo 0737781212 fax 0737787963 o inviando un messaggio all’indirizzo e-mail: [email protected]. Autorizzo al trattamento dei dati personali. HALLEY NOTIZIARIO - settembre 2010 22 area servizi sociali www.halley.it Novità Procedure Nuove funzioni per la gestione dei Servizi Sociali Con la versione 01.06.04 dei Servizi Sociali sono state introdotte nuove funzioni, quali quella per la gestione degli Asili nido, il Canone di locazione e i Buoni libro. FIG. 1 • La procedura è stata arricchita di un nuovo modulo dedicato agli Asili nido (vedi Fig.1). Con questa novità è possibile inserire e gestire le domande di iscrizione relative a ciascuna struttura e produrre graduatorie differenziate rispettando i parametri adottati da ciascun istituto. Ciò consente una migliore gestione, più precisa e puntuale, ed evita l’utilizzo del modulo generico; la nuova funzione evita di creare quindi un nuovo progetto per gestire gli asili nido e, ovviamente, la procedura permette di abilitare a questa funzione gli operatori dedicati, escludendoli dal potere vedere e modificare le altre parti della procedura. • Sezione nuova anche quella dedicata al Canone di Locazione (vedi Fig.2); anche in questo caso il software aiuta l’utente nella gestione, calcolando in automatico l’importo del contributo in base a tutti i coefficienti (può essere quindi utilizzato anche in caso di malfunzionamento del sito regionale a ciò adibito). È possibile generare e stampare la graduatoria, ed è possibile inoltre stampare qualsiasi modello o lettera relativo all’argomento direttamente a partire da questa funzione specifica. • Una parte fondamentale è quella che riguarda i Buoni Libro, spe- FIG. 2 FIG. 3 cificatamente all’inizio dell’anno scolastico di riferimento. Il nuovo modulo della procedura è composto da una funzione di gestione dove ogni anno è possibile inserire tutti i parametri necessari (vedi Fig. 3), quali la data di scadenza, il valore Isee, il contributo massimo stanziato per ciascuna tipologia di scuola; inoltre è attivo anche il collegamento con le fonti di finanziamento da cui le risorse economiche vengono attinte per soddisfare questa richiesta. Anche per il modulo buoni libro è possibile gestire le domande che arrivano con la rispettiva graduatoria. Dott.ssa Valentina Martellucci Resp. Area Servizi Sociali Caro cliente, desideri ricevere una copia del Notiziario Halley per il tuo Ufficio? Contatta lo 0737.781389 oppure invia una mail a [email protected] Gruppo Halley HALLEY NOTIZIARIO - settembre 2010 www.halley.it area ufficio tecnico 23 Approfondimento La SCIA scaccia la DIA Non è un anagramma ma il risultato prodotto dalla pubblicazione in Gazzetta Ufficiale n°176 del 30/07/2010 della Legge 122 del 30 luglio 2010 “Conversione in legge, con modificazioni, del decretolegge 31 maggio 2010, n. 78, recante misure urgenti in materia di stabilizzazione finanziaria e di competitività economica”. attenti a rilevare cantieri irre• Il comma 4bis dell’art 49 della Legge 122/2010 sostituisce l’art. golari. 19 della L. 241/1990 L’istituto in oggetto è nato per Il nuovo articolo 19 “Segnalaziole attività produttive (slogan ne certificata di inizio attività” “imprese in un giorno”), e quindi introduce un nuovo titolo abilil’obiettivo prioritario e principale tativo, la SCIA a discapito della perseguito è consentire l’avvio DIA (denuncia inizio attività). dell’attività subito dopo aver La nuova Legge, fatta all’inseautocertificato il possesso dei gna della semplificazione amrequisiti ed i presupposti. ministrativa e della tutela della La norma essendo generale concorrenza, consente di iniziare (modifica l’art. 19 della L. 241/90) i lavori lo stesso giorno della e non specifica per il settore, e presentazione della domanda; non modificando esplicitamente dell’ente preposto alla tutela con la precedente disciplina il testo unico edilizia, ha lasciato del vincolo; non è sufficiente (DIA), invece, era necessario quindi agli operatori l’incertezza l’asseverazione del tecnico; attendere 20 o 30 giorni, a se adattarsi o meno alla dispo- le DIA presentate prima del sizione. seconda della propria Legge 31/07/2010 ma non efficaci a Nella pratica, si è andato avanti Regionale. tale data, non sono valide e Il Comune ha 60 giorni di temgestendo l’istituto in 3 modi devono essere ricondotte alla diversi: po per intimare la sospensione disciplina della SCIA. - SCIA si, dunque non accettano dei lavori e se necessario la demolizione delle opere fuori più le DIA (lavori consentiti • I professionisti legge e non sanabili. Inoltre, i da subito); progettisti che hanno dichiarato - SCIA no, accettano le DIA La nuova normativa configura due scenari, il primo per i tecil falso, potranno subire una (lavori consentiti solo dopo nici più audaci che non avendo condanna penale da 1 a 3 anni. 30/20 gg); timore di incorrere in pesanti La SCIA non si applica ai beni - SCIA forse, nell’incertezza si sanzioni penali, semplicemente sottoposti a vincolo ambientale, accettano sia la SCIA sia le DIA. sbagliando di segnare una riga culturale o paesaggistico, per i Il 16 settembre 2010 l’Ufficio del modello di presentazione quali rimane valida la DIA. Legislativo del Ministro per della domanda, potranno iniziare Passati i 60 giorni i poteri la Semplificazione Normativa subito i lavori; il secondo scedell’amministrazione diminuiha inviato una comunicazione nario, è quello in cui prima di scono in quanto la sospensione chiarificatrice, emanata dalla iniziare i lavori si aspetteranno dei lavori riguardanti illeciti Presidenza del Consiglio dei Mi60 giorni (invece dei precedenti edilizi o urbanistici, non avrà nistri, in risposta ad un quesito 30) per evitare di incorrere nelle effetto, se non riguarderanno posto dal Settore Urbanistica sanzioni penali. immobili con un vincolo ambiendella Regione Lombardia con tale, paesaggistico o culturale. la quale si conferma quanto • Versione 8.03.00 delle Pratiche segue: • I tecnici comunali - la SCIA sostituisce definitiva Edilizie Con questa versione è stata Gli uffici tecnici delle Ammimente la DIA; introdotta la gestione di questo nistrazioni Comunali dovranno - la SCIA si applica al mondo nuovo titolo abilitativo che rimodificare il proprio lavoro, dell’edilizia; cordiamo sì, sostituisce la DIA. - la SCIA su immobili vincolati riducendo i tempi per l’attividott. Marco Sabatinelli tà istruttoria ma aumentando deve essere necessariamente Resp. Marketing Ufficio Tecnico di molto l’attività di vigilanza, corredata dall’atto di assenso HALLEY NOTIZIARIO - settembre 2010 24 area ufficio tecnico www.halley.it Approfondimento L’autorizzazione paesaggistica semplificata Ecco la nuova norma all’insegna della semplificazione (Decreto del Presidente della Repubblica 9 luglio 2010, n. 139 Regolamento recante procedimento semplificato di autorizzazione paesaggistica per gli interventi di lieve entità, a norma dell’articolo 146, comma 9, del decreto legislativo 22 gennaio 2004, n. 42, e successive modificazioni) pubblicata nella Gazzetta Ufficiale n°199 del 26/08/2010. Fig. 1 – elenco pratiche inserite dal Professionista da importare nel data base comunale Versione 8.03.00 delle Pratiche Edilizie Sempre puntuale Halley è pronta a distribuire con la versione 8.03.00 delle Pratiche Edilizie la gestione dell’Autorizzazioene Paesaggistica Semplificata (A.P.SE) distinta da quella che assume la definizione di Autorizzazione Paesaggistica Ordinaria (A.P.OR), già presente. Semplificazione Con il nuovo procedimento si stabilisce in 60 giorni il termine per ottenere l’autorizzazione dall’ente, compreso il parere della Soprintendenza. Regole più snelle per le autorizzazioni paesaggistiche necessarie per realizzare piccoli interventi edilizi come le autorimesse, l’installazione dei pannelli solari o fotovoltaici e la realizzazione di tettoie o porticati. Questa è la ratio della norma che riguarda esclusivamente interventi, come definiti, di lieve entità, i quali non dovranno ottenere il parere della Commissione Ambientale ed entro trenta giorni dalla presentazione della domanda il cittadino ha diritto di conoscere la motivazione di un eventuale diniego. Entro gli stessi 30 giorni l’ente verifica la compatibilità edilizia ed urbanistica e nel caso non ci sia, ne dichiara l’improcedibilità. Nei casi in cui l’ente sia competente oltre che della parte edilizia – urbanistica, anche del rilascio dell’autorizzazione paesaggistica, entrambe le conformità devono essere rilasciate/autorizzate in modo contestuale. La presente normativa si applica con immediatezza in tutte le regioni a statuto ordinario, mentre quelle a statuto speciale e le provincie autonome dovranno entro 6 mesi adottare delle norme che seguano la seguente disciplina semplificata. pratica di autorizzazione, sia con il cittadino sia con gli altri enti (Soprintendenza). Il portale dei Professionisti presente nei Servizi E-Gov Halley consente già l’invio delle pratiche, e per il controllo dell’iter e per un colloquio tra Amministrazione Comunale e Professionista/ Cittadino (vedi. fig. 1), oltre ad ottemperare ad una precisa normativa, consente al tecnico comunale di avere le pratiche edilizie già disponibili nel computer senza dover inserire i dati personalmente. I tecnici comunali Il comma 3 dell’art. 2 invita e sollecita l’uso di canali telematici per la gestione della dott. Marco Sabatinelli Resp. Marketing Ufficio Tecnico Un benvenuto ai nuovi clienti HALLEY COMUNI Baia e Latina (CE) Berlingo (BS) Bianzano (BG) Castegnero (VI) Cerro Veronese (VR) Certosa di Pavia (PV) Codevilla (PV) HALLEY NOTIZIARIO - settembre 2010 Collesalvetti (LI) Colonno (CO) Curiglia con Monteviasco (VA) Gaverina Terme (BG) Olginate (LC) Porto Ceresio (VA) Ronco Briantino (MB) Salgareda (TV) San Lupo (BN) Sartirana Lomellina (PV) Sovere (BG) ALTRI ENTI Provincia Regionale di Trapani (TP) Archimede – San Martino Buon Albergo (VR) Union Valli – San Martino Buon Albergo (VR) Unione Comuni di Arzachena, Palau, S.Antonio di Gallura, Telti (OT) intervista al Comune di... www.halley.it 25 L’informatizzazione del Comune di Ghedi (BS) Intervista all’Assessore al Commercio Diego Martinelli. Vista dall’alto dei Municipio di Ghedi (BS) Il Comune di Ghedi ha concluso il processo di informatizzazione, ciò significa che ogni attività degli Uffici è supportata da un software specifico. L’amministrazione per questo ha sostenuto dei costi e anche i dipendenti si sono impegnati per adeguarsi alle nuove procedure, per sfruttare le potenzialità offerte sia dall’informatizzazione che dall’integrazione dei dati. Cosa ha spinto l’amministrazione a decidere di utilizzare solo software Halley Informatica? La necessità di fare comunicare tutti gli Uffici tra di loro, in modo da non ragionare a compartimenti stagni ma come una grande azienda. lavoro ci sono. Halley ci offre un continuo supporto. commerciale che dal servizio di assistenza. Quale impatto ha avuto sull’organizzazione dell’Ente? Non nego che ci sono stati dei problemi, forse un po’ dovuti alla mancanza di organico, e alla necessità di adattarsi ai nuovi software. Come per ogni cambiamento. Qual è il rapporto tra gli strumenti informatici e le risorse necessarie? Molto buono. Dobbiamo sostenere solo i costi del canone di assistenza annuale, e della formazione. Quale grado di integrazione, secondo Lei, è stato raggiunto? I presupposti per fare un ottimo Come giudica il livello di assistenza offerto? Siamo molto seguiti, sia a livello Quali sono i prossimi obiettivi su cui il Comune è impegnato o si sta impegnando? Ci stiamo impegnando per poter sfruttare al meglio i servizi al cittadino attraverso il sito e-gov, per avere una comunicazione più semplice tra cittadino e Comune. Vogliamo dare un servizio informatico che fino ad ora è stato sempre trascurato, per avere risultati effettivi sui cittadini, non solo per il funzionamento interno dell’Ente. HALLEY NOTIZIARIO - settembre 2010 26 rubrica halley sistemi www.halley.it Halley Sistemi Desideriamo ringraziare tutti i nostri 153 clienti che nel 2010 ci hanno affidato la loro assistenza sistemistica Acerno Acquaviva Picena SA Cenate Sopra BG Monticelli Pavese PV Rutino SA AP Ceranova PV Muggiò MB S.Anatolia di Narco PG AQ Antrodoco RI Cerchio AQ Ocre S.Stefano Sessanio AQ Anversa degli Abruzzi AQ Cerreto di Spoleto PG Ofena AQ San Buono CH Artogne BS Cisano Bergamasco BG Ogliastro Cilento SA Sant’Angelo Lombardi AV Ateleta AQ Civitanova marche MC Opera Pia Montecosaro MC Sarnano MC Ausonia FR Cocullo AQ Opere Pie Lavagna GE Sassocorvaro PU Balestrino SV Collarmele AQ Oricola AQ Secinaro AQ Bargagli GE Collelongo AQ Ortona dei Marsi AQ Serra Riccò GE AQ Ortonovo SP Barrea AQ Collepietro Serre SA Bedulita BG Com. Montana del Giovo SV Ostra AN Sestri Levante GE Bellinzago Lombardo MI Com. Mon. Terminio Cervialto AV Ostra Vetere AN Stella SV Beura Cardezza VB Comazzo LO Paladina BG Sturno AV Bomarzo VT Cons. Reg. Parco del Serio BG Paratico BS Toirano SV Bomba CH Cortino TE Pescina AQ Torricella Sicura TE Bonassola SP Corvino San Quirico PV Pescosansonesco PE Torricella Verzate PV AQ Cossignano AP Petrella Salto RI Trevico AV Crecchio CH Pietranico PE CR Pieve del Cairo PV Unione Comuni Zerbo e Costa de’ Nobili PV Bugnara Comunità Montana Partenio Vallo di Lauro AV Credera Rubbiano Calascio AQ Crognaleto TE Piovera AL Calcata VT Favale di Malvaro GE Pisoniano RM Unione Comuni Misa Nevola Corinaldo AN Camerata Picena AN Ferriere PC Poggio Nativo RI Urbisaglia MC Campertogno VC Filighera PV Portofino GE Venticano AV Campo di Giove AQ Foresto Sparso BG Provincia Macerata MC Viadana MN Campotosto AQ Framura SP Remedello BS Villa d’Adda BG Canale Monterano RM Francavilla al Mare CH Rocca d’Evandro CE Villa S. Lucia degli Abruzzi AQ Cansano AQ Gagliano Aterno AQ Rocca di Mezzo AQ Villafranca in Lunigiana MS Capizzone BG Gambolò PV Rocca Pia AQ Villalago AQ Caporciano AQ Ghedi BS Rocca San Felice AV Vilminore di Scalve BG Cappelle sul Tavo PE Gianico BS Rocca San Giovanni CH Vittorito AQ Caprese Michelangelo AR Giove TR Roccacasale AQ Carife AV Giuliano di Roma FR Roncaro PV Carpineto della Nora PE Gombito CR Casa di Riposo Mosca PG Grezzago MI Casa Protetta per Anziani Senigallia Grumello del Monte BG AN Guardia Lombardi AV Casa Riposo Assisi PG Casalincontrada CH Isituz. Scuola civica arti e cultura Carugate MI Casalvieri FR Laviano SA Casape RM Lecce nei Marsi AQ Cascia PG Lentella CH Castel di Ieri AQ Loro Ciuffenna AR Castel Sant’Elia VT Lurano BG Castelletto stura CN Massignano AP Castelvecchio Subequo AQ Monasterolo del Castello BG Catignano PE Monsano Cciaa Latina LT Monte Cerignone PU Celleno VT Montedinove AP HALLEY NOTIZIARIO - settembre 2010 AN Stefano Marzocchi Resp. Halley Sistemi ASSISTENZA SISTEMISTICA ON-SITE SUI SERVER IN 8 ORE LAVORATIVE E SUI PC E PERIFERICHE IN 24 ORE LAVORATIVE rubrica halley editrice www.halley.it 27 Operatività e praticità: il connubio perfetto nei volumi Halley Editrice Il 2010 è stato per la Halley Editrice un anno di cambiamento e di grandi novità. Il cambiamento focale riguarda i prodotti che hanno assunto una nuova veste grafica (sia esterna che interna) e modificato proprio lo “spirito” di come concepire le opere, la loro essenza, puntando sostanzialmente a: - massima qualità dei prodotti: i nostri testi sono firmati da consulenti conosciuti e stimati anche a livello nazionale; - massima chiarezza nella visualizzazione dei testi: ogni volume cerca di alternare al testo dei box con approfondimenti normativi, fax simile di modelli, focus dell’autore che aiutano e guidano l’operatore nella comprensione e nell’approfondimento della materia (vedi fig. 1 e 2); - aggiornamenti costanti e continui degli stessi: ogni testo che viene prodotto è aggiornato agli ultimissimi cambiamenti legislativi intervenuti in materia; - cd-rom in ogni volume: questo è stato un grande cambiamento poiché la presenza in ogni testo di un cd-rom rende lo stesso operativo al 100%. Il cd infatti contiene non solo la modulistica presente nel testo (questo comporta non pochi vantaggi poiché permette all’operatore di utilizzare e personalizzare direttamente il modello senza digitare lo stesso), ma anche approfondimenti normativi, giurisprudenziali e, per le materie che lo consentono, dei microsoftware gestionali che facilitano le attività di routine degli uffici. La logica che guida questa scelta consiste nel Fig. 1 1. I CONTRATTI PUBBLICI D’APPALTO Schema generale sulla procedura da seguire per l’indennità provvisoria Eventuale invito dell’Autorità espropriante ai proprietari a fare osservazioni e precisare il valore dell’area entro 20 giorni dalla notifica Valutazione osservazioni dall’espropriante e determinazione indennità provvisoria Notifica indennità provvisoria entro 60 gg. dopo 30 gg. entro 30 gg. Il proprietario accetta o meno l’indennità provvisoria, con atto irrevocabile Accettazione indennità Non accettazione indennità Eventuale iimmissione in possesso dei beni dalla P.A. P.A. ordina deposito i somme non accettate presso la Cassa DD.PP. Deposito documentazione ocume titolo di proprietà dal proprietario e dimostrazione assenza diritti di terzi Procedura determinazione definitiva dell’indennità ex artt. 21 o 41 TU Cessione volontaria o decreto Emanazione decreto d esproprio Trascrizione d decreto o cessione presso Conservatoria Trascrizione decreto d presso Conservatoria Ordine pagamento t o deposito ex art. 26 TU Halley Editrice 6 gg. 6 gg. Informazioni entro giorni dalla scadenza ** 6 gg. 6 gg. Comunicazione esclusioni (entro giorni …) *** 5 gg. 5 gg. Comunicazione esito gara (entro giorni …) **** 5 gg. 5 gg. Comunicazione motivi esclusione e/o aggiudicazione ad altro offerente ***** 15 gg. 15 gg. 6. LA GESTIONE DEGLI ORDINI, DEI BUONI DI CONSEGNA E DEL MAGAZZINO univocamente in tutti i documenti contabili e gestionali. Tali elementi sono, in genere, costituiti da codice numerico, descrizione, unità di misura, gruppo merceologico, conto di bilancio. L’assunzione in carico dei beni avviene in base alla documentazione che accompagna gli approvvigionamenti, dalla quale sono desunti gli elementi da registrare. Il discarico viene documentato dalle bollette di consegna ai settori, firmate dai consegnatari, dalle quali vengono tratte tutte le indicazioni da registrare. Nella contabilità vengono registrate per singole voci, che recano ciascuna l’indicazione del relativo codice: a) la consistenza iniziale accertata con l’inventario; b) le immissioni successive; c) i prelevamenti; d) le rimanenze risultanti dopo ciascuna operazione. Per i servizi a domanda individuale viene tenuta contabilità distinta. Le risultanze di detti inventari vengono verificate con le rimanenze risultanti dalla contabilità di magazzino. F. Per tutte le procedure Spedizione capitolati a richiesta (entro …) Fig. 3 Note: * La comunicazione di preinformazione è inviata alla GUUE almeno 52 giorni e non più di 12 mesi prima del bando. ** Termine ridotto a 4 giorni in caso di procedura ristretta o negoziata con carattere d’urgenza. *** Dal provvedimento di esclusione. **** Dal provvedimento di aggiudicazione. ***** Dalla richiesta dell’interessato. Assunzione in carico dei beni HALLEY INFORMATICA: procedura “Ordini e magazzino” 1.2.5 Pubblicità legale e termini di appalti di forniture e servizi Gli appalti di forniture di beni e servizi sono soggetti a precise forme di pubblicità, disciplinate agli artt. 65, 66 e 122 del Codice, nonché a rigorosi termini di spedizione delle offerte di partecipazione alla gara, di comunicazione, d’informazione, ecc., così come dettagliatamente disciplinati agli artt. 70 e ss. del Codice. Di seguito si riportano le tabelle sintetiche della citata disciplina: soglie di rilevanza per la pubblicità e termini (artt. 65, 66 e 122 - d.lgs. n. 163/2006) ambito locale Esecuzione del decreto di esproprio - Immissione in possesso nazionale europeo Forniture da 0 a 211.000 euro da 211,00 euro Servizi da 0 a 211.000 euro da 211,00 euro 113 Esempio di un volume con schema. Ulteriore novità riguarda l’ideazione di volumi collegati con le procedure Halley Informatica: i libri si caratterizzano per il fatto di avere, intervallato al testo, dei box contenenti delle maschere che focalizzano l’attenzione su delle funzioni particolari della procedura collegata al testo (vedi fig. 3); una breve spiegazione consente poi di illustrare in modo ancora più esaustivo le varie funzioni. La nostra volontà è di proseguire per questa strada pubblicando volumi con un taglio sempre più pratico e realmente utili agli operatori, per svolgere in maniera efficace il loro lavoro. Fig. 2 3. DETERMINAZIONE E PAGAMENTO DELL’INDENNITÀ Compilazione elenchi di cui all’art. 20 TU e notifica ai proprietari nei 30 giorni facilitare il lavoro quotidiano degli operatori comunali. Nella procedura “Ordini e Magazzino” della Halley Informatica, l’articolo del magazzino viene aggiornato automaticamente inserendo tutti i movimenti relativi ad ordini, bolle e buoni di consegna. 309 27 Esempio di volume con tabella. Esempio di volume con richiamo alla procedura. HALLEY NOTIZIARIO - settembre 2010 HALLEY,, la più qualificata rete di ASSISTENZA per i COMUNI HALLEY 500 ADDETTI IN INFORMATICA PER IL COMUNE - 26 CENTRI HALLEY Brescia Matelica Macerata HALLEY INFORMATICA - SEDE CENTRALE Via Circonvallazione, 131 - Matelica (MC) Tel.0737.781211 - Fax 0737.787200 www.halley.it - [email protected] HALLEY LOMBARDIA Via Cesare Cattaneo, 10/B - Cantù (CO) Tel. 031.707811 - Fax 031.707830 HALLEY CAMPANIA Via Nazionale 135 - Mercogliano (AV) Tel. 0825.685611 - Fax 0825.682618 HALLEY VENETO Via Lombardi, 14 Int. 7/8 - Marcon (VE) Tel. 800.391331 - Fax 041.5951460 HALLEY CONSULTING Viale Lainò, 6 - Catania Tel. 095.4035111 - Fax 095.4035154 HALLEY FILIALE DI TORINO Strada Leinì, 18/E - Caselle Torinese Tel. 011.19822043 - Fax 011.19822049 HALLEY TOSCANA SRL Via Piovola, 138 - Empoli (FI) Tel. 0571.998449 - Fax 0571.998482 HALLEY CONSULTING FILIALE DI CAMPOCALABRO Via Campo Piale, 12/C - Campo Calabro (RC) Tel. 0965.757929 - Fax 0965.797022 HALLEY FILIALE DI BERGAMO Via Partigiani, 25 - Seriate (BG) Tel. 035.0521111 - Fax 035.0521110 HALLEY INFORMATICA SAS Via G. Pepe, 18 - Grosseto Tel. 0564.29356 - Fax 0564.411470 HALLEY CONSULTING FILIALE DI PALERMO Viale Regione Siciliana, 2629 - Palermo Tel. 091.6834400 - Fax 091.6829968 HALLEY FILIALE DI BRESCIA Via Malta, 12 - Brescia Tel. 030.7741100 - Fax 030.7741101 HALLEY SUD-EST SRL C.da Colle delle Api - Campobasso Tel. 0874.1861800 - Fax 0874.1861888 HALLEY CONSULTING FILIALE DI RENDE Via G. Verdi, II Traversa - Quattromiglia di Rende (CS) Tel. 0984.837003 - Fax 0984.837003 HALLEY FILIALE DI LA SPEZIA Via Don Minzoni, 2 - La Spezia Tel. 0187.22430 - Fax 0187.767448 HALLEY SUD-EST Filiale Potenza Via Vaccaro - Potenza Tel. 0971.35951 - Fax 0971.284731 2 ELLE SNC Corso F.Crispi n. 194/196 - S.Giovanni Gemini (AG) Tel. 092.2903274 - Fax 092.2903274 HALLEY FILIALE MACERATA Via Pausula, 299 - Corridonia Tel. 0733.1875337 FLORENS SOFTWARE Via Omodeo, 44/8 - Bari Tel. 080.5423733 - Fax 080.5423733 DATAGEST SRL Via R. Margherita, 555 - S.Teresa di Riva (ME) Tel. 0942.896100 - Tel. Fax 0942.794121 HALLEY FILIALE DI ROMA Viale Antonio Ciamarra, 209 - ROMA Tel. 06.4060640 - Fax 06.4060115 SVIC SRL V.le Rossini, 1/C - Lecce Tel. 0832.345777 - Fax 0832.217593/96 HALLEY SARDEGNA Via Ticino, 5 - Assemini (CA) Tel.070.9455049 - Fax 070.9455408 HALLEY FILIALE DI PESCARA V.le Bovio, 95/1 - Pescara Tel. 085.4215404 - Fax 085.4215606 SOLUZIONI HALLEY Via Gregaria - Pietrelcina (BN) Tel. 0824.991690 - Fax 0824.991963 HALLEY SARDEGNA FILIALE DI SASSARI Via Sulcis, 28/A - Sassari Tel. 079.2590042 - Fax 079.240113