Come una destinazione diventa marchio_Pappalardo
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Come una destinazione diventa marchio_Pappalardo
Marco Pappalardo Südtirol Marketing ∙ Alto Adige: uno spazio vitale ∙ Il Marchio Ombrello Alto Adige ∙ Product Management ∙ Il marketing della destinazione 365 milioni di litri di latte 3 gruppi linguistici Regione europea Grandi vini 512.000 abitanti 12% delle mele prodotte in Europa Dolomiti patrimonio naturale dell’umanità 4.800 masi di montagna Spaghetti & Knödel 6 milioni di arrivi 4.300 strutture alberghiere (alberghi, pensioni, garni) 5.725 strutture non alberghiere (affittacamere, agriturismi) 29 milioni di pernottamenti 220.600 letti Le Dolomiti patrimonio dell‘umanità UNESCO dal 2009 20 vitigni differenti su una superficie di 5000 ettari Die besten Weißweine Italiens 27 vini altoatesini premiati nel 2014 con i „3 bicchieri Gambero Rosso“ In Alto Adige/Südtirol si producono il 12% di tutte le mele prodotte in Europa Kombination Landschaft/Produkt 4.800 masi di montagna Uno stile di vita unico… Un cinema a cielo aperto… Quando la descrizione di un luogo non si limita ad indicare lo stesso, ma La destinazione diventa marchio trasmette delle sensazioni e propone stile di vita, si può parlare di destinazione/marchio uno L’Alto Adige vuole essere più di un luogo geografico: uno stile di vita. L’Alto Adige vuole diventare lo spazio vitale più desiderato in Europa. Paesaggio Spazio vitale Alto Adige Prodotti Persone Paesaggio Competenza alpina Architettura Prodotti Spazio vitale Alto Adige Cultura quotidiana Persone Architettura Competenza alpina Cultura quotidian Green Energy I marchi danno sicurezza e non si abbassano alla guerra dei prezzi. Le destinazioni non possono essere tutto. Esse devono dire chiaramente da che parte stanno. cordiale ricco di contrasti Differenziatore aspro e dolce ricco di tradizione Knödel & Spaghetti credibile valido Regalarsi del tempo Fulcro affidabile genuino consapevole pieno di energie Sostanza coerente autentico L’Alto Adige è una simbiosi ricca di contrasti, basata su elementi alpini e mediterranei, spontaneità e affidabilità, natura e cultura. 46 28 32 1.027 273 2.233 Mobile Guide Trekking Restaurants La comunicazione L’agenzia SMG opera per il buon nome dell’Alto Adige su 10 mercati europei. ∙ Germania ∙ Italia ∙ Svizzera ∙ Austria ∙ UK ∙ Belgio ∙ Olanda ∙ Repubblica Ceca ∙ Polonia ∙ Russia ∙ 4.300 esercizi di ricettività alberghiera (Hotels, Pensioni, Garni etc.) ∙ 5.725 affittacamere ed agriturismi ∙ 220.600 posti letto La pubblicità non farà mai diventare buono un prodotto scadente. Il successo di una destinazione si misura dalla sua attrattività e non dalla sua notorietà. ∙ Le campagne hanno un idea comune per tutti i mercati (Brand policy) e sono indirizzate ad un target ben definito. ∙ Le campagne sono generalmente cross-mediali, ovvero si avvalgono di video, carta stampata e siti web. ∙ Le campagne sono affiancate da ulteriori iniziative nel settore on line: SEM, riviste on line, newsletter, giochi a premi su Facebook. ∙ Un video risveglia le emozioni e rafforza l’immagine. ∙ Tramite un video è possibile trasmettere anche messaggi complessi. ∙ Le molteplici tecniche di ripresa e la durata variabile dei video consentono un’ampia gamma di impieghi. Un filmato è uno storytelling che scatena emozioni. Story • Brandfit • Differentiation Statement • Corporate storytelling • Relevance • Involvement • Activation Experience Chi ascolta una bella storia, molto probabilmente la racconterà a qualcun altro. ∙ Le inserzioni sono coerenti con il resto della campagna. ∙ Le inserzioni sono usate prevalentemente per azioni di branding. ∙ L’Alto Adige collabora con prestigiose case editrici. ∙ L’Alto Adige sfrutta il fatto che nessuno conosce i lettori meglio degli editori stessi. ∙ L’editore garantisce l’ampia diffusione delle riviste e delle tematiche legate all’Alto Adige. ∙ www.suedtirol.info rappresenta il nucleo del mondo dell’Alto Adige on line ed è fonte di ispirazione per i nuovi clienti. ∙ Meno quantità più qualità: questo il motto del sito www.suedtirol.info, che propone 2.500 punti d’interesse in 6 lingue. ∙ Grazie alle sue applicazioni l’Alto Adige è sempre collegato con i suoi clienti, diventando parte integrante della Community. I nuovi media sono fonte di ispirazione e non solo di informazione. ∙ L’Alto Adige cura in particolare i mezzi di comunicazione non turistici. ∙ Il posizionamento dell’Alto Adige avviene attraverso la diffusione dei temi trainanti. ∙ L’Alto Adige confeziona contenuti pronti per essere diffusi dai media. ∙ Il profilo dell’Alto Adige si riconosce anche dal modo in cui viene portato avanti il lavoro di PR. ∙ I valori dei marchi dei partner di cooperazione devono essere compatibili con quelli del marchio Alto Adige. ∙ I target dei partner di cooperazione devono avere la giusta capacità di spesa ed un comportamento di spesa altrettanto adeguato. ∙ Il partner di cooperazione deve essere competente in materia di comunicazione e disporre di propri canali di comunicazione. In tempi in cui la comunicazione ha sempre meno capacità di penetrazione, i marchi hanno bisogno di partner forti.