operatore della promozione ed accoglienza

OPERATORE DELLA PROMOZIONE ED ACCOGLIENZA TURISTICA
COME CONSULENTE DEL TERRITORIO
Operazione Rif. PA. 2015-4109/RER/1 Approvata con D.G.R. 1080 del 28/07/2015 dalla Regione Emilia Romagna
e cofinanziata dal Fondo Sociale Europeo
FINALITÀ
QUOTA DI PARTECIPAZIONE
Questo percorso finalizzato all’ottenimento della
Qualifica di Operatore della promozione ed
accoglienza turistica come consulente del
territorio intende fornire le competenze per svolgere
attività promozionali, organizzative e gestionali del
settore turistico. La figura professionale che ne
emergerà sarà in grado di accogliere e assistere
l’utente, svolgendo attività di informazione e
promozione sui servizi e le principali risorse turistiche
del territorio, progettare itinerari e pacchetti turistici, in
un’ottica consulenziale e non solo informativa e
commerciale.
La partecipazione al Corso è a titolo gratuito.
DESTINATARI
Il corso si rivolge a 12 persone disoccupate.
REQUISITI DI ACCESSO
-
Stato di disoccupazione
Aver assolto l’obbligo di istruzione e il diritto
dovere all’istruzione e formazione
Essere domiciliati o residenti in Regione
Emilia Romagna all’atto dell’iscrizione
Essere
in
possesso
delle
seguenti
conoscenze e capacità generali:
o buona conoscenza della lingua
italiana;
o competenze relazionali;
o conoscenza di base della geografia
del territorio regionale.
ISCRIZIONE E CRITERI DI SELEZIONE
Il termine per l’iscrizione è il 28/10/2015
Per iscriversi è necessario far pervenire la Scheda di
pre iscrizione (vedi pagina seguente) via Mail o Fax al
Coordinatore del corso completa di Curriculum Vitae e
DID (Dichiarazione di Immediata Disponibilità)
reperibile presso il Centro per l’Impiego di riferimento
o on-line utilizzando l’applicazione del portale
regionale Lavoro per te.
SELEZIONE
Sono previste due prove di selezione: test scritto
(conoscenza e uso della lingua italiana, conoscenza
della geografia del territorio regionale) e colloquio
motivazionale, volte a valutare le competenze
tecniche e attitudinali dei candidati in ingresso. La
prova scritta si terrà in data 30/10/2015, seguiranno i
colloqui motivazionali.
CONTENUTI
Gestione informazioni turistiche
Elaborazione di testi
Fogli di calcolo
Promozione prodotto turistico
Elementi di lettura storica e naturale del
territorio
I servizi al visitatore e l’accoglienza turistica
La terminologia tecnica, in ambito turistico e
commerciale
Assistenza al cliente
Stage
DURATA E PERIODO DI SVOLGIMENTO
Il corso ha una durata di 600 ore di cui 360 ore d’
aula e 240 ore di stage.
Sarà realizzato nel periodo: 09/11/2015 –
29/07/2016.
ATTESTATO RILASCIATO
Al termine del percorso, verificato che l’allievo/a sia
in possesso delle capacità e conoscenze previste,
potrà accedere all’Esame Finale, per il rilascio del
Certificato di Qualifica Professionale di
Operatore della promozione ed accoglienza
turistica come consulente del territorio (ai sensi
della DGR 739/2013 SRQ).
SEDE DI REALIZZAZIONE
Ecipar Bologna – Via di Corticella 186.
PER INFORMAZIONI ED ISCRIZIONI
Ecipar Bologna Soc. cons.a.r.l.
Via Di Corticella, 186 - 40128 Bologna
Coordinatore di progetto
Prisca Pace
Tel. 051 4199720 Fax 051 321096
Mail [email protected]
LE AZIENDE SOSTENITRICI
−
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−
−
BOLOGNA WELCOME S.r.l.
Bologna Congressi S.P.A.
MODENATUR SCARL
S.T.A.I. Società Turismo Area Imolese
Inviare a Ecipar Bologna
C.A. Coordinatore del Progetto: Prisca Pace
Mail: [email protected]
Fax 051 321096
Da Allegare:
Curriculum Vitae
Copia di un Documento di riconoscimento in corso di validità
Dichiarazione di Immediata disponibilità (DID) rilasciata dal Centro per l’Impiego
Operazione Rif. PA. 2015-4109/RER/1
Titolo “Operatore della promozione e accoglienza turistica come consulente del territorio”
Approvata con D.G.R. 1080 del 28/07/2015 dalla Regione Emilia Romagna e cofinanziata dal Fondo Sociale Europeo
l/La sottoscritto/a __________________________Nato/a a______________________Prov._____Il___/___/_____
Codice Fiscale_________________________________Residente in______________________(Prov.)_________
Via/P.zza_____________________________________n.____________Cap______________________________
Tel.__________________________Cell.__________________________E Mail____________________________
RECAPITO (compilare solo se diverso dalla residenza)
Via/P.zza______________________________Cap._________Città__________________________Prov._______
TITOLO DI STUDIO CONSEGUITO:_________________________________________________________
CONDIZIONE OCCUPAZIONALE:
Studente: specificare l’istituzione frequentata
Disoccupato: ovvero se hai avuto periodi lavorativi precedenti e attualmente sei barrare uno dei campi di
seguito elencati:
o Non sto attualmente lavorando
o Sono Occupato/a con contratto subordinato o parasubordinato (con reddito lordo annuo inferiore
o uguale a € 8.000 ottomila,00)
o Sono Occupato autonomo (con reddito lordo annuo inferiore o uguale a € 4.800
quattromilaottocento,00)
o Sto lavorando con contratto di tirocinio, in attività socialmente utili, con contratti occasionali di tipo
accessorio o in altre attività che non comportano l’instaurazione di un rapporto di lavoro.
Fonte di Informazione (come/dove si è venuti a conoscenza del corso)________________
DICHIARA DI ESSERE INTERESSATO/A A PARTECIPARE ALLA SELEZIONE DEL CORSO
Rif PA 2015-4109/RER/1 Operatore della promozione ed accoglienza turistica come consulente del
territorio
E di essere consapevole delle sanzioni penali richiamate dall’art. 76 del D.P.R. 28/12/2000 n. 445, in caso di
dichiarazioni mendaci e di formazione o uso di atti falsi
Data ___________________
Firma _____________________________
Io sottoscritto, con la presente, ad ogni effetto di legge e di regolamento ed in particolare ai sensi del
D.L.vo n. 196 del 30/06/03 dichiaro che il mio libero, consapevole, informato, specifico ed incondizionato
consenso è prestato per il trattamento dei miei dati personali per ricerche di mercato, invio di materiale
pubblicitario, svolgimento di attività promozionali da parte dell’ente intestatario, titolare del trattamento dati
Data _____________________
Firma _____________________________