Offerta Mobile
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Gennaio - Febbraio 2016 “Stabilità, velocità, potenza. Questa è la mia fibra.” Usain Bolt SCOPRI I VANTAGGI ESCLUSIVI DELL’OFFERTA FIDELITY 30 MIGLIORA IL TUO MODO DI COMUNICARE CON LE OFFERTE FASTWEB INDICE OFFERTE VOCE E INTERNET Fastweb non è solo il principale operatore italiano alternativo nelle telecomunicazioni. È l’azienda che è diventata il punto di riferimento principale per le migliori imprese italiane e per le Pubbliche Amministrazioni. È l’operatore che ha puntato tutto sull’innovazione. È l’azienda che ha saputo estendere l’infrastruttura in Fibra Ottica. Collegamenti sempre più veloci, servizi e applicazioni di Cloud Computing, sicurezza: i bisogni evolvono nel mondo del business. E Fastweb per ogni forma di business ha la risposta giusta. ADVANCE 9 ADVANCE FREEDOM 9 EVOLUTION PLUS 11 ADVANCE SU MISURA 13 WEB 15 OPZIONI OPZIONI DI BACK UP 19 OPZIONI DI CONNETTIVITÀ 21 OPZIONI AGGIUNTIVE 23 SERVIZI AGGIUNTIVI GOOGLE DRIVE FOR WORK - UNLIMITED EDITION 27 GOOGLE APPS START PACK 27 V-MEETING 29 FAST POS 31 WIFI 33 FASTWEB RETE SICURA 35 CENTRALINI CENTRALINO NEC 36 COMUNICA CON 37 OFFERTE MOBILE VOCE E INTERNET RICARICABILE 39 VOCE E INTERNET ABBONAMENTO 41 SMARTPHONE 43 INTERNET ABBONAMENTO 45 TABLET E ROUTER 47 ASSISTENZA 2 ASSISTENZA PREMIUM 17 ASSISTENZA FAST 17 FASTSERVICE 42 3 Corri con la nostra rete in Fibra Ottica. LA NOSTRA FIBRA OTTICA HA RAGGIUNTO 67 CITTÀ E CONTINUA IL SUO VIAGGIO PER FAR CORRERE TUTTA L’ITALIA. LA NOSTRA VELOCITÀ: CON FIBRA OTTICA In tecnologia FTTH, con l’Ultrafibra di Fastweb raggiungi fino a 100 Mbit/s in download e 100 Mbit/s in upload. In tecnologia FTTS con l’Ultrafibra di Fastweb raggiungi fino a 100 Mbit/s in download e 30 Mbit/s in upload. CON ADSL SU RETE FASTWEB Raggiungi fino a 20 Mbit/s in download e 1 Mbit/s in upload. CON ADSL FUORI RETE FASTWEB In base alla tecnologia raggiungi fino a 20 Mbit/s in download e 1 Mbit/s in upload oppure 7 Mbit/s in download e 704 Kbit/s in upload. ANCONA ARCORE ASTI BARANZATE BARI BERGAMO BOLLATE BOLOGNA BRESCIA BRINDISI BRUGHERIO BUSTO ARSIZIO CARPI CATANIA CHIERI COLLEGNO COLOGNO MONZESE COMO CORMANO CORSICO CUSANO MILANINO DESIO FERRARA GALLARATE GENOVA GRUGLIASCO LATINA LECCE LECCO LEGNANO LISSONE LIVORNO LODI MAGENTA MATERA MODENA MONCALIERI MONZA NOVARA PADOVA PALERMO PARMA PERO PESCARA PIOLTELLO PISA POTENZA REGGIO EMILIA RHO RIVOLI ROMA ROZZANO S. GIULIANO MILANESE SALERNO SARONNO SAVONA SEREGNO SETTIMO TORINESE SEVESO TARANTO TORINO UDINE VARESE VENEZIA VERONA VIMERCATE Verifica sul nostro sito www.fastweb.it le prossime città in apertura. ULTRAFIBRA FINO A 100 MBPS SEMPRE INCLUSA. 4 Maggiori dettagli sulla velocità della tua linea su fastweb.it/velocità 5 La tua azienda batte tutti sul tempo. LA FEDELTÀ CON FASTWEB FA CORRERE VANTAGGI SU VANTAGGI. Offerta per 12 mesi Fidelity 30 * Fidelity 48 * ATTIVAZIONE CON NUMBER PORTABILITY SEMPRE INCLUSA Advance 75€ da al mese 65€ 65€ da al mese da al mese LINEA AGGIUNTIVA 20€ Advance Freedom 100€ da al mese 80€ 65€ da al mese da al mese LINEA AGGIUNTIVA 35€ Evolution Plus 125€ da al mese 95€ 350€ da al mese da al mese 300€ 120€ da al mese 30€ 275€ da al mese da al mese LINEA AGGIUNTIVA 20€ Web 25€ 80€ da al mese LINEA AGGIUNTIVA 45€ Advance su Misura 18€ 95€ 15€ 80€ da al mese da al mese GOOGLE DRIVE FOR WORK UNLIMITED EDITION INCLUSO CON FIDELITY 30 *Aderendo all’Offerta Fidelity 30 o all’Offerta Fidelity 48 il Cliente, a fronte di un impegno contrattuale rispettivamente di 30 o 48 mesi, accede a condizioni commerciali favorevoli su: contributo di attivazione, contributo mensile e importo mensile per le linee aggiuntive. 6 7 Con Fastweb il tuo business passa dalle domande alle risposte. Voce e Internet - Clienti 2-8 linee Advance È POSSIBILE TROVARE UNA SOLUZIONE DA GRANDE AZIENDA PER UNA PICCOLA O MEDIA IMPRESA? SÌ, È POSSIBILE CON L’OFFERTA AD ALTO LIVELLO DI SERVIZIO, UNA SOLUZIONE INTEGRATA VOCE & INTERNET AD UN PREZZO ACCESSIBILE. • Internet senza limiti in ULTRAFIBRA o ADSL* • 5.000 minuti verso i fissi nazionali per linea • Router WiFi integrato • Dominio di secondo livello.it, hosting, 1 indirizzo IP pubblico, gigamail, servizi telefonici supplementari (Nascondi Numero, Chi Chiama, Trasferimento di Chiamata) • AssistenzaFAST con ripristino del servizio entro 1 giorno lavorativo Per 12 mesi 75€ Fidelity 30 65€ da al mese Fidelity 48 GOOGLE DRIVE FOR WORK UNLIMITED EDITION da al mese INCLUSO CON FIDELITY 30 LINEA AGGIUNTIVA 20€ Advance Freedom 65€ da al mese 18€ È POSSIBILE TROVARE UNA SOLUZIONE VOCE ALL INCLUSIVE A SUPPORTO DEL MIO BUSINESS? SÌ, È POSSIBILE CON L’OFFERTA CHE TI GARANTISCE DI SAPERE QUANTO SPENDI CON CERTEZZA. • Internet senza limiti in ULTRAFIBRA o ADSL* • 5.000 minuti verso i fissi nazionali per linea • 2.000 minuti verso i mobili nazionali per linea • Router WiFi integrato • Dominio di secondo livello.it, hosting, 1 indirizzo IP pubblico, gigamail, servizi telefonici supplementari (Nascondi Numero, Chi Chiama, Trasferimento di Chiamata) • AssistenzaFAST con ripristino del servizio entro 1 giorno lavorativo Per 12 mesi 100€ da al mese Fidelity 30 80€ da al mese Fidelity 48 GOOGLE DRIVE FOR WORK UNLIMITED EDITION INCLUSO CON FIDELITY 30 LINEA AGGIUNTIVA 35€ 65€ da al mese 25€ **Attivazione con Number Portability sempre inclusa con Fidelity. *Assicuriamo l’attivazione con la migliore connessione disponibile, ULTRAFIBRA o ADSL in base alla copertura. ** Senza Fidelity il costo di Attivazione con Number Portability è di 240€ una tantum. 8 9 Scopri tutta la potenza della tecnologia: tante risposte per ogni tipo di business. Voce e Internet - Clienti 2-8 linee Evolution Plus È POSSIBILE TROVARE UNA SOLUZIONE CON CENTRALINO SEMPLICE E PERSONALIZZABILE? SÌ, È POSSIBILE CON LA NUOVA OFFERTA EVOLUTION PLUS. • Centralino virtuale Fastweb con: 1 Posto Operatore 1 Postazione Cordless 1 Postazione Evolution 1 Fax Server Evolution Funzionalità di Back Up integrata con deviazione automatica di chiamata Servizi Avanzati di gestione delle chiamate Corso Online Evolution incluso • Internet senza limiti in ULTRAFIBRA o ADSL* • 5.000 minuti verso i fissi nazionali per linea • 2.000 minuti verso i mobili nazionali per linea • 300 minuti verso Europa 1**, Canada e USA per linea • Router WiFi integrato • Dominio di secondo livello.it, hosting, 1 indirizzo IP pubblico, gigamail • AssistenzaFAST con ripristino del servizio entro 1 giorno lavorativo Per 12 mesi 125€ da al mese Fidelity 30 95€ da al mese Fidelity 48 GOOGLE DRIVE FOR WORK UNLIMITED EDITION INCLUSO CON FIDELITY 30 LINEA AGGIUNTIVA 45€ 80€ da al mese 30€ Nessun investimento. Grazie all’infrastuttura nel cloud ed ai telefoni inclusi nell’offerta, azzeri i costi di acquisto e manutenzione del centralino Flessibilità. Può essere configurato con pochi click, adattandosi così anche alle dinamiche organizzative più veloci Evolution si adatta e arricchisce il tuo business. Vuoi una linea aggiuntiva? 45€ a al mese Vuoi postazioni aggiuntive? 8€ da al mese Vuoi il risponditore automatico? 15€ da al mese Vuoi una postazione Fax ATA? 10€ a al mese ***Attivazione con Number Portability sempre inclusa con Fidelity. *Assicuriamo l’attivazione con la migliore connessione disponibile, ULTRAFIBRA o ADSL in base alla copertura. ** Fare riferimento alla tabella “CHIAMATE INTERNAZIONALI” pag.50 *** Senza Fidelity il costo di Attivazione con Number Portability è di 240€ una tantum. 10 11 Primatisti del business. Voce e Internet - Clienti 9-30 linee Advance su Misura È POSSIBILE AVERE UN’OFFERTA COMPLETA, CUCITA ALLA PERFEZIONE SULLE ESIGENZE DELLA MIA AZIENDA? SÌ, È POSSIBILE CON LA SOLUZIONE INTEGRATA CHE SPAZIA DALLA CONNETTIVITÀ ALLA TELEFONIA. • Internet senza limiti in ULTRAFIBRA o Connection M* • 5.000 minuti verso i fissi nazionali per linea • 2.000 minuti verso i mobili nazionali per linea • Tariffa internazionale su misura verso 3 destinazioni a scelta • Dominio di secondo livello.it, hosting, 8 indirizzi IP pubblici, gigamail, servizi telefonici supplementari (Nascondi Numero, Chi Chiama, Trasferimento di Chiamata) • AssistenzaFAST con ripristino del servizio entro 1 giorno lavorativo Per 12 mesi 350€ da al mese Fidelity 30 300€ Fidelity 48 GOOGLE DRIVE FOR WORK UNLIMITED EDITION da al mese INCLUSO CON FIDELITY 30 275€ da al mese LINEA AGGIUNTIVA 20€ 15€ Personalizza la tua tariffa. Puoi richiedere di personalizzare la tua tariffa per le chiamate internazionali verso 3 Paesi a tua scelta Un consulente Fastweb a tua disposizione. Per disegnare l’infrastruttura e scegliere i servizi ideali per la tua Azienda È possibile integrare ed arricchire l’offerta con servizi esclusivi? Mobile senza pensieri • 3.000 minuti al mese per chiamare tutti i mobili nazionali** 60€ CONNECTION L • Migliora le performance della tua connettività 400€ da al mese da al mese E puoi ulteriormente personalizzarla, per esempio, con: Unified Communication Comunica Con 25*** • Cambia il modo di comunicare della tua azienda 160€ da al mese Opzioni di Back Up Back Up Voce e Internet • Il tuo business sempre connesso 40€ da al mese Fastweb Rete Sicura Sicurezza • Proteggi la tua LAN da minacce interne ed esterne 35€ da al mese ****Attivazione con Number Portability sempre inclusa con Fidelity. *Assicuriamo l’attivazione con la migliore connessione disponibile, ULTRAFIBRA o Connection M (vedi pag.21) in base alla copertura. ** Superata la soglia, si applica la tariffa prevista dall’Offerta. I minuti non utilizzati nel mese non saranno più utilizzabili nel mese successivo. *** Il prezzo indicato si riferisce all’importo mensile per Comunica Con 25 a noleggio o in vendita rateale con durata contrattuale di 30 mesi. ****Senza Fidelity il costo di Attivazione con Number Portability è di 420€ una tantum. 12 13 Quando la domanda è perfettamente connessa alla risposta. Internet Web È POSSIBILE TROVARE UNA SOLUZIONE SOLO INTERNET CHE OFFRA ELEVATE PERFORMANCE E UN’ASSISTENZA ANCORA PIÙ VELOCE? SÌ, È POSSIBILE CON L’OFFERTA PER LE AZIENDE CHE DECIDONO DI FAR VOLARE IL PROPRIO BUSINESS CON UN SERVIZIO DI CONNETTIVITÀ ALTAMENTE PROFESSIONALE. • Internet senza limiti in ULTRAFIBRA o ADSL* • Router con WiFi integrato • Dominio di secondo livello.it, hosting, gigamail • 8 indirizzi IP Pubblici • Banda minima configurata con ADSL: 512 Kbps • Assistenza Premium con un tempo massimo di disservizio di 6 ore lavorative (8 nelle aree con copertura Bitstream) Per 12 mesi 120€ da al mese Fidelity 30 95€ da al mese Fidelity 48 GOOGLE DRIVE FOR WORK UNLIMITED EDITION INCLUSO CON FIDELITY 30 80€ da al mese UltraFibra fino a 100 Mbps sempre inclusa. **Attivazione sempre inclusa con Fidelity. *Assicuriamo l’attivazione con la migliore connessione disponibile, ULTRAFIBRA o ADSL in base alla copertura. ** Senza Fidelity il costo di attivazione è di 240€ una tantum 14 15 Un’assistenza da veri campioni. Assistenza offerte Voce e Internet AssistenzaFast - sempre inclusa RIPRISTINO DEL SERVIZIO VOCE E INTERNET ENTRO IL GIORNO LAVORATIVO SUCCESSIVO ALLA SEGNALAZIONE, SENZA ALCUN COSTO AGGIUNTIVO Assistenza Premium 20€ a al mese 16 È POSSIBILE AVERE UN’ASSISTENZA PIÙ VELOCE DELL’ASSISTENZAFAST? SÌ, È POSSIBILE CON L’ASSISTENZA PREMIUM. • Tempo di disservizio di massimo 6 ore lavorative nelle aree coperte da rete Fastweb • Tempo di disservizio di massimo 8 ore lavorative nelle aree con copertura Bitstream • Router Mobile con 48 ore/mese di traffico Internet UMTS incluse 17 Business inarrestabile. Opzioni di Back Up Opzioni di Back Up Voce e Internet È POSSIBILE AVERE LA GARANZIA CHE IL BUSINESS NON VENGA MAI INTERROTTO? SÌ, È POSSIBILE CON LE OPZIONI BACK UP. Back Up Internet* Back Up Voce • Back Up automatico • Linea di Back Up con del servizio Internet numerazione dedicata su connettività ADSL e deviazione di chiamata • Continuità di servizio • Disponibile fino per tutte le configurazioni ad un massimo di 8 linee Internet, incluse VPN per cliente e indirizzi pubblici • Deviazione di chiamata inclusa in tutte le offerte Voce e Internet senza costi aggiuntivi 20€ a al mese 40€ a al mese Back Up Voce e Internet • Back Up automatico del servizio Internet su connettività ADSL • Continuità di servizio per tutte le configurazioni Internet, incluse vpn e indirizzi pubblici • 2 Linee sempre disponibili con garanzia di servizio sia sulle chiamate entranti che su quelle uscenti 40€ a al mese *Servizio vendibile solo in abbinamento ad offerta WEB 18 19 Performance imbattibile. Opzioni di Connettività Connection È POSSIBILE MIGLIORARE LE PERFORMANCE DELLA CONNETTIVITÀ? SÌ, È POSSIBILE CON CONNECTION. • Maggiore velocità nella trasmissione Internet • Mantenimento di velocità elevate durante la navigazione • Riduzione dei costi fissi • Stessa velocità sia in invio che in ricezione • 8 indirizzi IP Pubblici • Con IMA si potrà avere la miglior tecnologia possibile anche nelle aree più remote 50€ da al mese CONNECTION S CONNECTION M CONNECTION M - IMA NOVITÀ CONNECTION L BANDA MASSIMA DISPONIBILE IN COPERTURA ULL 2 Mbps 4 Mbps - 8 Mbps BANDA MASSIMA DISPONIBILE IN COPERTURA BITSTREAM 1,6 Mbps 3,6 Mbps 3,2 Mbps 6,5 Mbps BANDA MINIMA CONFIGURATA 512 kbps 1 Mbps 1 Mbps 2 Mbps 50€ al mese a100€ al mese Internet a voce e Internet ATTIVAZIONE 140€ 160€ 290€ * 560€ ** a al mese a al mese a al mese 280€ 280€ 460€ Se sei in copertura ULL: • 50€ di sconto sul contributo mensile della Connection M e Connection L • il contributo mensile della Connection S è 0€ In abbinamento all’offerta Web la Banda Minima Configurata è doppia. Opzione Boost 50€ a al mese È POSSIBILE AVERE UNA VERA ALTERNATIVA CON MAGGIORE BANDA PER LA NAVIGAZIONE? SÌ, È POSSIBILE: C’È L’OPZIONE BOOST***. Il business avrà così un Boost in accelerazione per navigare con maggiore velocità ed efficienza. • L’opzione Boost permette di affiancare alla propria offerta voce e Internet una connessione ADSL aggiuntiva fino a 20Mb, completamente dedicata alla navigazione L’opzione è disponibile nelle aree in copertura ULL. * In abbinamento all’offerta Advance su Misura il costo è di 130€ al mese e nessun costo di attivazione ** In abbinamento all’offerta Advance su Misura il costo è di 400€ al mese e 180€ di attivazione in copertura Bitstream e di 350€ al mese e 180€ di attivazione in copertura ULL. *** Non abbinabile all’offerta Web. 20 21 Business: potenza e potenzialità. Opzioni Aggiuntive Opzioni Voce e Internet SÌ, È POSSIBILE CON I SERVIZI AGGIUNTIVI VOCE E INTERNET. Opzione Internazionale Numeri Verdi Domini aggiuntivi Indirizzi IP Pubblici Fastf@x Per chiamare fissi e mobili di oltre 100 Paesi in tutto il mondo con tariffe ultra convenienti. Verifica la tabella Opzione Internazionale Per chi vuole mettere a disposizione dei propri clienti un numero di telefono dedicato e gratuito. Attivazione 50€ Se il dominio incluso non è sufficiente per gestire le tue esigenze, puoi richiedere un dominio addizionale Se il numero di indirizzi IP inclusi non basta, scegli un pacchetto di 8 IP pubblici Per inviare e ricevere fax dalla tua casella mail 20€ a al mese 22 È POSSIBILE COMPLETARE LE OFFERTE E RENDERLE ANCORA PIÙ SU MISURA? 25€ a al mese 40€ da all’anno 20€ a al mese 10€ a al mese PEC (Posta Elettronica Certificata) Per inviare, in totale sicurezza, e-mail con valore legale, equiparate a una raccomandata 1€ da al mese 23 Le soluzioni Fastweb danno una marcia in più al tuo business. COMPLETA LA TUA OFFERTA FIDELITY CON UNA DI QUESTE SOLUZIONI DA ALMENO 20€ AL MESE: • Un servizio o un’opzione aggiuntiva* • Un centralino tra Comunica Con o Nec • Un’offerta Mobile tra Freedom Revolution o Web Freedom Pro E AVRAI SUPER VALUE** PER LA TUA IMPRESA 10€ di sconto e un servizio aggiuntivo a scelta fra: • FAST F@x • 8 IP Pubblici • Back Up Voce • Opzione Internazionale • V-Meeting • Google Apps Start Pack • FAST POS * Opzioni di Back Up, Opzione Boost, Opzioni Aggiuntive (Internazionale, Numeri Verdi, Domini Aggiuntivi e Indirizzi IP Pubblici), Google Apps Start Pack, Google Drive Unlimited Start Pack, V-Meeting, WiFi, Fastweb Rete Sicura, Centralini ** Le condizioni garantite nell’offerta SUPER VALUE rimangono valide fintanto che rimane attivo il servizio aggiuntivo, il centralino o la USIM. 24 25 Casa-lavoro senza fermarti mai. Google APPS for Work Google Drive For Work Unlimited Edition 10€ a al mese È POSSIBILE AVERE UN UNICO SPAZIO DI ARCHIVIAZIONE E CONDIVISIONE? SÌ, È POSSIBILE CON GOOGLE DRIVE FOR WORK UNLIMITED EDITION. • Spazio di archiviazione illimitato per file e cartelle di back up per gli account con più di 5 utenti. Gli account con meno di cinque utenti ricevono 1 TB di spazio di archiviazione per utente • Accesso e condivisione in mobilità di documenti anche di grandi dimensioni • Possibilità di sincronizzazione dei file, inclusi quelli di Microsoft Office. • Accesso ai file su Drive da qualsiasi Smartphone, Tablet o Computer • Funzioni di sicurezza fondamentali per proteggere i dati NOVITÀ GOOGLE DRIVE FOR WORK UNLIMITED EDITION START PACK • Google Drive For Work Unlimited Edition • 4 caselle gmail • Servizio di attivazione e configurazione del dominio • School For Google 40€ a al mese Scegli Fidelity 30 e avrai Google Drive For Work Unlimited Edition incluso Google APPS Start Pack È POSSIBILE LAVORARE OVUNQUE, SU QUALUNQUE DISPOSITIVO? SÌ, È POSSIBILE CON GOOGLE APPS START PACK. • Spazio di archiviazione di 30 GB • 4 caselle gmail (con tecnologia di ricerca Google) • Servizio di attivazione e configurazione del dominio • Condivisione di documenti • Calendar • Hangout per videocomunicare • School For Google E-MAIL GOOGLE APPS FOR WORK • 1 casella gmail aggiuntiva 4€ a al mese ATTIVAZIONE 10€ Migrazione inbox casella posta elettronica da altro servizio. 20€ a al mese 26 30€ a soli Attivazione una tantum 27 Videocomunicare: dite al business di sorridere. Videocomunicare V-Meeting È POSSIBILE AVERE UN SERVIZIO DI VIDEOCONFERENCE PER RENDERE GLI INCONTRI PIÙ REALISTICI E VELOCI? SÌ, È POSSIBILE CON IL SERVIZIO DI VIDEO & WEB COLLABORATION IN HD CHE TRASFORMA QUALSIASI DEVICE IN UN APPARATO AD ELEVATE PRESTAZIONI PER VIDEOCOMUNICARE. L’AVL (Adaptive Video Layering) è la tecnologia che garantisce un’esperienza video più realistica e fluida, integrandosi perfettamente con i sistemi di conference aziendali. • Chiamate video e multiconference illimitate • 5 utenti esterni alla propria rete aziendale in ogni videoconference • Possibilità di visualizzazione contemporanea fino a 16 partecipanti con un click • Disponibile per PC, Mac e dispositivi mobili iOS e Android • Interfaccia grafica semplice e intuitiva • Accesso anche in solo audio sia da Smartphone che da telefono analogico • Integrazione con Microsoft Outlook 20€ da al mese Rendi i tuoi video meeting realistici e di qualità professionale con i nuovi accessori*. Logitech Webcam B910HD 3€ da al mese Logitech BCC950 Conference Cam 11€ da al mese Logitech Wireless Headset Dual H820e 6€ da al mese Jabra Auricolare Professionale Stealth UC 3€ da al mese Jabra SPEAK 510 UC 3€ da al mese * Sono disponibili anche altri modelli. Il prezzo indicato si referisce all’importo mensile in vendita a rate con durata contrattuale di 30 mesi. 28 29 Anche pagare diventa fast. Sistemi di pagamento FAST POS È POSSIBILE DISPORRE DI SERVIZI DI PAGAMENTO INNOVATIVI E SICURI? in partnership con SÌ, È POSSIBILE CON IL NUOVO LETTORE DI CARTE CHIP&PIN. LA SICUREZZA DI RICEVERE PAGAMENTI ANCHE IN MOBILITÀ. • Collegabile a Smartphone e PC • Nessun vincolo di conto corrente • Forti risparmi sulle transazioni • Attivazione semplice e rapida • Assistenza e Kasko per 2 anni • App dedicata alla ricezione e tracciabilità dei pagamenti al mese 10€ da Quanto posso risparmiare con FAST POS? Grazie alla partnership, Jusp offre in esclusiva ai Clienti Fastweb costi di transazione a condizioni vantaggiose e suddivise in due distinti piani* che il Cliente potrà scegliere al momento della registrazione presso il portale di Jusp. Scegli il piano che preferisci Zero Canone 0€ canone mensile 1,95 % a transazione (anzichè 2,50%) Piano SMART 8,9 € canone mensile 0,95 % a transazione (anzichè 0,99%) 1 Collega il tuo FAST POS al PC, Smartphone o Tablet e avvia la App 2 Digita l’importo da incassare sulla App 3 Inserisci il Bancomat o la Carta di Credito 4 Il Cliente digita il PIN dalla tastiera di JUSP o firma sullo schermo dello Smartphone o del Tablet *Tali piani rimangono di esclusiva responsabilità di Jusp e non sono in alcun modo veicolati da Fastweb. I costi relativi alle transazioni sono addebitati direttamente da Jusp tramite il suo acquirer: a seconda del piano scelto, il canone e il dettaglio delle trattenute sulle transazioni verrà notifi cato tramite fattura mensile. FAST POS non accetta le Carte PagoBancomat non abilitate al circuito Maestro o Vpay. Per poter completare l’attivazione del Servizio FAST POS il Cliente deve completare la procedura di registrazione tramite link dedicato inviato da JUSP. Si fa presente che la fornitura di FAST POS è subordinata, oltre che all’attivazione dell’offerta Fissa Fastweb, all’esito positivo dei controlli di rischio preliminari da parte di JUSP. Il servizio Kasko ha validità 24 mesi dalla attivazione del servizio e prevede la sostituzione di FAST POS (delivery & pick up) entro il secondo giorno lavorativo successivo alla segnalazione. 30 31 Il business è nell’aria. WiFi WiFi È POSSIBILE AVERE UNA COPERTURA WIRELESS AD HOC PER LA MIA AZIENDA? SÌ, È POSSIBILE CON LE SOLUZIONI WIFI DI FASTWEB. Crea una rete wireless per la tua azienda ad alta velocità, sicura e affidabile. • Fino a 6 reti wireless con accesso gratuito o a pagamento • Firewall integrata e segnale WiFi criptato • Monitoraggio e assistenza garantiti e continui • Ripristino next business day • Possibilità di coprire in WiFi sia aree indoor che outdoor WiFi Welcome • Ideale per hotel e strutture ricettive • Homepage di benvenuto personalizzabile • Creazione delle credenziali di accesso semplice e veloce • Strumenti di reporting per monitorare tempi e consumo di banda 30€ a al mese WiFi Open • Ideale per esercizi pubblici e commerciali • Connessione WiFi con registrazione attraverso un Sms gratuito • Homepage di benvenuto personalizzabile • Social NOVITÀ Authentication*: i tuoi clienti potranno collegarsi al WiFi, accedendo con i propri account social network (Facebook, Twitter e Google+). Questo ti permetterà di conoscerli meglio e offrire prodotti mirati 30€ WiFi Business • Ideale per le aziende • Connessione WiFi aziendale per fornitori o cliente separata per proteggere i tuoi dati 30€ a al mese a al mese In più ACCESS POINT ADDIZIONALE INDOOR • 50€ contributo di attivazione 5€ a al mese ACCESS POINT ADDIZIONALE OUTDOOR • 50€ contributo di attivazione 8€ a al mese *La responsabilità per l’utilizzo dei dati degli utenti registrati rimarrà esclusivamente in capo al Cliente stesso che provvederà ai relativi e necessari adempimenti di legge. 32 33 Il business è al sicuro. Sicurezza Fastweb Rete Sicura È POSSIBILE PROTEGGERSI DALLE MINACCE INFORMATICHE? SÌ, È POSSIBILE CON FASTWEB RETE SICURA. Scegli la configurazione su misura per la tua impresa. Modulo Base Ideale per le piccole aziende che hanno l’esigenza di proteggere la rete Internet aziendale. Il servizio include: • FIREWALL • VPN IP-Sec • DMZ (Demilitarized Zone) • Reportistica Base (e-mail periodica) 35€ ATTIVAZIONE 34 Modulo Avanzato Ideale per le piccole aziende che hanno la necessità di ottenere una protezione completa con funzionalità di Unified Threat Management contro qualsiasi tipo di minaccia informatica. Il servizio include: • FIREWALL • VPN IP-Sec • DMZ (Demilitarized Zone) • DPI (Deep Packet Inpection) • ANTIVIRUS • WEB FILTERING • REPORTISTICA AVANZATA (accessibile da portale web) 60€ a al mese a al mese 50€ 50€ 35 Comunicazioni di super servizio. Centralini Comunica Con Centralini Centralino Nec È POSSIBILE TROVARE CENTRALINI DI ULTIMA GENERAZIONE CON UN OTTIMO RAPPORTO QUALITÀ PREZZO? SÌ, È POSSIBILE CON CENTRALINO NEC. La nuova linea di centralini offre una serie di funzionalità per le piccole e medie Aziende che cercano il miglior rapporto qualità prezzo. La soluzione include: • Tutte le funzioni di sistemi più costosi con dimensioni ridotte e minori consumi di energia • Possibilità di collegare telefoni analogici, cordless e fax senza apparati aggiuntivi • Risponditore automatico che permette di gestire le chiamate entranti tramite messaggi vocali o di inserire un brano di attesa • Servizi intuitivi che tutti possono utilizzare, senza necessità di formazione • Con Mobile Extension porti il numero interno del tuo ufficio sempre con te, anche in trasferta 45€ da al mese 70€ da al mese È POSSIBILE AVERE UN SISTEMA DI COMUNICAZIONE EVOLUTO ED EFFICIENTE MA AD UN PREZZO COMPETITIVO? SÌ, È POSSIBILE CON IL CENTRALINO AZIENDALE EVOLUTO COMUNICA CON. • Unified Communication*: non solo chiamate voce ma anche chat • Rubrica condivisa di tutti i contatti aziendali • Integrazione con Microsoft Outlook • Funzione click to call* • Presence* per verificare disponibilità di tutti gli utenti collegati • Funzione Multi Sede Abbina al tuo centralino Comunica Con i nuovi telefoni e accessori. Cuffia Biaurale PC8 Sennheiser + Client Comunica Con Software (PC)** 2,50€ da al mese Telefono IP Standard Snom 710 3,50€ da al mese Telefono Cordless VIP Snom M65 Dec 7€ da al mese Comunica Con Mobile App** - sempre inclusa. Il tuo Smartphone diventa l’interno del tuo centralino. • In ufficio invia e ricevi chiamate con il tuo numero fisso direttamenta dal tuo Smartphone • Fuori ufficio, non perdere nessuna chiamata importante e chatta con i tuoi colleghi *Con Client Comunica Con Software. ** Compatibile con PC Windows e Mac, Smartphone IOS e Android. Il prezzo indicato si riferisce all’importo mensile in vendita a rate o noleggio con durata contrattuale di 30 mesi. 36 37 Ecco l’offerta Mobile-ricaricabile che mancava al business. Offerta Voce e Internet ricaricabile - Mobile Mobile Freedom 19€ a al mese Mobile Fuel 10€ a al mese È POSSIBILE TROVARE UN SOLO PIANO TELEFONICO VOCE E INTERNET MA RICARICABILE? SÌ, È POSSIBILE CON L’OFFERTA MOBILE FREEDOM. • 5GB di Internet 3G • Minuti illimitati verso tutti i numeri nazionali di rete fissa e mobile • SMS illimitati verso tutti i cellulari nazionali È POSSIBILE SPENDERE ANCORA MENO? 10€ NOVITÀ DI SCONTO SE SCEGLI FISSO + MOBILE NOVITÀ SÌ, È POSSIBILE CON L’OFFERTA MOBILE FUEL. • 5GB di Internet 3G • 300 minuti verso tutti i numeri nazionali di rete fissa e mobile • Minuti illimitati verso tutti i cellulari Fastweb • 300 SMS verso tutti i cellulari nazionali Scopri l’opzione per completare la tua offerta. Opzione 200 minuti • 200 minuti al mese verso tutti i numeri nazionali 2€ a al mese Al superamento di 5GB sarà possibile connettersi con una velocità fi no a 64kb/s. Maggiori info da pag 52. 38 39 Il tuo business non si ferma mai. Offerta Voce e Internet abbonamento - Mobile Freedom Revolution È POSSIBILE TROVARE UN SOLO PIANO TELEFONICO VOCE E INTERNET CHE SI ADATTI AL TUO UTILIZZO? SÌ, È POSSIBILE CON L’OFFERTA ALL INCLUSIVE CHE TI FA ANCHE RISPARMIARE. • 5GB di Internet 3G • Minuti illimitati verso tutti i numeri nazionali di rete fissa e mobile • SMS illimitati verso tutti i cellulari nazionali Per 12 mesi 35€ da al mese 10€ DI SCONTO SE SCEGLI FISSO + MOBILE Fidelity 30 25€ da al mese Nei mesi in cui parli meno, paghi anche meno. Il piano tariffario prevedere uno Sconto Revolution di 15€ nei mesi in cui il traffico telefonico è inferiore ai 100 minuti Vola sempre, vola fin dove vuoi. Al termine dei 5 GB previsti dal piano, verrà erogato in automatico 1GB di Internet aggiuntivo al costo di 5€ per un massimo di 2 GB Scopri le opzioni per completare la tua offerta. Opzione Europe • 250 minuti di chiamate dall’Italia verso l’Europa e chiamate effettuate/ ricevute in Europa • 250 MB di Internet in Europa 10€ inclusa Opzione Global • 50% di sconto sul traffico voce e Internet internazionale dall’Italia e sul traffico voce e Internet dall’estero 10€ a al mese Opzione WEB 5 GB • 5 GB di Internet 3G da aggiungere al plafond dell’offerta 10€ a al mese Opzione WEB 10 GB • 10 GB di Internet 3G da aggiungere al plafond dell’offerta 15€ a al mese È prevista la Tassa di Concessione Governativa di 12,91€/mese. Importi mensili IVA esclusa. In caso di attivazione dell’Opzione Europe in seguito all’attivazione dell’offerta, il costo mensile è di 10€. L’Opzione Europe include anche le direttrice USA e Canada. L’offerta è disponibile nella versione con vincolo contrattuale di 12 mesi o, ad un canone scontato, con l’Opzione Fidelity 30 (vincolo contrattuale di 30 mesi). Maggiori info da pag. 52 40 41 Ogni business ha i suoi strumenti. ABBINABILE ALLE OFFERTE: MOBILE FREEDOM, MOBILE FUEL E FREEDOM REVOLUTION* Apple iPhone 6s Colore: Space Gray Display: 4.7” LCD IPS Retina 3D Touch Sistema operativo: iOS 9 Memoria: 64 GB Fotocamera: 12 megapixel (posteriore), 5 megapixel (anteriore) WiFi: Wi-Fi 802.11a/b/g/n/ac Samsung Galaxy S6 edge Colore: Black Display: 5.1” Dual Edge Quad HD SuperAMOLED Sistema operativo: Android 5.0.2 Lollipop Memoria: 32 GB Fotocamera: 16 megapixel (posteriore), 5 megapixel (anteriore) WiFi: Wi-Fi 802.11a/b/g/n/ac Huawei P8 Lite Colore: Black Display: 5” Sistema operativo: Android 5.0 Lollipop Memoria: 16 GB (espandibile fino a 32 GB) Fotocamera: 13 megapixel (posteriore), 5 megapixel (anteriore) WiFi: Wi-Fi 802.11a/b/g/n/ac Assistenza offerte Mobile FastService - sempre inclusa** • RIPARAZIONI ILLIMITATE IN CASO DI GUASTO NEL PERIODO DI GARANZIA • RITIRO DA PARTE DI FASTWEB DEL PRODOTTO GUASTO E RICONSEGNA DELLO STESSO RIPARATO O SOSTITUITO PRESSO LA SEDE DELL’AZIENDA • RIPARAZIONE GARANTITA IN 3 GIORNI LAVORATIVI * L’acquisto di smartphone o tablet prevede una durata minima contrattuale di 30 mesi. In caso di recesso anticipato verranno addebitate le rate mancanti ed un corrispettivo come indicato nella tabella a pag. 53. ** Il servizio di assistenza FastService è incluso con l’aquisto di: Samsung Galaxy S6 edge e Huawei P8 Lite. In caso di guasto di tablet e smartphone Apple rivolgersi ad un Centro Assistenza Apple. 42 43 Il business corre ovunque. Offerta Internet abbonamento - Mobile SuperWeb 15€ a al mese È POSSIBILE TROVARE UN’OFFERTA PER ESSERE SEMPRE CONNESSI ANCHE FUORI UFFICIO? SÌ, CON L’OFFERTA INTERNET PER IL TUO TABLET. • 15 GB di Internet 3G Scopri le opzioni per completare la tua offerta. Opzione Europe • 250 MB di Internet in Europa 10€ a al mese Opzione Global • 50% di sconto sul traffico internet internazionale dall’Italia e dall’estero 10€ a al mese Importi mensili IVA esclusa. Il traffico Internet si intende sotto copertura 3G. Al superamento di 15GB sarà possibile connettersi con una velocità fino a 64kb/s. Maggiori info da pag.52. 44 45 Il business non conosce confini. ABBINABILE ALL’OFFERTA SUPERWEB* Apple iPad Air 2 Colore: Space Gray Display: 9.7’’ Retina Sistema operativo: iOS 8 Memoria: 64 GB Fotocamera: 8 megapixel WiFi: Wi-Fi 802.11 a/b/g/n Asus ZenPad 8’’ Colore: White Display: 8” LED Backlight WXGA Sistema operativo: Android 5.0 Lollipop Memoria: 16 GB (espandibile fino a 128 GB) Fotocamera: 5 megapixel (posteriore), 2 megapixel (anteriore) WiFi: WLAN802.11 b/g/n ZTE Router 42 Wi-Fi Dimensione: 100 x 50 x 13,7 mm Compatibilità: Windows 8,7, Vista, XP, Mac OS Velocità massima: DC-HSPA+ DL42M/UL 11M Memoria: Supporto Micro SD fino a 32 GB Rete: GSM, GPRS, EDGE Assistenza offerte Mobile FastService - sempre inclusa** • RIPARAZIONI ILLIMITATE IN CASO DI GUASTO NEL PERIODO DI GARANZIA • RITIRO DA PARTE DI FASTWEB DEL PRODOTTO GUASTO E RICONSEGNA DELLO STESSO RIPARATO O SOSTITUITO PRESSO LA SEDE DELL’AZIENDA • RIPARAZIONE GARANTITA IN 3 GIORNI LAVORATIVI * L’acquisto di smartphone o tablet prevede una durata minima contrattuale di 30 mesi. In caso di recesso anticipato verranno addebitate le rate mancanti ed un corrispettivo come indicato nella tabella a pag. 53. ** Il servizio di assistenza FastService è incluso con l’aquisto di: Asus ZenPad 8’’ e ZTE Router 42 Wi-Fi. In caso di guasto di tablet e smartphone Apple rivolgersi ad un Centro Assistenza Apple. 46 47 Fastweb Ricorda - Offerta Voce 1.OFFERTE DISPONIBILI E COSTI ADVANCE è disponibile in Rete/Tecnologia Fibra (FTTH o FTTS), in copertura ULL e Bitstream, dalle 2 alle 8 linee telefoniche a partire da un costo di 75€/mese per 2 linee ed Internet. È possibile richiedere fino a 6 linee telefoniche aggiuntive ad un costo di 20€/mese cad. ADVANCE FREEDOM è disponibile in Rete/Tecnologia Fibra (FTTH o FTTS), in copertura ULL e Bitstream, dalle 2 alle 8 linee telefoniche a partire da un costo di 100€/mese per due linee ed Internet. È possibile richiedere fino a 6 linee telefoniche aggiuntive ad un costo di 35€/mese cad. EVOLUTION PLUS è disponibile in Rete/Tecnologia Fibra (FTTH o FTTS), in copertura ULL e Bitstream, dalle 2 alle 8 linee telefoniche a partire da un costo di 125€/mese per 2 linee ed Internet. È possibile richiedere fino a 6 linee telefoniche aggiuntive ad un costo di 45€/mese cad. ADVANCE SU MISURA è disponibile in Rete/Tecnologia Fibra (FTTH o FTTS) e Bitstream dalle 9 alle 30 linee telefoniche e in copertura ULL dalle 9 alle 15 linee, in tutti casi a partire da un costo di 350€/mese per 9 linee ed Internet. È possibile richiedere fino a 3 linee telefoniche aggiuntive ad un costo di 20€/mese cad. L’offerta può essere estesa a 15 linee con un costo complessivo di 390€/mese o a 30 linee con un costo complessivo di 490€/mese. In caso di copertura Bitstream, ADVANCE SU MISURA per Bitstream 30 linee è vincolata alla contestuale richiesta dell’Opzione Connettività Simmetrica CONNECTION L (velocità DL/UL fino a 8Mb/s) che prevede un importo addizionale agevolato di 400€/ mese ed un contributo di attivazione addizionale agevolato di 180€. WEB è disponibile in Rete/Tecnologia Fibra (FTTH o FTTS), in copertura ULL e Bitstream, a partire da un costo di 120€/mese. ADVANCE, ADVANCE FREEDOM, EVOLUTION PLUS e WEB prevedono un contributo di attivazione di 240€; ADVANCE su MISURA prevede un contributo di attivazione di 420€. In caso di richiesta di un’offerta Voce&Internet, le condizioni indicate sono valide per i clienti che effettuano richiesta di Number Portability verso Fastweb, per le Nuove Aziende o le sedi secondarie di aziende già clienti Fastweb. Si considerano nuove le Aziende con data di costituzione non antecedente a 6 mesi dalla data di sottoscrizione dell’offerta Fastweb. Fastweb si riserva di chiedere al Cliente l’attestazione di tale data tramite opportuna documentazione (es. attestazione della data di registrazione all’ufficio IVA o iscrizione alla Camera di Commercio). In tutti gli altri casi verrà richiesto un contributo addizionale pari a 25€ per linea. 2.TRAFFICO TELEFONICO ADVANCE, ADVANCE FREEDOM, EVOLUTION PLUS ed ADVANCE su MISURA prevedono tariffazione Flat delle chiamate verso i fissi nazionali con una soglia di 5000 min/mese per ogni linea telefonica, condivisi tra tutte le linee attivate. Al superamento della soglia, il traffico sarà tariffato a consumo ad una tariffa di 0,03€/min. Le Offerte prevedono inoltre tariffazione Flat delle chiamate verso le numerazioni aziendali Fastweb fisse e mobili nazionali con una soglia di 1000 min/mese per ogni linea telefonica, condivisi tra tutte le linee attivate. Al superamento della soglia, il traffico sarà tariffato a consumo ad una tariffa di 0,03€/min per le chiamate verso i numeri fissi aziendali e 0,18€/min per le chiamate verso i mobili aziendali (0,10€/min per ADVANCE su MISURA). ADVANCE FREEDOM ed EVOLUTION PLUS prevedono tariffazione Flat delle chiamate verso i cellulari nazionali con una soglia di 2000 min/mese per ogni linea telefonica, condivisi tra tutte le linee attivate. Al superamento della soglia, il traffico sarà tariffato a consumo ad una tariffa di 0,18€/min. EVOLUTION PLUS prevede tariffazione Flat delle chiamate verso le direttrici Internazionali Europa1 e USA&Canada con una soglia di 300 min/mese per ogni linea telefonica, condivisi tra tutte le linee attivate. Al superamento della soglia, il traffico sarà tariffato a consumo come da tabella “CHIAMATE INTERNAZIONALI”. 3.CONNESSIONI Nelle aree coperte da rete in Fibra Ottica FTTH tutte le offerte includono, se disponibile, l’Opzione UltraFibra che prevede una connettività simmetrica con velocità di DL/UL fino a 100Mb/s. Se non 48 disponibile l’Opzione UltraFibra verrà attivata una connettività simmetrica con velocità di DL/UL fino a 10Mb/s. Nelle aree coperte da tecnologia in Fibra Ottica FTTS tutte le offerte includono l’Opzione UltraFibra che prevede una connettività asimmetrica con velocità di DL fino a 100Mb/s e UL fino a 30Mb/s. Nelle aree con copertura ULL. Per ADVANCE, ADVANCE FREEDOM, EVOLUTION PLUS e WEB, è inclusa una connettività asimmetrica con velocità di DL fino a 20Mb/s e UL fino a 1Mb/s. Per ADVANCE su Misura, è inclusa una Connettività Simmetrica CONNECTION M con velocità DL/UL fino a 4Mb/s. Nelle aree con copertura Bitstream. Per ADVANCE, ADVANCE FREEDOM, EVOLUTION PLUS e WEB è inclusa una connettività asimmetrica con velocità di DL fino az 20Mb/s e UL fino a 1Mb/s. Se l’indirizzo è coperto da tecnologia ADSL 2+, oppure una connettività asimmetrica con velocità di DL fino a 7Mb/s e UL fino a 704Kb/s: Fastweb, in seguito a una verifica tecnica attiverà il servizio che garantisce le migliori prestazioni disponibili. Per ADVANCE su MISURA, è inclusa una Connettività Simmetrica CONNECTION M con velocità DL/UL fino a 3,6Mb/s. Nelle aree con copertura ULL e Bitstream, per offerte Voce e Internet la Banda Minima Configurata è di 256 Kb/s sia in download che in upload. Per offerta WEB la Banda Minima Configurata è di 512Kb/s sia in download che in upload. La Banda Minima Configurata indicata è da intendersi come banda disponibile sulla rete di accesso, l’effettiva banda minima disponibile potrebbe essere influenzata da fattori esterni e indipendenti da Fastweb. In aree con copertura Bitstream, in condizioni di congestione della banda disponibile, la banda minima configurata potrebbe essere temporaneamente ridotta a 128Kb/s. L’effettiva velocità di accesso alla Rete Fastweb potrebbe essere influenzata da fattori esterni, anche indipendenti da Fastweb, quali le condizioni di congestione della rete. In caso di tecnologia xDSL, la velocità sarà subordinata e dipenderà dalle caratteristiche tecnico-funzionali dell’impianto di rete di gestore terzo di cui il Cliente usufruisce. In relazione a tali fattori e caratteristiche, potrebbero verificarsi delle diminuzioni della velocità di accesso alla Rete Fastweb. 4.DURATA DEL CONTRATTO Il Contratto avrà efficacia dalla data della sua conclusione ed avrà la durata minima garantita indicata nella Proposta e/o nell’Offerta Commerciale. Il Contratto si rinnoverà di anno in anno, qualora non venga inviata da una delle Parti comunicazione di recesso, mediante raccomandata a/r con un preavviso di almeno 90 (novanta) giorni rispetto alla scadenza. Qualora il Cliente intenda recedere dal Contratto prima della sua scadenza, Fastweb avrà diritto di ottenere dal Cliente, a titolo di corrispettivo del recesso un importo fisso indicato nell’apposita tabella qui di seguito riportata e prevista nel sito www.fastweb.it, nell’Area Clienti Aziende e nell’Informativa sui Servizi. Tale importo tiene in considerazione forfettariamente gli eventuali sconti fruiti dal Cliente, la mancata corresponsione degli Importi Mensili dovuti fino alla scadenza del Contratto ed i costi di gestione del recesso. Il recesso esercitato dal Cliente alla scadenza naturale del Contratto non prevede applicazione di corrispettivo per il recesso. CORRISPETTIVI PER RECESSO ANTICIPATO Meno di 12 mesi di durata contrattuale residua Tra 12 e 23 mesi di durata contrattuale residua Oltre 24 mesi di durata contrattuale residua 2-8 linee e WEB 250 € 500 € 1000 € 9-30 linee 500 € 1000 € 2000 € CORRISPETTIVI PER RECESSO ANTICIPATO IN CASO DI RINNOVO Recesso prima della scadenza 2-8 linee e WEB 250 € 9-30 linee 500 € 5.SERVIZI INCLUSI HOSTING Il Servizio di Hosting consiste nell’ospitare, su server di proprietà di Fastweb, il sito Web del Cliente e nel renderlo visibile sul web. Tale Servizio prevede traffico illimitato da parte del Cliente all’interno del proprio sito. Tuttavia, Fastweb si riserva di effettuare dei controlli sulla banda utilizzata da ciascun sito, per individuare eventuali usi incompatibili con il diritto di accesso e di utilizzo del Servizio di Hosting per tutti i Clienti. Qualora venga rilevato un uso della banda incompatibile, Fastweb potrà applicare delle azioni correttive che vanno dall’applicazione temporanea di una soglia di banda massima per il sito, tale da consentire il ripristino della corretta erogazione del servizio di Hosting per tutti i Clienti, fino ad una sospensione temporanea del sito stesso, nei casi più gravi. terzi avviene sotto la sua esclusiva responsabilità e manleva e tiene indenne Fastweb da qualunque pretesa, azione, contestazione, danno spesa e/o onere che dovesse derivare dall’utilizzo di tale Servizio. In particolare per il WiFi Open si informa che il Servizio WIFI Open metterà a disposizione, tramite il Portale Amministrativo l’elenco dei numeri di cellulare dei Clienti che hanno navigato tramite gli Hot Spot del Servizio nella stazione ospitante e che hanno acconsentito (al momento della prima registrazione) al trattamento dei dati personali per scopi commerciali. La responsabilità per l’utilizzo dei dati degli utenti registrati rimarrà esclusivamente in capo al Cliente stesso che provvederà ai relativi e necessari adempimenti di legge. In particolare il Cliente, prima di procedere a qualsiasi campagna promozionale attraverso l’uso dei dati degli utenti, si impegna a recuperare ed utilizzare sempre l’elenco aggiornato dei consensi al trattamento dei dati personali. ASSISTENZA FAST Il ripristino del servizio fonia o della connessione Internet è garantito in caso di guasto bloccante entro la fine del giorno lavorativo successivo alla segnalazione. I giorni lavorativi vanno dal Lunedì al Venerdì e gli orari dalle 8:00 alle 20:00. FASTWEB RETE SICURA In caso di richiesta del Servizio, il servizio WiFi integrato nel router fornito in comodato d’uso gratuito verrà disabilitato. Il WiFi potrà essere acquistato a parte come Servizio Aggiuntivo. 6.SERVIZI AGGIUNTIVI I Servizi Aggiuntivi sono disciplinati dalle medesime condizioni previste dal Contratto sottoscritto (efficacia e durata minima); i contributi di attivazione e importi mensili previsti per i Servizi Aggiuntivi sono da sommare ai contributi di attivazione e agli importi mensili dell’Offerta sottoscritta. La disponibilità dei Servizi Aggiuntivi è soggetta a previa verifica tecnica da parte di Fastweb; in caso di esito negativo, la richiesta del Servizio Aggiuntivo si considererà decaduta ed il Cliente verrà attivato alle condizioni previste dall’Offerta Commerciale sottoscritta senza alcun costo aggiuntivo. I Servizi Aggiuntivi potrebbero essere erogati da terzi parti, Partner commerciali di Fastweb. ASSISTENZA PREMIUM Il tempo di disservizio per guasti bloccanti è di massimo 6 ore lavorative nelle aree coperte da rete Fastweb e di 8 ore lavorative nelle aree con copertura Bitstream. Per “guasti bloccanti” si intende l’impossibilità di effettuare e/o ricevere chiamate dal telefono fisso e/o l’impossibilità di connettersi alla Rete Fastweb o Internet a causa di problematiche riscontrate sulla Rete Fastweb. Non sono considerati “guasti bloccanti” ad es. lievi e/o temporanee alterazioni delle comunicazioni telefoniche, rallentamenti random della velocità di connessione, malfunzionamenti degli apparati (PC, Telefoni, Access Point WiFi, Switch) utilizzati dal Cliente. I giorni lavorativi vanno dal Lunedì al Venerdì e gli orari dalle ore 8:00 alle ore 20:00 (sono quindi esclusi il Sabato ed i giorni festivi). OPZIONI DI CONNETTIVITÀ SIMMETRICA CONNECTION Con le Opzioni Connettività Simmetrica CONNECTION M E L, il router fornito in comodato d’uso gratuito non avrà il WiFi integrato, e verrà quindi fornito un apparato WiFi aggiuntivo. FASTf@x Il Servizio permette di inviare e ricevere fax direttamente dalla propria casella e-mail. Fastf@x è erogato da KPNQwest Italia, un Operatore di Telecomunicazioni e prevede l’assegnazione, da parte di KPNQwest, di un nuovo numero telefonico, di proprietà di KPNQwest, ad uso fax per ogni licenza acquistata. In seguito all’attivazione dei Servizi di Connettività/Fonia Fastweb, il Cliente dovrà richiedere a Fastweb l’attivazione del Servizio Fastf@x mediante un apposito Modulo, disponibile sull’Area Clienti Aziende. V-MEETING Il Servizio permette di videocomunicare in HD via PC o in mobilità sugli apparati compatibili. Non è prevista una banda apposita, ma quest’ultimo usufruisce della banda messa a disposizione del Cliente per il Servizio Internet (fisso o mobile). EVOLUTION È il Centralino Virtuale di Fastweb; prevede la sottoscrizione di un numero di IP Phone fino a 3 volte il numero di linee voce richieste con l’Offerta Voce&Internet. Fastweb installa direttamente presso la sede del Cliente Switch e IP Phone di ultima generazione forniti in comodato d’uso gratuito.I Router forniti da Fastweb possono essere connessi ad una LAN del Cliente aziendale di tipo Ethernet, la realizzazione della LAN del Cliente è a carico del Cliente. La tipologia di router viene definita in base al numero di linee telefoniche totali richieste dall’azienda. La linea POS eventualmente richiesta non è compatibile con EVOLUTION e non verrà pertanto configurata. RECESSO ANTICIPATO SERVIZI AGGIUNTIVI Qualora il Cliente intenda recedere dal Contratto prima del termine di 30 o 48 mesi, Fastweb avrà diritto di ottenere dal Cliente un importo fisso pari a 50€ (Opzione Numero Verde, Mobile Senza Pensieri, Opzione Internazionale, Back Up Voce, Back Up Internet, Back Up Voce e Internet, Assistenza Premium, Google apps start pack, Google Drive For Work - Unlimited Edition Start Pack, Casella Google Apps, Spazio aggiuntivo Drive, Fastf@x, FAST POS, 8 Ip Pubblici, Domini e V-MEETING licenza) e 150€ (Servizi WiFi e Fastweb Rete Sicura) comprensivi dei costi di installazione e disinstallazione. Tale importo verrà addebitato in un’unica soluzione e tiene conto forfettariamente dei costi di gestione del recesso anticipato. 7.CENTRALINI E COMUNICA CON È possibile aderire alle offerte Centralino e Comunica Con in modalità Noleggio o Vendita (rateale o in unica soluzione pagata nella prima fattura) solo sottoscrivendo un’offerta Fidelity 30 o 48. I Centralini sono disciplinati dalle medesime condizioni previste dal Contratto sottoscritto (efficacia e durata minima); i contributi di attivazione e importi mensili previsti per i Centralini sono da sommare ai contributi di attivazione e agli importi mensili dell’Offerta sottoscritta. GOOGLE APPS FOR WORK E GOOGLE DRIVE FOR WORK - UNLIMITED EDITION Il Servizio è una suite di produttività nel cloud che include e-mail, calendar, rubrica e funzionalità di web collaboration e archiviazione on line. In seguito all’attivazione dei Servizi di Connettività e Fonia Fastweb, il Cliente dovrà richiedere a Fastweb l’attivazione del Servizio Google Apps, che prevede tra l’altro l’assegnazione e la registrazione del nome a dominio, mediante consegna di un apposito Modulo, disponibile sull’Area Clienti Aziende. WiFi Il Servizio WiFi consente al Cliente di offrire a terzi, in deroga a quanto previsto dalle Condizioni Generali di Contratto, l’accesso ad Internet, a titolo gratuito o a pagamento, nell’ambito del luogo di installazione del Servizio. Il Cliente prende atto ed accetta che l’utilizzo di Internet da parte di 49 Importi a consumo - Offerta Voce Sintesi offerte - Offerta Voce CHIAMATE INTERNAZIONALI - LISTINO BASE COSTO AL MINUTO PAESI CHIAMATI NUMERAZIONI DI RETE FISSA ADVANCE NUMERAZIONI DI RETE MOBILE CONTRIBUTO MENSILE Europa 1 1 0,11 0,24 Canada e USA 0,11 0,11 Europa 2 2 e Mediterraneo 2 0,26 0,35 CONTRIBUTO ATTIVAZIONE ADDIZIONALE NO NP Australia, Giappone, Hong Kong, Israele, Nuova Zelanda, Singapore 0,26 0,26 LINEE VOCE INCLUSE Messico, Macao, Sud America3, Taiwan 0,47 0,47 CONTRIBUTO MENSILE LINEA AGGIUNTIVA Estremo Oriente e Isole Caraibiche4, Sud Africa 0,95 0,95 Resto del mondo 15 1,14 1,14 Resto del mondo 2 6 2,50 2,50 Con le offerte Fastweb, è possibile effettuare tutte le tipologie di chiamata, ad esclusione delle numerazioni non geografiche appartenenti ai seguenti archi: numerazioni a tariffazione specifica (894, 895, 899), numerazioni per Servizi Internet (701, 709), Carrier Selection (10XY), codici di accesso a rete privata virtuale (149, 148), servizi di chiamate di massa (0369, 0769). Inoltre, alcune specifiche numerazioni appartenenti ad altri codici potrebbero essere non ancora raggiungibili. Tutti i prezzi si intendono in €/minuto senza scatto alla risposta. Satellitari: 0,62€/min (1) Europa 1 Andorra, Austria, Belgio, Cipro, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Gibilterra, Grecia, Irlanda, Islanda, Liechtenstein, Lussemburgo, Principato di Monaco, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Repubblica Slovacca, San Marino, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Ungheria. (2) Europa 2 Albania, Armenia, Bielorussia, Bosnia Erzegovina, Bulgaria, Croazia, Federazione Russa, Lettonia, Lituania, Moldavia, Romania, Serbia e Montenegro, Turchia, Ucraina. Mediterraneo Algeria, Egitto, Libia, Malta, Marocco, Macedonia, Tunisia. Argentina, Bolivia, Brasile, Cile, Colombia, CostaRica, Ecuador, El Salvador, Falkland, Guatemala, Guyana, Guyana Francese, Honduras, Macao, Messico, Nicaragua, Panama, Paraguay, Peru’, Taiwan, Uruguay, Venezuela. (3) Sud America (4) Estremo Oriente e Isole Caraibiche Afghanistan, Angola, Antigua e Barbuda, Arabia Saudita, Aruba, Azerbaigian, Bahamas, Bahrein, Barbados, Benin, Bermuda, Bhutan, Botswana, Brunei, Burkina Faso (Alto Volta), Camerun, Capo Verde, Ciad, Comore, Costa D'Avorio, Emirati Arabi Uniti, Eritrea, Etiopia, Faeroer, Filippine, Georgia, Ghana, Giamaica, Gibuti, Giordania, Groenlandia, Guinea Equatoriale, Indonesia, Isola Pitcairn, Iran, Iraq, Isole Midway, Kazakistan, Kenya, Kirghizistan, Kuwait, Laos, Lesotho, Libano, Madagascar, Malawi, Maldive, Malesia, Mali, Mauritania, Mauritius, Micronesia, Montserrat, Mozambico, Namibia, Niger, Nigeria, Oman, Pakistan, Portorico, Qatar, Repubblica Centrafricana, Repubblica Di Guinea, Repubblica Dominicana, Ruanda, Saint Kitts e Nevis, Senegal, Seychelles, Siria, Sudan, Swaziland, Tajikistan, Tanzania, Thailandia, Tristan de Cunha. Turkmenistan, Uganda, Uzbekistan, Wake Island, Yemen, Zaire, Zambia, Zimbabwe. Corea del Nord, Diego Garcia, Dominica, Guam, Haiti, Isole Cook, Isole Vergini Britanniche, Kampuchea (Cambogia), Marianne, Marshall, Mongolia, Myanmar (Birmania), Nauru, Nepal, Niue, Norfolk, Nuova Caledonia, Papua Nuova Guinea, Palau,Polinesia Francese, Salomone, Suriname, Tokelau, Tonga, Repubblica Democratica del Congo e Vanuatu. (6) Resto del Mondo 2 OPZIONE INTERNAZIONALE - LISTINO DETTAGLIO DIRETTRICI (PREZZI IN € AL MINUTO) DIRETTRICE VERSO I FISSI VERSO I MOBILI AFGANISTAN 0,310 0,310 ALBANIA 0,100 0,310 ALGERIA 0,900 0,350 ARABIA SAUDITA 0,120 0,120 ARGENTINA 0,025 0,150 AUSTRALIA 0,025 0,150 AUSTRIA 0,025 0,150 BANGLADESH 0,060 0,040 BARHEIN BELGIO 0,100 0,025 0,150 0,150 BENIN 0,270 0,270 BIELORUSSIA 0,330 0,310 BOLIVIA 0,130 0,150 BOSNIA ERZEGOVINA 0,160 0,310 BRASILE 0,050 0,250 BULGARIA 0,080 0,250 CAMERON 0,260 0,250 CANADA 0,025 0,025 CHAD 0,370 0,370 CILE CINA CIPRO (EU) COLOMBIA 0,025 0,025 0,010 0,060 0,250 0,020 0,080 0,150 COREA DEL SUD 0,025 0,070 COSTA D'AVORIO 0,360 0,340 COSTA RICA 0,120 0,070 CROAZIA 0,020 0,250 CUBA 1,000 0,920 DANIMARCA 0,025 0,250 DIRETTRICE VERSO I FISSI VERSO I MOBILI DIRETTRICE VERSO I FISSI VERSO I MOBILI ECUADOR 0,130 EGITTO 0,120 EL SALVADOR 0,300 0,250 KUWAIT 0,150 0,150 LETTONIA 0,040 0,300 LIBANO 0,120 EMIRATI ARABI UNITI 0,210 ERITREA 0,390 0,250 LIBIA 0,280 0,340 0,390 LIECHTENSTEIN 0,100 ESTONIA 0,450 0,025 0,250 LITUANIA 0,030 0,150 EVOLUTION PLUS ADVANCE SU MISURA WEB 100€ 125€ 350€ 120€ 420€ 240€ 240€ 25€ per linea 20€ INTERNET SENZA LIMITI 9 N/A 20€ N/A ADSL O ULTRAFIBRA CONNECTION M o ULTRAFIBRA ADSL O ULTRAFIBRA 256 Kbps 1 Mbps 35€ ASSISTENZA ROUTER CON WIFI INTEGRATO N/A 2 BANDA MIMINA CONFIGURATA 45€ AssistenzaFAST V V 512 Kbps Assistenza Premium V - V CHIAMATE NAZIONALI MINUTI vs FISSI E MOBILI AZIENDALI INCLUSI per linea 1000 1000 1000 1000 N/A MINUTI vs FISSI INCLUSI per linea 5000 5000 5000 5000 - 0,03 €/MIN 0,03 €/MIN 0,03 €/MIN 0,03 €/MIN - N/A 2000 2000 N/A N/A 0,18 €/MIN 0,18 €/MIN 0,10 €/MIN - Tariffa extrasoglia vs i fissi MINUTI vs MOBILI INCLUSI per linea Tariffa extrasoglia vs i mobili Bangladesh, Cina Rep. Pop., Corea del Sud, India, Sri Lanka, Sud Africa, Vietnam, Antille Olandesi, Belize, Cuba, Guadalupa, St. Pierre e Miquelon, Martinica. (5) Resto del Mondo 1 75€ CONTRIBUTO ATTIVAZIONE ADVANCE FREEDOM 0,18 €/MIN CHIAMATE INTERNAZIONALI MINUTI vs EUROPA 1, USA e CANADA INCLUSI per linea Tariffa extrasoglia EUROPA 1, USA e CANADA - - 300 - - 0,11 €/MIN 0,11 €/MIN 0,11 €/MIN 0,11 €/MIN - SERVIZI INCLUSI NELL’OFFERTA INDIRIZZI IP PUBBLICI 1 1 1 8 8 SERVIZI TELEFONICI SUPPLEMENTARI V V V V - SELEZIONE PASSANTE V V V V - PORTABILITÀ DEL NUMERO V V V V - DOMINIO DI SECONDO LIVELLO V V V V V CASELLE DI POSTA ELETTRONICA GIGAMAIL (FINO A 200) V V V V V DIRETTRICE VERSO I FISSI VERSO I MOBILI 0,150 REGNO UNITO 0,025 0,150 0,150 REPUBBLICA CECA 0,025 0,150 0,250 REPUBBLICA DOMINICANA 0,130 0,130 ROMANIA 0,030 0,150 RUSSIA 0,040 0,150 BACK UP VOCE V V V V - SENEGAL 0,410 0,380 BACK UP INTERNET - - - - V ETIOPIA 0,310 0,320 LUSSEMBURGO 0,025 0,250 FILIPPINE 0,180 0,250 MACEDONIA 0,150 0,380 FINLANDIA 0,070 0,150 MALESIA 0,025 0,060 FRANCIA 0,025 0,150 MALTA 0,040 0,150 GABON 0,520 0,520 MAROCCO 0,030 0,400 GEORGIA 0,090 0,150 MAURITIUS 0,210 0,210 GERMANIA 0,025 0,150 MESSICO 0,025 0,250 GHANA 0,330 0,330 MOLDOVA 0,110 0,250 GIAPPONE 0,050 0,150 MONTENEGRO 0,160 0,380 GIBILTERRA 0,460 0,460 NIGERIA 0,120 0,250 GIORDANIA 0,180 0,180 NORVEGIA 0,025 0,150 COMPATIBILITÀ OPZIONI AGGIUNTIVE SERBIA 0,120 0,400 BACK UP VOCE INTERNET V V V V - SINGAPORE 0,025 0,020 OPZIONE BOOST V V V V - SIRIA 0,130 0,320 OPZIONE INTERNAZIONALE V V V V - SLOVACCHIA 0,030 0,150 NUMERI VERDI V V V V V SLOVENIA 0,040 0,250 8 INDIRIZZI IP PUBBLICI V V V - - SPAGNA 0,025 0,150 DOMINI AGGIUNTIVI V V V V V SRI LANKA 0,190 0,190 PEC V V V V V SUD AFRICA 0,080 0,150 OPZIONE FISSO-MOBILE - - - V - SVEZIA 0,025 0,150 SVIZZERA 0,025 0,150 GOOGLE DRIVE FOR WORK - UNLIMITED EDITION V V V V V TAIWAN 0,025 0,150 THAILANDIA 0,030 0,150 GOOGLE DRIVE FOR WORK - UNLIMITED EDITION START PACK V V V V V TIMOR EST 1,500 1,500 GOOGLE APPS START PACK V V V V V TUNISIA 0,330 0,430 V-MEETING V V V V V TURCHIA 0,020 0,150 FAST POS V V V V V UCRAINA 0,100 0,150 WIFI V V V V V UNGHERIA 0,025 0,150 FASTWEB RETE SICURA V V V V V URUGUAY 0,080 0,250 ASSISTENZA PREMIUM V V V V - USA 0,025 0,025 FASTf@x V V V V V COMUNICA CON V V V V - CENTRALINO NEC V V V V - GRECIA 0,025 0,150 NUOVA ZELANDA 0,025 0,250 GUYANA FRANCESE 0,240 0,240 OMAN 0,370 0,370 HONG KONG 0,025 0,020 PAESI BASSI 0,025 0,150 INDIA 0,030 0,070 PAKISTAN 0,050 0,150 INDONESIA 0,090 0,150 PANAMA 0,200 0,200 IRAN 0,110 0,150 PARAGUAY 0,160 0,160 IRAQ 0,190 0,190 PERU' 0,050 0,150 IRLANDA 0,025 0,150 POLONIA 0,025 0,150 ISLANDA 0,050 0,250 PORTOGALLO 0,025 0,250 UZBEKISTAN 0,120 0,120 ISRAELE 0,025 0,150 PRINCIPATO DI MONACO 0,100 0,390 VENEZUELA 0,020 0,150 KENIA 0,140 0,250 QATAR 0,240 0,240 VIETNAM 0,070 0,250 COMPATIBILITÀ SERVIZI AGGIUNTIVI COMPATIBILITÀ CENTRALINI *Tutti i prezzi si intendono IVA esclusa. 50 51 Fastweb Ricorda - Offerta Mobile Sintesi offerte - Offerta Mobile TRAFFICO NAZIONALE COSTI EXTRA SOGLIA €/min. Le offerte Mobile Fastweb sono vendibili solo in presenza di un’offerta Fastweb fissa oppure in abbinamento ad almeno una delle offerte fisse illustrate nella presente brochure. Il traffico Internet si intende sotto copertura 3G. Il traffico Internet in roaming nazionale su rete GPRS prevede una tariffazione di 0,30€/MB (calcolata a KB). Al fine di evitare extra costi, si consiglia di verificare le impostazione dello smartphone, disabilitando il roaming dati. La tariffazione delle telefonate avviene al secondo. Le chiamate illimitate verso Fastweb si intendono verso tutti i mobili Fastweb (fino ad un massimo di 5000 minuti al mese). Il traffico non utilizzato nei 30 giorni non è cumulabile con il mese successivo. Freedom Revolution - Al raggiungimento della soglia mensile di 5GB sarà possibile accedere a traffico extra soglia al costo di 5€ per ogni GB aggiuntivo al mese (per un massimo di 2GB al mese al termine dei quali la navigazione sarà ridotta a 64 Kbps). Se oltre al piano base si abbinano all’offerta le opzioni Web 5GB o Web 10GB verrà eroso prima il traffico delle opzioni e successivamente il traffico extra soglia. La navigazione del traffico internet nazionale, al raggiungimento della soglia di 30MB GPRS, sarà ridotta a 32Kbps fino al raggiungimento della soglia mensile di 500MB. Superati i 500MB la tariffazione è di 0,30 €/MB con tariffazione a kb Mobile Fuel e Mobile Freedom - L’importo mensile dell’offerta (10€ per Mobile Fuel e 19€ per Mobile Freedom) verrà scalato ogni 30 giorni dal credito disponibile. Se il credito disponibile è inferiore all’importo dell’offerta, la ricarica mensile verrà effettuata mediante addebito su Conto Fastweb. In fase di acquisto verrà richiesto il pagamento di 20€ per Mobile Fuel e 25€ per Mobile Freedom. Al momento dell’attivazione vengono decurtati 10€ per Mobile Fuel e 19€ per Mobile Freedom per l’erogazione dei servizi inclusi nell’offerta per i primi 30 giorni. I rimanenti 10€ per Mobile Fuel e 6€ per Mobile Freedom costituiscono un credito che può essere utilizzato per il traffico extra soglia e/o servizi non contenuti nell’offerta oppure per la ricarica necessaria all’attivazione del pacchetto per il mese successivo. OPZIONI Opzione 200 MINUTI - Attivabile con l’offerta Mobile Fuel, prevede 200 minuti al mese verso Chiamate verso Rete Fissa e Mobile Nazionale 0,15* Videochiamate verso Rete Mobile Nazionale 1,00* Opzione Europe – Qualora il Cliente lo richiedesse in fase di sottoscrizione dell’offerta, l’opzione è inclusa con l’offerta Freedom Revolution e prevede 250 minuti al mese (dall’Italia verso l’Europa, USA e Canada e chiamate effettuate e ricevute da e verso l’Europa, USA e Canada) e 250 MB di traffico internet effettuato in Europa, USA e Canada. L’opzione è attivabile con l’offerta SuperWeb a 10€ al mese e prevede 250 MB di traffico internet effettuato in Europa, USA e Canada. Superate le soglie previste, tariffazione come indicato nelle tabelle di Traffico nazionale e costi extra soglia. Scatto alla ripsosta chiamate 0,15 SMS verso rete Mobile nazionale 0,12 MMS verso tutti i mobili nazionali 0,50 MMS verso tutti i mobili nazionali (>150kb) solo per Freedom Revolution 0,75 Opzione Global – Attivabile con le offerte Freedom Revolution e SuperWeb a 10€ al mese prevede uno sconto del 50%, rispetto alle tabelle indicate a pag. 54 delle chiamate (effettuate e ricevute) e del traffico internet in roaming internazionale da qualsiasi parte del mondo e verso tutto il mondo. Traffico internet GPRS tutti i numeri nazionali di rete fissa e mobile ad un costo mensile di 2€. Opzioni 5GB Web e Web 10GB - Attivabili con l’offerta Freedom Revolution rispettivamente a 10€ e 15 al mese. Al raggiungimento della soglia mensile di 5GB e 10GB si accederà al traffico internet extra soglia previsto dall’offerta che prevede un costo di 5€ per ogni GB di consumo al mese (per un massimo di 2GB aggiuntivi al mese al termine dei quali la navigazione sarà ridotta a 64 Kbps fino allo scadere del mese solare in corso). COSTI E CONDIZIONI DI RECESSO Qualora il Cliente intenda recedere dal Contratto legato all’offerta Freedom Revolution prima della sua scadenza, relativamente ad una o più SIM, Fastweb avrà diritto di ottenere dal Cliente un importo fisso pari a €100, per ciascuna SIM, che tiene in considerazione forfettariamente dei costi del Contratto sino alla sua scadenza ed i costi di gestione del recesso anticipato. Il Contratto avrà efficacia dalla data della sua conclusione ed avrà la durata minima garantita indicata nella Proposta e/o nell’Offerta Commerciale. Alla scadenza, il Contratto si rinnoverà di un anno con rinnovo automatico di anno in anno, qualora non venga inviata da una delle Parti comunicazione di recesso, mediante raccomandata a/r con un preavviso di almeno 90 giorni rispetto alla scadenza annuale. € €/MB** * Tariffazione al secondo ** Tariffazione calcolata a KB 0,30 SINTESI COSTI PER OFFERTA SMARTPHONE Rate mensili Mobile Freedom Mobile Fuel Importo mensile rata 24 17 Importo mensile rata 23 16 Importo One Shot 690 480 5 4 120 Apple iPhone 6S Samsung Galaxy S6 edge 30 30 Importo mensile rata 23 16 Huawei P8 Lite 30 4 Freedom Revolution Importo Stand Alone 720 510 160 CORRISPETTIVO PER RECESSO ANTICIPATO SMARTPHONE Apple iPhone 6S Samsung Galaxy S6 edge Rate mensili 30 30 Mobile Freedom 199 169 Mobile Fuel 169 139 Freedom Revolution 199 169 Huawei P8 Lite 30 109 79 109 SINTESI COSTI PER OFFERTA TABLET E ROUTER Rate mensili Super Web Apple iPad Air 2 Asus ZenPad 8" 30 30 Importo mensile rata 19 4 ZTE Router 42 Wi-Fi 30 1 Importo Stand Alone 580 145 50 CORRISPETTIVO PER RECESSO ANTICIPATO TABLET E ROUTER Apple iPad Air 2 Asus ZenPad 8" Rate mensili 30 30 Super Web 149 59 ZTE Router 42 Wi-Fi 30 69 Tutti gli importi sono da intendersi IVA esclusa. 52 53 Importi a consumo - Offerta Mobile TRAFFICO INTERNAZIONALE EFFETTUATO DALL’ITALIA SCATTO ALLA RISPOSTA Internazionale 1 Internazionale 2 Internazionale 3 Internazionale 4 Internazionale 5 Internazionale 6 Internazionale 7 Internazionale 8 SUDDIVISIONE IN ZONE PER TRAFFICO EFFETTUATO DALL’ITALIA CHIAMATA VIDEOCHIAMATA 0,33 0,33 0,50 0,50 1,67 1,04 1,04 1,04 1,04 4,58 1,67 2,50 4,58 2,50 4,58 6,21 8,00 0,00 Internazionale 9 (satellitari) SMS Internazionale 1 Internazionale 2 0,25 4,58 Tariffazione a scatti anticipati di 60 secondi (€/min). Tariffa ad evento TRAFFICO EFFETTUATO/RICEVUTO ALL’ESTERO CHIAMATE EFFETTUATE ALL’ESTERO (€/MIN) Destinazione Zona 2 Destinazione Zona 3 Destinazione Zona 4 Destinazione Zona 5 Destinazione Satellitari e Zona 6 Scatto (€) Tariffa (€/MIN) 0,19* 0,79 1,66 2,50 5,00 3,31 0,79 0,79 1,66 2,50 5,00 3,31 1,66 1,66 1,66 2,50 5,00 3,31 1,66 1,66 2,50 2,50 5,00 3,31 5,00 5,00 5,00 5,00 5,00 3,31 8,00 8,00 8,00 8,00 8,00 7,93 0,00 0,125 0,125 0,125 0,125 0,125 0,05 0,79 1,66 2,50 5,00 1,65 Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona 5 Zona 6 Senza scatto alla risposta. Tariffazione a scatti anticipati di 60 secondi. *Uno scatto anticipato di 30 secondi, poi tariffazione al secondo. VIDEOCHIAMATE VIDEO CHIAMATE RICEVUTE ALL’ESTERO (€/MIN) Verso Italia e Paese ospitante Scatto (€) Qualsiasi Zona 2,00 2,00 2,00 2,00 2,00 2,98 0,125 0,125 0,125 0,125 0,125 0,125 0,80 0,80 0,80 4,00 4,00 6,81 Origine Zona 1 Origine Zona 2 Origine Zona 3 Origine Zona 4 Origine Zona 5 Origine Zona 6 Tariffazione a scatti anticipati di 60 secondi. Senza scatto alla risposta Albania, Algeria, Armenia, Australia, Bielorussia, Bosnia Erzegovina, Bulgaria, Croazia, Egitto, Federazione Russa, Giappone, Hong Kong, Israele, Lettonia, Libia, Lituania, Macedonia, Malta, Marocco, Moldavia, Montenegro, Nuova Zelanda, Palestina, Romania, Serbia, Singapore, Tunisia, Turchia, Ucraina internazionale 4 Albania Mobile, Armenia Mobile, Bielorussia Mobile, Bosnia Erzeg. Mobile, Bulgaria Mobile, Croazia Mobile, Federaz. Russa Mobile, Lettonia Mobile, Lituania Mobile, Macedonia Mobile, Moldavia Mobile, Romania Mobile, Serbia Mobile, Turchia Mobile, Ucraina Mobile Internazionale 5 Argentina, Bolivia, Brasile, Cile, Colombia, Costarica, Ecuador, El Salvador, Falkland, Guatemala, Guyana, Guyana Francese, Honduras, Macao, Messico, Nicaragua, Panama, Paraguay, Perù, Taiwan, Uruguay, Venezuela Internazionale 6 Antille Olandesi, Bangladesh, Belize, Cina, Corea Del Sud, Cuba, Guadalupa, India, Martinica, Saint Pierre e Miquelon, Sri Lanka, Sud Africa, Vietnam Internazionale 7 Afghanistan, Angola, Antigua e Barbuda, Arabia Saudita, Aruba, Azerbaigian, Bahamas, Bahrein, Barbados, Benin, Bermuda, Bhutan, Botswana, Brunei, Burkina Faso (Alto Volta), Burundi, Camerun, Capo Verde, Ciad, Comore e Mayotte, Costa D’Avorio, Emirati Arabi Uniti, Eritrea, Etiopia, Faeroer, Filippine, Gabon, Gambia, Georgia, Ghana, Giamaica, Gibuti, Giordania, Grenada, Groenlandia, Guinea Equatoriale, Indonesia, Iran, Iraq, Isola Pitcairn, Isole Midway, Kazakistan, Kenya, Kirghizistan, Kuwait, Laos, Lesotho, Libano, Liberia, Madagascar, Malawi, Malaysia, Maldive, Mali, Mauritania, Mauritius, Micronesia, Montserrat, Mozambico, Namibia, Niger, Nigeria, Oman, Pakistan, Portorico, Qatar, Rep. Dem. Del Congo, Repubblica Centrafricana, Repubblica Di Guinea, Repubblica Dominicana, Reunione, Ruanda, Saint Kitts e Nevis, Senegal, Seychelles, Sierra Leone, Siria, Somalia, Sudan, Swaziland, Tajikistan, Tanzania, Thailandia, Togo, Trinidad e Tobago, Tristan da Cunha, Turkmenistan, Uganda, Uzbekistan, Wake Island, Yemen, Zambia, Zimbabwe Internazionale 8 Anguilla, Ascension, Cayman, Congo, Corea Del Nord, Diego Garcia, Dominica, Guam, Guinea Bissau, Haiti, Isole Cook, Isole Figi, Isole Vergini Americane, Isole Vergini Britanniche, Kampuchea (Cambogia), Kiribati, Marianne, Marshall, Mongolia, Myanmar (Birmania), Nauru, Nepal, Niue, Nuova Caledonia, Palau, Papua Nuova Guinea, Polinesia Francese, Saint Elena, Saint Lucia, Saint Vincent e Grenadine, Salomone, Samoa, Samoa Americane, Sao Tomè e Principe, Suriname, Territori Australiani, Timor Est, Tokelau, Tonga, Turks e Caicos, Tuvalu, Vanuatu, Wallis e Futuna Internazionale 9 (satellitari) Euro Sat, Globalstar, Globalstar FT France, Globalstar USA, GMSS, Inmarsat Atlantico Est, Inmarsat Atlantico Ovest, Inmarsat Indiano, Inmarsat Pacifico, Inmarsat SNAC, Iridium Standard, Iridium Valore Aggiunto, Servizio Emsat SUDDIVISIONE IN ZONE PER TRAFFICO EFFETTUATO/RICEVUTO IN ROAMING SMS INVIATI (€/SMS) Origine Zona 1 Origine Zona 2 Origine Zona 3 Origine Zona 4 Origine Zona 5 Origine Zona 6 Destinazione Zona 1 Destinazione Zona 2 0,06 0,25 0,50 0,50 0,75 0,83 0,25 0,25 0,50 0,50 0,75 0,83 Destinazione Destinazione Zona 3 Zona 4 0,25 0,25 0,50 0,50 0,75 0,83 Destinazione Zona 5 Destinazione Satellitari e Zona 6 0,25 0,25 0,50 0,50 0,75 0,83 0,25 0,25 0,50 0,50 0,75 0,83 0,25 0,25 0,50 0,50 0,75 0,83 Zona 1 Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro (Grecia), Cipro (Turchia), Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Gibilterra, Grecia, Guadalupa, Guyana Francese, Irlanda, Italia (SOLO DESTINAZIONE), Islanda, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Martinica, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Repubblica Slovacca, Reunione, Romania, S. Marino, Slovenia, Spagna, Svezia, Ungheria, Vaticano Zona 2 Samoa Americane, Svizzera, Usa-Canada-Alaska-Hawaii Zona 3 Albania, Andorra, Bielorussia, Bosnia Erzegovina, Faeroer, Federazione Russa, Groenlandia, Kazakistan, Macedonia, Moldavia, Principato di Monaco,Montenegro, Serbia e Montenegro, Turchia, Ucraina Zona 4 Australia, Bangladesh, Cina, Egitto, Filippine, Georgia, Ghana, Giappone, Hong Kong, India, Malawi, Marocco, Marshall, Mauritius, Micronesia, Mozambico, Myanmar (Birmania), Namibia, Niger, Nigeria, Repubblica Dominicana, Seychelles, Singapore, Siria, Taiwan, Territori Australiani, Thailandia, Tunisia, Yemen Zona 5 Afghanistan, Algeria, Angola, Anguilla, Antigua e Barbuda, Antille Olandesi, Arabia Saudita, Argentina, Armenia, Aruba, Ascension, Azerbaigian, Bahamas, Bahrein, Barbados, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivia, Botswana, Brasile, Brunei, Burkina Faso (Alto Volta), Burundi, Camerun, Capo Verde, Cayman, Ciad, Cile, Colombia, Comore e Mayotte, Congo, Corea Del Nord, Corea Del Sud, Costa D'Avorio, Costarica, Cuba, Diego Garcia, Dominica, Ecuador, El Salvador, Emirati Arabi Uniti, Eritrea, Etiopia, Falkland, Gabon, Gambia, Giamaica, Gibuti, Giordania, Grenada, Guam, Guatemala, Guinea Bissau, Guinea Equatoriale, Guyana, Haiti, Honduras, Indonesia, Iran, Iraq, Isola Pitcairn, Isole Cook, Isole Figi, Isole Midway, Isole Vergini Americane, Isole Vergini Britanniche, Israele, Kampuchea (Cambogia), Kenya, Kirghizistan, Kiribati, Kuwait, Laos, Lesotho, Libano, Liberia, Libia, Macao, Madagascar, Malaysia, Maldive, Mali, Marianne, Mauritania, Messico, Mongolia, Montserrat, Nauru, Nepal, Nicaragua, Niue, Nuova Caledonia, Nuova Zelanda, Oman, Pakistan, Palau, Palestina, Panama, Papua Nuova Guinea, Paraguay, Perù, Polinesia Francese, Portorico, Qatar, Rep. Dem. Del Congo, Repubblica Centrafricana, Repubblica Di Guinea, Ruanda, Saint Elena, Saint Kitts e Nevis, Saint Lucia, Saint Pierre e Miquelon, Saint Vincent e Grenadine, Salomone, Samoa, Sao Tome' e Principe, Senegal, Sierra Leone, Somalia, Sri Lanka, Sud Africa, Sudan, Suriname, Swaziland, Tajikistan, Tanzania, Timor Est, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad e Tobago, Tristan da Cunha, Turkmenistan, Turks e Caicos, Tuvalu, Uganda, Uruguay, Uzbekistan, Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Wake Island, Wallis e Futuna, Zambia, Zimbabwe SATELLITARI (solo destinazione) e Zona 6 Euro Sat, Globalstar, Globalstar FT France, Globalstar USA, GMSS, Inmarsat Atlantico Est, Inmarsat Atlantico Ovest, Inmarsat Indiano, Inmarsat Pacifico, Inmarsat SNAC, Iridium Standard, Iridium Valore Aggiunto, Servizio Emsat, Roaming Marittimo, Roaming Aereo Gli sms ricevuti all’estero sono gratuiti - Tariffazione ad evento Tariffazione al secondo con scatto alla risposta MMS INTERNET MMS INVIATI SOLO VERSO ITALIA Origine Zona 1 Origine Zona 2 Origine Zona 3 Origine Zona 4 Origine Zona 5 Tariffazione al secondo con scatto alla risposta SMS INVIATI VIDEO CHIAMATE EFFETTUATE ALL’ESTERO (€/MIN) Internazionale 3 CHIAMATE RICEVUTE ALL’ESTERO Destinazione Zona 1 Costo Fisso (€) Costi dati extra (€/Kb) 0,20 0,45 0 0 0,0167 0,033 0,042 0,75 Tariffazione a scatti anticipati da 10 Kb INTERNET (€/Kb) TARIFFA BASE MMS RICEVUTI (€/Kb) 0,20€ ad evento 0,0125 0,0167 0,033 0,042 Andorra, Austria, Belgio, Cipro (Grecia), Cipro (Turchia), Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Gibilterra, Grecia, Irlanda, Islanda, Liechtenstein, Lussemburgo, Principato di Monaco, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Repubblica Slovacca, S. Marino, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera,Ungheria, Usa-Canada-Alaska-Hawaii Andorra Mobile, Austria Mobile, Belgio Mobile, Cipro (Grecia) Mobile, Cipro (Turchia) Mobile, Danimarca Mobile, Estonia Mobile, Finlandia Mobile, Francia Mobile, Germania Mobile, Gibilterra Mobile, Grecia Mobile, Irlanda Mobile, Islanda Mobile, Liechtenstein Mobile, Lussemburgo Mobile, Monaco Mobile, Norvegia Mobile, Paesi Bassi Mobile, Polonia Mobile, Portogallo Mobile, Regno Unito Mobile, Rep. Ceca Mobile, Rep. Slovacca Mobile, Slovenia Mobile, Spagna Mobile, Svezia Mobile, Svizzera Mobile, Ungheria Mobile Origine Zona 1 Origine Zona 2 Origine Zona 3 Origine Zona 4 Origine Zona 5 Tariffazione a scatti anticipati da 10 Kb Costo a Kb per il traffico internet necessario a scaricare gli MMS. 0,00019 0,0141 0,0182 0,0349 0,0432 Tariffazione a scatti anticipati da 10 Kb. Nessuno scatto apertura sessione. Tutti gli importi si intendono IVA esclusa. Tutti gli importi si intendono IVA esclusa. Gli importi si riferiscono all’offerta Freedom Revolution. Per i costi relativi alle offerte Mobile Fuel, Mobile Freedom e SuperWeb consulta www.fastweb.it 54 55 oppure chiama il numero 192-194 OFFERTA VALIDA DAL 25 GENNAIO 2016 AL 6 MARZO 2016 Visita il sito www.fastweb.it B1-BROSME-GEN-FEB16