Regione Calabria Settore Tributi e contenzioso Tributario

Regione Calabria
Settore Tributi e contenzioso Tributario
Manuale Utente Procedura
sosta
( sospensioni tasse automobilistiche )
Modulo Rivenditore
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Sommario
1
2
3
Accesso all'applicazione ......................................................................................................................................... 3
Tasti funzione ed icone ........................................................................................................................................... 6
Funzioni abilitate ...................................................................................................................................................... 7
3.1
Gestione Richieste di Sospensione ............................................................................................................. 7
Apri Sospensione ..................................................................................................................................................... 9
Apri Sospensione Pregressa ................................................................................................................................ 10
Ricerca e Chiudi Sospensione ............................................................................................................................. 11
Modifica / Chiudi ..................................................................................................................................................... 12
Visualizza ................................................................................................................................................................ 13
Annulla ..................................................................................................................................................................... 14
Acquisizione da File ............................................................................................................................................... 15
3.2
Inoltro Richieste di Sospensione ................................................................................................................ 16
3.3
Registro Sospensioni Aperte ...................................................................................................................... 18
3.4
Dati Anagrafici ............................................................................................................................................... 18
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Accesso all'applicazione
Per accedere all’applicazione è sufficiente l’utilizzo di un qualsiasi browser indicando
l'indirizzo definito in fase di installazione. L'accesso viene controllato attraverso un
meccanismo di autenticazione con il sistema di controllo accessi già operativo in Regione
Calabria
Una volta acceduto alla pagina di login
bisognerà semplicemente specificare l’utente e la password per il collegamento
confermando quindi le scelte facendo click sul tasto
Se i dati risulteranno corretti verrà caricata la pagina iniziale dell’applicazione altrimenti
verrà presentato l’opportuno messaggio di errore.
Prima della connessione, per effettuare il cambio della password, sarà necessario fare
click sul tasto
quindi indicare la nuova password e la conferma della stessa per come di seguito esposto:
La password scelta deve soddisfare i requisiti previsti dalla legge 196/2003; deve
cioè essere lunga almeno 8 caratteri (ma non più di 15) e deve contenere almeno un
carattere numerico ed uno alfanumerico. Possono essere utilizzati inoltre i soli
caratteri speciali . (punto) , (virgola) ; (punto e virgola) e _ (carattere di
sottolineatura)
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Infine i tasti:
consentiranno rispettivamente di chiudere l’applicazione (Esci), consultare il manuale
utente (Aiuto) ed avere informazioni sul prodotto (info).
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La pagina iniziale che si attiva dopo la login presenta in alto il titolo dell’applicazione;
subito sotto è presente la barra dei menù contenente i moduli dell’applicazione;
tramite la componente menù possono essere attivate le funzioni presenti in ogni modulo;
la selezione di una voce terminale del menù attiva il caricamento della pagina principale
della funzione corrispondente. La presenza delle voci nel menù è condizionata dalle
corrispondenti autorizzazioni funzionali dell'utente connesso..
Il menù posto in basso presenta infine un tasto di
scollegamento dell'utente connesso.
ESCI per attivare la funzione di
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2
Tasti funzione ed icone
Nell’ambito della funzione selezionata dall’utente, le attività consentite sono attivabili
mediante tasti muniti di icona presenti nella toolbar, posta nella parte superiore della
finestra principale. In questo caso SOSTA presenta all’utente tutti e soli i tasti ammissibili
in base al livello di autorizzazioni;
Ogni tasto è idendificato da un’icona che rappresenta la funzione ad esso associato. Per
motivi di uniformità per richiamare funzioni similari nei diversi contesti è stato previsto
l’utilizzo della stessa icona. Di seguito sono descritte le icone usate nei vari contesti,
mentre per quelle particolari si rimanda alla documentazione della specifica funzione.
Mappa
Posizionando il mouse fornisce l’informazione di
localizzazione della funzione nel menù; facendo click
effettua il ricaricamento della pagina corrente.
Esci
Abbandona la funzione corrente e torna alla pagina
logicamente precedente.
Info
Usato per classificare il corrispondente modulo nella barra
dei menu.
Nuovo
Attiva la funzione di creazione di un nuovo elemento.
Modifica
Attiva la funzione di modifica dell’elemento selezionato; un
opportuno messaggio di errore segnala l’eventuale
assenza di autorizzazioni o la mancanza di una selezione
corretta.
Visualizza Attiva la funzione di visualizzazione dell’elemento
selezionato; un opportuno messaggio di errore segnala
l’eventuale assenza di autorizzazioni o la mancanza di una
selezione corretta.
Elimina
Attiva la funzione di eliminazione dell’elemento selezionato;
un opportuno messaggio di errore segnala l’eventuale
assenza di autorizzazioni o la mancanza di una selezione
corretta; viene comunque richiesta la conferma della
eliminazione.
Conferma Effettua la conferma dell’operazione in corso e l’eventuale
chiusura della pagina pop-up.
Annulla
Effettua l’annullamento dell’operazione
l’eventuale chiusura della pagina pop-up.
in
corso
e
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3
Funzioni abilitate
Il Modulo Rivenditore racchiude le funzioni destinate ai rivenditori di veicoli della Regione
Calabria per le necessarie attività di gestione delle richieste di sospensione.
Le funzioni previste sono le seguenti:
Gestione Richieste di Sospensione
Inoltro Richieste di Sospensione
Registro Sospensioni Aperte
Dati Anagrafici
3.1
Gestione Richieste di Sospensione
La funzione consente ad ogni Rivenditore la gestione del registro in cui devono essere
obbligatoriamente annotate le acquisizioni e le uscite dei veicoli presi in carico ai fini di
rivendita (per acquisto o per procura). Le registrazioni inserite vengono denominate
richieste di sospensione pagamento bollo in quanto consentono al rivenditore di usufruire
di una particolare tipologia di esenzione del pagamento del bollo, la sospensione appunto,
che si protrae per tutto il periodo del possesso del veicolo da parte del rivenditore, fino alla
sua vendita, e comporta che il veicolo non possa circolare. La registrazione di una
richiesta di sospensione per un veicolo è gravata da una imposta di registrazione pari
(attualmente) a 1.70 €.
Affinché una richiesta possa effettivamente attivare una sospensione è necessario che la
stessa soddisfi i seguenti requisiti di sospendibilità:
1. Il veicolo oggetto della richiesta deve essere correntemente immatricolato;
2. Il veicolo oggetto della richiesta deve risultare correntemente presente in Regione
Calabria (questo vincolo non viene applicato se la provincia del proprietario viene
dichiarata fuori regione oppure se il proprietario viene dichiarato estero – mediante il
valore ‘EE’);
3. Non deve esistere un’altra richiesta di sospensione o sospensione in corso per il
veicolo in relazione ad un qualunque rivenditore incompatibile con la richiesta corrente
(ovvero che presenti una sovrapposizione temporale);
4. Deve essere stato espletato l’atto formale di acquisizione del veicolo da parte del
rivenditore (ed eventualmente dell’acquirente in caso di vendita) secondo le normative
vigenti; in caso di veicolo acquistato deve essere quindi stato espletato il trasferimento
di proprietà del veicolo dal precedente proprietario al rivenditore; in caso di veicolo
acquisito per procura a vendere deve essere stato espletato il relativo atto; in caso di
vendita infine deve essere stato espletato il trasferimento di proprietà del veicolo dal
rivenditore al nuovo proprietario; le relative informazioni dovranno essere inserite nella
registrazione (questo vincolo non viene applicato se la provincia del proprietario viene
dichiarata fuori regione oppure se il proprietario viene dichiarato estero – mediante il
valore ‘EE’);
5. Il rivenditore deve aver pagato per ogni veicolo una imposta di registrazione come
onere di sospensione (attualmente pari a € 1.70); le informazioni relative al pagamento
dovranno essere inserite nella registrazione.
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I vincoli descritti al p.to 3) relativi alla non esistenza di sospensioni ed altre richieste
nel sistema incompatibili temporalmente con quella in corso vengono
necessariamente applicati subito in fase di registrazione, bloccando il caricamento
di una richiesta che non li soddisfa; questa scelta è necessaria per mantenere
consistente l’archivio del sistema (se si accettasse la registrazione e si rimandasse il
controllo non si sarebbe più in grado di risolvere le incongruenze che nel frattempo si
sarebbero create)
I vincoli appena descritti possono essere controllati in diversi momenti, ovvero in fase di
registrazione, inoltro od accoglimento (salvo quelli descritti al p.to 3, che come detto sono
applicati sempre in fase di registrazione), oppure possono essere parzialmente disattivati
sulla base delle configurazioni effettuate dalla Regione per mantenere il comportamento
coerente con la normativa vigente ma nello stesso tempo flessibile per favorire l’attività dei
rivenditori. In ogni caso sono disponibili (come vedremo) delle funzioni che consentono
agli operatori di verificare il soddisfacimento dei vincoli ed opportune messaggistiche di
avvertimento.
Secondo l’impostazione scelta attualmente dall’Amministrazione Regionale, i vincoli
sono controllati al momento dell’inoltro delle richieste di sospensione, per cui tutte
le richieste che non soddisfano i vincoli di sospendibilita’ non vengono inoltrate e
rimangono nello stato di ‘attenzione’ (identificate dal ‘pallino giallo’ per le richieste
che non hanno ancora dato luogo a sospensioni, dal ‘pallino rosso’ per le richieste
di chiusura di sospensioni esistenti).
La pagina principale presenta alcuni parametri di selezione che possono ridurre il numero
di righe visualizzate sull'elenco
Tali parametri sono i seguenti:
o
o
o
o
Tipo Targa
Targa
Stato Sospensione
Intervallo Periodi
Il sistema richiede la valorizzazione di almeno uno tra i parametri di selezione; nel caso del
parametro targa il valore inserito verrà interpretato nella modalità ‘testo contenuto’ e cioè
l’occorrenza rintracciata sarà selezionata e quindi visualizzata solo nel caso in cui il testo
indicato risulti essere presente nella stessa. Facendo click sul tasto di ricerca viene
presentato l’elenco degli elementi che soddisfano i parametri di ricerca. Ogni elemento
dell’elenco è caratterizzato da una componente cromatica che ne indica lo stato:
Registrazione non ancora Inoltrata oppure non Inoltrabile (ovvero non soddisfa i
vincoli di sospendibilità)
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Registrazione Inoltrata e Sospesa
Registrazione Inoltrata e in Attesa di Sospensione oppure Sospesa ed in attesa
di Chiusura
Registrazione Sospesa e Chiusa
Registrazione Annullata
Dalla pagina principale della funzione è possibile, mediante gli opportuni tasti, effettuare le
funzioni descritte in seguito:
Apri Sospensione
La funzione consente di inserire una nuova richiesta di sospensione. Viene presentata la
maschera seguente:
La maschera è suddivisa in quattro sezioni:
Dati Identificativi: questa sezione contiene l’indicazione (precaricata) del Rivenditore ed il
tipo-targa/targa del veicolo per cui si intende attivare una richiesta di sospensione;
Dati Acquisizione: questa sezione contiene tutti i dati relativi al carico del veicolo; è
importante osservare che:
1. Tutti i dati sono obbligatori (tranne quelli relativi all’atto notarile);
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2. La Data Carico è limitata al quadrimestre corrente (salvo che nei mesi di inoltro –
Gennaio, Maggio e Settembre – in cui è consentito operare anche nel quadrimestre
precedente);
3. i campi C.F./ P.IVA sono associati a routines di controllo di correttezza dei dati
inseriti.
ATTENZIONE: per inserire C.F./ P.IVA stranieri è necessario utilizzare come
Provincia Intestatario il valore ‘EE’; ciò è necessario per superare i controlli di
correttezza e consistenza del C.F. inserito ed anche per superare i controlli relativi
alla presenza in regione ed alla proprietà, che altrimenti non sarebbero superabili!
4. La modalità di carico ‘Acquisto da Altro Rivenditore Calabrese’ consente di attivare
un meccanismo automatico che apre la richiesta di sospensione del concessionario
acquirente ed automaticamente chiude la corrispondente richiesta di sospensione
del concessionario venditore’;
5. La modalità di carico ‘Procura di Vendita’ presuppone che il veicolo in oggetto non
sia di proprietà del rivenditore; in questi casi è necessario prestare attenzione nel
sostituire il valore del campo C.F./P.IVA Intestatario (precaricato con il dato del
rivenditore) con l’effettivo dato del proprietario che ha indicato il mandato di vendita.
Dati Uscita: questa sezione contiene tutti i dati relativi allo scarico del veicolo; sono valide
le osservazioni analoghe alla sezione precedente; la sezione può essere valorizzata
contestualmente ai Dati Acquisizione per registrare l’evento di un veicolo che entra ed
esce dalla sospensione nell’ambito dello stesso quadrimestre, oppure sarà valorizzata al
momento della chiusura della sospensione.
Estremi di Pagamento: in questa sezione vengono registrate le informazioni relative al
pagamento dell’imposta di registrazione come onere di sospensione; il pagamento avviene
normalmente in maniera cumulativa rispetto l’intero parco veicoli da mettere in
sospensione in un quadrimestre, e la valorizzazione di questi dati avviene mediante una
opportuna funzionalità presente nell’ambito dell’Inoltro delle richieste di sospensione,
come meglio spiegato nel relativo paragrafo.
E’ presente, infine, un campo Note entro cui registrare qualsiasi osservazione significativa.
Il tasto
consente all’utente di annullare l’operazione e di chiudere la finestra di
inserimento dati per tornare alla pagina principale di elenco;
Il tasto
consente invece di registrare l’inserimento; in questo caso il sistema
effettuerà un controllo sulla correttezza e consistenza dei dati inseriti, presentando
eventualmente messaggi informativi; se invece l’inserimento va a buon fine il sistema
chiude la finestra di inserimento dati e torna alla pagina principale di elenco, presentando
all’utente un messaggio che lo informa sull’avvenuto inserimento.
Apri Sospensione Pregressa
La funzione (se abilitata) consente di inserire una nuova richiesta di sospensione
pregressa, ovvero con data antecedente al quadrimestre in corso. Questa funzione sarà
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prevista per il solo periodo di avvio del sistema SOSTA, in quanto una volta
bonificate tutte le sospensioni pregresse non ci sarà più bisogno di essa e verrà
quindi disattivata.
Ricerca e Chiudi Sospensione
La funzione consente di chiudere una richiesta di sospensione. Viene presentata la
maschera seguente:
L’utente deve inserire esclusivamente il tipo-targa e targa del veicolo che desidera gestire
e fare click sul tasto
. Come si può leggere dalla nota informativa
(opportunamente presentata nella maschera), viene effettuata preventivamente una
ricerca del veicolo digitato nel sistema SOSTA; se tale ricerca ha esito positivo, viene
attivata la maschera di modifica della registrazione trovata, come mostrato nella figura
seguente:
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La chiusura della richiesta di sospensione viene effettuata compilando opportunamente la
sezione Dati Uscita e confermando facendo click sul tasto
; il sistema
effettuerà un controllo sulla correttezza e consistenza dei dati inseriti, presentando
eventualmente messaggi informativi; se invece l’operazione va a buon fine il sistema
chiude la finestra e torna alla pagina principale di elenco, presentando all’utente un
messaggio che lo informa sull’avvenuta operazione. Il tasto
consente invece di
annullare l’operazione e di chiudere la finestra per tornare alla pagina principale di elenco.
Se la ricerca del veicolo digitato nel sistema SOSTA non ha esito positivo, viene
presentato un opportuno messaggio di errore. A questo punto, a meno di errori di
digitazione, è presumibile che l’utente intenda effettuare la chiusura di una sospensione
aperta precedentemente all’avvio del sistema SOSTA; è necessario quindi
preventivamente inserire la registrazione mediante la funzione ‘Apri Sospensione
Pregressa’ per poi procedere con la sua chiusura.
Questa opportunità sarà prevista per il solo periodo di avvio del sistema SOSTA, in
quanto una volta bonificate tutte le sospensioni pregresse non ci sarà più bisogno
di essa e verrà quindi disattivata.
Modifica / Chiudi
La funzione consente di modificare la richiesta di sospensione selezionata dall’elenco.
Viene presentata la maschera seguente:
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La funzione può essere usata per modificare i Dati di Acquisizione per le richieste di
sospensione non ancora inoltrate, chiudere una richiesta di sospensione oppure
modificare il campo note e gli estremi di pagamento.
Il tasto
consente all’utente di annullare l’operazione e di chiudere la finestra di
modifica dati per tornare alla pagina principale di elenco;
consente invece di confermare la modifica; in questo caso il sistema
Il tasto
effettuerà un controllo sulla correttezza e consistenza dei dati inseriti, presentando
eventualmente messaggi informativi; se invece la modifica va a buon fine il sistema chiude
la finestra di modifica dati e torna alla pagina principale di elenco, presentando all’utente
un messaggio che lo informa sull’avvenuta modifica.
Visualizza
La funzione consente di visualizzare la richiesta di sospensione selezionata. Viene
presentata la maschera seguente:
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Oltre ai dati inseriti direttamente, nella parte inferiore della maschera viene presentato l’iter
degli stati di sospensione del veicolo selezionato (da Registrata Apertura a Sospesa e
Chiusa, passando per Sospeso) ordinato per data ed ora di esecuzione; facendo un
doppio click su una riga dell’elenco possono essere visualizzate le informazioni di dettaglio
relative al corrispondente passo dell’iter (messaggi, note etc.).
Il tasto
consente all’utente di chiudere la finestra di modifica dati per tornare alla
pagina principale di elenco;
Il tasto
, se abilitato, consente la visualizzazione delle informazioni relative ai
bolli che risultano essere correttamente pagati per il veicolo selezionato. L’attivazione o
meno di questa funzionalità dipende dalla configurazione che la Regione Calabria ha
inteso applicare.
Il tasto
se abilitato, consente la visualizzazione delle informazioni
tecniche del veicolo selezionato. L’attivazione o meno di questa funzionalità dipende dalla
configurazione che la Regione Calabria ha inteso applicare.
Il tasto
se abilitato, consente la visualizzazione delle
informazioni atte a valutare la sospendibiltà del veicolo selezionato. L’attivazione o
meno di questa funzionalità dipende dalla configurazione che la Regione Calabria
ha inteso applicare.
Annulla
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La funzione consente di effettuare una cancellazione (logica) della richiesta di
sospensione selezionata, previa conferma da parte dell’utente. La funzione è (ovviamente)
applicabile per le sole registrazioni non ancora inoltrate.
Acquisizione da File
La funzione consente di effettuare un caricamento massivo di richieste di sospensione
caricate (manualmente o automaticamente) in un file di tipo .csv (testo con separatore di
colonne ‘;’). Viene presentata la maschera seguente:
L’utente deve semplicemente selezionare il file contenete le richieste di sospensione
presente sul proprio computer (tramite il tasto Sfoglia…) ed avviare l’elaborazione
mediante il relativo tasto. Al termine dell’elaborazione è possibile esaminare il log ed
operare eventuali correzioni di dati incorretti. Eventuali richieste non acquisite in
automatico e comunque segnalate opportunamente nel log possono essere in ogni caso
inserite con la modalità singola. Il file csv deve avere la struttura descritta nella tabella
seguente:
TRACCIATO RECORD FILE ACQUISIZIONE MASSIVA RICHIESTE DI SOSPENSIONE
il file deve essere un FILE DI TIPO CSV, ovvero un FILE DI TESTO CON SEPARATORI (;)
NEWLINE A FINE RIGA. Questo tipo di files possono essere aperti e modificati mediante Microsoft
Excel.
PROGRESSIVO
INTEGER(5,0)
progressivo che identifica la riga nel file
OPERAZIONE
VARCHAR(1)
(A)quisto / (P)rocura / (V)endita
(R)ottamazione / (F)ine Procura
TARGA
VARCHAR(16)
targa del veicolo
CATEGORIA
VARCHAR(16
Categoria del veicolo - vedere relativa
codifica (*)
DATA_OPERAZIONE
VARCHAR(10)
(formato dd/mm/yyyy)
CF_INTESTATARIO
VARCHAR(16)
CF o P.IVA intestatario veicolo a seguito
dell'operazione di carico o scarico
PROV_INTESTATARIO
VARCHAR(2)
provincia intestatario veicolo a seguito
dell'operazione di carico o scarico
CF_NOTAIO
VARCHAR(16)
CF o P.IVA soggetto redattore atto
acquisto/vendita del veicolo relativo
/
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all'operazione di carico o scarico
REPERTORIO_NOTAIO
VARCHAR(15)
numero repertorio atto acquisto/vendita
del veicolo relativo all'operazione di carico
o scarico
DATA_REPER_NOTAIO
VARCHAR(10)
data repertorio atto acquisto/vendita del
veicolo relativo all'operazione di carico o
scarico (formato dd/mm/yyyy)
(*) CATEGORIA VEICOLI:
"AUTOVETTURA"
"AUTOVEICOLO PROMISCUO"
"AUTOBUS"
"AUTOCARRO"
"AUTOCARRO TRASPORTO MERCI"
"AUTOVEICOLO SPECIALE"
"MOTOTRATTORE"
"TRATTORE STRADALE"
"MOTRICE"
"TRATTORE STRADALE O MOTRICE"
"MOTOCICLO"
"MOTOCICLO CON MOTOCARROZZETTA"
"MOTOVEICOLO PROMISCUO"
"MOTOCARRO TRASPORTO MERCI"
"MOTOCARRO SPECIALE"
"QUADRICICLO TRASPORTO MERCI"
"QUADRICICLO SPECIALE"
"RIMORCHIO TRASPORTO MERCI"
"RIMORCHIO SPECIALE"
"SEMIRIMORCHIO TRASPORTO MERCI"
"SEMIRIMORCHIO SPECIALE"
ESEMPIO:
1;A;CC000DD;AUTOVETTURA;09/03/2011;02516390800;CZ;016589700;1795;09/03/2011;
2;V;CC000DD;AUTOVETTURA;11/06/2011;LNGPCC67T14D086L;CZ;016589700;2195;11/06/2011;
3;A;AA000BB; MOTOCICLO;11/05/2011;02516390800;CZ;016589700;1967;11/05/2011;
3.2
Inoltro Richieste di Sospensione
La funzione consente ad ogni Rivenditore di gestire la fase di inoltro delle richieste di
sospensione registrate. L’inoltro nel sistema ”Tassa Automoblistica Regionale” deve
avvenire per quadrimestre, e precisamente entro il mese successivo alla scadenza dei tre
quadrimestri dell’anno (ovvero nei mesi di Maggio, Settembre e Gennaio). Il sistema
presenta all’utente l’elenco di tutte le registrazioni delle richieste di sospensione relative al
quadrimestre di riferimento; ogni richiesta, per poter essere inoltrata, dovrà essere
necessariamente completata con gli estremi che attestino l’effettuato pagamento
dell’onere di sospensione; sarà comunque effettuato un pagamento unico per tutte le
richieste di sospensione da inoltrare contemporaneamente per il quadrimestre, ed a tal
scopo il sistema fornisce all’utente il calcolo dell’importo da pagare sulla base dell’elenco
proposto.
ATTENZIONE: l’utilizzo di questa funzione è subordinato alla valorizzazione del dato
Numero R.E.A. sull’anagrafica del Rivenditore; l’onere di valorizzazione del dato è a
carico della Regione Calabria, tuttavia qualora tale dato non risultasse valorizzato è
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necessario richiedere il suo inserimento prima di procedere ulteriormente con l’utilizzo
dell’applicazione.
La pagina principale presenta come unico parametro di selezione il quadrimestre di
riferimento. Facendo click sul tasto “Elenco Richieste” viene presentato l’elenco delle
registrazioni da inoltrare.
Dalla pagina principale della funzione è possibile mediante gli opportuni tasti
• Calcolare l’Importo complessivo dell’onere di inoltro,
• Effettuare la registrazione degli estremi di pagamento dell’onere attraverso il
seguente pannello:
In cui vengono riportate le informazioni del bollettino di pagamento, come indicato
nell’esempio seguente:
• Inoltrare le registrazioni.
L’elenco degli elementi presentati nella pagina principale è fornito inoltre di un menù
contestuale nel quale sono replicate le principali funzioni applicabili all’elemento
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selezionato. Tale menù è attivabile tramite il tasto destro del mouse puntato sull’elemento
desiderato.
In fase di inoltro, il sistema effettua immediatamente la messa in sospensione delle
richieste che soddisfano i requisiti di sospendibilità attivati (vedere inizio paragrafo 3.1).
ATTENZIONE: tutte le richieste inoltrate che NON soddisfano uno o più vincoli NON
vengono inoltrate e rimangono nello stato di Attenzione (‘pallino giallo’); affinché possano
essere inoltrate è necessario prima risolvere per esse le problematiche riguardanti i vincoli
non soddisfatti (di concerto con gli Uffici Provinciali del Settore Tributi) e poi procedere con
la ripetizione della procedura di Inoltro.
Gli eventuali errori, sia bloccanti che non, e le informazioni prodotte sono gestite dal
sistema e presentate all'utente mediante messaggi opportunamente composti per
rappresentarne il livello informativo in maniera sintetica ma esaustiva.
3.3
Registro Sospensioni
La funzione consente ad ogni Rivenditore di produrre in formato Excel le seguenti
informazioni:
• l’elenco delle richieste di sospensione che risultano aperte ad una certa data, con
l’informazione sullo stato di avanzamento della messa in sospensione. Non
vengono incluse nel file le richieste che risultano chiuse;
• l’elenco delle operazioni effettuate in uno o più quadrimestri.
La scelta di quali dati produrre viene effettuate per mezzo di un parametro. Il file viene
prodotto sul server ma può essere aperto, visualizzato ed eventualmente salvato il locale
mediante l’apposito link presentato nella maschera dopo la sua produzione.
.
3.4
Dati Anagrafici
La funzione consente ad ogni Rivenditore di accedere ai propri dati anagrafici per
modificarne la parte ritenuta non identificativa (Telefono, Fax, e-mail, ecc.) e visualizzarne
la rimanente parte.
Gli eventuali errori, sia bloccanti che non, e le informazioni prodotte sono gestite dal
sistema e presentate all'utente mediante messaggi opportunamente composti per
rappresentarne il livello informativo in maniera sintetica ma esaustiva.
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