Bettini Video
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Un’azienda italiana allarga gli orizzonti di mercato Profilo del cliente Un’azienda di videosorveglianza cerca nuove opportunità in Italia e all’estero grazie alla partnership con Dell OEM Società Bettini Video Settore Security & d’industria Surveillance PaeseItalia Sito Web www.bettinivideo.it Necessità del cliente Bettini Video richiede hardware IT pienamente affidabile per offrire ai clienti soluzioni video sicure ed espandersi nei mercati. Soluzione Le installazioni video dell’azienda si basano su server Dell PowerEdge, storage Dell PowerVault e desktop Dell Alienware, con assistenza fornita da Dell ProSupport. Vantaggi “Il feedback fornito dai nostri clienti che usano la soluzione OEM Dell è molto positivo. La collaborazione con Dell ci sta aiutando nei processi di promozione del marchio e fidelizzazione dei clienti.” Enzo Palladini, Responsabile dell’ufficio Ingegneria di offerta, Bettini Video • Il successo delle installazioni promuove il marchio aziendale e la fidelizzazione dei clienti • L’architettura scalabile e modulare consente a Bettini Video di personalizzare le soluzioni per soddisfare esigenze specifiche • La sicurezza dei clienti è garantita grazie alla disponibilità ininterrotta del sistema senza alcuna perdita dei dati • La reputazione guadagnata rende l’azienda estremamente competitiva per gare di appalto future Soluzioni • Soluzioni OEM • Soluzioni client • Storage Le aziende di successo nel mercato delle tecnologie avanzate sono quelle create e gestite dagli esperti del settore. Bettini Video segue certamente questa regola: fondata in Italia nel 1996 da un gruppo di specialisti nel settore TVCC, l’azienda oggi conta diverse filiali in tutto il territorio nazionale per un migliore e capillare supporto commerciale, tecnico e logistico, con una presenza anche in Romania e Gran Bretagna. “La soluzione OEM Dell ci consente di garantire la disponibilità ininterrotta del sistema e del servizio senza alcuna perdita di dati, assicurando così la massima continuità delle attività aziendali per i nostri clienti. È un livello di affidabilità eccezionale.” Enzo Palladini, Responsabile dell’ufficio Ingegneria di offerta, Bettini Video I suoi 50 dipendenti sono particolarmente attivi nel campo della ricerca e dello sviluppo a supporto della crescita. Dal 2012, Bettini è inoltre impegnata nella creazione di partnership con le facoltà di ingegneria di alcune università italiane per la condivisione delle conoscenze. Tutte le attività di sviluppo dei prodotti si svolgono all’interno della ditta, che è gradualmente passata dalla sola fornitura di sistemi video analogici a un portafoglio composto per il 70% da soluzioni digitali. Tale percentuale è in costante crescita, spinta dalla riduzione dei costi dell’hardware di elaborazione e dalla sua maggiore ampiezza di banda . I clienti di Bettini Video sono attivi in vari settori industriali, tra cui quello finanziario, dei trasporti e della vendita al dettaglio, ma sono tutti accomunati dall’esigenza di disporre di sistemi di videosorveglianza sicuri e ben supportati. Poiché la perdita di dati o l’indisponibilità del sistema sono eventi semplicemente inaccettabili, un prerequisito essenziale per chi si affida alle soluzioni digitali è un’infrastruttura IT pienamente affidabile. Prodotti e servizi La scelta di un partner per il successo delle attività OEM Bettini Video collabora da più di 10 anni con Dell OEM Solutions nella creazione di soluzioni di videosorveglianza personalizzate. L’azienda è un cliente Dell da tempi ancora più lontani. Enzo Palladini, Responsabile dell’ufficio Ingegneria di offerta di Bettini Video, afferma: “Siamo clienti fedeli di Dell da oltre 10 anni e, quando è giunto il momento di scegliere un partner OEM per le nostre soluzioni, è stato logico affidarci a Dell”. Le soluzioni Bettini Video sfruttano un insieme di server Dell PowerEdge, storage Dell PowerVault e desktop Dell Alienware. L’esatta configurazione varia in base alle esigenze specifiche di ciascun progetto: la configurazione e la personalizzazione dell’hardware Dell vengono eseguite direttamente dallo 2 staff aziendale e, dopo l’installazione del software Tornado, la soluzione è pronta per la spedizione ai clienti. Soluzioni Dell PremierConnect Dell OEM Solutions Servizi Servizi di supporto Dell – Dell ProSupport Enterprise Hardware Server Dell PowerEdge R320/ R420/R520 servers Storage Dell PowerVault MD3420 Desktop Dell Alienware X51-R2 Partner Software per la gestione video Tornado Sicurezza failsafe grazie ad hardware ad altissime prestazioni La recente iniziativa Centostazioni della Rete Ferroviaria Italiana, che mira a modernizzare oltre 100 complessi ferroviari, rappresenta un buon esempio. Bettini Video ha fornito soluzioni di videosorveglianza a quattro stazioni dell’Italia settentrionale; si tratta di installazioni di particolare rilievo, con decine di videocamere IP per ciascuna stazione. Le videocamere sono collegate ad hardware di registrazione basato su prodotti Dell che dispone di funzionalità di ridondanza in modo che, in caso di problemi al server o allo storage principale, vi sia un failover automatico sul sistema di backup. È inoltre necessario archiviare le immagini registrate per sette giorni dal momento della loro acquisizione. Palladini afferma: “La soluzione OEM Dell ci consente di garantire la disponibilità ininterrotta del sistema e del servizio senza alcuna perdita di dati, assicurando così la massima continuità delle attività aziendali per i nostri clienti. È un livello di affidabilità eccezionale, con in più un servizio di supporto di primissimo ordine”. L’importanza del partner per i progetti di espansione Bettini Video desidera espandere le sue attività all’estero e guarda con particolare interesse al mercato dell’Europa orientale. Per concretizzare questo piano di sviluppo, è necessario un partner OEM che, se richiesto, possa fornire supporto in loco, nella lingua del posto e con la dovuta documentazione. È intenzione dell’azienda allargarsi inoltre ad altri segmenti industriali al di fuori della sua utenza di base. La rete globale OEM e le competenze specifiche 3 nei vari settori offerte da Dell si stanno rivelando un valido aiuto nel conseguimento di questi obiettivi ambiziosi, che mirano a un’espansione del 20% al di fuori dell’Italia. Palladini si dichiara tuttavia fiducioso: “Il feedback fornito dai nostri clienti che usano la soluzione OEM Dell è molto positivo. La collaborazione con Dell ci sta aiutando nei processi di promozione del marchio e fidelizzazione dei clienti”. Sistemi scalabili per soddisfare le esigenze dei clienti Ciascun progetto ha esigenze specifiche che dipendono anche dalla portata dell’installazione richiesta. Nella maggior parte dei casi, la soluzione prevede da 40 a 100 videocamere IP di varia tipologia connesse mediante una infrastruttura cablata di rete dati (LAN) a un’unità di videoregistrazione centrale (NVR). I server e lo storage Dell sono modulari e garantiscono la piena scalabilità senza alcun problema di compatibilità interna. Palladini sostiene: “Il nostro personale può scegliere tra un’ampia gamma di processori e funzionalità hardware per meglio avvicinarsi alle esigenze di progetto. Inoltre, poiché la soluzione Dell si basa su standard aperti, ci offre la massima flessibilità di configurazione a vantaggio dei nostri clienti”. Palladini è inoltre certamente soddisfatto del supporto tecnico offerto da Dell OEM Solutions: “ Non abbiamo avuto importanti problemi, neanche con i clienti più esigenti. E in ogni caso tutte le richieste sono state gestite rapidamente e in modo molto professionale dallo staff Dell e i nostri tecnici apprezzano appieno la qualità, l’affidabilità e la tempestività del servizio Dell ProSupport”. Ottimismo per il futuro Oltre ai progetti di espansione all’estero e in altri segmenti industriali con la collaborazione di Dell OEM Solutions, Bettini Video rimane sostanzialmente concentrata sul mercato italiano. Con l’aiuto dei suoi preziosi partner, l’azienda si ritiene molto competitiva e propensa a proseguire il cammino di innovazione per confermare la sua presenza nello sviluppo e fornitura di altre stazioni facenti parte del progetto Centostazioni che andranno a concretizzarsi a breve. Dell ha fornito l’accesso allo strumento online Dell PremierConnect, che consente all’azienda di preparare rapidamente preventivi per progetti di ampia portata, un vantaggio particolarmente importante in un mercato dinamico come la videosorveglianza. “Il nostro personale può scegliere tra un’ampia gamma di processori e funzionalità hardware per meglio avvicinarsi alle esigenze di progetto. Inoltre, poiché la soluzione Dell si basa su standard aperti, ci offre la massima flessibilità di configurazione a vantaggio dei nostri clienti.” Enzo Palladini, Responsabile dell’ufficio Ingegneria di offerta, Bettini Video Consulta tutti i casi di studio Dell all’indirizzo Dell.com/CustomerStories 4 Alienware, Dell, il logo Dell, Dell ProSupport, PowerEdge, PowerVault e Alienware sono marchi di Dell Inc. Gli eventuali altri marchi e nomi commerciali utilizzati in questo documento si riferiscono ai proprietari di tali marchi e nomi o ai relativi prodotti. Dell non rivendica alcun interesse relativo alla proprietà di marchi e nomi di altre società. La disponibilità e i termini del software, delle soluzioni e dei servizi Dell variano in base all’area geografica. Questo caso di studio ha scopi meramente informativi. Dell non offre garanzie di alcun tipo, espresse o implicite, relative a questo caso di studio. Numero di riferimento: 10022444 © Giugno 2015, Dell Inc. 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