MCIE - Milestone customer training
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MCIE - Milestone customer training
Guida allo studio: Milestone Certified Integration Engineer (MCIE) Valutazione Milestone Learning & Performance Versione 1.01 MCIE Guida allo studio - v1.01 Sommario Panoramica ................................................................................................................................................... 3 Risorse per la preparazione per MCIE........................................................................................................... 4 Attività nell'ambito della valutazione MCIE .................................................................................................. 6 Milestone Systems Inc. 8905 SW Nimbus Avenue, Suite 400 • Beaverton, OR 97008, USA • Tel: +1 503 350 1100 • Fax: +1 503 350 1199 2 MCIE Guida allo studio - v1.01 Panoramica Un Milestone Certified Integration Engineer deve disporre delle capacità necessarie per l'installazione e configurazione di complessi impianti XProtect Advanced VMS con un numero di telecamere compreso fra circa 100 e 10.000, diversi server di gestione e mobili, archiviazione periferica, multicast, clustering e altre opzioni di configurazione avanzate. Per consentire a Milestone di certificare le competenze e conoscenze necessarie allo scopo, occorre superare una valutazione MCIE comprensiva delle attività elencate nella tabella seguente. Anche se la valutazione può comprendere elementi di test legati a una di queste attività, le principali aree della valutazione MCIE riguardano concetti, funzionalità e situazioni che è possibile incontrare realisticamente durante le installazioni dei VMS, come ad esempio: Virtualizzazione dei server Sicurezza delle porte 802.1x Multicast di telecamere e server Server mobili multipli con limitazioni in termini di flusso video Scripting di avvio e installazione automatizzata del software Milestone Interconnect con complesse regole di recupero Registrazione a bordo telecamera con recupero automatizzato e basato su regole Server di registrazione di failover con stand-by a caldo e regolare Opzioni avanzate per il server di registrazione di failover Lavoro con domini e controller di dominio Milestone Federated Architecture Clustering dei server per l'alta disponibilità Prima di sostenere la valutazione MCIE, verificare la disponibilità delle conoscenze e competenze necessarie per l'esecuzione delle attività e operazioni elencate consultando l'elenco delle risorse nella tabella seguente. Sarà possibile accedere alle risorse durante il test. Tuttavia, saranno disponibili solo due ore per completare il test, che richiede una conoscenza approfondita dell'intero elenco di contenuti indicati. Milestone Systems Inc. 8905 SW Nimbus Avenue, Suite 400 • Beaverton, OR 97008, USA • Tel: +1 503 350 1100 • Fax: +1 503 350 1199 3 MCIE Guida allo studio - v1.01 Risorse per la preparazione per MCIE Utilizzare le seguenti risorse come ausilio nello sviluppo delle conoscenze e competenze necessarie per completare le attività elencate nella precedente sezione. Guide e manuali È possibile ottenere le seguenti risorse in Milestonesys.com > Supporto > Manuali e guide: Guida introduttiva per l'amministratore di XProtect Advanced VMS Manuale dell'amministratore di XProtect Corporate Manuale utente di XProtect Smart Client Manuale di Milestone Mobile Server Manuale dell'amministratore di Milestone Software Manager Guida all'accelerazione hardware di XProtect Smart Client Documentazione dell'architettura del sistema XProtect Advanced VMS Guida all'architettura di sistema di XProtect Advanced per professionisti IT Guide rapide È possibile ottenere le seguenti risorse in Milestonesys.com > Supporto > Guide rapide: Guida all'attivazione delle licenze di XProtect 2016 XProtect Smart Client: ricerca ed esportazione Procedure per l'aggiornamento dei prodotti XProtect VMS White paper È possibile ottenere le seguenti risorse in Milestonesys.com > Supporto > White paper: Milestone Interconnect™ Milestone Federated Architecture™ Archiviazione periferica Milestone con recupero flessibile Milestone Systems Inc. 8905 SW Nimbus Avenue, Suite 400 • Beaverton, OR 97008, USA • Tel: +1 503 350 1100 • Fax: +1 503 350 1199 4 MCIE Guida allo studio - v1.01 eLearning È possibile accedere corsi di eLearning Milestone seguendo il link qui sotto e la registrazione al Portale di Formazione per Partner: https://www.milestonesys.com/our-services/learning-and-performance/ Le risorse di eLearning che supportano direttamente la preparazione per il MCIT comprendono: Milestone Fundamentals of IP Video Surveillance (Questo corso è disponibile solo in inglese.)Guida introduttiva di XProtect Smart Client Exploring XProtect 2016 R3 (Questo corso è disponibile solo in inglese.) I seguenti moduli di XProtect 2016: o XProtect 2016 Smart Connect o XProtect 2016 Smart Wall o PTZ avanzate di XProtect 2016 o XProtect 2016 Smart Connect Utilizzo della Customer Dashboard (Dashboard cliente) Il corso Guida introduttiva di XProtect Professional non supporta i prodotti XProtect Advanced VMS. Tuttavia, è consigliabile consultare gli argomenti illustrati nei moduli della sezione Utilizzo delle procedure guidate di avvio rapido: Aggiunta manuale dei dispositivi Aggiunta manuale dei dispositivi Configurazione di archiviazione e storage Taratura del rilevamento di oggetti in movimento Aggiunta e gestione degli utenti Risorse web Milestone Visitare le seguenti pagine del sito web di Milestone Systems per ulteriori informazioni: https://www.milestonesys.com/it/support/product-system-requirements/xprotect-corporate-2016/ https://www.milestonesys.com/files/Customer%20Dashboard/Current/Presentations/Milestone_Custo mer_Dashboard_Presentation.zip https://www.milestonesys.com/our-products/milestone-interconnect/milestone-interconnectcompatibility/ https://www.milestonesys.com/it/support/product-system-requirements/ Altre risorse web Visitare le seguenti pagine del supporto Microsoft per ulteriori informazioni: Microsoft Virtual Academy: basi di rete https://mva.microsoft.com/en-US/training-courses/networking-fundamentals-8249 Milestone Systems Inc. 8905 SW Nimbus Avenue, Suite 400 • Beaverton, OR 97008, USA • Tel: +1 503 350 1100 • Fax: +1 503 350 1199 5 MCIE Guida allo studio - v1.01 Microsoft Virtual Academy: basi sull'amministrazione di Windows Server https://mva.microsoft.com/en-us/training-courses/windows-server-administration-fundamentals-8477 Panoramica del clustering di failover di Windows Server https://technet.microsoft.com/en-us/library/hh831579(v=ws.11).aspx Migrazione dei database SQL Server https://support.microsoft.com/en-us/kb/314546 Aggregazione a un dominio https://technet.microsoft.com/en-us/library/bb456990.aspx Informazioni sui trust di dominio https://technet.microsoft.com/en-us/library/cc961481.aspx Attività nell'ambito della valutazione MCIE Il seguente elenco di attività descrive l'ambito attuale della valutazione MCIE. I Milestone Certified Integration Engineer dovrebbero dimostrare la conoscenza delle competenze necessarie per completare una delle seguenti attività. Installazione e configurazione 1. Configurazione di rete per il supporto di un progetto XProtect Corporate A. Verifica di switch, larghezza di banda, budget e funzionalità PoE B. Ottenimento e verifica degli intervalli degli indirizzi IP C. Determinazione dei casi in cui le telecamere ricevono indirizzi IP via DHCP D. Verifica dei DNS in caso di utilizzo di DHCP E. Verifica RTP e server orario F. Verifica di password e altre impostazioni in router, firewall e access point G. Verifica dell'accesso a Internet (se necessario) H. Verifica dell'accesso ad Active Directory e della definizione dei gruppi I. Verifica di autorizzazioni e accesso a Microsoft SQL Server J. Verifica dell'accesso di Smart Client ai sistemi remoti in caso di utilizzo di Milestone Interconnect™ K. Definizione del trust di dominio in caso di utilizzo di Milestone Federated Architecture™ su diversi domini L. Configurazione/verifica delle impostazioni multicast in caso di utilizzo del multicast da telecamere o client M. Abilitazione della sicurezza delle porte IEEE 802.1X, se utilizzata 2. Configurazione di telecamere e altri dispositivi IP A. Impostazione di indirizzo IP o nome host in caso di utilizzo di DHCP Milestone Systems Inc. 8905 SW Nimbus Avenue, Suite 400 • Beaverton, OR 97008, USA • Tel: +1 503 350 1100 • Fax: +1 503 350 1199 6 MCIE Guida allo studio - v1.01 B. Impostazione della password dell'amministratore dei dispositivi e verifica tramite elenco dei dispositivi supportati Milestone C. Verifica della versione del firmware con l'elenco dei dispositivi supportati Milestone ed esecuzione di aggiornamenti eventuali D. Telecamere sospese: Impostazione del campo visivo Impostazione della messa a fuoco Collegamento dell'I/O E. Configurazione delle impostazioni di archiviazione periferica F. Configurazione di analisi ed eventi integrati G. Installazione di Milestone Screen Recorder H. Configurazione del multicast delle telecamere, se utilizzato I. Verifica dei dati del protocollo con Wireshark in caso di utilizzo di telecamere non ONVIF e non supportate 3. Configurazione di server Windows per il supporto di un progetto XProtect Corporate specifico A. Installazione di Windows e verifica della versione rispetto alle specifiche del prodotto Milestone Impostazione e verifica del nome host B. Impostazione e verifica della configurazione di rete Indirizzi IP e maschere di rete Gateway predefinito Impostazioni del server DNS C. Verifica dell'accesso a Internet (se necessario per il progetto) D. Verifica e aggiornamento per i corretti Service Pack di Windows E. Verifica della versione di .Net ed esecuzione dell'eventuale aggiornamento F. Verifica della versione di Windows Installer ed esecuzione dell'aggiornamento eventuale E. Verifica della DirectX ed esecuzione dell'aggiornamento eventuale H. Aggiunta e verifica di password e account utente I. Attivazione della gestione remota, compreso desktop remoto (se necessario) J. Aggiunta delle eccezioni alle scansioni antivirus K. Verifica e regolazione dell'ora (se necessaria): Ora e fuso orario Impostazioni server RTP L. Verifica e implementazione dell'ambiente VM M. Attivazione di trap SNMP e server di gestione N. Verifica del funzionamento della ricerca del nome dell'host fra server O. Modifica manuale dei file "hosts" (se necessario) P. Definizione del cluster di server in caso di utilizzo di server di gestione ridondanti 4. Configurazione della memorizzazione per il supporto di un dato progetto XProtect Corporate A. Attivazione/verifica del RAID in caso di mancata impostazione del JBOD Milestone Systems Inc. 8905 SW Nimbus Avenue, Suite 400 • Beaverton, OR 97008, USA • Tel: +1 503 350 1100 • Fax: +1 503 350 1199 7 MCIE Guida allo studio - v1.01 B. Verifica dell'accesso delle NAS, compresi IP, account utente, funzione di creazione/modifica/eliminazione file C. Formattazione con dimensione del blocco di 64 K 5. Preparazione per l'installazione del software Milestone A. Download del software del server B. Download dal Web del pacchetto di driver del dispositivo aggiornato, se necessario C. Ottenimento del file di licenza 6. Installazione del server di gestione Milestone A. Installazione del server di gestione Selezione fra predefinita o personalizzata B. Verifica degli account utente di servizio in caso di utilizzo dello storage NAS C. Verifica che il colore dell'icona dell'area di notifica sia verde D. Installazione del server di eventi o del server desiderato, se non installato nel server di gestione E. Installazione del server di registro o del server desiderato, se non installato nel server di gestione F. Installazione del canale di servizio o del server desiderato, se non installato nel server di gestione G. Creazione dell'account MyMilestone e registrazione del software 7. Installazione del Server Milestone Mobile A. Installazione del server mobile e indicazione dell'account utente amministratore per l'accesso al server di gestione B. Verifica del funzionamento indicato dall'icona verde nell'area di notifica di Windows 8. Installazione del server di registrazione e del server di registrazione di failover Milestone A. Download del software dalla pagina di download del server di gestione e installazione secondo le impostazioni predefinite, salvo modifica all'account di utente del servizio per l'accesso allo storage NAS o l'installazione come server di failover Specifica dei dettagli di accesso al server B. Verifica del funzionamento indicato dall'icona a forma di punto interrogativo nell'area di notifica di Windows C. Installazione del pacchetto di driver del dispositivo in caso di disponibilità di una versione più recente D. Aggiunta di eccezioni alla scansione antivirus, se non effettuato in Server 9. Download e installazione del client di gestione A. Download del software dalla pagina apposita del server di gestione B. Installazione del plug-in del server mobile Configurazione e organizzazione Milestone Systems Inc. 8905 SW Nimbus Avenue, Suite 400 • Beaverton, OR 97008, USA • Tel: +1 503 350 1100 • Fax: +1 503 350 1199 8 MCIE Guida allo studio - v1.01 10. Configurazione del server Milestone A. Configurazione delle impostazioni generali e del comportamento dell'applicazione nel menu Strumenti Configurazione delle impostazioni generali Configurazione delle impostazioni dettagliate e del tempo di conservazione dei registri del server Configurazione delle impostazioni del server di posta elettronica Configurazione della generazione AVI in caso di utilizzo degli allegati AVI nelle notifiche e-mail Configurazione del comportamento dei segnalibri predefiniti Configurazione dei profili di protezione prove Configurazione delle impostazioni degli eventi generici Verifica dei servizi registrati durante l'installazione di un sistema distribuito Aggiunta dei server enterprise, se in uso Configurazione delle postazioni di rete se si utilizzano IPv6 o diverse reti locali B. Attivazione delle licenze Revisione delle informazioni di licenza C. Autorizzazione dei server di registrazione D. Definizione dei server di failover E. Configurazione del server di registrazione Configurazione delle impostazioni di memorizzazione di base Configurazione dell'archiviazione in caso di rifinitura o memorizzazione Configurazione delle impostazioni di registrazione multicast, se in uso Configurazione della rete del server di registrazione se è richiesto un accesso diretto a Smart Client via Internet 11. Aggiunta e denominazione di dispositivi e funzioni e creazione di gruppi di dispositivi secondo necessità A. Aggiunta e denominazione dei dispositivi seguenti, se in uso: Telecamere supportate Telecamere ONVIF Dispositivi I/O Dispositivi solo audio Dispositivi DirectShow Screen recorder Dispositivi non supportati che utilizzano driver universali D. Disattivazione delle funzioni inutilizzate C. Creazione di gruppi di dispositivi di output e input, altoparlanti, microfoni e telecamere aggiuntivi 12. Configurazione dispositivi A. Denominazione dei dispositivi Milestone Systems Inc. 8905 SW Nimbus Avenue, Suite 400 • Beaverton, OR 97008, USA • Tel: +1 503 350 1100 • Fax: +1 503 350 1199 9 MCIE Guida allo studio - v1.01 B. Disattivazione delle funzioni inutilizzate C. Denominazione delle telecamere D. Denominazione dei microfoni E. Denominazione degli altoparlanti F. Denominazione degli input G. Denominazione degli output 13. Configurazione delle telecamere A. Configurazione delle impostazioni della telecamera e definizione dei flussi video Compressione, luminosità, contrasto ecc. Risoluzione Codec Rotazione Fotogrammi chiave Modalità di streaming Bitrate variabile e costante di destinazione, impostazione di priorità e limiti Disattivazione di data e ora e altre sovrapposizioni Protocollo (HTTP o HTTPS) B. Flussi C. Registrazioni D. Obiettivi a 360° E. Eventi telecamere F. Mascheratura privacy G. Rilevamento di oggetti in movimento H. Preimpostazioni PTZ I. Ronde PTZ J. Impostazioni client Multicast dal vivo Microfoni, altoparlanti e metadati correlati Numero di scelta rapida del tastierino della telecamera 14. Configurazione di altoparlanti e microfoni A. Impostazioni B. Registrazioni C. Eventi audio 15. Configurazione di input e output A. Impostazioni B. Eventi di input C. Test degli output 16. Configurazione impostazioni del client Milestone Systems Inc. 8905 SW Nimbus Avenue, Suite 400 • Beaverton, OR 97008, USA • Tel: +1 503 350 1100 • Fax: +1 503 350 1199 10 MCIE Guida allo studio - v1.01 A. Gruppi di viste B. Profili Smart Client C. Profili del Management Client D. Destinatari Matrix E. Smart Wall Crea Smart Wall Aggiunta di monitor Definizione delle caratteristiche dei monitor Creazione di preimpostazioni Smart Wall Specificazione dei layout dei monitor Smart Wall Definizione dei layout predefiniti dei monitor Smart Wall F. Definizione degli eventi Eventi generici Eventi definiti dall'utente G. Installazione e configurazione di plug-in e software del proxy eventi, se in uso Definizione e monitoraggio 17. Definizione dei profili di notifica e temporali A. Profili temporali B. Profilo temporale durata giornata C. Profili di notifica 18. Creazione di regole A. Regole generali B. Regole di notifica all'amministratore C. Regole complesse Regole di recupero dell'archiviazione periferica, se in uso Regole di recupero dell'interconnessione, se in uso Regole del proxy eventi, se in uso 19. Configurazione della sicurezza A. Aggiunta di utenti base B. Creazione di ruoli Assegnazione dei profili Profilo del Management Client Profilo Smart Client Profilo temporale predefinito Profilo protezione prove Accesso a Smart Client nel profilo temporale Requisiti di autenticazione per l'accesso per autenticazione dual o four-eye C. Assegnazione di utenti e gruppi di utenti ai ruoli Milestone Systems Inc. 8905 SW Nimbus Avenue, Suite 400 • Beaverton, OR 97008, USA • Tel: +1 503 350 1100 • Fax: +1 503 350 1199 11 MCIE Guida allo studio - v1.01 D. Definizione delle impostazioni di sicurezza generali per il ruolo E. Definizione delle impostazioni di sicurezza per il ruolo Impostazioni di accesso dei dispositivi Priorità e accessi PTZ Priorità e accesso vocale (altoparlante) F. Verifica dei ruoli effettivi tramite menu Strumenti 20. Definizione degli allarmi A. Impostazioni dati allarmi B. Impostazioni audio C. Definizioni degli allarmi 21. Avvisi e prestazioni di sistema A. Verifica delle prestazioni di sistema tramite System Monitor B. Verifica della connettività dei trap SNMP C. Verifica dei file di registro: Registro attività utente Registro delle regole Registro degli eventi Espansioni e manutenzione 22. Configurazione del server mobile A. Aggiunta del server mobile B. Impostazione delle credenziali di accesso C. Esportazione delle impostazioni D. Attivazione di Smart Connect e/o aggiornamento router/firewall secondo necessità E. Aggiunta di video push F. Configurazione delle impostazioni di connettività G. Configurazione delle impostazioni delle prestazioni 23. Milestone Interconnect A. Aggiunta di sistemi interconnessi B. Selezione di telecamere interconnesse C. Configurazione delle impostazioni di recupero remoto 24. Milestone Federated Architecture A. Configurazione di MFA, se in uso B. Verifica/modifica dei permessi degli utenti su diversi siti 25. Attivazione delle licenze A. Attivazione in linea e non in linea Milestone Systems Inc. 8905 SW Nimbus Avenue, Suite 400 • Beaverton, OR 97008, USA • Tel: +1 503 350 1100 • Fax: +1 503 350 1199 12 MCIE Guida allo studio - v1.01 B. Verifica delle informazioni nella pagina di panoramica delle licenze 26. Capacità di espansione/aggiornamento/assistenza di XProtect Server A. Spostamento della telecamera B. Modifica della memorizzazione C. Salvataggio/caricamento della configurazione di sistema D. Download Manager: Implementazione dei programmi di installazione lato server Verifica/modifica delle impostazioni E. Ora legale F. Manutenzione e strumenti SQL: Backup Compressione dei registri di transazioni Migrazione di SQL da Express alla versione completa G. Sostituzione dei server di gestione (in caso di errore) H. Sostituzione dei server di registrazione (in caso di errore) I. Importanza della SOW I. Importanza della FAT K. Software Manager L. Configurazione dell'implementazione delle applicazioni del client automatica M. Creare uno script per l'avvio personalizzato di Smart Client N. Strumenti per la risoluzione dei problemi: WireShark Perfmon Infocollector 27. Rimozione di Smart Client A. Installazione di Smart Client tramite la pagina di download del server B. Verifica dell'accesso ai server slave C. Creazione viste D. Creazione mappe E. Verifica decodifica/prestazioni hardware F. Verifica degli accessi utente Verifica delle autorizzazioni Blocco/accesso alle schede (live, riproduzione, allarmi, esplorazione sequenze, configurazione) Gestione blocco/accesso alle viste Blocco/accesso a funzioni e menu Esportazione delle autorizzazioni Accesso alle telecamere Priorità e controlli PTZ Eventi di attivazione Gestione degli allarmi Milestone Systems Inc. 8905 SW Nimbus Avenue, Suite 400 • Beaverton, OR 97008, USA • Tel: +1 503 350 1100 • Fax: +1 503 350 1199 13 MCIE Guida allo studio - v1.01 G. Configurazione dei collegamenti di tastiera e joystick [opzioni Smart Client] H. Configurazione delle opzioni per le prestazioni delle telecamere [menu Proprietà] I. Verifica degli accessi alle telecamere interconnesse J. Verifica degli accessi a Smart Wall Verifica delle preimpostazioni Smart Wall K. Verifica delle comunicazioni audio L. Gestione degli allarmi M. Analisi delle impostazioni del fuso orario di Smart Client [menu opzioni] N. Creazione di mappe per i siti MFA, se in uso O. Configurazione delle impostazioni avanzate di Smart Wall, se in uso 28. Configurazione del client Web A. Creazione di collegamenti del browser B. Verifica degli accessi utente 29. Configurazione dei client mobili A. Installazione delle app dalle corrette piattaforme online B. Verifica degli accessi utente C. Verifica del video push D. Verifica delle notifiche push Milestone Systems Inc. 8905 SW Nimbus Avenue, Suite 400 • Beaverton, OR 97008, USA • Tel: +1 503 350 1100 • Fax: +1 503 350 1199 14 2016 Milestone Systems Milestone Systems Inc. 8905 SW Nimbus Avenue Suite 400 Beaverton, OR 97008 Tel: +1 503 350 1100 Fax: +1 503 350 1199 www.milestonesys.com È vietata la riproduzione di qualsiasi parte di questo manuale, in qualsiasi forma, senza permesso.