infotel srl - Telematico Accise

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Spett.le Ditta :
Roma , mercoledì 26 marzo 2014
Sig.ra Belisario
tel mobile 3280435443
[email protected]
Oggetto :
Preventivo per la cessione in licenza d’uso e canone annuo di assistenza e manutenzione del software :
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

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Telematico Accise + Registri informatici
Gestione EAD elettronici
Nota di ricevimento EAD
EmcSolution2
SETTORE PRODOTTI DEPOSITO FISCALE NEL SETTORE DEL VINO
A seguito della Vs. cortese richiesta , ci pregiamo di comunicarVi il ns. miglior preventivo per il software in oggetto.
Il software viene configurato per un nr. max di 50 EAD annui.
1) Versione premium con
contratto
di
noleggio
annuo
Licenza d’uso
+
Canone annuale
Costo
compreso
compreso
Software trasferimento dati da EMCSolution2 a
Registri informatici
compreso
compreso
Canone aggiuntivo per 50 documenti EAD
€ 200,00
Assistenza per abilitazione firma digitale e ambiente
reale Agenzia delle Dogane.
compreso
compreso
Assistenza per l’invio del I° file in ambiente reale
sul sito dell’Agenzia delle Dogane
compreso
Compreso
Attività di consulenza per la gestione di
problematiche
inerenti la normativa in materia di accise.
compreso
compreso
Software in oggetto
( vedi specifiche tecniche pubblicate sul ns. sito )
Riferimento
1
1
4
5
6
Pezzo complessivo Versione premium con contratto di noleggio annuo max 50 doc. € 500,00
Infotel srl – Via S.Tommaso d’Aquino , 47 – 00136 Roma (RM)
Partita iva / Codice Fiscale IT01603150838 - Reg.Soc.Trib.ME nr.32010 - C.C.I.A. ME nr.12426 capitale sociale € 50.00,00 i.v.
Tel. 0639733561 email:[email protected] sito internet : www.telematicoaccise.it
Sede operativa : Via Acqueviole nr. 50 – 98057 Milazzo (ME) – Tel. 0909281574
AZIENDA CERTIFICATA ISO 9001
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1- Il canone di licenza d’uso comprende i seguenti servizi : ( vedi contratto allegato )

Installazione delle procedure oggetto della fornitura

Installazione software per la firma e verifica

Istruzione del personale per il tempo necessario al corretto funzionamento delle procedure informatiche.

Abilitazione al servizio telematico doganale EDI

Assistenza nella fase di invio file in ambiente di prova e abilitazione del cliente in ambiente reale.

Servizio di consulenza in base con i servizi previsti nello specifico allegato.
2- Il servizio di manutenzione ed assistenza ha durata annuale e comprende (vedi contratto
allegato)

Avviamento ed addestramento all’ utilizzo delle funzioni della procedura in collegamento telematico.

Rilascio di aggiornamenti per provvedimenti o modifiche normative.

Rilascio di aggiornamenti da noi effettuati per migliorare e/o ampliare le funzionalità della procedura.

Il servizio di assistenza
telefonica o
consente al richiedente, previa richiesta telefonica o e-mail , di ottenere , in via
in collegamento telematico, informazioni, delucidazioni e chiarimenti per il corretto utilizzo del
software e per la correzione di eventuali errori.

Il servizio è attivo nei giorni lavorativi dal Lunedì al Venerdì, nelle ore 08:30–12:30 e dalle 14:30-18:30, con
intervento entro il giorno della chiamata .

Il servizio di aggiornamento software è espletato con il rilascio di nuove versioni rese disponibili sul sito web
www.telematicoaccise.it e scaricabili tramite password di accesso .
3- Servizio di consulenza ( vedi specifiche allegate )

Assistenza per tutto quanto riguarda le operazioni di primo accesso al Servizio Telematico Doganale EDI ed
assistenza in fase di invio file in ambiente di prova e reale.

Analisi da parte dei nostri consulenti dei dati ottenuti e verifica delle movimentazioni interne ed esterne al
deposito.

Verifica della congruità di tutti i documenti trattati in azienda con la relativa posizione fiscale.

Personalizzazione della procedura software di telematizzazione delle accise in base alla tipologia delle
movimentazioni interne ed esterne al deposito.

Verifica della contabilità tramite la simulazione delle movimentazioni giornaliere in base alle copie di registro
inviate.

Elaborazione e stampa
dei nuovi registri in modalità informatica in base ai layout di stampa della
telematizzazione delle accise .

Generazione dei file da firmare ed invio in ambiente di prova all’Agenzia delle Dogane.

Controllo con i
Vostri responsabili accise
sulla contabilità telematica inviata in prova con l’analisi dei singoli
movimenti giornalieri e delle copie del registro telematico .

Invio in email di tutte le modifiche relative alla normativa sulla telematizzazione delle accise.
Infotel srl – Via S.Tommaso d’Aquino , 47 – 00136 Roma (RM)
Partita iva / Codice Fiscale IT01603150838 - Reg.Soc.Trib.ME nr.32010 - C.C.I.A. ME nr.12426 capitale sociale € 50.00,00 i.v.
Tel. 0639733561 email:[email protected] sito internet : www.telematicoaccise.it
Sede operativa : Via Acqueviole nr. 50 – 98057 Milazzo (ME) – Tel. 0909281574
AZIENDA CERTIFICATA ISO 9001
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Differenze principali tra versione base e versione premium
Versione base
Versione premium
Licenza d’uso
Canone annuo assistenza e manutenzione
Collegamento in teleassistenza illimitato
Numero installazioni su pc illimitato
Applicazione tariffa oraria per collegamenti in
teleassistenza
Attività di consulenza in materia di accise
Configurazione firma ed ambiente reale
Assistenza durante il periodo feriale
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Partita iva / Codice Fiscale IT01603150838 - Reg.Soc.Trib.ME nr.32010 - C.C.I.A. ME nr.12426 capitale sociale € 50.00,00 i.v.
Tel. 0639733561 email:[email protected] sito internet : www.telematicoaccise.it
Sede operativa : Via Acqueviole nr. 50 – 98057 Milazzo (ME) – Tel. 0909281574
AZIENDA CERTIFICATA ISO 9001
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CONTRATTO DI LICENZA D'USO E MANUTENZIONE / ASSISTENZA DI PROGRAMMI APPLICATIVI
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3)
4)
5)
6)
7)
8)
9)
La licenza d’uso viene ceduta al cliente fintanto che è in essere il contratto di assistenza e manutenzione. In caso di mancato rinnovo,
la licenza si intende automaticamente revocata. Sarà cura del Cliente rimuovere dal proprio sistema informatico tutte le procedure
software non licenziate, in base alle legge vigenti sulla proprietà del software. Il software viene venduto nella versione standard.. I
prezzi elencati si riferiscono ad un unico codice accisa/ditta ed ad una postazione di lavoro.
Garanzia – Il fornitore garantisce nel periodo di utilizzo del software, il corretto funzionamento del programma . Eventuali
malfunzionamenti non dovuti da errori imputabili al software( sistema operativo,sistema informatico,configurazione ambiente di rete)
verranno rimossi gratuitamente senza nessun tipo di addebito. La garanzia decade nel caso di mancato rinnovo del contratto di
assistenza o di aggiornamenti non installati in quanto il software ed i relativi tracciati potrebbero essere non conformi alle variazioni
della normativa.
Il contratto ha validità 12 (dodici) mesi per l’offerta premium dalla data di accettazione.
Il servizio di manutenzione ed assistenza si intende tacitamente rinnovato salvo disdetta a mezzo raccomandata, da far perven ire
almeno 90 gg. prima della scadenza . In caso di mancata disdetta nei tempi indicati, il nuovo canone si intenderà accettato.
Il servizio comprende: collegamento al sito www.telematicoaccise.it per il prelievo degli aggiornamenti, assistenza telefonica ed in
teleassistenza per tutto il tempo necessario alla risoluzione delle problematiche inerenti la richiesta di intervento. Il servizio è attivo
con costo della chiamata a carico della ns. società tutti i giorni lavorativi nelle fascia oraria 08:30-12:30* 14:30-18:30, compreso il
periodo feriale (09:00-13:00) che verrà comunicato sul ns. sito internet e/o in e-mail. Il servizio è reso solo ed esclusivamente ai
clienti in possesso della versione premium e di regolare contratto di assistenza e manutenzione.
Il servizio prevede le seguenti modalità operative: installazione e configurazione ed istruzione del software firma e verifica. Il servizio
si intende completato dopo la generazione dell’ambiente di firma e generazione del keystore.
Il servizio prevede le seguenti modalità operative: installazione delle procedura ed istruzione del personale all’utilizzo de lla procedura.
Generazione file telematico pronto per essere inviato all’Agenzia delle Dogane. Tutte le operazione sono descritte in apposito manuale
elettronico, l’utente può quindi procedere autonomamente a tutte le funzioni.
Attività di consulenza in materia di accise – Il servizio prevede la consulenza telefonica in materia di problematiche inerenti la
normativa sulla gestione delle accise e dei documenti elettronici. Il servizio viene reso dai ns. consulenti senza nessun costo
aggiuntivo.
I servizi di cui al punto 1) 2) 3) 4) 5) 6) vengono automaticamente sospesi ai clienti non in regola con i pagamenti.
Condizioni di acquisto:
Dopo aver ricevuto la conferma d’ordine alle condizioni previste dalla presente offerta, verranno rilasciate le chiavi di accesso all’area
riservata del sito www.telematicoaccise.it per il prelievo dei moduli software acquistati.
Verranno successivamente rilasciate le chiavi software di protezione per l’attivazione della procedura.
Modalità di pagamento :
Bonifico bancario 30 gg data fattura
Validità dell’offerta :
30 (trenta) giorni ns. proposta d’ordine.
Prezzi:
Tutti i prezzi sopra elencati si intendono iva esclusa e sono comprensivi delle fasi di installazione della procedura.
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Dati relativi all’azienda :
Annotazioni :
Versione premiun nr. max 50 EAD annui
€ 500, 00 oltre iva
Periodo di valutazione 30 gg
Timbro e firma accettazione:
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Tel. 0639733561 email:[email protected] sito internet : www.telematicoaccise.it
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