Sistema Digitale Super Ibrido

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Sistema Digitale Super Ibrido
KX-TD612
KX-TD612
KX-T7536
Un nuovo sistema telefonico digitale
perfettamente adatto nell’era di Internet
Il sistema KX-TD612 fornisce le più avanzate funzioni
digitali - come un semplice Call Centre ed un sistema
di messaggistica vocale - che nel mondo di Internet sono
necessarie alla nuova generazione di business.
Questo compatto PBX è facile nell’utilizzo, si interfaccia
con i vostri terminali Panasonic esistenti o con i terminali analogici BCA, ed è predisposto per svilupparsi così
come si svilupperà il vostro business.
Piccolo, intelligente e costruito con la qualità Panasonic,
KX-TD612 risponde ad una comunicazione fonia e dati,
veloce e flessibile così come Internet richiede.
La potenza
Intelligente amministrazione
delle chiamate
Il sistema KX-TD612 vi aiuta a smistare in modo intelligente le chiamate dei clienti, molteplici funzioni digitali
si interfacciano al sistema fonia ed alla comunicazione
dati via Internet. E’ possibile abilitare un servizio Call
Center per un efficiente order-taking, assistenza dedicata
e particolari servizi di smistamento chiamate.
La funzione di messaggistica vocale si integra al sistema
con una semplice espansione.
Le funzioni Selezione Passante (DDI) e Multi Numero
(MSN) danno a ciascun interno la possibilità di essere
direttamente raggiunti dall’esterno.
L’identificatore di chiamata (CLIP) visualizza sul display il
numero della chiamata entrante, così potrete scegliere o
meno di accettare la chiamata.
E’ possibile inoltre dirottare una chiamata entrante ad un
altro numero interno oppure ad un numero esterno.
Flessibilità e Modularità - crescenti
come lo sviluppo di Internet Progettato per piccoli uffici, il sistema KX-TD612 supporta 8 telefoni digitali e 4 telefoni BCA.
La funzione “ISDN su scrivania” permette un veloce
accesso ISDN per le connessioni Internet o Intranet.
Potrete connettervi a varie tipologie di periferiche – router, telefoni ISDN, terminali DECT ISDN – per una migliore efficienza. Il sistema KX-TD612 potrà svilupparsi così
come si svilupperà il vostro business. È progettato per due
linee ISDN (4 linee telefoniche entranti), una terza linea
ISDN può essere aggiunta come linea telefonica o per
traffico Internet crescente.
a della comunicazione vi aiu
Il telefono che offre potente comunicazione e facile utilizzo
Panasonic offre la possibilità di collegare diversi tipi di telefoni digitali proprietari al sistema KX-TD612.
Combinando funzioni avanzate ad un facile utilizzo, questi telefoni sfruttano al meglio le capacità di KX-TD612.
JOG DIAL
Sui terminali KX-T7533 e KX-T7536 il JOG-DIAL permette l’utilizzo alfanumerico della numerazione, l’accesso alle funzioni
usando il menu, consente inoltre la regolazione del volume
suoneria, volume microtelefono e contrasto display.
Display alfanumerico
Semplifica la composizione delle chiamate ed altre operazioni, è
possibile visualizzare una lista di informazioni (lista seguente),
accedere alle funzioni di sistema, o comporre direttamente da
display.
• Lista chiamate entranti ed uscenti (Call Log)
• Numero e nome del chiamante (Caller ID)
• Numeri brevi di sistema e individuali
• Lista numeri interni
• Menu delle funzioni di sistema
• Durata conversazione
• Messaggio di attesa, messaggio di assenza
• Numero e nome dell’interno chiamato
• Orario e data
Migliore Efficienza
Il sistema KX-TD612 possiede l’intelligente funzione
di indirizzare le chiamate entranti, in base ai dati dell’identificativo di chiamata, all’interno più opportuno. La
funzione Distribuzione Uniforme delle Chiamate (UCD)
consente di utilizzare KX-TD612 come un piccolo Call
Centre ed assistere i clienti con efficienza.
Riduzione Costi
Un piccolo Call Centre
movimenta il tuo business
Quando le opportunità chiamano, KX-TD612 risponde. Se un operatore è occupato in conversazione,
KX-TD612 mette la chiamata entrante in coda, chiedendo al chiamante di attendere in linea ed inserendo il messaggio musicale, successivamente mette in
contatto il cliente con il primo operatore disponibile.
Se la chiamata non viene presa, dopo un intervallo di
tempo, viene trasferita nel sistema di casella vocale.
Numerose funzioni vi aiuteranno a risparmiare costi sulle
telefonate. Restrizione delle chiamate extraurbane,
Automatic Route Selection per la selezione automatica
del gestore più conveniente, amministrazione secondo
budget delle chiamate del personale, sono alcuni esempi
di funzioni in ottica riduzione costi, nonché l’interfaccia
verso PC per l’analisi dei costi futuri.
aiuta nell’era di Internet
Extra Device Port (XDP)
La funzione XDP permette di aggiungere al terminale proprietario un secondo apparecchio come un telefono BCA o un terminale cordless ed avere la suoneria contemporanea su ambedue i terminali. Potrete
inviare fax o trasferire dati da PC mentre sarete
impegnati in conversazione. È possibile inoltre connettere un modem alla funzione XDP.
Tasti programmabili e due led
di colore diverso (Rosso/Verde)
Potrete programmare i tasti per avere operazioni immediate. Potrete inoltre programmare i tasti associando
ciascun tasto ad un interno, in tal modo utilizzerete
la funzione DSS, ovvero composizione mediante un solo
tasto.
Un led acceso vi indicherà quale interno ha la linea occupata, la possibilità di avere modalità giorno/notte, Log
in/ Log out, il trasferimento a casella vocale.
Ciascun tasto è illuminato da un led a due
colori per avere informazioni riguardo
lo stato della linea esterna, dell’interno desiderato, oppure funzione
attivata o disattivata.
Diagramma di connessione del Sistema
MAX. 8 TELEFONI PROPRIETARI
PC e CTI
Telefono proprietario
Voice Mail
MAX. 4 TELEFONI ANALOGICI
ISDN
Max. 3 T0
Min. 1 T0
Telefono standard
Telefono cordless
FAX
KX-TD612
Unità di controllo
MAX. 2 BUS S0 IDSDN
Musica esterna
PC con scheda ISDN
Cercapersona
esterno
Citofono
(Max. 3)
Telefono ISDN
Apriporta
(Max. 3)
Relay suoneria
supplementare
Apparecchio
esterno
Batterie di backup
della comunicazione
Serie KX-T Telefoni Proprietari Digitali
Modello
KX-T7536
KX-T7533
KX-T7531
KX-T7550
KX-T7565
6 X 24
3 X 16
1 X 16
—
1 X 16
Tasti di accesso
funzioni LCD
13
3
Mode
& Select
—
—
Tasti programmabili
con LED due colori
12
12
12
12
8
Vivavoce
Si
Si
Si
Monitor
Si
eXtra Device Port
Si
Si
Si
Si
Display Alfanumerico
(Righe x Caratteri)
Si*
* Funzione supportata dal sistema ma non possibilità di jack sull’apparecchio
KX-T7533
KX-T7531
KX-T7550
KX-T7565
(da aprile 2001)
KX-T7536
P
V
2
T
F
w
Lista Funzioni
Specifiche
9 messaggi
Componenti di Sistema
N° max per Sistema
Instradamento delle chiamate basate
su CLIP / COLP
KX – TD612 (Main Unit)
1
Configurazione di base 2 BRI (4 canali),
8 telefoni digitali, 4 BCA
KX - TD61280 Scheda ISDN
1
Fornisce 1 BRI aggiuntivo (2 canali)
KX - TD61291
1
Scheda messaggi vocali (60 minuti, 128 messaggi max)
KX - TD61260
1
Interfaccia citofonica per KX - T30865
KX - TD30865
3
Citofono
ARS - Selezione automatica del gestore
telefonico a minor costo
Amministrazione del budget
Descrizione
Visualizzazione stato linee interne/esterne
Deviazione chiamate su linea ISDN
Deviazione chiamate su Occupato /
Mancata risposta / Linea esterne
Capacità di Sistema
Oggetto
Log delle chiamate entranti perse
(max. 128 chiamate incluso messaggi
vocali)
Descrizione
Linee ISDN
Gestione tariffazione
Iniziale
Massimo
2
(1 T0, 1 T0 /S0*)
3
(1 T0 , 2 T0/S0*)
Linee interne
12
(8 telefoni digitali, 4 BCA)
8 classi di servizio
Consolle DSS (KX - T7540, KX - T7541)
Conferenza a tre
Protezione dati su interno
Operatore automatico (DISA)
4
Citofono (KX – T30865)
1
3
Apriporta
1
3
Interfaccia di controllo relay esterno
1
Non Disturbare (DND)
Interfaccia per suoneria esterna
1
Relay Apriporta (max.3)
Sorgente musica esterna
1
Citofoni esterni(max. 3)
Relay per seconda suoneria
1
Deviazione citofono su linea urbana
Porta seriale (RS 232C)
1
Relay ripetitore di chiamata centralizzata
Postazioni operatore
2
eXtra Device Port (XDP)
Numeri brevi di sistema
500 (32 cifre)
Instradamento intelligente delle chiamate
Numeri brevi personali
10 per interno (24 cifre)
DDI - Selezione passante
Memorie per chiamate in parcheggio
10
Livelli di restrizione chiamate
8
MSN - Multi numero
CLIP - Identificativo del chiamante
Autoconfigurazione ISDN
Servizi ISDN (CLIP / MSN / DDI / CFU /
CFB / CFNR / Protocollo Keypad)
8
Classi di servizio
8
Codici di account
64 (10 cifre)
Selezione rapida
80 (max 24 cifre)
Ingresso intelligente delle chiamate
(MSN / DDI / CLIP)
Servizio notte
Connessione telefono in parallelo
Gruppi di interni
500 CLIP + 200 MSN/DDI
(32 cifre)
* T0: linea esterna ISDN - S0: Bus interno ISDN
Selezione rapida (80 numeri)
Gruppo di suonerie (max.32 )
Descrizione Generale
Numeri brevi (Sistema / Personali)
Oggetto
Descrizione
Ricerca stazione (max.32)
Composizione
Impulsi (DP) 10 pps, 20 pps, Toni (DTMF)
Matrice conversazioni
Matrice di commutazione TDM - PCM
Stampa addebiti
Collegamento telefoni ISDN (BUS 50)
Restrizione delle chiamate in base
al numero
Scavalcamento restrizione di chiamate
Connettori
Stampa addebiti
Distribuzione uniforme delle chiamate
(UCD)
Alimentazione
* Funzioni e configurazioni dipendono dalla
scheda opzionale e dall’equipaggiamento.
Linee ISDN
Connettore modulare RJ45 (8 pin)
Interni
Terminale Block
Citofono
Terminale Block
Interfaccia
Porta seriale (9 pin) RS-232C/D-SUB
Dispositivo di collegamento
PC o Stampante
Stampa Dettagli
Data, ora, numero dell’interno, durata
conversazione, codice di account
110 – 240V, 50 / 60 Hz, 58W (Max.)
Condizioni Ambientali
0 – 40 °C, 10 – 90% umidità relativa
Dimensioni
284 mm x 386 mm x 95 mm
Peso
2,5 Kg
P
Panasonic Italia
Via Lucini, 19
20125 Milano
Tel. 02 67881
Fax 02 6788554
www.panasonic.it
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