ASSISTENZA TECNICO-INFORMATICA Incarico IDEA 2013

ISTITUTO COMPRENSIVO GUIDIZZOLO (MN)
Viale Martiri della Libertà n° 8 – 46040 Guidizzolo (MN) – Tel. 0376-819049 – Fax 0376-848441
C.F. 90011450203
URL  http://www.icguidizzolo.gov.it
E-MAIL  [email protected]
Prot. n. 1536/A8
Guidizzolo, 20/03/2013
CONTRATTO DI ASSISTENZA TECNICA
LABORATORI INFORMATICI
Con il presente contratto, tra il Sig. PIVA GRAZIANO con sede in VOLTA MANTOVANA - via Roma, 26/a – P.IVA 02394790204 di
seguito indicata ditta IDEA di PIVA GRAZIANO e la Sig. ra LOMBARDI CARLA – Dirigente Scolastico pro tempore – dell’ISTITUTO
COMPRENSIVO di GUIDIZZOLO - V.le Martiri della Libertà n. 8 - di seguito indicato Cliente si conviene e si stipula quanto segue:
Alt. 1
La ditta IDEA di Piva Graziano si obbliga ad erogare un Servizio di Assistenza hardware, software e sistemistica alla infrastruttura
dei laboratori informatici al Cliente nei limiti e nelle forme descritti nei punti seguenti.
Art. 2
II Cliente ha diritto all'erogazione del Servizio di Assistenza informatica a decorrere dal 01.01.2013 sino ad esaurimento del monte
ore acquistato, contro il corrispettivo indicato nell’offerta presentata dalla ditta IDEA di Piva Graziano, in vigore alla data di
sottoscrizione o di rinnovo del presente contratto. Eventuali ore residue, non verranno riutilizzate.
In mancanza di disdetta scritta, da inviarsi con lettera raccomandata almeno tre mesi prima della scadenza contrattuale, il presente
contratto si intenderà, di volta in volta, tacitamente rinnovato per l'anno solare successivo, alle condizioni ed ai prezzi in vigore al
momento della scadenza.
La ditta IDEA di PIVA GRAZIANO, ad ogni scadenza contrattuale, ha la facoltà di procedere alla modifica, in aumento o riduzione, dei
canoni in vigore. Fermo restando l’adeguamento ISTAT, calcolato su base annua, tale variazione sarà comunicata al Cliente almeno
tre mesi prima della scadenza contrattuale. Il nuovo canone entrerà in vigore a partire dal primo giorno del mese successivo alla
scadenza del contratto, salvo disdetta scritta da parte del Cliente, prima della relativa scadenza contrattuale.
Art. 3
Tale assistenza comporta l'intervento di manodopera per assistenza sistemistica sulla struttura informatica dei laboratori scolastici
delle scuole primaria e secondaria I gr. di Guidizzolo e Cavriana in uso dal Cliente, a carico della ditta IDEA di PIVA GRAZIANO
definita in un PACCHETTO di n. 15 ORE con garanzia d’intervento entro 24 ore lavorative dalla richiesta, al costo di €. 32.00
+ IVA all’ora.
Ogni intervento viene conteggiato per la durata minima di 1 ora.
L’intervento dovrà essere documentato da relativo rapporto cartaceo da parte della ditta e controfirmato dal D.S. e D.S.G.A.
Eventuali materiali di consumo e/o pezzi di ricambio il cui uso si rendesse necessario, durante le operazioni di assistenza e
manutenzione, sono a carico del Cliente e verranno fatturati a parte. Apparati e guasti il cui produttore non fornisse ricambi e
assistenza indiretta, verranno inviati ai rispettivi centri assistenza fatturando gli importi dovuti.
Art. 4
La responsabilità della ditta derivante dalle obbligazioni assunte ai sensi dell'art.3 comporta il mantenimento delle macchine in
condizioni di funzionamento con esclusione di qualsiasi altra responsabilità - contrattuale o extracontrattuale - per danni diretti o
indiretti alle persone o alle cose di proprietà del Cliente.
Art. 5
II pagamento del servizio di assistenza tecnica sarà effettuato, quando non diversamente concordato, su base annuale in via
anticipata, entro 90 giorni dalla data di fatturazione, tramite ricevuta bancaria autorizzata o altra forma concordata.
In caso di pendenze contabili nei confronti della Ditta ed a carico del Cliente ed in ogni caso di risoluzione anticipata per fatto o per
colpa del Cliente, la ditta IDEA di Piva Graziano si riserva il diritto di sospendere l’effettuazione dei servizi previsti nel presente
contratto e di pretendere, a titolo di penale, del pagamento dell’intera somma dovuta fino alla normale scadenza del contratto, nonché
di risolvere eventualmente il contratto stesso.
Art. 6
Per le controversie relative al presente contratto sarà competente il foro di Mantova, ferma la facoltà della Ditta di adirne ogni altro
competente ai sensi di Legge.
Timbro e Firma Cliente _________________________
Data
Timbro e Firma Fornitore _________________________
Data