Il 15 febbraio si è tenuto alla BIT
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Il 15 febbraio si è tenuto alla BIT
IN PRIMO PIANO Alla BIT il Forum Federturismo “Dove sta andando il turismo in Italia?” Il 15 febbraio si è tenuto alla BIT con l’organizzazione tecnica di Four Tourism il Forum Federturismo “ Dove sta andando il turismo in Italia?” . L’evento è stata l’occasione per ragionare sui tre grandi asset del turismo: promozione, commercializzazione ed immagine. A tal fine, Federturismo Confindustria ha elaborato uno studio, “Turisti obiettivo comune: riflessioni e proposte di Federturismo Confindustria per una promozione turistica efficace”. Il Forum è stato strutturato in 3 diversi moduli: il primo, “Destinazioni, la promozione che serve alle aziende”, per comprendere come migliorare la competitività, la reputazione e l’immagine online delle destinazioni e delle imprese del territorio attraverso un uso efficace del social media marketing. Il secondo modulo, “Strategie di vendita fra web e social”, dedicato specificatamente agli alberghi, ha illustrato il modo di gestire i social media in un’ottica commerciale, sfruttando le recensioni come leva per le vendite e affrontando altri temi cruciali per il settore. L’ultimo modulo, “Canali distributivi: fra amore e odio”, si è rivolto ai tour operator e alle OLTA, analizzando il loro difficile rapporto ed esaminando il tema della nuova distribuzione e delle nuove modalità di prenotare dei turisti. Sono intervenuti esperti professionisti del settore, a partire da Accor, Four Tourism, G2 Travel, Hotel Tonight, IULM, Sicaniasc.it, Trivago, Whr. Nel suo intervento il Presidente Iorio ha sottolineato l’importanza di una promozione turistica efficace che generi fatturato, sviluppo, ricchezza e sia accompagnata da una politica Paese. Josep Ejarque ha evidenziato come i social media siano il nuovo modello di promozione turistica e come il mercato viva delle testimonianze e del passaparola delle persone. (Per maggiori informazioni: http://www.federturismo.it/) Il Presidente Iorio interviene al convegno “L’industria crocieristica internazionale e il ruolo di Venezia nel Mediterraneo” Il 15 febbraio si è tenuto il convegno di Confindustria Venezia “L’industria crocieristica internazionale e il ruolo di Venezia nel Mediterraneo. Prospettive di sviluppo economico ed occupazionale” . Obiettivo del convegno è stato quello di unire le energie di tutti gli operatori coinvolti, al fine di sostenere lo sviluppo di un comparto divenuto ormai strategico per la crescita economica ed occupazionale di Venezia e del Veneto. Sono intervenuti, tra gli altri, il Sindaco di Venezia Giorgio Orsoni, la Presidente della Provincia di Venezia Francesca Zaccarlotto, il presidente della Regione Veneto Luca Zaia, il Presidente della’Autorità portuale di Venezia Paolo Costa, il Presidente di Federturismo Confindustria Renzo Iorio. Dagli interventi dei relatori è stato evidenziato il grande sviluppo del traffico crocieristico a Venezia nell’ultimo decennio che ha raggiunto quasi 2 milioni di passeggeri l’anno, ponendo Venezia al vertice dei porti crocieristici in Europa e tra i primi a livello mondiale. Tale successo è dovuto all’attrattività del sistema di ospitalità turistica di Venezia, ma anche ad una politica di investimenti e di sforzi organizzativi messi in campo dai vari soggetti pubblici e privati. Il risultato di questa azione sinergica non si è limitata ad un incremento dei flussi turistici e del business di settore, ma si è estesa ad un indotto territoriale stimabile in oltre 5.000 addetti occupati ed un volume di affari annuo di oltre 500 milioni di euro. Il Presidente Iorio nel suo intervento ha chiesto al Governo che venga salvaguardata l’immagine internazionale di efficienza turistica e di sicurezza che il porto di Venezia si è faticosamente conquistato a seguito di scelte tecniche ponderate e di onerosi investimenti. (Per maggiori informazioni: [email protected]) NOTIZIE DAI SOCI Trenitalia lancia due iniziative in vista di Expo 2015 Trenitalia ed Expo 2015 S.p.A. in vista dell’Esposizione Universale di Milano lanciano due principali iniziative: tariffe ridotte e pacchetti con la formula "treno e ingresso" a condizioni agevolate per gli oltre 20 milioni di visitatori previsti che intenderanno raggiungere l'Esposizione Universale con convogli regionali e Alta Velocità. Ad essere coinvolto sarà l'intero sistema ferroviario nazionale. (Per maggiori informazioni: http://www.trenitalia.com/) Trenitalia: film gratuiti ai viaggiatori dell'Alta Velocità Trenitalia in collaborazione con Cubovision, la Tv on demand di Telecom Italia, lancia un’offerta che prevede la visione gratuita sul portale Frecciarossa di una selezione dei film presenti nel pacchetto di intrattenimento multimediale Cubovision. Il portale offre un palinsesto caratterizzato da contenuti gratuiti e a pagamento, con una programmazione di film, serie tv, cartoni animati, documentari e musica. L’offerta è articolata in tre sezioni: sezione gratuita "Promo Freccia", che offre come novità, la visione gratuita di film; la sezione gratuita La7.TV & Lifestyle con una selezione dei programmi La7.TV e Lifestyle targati Class Editori; la sezione “contenuti a pagamento” che comprende film, serie Tv, documentari, cartoni animati e concerti. (Per maggiori informazioni: http://www.trenitalia.com/) Aero Club sceglie Travelport in Russia Travelport, il fornitore di servizi business per l'industria globale dei viaggi, e Aero Club, una delle più importanti agenzie di viaggio russe specializzate nel corporate travel, annunciano che l’impresa di viaggio leader in Russia sposterà parte del proprio business sulla piattaforma Travelport. Nell’ambito dell’accordo, Aero Club userà sia Galileo Web Services che Travelport Universal API™ per offrire un servizio di prima qualità ai clienti corporate ed agli operatori dell’agenzia. Aero Club è la rappresentante russa dell’impresa globale di viaggio corporate BCD Travel, una delle maggiori società al mondo nei servizi di business travel. (Per maggiori informazioni: http://www.travelport.com/) UCINA partecipa al Boot di Düsseldorf UCINA parteciperà alla 44° edizione del Boot di Düsseldorf, in programma dal 19 al 27 gennaio. Al Boot Düsseldorf, che conta complessivamente 1600 espositori, parteciperanno 80 aziende italiane a conferma dell’importanza che l’export riveste per il comparto nautico nazionale, in un momento di forte sofferenza per il mercato interno. Con l’obiettivo di continuare a presidiare i mercati di punta per il settore e sostenere il prestigio internazionale del Salone Nautico di Genova, UCINA avrà un ruolo attivo all’interno degli incontri e dei convegni in programma durante la manifestazione organizzati da ICOMIA International Council of Marine Industry Associations – ed EBI - European Boating Industry – enti associativi internazionali all’interno dei quali UCINA siede negli Organi Direttivi. In particolare, l’Associazione parteciperà al Convegno EBI “Preparing the future of boating“ (23 gennaio), ai Comitati Tecnici di ICOMIA (21/23 gennaio) e al Comitato METS Marine Equipment Trade Show ( 22 gennaio). (Per maggiori informazioni: http://www.ucina.net/) INIZIATIVE E CONVEGNI “Accessibile è meglio” alla Bit presentato il libro bianco Il 15 febbraio è stato presentato alla BIT "Accessibile è meglio", il primo libro bianco sul turismo per tutti in Italia, a cura del Comitato per la Promozione e il Sostegno del Turismo Accessibile della Struttura di Missione per il rilancio dell'immagine dell'Italia della Presidenza del Consiglio dei Ministri. Nel mondo un miliardo di persone soffre per disabilità per questo è importante metterle in condizione di viaggiare usufruendo di alberghi e mezzi di trasporto accessibili. Flavia Coccia, Coordinatore della struttura di Missione per il rilancio dell’immagine dell'Italia, nel presentare lo studio ha ricordato come il primo manifesto sul turismo accessibile partì proprio dalla Borsa Internazionale del Turismo nel 1995. Da allora sono stati sviluppati 360 progetti fatti nelle regioni: l’obiettivo attuale sarebbe fare sistema raggruppandoli in un unico grande progetto. Alla presentazione del libro sono intervenuti tra gli altri, il Presidente dell’ENIT Pier Luigi Celli, il Presidente di Unioncamere Ferruccio Dardanello, il Direttore Generale di Federturismo Confindustria Antonio Barreca. Quest’ultimo nel suo intervento ha sottolineato l’importanza di rendere una destinazione accessibile attraverso anche l’incremento delle strutture e dei servizi turistici per turisti con esigenze speciali. (Per maggiori informazioni: [email protected]) Presentato la XVIII edizione del Rapporto sul turismo in Italia Il 14 febbraio alla Bit è stata presentata la XVIII edizione del Rapporto sul Turismo Italiano a cura di Emilio Becheri e Giulio Maggiore con la collaborazione dell'IRAT, l’Istituto di Ricerche sulle Attività Terziarie del CNR. Alla stesura hanno collaborato il Dipartimento per gli Affari Regionali, il Turismo e lo Sport, l’Agenzia Nazionale per il Turismo-Enit, Unioncamere, Isnart, Ciset, Bit 2013 e alcuni Assessorati regionali al turismo. Il volume, di 620 pagine, si articola in cinque parti: Statistiche ed economia; Imprese e servizi; Competitività delle destinazioni; Turismi e mercati; Istituzioni e turismo. Sono inoltre presenti vari Focus tra i quali uno sull’imposta di soggiorno, uno sul mercato turistico in Italia, e uno sul web. (Per maggiori informazioni: http://www.turistica.it/) NOTIZIE ECONOMICHE E ISTITUZIONALI Il Ministro del Turismo Gnudi e il Segretario dell’Unwto Taleb Rifai firmano il MOU su turismo etico Lo scorso 14 febbraio, al termine dell'inaugurazione della Bit alla Fiera di Milano, il Ministro per il Turismo Piero Gnudi e il Segretario generale dell’ Unwto Taleb Rifai hanno firmato il Memorandum of Understanding tra l'Unwto e il Governo italiano sul turismo etico. L'accordo rappresenta il consolidamento della posizione dell'Italia come punto di riferimento del settore dell'etica del turismo a livello internazionale. Il Memorandum ratifica il riconoscimento internazionale del ruolo del Segretariato Permanente, rafforzando la collaborazione tra il Governo italiano e l'Unwto. Da oggi in poi, il Segretariato Permanente del Comitato Mondiale di Etica del Turismo, istituito nel 2008, presso la Presidenza del Consiglio dei Ministri, sarà definito "Centro per la promozione del Codice Mondiale di Etica del Turismo". (Per maggiori informazioni: http://www.governo.it/) L’Enit avvia una campagna di promozione per i 21 Gioielli d'Italia L'Enit avvierà una campagna di promozione appositamente studiata e realizzata per i ventuno Comuni premiati come "Gioielli d'Italia", tra i 350 che hanno partecipato all’omonimo concorso promosso dal Dipartimento per il Turismo e dall'Anci con l'obiettivo di valorizzare in modo unitario le offerte turistiche e le tradizioni culturali dei piccoli Comuni. La consegna della targa celebrativa ai sindaci dei comuni vincitori è avvenuta lo scorso 12 febbraio da parte del Ministro del Turismo, Piero Gnudi, alla presenza del Presidente e del Direttore dell’Enit, Pierluigi Celli e Andrea Babbi. Questi i Comuni premiati: Bevagna (Perugia), Bova (Reggio Calabria), Campodimele (Latina), Castellabate (Salerno), Castell'arquato (Piacenza), Cisternino (Brindisi), Etroubles (Valle d'Aosta), Gangi (Palermo), Gradara (Pesaro Urbino), Montecosaro (Macerata), Montescaglioso (Matera), Peschiera Del Garda (Verona), Pienza (Siena), Romagnese (Pavia), Sala Baganza (Parma), San Benedetto Po (Mantova), San Leo (Rimini), San Marco In Lamis (Foggia), Sermoneta (Latina), Specchia (Lecce) e Spilimbergo (Pordenone). (Per maggiori informazioni: http://www.enit.it/) I NUMERI DEL TURISMO Banca d’Italia: nel mese di novembre crescono del 6,8% le spese dei viaggiatori stranieri Secondo uno studio condotto dalla Banca d’Italia, nel mese di novembre 2012, la bilancia dei pagamenti turistica ha registrato un saldo netto positivo di 363 milioni di euro, a fronte di uno di 335 milioni nello stesso mese dell'anno precedente. Le spese dei viaggiatori stranieri in Italia, per 1.804 milioni, sono aumentate del 6,8% mentre quelle dei viaggiatori italiani all'estero, per 1.441 milioni, sono cresciute del 6,5%. Nel periodo gennaio-novembre 2012, inoltre, si è registrato un avanzo di 11.436 milioni di euro, a fronte di uno di 10.154 milioni nello stesso periodo dell'anno precedente. Le spese dei viaggiatori stranieri in Italia, per 30.594 milioni, sono aumentate del 3,6% mentre quelle dei viaggiatori italiani all'estero, per 19.158 milioni, si sono ridotte dell'1,1%. Nel periodo gennaio-novembre 2012 la spesa dei viaggiatori stranieri in Italia è aumentata, rispetto ai corrispondenti mesi del 2011, Nello stesso periodo, per i viaggiatori italiani, si è ridotta del 7,6% la spesa turistica presso alberghi e villaggi all'estero; è invece aumentata la spesa per chi è stato ospite di parenti e amici o ha soggiornato in case in affitto (7,1%). (Per maggiori informazioni: http://www.bancaditalia.it/) Osservatorio Business Travel: nel 2012 diminuiscono del 3,3% i viaggi d’affari in Italia rispetto al 2011 Secondo i dati diffusi, in occasione della Bit di Milano, dall’Osservatorio sul Business Travel, lo studio promosso dalla rivista Turismo d’Affari dell’editore Ediman e condotto dal professor Andrea Guizzardi dell’Università di Bologna, il volume dei viaggi d’affari italiani è sceso ai livelli del 2001. Nel 2012 il numero dei viaggi d’affari generati in Italia si è infatti attestato su 29,9 milioni, registrando una flessione del 3,3% rispetto al 2011, per un totale di 1,1 milioni di trasferte “perdute”. Inoltre, dalla ricerca emergono alcuni trend significativi: il numero dei viaggi d’affari ha registrato la contrazione maggiore in ambito nazionale(-3,9%), mentre ha perso meno sul fronte europeo (-2,3%) ed è rimasto sostanzialmente stabile, con soltanto un -0,3%, verso le destinazioni intercontinentali. La ripartizione della spesa vede il buon risultato alberghiero: l’ospitalità costituisce il 26% della quota di spesa per le trasferte di lavoro e, rispetto al 2011, i valori di spesa sono aumentati del 2,6%. In ambito trasporti, invece, che costituiscono il 60% della quota totale,nel 2012 sono stati favoriti il treno e l’aereo, che hanno guadagnato un +4,1%, a scapito del trasporto su gomma, che ha perso invece il 3,2%. La contrazione maggiore si è avuta nell’ambito dei viaggi cosiddetti “collettivi”, cioè viaggi aziendali e di incentivazione, che hanno registrato un -6,7% rispetto allo scorso anno. In flessione anche le trasferte legate a riunioni aziendali (-5,2%) e agli incontri con clienti e fornitori (-3%). Soffrono meno i viaggi legati alla partecipazione a fiere (soprattutto fiere estere), che calano soltanto dell’1,6%. Dall’analisi della durata dei viaggi, infine, lo studio rileva che i più penalizzati sono quelli più brevi, che non prevedono pernottamento (-5,9%). Quelli di lunga durata, dalle due notti in su, rimangono pressoché stabili (-0,6%) confermando il migliore andamento dei viaggi intercontinentali e, probabilmente, la tendenza delle aziende ad accorpare le trasferte per ridurre i costi. (Per maggiori informazioni: http://www.ediman.it/osservatori/oss_businesstravel.asp) Istat: calano del 5,7% i pernottamenti degli italiani nel 2012 Secondo i dati pubblicati dall’Istat, nel 2012, i viaggi con pernottamento effettuati in Italia e all'estero dai residenti sono stati 78 milioni 703 mila. Rispetto all'anno scorso la riduzione è stata del 5,7%, rimangono stabili, invece, sia l'ammontare dei pernottamenti (501 milioni 59mila) sia la durata media dei viaggi (6,4 notti). I viaggi di vacanza (che rappresentano l'87,3% del totale) registrano il calo più significativo (-5,3%), anche se la flessione è meno marcata rispetto a quella osservata tra il 2010 e il 2011. Inoltre, rispetto al 2011, si riduce leggermente la quota di persone che mediamente viaggia in un trimestre (dal 23,6% del 2011 al 23,2% del 2012), ma tra i residenti al Centro la flessione è più marcata (-5,6%). Stabili il numero medio di viaggi pro-capite (1,3 viaggi) e le durate medie dei viaggi di vacanza e di lavoro, rispettivamente di 6,9 e 2,9 notti. Il periodo estivo mostra una sostanziale stabilità rispetto al 2011 sia nell'ammontare complessivo dei viaggi e dei turisti, sia nella durata media delle vacanze lunghe (12,3 notti). Si conferma una minor propensione a viaggiare da parte dei residenti nel Mezzogiorno (0,8 viaggi medi pro-capite). I viaggi con mete italiane, che rappresentano il 79,4% del complesso dei viaggi, subiscono un calo dell'8,3%. La flessione riguarda soprattutto i viaggi verso le regioni del Centro (-15,5%), in particolare quelli per vacanze brevi (-21,2%). La prenotazione diretta si conferma la modalità preferita di organizzazione del viaggio, impiegata per il 52,7% dei viaggi, una quota stabile rispetto al 2011. L'auto resta il principale mezzo di trasporto ed è utilizzata nel 60,5% dei viaggi, soprattutto per le vacanze (63,7%). (Per maggiori informazioni: http://www.istat.it/it/) IN AGENDA 19>27 gennaio, UCINA partecipa alla 44° edizione del Boot di Düsseldorf. (Per maggiori informazioni: http://www.ucina.net/) 20 febbraio, presso Confindustria Terni, I mercoledì del turismo "Web 2.0 e realizzazione di prodotti turistici". (Per maggiori informazioni: [email protected]) 21 febbraio, ore 11.00 presso la Biblioteca del Senato “Giovanni Spadolini” Sala degli Atti Parlamentari, Piazza della Minerva 38, Roma, Presentazione del “Rapporto sul turismo nautico 2013”. (Per maggiori informazioni e per accreditarsi: [email protected])