Note sulla versione di HP Intelligent Provisioning

Note sulla versione di HP Intelligent
Provisioning 1.50
Codice prodotto HP: 680065-067
Pubblicato: Settembre 2013
Edizione: 1
© Copyright 2012, 2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Versione:
1.50
Descrizione
Incorporato in tutti i server HP ProLiant Gen8, Intelligent Provisioning è uno strumento di distribuzione
per singolo server che consente di installare il sistema operativo, fornendo la maggior parte dei driver
richiesti per tale sistema sotto forma di procedura guidata.
Intelligent Provisioning sostituisce e supera in efficienza i CD SmartStart e il DVD Smart Update Firmware
utilizzati con la generazione precedente di server HP ProLiant.
Il presente documento fornisce informazioni su questa versione di Intelligent Provisioning e include
informazioni sull'assistenza, miglioramenti, problemi noti e relative risoluzioni potenziali.
La documentazione utente per Intelligent Provisioning è disponibile nella pagina Intelligent Provisioning
Information Library (http://www.hp.com/go/intelligentprovisioning/docs).
Consigli per l'aggiornamento
Opzionale
NOTA: Per le installazioni di Microsoft Windows Server 2012, è necessario eseguire Intelligent
Provisioning versione 1.3 o successiva.
Sostituisce
1.40
Modelli di prodotto
Intelligent Provisioning supporta i server HP ProLiant Gen8. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione
“Supporto server”.
IMPORTANTE: I server HP ProLiant SL e SE non supportano le installazioni del sistema operativo con
Intelligent Provisioning, ma supportano le funzionalità di manutenzione descritte nella sezione relativa
all'esecuzione della manutenzione della Guida in linea e della Guida utente di HP Intelligent
Provisioning.
Sistemi operativi e dispositivi
NOTA: Intelligent Provisioning non supporta tutti i sistemi operativi supportati dal server, inclusi i
sistemi operativi Windows a 32 bit. Per installare un sistema operativo a 32 bit, è possibile scaricare
i driver dalla pagina HP Drivers and Downloads (http://www.hp.com/go/support) e ricercare in
base al modello del server.
I seguenti sistemi operativi sono supportati per l'utilizzo con Intelligent Provisioning:
•
Microsoft Windows Server 2012
NOTA: Microsoft Windows Server 2012 R2 non è supportato per l'utilizzo con Intelligent
Provisioning
•
Microsoft Windows Server 2008 R2 Standard, Enterprise, Datacenter, Hyper-V e Web x64 Editions
•
Microsoft Windows Server 2008 Foundation e Foundation R2: supportati su server a singolo
socket; vedere le specifiche rapide del server
•
Microsoft Windows Server 2008 Standard, Enterprise
•
Microsoft Windows Server 2008 Standard Edition Server Core
Descrizione
3
•
Microsoft Windows Server 2008 Standard e Enterprise x64 Edition
•
Microsoft Windows Server 2008 Data Center Edition x64 su piattaforme selezionate
•
Microsoft Windows Web Server 2008 Standard e Premium
•
Red Hat Enterprise Linux 6 per x86
•
Red Hat Enterprise Linux 6 per AMD64 e Intel EM64T
•
Red Hat Enterprise Linux 5 per x86
•
Red Hat Enterprise Linux 5 per AMD64 e Intel EM64T
•
SUSE LINUX Enterprise Server 11 per x86
•
SUSE LINUX Enterprise Server 11 per AMD64 e Intel EM64T
•
VMware ESXi 5.1 e VMware ESXi 5.1 Update 1
•
VMware ESXi 5.1 Update 1 e VMware ESXi 5.0 Update 2
•
VMware ESX 4.1 e VMware ESX 4.1 Update 2
•
VMware ESXi 4.1 e VMware ESXi 4.1 Update 2
Per informazioni sui server, sul firmware, sul software e sulle versioni dei driver supportati, consultare
la HP Intelligent Provisioning Server Support Guide (Guida all'assistenza del server per HP Intelligent
Provisioning), disponibile nella HP Intelligent Provisioning Library sul sito Web di Intelligent Provisioning
(http://www.hp.com/go/intelligentprovisioning/docs).
Miglioramenti e correzioni
•
Espansione del metodo di installazione consigliato per supportare sistemi operativi aggiuntivi.
•
Aggiunta la possibilità di utilizzare una scheda SD HP come destinazione per distribuire un
sistema operativo. Le seguenti schede SD fornite da HP sono supportate come dispositivo alternativo
di avvio del sistema operativo:
◦
HP 32GB SD Enterprise Mainstream Flash Media Kit (700136-B21)
◦
HP 32GB microSD Enterprise Mainstream Flash Media Kit (700139–B21)
•
Consentita l'installazione di pacchetti di impostazioni di distribuzione per più server utilizzando
script con un mirror di Intelligent Provisioning.
•
Aggiunto il supporto per Red Hat Enterprise Linux 5.9.
•
Aggiunta la funzionalità per consentire l'attivazione di Firmware Updates quando si distribuisce
un pacchetto di impostazioni di distribuzione.
Supporto server
I seguenti server sono supportati per l'utilizzo con Intelligent Provisioning:
4
•
Server HP ProLiant BL660c Gen8
•
Server HP ProLiant BL465c Gen8
•
Server HP ProLiant BL460c Gen8
•
Server HP ProLiant BL420c Gen8
•
Server HP ProLiant DL560 Gen8
•
Server HP ProLiant DL385p Gen8
•
Server HP ProLiant DL380p Gen8
•
Server HP ProLiant DL380e Gen8
Miglioramenti e correzioni
•
Server HP ProLiant DL360p Gen8
•
Server HP ProLiant DL360e Gen8
•
Server HP ProLiant DL320e Gen8
•
Server HP ProLiant DL320e Gen8
•
Server HP ProLiant DL160 Gen8
•
Server HP ProLiant ML350e Gen8
•
Server HP ProLiant ML350p Gen8
•
Server HP ProLiant ML310e Gen8
•
Server HP ProLiant ML310e Gen8
•
Server HP ProLiant SL4540 Gen8
•
Server HP ProLiant SL270s Gen8
•
Server HP ProLiant SL250s Gen8
•
Server HP ProLiant SL230s Gen8
•
HP ProLiant MicroServer Gen8
•
Server blade HP ProLiant WS460c Gen85 Graphics
Prerequisiti
•
I requisiti per hardware, firmware e software per questa versione sono elencati nella HP Intelligent
Provisioning Server Support Guide (Guida all'assistenza del server per HP Intelligent Provisioning).
•
I prerequisiti e le informazioni sull'assistenza sono documentati nella Guida utente di HP Intelligent
Provisioning.
•
Intelligent Provisioning non supporta la connessione a un server FTP tramite proxy.
Istruzioni di installazione
I server HP ProLiant Gen8 sono precaricati con un insieme di base di componenti del firmware e del
sistema operativo che sono installati con Intelligent Provisioning. Quando il server è in esecuzione,
utilizzare l'utility Firmware Update di Intelligent Provisioning per aggiornare eventuali componenti che
risultano obsoleti rispetto alla data di produzione del server.
NOTA: Quando si utilizza l'utility Firmware Update, è necessario verificare che la versione installata
del componente (visualizzata sul lato sinistro della schermata Firmware Update) sia più recente della
versione elencata sul lato destro della schermata. In tal caso, non selezionare la casella di spunta
relativa al componente.
Le istruzioni di aggiornamento sono documentate nella Guida utente di HP Intelligent Provisioning.
Note di installazione
Windows Small Business Server 2011: se viene visualizzato il messaggio "The Username or Password
is incorrect" (Nome utente o password non corretto), fare clic su OK e immettere la stessa password
immessa nelle informazioni di prodotto del sistema operativo.
Windows, Linux (Red Hat) e VMware: su FTP sono supportati solo i file flat. I file ISO non sono
supportati.
Una scheda NIC indipendente sulla scheda madre del server prende la posizione eth0 e eth1,
spostando il NIC incorporato su eth2 e eth3.
VMware: VMware ESX e ESXi richiedono un file ISO HP personalizzato. Il file ISO è disponibile sul
sito Web VMware (http://www.hp.com/go/esxidownload).
Prerequisiti
5
Problemi noti e azioni consigliate
HP consiglia di applicare le risoluzioni elencate nel presente documento secondo le istruzioni fornite
nei documenti di risoluzione. In caso contrario si potrebbero verificare problemi che possono interferire
con il funzionamento e le funzionalità dei server HP ProLiant. Questo elenco viene aggiornato man
mano che nuovi problemi vengono scoperti e risolti.
Problemi di funzionamento
•
Al termine dell'installazione di una scheda SD di Intelligent Provisioning, le impostazioni di
installazione potrebbero non essere visualizzate correttamente.
Azione consigliata: se le impostazioni di installazione non vengono visualizzate, è possibile
ripristinarle utilizzando il Pannello di controllo di Windows.
•
L'aggiornamento del firmware Intel NIC non viene completato durante l'utilizzo di Firmware
Update.
Azione consigliata: questa funzione non è supportata in Intelligent Provisioning.
•
Il messaggio "Not registered for Remote Support" (Non registrato per supporto remoto) viene
visualizzato durante l'annullamento della registrazione di un server da HP Insight Remote Support.
Azione consigliata: viene eseguito l'annullamento della registrazione del server. Il messaggio
verrà corretto in un rilascio futuro.
•
SUSE Linux Enterprise Server 11 SP2 OS non viene completato durante l'impostazione di iSCSI
e viene visualizzato il messaggio "want me to fall back" (completamento in un secondo momento).
Azione consigliata: fornire manualmente i driver supportati.
•
Il metodo di installazione consigliato Red Hat Enterprise Linux Recommended non riesce su
impostazione FCoE.
Azione consigliata: fornire manualmente i driver supportati.
•
Si verificano più errori di partizione quando si utilizza il metodo di installazione consigliato SUSE
Linux Enterprise Server 11 SP2 + kISO OS dopo l'avvio nel kISO con un'installazione DVD.
Azione consigliata: SUSE Linux Enterprise Server 11 SP2 kISO OS deve essere installato all'esterno
di Intelligent Provisioning.
•
Quando non è disponibile un driver iSCSI CNA per le configurazioni Linux PE o Windows PE si
verifica l'errore "There are no physical disks attached" (Nessun disco fisico collegato).
Azione consigliata: il dispositivo iSCSI CNA in uso non è supportato con Intelligent Provisioning.
•
La lingua di tastiera non viene aggiornata dal layout di tastiera inglese predefinito quando si
immette la password nella pagina OS information (informazioni sistema operativo) e durante
l'accesso al sistema operativo. Il layout di tastiera specifico della lingua sarà disponibile al termine
dell'installazione del sistema operativo.
Azione consigliata: verificare che la password scelta funzioni con la tastiera inglese.
•
Quando viene selezionata una lingua diversa dall'inglese in Deployment Settings (Impostazioni
di distribuzione) e il profilo viene salvato, la lingua di interfaccia selezionata non viene salvata
dopo la distribuzione.
Azione consigliata: la lingua predefinita per Intelligent Provisioning è inglese. Modificare
manualmente la lingua in Deployment Settings (Impostazioni di distribuzione).
•
Durante il processo di installazione, quando si scarica e installa il firmware dal sito Web HP, è
possibile che gli indicatori del display non vengano visualizzati correttamente.
Azione consigliata: ignorare il problema, in quanto i file vengono effettivamente scaricati.
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Problemi noti e azioni consigliate
•
La dimensione del file di paging è la stessa, a prescindere dall'impostazione selezionata per
Disallow swap space (not recommended) (Non consentire spazio di swapping (non consigliato)).
Azione consigliata: dopo aver completato l'installazione, impostare manualmente la dimensione
del file di paging.
•
Nella schermata Perform Maintenance (Esegui manutenzione), se viene fatto doppio clic su Insight
Diagnostics, viene visualizzato un messaggio in cui viene notificato che si è tentato di aprire due
sessioni di Insight Diagnostics contemporaneamente.
Suggested action: per selezionare le opzioni di menu nella schermata Perform Maintenance
(Esegui manutenzione), è necessario un singolo clic. Per correggere la situazione, seguire le
istruzioni contenute nel messaggio.
•
Quando si esegue un'installazione personalizzata di Windows Small Business Server 2011
Essentials, è possibile che venga visualizzato un messaggio di errore.
Azione consigliata: riavviare il server.
•
Quando si seleziona Create a deployment setting from the assisted install (Crea un'impostazione
di distribuzione dall'installazione manuale) nella schermata Step 4: Review (Passaggio 4:
Revisione), le impostazioni SNMP e WBEM personalizzate non vengono salvate nel pacchetto
di impostazioni di distribuzione come previsto.
Azione consigliata: dopo aver creato un pacchetto di impostazioni di distribuzione in questo
passaggio, andare all'opzione Deployment Settings (Impostazioni di distribuzione) nella schermata
Perform Maintenance (Esegui manutenzione) e spostarsi tra le impostazioni. Apportare le modifiche
necessarie, incluse quelle relative alle impostazioni SNMP e WBEM. I pacchetti di impostazioni
di distribuzione salvano solo le opzioni disponibili attraverso il metodo di installazione consigliato.
Le impostazioni aggiuntive che possono essere immesse nel metodo di installazione personalizzato
non vengono salvate.
•
Per le installazioni manuali di Windows e VMware, il firmware non viene aggiornato anche se
è selezionata l'opzione Update before OS install (Aggiorna prima di installare il sistema operativo)
nella pagina Hardware Settings (Impostazioni hardware).
Azione consigliata: andare all'opzione Firmware Update (Aggiornamento firmware) nella finestra
Perform Maintenance (Esegui manutenzione) e aggiornare manualmente il firmware del sistema.
•
Quando si utilizza l'utility Firmware Update, il sistema richiede di aggiornare un componente a
32 bit, ma solo i componenti a 64 bit sono supportati.
Azione consigliata: ignorare il listato dei componenti a 32 bit. Il messaggio verrà corretto in un
rilascio futuro.
Problemi dell'interfaccia utente
•
Il nome del dispositivo non viene visualizzato correttamente nella pagina Step 1 Hardware Settings
(Passaggio 1 Impostazioni hardware).
Azione consigliata: ignorare la visualizzazione. Il messaggio verrà corretto in un rilascio futuro.
•
Quando si utilizzano le impostazioni di distribuzione per distribuire un pacchetto di impostazioni
in un server, viene riconosciuta soltanto un'unità USB; non è possibile utilizzare due chiavi USB,
ad esempio una con i file del sistema operativo e l'altra con il pacchetto di impostazioni di
distribuzione.
Azione consigliata: collegare solo una chiave USB.
•
Un messaggio di errore non definito viene visualizzato se si immettono caratteri alfabetici nei
campi delle impostazioni di rete avanzate dell'utility di configurazione iLO.
Azione consigliata: assicurarsi di immettere soltanto valori numerici per gli indirizzi IP.
Problemi noti e azioni consigliate
7
•
Facendo clic sui collegamenti attivi dell'EULA, viene generato un errore di pagina Web.
Azione consigliata: chiudere il browser e riavviare il server, quindi accedere di nuovo a Intelligent
Provisioning. Intelligent Provisioning non consente di accedere a Internet.
•
Quando si distribuisce un pacchetto di impostazioni di distribuzione, se RBSU è protetto da
password, qualsiasi impostazione di distribuzione correlata a RBSU non viene applicata ma non
viene visualizzato alcun messaggio di errore.
Azione consigliata: dopo avere completato l'installazione del sistema operativo, riavviare il server
e accedere a RBSU con le credenziali amministrative e immettere manualmente le impostazioni.
Problemi specifici di Windows
•
Quando si utilizza il metodo di installazione personalizzato per l'installazione del sistema operativo
Windows 2012 tramite origine multimediale USB iSCSI, viene visualizzato l'errore "Windows
could not set a partition active on disk" (Non è stato possibile impostare una partizione attiva su
disco).
Azione consigliata: l'installazione riesce su controller Smart Array.
•
Nell'installazione del sistema operativo Windows 2012 Datacenter, quando si utilizza l'origine
multimediale della scheda SD, la versione del sistema operativo installata è Windows 2012
Server Standard.
Azione consigliata: eseguire l'installazione con un'altra origine multimediale.
•
Quando si utilizza l'origine multimediale NFS durante un metodo di installazione personalizzato
di Windows, viene visualizzato il messaggio di errore "Connection failed without an error message
from OS" (Connessione non riuscita senza messaggio di errore del sistema operativo) dopo aver
immesso il nome server di condivisione di rete nella pagina Specify Network Connection and
Credentials (Specifica connessione di rete e credenziali) e fatto clic su Continue (Continua).
Azione consigliata: verificare che il server di condivisione di rete sia registrato in DNS.
•
Durante un'installazione del sistema operativo Windows 2012, il driver Intel 10 Gb non viene
installato.
Azione consigliata: eseguire l'installazione dall'esterno di Intelligent Provisioning installando DUD
(Driver Update Disk) da hp.com.
•
Dopo aver installato Windows, quando si visualizza IML (Integrated Management Log), è possibile
che il registro non venga generato e che venga visualizzato il seguente messaggio di errore: "No
system management driver is loaded" (Nessun driver di gestione sistema caricato).
Azione consigliata: utilizzare l'opzione Run as administrator (Esegui come amministratore) per
avviare il visualizzatore IML.
•
L'immagine operativa Windows Small Business Server 2011 (base) è troppo grande per un'unità
flash USB formattata con FAT32.
Azione consigliata: invece di utilizzare un'unità flash, utilizzare supporti fisici, l'installazione di
rete tramite ISO o attivare i supporti virtuali tramite iLO.
•
SNMP non può essere installato su supporti Windows Server 2008 Combo a marchio HP mediante
Intelligent Provisioning. SNMP può essere installato ed è supportato su supporti Windows Server
2008 R2 Combo a marchio HP.
Azione consigliata: effettuare l'aggiornamento a Windows Server 2008 R2 o installare
manualmente il sistema operativo dall'esterno di Intelligent Provisioning.
8
Problemi noti e azioni consigliate
•
Quando si installa Windows Server 2008 SP2, i metodi di installazione consigliato e
personalizzato richiedono il codice "Product Key" e non procedono senza di esso.
Azione consigliata: avere a disposizione il codice "Product Key" durante l'installazione in caso
venga richiesto.
•
Nessuna informazione viene visualizzata nella home page di System Management dopo
un'installazione consigliata su Windows. Si tratta di un comportamento previsto, perché per
impostazione predefinita viene installato solo AMS.
Azione consigliata: per inserire informazioni in SMH, installare gli agenti WBEM o SNMP.
Problemi specifici di Linux
•
Quando si utilizza il metodo di installazione consigliato per il sistema operativo Red Hat Enterprise
Linux versione 5.8 o 5.9 con supporto di origine DVD, l'installazione viene interrotta durante il
riavvio e viene visualizzato l'errore "The Red Hat Enterprise Linux Server CD was not found" (Il
CD del server Red Hat Enterprise Linux non è stato trovato).
Azione consigliata: eseguire l'installazione dall'esterno di Intelligent Provisioning installando DUD
da hp.com.
•
Quando si utilizza il metodo di installazione consigliato per il sistema operativo Red Hat Enterprise
Linux versione 5.9 con DVD/FTP come supporto di origine su un controller SmartArray (SA),
l'installazione viene interrotta e viene visualizzato l'errore "Could not allocate requested partitions"
(Non è stato possibile allocare le partizioni richieste).
Azione consigliata: eseguire l'installazione dall'esterno di Intelligent Provisioning installando DUD
da hp.com.
•
Quando si utilizza il metodo di installazione consigliato o manuale per l'installazione del sistema
operativo Red Hat 5.X attraverso Intelligent Provisioning con un'origine multimediale iSCSI,
l'installazione non viene completata.
Azione consigliata: eseguire l'installazione dall'esterno di Intelligent Provisioning installando DUD
da hp.com.
•
Quando si utilizza il metodo di installazione consigliato per un sistema operativo Red Hat con
supporto di origine FTP, l'installazione viene completata anche se i file flat per l'installazione del
sistema operativo sono mancanti.
Azione consigliata: installare manualmente i file mancanti.
•
Se SUSE Linux Enterprise Server 11 SP1 è aggiornato mediante l'immagine base del sistema
operativo in Intelligent Provisioning, il supporto del sistema operativo connesso verrà analizzato
come supporto valido ma dopo aver riavviato, il disco rigido del supporto connesso non verrà
rilevato.
Azione consigliata: quando si installa SUSE Linux Enterprise Server 11 SP1 tramite Intelligent
Provisioning, è necessario utilizzare l'immagine kISO (kernel update ISO).
Problemi specifici di VMware
•
Nella schermata OS Information (Informazioni sistema operativo) per l'installazione personalizzata
di ESXi, la freccia Continue (Continua) è visibile. Se si immette il nome host nel campo Host Name
(Nome host), la freccia Continue (Continue) non è più visibile.
Suggested action: assicurarsi che il campo Host Name (Nome host) contenga almeno tre caratteri.
Problemi noti e azioni consigliate
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Avvisi per i clienti
•
SUSE Linux Enterprise Server 11 SP1 - L'installazione con l'immagine kISO può comportare
installazioni con versioni del kernel miste.
http://h20564.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?
docId=emr_na-c03237879
•
HP Intelligent Provisioning - Messaggio "Unable to Find Any Valid Media, Add and Choose
Rescan" (Impossibile trovare un supporto valido; aggiungere e scegliere Nuova scansione) quando
si tenta di installare SUSE Linux Enterprise Server su server HP ProLiant serie Gen8.
http://h20564.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?
docId=emr_na-c03245453
Commenti sulla documentazione
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