DELL INTEGRAZIONE PERSONALIZZATA IN FABBRICA (CFI)
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DELL INTEGRAZIONE PERSONALIZZATA IN FABBRICA (CFI)
DELL INTEGRAZIONE PERSONALIZZATA IN FABBRICA (CFI) PC completamente personalizzati appena usciti dalla fabbrica I PROBLEMI DELLE AZIENDE Ogni azienda è unica. Spesso è necessario trovare un compromesso tra i requisiti di soluzioni su misura e l’esigenza di ridurre i costi e il disagio provocato da interventi di manutenzione. Nelle fasi di acquisto e installazione, ciò comporta spesso ritardi che incidono economicamente sul bilancio dell’azienda, poiché i computer vengono assemblati in una sede, l’hardware viene aggiunto in un’altra e la personalizzazione del software avviene in un altro luogo ancora. Di conseguenza, il personale interno si trova a dover dedicare tempo prezioso a operazioni di installazione di base che vanno a sovraccaricare la rete. A ciò si aggiunge la gestione delle immagini software durante il ciclo di vita dei sistemi, che è considerata da molte aziende un’attività tediosa e dispendiosa, capace di sottrarre tempo prezioso alle risorse IT che invece potrebbero essere impiegate in altri progetti ben più importanti. INSTALLAZIONE IMMEDIATA DEI SISTEMI Il servizio di integrazione personalizzata in fabbrica di DellTM rappresenta la soluzione ideale in questo scenario. Grazie a un ulteriore passo in avanti compiuto dal nostro modo di operare, presso Dell tutti i computer vengono costruiti su ordinazione e, grazie all’integrazione personalizzata in fabbrica, realizzati in base a precise indicazioni dei clienti, comprese la configurazione personalizzata dell’hardware e l’installazione delle immagini software specifiche. Pertanto, quando i nostri clienti ordinano i computer Dell, non devono fare altro che collegarli alla presa di corrente per renderli subito completamente funzionanti. Essendo questo un processo automatico, non esistono limiti al numero di computer che è possibile produrre. E non è tutto. Dell collabora costantemente con i propri clienti per la manutenzione e l’aggiornamento dei software e per la riduzione del numero di immagini necessarie. Riduzione dei costi di proprietà • Qualità: poiché ogni aspetto dell’assemblaggio e della configurazione dei sistemi viene gestito in un’unica sede, si eliminano i vari livelli di complessità e il rischio di errori umani. • Uniformità: i processi di produzione reiterabili consentono di realizzare configurazioni omogenee e uniformi. •C ompetenza: gli esperti e i tecnici Dell supportano il cliente in tutte le fasi del processo. • Soluzioni globali: l’integrazione personalizzata in fabbrica può essere replicata in qualsiasi stabilimento Dell al mondo, per assicurare l’uniformità globale dei sistemi forniti. • Ottimizzazione del lavoro del personale IT interno: la fornitura di sistemi preconfigurati risparmia al personale IT il compito di configurare singolarmente ciascun sistema. Le risorse IT possono essere così impiegate in progetti di maggiore importanza risparmiando tempo, lavoro e manodopera. “Forniamo aggiornamenti delle nostre immagini di sistema standard due volte l’anno e il servizio di integrazione personalizzata in fabbrica garantisce il caricamento nei computer prima che essi escano dalla fabbrica. Tale fondamentale servizio ci consente di risparmiare tempo estremamente prezioso e di ridurre il lavoro manuale complessivo richiesto da parte nostra. Ma ciò che più conta è che la consapevolezza di disporre di un’immagine standard ci permette di automatizzare le procedure di installazione del software direttamente nella catena di montaggio, per un ulteriore risparmio di tempo”. - Michael Lamping, Senior Manager per i sistemi client presso Daimler Chrysler per il NAFTA (Accordo nordamericano per il libero scambio) Marzo 2007 Soluzioni di integrazione personalizza in fabbrica Dell in breve La flessibilità dell’integrazione personalizzata in fabbrica comporta i seguenti esempi rappresentativi delle nostre capacità. Se si necessità di una soluzione non mostrata qui in basso, contattare il Vostro commerciale di riferimento. Stabilità Integrazione software Integrazione hardware Creazione e caricamento di immagini ghost statiche Configurazione delle impostazioni del BIOS Versioni del BIOS e del firmware definite Fedeltà a componenti hardware selezionati Installazione di componenti hardware di terzi Programma di sostituzione di parti di ricambio (piattaforma unica) ImageDirect: servizio self service online di sviluppo e manutenzione delle immagini X-Image (sviluppo su piattaforme differenti) Gestione delle immagini software Supporti di recupero delle immagini Caricamento del sistema operativo tramite script Caricamento delle applicazioni software Sicurezza Software antivirus preinstallato Software preinstallato di gestione degli asset/ripristino in seguito a furti Ottimizzazione del sistema e della logistica Cavi di sicurezza del sistema Dischi rigidi rimovibili Smartcard Servizi di gestione delle risorse Etichette degli asset relativi al sistema Codici degli asset sugli imballaggi Report sugli asset Codici degli asset forniti dai clienti Codici degli asset nel BIOS Codici di sicurezza degli asset Codici di matricola per le periferiche (solo nel Regno Unito) Schede grafiche ad alte prestazioni Soluzioni RAID personalizzate Componenti gratuiti Tema: le soluzioni di integrazione al momento dell’ordine comprendono una serie di prodotti software e hardware conosciuti di marchio diverso da Dell; essi vengono preventivamente testati in modo da consentire un’integrazione semplice e rapida nei sistemi Dell in fase di produzione. 1=</:B@74=@<7B=@7 7<B35@/H7=<3>3@A=</:7HH/B/7<4/00@71/1472723:: :=57AB71/1=;>:3AA/ 1=AB7/557C<B7 @7A167=>3@:/?C/:7B® ?C/:7B®5/@/<B7B/(:3A1:CA7D/>@=132C@/C<7471/B/ @72C135:73@@=@7 7;>:3;3<B/H7=<3@/>72/323447173<B3(7<AB/::/H7=<3 53AB7B/2/AB@C;3<B723271/B7 >7/<7471/H7=<3@/>72/(6/@2E/@3CB7:7HH/07:37<0/A3 /::/<313AA7B®3:7;7</H7=<323::/<313AA7B®27/D3@3 A3;>@3/27A>=A7H7=<36/@2E/@33B3@=53<3= 23::53AB7A13BCBB75:7/A>3BB723::7<AB/::/H7=<33 23::/;75@/H7=<3 >@=2CBB=@3 27AB@70CB=@3 @7D3<27B=@3 A7AB3;7 7<B35@/B=@3 @3>/@B=7B CB3<B3 47</:3 >@=2CBB=@3 CB3<B347</:3 Funzionamento dell’integrazione personalizzata in fabbrica Prima fase: creazione delle specifiche tecniche. I nostri responsabili di progetto lavorano a contatto con i clienti per comprenderne le esigenze. Seconda fase: verifica tecnica. Riesaminiamo i requisiti dei clienti per stabilire in che modo può essere prodotta la configurazione più adatta. Terza fase: sviluppo e prototipo del progetto. I nostri tecnici CFI definiscono il processo produttivo. Quarta fase: valutazione. Viene costruito e testato il primo sistema del cliente, un’unità di valutazione. Quinta fase: controlli casuali. Ha inizio la produzione su larga scala. Vengono eseguiti controlli casuali per garantire la qualità. Scopritecomesemplificarel’integrazionehardwareesoftwarevisitandoilsito EURO.DELL.COM/Services Dell è un marchio di Dell Inc. © 2008 Dell Inc. Tutti i diritti riservati. Nel presente documento possono essere utilizzati marchi e nomi di marchi per riferimento ai rispettivi proprietari.