INFORMATICA (II modulo) - Dipartimento di Scienze

INFORMATICA (II modulo)
Evoluzione del Web
Docente: Francesca Scozzari
Dipartimento di Scienze
Università di Chieti-Pescara
Evoluzioni
Web 1.0: statico
Web 2.0: dinamico
Web 3.0: semantico
Primo sito web creato da Tim Berners-Lee al CERN e
messo online il 6 agosto 1991
Web 1.0
•
I siti Web 1.0 sono statici
Contengono informazioni che possono essere utili,
ma non c'è ragione di visitarli più volte
Ad esempio: una pagina personale con le
informazioni sul suo proprietario, che non cambia
mai
•
I siti Web 1.0 non sono interattivi
I visitatori possono solo visitare il sito, ma non
possono contribuire in alcun modo
Non esisteva il concetto di wiki
Web 1.0
Le applicazioni Web 1.0 sono proprietarie.
Nella filosofia del Web 1.0, le ditte sviluppano dei software
che gli utenti possono scaricare ed eseguire, ma non
possono vedere come funzionano, o modificarli per
adattarle alle loro esigenze
Non esisteva ancora il concetto di software libero, o open
source
Per esempio, Netscape Navigator era un browser del Web
1.0. Al contrario, Firefox segue la filosofia del Web 2.0 e
fornisce agli sviluppatori il codice e tutti i tool necessari
per creare nuove applicazioni per Firefox e per modificare
Firefox stesso
Web 2.0
Evoluzione di Internet rispetto al Web 1.0
L'insieme di tutte quelle applicazioni online che
permettono uno spiccato livello di interazione sitoutente (blog, forum, chat, Wikipedia, Youtube,
Facebook, Myspace)
Web 2.0
C'è un nuovo approccio filosofico, orientato al
sociale, alla condivisione, all'autorialità rispetto
alla mera fruizione
L'utente vuole partecipare al Web, creare e
modificare i contenuti multimediali
Un'esperienza più profonda e più ricca
Nuovi concetti
1) Democrazia del Web
2) Utilizzare nuovi metodi per distribuire
informazioni (testuali, immagini, video, suoni, etc
etc...)
Democrazia del Web
Gli utenti accedono e contribuiscono attivamente al Web
Nel Web 1.0, le prime pagine web erano statiche, e non
permettevano di aggiungere informazioni o interagire con il
sito (un po' come la televisione)
Ora, gli utenti contribuiscono in modo creativo
Ad esempio, Amazon permette di inserire le critiche ai libri,
fornite dai visitatori del sito, che si sentono così dei veri e
propri critici letterari
Altri visitatori leggono le critiche, per decidere quale libro
acquistare
Democrazia del Web
Viene enfatizzata l'importanza dell'interazione degli utenti
con Internet
Ognuno contribuisce al Web, e così i siti web acquisiscono
informazioni sulle preferenze degli utenti, e forniscono un
servizio migliore
Alcune pagine web dipendono unicamente dai contributi degli
utenti, ad esempio la famosa Wikipedia
gli utenti possono inserire nuove informazioni, modificare
quelle esistenti, ed anche cancellare intere parti del sito
Sono gli utenti di un sito che decidono cosa deve contenere e
il suo look
Wiki
Un wiki è un sito Web che può essere modificato o aggiornato
dai suoi utilizzatori
La modifica dei contenuti è aperta, nel senso che il testo può
essere modificato da tutti gli utenti, anche cambiando e
cancellando ciò che hanno scritto gli autori precedenti
Ogni modifica è registrata in una cronologia che permette in
caso di necessità di riportare il testo alla versione
precedente
Lo scopo è quello di condividere, scambiare, immagazzinare e
ottimizzare la conoscenza in modo collaborativo.
Democrazia del Web
Altri elementi sono:
Tag: possibilità di associare delle “etichette” a delle
pagine web, per facilitare la ricerca delle pagine (e
per creare una sorta di classificazione delle
pagine web)
Software open source: è possibile modificare i
programmi open source, o utilizzarli come parti di
applicazioni più grandi. Sono i programmi che
forniscono le migliori garanzie di funzionamento,
perché sono testati ed esaminati da moltissime
persone
Distribuire informazioni
•
•
Un modo nuovo di condividere informazioni sul
Web è attraverso un blog
Un altro modo di distribuire informazioni è
attraverso gli RSS (Really Simple Syndication)
•
Con RSS, gli utenti possono abbonarsi ad una pagina
Web (subscription) e ricevere gli aggiornamenti appena
vengono effettuati dagli amministratori del sito
Blog
Un blog è molto diverso da una pagina web personale
I blog sono organizzati cronologicamente, in modo da
visualizzare i commenti più recenti immediatamente, e
poter ricercare negli archivi quelli meno recenti
Moltissime persone leggono i blog, e poi riportano i commenti
nel proprio blog
Le informazioni fluiscono da un blog all'altro molto
velocemente
Viral marketing
Blog
Tecnicamente, un blog è un sito internet,
generalmente gestito da una persona o da un ente,
in cui l'autore pubblica, come in diario, i propri
pensieri, opinioni, considerazioni, ed altro, assieme,
eventualmente, ad altre tipologie di materiale
come immagini o video.
I lettori possono scrivere i loro commenti e lasciare
messaggi all'autore.
Tipologie di blog
blog personale - È la categoria più diffusa
blog collettivo - Si tratta di un blog nel quale gli articoli
vengono scritti da un gruppo ristretto di autori.
blog di attualità - Molti giornalisti utilizzano i blog per dare
voce alle proprie opinioni su argomenti d'attualità o fatti di
cronaca
blog aziendale
blog tematico - Ogni essere umano ha un hobby o una
passione. Spesso questo tipo di blog diventa un punto
d'incontro per persone con interessi in comune.
blog politico
RSS
Per ricevere gli aggiornamenti RSS ci sono due
metodi:
•
•
Utilizzare un aggregatore: un programma in grado
di scaricare i flussi RSS quando ci sono degli
aggiornamenti
Crearsi un account in uno dei siti web che
permettono di seguire gli RSS: aggregatori web
Aggregatore
Esistono molti aggregatori (o feed reader) che si
possono scaricare gratuitamente dal web:
•
FeedReader per Windows
•
Liferea per Linux
Aggregatori web
In alternativa, si possono usare degli aggregatori
web, cioè dei siti web che permettono di creare
una pagina personale con i flussi RSS che abbiamo
scelto. Ad esempio:
•
www.google.com/reader
•
www.bloglines.com
•
My Yahoo!
RSS
Per abbonarsi ad un flusso RSS, l'utente individua
nella pagina web il logo RSS:
Clicka sul logo e appare una pagina in cui possiamo
scegliere a quale flusso abbonarci
L'utente sceglie il proprio aggregatore
(l'applicazione o un aggregatore Web)
Social network
Una rete sociale consiste di un qualsiasi gruppo di
persone connesse tra loro da diversi legami sociali,
che vanno dalla conoscenza casuale, ai rapporti di
lavoro, ai vincoli familiari.
Facebook e Myspace
Il fenomeno delle social network nacque negli Stati Uniti e si
è sviluppato attorno a tre grandi ambiti:
•
professionale
•
dell'amicizia
•
delle relazioni amorose.
Attualmente, i due social network più rilevanti per accessi
sono Facebook e Myspace, rispettivamente con oltre 200 e
130 milioni di utenti
Business
Le social network possono essere organizzate anche attorno
a modelli di business o svilupparsi su base territoriale, ad
esempio per siti dedicati esclusivamente a cultura e tempo
libero in una determinata città.
Le social network e il community networking stanno
generando approcci innovativi al lavoro
Sistemi operativi
•
•
•
•
Possibilità di creare applicazioni per la comunità degli iscritti
le applicazioni beneficiano della rete di contatti e delle
informazioni individuali degli iscritti (es. Facebook, MySpace,
ABCtribe sono stati i primi)
rendono i social network i sistemi operativi web del futuro
(Microsoft ha investito in Facebook 240 Ml di dollari a
Novembre 2007)
l'evoluzione degli attuali sistemi operativi potrebbe cioè
essere rappresentato dai social network, cioè da un ambiente
che offre non solo istruzioni base per creare applicazioni
complesse (come oggi Windows, Linux etc), ma istruzioni e
soprattutto informazioni sugli utenti e le loro relazioni
Entrate in un social network
Per entrare a far parte di un social network online occorre
costruire il proprio profilo personale, partendo da
informazioni come:
0)indirizzo email
1)interessi e passioni (utili per le aree "amicizia" e "amore")
2)esperienze di lavoro passate e relative referenze
(informazioni necessarie per il profilo "lavoro")
è possibile invitare i propri amici a far parte del proprio
network, i quali a loro volta possono fare lo stesso,
cosicché ci si trova ad allargare la cerchia di contatti con
gli amici degli amici e così via
Facebook
Gruppi su Facebook
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•
•
Molto famosi sono i gruppi, in base ai propri interessi la
gente si conosce, iscrivendosi.
Gruppi molto importanti su questioni sociali, tipo quelli
contro alcune riforme politiche in corso o particolari leggi;
gruppi accomunati da stessi interessi, addirittura quelli
dello stesso condominio oppure che abbiano subìto raggiri.
Si parla con tantissima gente che magari in strada neanche
gli si rivolge la parola; si incontrano amici che non si vedono
da anni
Sondaggi
 I gruppi con moltissimi membri (migliaia o anche più)
sono in realtà dei sondaggi di opinione
 Le persone, iscrivendosi ad un gruppo/sondaggio,
manifestano il proprio accordo al tema del sondaggio
Mafia
Gruppi a sostegno di personaggi come Totò Riina e Bernardo
Provenzano, ottenendo un notevole riscontro di sostenitori
che hanno aderito all’iniziativa.
•
una campagna ben precisa di disinformazione per
delegittimare i magistrati e coloro che cercano la verità sui
fatti di mafia.
•
si pensa che dietro l’identità di giovani che inneggiano ai
padrini vi siano uomini che in realtà conoscono molto bene le
inchieste che riguardano Riina e compagnia e che i messaggi
sul sito di social networking siano un ulteriore modo per
creare un clima favorevole alla revisione dei processi
•
Regole di facebook: censura
Facebook è un'applicazione proprietaria e ci sono
delle regole per la censura dei contenuti
Ad esempio: le foto di donne che allattano al seno
vengono rimosse perché considerate nudità e la
censura, invece, non colpisce chi inneggia ai
capimafia.
«Una strana morale»
Valenza sociale
Le social network sono usate come base di studi in sociologia
e in antropologia.
•
“analisi delle reti sociali”: ovvero la mappatura e la
misurazione delle reti sociali.
•
“Regola dei 150”: le dimensioni di una vera rete sociale sono
limitate a circa 150 membri.
•
•
•
calcolato da studi di sociologia e soprattutto di
antropologia, sulla dimensione massima di un villaggio
limite superiore all'abilità media degli esseri umani di
riconoscere dei membri e tenere traccia degli
avvenimenti emotivi di tutti i membri di un gruppo.
Teoria dei 6 gradi di separazione
Grazie a persone legate fra loro da conoscenza reciproca, è
possibile contattare chiunque nel mondo con non più di cinque
passaggi ‘intermedi’.
Un esempio: se al primo grado un iscritto conta 15 contatti
diretti fra amici e colleghi, al secondo grado potrebbe già
averne oltre 200, al terzo grado oltre 20mila e al quarto
grado oltre 200mila, sparpagliati un po’ ovunque nel mondo.
Con soli tre passaggi intermedi un membro ha l’opportunità di
contattare oltre 200mila persone.
Twitter
 È un servizio che combina social network e microblogging
 ogni utente ha una pagina personale aggiornabile tramite
messaggi di testo con una lunghezza massima di 140 caratteri
 gli aggiornamenti possono essere effettuati tramite il sito
stesso, via SMS, con programmi di messaggistica istantanea,
e-mail, etc etc...
 gli aggiornamenti sono mostrati istantaneamente nella pagina
di profilo dell'utente e comunicati agli utenti che si sono
registrati per riceverli. È possibile limitare la visibilità dei
propri messaggi oppure renderli visibili a chiunque.
Facilità di utilizzo
 Twitter è diventato estremamente popolare, anche come
avversario di Facebook, grazie alla semplicità ed
immediatezza di utilizzo
 Esistono diversi esempi in cui Twitter è stato usato dagli
utenti per diffondere notizie, come strumento di giornalismo
partecipativo. Ad esempio, nel caso del terremoto in Abruzzo
del 6 aprile 2009, gli utenti Twitter hanno segnalato la
notizia prima dei media tradizionali
Le caratteristiche del Web 2.0
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La possibilità per gli utenti di cambiare le pagine Web:
Amazon già permette di inserire delle recensioni per i libri
venduti.
Utilizzo delle pagine web per connettere gli utenti tra loro:
i siti di social network
Nuovi metodi di ottenere informazioni: RSS
Modi veloci di condividere dei contenuti: ad esempio, sul
sito YouTube puoi caricare un video “fatto in casa” e
mostrarlo a tutti
Accedere ad Internet senza computer: cellulare e consolle
per videogiochi
Web 3.0
Avete deciso di andare al cinema e poi di mangiare qualcosa di
gustoso
Avete deciso per una commedia divertente, e poi vi
piacerebbe un ristorante messicano
… nel Web 2.0 iniziate a cercare con un motore di ricerca i
cinema, i film e i ristoranti...
… nel Web 3.0 scrivete la frase:
“Voglio andare al cinema a vedere un film divertente e
mangiare in un buon ristorante messicano”
Web 3.0
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Sarà come avere un personal assistent che sa tutto di noi e
può accedere a qualsiasi informazione su Internet e
rispondere a qualsiasi domanda
Sarà come avere un gigantesco database
Mentre il Web 2.0 usa Internet per connettere le persone,
il Web 3.0 userà Internet per connettere le
informazioni
Capire
Il Web 3.0 sarà in grado di capire le informazioni in Internet
Se cerchiamo una pagina su Google con una parola chiave, il
motore di ricerca ci troverà pagine che contengono la
parola, ma che potrebbero non essere rilevanti per la
nostra ricerca
Esempio: parmigiano (abitante di Parma o formaggio)
Un motore di ricerca nel Web 3.0 non soltanto utilizza le
parole chiave, ma interpreta il contesto della ricerca
Come è possibile?
Web semantico
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•
Al momento, le pagine web sono fatte per gli umani. È
facile per noi visitare una pagina web e capire di cosa parla
I computer non lo possono fare, non capiscono il contesto
di cui si parla, ma solo le parole chiave
Nel Web semantico ci saranno informazioni tra parole
chiave
Esempio: “cugino significa che due persone condividono un
nonno o una nonna”
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Si chiamano ontologie
•
Come si costruiscono?? È attualmente oggetto di ricerca...
Motori di ricerca
 Sono sempre più utilizzati per accedere al Web
 Come si interpretano i risultati di un motore di
ricerca?
 Quanto è importante, per un'azienda che decide di
vendere merci o servizi su Internet, apparire nei
primi posti nei risultati di una ricerca?
Web ranking (posizionamento)
•
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Acquisizione di visibilità tra i risultati dei motori di ricerca
comparire nei risultati in una posizione il più possibile
favorevole e rilevante
le pagine di risposta di una ricerca online ospitano sia
risultati veri e propri sia inserzioni a pagamento. Quindi il
posizionamento può essere di due tipi:
•
•
posizionamento naturale che si ottiene mediante azioni
di ottimizzazione del sito e, se ben fatto, offre un
ottimo ritorno sull'investimento;
nel caso delle inserzioni a pagamento, il posizionamento
è influenzato dalle leggi del marketing sui motori di
ricerca dove la visibilità è direttamente proporzionale
alla spesa sostenuta.
Pagerank di Google
Il pagerank indica le pagine o i siti di maggiore rilevanza in
relazione ai termini ricercati
•
•
simile al concetto di popolarità delle relazioni sociali
umane
definisce la posizione nei risultati di ricerca.
È analogo ad una elezione nella quale ha diritto al voto chi può
pubblicare una pagina web, e il voto viene espresso
attraverso i collegamenti in essa presenti. I voti non hanno
tutti lo stesso peso: le pagine web più popolari
esprimeranno, coi propri link, voti di valore maggiore
Motivazioni
L'ottimizzazione e il posizionamento delle vostre pagine sono
importanti allo scopo di ricevere visite nel vostro target,
cioè di utenti fortemente interessati a ciò che offrite. È
dimostrato infatti che quasi il 90% dei navigatori Internet,
effettua le proprie ricerche proprio con i motori.
È fondamentale quindi avere un posizionamento ai primi posti
per questi risultati, e ottenere visite di qualità
Posizionarsi meglio
•
•
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Ottimizzazione della struttura del sito: il maggior numero
possibile di pagine deve essere ben visibile ai motori, quindi
raggiungibile seguendo pochi link all'interno del sito.
Presenza di contenuti di qualità: i motori di ricerca sono
alla ricerca di contenuti "ben scritti" e in linea con gli
argomenti per cui il sito vuole farsi trovare.
Popolarità: il sito deve essere "conosciuto" per poter
raggiungere un buon posizionamento. Ricevere link "di
qualità" da siti, portali e directory del proprio settore non
solo è importante ma indispensabile.