Scheda tecnica - la telemanapoli

WE VoIP - Sales Bulletin
Interlavoro OfficeServ – Samsung Galaxy SIII
Lo scopo di questo documento è di evidenziare le principali funzionalità erogate
dal prodotto Samsung WE VoIP (Wireless Enterprise VoIP) e proporre una semplice
configurazione adatta per sfruttarne le potenzialità .
Funzionalità del client WE VoIP
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In ambito aziendale permette di utilizzare il telefono Samsung Galaxy SIII come se fosse un
derivato cordless abbinato al proprio telefono del sistema telefonico OfficeServ.
Permette l’utilizzo del cellulare personale in ambito aziendale, in quanto il suo utilizzo non
comporta addebiti telefonici del traffico effettuato.
Le telefonate in corso si possono facilmente trasferire e ritrasferire tra i due apparecchi
Riduce i costi del traffico effettuato dai cellulari aziendali.
Le impostazioni del client sono gestite centralmente tramite il server OfficeServ.
L’amministratore del sistema è sgravato dal compito di assistere gli utenti utilizzatori nelle
impostazioni del proprio client telefonico.
WE VoIP è perfettamente integrato nell’ambiente telefonico del cellulare: le chiamate si
effettuano con la stessa interfaccia e con le stesse modalità utilizzate per il traffico
cellulare.
Esempi di utilizzo
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Un utente può utilizzare il telefono Samsung Galaxy SIII come se fosse un terminale
cordless del PABX aziendale.
Un utente può utilizzare il telefono cellulare personale in quanto l’utilizzo non comporta
addebiti sulla linea cellulare dell’utente.
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Il software WE VoIP mantiene le sue funzionalità di “Interno OfficeServ” anche fuori dalla
copertura Wi-Fi aziendale. Un qualsiasi accesso internet Wi-Fi, ad esempio il Wi-Fi collegato
all’ADSL domestica, è sufficiente per il funzionamento del prodotto.
WE VoIP permette di ridurre il traffico effettuato tramite la rete cellulare:
o Chiamare il cellulare di un collega aziendale anch’egli dotato di WE VoIP non
comporta l’effettuazione di traffico a pagamento. Il software, in modo trasparente
all’utente, instaura una chiamata telefonica VoIP tra i due cellulari. Questa
telefonata è gratuita e sostitutiva della connessione GSM/UMTS.
o Se si chiama un cellulare non dotato di WE VoIP o un telefono di rete fissa il
software effettua la chiamata utilizzando le linee del PABX aziendale. Quest’ultime
si possono ottimizzare affinché effettuino le chiamate al costo minimo.
Le chiamate effettuate con WE VoIP hanno un’ottima qualità vocale, migliore delle
corrispondenti chiamate effettuate con la rete GSM. Infatti, il software utilizza codificatori
vocali (codec) più evoluti del tradizionale codificatore gsm, ne risulta una qualità vocale
pari alle telefonate tra apparecchi della rete fissa.
Realizzazione pratica
Le funzionalità del prodotto e le sue possibili utilizzazioni vi interessano?
Di seguito indichiamo i materiali e le programmazioni necessarie per installare ed attivare una
configurazione funzionante.
Materiali e software necessari
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Un PABX OfficeServ 7030 Samsung, release V 4.70 o superiore
Uno o più telefoni collegati al centralino OS 7030
Un telefono SMT
Un Access Point configurato e collegato in rete locale al centralino OS 7030
Un cellulare Samsung Galaxy S3
Una connessione ADSL ad Internet
Linee digitali da collegare all’OfficeServ
Un cellulare Samsung Galaxy S3, possibilmente con SIM card abilitata al traffico dati.
(Opzionale) licenze OS7030 MGI, licenze OS7030 utenti FMC/MVS. In alternativa è possibile
utilizzare la licenza tutorial.
Attività preliminari
Collegare il cellulare alla rete WiFi
Scaricare ed installare sul cellulare il prodotto WE VoIP. Verificare se questa applicazione è
liberamente scaricabile dalla raccolta “Samsung Apps” oppure ‘AndroidMarket’.
Installare le licenze MGI e FMC/MVS sul PABX OS7030. Se non si dispone di queste licenze si utilizzi
la licenza ‘Tutorial’ (gratuita, ha una durata limitata a 1100 ore).
(Opzionale)
Attività sul telefono, installare la SIM card e configurare l’accesso ad internet
Attività sul firewall internet, eseguire il forward delle porte udp 5060 ed udp 9000-9100 da
internet ad OfficeServ 7030.
Nota: l’indirizzo IP “di fabbrica” di OS7030 è 10.0.2.10/255.255.255.0, questo indirizzo si cambia accedendo alla tabella DM 2.1.0
Programmazione OfficeServ
Le programmazioni da effettuare sulla centrale OfficeServ sono descritte ai capitoli 3 e 13.12 del
documento “OfficeServ v.4.6x Guida alle Funzioni”
Programmazione del telefono Galaxy SIII
Aprite l’applicativo WE VoIP
 inserite nel campo “Provision Server IP” l’indirizzo IP della centrale OfficeServ
 inserite nel campo “Cellphone numer” il numero telefonico della SIM cellulare
 Impostate il campo “Call Type setting” a ‘Preemptive VoIP Call’
 Premete il tasto sinistro e selezionate “Request Profile”. Questa operazione attiva il
download della configurazione utente memorizzata nella centrale telefonica.
 Uscite dal menu di configurazione
Verifica di funzionamento
Osservate che lo smartphone visualizza nell’angolo in alto a sinistra l’icona di un piccolo telefono.
Entro alcune decine di secondi l’icona assumerà il colore verde, questa colorazione indica che il
telefono è collegato ad OfficeServ.
Utilizzo
Lo smartphone è diventato a tutti gli effetti un interno del PBX abbinato all’interno master
(deskphone), il suo numero telefonico interno coinciderà col numero telefonico del master.
Si provi ad effettuare chiamate da/verso i telefoni interni OfficeServ, chiamate da/verso la rete
telefonica pubblica.
Si porti il Galaxy SIII fuori dalla copertura Wi-Fi aziendale e lo si colleghi ad un’altra rete Wi-Fi
collegata ad internet. Il client WE VoIP si loggherà alla centrale Officeserv, di fatto come se fosse il
telefono aziendale interno.
Un’evoluzione consigliata consiste nell’attivare un'altra copia del sw WE VoIP su un altro Galaxy
SIII, verificherete che le chiamate tra i due telefoni avvengono tramite il collegamento Wi-Fi.
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