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FIDUCIA IN AZIONE “Se tratti un uomo quale egli è, rimarrà così com’è. Ma se lo tratti come se fosse quello che potrebbe essere, egli diverrà ciò che potrebbe essere.” J. W. Goethe “ PUOI AVERE TUTTI I DATI E LE CIFRE, TUTTE LE PROVE, TUTTI GLI APPOGGI CHE VUOI, MA SE NON PADRONEGGI LA FIDUCIA NON ANDRAI DA NESSUNA PARTE.” NAIL FITZGERALD – EX PRESIDENTE UNILEVER ¨La fiducia è davvero l’unica cosa che cambia tutto. E non c’è mai stato un momento in cui sia stato tanto importante che le persone creino, ricostruiscano, trasmettano la fiducia a tutti i livelli quanto nella nuova società globale di oggi.¨ Stephen M.R.Covey 1) PRESENTATEVI E … 2) … RISPONDETE A QUESTE: COME CAMBIA IL COMPORTAMENTO VERSO UNA PERSONA/PARTNER/FORNITORE DI CUI HAI FIDUCIA, RISPETTO A UNA IN CUI NON LA HAI O NE HAI POCA? Se sei credibile, ovvero se meriti fiducia, e se gli altri lo sono ai tuoi occhi, è per queste caratteristiche: 1.CARATTERE 2.COMPETENZA CARATTERE: Integrità - Intento COMPETENZA: Capacità - Risultati L’ UMILTA’ E IL METTERSI IN GIOCO: MR FIGO E MR INFELICE paragoni con altri, sminuendosi (Mr Infelice) o facendosi “bello” (Mr Figo) linguaggio negativo e critiche verso se stessi (Mr I.) o verso gli altri (Mr F.) sensi di colpa (Mr I.) o menefreghismo (Mr F.) uso di bugie per incapacità di sostenere le proprie idee (Mr I.) o per vantarsi / avere ragione (Mr F.) subire prepotenze (Mr I.) o fare prepotenze (Mr F.) scusarsi troppo (Mr I.) o scusarsi troppo poco (Mr F.) mancanza di controllo sulla propria vita (Mr I.) o eccesso di controllo sulla vita propria ed altrui (Mr. F.) invidia, gelosia, bisogno di approvazione, dipendenza dai risultati (entrambi) 1- INTEGRITA’ “le buone azioni non resteranno impunite” Onestà: dire la verità, mentalità vinco-vinci Coerenza: armonia con valori e credenze più importanti Coraggio: di fare la cosa giusta, nonostante tutto Umiltà: no arroganza, orgoglio e presunzione Senza Integrità: “Il fine giustifica i mezzi” Solo con Integrità: Un ceppo, brava persona, onesta ma inutile Le ricerche sui buoni propositi del primo dell’anno: 8% mantiene gli impegni! Questo stronca la nostra fiducia in noi stessi! Possiamo prendere a prestito questa forza dalla posizione che ricopriamo o dalle amicizie che frequentiamo… ma non è la nostra forza. SE NON HAI FIDUCIA IN TE STESSO SARA’ DIFFICILE AVERLA NEGLI ALTRI MA… quando prendiamo un impegno con noi stessi e lo manteniamo, raggiungendo un obiettivo, diventiamo più credibili (anche per il nostro inconscio). E più lo facciamo e più acquisiamo fiducia in noi stessi, potere personale e autostima. IL MODO PIU’ VELOCE PER COSTRUIRE INTEGRITA’ VERSO SE STESSI E GLI ALTRI E’ PRENDERE IMPEGNI – CON SE’ STESSI E CON GLI ALTRI.. … E MANTENERLI! INTEGRITA’ IN AZIONE 1) Rifletti e scrivi sul tuo stato attuale riguardo questi 4 temi 2) Prendi pochi impegni con te stesso, anche piccoli, ma mantienili! Onestà: dire la verità, mentalità vinco-vinci Coerenza: armonia con valori e credenze più imp. Coraggio: di fare la cosa giusta, nonostante tutto Umiltà: no arroganza, orgoglio e presunzione 2 - INTENTO / FINALITA’ Ti fidi dei politici? E di Emergency? E dei giornali? Di quali? Quale è la tassa della fiducia se le finalità di qualcuno sono… ambigue egoistiche/scarsità vinco-perdi 1. Esamina le tue finalità 2. Dichiarale 3. Abbi un comportamento coerente con esse 4. Valuta anche le finalità dell’altro oltre il comportamento INTENTO IN AZIONE 1.Esamini le tue finalità? Di che tipo sono? 2.Le dichiari? 3.Hai un comportamento coerente con esse? 4.Valuti anche l’intento dell’altro o solo il comportamento? 5.Prendi un piccolo impegno con te stesso per migliorare su questo tema 3 - CAPACITA’ Le persone capaci: ispirano fiducia hanno maggiore sicurezza in se stesse Tanti Mediocri / Pochi Eccellenti Principio di Peter Reinventarsi ogni 3 anni • Conoscenze • Abilità • Talenti • Passioni COSA CONTRIBUISCE A RENDERCI UNICI? Talenti: doti naturali con cui nasciamo. Passioni: ciò che ci piace e adoriamo fare TALENTI Per cosa sei portato? Cosa fai naturalmente bene? Ognuno di noi nasce e cresce con dei talenti. Doni innati, inclinazioni a riuscire in qualcosa senza sforzi, sudore o studio. Non è fantastico sapere di possedere un’abilità, o anche più di una, senza doversi applicare? Un talento è come il colore degli occhi, l’altezza o una di quelle voglie che colorano la pelle: senza averli desiderati o scelti ci accompagnano, fanno parte di noi dal momento in cui veniamo al mondo e per il resto della nostra esistenza. In molti si dicono: “Talenti? Io? Naaaaaa… NON E’ VERO!! ESEMPI: raccontare le barzellette, • usare la voce per affascinare, • disegnare, • usare il computer, • parlare in pubblico, • creare empatia con gli altri, • visione d’insieme, • notare i dettagli e gli aspetti specifici, • saper ascoltare, • il pollice verde, • la capacità di riflettere su se stessi e conoscersi, • essere creativi, • essere pragmatici, • motivare gli altri … • Se ancora non hai scovato i tuoi doni, basta guardare con attenzione e cercare dentro di te, magari con l’aiuto di chi ti è vicino; A volte si è così presi dal lavoro, dalla quotidianità, dalle cose da fare che sembra che non rimanga tempo per scoprirsi, conoscersi e stupirsi di chi siamo veramente. “Se facessimo tutto ciò che siamo capaci di fare, rimarremmo letteralmente sbalorditi”. Thomas A. Edison TALENTI IN AZIONE In che cosa ti fanno i complimenti? In che cosa sei stato o sei eccellente? Quali sono alcuni tuoi punti di forza? Come puoi sfruttarli ancora meglio? PASSIONI Sono la miccia che causa l’esplosione: quando ami fare qualcosa non c’è impegno che tenga, ostacolo, stanchezza o altro. Cosa ti piace fare? ESEMPI: • sport, • viaggiare, • modellismo, • cucinare, • scrivere, • dipingere, • guidare, • arrampicarsi, • andare per funghi, • ballare, • leggere, • camminare, • marketing, • crescita personale A differenza dei talenti però, le passioni non hanno nulla in comune con la capacità di riuscire naturalmente. L’amare qualcosa non implica alcun risultato o efficacia nell’essere in grado di realizzare ciò che piace. A volte però accade anche il contrario! PASSIONI IN AZIONE Cosa ti piace fare? Cosa ti entusiasma della vita? Quali sono o vorresti fossero i tuoi hobby? Attenzione adesso: quando lavori su un punto debole per migliorarlo, ottieni un punto debole “un po’ più forte”. Quando lavori su un talento o su un punto di forza, sai cosa ottieni? Purtroppo la maggior parte delle persone conosce i propri punti deboli ma non quelli forti; il solito discorso dell’ ……… “ignora te stesso” “Solo chi si conosce è padrone di se stesso”. Pierre de Ronsard, Discorsi 4 - RISULTATI I frutti, lo scopo finale dell’albero. Alternative comuni ai risultati: ….. scuse, più o meno buone. I R. portano anche a tollerare le mancanze! 1.Passati 2.Attuali 3.Aspettati Assumersi la responsabilità dei R e NON delle attività! (seguire un corso di public speaking non è la stessa cosa che imparare a palare in pubblico!) Molti iniziano ma pochi finiscono! RISULTATI IN AZIONE Che R ho prodotto in passato? Che R sto producendo adesso? Che aspettativa ho sui R futuri? La mia “performance” ispira fiducia?