Global Print Driver Installation Guide
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Global Print Driver Installation Guide
® ® Xerox Global Print Driver Guida all'installazione © 2010 Xerox Corporation. Tutti i diritti riservati. I diritti non pubblicati sono protetti ai sensi delle leggi sul copyright in vigore negli Stati Uniti. Il contenuto della presente pubblicazione non può essere riprodotto in alcuna forma senza il consenso di Xerox Corporation. La protezione del copyright include tutte le forme, gli aspetti e le informazioni del materiale potenzialmente protetto da copyright attualmente consentiti dalle leggi statutarie o giudiziarie o concessi da ora in seguito, includendo, senza limitarvisi, il materiale generato dai programmi software che sono visualizzati su schermo come stili, modelli, icone, visualizzazioni su schermo. XEROX®, XEROX e Design®, CentreDirect®, CentreWare®, FinePoint, Phaser®, PhaserSMART®, WorkCentre®, ColorQube, PrintingScout®, Walk-Up®, Global Print Driver® e Mobile Express Driver sono marchi di Xerox Corporation negli Stati Uniti e/o in altri paesi. Adobe Reader®, Adobe Type Manager®, ATM™, Flash®, Macromedia®, Photoshop® e PostScript® sono marchi di Adobe Systems Incorporated negli Stati Uniti e/o in altri paesi. Apple®, AppleTalk®, Bonjour®, ColorSync®, EtherTalk®, LaserWriter®, LocalTalk®, Macintosh®, Mac OS® e TrueType® sono marchi di Apple Computer, Inc. negli Stati Uniti e/o in altri paesi. HP-GL®, HP-UX® e PCL® sono marchi di Hewlett-Packard Corporation negli Stati Uniti e/o in altri paesi. IBM® e AIX® sono marchi di International Business Machines Corporation negli Stati Uniti e/o in altri paesi. Microsoft®, Vista™, Windows® e Windows Server® sono marchi di Microsoft Corporation negli Stati Uniti e/o in altri paesi. Novell®, NetWare®, NDPS®, NDS®, Novell Directory Services®, IPX™ e Novell Distributed Print Services™ sono marchi di Novell Incorporated negli Stati Uniti e/o in altri paesi. SunSM, Sun Microsystems™ e Solaris™ sono marchi di Sun Microsystems, Incorporated negli Stati Uniti e/o in altri paesi. 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Versione 1.1, aprile 2010 Indice generale Indice generale 1 Informazioni generali Introduzione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6 Descrizione generale della Guida all'installazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6 Funzioni di Xerox® Global Print Driver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7 Ambienti di stampa supportati . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8 Driver disponibili . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8 Sistemi operativi supportati . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8 Risorse supplementari . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 2 Installazione Descrizione generale dell'installazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Scaricamento di Xerox® Global Print Driver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Installazione mediante il programma di installazione Xerox® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Installazione mediante Installazione guidata stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Windows Server 2003 e XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Windows Vista e Windows Server 2008 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Windows 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Installazione mediante Point and Print. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Installazione su Terminal o Citrix Server. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Installazione in un server Cluster . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Installazione in ambiente Novell Netware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . NDS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Novell Netware 6.x iPrint . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Implementazione di driver in architetture multipiattaforma . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Windows Server 2003 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Windows Server 2008 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Disinstallazione del driver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 12 13 14 14 14 15 16 17 18 19 19 19 20 20 20 21 Appendice Risoluzione dei problemi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Disabilitazione della comunicazione bidirezionale. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configurazione manuale di Xerox® Global Print Driver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Supporto delle principali funzioni di stampa in Xerox® Global Print Driver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configurazione automatica di Xerox® Global Print Driver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Global Print Driver Guida all'installazione 24 24 24 25 25 3 Indice generale 4 Global Print Driver Guida all'installazione Informazioni generali 1 Contenuto del capitolo: • Introduzione a pagina 6 • Ambienti di stampa supportati a pagina 8 • Risorse supplementari a pagina 9 Global Print Driver Guida all'installazione 5 Informazioni generali Introduzione Questa guida offre assistenza ai professionisti IT esperti durante le procedure di installazione e configurazione di Xerox® Global Print Driver (X-GPD) nei vari ambienti di rete. Xerox® Global Print Driver è destinato all'uso da parte degli amministratori IT che desiderano semplificare l'implementazione e la manutenzione dei driver. Xerox® Global Print Driver ha le stesse funzioni dei driver tradizionali. Durante l'installazione, X-GPD identifica la stampante e ne visualizza le funzioni disponibili. In caso di una stampante non supportata, il driver potrebbe mostrare una serie di funzioni di base. Xerox® Global Print Driver funziona con quasi tutte le stampanti e i dispositivi multifunzione Xerox®. Funziona inoltre con qualsiasi stampante o dispositivo multifunzione non Xerox® che utilizza interpreti PostScript o PCL standard del settore. Lo stesso driver può essere utilizzato per generare più code di stampa per diversi dispositivi. Questo tipo di driver offre ulteriori vantaggi rispetto ai driver comuni le cui principali funzionalità consentono già notevoli rendimenti e ottimizzazione del processo di certificazione e di test del driver. Durante l'installazione di Xerox® Global Print Driver, il driver rileva automaticamente il dispositivo e seleziona l'interfaccia utente corretta e il set di funzioni da visualizzare per il prodotto specifico. Nei casi in cui la comunicazione bidirezionale non sia abilitata o il dispositivo non sia supportato, l'utente può scegliere di utilizzare le funzioni di stampa di base presentate per impostazione predefinita oppure optare per la configurazione manuale di Xerox® Global Print Driver per un utilizzo ancora più ricco di funzioni. Descrizione generale della Guida all'installazione La seguente tabella offre una breve panoramica sul contenuto della presente guida. Capitolo Contenuto Capitolo 1: Informazioni generali Questo capitolo descrive le funzioni X-GPD disponibili, gli ambienti di stampa e i protocolli supportati, nonché i collegamenti alle risorse supplementari. Capitolo 2: Installazione Questo capitolo fornisce istruzioni dettagliate per l'installazione e la disinstallazione di X-GPD nel proprio ambiente di stampa. Appendice L'appendice fornisce informazioni relative alla risoluzione dei problemi per configurare il driver. 6 Global Print Driver Guida all'installazione Informazioni generali Funzioni di Xerox® Global Print Driver Xerox® Global Print Driver è un unico driver utilizzato per comunicare con una stampante o un dispositivo multifunzione in un ambiente di rete. L'utilizzo di X-GPD offre i seguenti vantaggi: • Un unico driver in grado di supportare una vasta gamma di dispositivi in una rete. • Una volta configurata una porta per un dispositivo supportato, il driver funziona come un driver tradizionale, offrendo funzionalità complete per la maggior parte dei dispositivi più recenti. • Consente implementazioni basate su client e su server. • Offre un metodo alternativo per consentire l'accesso alle funzioni di stampa comuni sui dispositivi non supportati. • Presenta un'interfaccia utente con aspetto e caratteristiche simili per tutti i dispositivi Xerox® e non Xerox®. • Offre le stesse potenti ed esclusive funzioni dei driver di stampa Xerox® tradizionali: informazioni dettagliate sullo stato bidirezionale, notifica lavori e funzionalità di Impostazioni salvate, comprese quelle dell'applicazione. Global Print Driver Guida all'installazione 7 Informazioni generali Ambienti di stampa supportati Driver disponibili Un driver è disponibile per il download in ciascuno dei seguenti linguaggi PDL (Printer Description Languages): • Windows PostScript (livello 2 e 3) • Windows PCL 5c/5e • Windows PCL 6 (2.x, 3.x) Sistemi operativi supportati Ambienti di stampa Windows 7 32 e 64 bit: Home Premium, Professional, Ultimate Windows Server 2008 R2 64 bit: Foundation, Standard, Enterprise, Datacenter Windows XP SP3, Server 2003 32 bit: XP SP3 Home e Professional, Server 2003, Terminal Server, Citrix XP Server, Cluster Server Windows XP SP3, Server 2003 64 bit: Windows XP SP3 Professional e Windows Server 2003 64 bit edition Windows Vista a 32 e 64 bit: Vista Home Basic, Home Premium, Business, Ultimate Windows Server 2008 a 32 e 64 bit: Standard, Enterprise, Datacenter con e senza Hyper-V Novell Netware 5.x: NDPS, NDS Novell Netware 6.x: NDPS, NDS, iPrint Point and Print (incluso Active Directory): Windows Server 2003 e 2008 Internet Printing Protocol (IPP): Microsoft RDP e HTTP Citrix Server: Meta Frame FR3, Presentation Server 4.x 8 Global Print Driver Guida all'installazione Informazioni generali Risorse supplementari Questa Guida all'installazione fornisce solo una descrizione generale delle funzionalità e degli utilizzi di Xerox® Global Print Driver. Per informazioni più dettagliate, vedere il white paper Xerox® Global Print Driver & Mobile Express Driver, disponibile online all'indirizzo www.xerox.com/global. Global Print Driver Guida all'installazione 9 Informazioni generali 10 Global Print Driver Guida all'installazione 2 Installazione Contenuto del capitolo: • Descrizione generale dell'installazione a pagina 12 • Installazione mediante il programma di installazione Xerox® a pagina 13 • Installazione mediante Installazione guidata stampante a pagina 14 • Installazione mediante Point and Print a pagina 16 • Installazione su Terminal o Citrix Server a pagina 17 • Installazione in un server Cluster a pagina 18 • Installazione in ambiente Novell Netware a pagina 19 • Implementazione di driver in architetture multipiattaforma a pagina 20 Global Print Driver Guida all'installazione 11 Installazione Descrizione generale dell'installazione Xerox Global® Print Driver può essere installato utilizzando tre metodi: • Programma di installazione Xerox® • Installazione guidata stampante fornita dal sistema operativo • Point and Print Nota: Il metodo con programma di installazione Xerox® non supporta gli ambienti Citrix Server, Terminal Server, Cluster Server e Novell Netware. Il driver si basa sulla comunicazione SNMP per rilevare le funzionalità del dispositivo ed eseguire il reporting sullo stato. Il driver presenta un'interfaccia utente specifica con il relativo set di funzioni quando il prodotto associato alla porta selezionata viene rilevato e il driver è in grado di identificare il modello. Se non è in grado di stabilire il modello o se il modello non è supportato, il driver utilizza il dispositivo di stampa Xerox e il set di funzioni corrispondente. Xerox® Global Print Driver consente agli utenti di personalizzare le funzioni delle code di stampa installate utilizzando il driver. Quando la comunicazione bidirezionale non funziona o il protocollo SNMP è disabilitato in un ambiente, è possibile modificare la configurazione predefinita della coda di stampa. Scaricamento di Xerox® Global Print Driver Per scaricare X-GPD senza utilizzare il programma di installazione: 1. Andare all'indirizzo www.xerox.com/global. 2. Selezionare i file del driver per il proprio ambiente e metodo di installazione. 3. Scaricare e salvare i file sul computer. 12 Global Print Driver Guida all'installazione Installazione Installazione mediante il programma di installazione Xerox® Nota: In un ambiente IPV6, utilizzare l'Installazione guidata stampante. 1. Fare doppio clic sul file Setup.exe per lanciare il programma di installazione Xerox®. 2. Selezionare Accetto per accettare il contratto di licenza Xerox®. 3. Il programma di installazione cerca automaticamente le stampanti in rete. Selezionare un dispositivo dall'elenco delle stampanti rilevate. a. Selezionare Ricerca estesa o Ricerca avanzata se la stampante non viene rilevata dinamicamente dal programma di installazione. b. Selezionare il pulsante Indirizzo IP o Nome DNS per inserire l'indirizzo IP o il nome DNS. c. Selezionare Ricerca e poi selezionare il dispositivo. Per modificare l'ordine di visualizzazione delle stampanti rilevate, selezionare Visualizza. Nota: Digitare le prime lettere del nome della stampante desiderata, l'indirizzo IP o altre informazioni sulla stampante nella casella Stampanti rilevate per filtrare le stampanti nell'elenco. 4. Selezionare prima Opzioni e poi: a. Selezionare Scarica i file da Internet. b. Selezionare il PDL per la stampante. c. Premere OK. 5. Selezionare Installa. 6. Selezionare se si desidera utilizzare la stampante come dispositivo predefinito e stampare una pagina di prova. 7. Selezionare Fine. Nota: Il driver supporta più lingue. Al termine dell'installazione del driver, la lingua del driver è impostata su quella del sistema operativo del client. Global Print Driver Guida all'installazione 13 Installazione Installazione mediante Installazione guidata stampante Windows Server 2003 e XP 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. Fare doppio clic sul file .exe per aprire la finestra di dialogo di Xerox® Global Print Driver. Selezionare Installa. Il driver viene estratto. Selezionare Avanti. Selezionare Stampante locale > Avanti. Selezionare Crea una nuova porta > Porta TCP/IP standard > Avanti. Selezionare Avanti. Immettere il nome della stampante o l'indirizzo IP. Selezionare Avanti. Selezionare Fine. La procedura guidata si chiude. Selezionare Disco drive dalla finestra Produttore/Stampanti. Fare clic su Sfoglia e selezionare il file .inf della stampante. Fare clic su Apri > OK. Selezionare la stampante dall'elenco. Selezionare Avanti. Immettere il nome della stampante. Selezionare se si desidera utilizzare la stampante come stampante predefinita. Selezionare Avanti. Selezionare se si desidera condividere la stampante. Selezionare Avanti. Selezionare se si desidera stampare una pagina di prova. Selezionare Avanti. Selezionare Fine. Windows Vista e Windows Server 2008 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Fare doppio clic sul file .exe per aprire la finestra di dialogo di Xerox® Global Print Driver. Selezionare Esegui quando viene visualizzato l'Avviso di protezione. Selezionare Installa. Il driver viene estratto. Viene visualizzata la finestra di dialogo Scegliere una stampante locale o di rete. Scegliere Aggiungi stampante locale. Viene visualizzata la finestra di dialogo Scegliere una porta stampante. Selezionare Crea una nuova porta > Porta TCP/IP standard > Avanti. Viene visualizzata la finestra di dialogo Digitare il nome host o l'indirizzo TCP/IP di una stampante. Scegliere Dispositivo TCP/IP nell'elenco a discesa Tipo di periferica. Immettere il nome host o l'indirizzo IP. Deselezionare la casella di controllo Interroga la stampante. Selezionare Avanti. Se viene visualizzata la casella Ulteriori informazioni sulla porta necessarie, selezionare Avanti. Selezionare Disco drive dalla finestra Produttore/Stampanti. Fare clic su Sfoglia e selezionare il file .inf della stampante. Fare clic su Apri > OK. 14 Global Print Driver Guida all'installazione Installazione 13. 14. 15. 16. 17. Selezionare la stampante dall'elenco. Selezionare Avanti. Immettere il nome della stampante. Selezionare se si desidera utilizzare la stampante come stampante predefinita. Selezionare Avanti. Selezionare se si desidera stampare una pagina di prova. Selezionare Fine. Windows 7 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Selezionare Start > Dispositivi e stampanti. Selezionare Aggiungi una stampante. Selezionare Aggiungi stampante locale. Selezionare Crea una nuova porta > Porta TCP/IP standard > Avanti. Scegliere Dispositivo TCP/IP nell'elenco a discesa Tipo di periferica. Immettere il nome host o l'indirizzo IP. Deselezionare la casella di controllo Interroga la stampante. Selezionare Avanti. Se viene visualizzata la casella Ulteriori informazioni sulla porta necessarie, selezionare Avanti. Selezionare Disco drive dalla finestra Produttore/Stampanti. Fare clic su Sfoglia e selezionare il file .inf della stampante. Fare clic su Apri > OK. Selezionare la stampante dall'elenco. Selezionare Avanti. Immettere il nome della stampante. Selezionare se si desidera utilizzare la stampante come stampante predefinita. Selezionare Avanti. Selezionare se si desidera stampare una pagina di prova. Selezionare Fine. Nota: Il driver supporta più lingue. Al termine dell'installazione del driver, la lingua del driver è impostata su quella del sistema operativo del client. Global Print Driver Guida all'installazione 15 Installazione Installazione mediante Point and Print Per preparare il server all'utilizzo di Point and Print, seguire la procedura di installazione descritta nella precedente sezione relativa all'Installazione guidata stampante. Nota: Per poter utilizzare Point and Print, la stampante deve essere condivisa. Per questa procedura si presume che sia stato installato un driver di stampa X-GPD appropriato per la stampante Xerox® in un server di rete prima dell'esecuzione della procedura. 1. Dalla workstation client, accedere al server di stampa desiderato utilizzando le informazioni fornite dal reparto IT. 2. Selezionare la coda di stampa dal server di stampa. 3. Effettuare una delle seguenti operazioni: • Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della stampante e selezionare Connetti. • Fare clic sull'icona della stampante. Selezionare e trascinare l'icona della stampante nella cartella Stampanti. Note: • Se si riceve un messaggio che chiede se si desidera continuare, selezionare Sì. • Per impostazione predefinita, il driver del server impostato sulla lingua del sistema operativo del server. Per impostazione predefinita, il driver del client è impostato sulla lingua del sistema operativo del client. Per modificare lo stato di una stampante e renderla condivisa, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante, selezionare Condivisione, quindi inserire il nome di condivisione nella scheda Condivisione. 16 Global Print Driver Guida all'installazione Installazione Installazione su Terminal o Citrix Server Un server Citrix può essere configurato per creare automaticamente una stampante o più stampanti in caso di connessione di un client Windows. Questa procedura rende le stampanti Windows del client disponibili all'interno di una sessione Citrix. Se i driver appropriati non risiedono sul server Citrix, viene utilizzato in sostituzione un driver universale. L'utente può ancora stampare, ma numerose funzioni associate ai driver di stampa, quali la contabilità o la creazione libretto, non sono disponibili. Per evitare che questo si verifichi, installare i driver X-GPD in un server Citrix (o in tutti i membri di una server farm Citrix) prima della connessione da parte di client che utilizzano stampanti locali basate su questi driver. Nota: Il nome del driver (stringa) sui client deve corrispondere al nome del driver (stringa) sul server Citrix affinché il driver della stampante venga creato automaticamente e correttamente durante una sessione Citrix. Se non corrispondono, si disporrà di un driver universale con funzionalità limitate. Per ulteriori informazioni, vedere il white paper Citrix, disponibile online all'indirizzo http://www.citrix.com/site/resources/dynamic/salesdocs/PresentationServer4.0PrintingEnhancements Whitepaper04OCT2005.pdf. Global Print Driver Guida all'installazione 17 Installazione Installazione in un server Cluster Il clustering è una tecnologia che consente di configurare due o più server ("nodi") in modo che si comportino come uno solo. Ciascun nodo può accedere a un supporto di archiviazione (il "cluster") che ospita l'applicazione o i dati supportati. Se un cluster ospita un server di stampa, solo la cartella dello spooler di stampa risiede sul cluster. I driver di stampa risiedono sui nodi nei percorsi standard. Quando si verifica un errore in un nodo, la stampa continua utilizzando i driver che si trovano su un nodo restante. Se il nodo non dispone dei driver appropriati, le conseguenze vanno dal mancato accesso alle funzioni driver avanzate alla completa impossibilità di stampare. Il driver X-GPD deve essere installato in ogni nodo prima di essere installato nel client. Utilizzare l'Installazione guidata driver stampante per installare i driver di stampa in un cluster. Per maggiori dettagli sulla configurazione della stampante in un ambiente Cluster, vedere il white paper Microsoft, disponibile online all'indirizzo http://support.microsoft.com/kb/278455. 18 Global Print Driver Guida all'installazione Installazione Installazione in ambiente Novell Netware NDS Per utilizzare NetWare Directory Services (NDS): 1. Aprire il browser Web e immettere l'indirizzo TCP/IP della macchina nel campo Indirizzo o Posizione. Selezionare Invio. 2. Selezionare la scheda Proprietà. 3. Se richiesto, inserire il nome utente dell'amministratore (admin) e la password (1111). 4. Selezionare il simbolo a sinistra di Protezione. 5. Selezionare Configurazione autenticazione. 6. Inserire una struttura di directory e un contesto per la macchina in Struttura NDS e Contesto NDS nella casella Netware Directory Services (NDS). Si noti che è inoltre possibile selezionare i pulsanti di opzione Indirizzo IP o Nome host per specificare il server utilizzato nell'ambiente IP. 7. Selezionare Applica per accettare le modifiche o Annulla per ripristinare i valori precedenti. Nota: Le impostazioni non verranno applicate finché il computer non viene riavviato. 8. Selezionare il collegamento della scheda Stato. 9. Selezionare il pulsante per riavviare il sistema, quindi OK per riavviare il computer. Il controller di rete impiega circa 5 minuti per riavviarsi; durante il riavvio, la connettività di rete non sarà disponibile. Novell Netware 6.x iPrint La versione più recente del client Novell iPrint deve essere installata sui client collegando le code iPrint per un corretto funzionamento delle funzionalità di configurazione automatica del driver X-GPD. Per maggiori dettagli sulla configurazione di iPrint, vedere il white paper disponibile all'indirizzo http://www.novell.com/products/netware/printing/quicklook.html. Global Print Driver Guida all'installazione 19 Installazione Implementazione di driver in architetture multipiattaforma Per effettuare il collegamento a un dispositivo installato e condiviso in Windows Server 2003 da un client XP utilizzando architetture diverse (da 32 a 64 bit o da 64 a 32 bit), sono necessari ulteriori driver da installare nel server. Windows Server 2003 Installare Xerox® Global Print Driver in Windows Server 2003 utilizzando il programma di installazione Xerox® o l'Installazione guidata stampante di Microsoft come descritto nella sezione precedente della presente Guida per l'utente. 1. Condividere la stampante appena installata. 2. Scaricare il pacchetto driver aggiuntivi dell'Installazione guidata stampante stand-alone per l'architettura multipiattaforma (a 32 o 64 bit) per lo stesso PDL (PostScript o PCL) installato nella procedura precedente. 3. Decomprimere il pacchetto driver Installazione guidata stampante stand-alone in una cartella. Selezionare Annulla se la procedura di decompressione lancia automaticamente l'installazione guidata stampante. 4. Se la cartella Stampanti e fax non è già aperta, selezionare Start > Stampanti e fax. 5. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante per cui occorrono altri driver installati. 6. Selezionare Proprietà > scheda Condivisione > Driver aggiuntivi. 7. Selezionare l'architettura appropriata per il driver aggiuntivo da installare (ad esempio, x86 o x64). 8. Selezionare OK. 9. Selezionare Sfoglia per esplorare la posizione in cui è stato decompresso il driver aggiuntivo e selezionare il file .inf della stampante. Nota: Se la coda di stampa originale installata era un driver PostScript, PCL5 o PCL6, assicurarsi di selezionare il driver multipiattaforma corrispondente per PostScript, PCL5 o PCL6. 10. Fare clic su Apri > OK. Il client con architettura alternativa dovrebbe ora connettersi al dispositivo di stampa utilizzando il metodo Point and Print descritto in precedenza nella presente Guida per l'utente. Windows Server 2008 Per ulteriori informazioni sull'installazione di driver aggiuntivi su Windows Server 2008, vedere la documentazione Microsoft disponibile online all'indirizzo http://support.microsoft.com/kb/952065/enus. 20 Global Print Driver Guida all'installazione Installazione Disinstallazione del driver Per disinstallare Xerox® Global Print Driver: 1. Seguendo il percorso appropriato per il proprio sistema operativo, individuare l'elenco delle stampanti: • Windows 2003: Start > Impostazioni > Stampanti • Windows Server 2008: Start > Stampanti e fax • Windows XP: Start > Stampanti e fax • Windows Vista: Start > Pannello di controllo > Hardware e suoni > Stampanti. • Windows 7: Start > Dispositivi e stampanti. 2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della stampante da eliminare e selezionare Elimina o Rimuovi dispositivo. 3. Fare clic su Sì per eliminare il driver di stampa. 4. Ripetere i passaggi 2 e 3 per tutti gli oggetti stampante che utilizzano il driver che si sta disinstallando. 5. Fare clic con il pulsante destro del mouse in un'area vuota della cartella o selezionare File. Si apre un menu a discesa. 6. Selezionare Proprietà server. Viene visualizzata la finestra di dialogo Proprietà server di stampa. 7. Selezionare la scheda Driver. 8. Selezionare il driver di stampa da eliminare. 9. Selezionare il pulsante Rimuovi. Il driver di stampa viene eliminato. 10. Riavviare la workstation. Global Print Driver Guida all'installazione 21 Installazione 22 Global Print Driver Guida all'installazione Appendice Contenuto del capitolo: • Disabilitazione della comunicazione bidirezionale a pagina 24 • Configurazione manuale di Xerox® Global Print Driver a pagina 24 • Supporto delle principali funzioni di stampa in Xerox® Global Print Driver a pagina 25 • Configurazione automatica di Xerox® Global Print Driver a pagina 25 Global Print Driver Guida all'installazione 23 Appendice Risoluzione dei problemi Disabilitazione della comunicazione bidirezionale I driver bidirezionali installati in una workstation client sono in grado di comunicare con le stampanti Xerox® tramite il protocollo SNMP. Alcune delle funzioni trasferite sono: • Impostazioni periferica • Monitoraggio dei lavori • Cronologia dei lavori • Stato dei dispositivi • Configurazione dei dispositivi Se il protocollo SNMP non è disponibile nel proprio ambiente o si desidera ignorare le impostazioni fornite dalla comunicazione bidirezionale, quest'ultima può essere disabilitata in uno dei seguenti modi: 1. Seguendo il percorso appropriato per il proprio sistema operativo, individuare l'elenco delle stampanti: • Windows 2003: Start > Impostazioni > Stampanti • Windows Server 2008: Start > Stampanti e fax • Windows XP: Start > Impostazioni > Stampanti e fax • Windows Vista: Start > Pannello di controllo > Hardware e suoni > Stampanti e fax 2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante corrente e selezionare Proprietà. 3. Selezionare la scheda Configurazione. 4. Selezionare il pulsante Comunicazione bidirezionale. 5. Selezionare il pulsante di opzione No. 6. Selezionare OK. Configurazione manuale di Xerox® Global Print Driver Se si desidera selezionare manualmente il dispositivo per configurare manualmente X-GPD e le opzioni installabili, seguire questi passaggi: 1. Seguendo il percorso appropriato per il proprio sistema operativo, individuare l'elenco delle stampanti: • Windows 2003: Start > Impostazioni > Stampanti • Windows Server 2008: Start > Stampanti e fax • Windows XP: Start > Impostazioni > Stampanti e fax • Windows Vista: Start > Pannello di controllo > Hardware e suoni > Stampanti e fax. 2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante corrente e selezionare Proprietà. 3. Selezionare la scheda Configurazione. 4. Selezionare il pulsante Comunicazione bidirezionale. 24 Global Print Driver Guida all'installazione Appendice 5. 6. 7. 8. 9. Selezionare il pulsante di opzione No. Selezionare OK. Selezionare Applica. Selezionare la scheda Opzioni. Selezionare la nuova stampante nel campo Configurazione. Selezionare Applica. Supporto delle principali funzioni di stampa in Xerox® Global Print Driver Per impostazione predefinita, X-GPD seleziona Dispositivo di stampa Xerox se non riesce a rilevare il dispositivo associato alla coda di stampa. In alternativa, è possibile selezionare Dispositivo Xerox® WorkCentre o Dispositivo Xerox® Free Flow per selezionare modelli Xerox® e accedere a più funzioni. Per ulteriori informazioni, vedere il white paper all'indirizzo www.xerox.com/global. Configurazione automatica di Xerox® Global Print Driver Se si desidera che il driver di stampa identifichi le opzioni installabili, la comunicazione bidirezionale deve essere abilitata. La comunicazione bidirezionale è attiva per impostazione predefinita. 1. Seguendo il percorso appropriato per il proprio sistema operativo, individuare l'elenco delle stampanti: • Windows 2003: Start > Impostazioni > Stampanti • Windows Server 2008: Start > Stampanti e fax • Windows XP: Start > Impostazioni > Stampanti e fax • Windows Vista: Start > Pannello di controllo > Hardware e suoni > Stampanti e fax. 2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante corrente e selezionare Proprietà. 3. Selezionare la scheda Configurazione. 4. Selezionare il pulsante Comunicazione bidirezionale. 5. Selezionare il pulsante di opzione Manuale. 6. Inserire il nome del dispositivo o l'indirizzo TCP/IP. 7. Selezionare OK due volte. Global Print Driver Guida all'installazione 25