Servizio Clienti Carta BCC - BCC Casalgrasso e sant`Albano Stura

Servizio Clienti Carta BCC
(accedi al sito www.cartabcc.it)
Numero Verde:
800.99.13.41
dall'estero:
+39 (06) 87.41.99.04
7 giorni su 7 >> 24 ore su 24
_____________________________________________________________________________
• Attivazione della carta di Credito
• Tutte le informazioni su movimenti e saldo
• Attivazione del servizio SMS Alert Antifrode
• Sblocco Scudo Autorizzativo carte Bancomat
• Rilascio, reset e gestione della UserIB e della Password per l'accesso all'area riservata del
sito www.cartabcc.it
Blocco Carte 24h/24h per 365 giorni l'anno:
Dall' Italia:
Carte di Credito
Carte Prepagate Visa
Carte Prepagata Mastercard
Carte Bancomat
800.08.65.31
800.08.65.30
800.90.44.70
800.82.20.56
Dall'Estero:
Carte di Credito
Carte Prepagate Visa
Carte Prepagata Mastercard
Carte Bancomat
+39 (06) 87.41.99.01
+39 (06) 47.82.52.80
+39 (02) 60.84.37.60
+39 (02) 60.84.37.68
La Banca di Credito Coopertivo di Casalgrasso e S.Albano Stura ti ricorda che con le carte BCC
(Credito/Prepagate/Bancomat) puoi prelevare denaro contante ed effettuare pagamenti sia in Italia
che in tutto il resto del mondo in assoluta tranquillità e sicurezza
Scegli di NON pagare per contanti ma di usare la carta,è più sicuro e conveniente:
le carte BCC sono sicure e garantite al 100% contro le frodi
in caso di furto i beni acquisti con la carta ed il denaro prelevato sono rimborsabili.
Attiva sulle tue carte il servizio SMS di notifica (gratutito sul circuito internazione Bancomat e
gratuito sulle carta di credito per utilizzi superiori ad una soglia prestabiilta), in modo a avere
sempre sotto controllo le spese effettuate con la tua carta (puoi attivare il servizio anche
direttamete tramite il servizio clienti senza l'obbligo di recarti in banca)
Di seguito, anche per l'approsimarsi delle vacanze e pensando di fare cosa gradita riportiamo alcuni
piccoli accorgimenti:
Carta Bancomat:
Assicurati che la tua carta sia valida anche all'estero, se trovi sulla tua carta Bcc Cash in
basso a destra marchio Maestro significa che puoi usarla anche fuori dall'Italia.
La Carta bancomat Cash garantisce un elevato livello di sirurezza poichè utilizza la tecnlogia a Chip
ed è inoltre stata dotata di un sistema di controllo intelligente che al verificarsi di "comportamenti di
spesa sospetti" provvedere al allertare gli operatori BCC in modo che questi possano prendere
contatto con i titolari per la verifica delle transazioni. Sulle carte inoltre è stata impostata
l'inibizione della banda magnetica per le operazioni di prelievo contante (nessuna limitazione
pagamenti su banda o tranazioni a chip).
Se hai in previsione di recarti all'estero ti consigliamo di chiamare preventivamente il servizio
Clienti al n° 800-99.13.41 per comunicare il periodo di permanenza all'estero e richiedere lo
sblocco dello "Scudo Autorizzativo". In questo modo verrà ripristinata la piena disponibilità
sulla tua carta anche sul versante banda magnetica (usata ancora in parecchi paesi). Se ti
trovi già all'estero puoi far riferimento al n° clienti +39 06.87419904
Carta di Credito:
Assicurati di aver attivato la tua carta di credito cooperativo e di aver ricevuto il PIN (codice
personale segreto) per il prelievo di denaro contante. Se hai smarrito il Pin richiedi un ricalcolo alla
tua filiale, ti verrà recapitato direttamente a casa in 7/10 giorni.
Ricorda che in caso di Furto/Smarrimento, smagnetizzazione o clonazione della tua carta
durante un viaggio all'estero è previsto l'invio entro 24/48 h di una carta sostitutiva
temporanea (Emergency Card) per assisterti sino al tuo rientro in Italia. Il servizio è valido e
gratuito in tutto il mondo chiamando il n° +39 06.84.41.99.04
Ti ricordiamo che le nuove carte Mastercard (prepagate comprese) sono state arrichite del pacchetto
assicurativo Acquisto facile che prevede:
• Soddisfatti o rimborsati: In caso di insoddisfazione ti viene rimborsato il 100% del valore
del bene acquistato con la carta , se restituito entro 30 gioni dalla data di acquisto qualunque
sia il motivo.
• Estensione della garanzia: Estensione da due a TRE anni delle garanzia legale sui beni
acquistati con la carta.
• ClubCartaBcc. Potrai usufruire di sconti e agevolazioni offerti da tutti gli esercenti che
aderiscono al circuito (consulta la lista su www.cartabcc.it)