Guida Fornitori - eProcurement MET Portal

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INDICE
GLOSSARIO................................................................................................................ 2
REGISTRAZIONE AL PORTALE .................................................................................... 3
CERCA LA TUA AZIENDA SUL DATABASE BUREAU VAN DIJK ................................................... 6
DATI DI REGISTRAZIONE SUPPLEMENTARI (PRE-QUALIFICA) ................................ 10
SELEZIONE DELLE CATEGORIE ...................................................................................... 11
COMPLETARE LA REGISTRAZIONE ........................................................................... 12
COMPLETARE ED AGGIORNARE I FORM GENERALI ............................................................. 12
COMPLETARE ED AGGIORNARE I QUESTIONARI DI QUALIFICA.............................................. 15
AGGIORNARE LE CATEGORIE ................................................................................... 17
GESTIONE PROFILO ................................................................................................. 18
MIA ORGANIZZAZIONE: .............................................................................................. 19
AGGIORNARE IL PROFILO CON IL CODICE BVD ORBIS ............................................ 25
SINCRONIZZAZIONE CON IL PORTALE PILOTA ........................................................ 26
ACCEDI AL PORTALE PILOTA EPROCUREMENT MET .................................................. 26
GESTIONE DEL PROFILO UTENTE ............................................................................. 28
CRUSCOTTO PRINCIPALE ......................................................................................... 29
AREA GESTIONE UTENTI .......................................................................................... 31
COME PARTECIPARE AD UNA RICHIESTA D’OFFERTA (RDO) .................................... 32
RISPONDERE AD UNA RDO UTILIZZANDO L’ESTRAZIONE IN EXCEL ......................... 37
AREA MESSAGGI ...................................................................................................... 38
REPORT PER STAMPA ............................................................................................... 40
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GLOSSARIO
In questa tabella vengono riportati i termini utilizzati all’interno di questa Guida
Termine
USERNAME e PASSWORD
Definizione
Credenziali di accesso al portale
RDI
Richiesta di Informazioni
RDO
Richiesta d’Offerta
BANDI
Area che contiene gli eventi negoziali
e le richieste di informazioni
HELPDESK
Servizio
che
fornisce
supporto
operativo all’utilizzo del portale
FAQ
(Frequently Asked Questions)
Domande frequenti e risposte
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REGISTRAZIONE AL PORTALE
Nell’area Procurement del sito www.mairetecnimont.com, puoi trovare le informazioni riguardo al
programma E2Y e cliccare sul link alla pagina di accesso al portale.
Clicca per accedere alla gestione profilo fornitori
Nella Home Page https://e2y.mairetecnimont.it puoi trovare le seguenti aree:
-
Helpdesk per richieste di supporto
FAQ per trovare le risposte alle domande più frequenti
Documentazione in cui leggere e scaricare il documento E2Y Program User Agreement, la Guida alla
Registrazione su E2Y, il Codice Etico, ed il Certificato di Responsabilità Sociale SA 8000
Cliccando su “FAQ” puoi accedere agli argomenti principali:
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Cliccando su ogni titolo puoi trovare una breve descrizione dell’argomento e le domande/risposte più
frequenti:
Per richiedere assistenza da parte dell’Help Desk puoi inviare una mail, contattarci telefonicamente oppure
utilizzare il form on line:
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Ci sono tre passaggi da completare per la registrazione al Portale:
1) Form di Registrazione
2) Dati di Registrazione Supplementari
3) Selezione delle categorie
Form di registrazione
Se non sei ancora registrato al PORTALE e-PROCUREMENT E2Y devi collegarti alla Home Page e creare
una nuova utenza per la tua Azienda.
Clicca su “Registrazione” per cominciare
Codice “Captcha”
Inserisci il Codice di Validazione per il controllo di sicurezza e clicca su Conferma per procedere.
Se il codice non è leggibile clicca su “Rigenera” per ottenerne un altro.
Per procedere è necessaria l’accettazione dello “User Agreement” e di tutti i documenti disponibili
selezionando la casella I agree e cliccando su Next.
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Cerca la tua Azienda sul Database Bureau van Dijk
L’area di registrazione del fornitore si aprirà in una nuova finestra. Completa la prima parte del form che
raccoglie le informazioni riguardo l’azienda, mentre la seconda parte riguarda le informazioni dell’utente che
sta creando la nuova utenza.
Compilare il form di registrazione completando tutti i campi obbligatori e cliccare su Salva:
Nota: i campi contrassegnati con l’asterisco
* sono obbligatori
Prima di tutto è necessario che indichiate il Vostro Codice Identificativo Bureau van Dijk (BVD9). Ogni
azienda possiede un solo codice BVD9 necessario per completare il profilo durante la registrazione ed essere
identificati all’interno della piattaforma.
Se non conosci il tuo Codice BVD9, clicca su “Bvd”.
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Per facilitare la ricerca completa solo i campi obbligatori (*) Nome Azienda e Nazione e clicca su "Look Up"
per avviare la ricerca
Per affinare la ricerca puoi aggiungere alcuni dati, per esempio puoi indicare la città.
Se la tua azienda è presente nella lista dei risultati puoi selezionarla e cliccare su “Download” per importare i
dati nel form di registrazione
Clicca su "Update registration form" per popolare automaticamente il form con il Codice BVD9 e tutte le
altre informazioni disponibili (aspettare qualche secondo per il completamento dell’operazione e la chiusura
automatica della pagina)
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Procedi completando i campi obbligatori rimanenti e clicca su Salva per terminare la procedura.
Ora sei registrato alla piattaforma, riceverai una mail automatica che contiene una password temporanea.
Se la tua azienda non compare nella lista Bureau van Dijk clicca su “Register in BVD”
completa i campi obbligatori del form on line, clicca su Invia Dati a BvD e ti verrà assegnato un codice
temporaneo
Clicca su “Invia Dati a BVD”e chiudi la pagina
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Successivamente verrai nuovamente indirizzato al form di registrazione popolato con il codice BvD
temporaneo che ti è stato assegnato. Clicca su Salva per completare la prima fase della registrazione:
Nota: se dimentichi le tue credenziali di accesso puoi facilmente recuperarle cliccando nella Home Page Recupera Username e Password
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DATI DI REGISTRAZIONE SUPPLEMENTARI (PRE-QUALIFICA)
Il prossimo passaggio consiste nel completare i Dati di Registrazione Supplementari inserendo i Dati Generali:
Nota: Per completare il campo Tax Number e Fiscal Code consulta le Linee Guida che indicano il formato corretto da utilizzare per ogni
Stato
Clicca su “Salva e Continua” e completa tutti i campi obbligatori nei form on line finchè non raggiungi l’area
Mia Selezione di Categoria
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In ogni momento potrai nuovamente accedere al portale per completare il processo di registrazione, se clicchi
su Annulla puoi interrompere la procedura ed al tuo prossimo accesso ritroverai i dati salvati in precedenza.
Selezione delle Categorie
L’ultimo passaggio del processo di registrazione prevede la selezione di una o più categorie merceologiche
(Gruppi Merce) da indicare all’interno dell’Albero delle Categorie Merceologiche.
Nota: per facilitare l’individuazione delle categorie puoi utilizzare il motore di ricerca inserendo la descrizione della categoria in inglese
Clicca su Espandi per visualizzare tutte le voci contenute nell’Albero, seleziona le categorie che ti interessano
ed infine clicca su Conferma Selezione Corrente
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Nota: se selezioni più categorie, cliccando su Conferma Selezione Corrente salverai tutte le categorie contemporaneamente
COMPLETARE LA REGISTRAZIONE
Dopo aver completato correttamente tutti i campi obbligatori la tua utenza verrà attivata ed i dati inseriti
verranno verificati da Maire Tecnimont durante il processo di Qualifica.
Il Processo di Registrazione è stato completato, il tuo account è stato attivato e ti verrà inviata una mail
automatica di conferma che contiene una password numerica provvisoria.
Nota: La registrazione può anche essere richiesta direttamente da Maire Tecnimont che vi invierà una mail di invito:
Sarai quindi invitato a completare i form di registrazione complementari e supplementari seguendo le istruzioni di seguito riportate
Completare ed Aggiornare i Form Generali
Per ragioni di sicurezza al primo accesso verrai invitato a personalizzare la Password.
Per completare il tuo profilo clicca su “Le mie Valutazioni Modificabili”
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Seleziona il questionario da completare o aggiornare:
•
•
•
Supplier Registration
General Data- Identification- Other Information
Local Activities
Clicca su Modifica per completare almeno uno dei dati obbligatori richiesti.
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Clicca su Salva e Continua in alto a destra
A seconda delle tue risposte ti verranno mostrati dei questionari specifici da completare
Nota:
Queste icone indicano che hai sbloccato dei gruppi di domande contenute nei questionari condizionali generati dalle prcedenti risposte
Nota: la percentuale di avanzamento è sempre visibile ed ed aggiornata.
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Clicca Invia il Form al valutatore per confermare le tue risposte.
Nota: puoi salvare i tuoi dati in tempi diversi. Ogni parametro obbligatorio che non è stato completato viene notificato da un messaggio
automatico di avviso.
Puoi decidere se tornare indietro e completare i campi mancanti oppure saltare il completamento dei campi obbligatori. In futuro sarà
comunque possibile accedere e completare il questionario.
Completare ed Aggiornare i Questionari di Qualifica
Un messaggio automatico di notifica ti ricorderà di completare i form di categoria selezionati durante la
registrazione.
Clicca su “Aggiorna Classificazione e Questionari”
Nota: Questo messaggio sarà visibile finchè la classificazione non sarà completata o aggiornata.
Controlla le categorie che meglio descrivono la tua attività e completa i questionari inserendo tutti i dati
richiesti.
Seleziona la categoria, clicca su Modifica e completa i campi obbligatori.
Clicca su Salva per completare la procedura.
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Nota: per allegare un file puoi usare la funzione drag and drop
Clicca su Salta e Vai al Form Successivo per salvare i dati inseriti e procedere
L’icona blu in corrispondenza dei form indica che i questionari sono stati completati.
L’icona rossa indica che mancano ancora dei dati obbligatori!
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Se hai selezionato tutte le categorie merceologiche di tua competenza clicca su “Conferma Categorie”.
AGGIORNARE LE CATEGORIE
In qualsiasi momento puoi aggiornare la lista delle categorie indicate cliccando dal cruscotto su Mia
Organizzazione, Mie Categorie.
Clicca su “Aggiungi Categoria”
Clicca su Espandi per visualizzare l’elenco completo delle categorie oppure utilizza il filtro per fare una ricerca
specifica
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Seleziona una categoria e clicca su “Elimina Categoria” per eliminarla.
Nota: solo le categorie non confermate nel processo di valutazione da Maire Tecnimont possono essere eliminate.
GESTIONE PROFILO
Dopo l’autenticazione delle credenziali visualizzerete il vostro cruscotto.
Nota: Per modificare la lingua cliccare sull’icona del vostro profilo in alto a destra.
Per visualizzare i dati generali, i contatti e modificare la password cliccare su Profilo Utente:
Cliccando su “…” puoi visualizzare e stampare i tuoi dati di profilo.
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Dal cruscotto puoi accedere a tutti i contenuti del portale, puoi visualizzare il tuo profilo, aggiungere nuovi
utenti e rispondere alle richieste di Maire Tecnimont.
Note:
Clicca
per aggiornare la pagina
Clicca
per modificare le dimensioni dei tab
Clicca
per terminare la sessione
Il Menu Principale è sempre raggiungibile cliccando sul tab laterale
Mia Organizzazione:
Puoi visualizzare i dati relativi alla tua Organizzazione, Categorie, Valutazioni e Scorecard
Clicca sulla riga per accedere all’area corrispondente:
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I dati del tuo profilo sono organizzati come segue:
Dati di registrazione: contiene i dati identificativi dell’azienda.
Dati di registrazione Supplementari: contiene le informazioni riguardo l’organizzazione e la struttura
dell’azienda.
Dati Complementari: permette di visualizzare e modificare i dati complementari aggiuntivi.
Stato Azienda: mostra lo stato di avanzamento e completezza di tutte le aree, Dati di registrazione, Dati di
registrazione supplementari, Dati Complementari e Form di categoria.
Dettaglio Risposte: riporta la lista di tutti i parametri completati. Se non è stato compilato alcun parametro
quest’area sarà vuota.
L’area Dettaglio Risposte contiene tutti i parametri per i quali sono state fornite delle risposte e possono
essere consultati facilmente per verificare quando e come è stata inserita una risposta.
Si può fare una ricerca per Form, Tipo di Domanda, Titolo/Descrizione o Data Ultima modifica.
Clicca sull’icona “…”per stampare il report
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USER MANAGEMENT
Per Creare nuovi utenti (per esempio dipendenti della stessa azienda, ma in diverse divisioni,
oppure distributori, consulenti…) è necessario prima di tutto creare la sotto utenza prima su E2Y e
poi crearla, impostado la stessa Username e lo stesso indirizzo mail anche nell’area MET Portale
Pilota:
1. Creazione di un Sotto-Utente su E2Y
Collegarsi al portale E2Y, online alla pagina https://e2y.mairetecnimont.it/esop/itamet-host/public/web/login.jst
Utilizzando il menu sulla sinistra accedere all’area Gestione Utenti
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Cliccare sul tasto CREA, per accedere al form di registrazione e creare una nuova
sottoutenza, all’interno dell’utenza principale
Compilare tutti i campi obblgatori ricordando che la stessa Username e l’indirizzo mail
dovranno essere impostati anche nell’utenza che creerete nell’area negoziale eProcurement
Pilot Portal.
Dopo la registrazione il nuovo sottoutente riceverà una mail automatica che notifica la
creazione della nuova utenza e riporta le credenziali di accesso.
In automatico il nuovo utente non avrà alcun accesso agli eventi (Bandi di Gara, RDI/RDO,
Asta) e non avrà alcun diritto impostato, la personalizzazione del profilo deve essere fatta
accedendo all’area Visualizza Diritti Utente
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2. Creazione di un Sotto-Utente su MET eProcurement Portale Pilota
Adesso è necessario creare l’utenza anche all’interno dell’area negoziale di MET
eProcurement Portale Pilota, quindi tornare alla Home Page e passare nell’area MET,
attraverso i Link Personalizzati:
Anche in quest’area è presente la sezione Gestione Utenti:
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Cliccare su Gestione Utenti per creare la nuova sottoutenza ed impostarne i diritti:
Compilare il form on line del nuovo utente, avendo cura di utilizzare la stessa Username e
la stessa mail che è stata impostata nell’area E2Y e cliccare su SALVA per poter impostare i
diritti del nuovo utente.
I diritti possono essere impostati secondo tre regole:
1) NO: al sottoutente è inibita qualsiasi azione per quella specifica attività
2) Sì, se sono aggiunto nella lista utenti dell’oggetto: l’utente può compiere quella
specifica attività, ma limitatamente agli eventi che gli sono stati assegnati (Bandi di
Gara, RDI/RDO, Aste)
3) Sì: il sottoutente può compiere quella specifica attività, senza alcuna restrizione.
Attenzione: impostare Contatto visibile al Buyer Sì, se è necessario che il buyer possa
invitare direttamente la sottoutenza.
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AGGIORNARE IL PROFILO CON IL CODICE BVD ORBIS
Ogni fornitore registrato sul Database Orbis di BvD può effettuare un aggiornamento automatico delle
informazioni ufficiali inserite utilizzando il link disponibile in Home Page
NB: Se non trovi la tua Azienda nel Database BvD Orbis puoi generare un codice BvD temporaneo come
descritto in precedenza.
Una volta effettuata la registrazione e l’accesso al portale suggeriamo di aggiornare le informazioni cliccando
su Aggiorna i tuoi dati da BvD, dal link nel cruscotto:
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Potrai verificare i dati disponibili in BvD Orbis ed in rosso verranno visualizzati i dati inseriti in precedenza.
Cliccando su Aggiorna i Dati Fornitore puoi importare i dati in E2Y sovrascrivendo i valori immessi
precedentemente
In qualsiasi momento è possibile aggiornare i dati inseriti.
SINCRONIZZAZIONE CON IL PORTALE PILOTA
Entro un’ora dalla registrazione sul portale il nuovo account viene sincronizzato con l’area di
Approvvigionamenti on line del portale.
Attenzione: se la fase di registrazione non verrà completata correttamente il sistema non sarà in grado di
sincronizzare la nuova utenza.
ACCEDI AL PORTALE PILOTA ePROCUREMENT MET
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Dal cruscotto principale, nella sezione Link Personalizzati potrete trovare il collgamento al Portale Pilota
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GESTIONE DEL PROFILO UTENTE
Dopo la registrazione potrete accedere alla vostra nuova utenza e visualizzarete il cruscotto principale:
Attenzione:sedovetemodificarelalinguapotetecliccaresull’iconadelprofiloesceglierelalinguadesiderata:
Sedoveteverificareidatigenerali,icontattiomodificarelapasswordènecessariocliccaresuProfiloUtente:
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CRUSCOTTO PRINCIPALE
Dalcruscottoprincipalesonoaccessibilituttiicontenutidelportale.Daquisipuòaccederealprofilodell’utenza,
aggiungerenuoviutentierispondereallerichiestediMaireTecnimont.
Ilcruscottoriuniscel’interaattivitàdelFornitoreall’internodelportale.
Sullatosinistrodellapaginaèsemprepresenteilmenudinavigazione:
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CliccandosuBANDIvisaràpossibilevisualizzaretuttiglieventiaiqualisietestatiinvitati.
All’internodell’areaMiaAzienda:
E’possibilevisualizzareemodificareidatidiregistrazioneinqualsiasimomento,cliccandosultastoMODIFICA
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Cliccareinvecesull’icona‘…’perstampareildossier
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Area Gestione Utenti
CliccandosuGestioneUtentièpossibilecrearenuovisottoutentiall’internodell’Organizzazioneedelinearneiprofili
impostandoneidiritti.
PercrearelesottoutenzeènecessariocliccaresuCREA,completareilformdiregistrazioneedimpostareidirittidelnuovo
utente:
Ilnuovosottoutente,alterminedellaregistrazionericeveràunamailautomaticadinotificachecontienelesuenuove
credenzialidiaccesso.
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Alnuovoutente,inautomatico,nonverràassociatoalcunprofiloeperquestomotivosarànecessariocliccaresuDIRITTI
UTENTEperdefinireilsuoprofiloepermetterglidiaccedereaglieventionline:cliccaresuModificaperimpostareidirittie
cliccaresuSALVApermantenerelanuovaprofilazione.
Alnuovoutente,inautomatico,nonverràassociatoalcuneventoonline.
COME PARTECIPARE AD UNA RICHIESTA D’OFFERTA (RDO)
VisualizzareidettaglidiunaRDO
DalcruscottoprincipaleèpossibilevisualizzareleRDOchesonoinattesadirisposta.
CliccaresullaRDOperaccederealleinformazionigeneralidell’evento:
L’intestazioneriportaleinformazioniprincipaledellaRDOperilFornitore
Viinvitiamoafareattenzioneaimessaggiodiavvisochecompaionoall’internodellapagina:ifornitorivengonoinvitatia
visualizzaretuttaladocumentazionepresentenell’areaallegatidellanegoziazione,primadipubblicarelarisposta.
Cliccaresulinkdiavvisoperaccedereall’areaallegatiescaricareladocumentazionemancante.
Inquestapaginasarannovisibilituttelecartelleetuttigliallegaticaricatidalbuyer.
CliccandosuScaricatuttosipossonoscaricaretuttiidocuemntipresenticontemporaneamente.
-
Rispondi:permettealfornitorediaccedereall’areadirispostadellarichiesta,visualizzareecompletareiquestionari
online,pubblicarelapropriaoffertapersottoporlaallavalutazionedelbuyer.
Rifiuta:NotificaalbuyercheilfornitorenonhaintenzionedirispondereallaRDO.Inserireunbrevecommento
nellafinestraecliccarenuovamentesuRifiutaperconfermarelascelta.
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Compariràunmessaggiodinotificaconunarichiestadiconferma,masaràcomunquepossibilefinoalladatadi
chiusuracancellareilrifiutoedinviareunarispostaalbuyercliccandosuEliminaRifiuto.
CliccareiltastoRISPONDI:
Verràvisaulizzaraunafinestradiavviso,cliccreaOKpercontinuare.
Nell’areaMiaRispostasaràvisibileilriassuntodellebustedirisposta.
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Perpoterpubblicarecorrettamenteènecessariocheilfornitorecompilituttiicampiobbligatoridellebustedirisposta.
CliccandosuicollegamentoRispostaTecnicaoRispostaEconomicailfornitorepuòmuoversidaunabustaall’altraecreare
larispostaallarichiesta.
Icampidelquestionarioonlinediventanomodificabiliesaràpossibileprocedereconl’inserimentodellarisposta.
All’internodeiquestionarièpossibiletrovarequesiticherichiedonol’inserimentodiunallegato,diunnumero,diunabreve
descrizione,unasceltaall’internodiunmenuatendinaoppureunasceltamultipla,all’internodipiùproposte.
Sesitrattadiunparametrocheprevedel’inserimentodiunallegatocliccasullacrocettaperallegareunfile
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Siapriràunafinestraperricercareilfiledesiderato,selezionareilfileecliccaresuApriperconfermarelaselezioneed
allegarlo.
E’anchepossibileutilizzarelafunzionedraganddrop,pertrascinareilfiledesiderato.
CliccaresuCONFERMApersalvareilfile
Sesitrattadiunparametrocheprevedelaselezionediundatopropostodalbuyersarànecessarioselezionarel’opzione
CliccaresuSalvaeContinuapersalvarelemodificheerimanereall’internodellabustadirisposta.
CliccaresuSalvaedEscipersalvareedabbandonarelabustadirisposta,compariràunafinestradiavvisochevirammenterà
cheènecessariopubblicareperrenderelarispostavisibilealbuyer
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CliccaresuModificaRispostaperaccedereallabustacommerciale
Icampidiventanomodificabiliedèpossibileinserirelerisposte.
CliccasuValidaRispostapercontrollarelacorrettezzadeidatiinseriti
CliccasuAggiungi/VediAllegatipervisualizzarel’areaallegatinellabustadirisposta
Ilfornitorepotràallegaretuttiifilechedesidera,inqualsiasiformato,finoadunagrandezzadi20MBl’uno.
CliccaresuMiaRispostapervisualizzarelabustacommercialeeverificarecheilcamporelativoall’importototalesia
correttamenteaggiornato,riportandolasommacorretta.
CliccandosuMiaRispostaèpossibilevisualizzareilriassuntodellebustedirisposta,oral’offertapuòessereinviataalbuyer
cliccandosuINVIARISPOSTA.
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CliccaresuINVIARISPOSTAecliccaresuOKperinviarelarispostaalbuyer.
RISPONDERE AD UNA RDO UTILIZZANDO L’ESTRAZIONE IN EXCEL
E’possibilerispondereadunaRDOancheutilizzandol’estrazionedellebustedirispostainformatoExcelperpoterlavorare
offline:cliccaresultasto‘..’Esporta/ImportarispostaecliccaresuDownloadperscaricarelebustedirispostaesalvarle.
Dopoavercompletatoilfilesaràpossibileimportarloaportalecliccandosusceglifileedinserisci:
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DopoaverselezionatoilfiledaimportareecliccatosuInserisciilsistemaimportatuttiidaticontenutiall’internodelfileeli
riportaall’internodellecorrispettivecelle,nellebustedirisposta.Alterminedell’operazionevisualizzareteilmessaggiodi
conferma
AREA MESSAGGI
All’internodiogniRDOèdisponibleun’areadimessaggisticainternachevipermettedicomunicareconilbuyer
Nell’areaMessggisonopresentileseguentifunzionalità:
o
CreaMessaggio:perinviaremessaggiaMaireTecnimont.
o
MessaggiRicevuti:vengonovisualizzatituttiimessaggioinarrivodapartediMaireTecnimont.
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MessaggiInviati:sonodisponiblituttiimessaggiinviatiaMaireTecnimont.
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BozzadeiMessaggi:contienetuttiimessaggisalvati.
MessaggiInoltrati:contieneimessaggichesonostatiinoltratiadestinatariesternialportale.
Come creare un messaggio
CliccaresuCreaMessaggioepopolareicampioggettoetesto,senecessarioèpossibileancheallegaredeifilecliccandosul
tastoAllega
Lalistadeimessaggiopuòessereesportataoppurestampata,cliccandosultasto‘…’
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REPORT PER STAMPA
Inqualsiasimomentoèpossiblecreareunreportperstampadellanegoziazionecheriportatuttiidettaglieleimpostazioni
dellarichiesta.
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