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ALLEGATO A CORSO BIENNALE “ACCONCIATORE” DELLA DURATA DI ORE 1980 (disciplinato dall’art. 3, comma 1, lett. a), Legge, 17-08-2005, nr. 174) OBIETTIVI DEL PERCORSO FORMATIVO Il primo anno di corso, della durata di 990 ore, è finalizzato ad offrire sia una preparazione culturale di base sia competenze tecnico-professionali necessarie per conoscere, mantenere, modificare, migliorare l’aspetto estetico dei capelli sulla base delle corrette norme di sicurezza ed igiene e sapersi rapportare con i clienti. Il secondo anno di corso, della durata di 990 ore, costituisce per l’allievo/a il momento del consolidamento delle conoscenze e delle capacità acquisite nel primo anno. Affinamento delle abilità comunicative-relazionali utili per rapportarsi con i clienti nella scelta dell’acconciatura richiesta, nonché trattamenti chimico-cosmetologici del capello rispondenti alle diverse peculiarità tricologiche. Saper eseguire semplici operazioni gestionali e contabili richieste nell’espletamento della figura dell’acconciatore. Si precisa che l’Anno di Formazione deve svolgersi in un arco temporale compreso tra il 15 settembre (data di inizio del periodo d’ammissibilità dell’espletamento dei corsi) ed il 15 luglio (data di conclusione del periodo d’ammissibilità dell’espletamento dei corsi), con una pausa obbligatoria minima intercorrente nel periodo compreso tra il 16 luglio ed il 14 settembre. Le modalità didattiche prevedono l’alternanza di momenti di formazione formale e fasi di apprendimento mediante simulazione e dimostrazione in laboratorio, nonché mediante esperienza diretta in contesti lavorativi reali. Gli esami e le verifiche di apprendimento accompagnano tutto il percorso formativo. In particolare, al termine del primo anno di corso, la verifica dell’apprendimento viene effettuata all’interno da parte del medesimo personale docente. Al termine del secondo anno di corso la verifica avviene mediante una Commissione di esame esterna. Il superamento dell’esame al termine del secondo anno consente di conseguire un attestato di formazione professionale utile per l’avviamento al lavoro dipendente. 1 CONTENUTI FORMATIVI DEL PRIMO ANNO ORE NR. 990 Per la definizione dei contenuti tecnico-culturali dei programmi dei corsi si prevede una suddivisione in aree omogenee che raggruppano discipline e contenuti. Le aree sono: AREA DEI LINGUAGGI DISCIPLINE CONTENUTI - Inserimento Lingua italiana Cultura generale - Lingua straniera Psicologia - La professione dell’acconciatore Le caratteristiche del servizio La storia dell’acconciatura Elementi di grammatica, di sintassi e del periodo Lettura quotidiani e discussione Elementi di grammatica e di sintassi Vocabolario generale e tecnico Modalità espositive Applicazioni a situazioni concrete di lavoro La conoscenza di se stessi La comunicazione interpersonale La comunicazione verbale e non verbale Tecniche di ascolto attivo Identificazione con un codice colore dei comportamenti dei consumatori in salone AREA SCIENTIFICA Matematica Anatomia Dermatologia Tricologia Chimica e Cosmetologia 2 Operazioni di base Uso delle percentuali, rapporti, proporzioni La cellula e gli organi cellulari I tessuti Il sistema osseo della testa Tipologia dell’apparato tegumentario Il capello: struttura e fisiologia Patologie del cuoio capelluto Elementi di chimica inorganica: la - struttura della materia Passaggi di stato Composti inorganici Shampoo Le soluzioni Il concetto di ph fisiologico Elementi di chimica organica Elementi di chimica biologica AREA SOCIO-ECONOMICA E TECNOLOGICA - Informatica Diritto, rapporti di lavoro e legislazione di settore - Igiene e sicurezza sul lavoro - Organizzione Aziendale - Informatica generale Sistemi operativi Gestione programmi Word, Excel (livello base) Diritti e doveri del lavoratore Elementi fondamentali di diritto pubblico Caratteristiche del rapporto di lavoro Tipologie di contratti di lavoro: di formazione, a tempo indeterminato, a tempo determinato, part-time La gestione dei dati personali: la legge sulla privacy Le norme di tutela per la sicurezza (D.Lgs., nr. 81/08) La descrizione delle potenziali fonti di pericolo Norme igienico-sanitarie private e pubbliche La gestione della scheda cliente Principi contabili nella gestione del salone Relazioni con enti terzi Tecniche di ascolto attivo AREA TECNICO-OPERATIVA Tecnica professionale e laboratorio 3 Valutazione, pulizia e cura capelli e del cuoio capelluto Diagnosi di cute e capelli Tecniche di taglio base Tecnica di asciugatura Creare acconciature Applicazione coloranti Realizzazione di permanenti dei - Realizzazione tecniche di colore CONTENUTI FORMATIVI DEL SECONDO ANNO ORE NR. 990 Gli argomenti presentati sono una evoluzione e un approfondimento di quanto già affrontato. AREA DEI LINGUAGGI DISCIPLINE Lingua Italiana Cultura generale Lingua straniera Orientamento al lavoro Psicologia CONTENUTI - Modalità espositive orali Lettura quotidiani - Discussioni Approfondimento della sintassi Terminologia del settore Applicazioni operative La presentazione del curriculum La presentazione personale: l’immagine personale Il colloquio di selezione Le motivazioni del cliente Pianificare e gestire i colloqui con il cliente Consigliare il cliente Presentare e vendere i prodotti ed i servizi AREA SCIENTIFICA Matematica Anatomia Dermatologia Tricologia Chimica Cosmetologia Sistemi di unità di misura utilizzate in salone: capacità, acidità, temperature, tempo, peso, volume, lunghezza, potenza elettrica, corrente elettrica, tensione, pressione, costo - I muscoli facciali e della testa - Apparato pilo-sebaceo - Gli annessi cutanei - Il sistema endocrino ed esocrino - Tipi di pigmenti e loro natura - Funzione della cheratina - I poteri di autodifesa dell’epidermide - Anatomia e topografia dei vari organi - Anomalie ghiandole sebacee e sudoripare - Alterazioni sistema pilifero - Le materie prime dell’industria cosmetica - I prodotti non modificanti - Prodotti modificanti: acqua ossigenata, 4 coloranti, prodotti ondulanti e neutralizzanti - Loro composizione ed effetti - Caratteristica dei prodotti cosmetici - Criteri di prevenzione nell’uso dei prodotti cosmetici AREA SOCIO-ECONOMICA E TECNOLOGICA Informatica Diritto, rapporti di lavoro e legislazione di settore Igiene e sicurezza sul lavoro Organizzazione Aziendale e Marketing - Modalità di gestione del foglio elettronico - Legislazione europea e nazionale inerente la professione - Il lavoro autonomo - Le associazioni di categoria - L’organizzazione dell’impresa artigiana e commerciale - Applicazione corretta delle principali norme di antinfortunistica - Malattie infettive - Le malattie professionali - Pediculosi e tigna del cuoio capelluto - Caratteristiche dell’organizzazione d’impresa - Conoscere ed analizzare il mercato e le sue esigenze - Conoscere la pianificazione ed il contratto di gestione - Marketing - Tecniche di vendita del servizio - La normativa IVA per la vendita di beni e servizi - La compilazione dei documenti fiscali: ricevuta fiscale, fattura AREA TECNICO-OPERATIVA Tecnica professionale e laboratorio - Valutazione, pulizia e cura dei capelli e del cuoio capelluto Accessori ed apparecchiature Corretto utilizzo dei prodotti - Tecniche di taglio e asciugatura (uomodonna) - Taglio della barba - Creare acconciature secondo gli standard qualitativi previsti - Realizzazione di permanenti - Realizzazione di trattamenti coloranti (tecnica del colore pieno, meches, colpi di 5 sole, ecc.) - Realizzazione di interventi di cosmesi STAGE ex Art. 18, Legge, nr. 196/97 (180 ore per ogni anno) Lo stage ex art. 18, Legge, nr. 196/97 assume una grande rilevanza ai fini dell’acquisizione ed affinamento delle competenze. A tutti gli allievi deve essere offerta l’opportunità di effettuare un periodo di stage presso saloni di acconciatura convenzionati della durata di 180 ore in aggiunta alle 810 ore di corso (comprensive delle ore di laboratorio) previste. Tutti gli allievi sono tenuti a svolgere tale periodo nel rispetto delle regole stabilite nella convenzione e nel progetto formativo sottoscritto dalle parti aventi causa. Ciò al fine di far conoscere all’allievo la realtà lavorativa ed apprendere le regole, le informazioni e la formazione specifica propria del contesto lavorativo. Tale periodo deve svolgersi verso la fine di ogni singola annualità. In caso di finanziamento pubblico, i soggetti ospitanti lo stage devono rispettare le norme giuslavoristiche vigenti in materia, sia a livello nazionale che regionale, pena la mancata erogazione dei corrispettivi dovuti ai sensi di legge nonché l’inabilitazione a gestire attività di stage in materia per un periodo di due anni decorrenti dall’attestazione dell’inadempienza. ESAMI FINALI Al termine del secondo anno (1980 ore) di formazione, previo accertamento e superamento degli esami sostenuti di fronte alla Commissione istituita dalla Regione Abruzzo e/o dalle Province ai sensi della Legge Regionale 111/95 e viene rilasciato ai frequentanti del corso un attestato di qualifica ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 14 della Legge n. 845/1978, e nel rispetto della Legge n. 174/2005, denominato: Attestato di qualifica professionale di acconciatore, valido ai fini dell’avviamento al lavoro come dipendente. L’esame finale si svolgerà nei modi e rispettando i contenuti meglio indicati nel seguente schema. SCHEMA ESAME FINALE OBIETTIVI E CONTENUTI Verificare le conoscenze di chimica e cosmetologia Verificare le conoscenze di anatomia, dermatologia e tricologia Verificare le abilità MODALITÁ - Prova scritta utilizzando appositi test con domande uguali per tutti; l’allievo deve superare un determinato punteggio Prova scritta utilizzando appositi test con domande uguali per tutti; l’allievo deve superare un determinato punteggio Realizzare un taglio Creare un’acconciatura 6 nell’effettuare semplici acconciature Colloquio - Realizzare una permanente Effettuare interventi di piccola cosmesi Realizzare una asciugatura Il colloquio verte sulle discipline oggetto del corso per le quali non è prevista la prova scritta 7 TABELLA RIEPILOGATIVA DELLA STRUTTURA PROGETTUALE AREE DISCIPLINE Inserimento Lingua Area dei linguaggi italiana/Comunicazione Lingua straniera (Inglese) Psicologia Totale ore Matematica Anatomia Area scientifica Dermatologia/Tricologia Chimica e Cosmetologia Totale ore Diritto del Lavoro Area socioInformatica economica e Organizzazione Aziendale e tecnologica Contabilità Igiene e sicurezza sul lavoro Totale ore Area tecnicoTecnico-Professionali operativa Laboratori Stage TOTALE ORE 8 BIENNIO I ANNO 16 30 BIENNIO II ANNO 10 30 40 25 111 20 35 40 36 131 30 30 40 25 105 20 35 40 36 131 30 30 24 24 30 114 30 114 454 460 180 990 180 990 ALLEGATO B CORSO PER IL CONSEGUIMENTO DELL’ABILITAZIONE ALL’ESERCIZIO AUTONOMO DELL’ATTIVITÀ PROFESSIONALE DI “ACCONCIATORE” ORE NR. 990 (disciplinato dall’art. 3, comma 1, lett. a), Legge, Legge, 17-08-2005, nr. 174) Questo percorso di perfezionamento della durata annuale di 990 ore consente un ulteriore sviluppo della professionalità attraverso l’acquisizione di una modalità per affrontare compiti orientati all’analisi critica del contesto, alla corretta individuazione dei problemi e alla ricerca di soluzioni innovative e personali. Permette, inoltre, l’affinamento delle capacità tecnico-operative specifiche della professione, orientandole alla qualità verso ogni aspetto del lavoro, attraverso un periodo di stage da svolgersi all’interno di un contesto lavorativo. Si precisa che l’Anno di Formazione deve svolgersi in un arco temporale compreso tra il 15 settembre (data di inizio del periodo d’ammissibilità dell’espletamento dei corsi) ed il 15 luglio (data di conclusione del periodo d’ammissibilità dell’espletamento dei corsi), con una pausa obbligatoria minima intercorrente nel periodo compreso tra il 16 luglio ed il 14 settembre. CONTENUTI FORMATIVI AREA DEI LINGUAGGI DISCIPLINE Lingua Italiana/Cultura generale: I sistemi di comunicazione Lingua straniera Psicologia CONTENUTI - Linguaggi della pubblicità La gestione della pubblicità Fare marketing in salone Lettura guidata dei quotidiani e discussione - Approfondimento della sintassi - Terminologia del settore - Applicazioni a situazioni concrete di lavoro - La piramide dei bisogni secondo Maslow e relative applicazioni nei colloqui con la clientela - Proporre e vendere i servizi alla clientela - Fornire consulenze d’immagine Metodi di conoscenza del cliente attraverso l’architettura del corpo e del viso 9 - Laboratorio per creare il look al/alla cliente Il colloquio di lavoro per la selezione del personale AREA SCIENTIFICA DISCIPLINE Tricologia, Dermatologia, Colorimetria Chimica e Cosmetologia CONTENUTI - Le anomalie dei capelli Conoscenze di base sugli effetti delle terapie mediche invasive e come supportare il/la cliente - La struttura e condizioni della pelle - Modalità per determinare i cambiamenti da apportare - Scelta dei prodotti - Le alopecie - Modalità applicative - Basi tecniche e progettazione di colore - Introduzione alla chimica organica: idrocarburi, acidi organici, soluzioni cosmetiche, gli alcooli, emulsioni, creme, grassi naturali, saponi, lozioni, prodotti post-tintura - Protidi, glucidi, lipidi AREA SOCIO-ECONOMICA E TECNOLOGICA DISCIPLINE Diritto CONTENUTI - Tipologie di contratti di lavoro: l’apprendistato, i contratti di inserimento - Contratti particolari: associazione in partecipazione - I rapporti con gli enti previdenziali ed assistenziali La legislazione vigente in materia di accesso alla professione: Legge 174/2005 - L’imprenditore - Legislazione sull’artigianato: Legge 443/85 e L.R. 27/87 - Regolamenti regionali, provinciali e 10 comunali - Bandi regionali/nazionali/comunitari per accedere ai contributi previsti Informatica Organizzazione aziendale e marketing Igiene e Sicurezza sul Lavoro - Utilizzo dei sistemi informatici nell’attività di acconciatore - Uso di internet, sistemi Web per la ricerca nel settore - Le varie tipologie di società: snc, sas, srl, spa, le cooperative, i consorzi - Il franchising; regole, limiti ed opportunità - Fatture, ricevute fiscali, registri obbligatori - Acquisto di prodotti: il rapporto tra fornitori e clienti, il contratto in esclusiva, la concessione - Gestione del magazzino - Marketing - Approfondimento sulle norme di tutela per la sicurezza della D.Lgs 81/08: gestione RSPP, primo soccorso, gestione emergenze e prevenzione incendi AREA TECNICO-OPERATIVA Tecnica Professionale e Laboratorio - Taglio moda con tecnica delle codine Taglio avanzato Extention Speciale raccolti Creazione acconciature Realizzazione di permanenti Realizzazione di trattamenti coloranti STAGE: NR. 300 ORE (30% del monte ore complessivo del percorso formativo) ESAME FINALE Al termine dell’anno di specializzazione della durata di 990 ore, previo accertamento e superamento degli esami sostenuti di fronte alla Commissione istituita dalla Regione Abruzzo/Province, viene rilasciato, ai frequentanti del corso, un attestato di abilitazione ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 14, Legge, nr. 845/78, e nel rispetto della Legge, nr. 174/05, denominato: ATTESTATO DI ABILITAZIONE PROFESSIONALE DI ACCONCIATORE, valido ai fini dell’esercizio della professione. 11 SCHEMA ESAME FINALE OBIETTIVI E CONTENUTI MODALITÀ - Colloquio con la Commissione d’esame Presentare in modo chiaro ed articolato i contenuti relativi alle norme vigenti in materia amministrativa e fiscale Verificare le conoscenze relative al diritto e all’organizzazione aziendale Verificare le conoscenze di cosmetologia, dermatologia e tricologia Verificare le abilità nell’effettuare: - Diagnosi - Applicazione prodotti tecnici - Scelta e proposta servizio - Scelta e proposta trattamento - Colloquio con la Commissione d’esame - Prova scritta utilizzando appositi test con domande uguali per tutti; l’allievo deve superare un determinato punteggio - Colloquio orale - Realizzare un taglio - Creare un’acconciatura - Realizzare una permanente - Realizzare colorazioni - Effettuare interventi di trattamenti cosmetici 12 TABELLA RIEPILOGATIVA DELLA STRUTTURA PROGETTUALE AREE Area dei linguaggi Area scientifica Area socioeconomica e tecnologica Area tecnicooperativa DISCIPLINE ABILITAZIONE Lingua italiana/Cult.Generale Lingua straniera Psicologia Totale ore Dermatologia/Tricologia, Colorimetria Chimica /cosmetologia Totale ore Diritto Informatica Organizzazione Aziendale e marketing Igiene e sicurezza Totale ore Tecnica Professionale e Laboratorio Stage TOTALE ORE 13 32 46 32 110 48 30 78 18 32 26 26 102 400 300 990 ALLEGATO C CORSO DI FORMAZIONE TEORICA (INTEGRATIVA) PER L’ABILITAZIONE ALL’ESERCIZIO AUTONOMO DELL’ATTIVITA’ PROFESSIONALE DI “ACCONCIATORE” ORE NR. 400 (disciplinato dall’art. 3, comma 1, prima parte, lett. b), Legge, 17-08-2005, nr. 174) Il percorso riguarda quanti hanno maturato un’esperienza professionale nel contesto delle imprese di acconciatore con le modalità di cui all’art. 3, comma 1, prima parte, lett. b), Legge, nr. 174/05. Il percorso consente d’acquisire conoscenze riguardanti l’organizzazione dell’impresa, varie tipologie di società e di contratti di lavoro nonché tutta l’attività gestionale-amministrativa e contabile al fine di gestire autonomamente l’attività. Si precisa che l’Anno di Formazione deve svolgersi in un arco temporale compreso tra il 15 settembre (data di inizio del periodo d’ammissibilità dell’espletamento dei corsi) ed il 15 luglio (data di conclusione del periodo d’ammissibilità dell’espletamento dei corsi), con una pausa obbligatoria minima intercorrente nel periodo compreso tra il 16 luglio ed il 14 settembre. CONTENUTI FORMATIVI AREA DEI LINGUAGGI DISCIPLINE CONTENUTI Lingua italiana/Cultura Generale/I sistemi di comunicazione Lingua straniera Inserimento nel mercato del lavoro Psicologia 14 Elementi di grammatica e di sintassi Lettura guidata dei quotidiani e discussione - Linguaggi della pubblicità - La gestione della pubblicità - Fare marketing in salone - Elementi di grammatica e di sintassi - Terminologia del settore - Applicazioni a situazioni concrete di lavoro - La presentazione del curriculum - Il colloquio di selezione - La comunicazione interpersonale - Le motivazioni di acquisto del cliente - Pianificare e gestire colloqui con il cliente - Consigliare il cliente - Presentare e vendere i prodotti e i servizi AREA SCIENTIFICA DISCIPLINE Anatomia Tricologia CONTENUTI - Chimica e Cosmetologia - Dermatologia Make – up - La cellula Il sistema osseo della testa I muscoli della testa I tessuti Tipologia dell’apparato tegumentario Fisiologia del capello Patologie del cuoio capelluto Conoscenze di base sugli effetti delle terapia mediche invasive e come supportare il cliente Elementi di chimica inorganica: la struttura della materia Composti inorganici Le soluzioni Il concetto di ph fisiologico Elementi di chimica organica Elementi di chimica biologica Le materie prime dell’industria cosmetica I prodotti non modificanti Prodotti modificanti: acqua ossigenata, coloranti, prodotti ondulanti e neutralizzanti. Loro composizione ed effetti Caratteristica dei prodotti cosmetici Criteri di prevenzione nell’uso dei prodotti cosmetici La struttura e condizioni della pelle Modalità per determinare i cambiamenti da apportare Scelta dei prodotti Modalità applicative Principi per la ”creazione” del look 15 AREA SOCIO ECONOMICA E TECNOLOGICA DISCIPLINE Diritto, rapporti di lavoro e legislazione di settore Informatica Organizzazione aziendale Igiene e sicurezza sul lavoro CONTENUTI - Tipologie di contratti di lavoro: l’apprendistato, i contratti di inserimento, i contratti a tempo determinato, i contratti a tempo indeterminato, part-time, il contratto di formazione - Contratti particolari: associazione in partecipazione - I rapporti con gli enti previdenziali ed assistenziali - La legislazione vigente in materia di accesso alla professione Legge 174/2005 - L’imprenditore - Legislazione sull’artigianato: Legge 443/85 e L.R. 27/87 - Regolamenti regionali, provinciali, comunali del settore - Bandi regionali/nazionali/comunitari per accedere ai contributi previsti - Utilizzo dei sistemi informatici nell’attività di acconciatore - Uso di Internet, sistemi Web per la ricerca nel settore - Le varie tipologie di società: snc, sas, srl, spa, le cooperative, i consorzi - Il franchising; regole, limiti ed opportunità - Normativa IVA - Le varie tipologie di contratti - Fatture, ricevute fiscali, registri obbligatori - Acquisto di prodotti: il rapporto tra fornitori e clienti, il contratto in esclusiva, la concessione - Gestione del magazzino - Gestione scheda clienti - Approfondimento sulle norme di tutela per la sicurezza (D.Lgs 81/08): gestione RSPP, primo soccorso, gestione emergenze e prevenzione incendi ESAME FINALE Il superamento dell’esame al termine del corso consente di conseguire l’abilitazione professionale valida ai fini dell’esercizio della professione. 16 CONTENUTI DELL’ESAME OBIETTIVI E CONTENUTI MODALITA’ Presentare in modo chiaro ed articolato i contenuti relativi alle norme vigenti in materia amministrativa e fiscale nonché verificare le conoscenze riguardanti l’igiene e la sicurezza, il diritto e l’organizzazione aziendale Verificare le conoscenze di chimica e cosmetologia Verificare le conoscenze di anatomia, dermatologia e tricologia Verificare le capacità di analisi della struttura del capello e della cute - Colloquio con la Commissione d’esame - Prova scritta utilizzando appositi test con domande uguali per tutti; l’allievo deve superare un determinato punteggio - Prova scritta utilizzando appositi test con domande uguali per tutti; l’allievo deve superare un determinato punteggio - Colloquio per conoscere i criteri di valutazione - Realizzare un taglio - Eseguire una piega - Mettere i bigodini per una permanente - Applicare un colore Verificare le abilità pratiche Con la verifica al punto nr. 5 si intende constatare le cognizioni-competenze professionali acquisite dall’allievo nella sua esperienza lavorativa in salone. 17 TABELLA RIEPILOGATIVA DELLA STRUTTURA PROGETTUALE AREE Area dei linguaggi MATERIA Inserimento Italiano/Comunicazione/Cult.Generale Lingua Inglese Psicologia Totale ore Anatomia 4 40 40 35 119 60 Dermatologia e Tricologia Chimica/Cosmetologia 45 45 150 35 24 24 48 131 Area Scientifica Totale ore Diritto del Lavoro Area socio-economica e Informatica tecnologia Igiene e Sicurezza sul lavoro Organizzazione Aziendale Totale ore Il monte ore di nr. 400 ore annue equivale ad un impegno di nr. 40 ore mensili calcolate sulla base di dieci mesi lavorativi. 18 ALLEGATO D CORSO DI FORMAZIONE TEORICA DI CUI ALL’ALLEGATO C, SUCCESSIVO AD UN PERIODO D’INSERIMENTO DI UN ANNO DA EFFETTUARSI NELL’ARCO DI DUE ANNI, QUALORA SIA PRECEDUTO DA UN RAPPORTO D’APPRENDISTATO DI TIPO A E/O DI DI TIPO B EX D.LGS., NR. 276/03 ORE NR. 400 (disciplinato dall’art. 3, comma 1, seconda parte, lett. b), Legge, 17-08-2005, nr. 174) Il percorso riguarda quanti hanno maturato una esperienza professionale nel contesto delle imprese di acconciatore con le modalità di cui all’art. 3, comma 1, seconda parte, lett. b), Legge, nr. 174/05. Il percorso consente d’acquisire conoscenze riguardanti l’organizzazione dell’impresa, varie tipologie di società e di contratti di lavoro nonché tutta l’attività gestionale-amministrativa e contabile al fine di gestire autonomamente l’attività funge da completamento al livello di formazione teorico-pratica già raggiunto a seguito della conclusione di un rapporto d’apprendistato di tipo A e/o di tipo B ex D.Lgs., nr. 276/03. Si precisa che l’Anno di Formazione deve svolgersi in un arco temporale compreso tra il 15 settembre (data di inizio del periodo d’ammissibilità dell’espletamento dei corsi) ed il 15 luglio (data di conclusione del periodo d’ammissibilità dell’espletamento dei corsi), con una pausa obbligatoria minima intercorrente nel periodo compreso tra il 16 luglio ed il 14 settembre. CONTENUTI FORMATIVI AREA DEI LINGUAGGI DISCIPLINE CONTENUTI - Elementi di grammatica e di sintassi - Lettura guidata dei quotidiani e discussione - Linguaggi della pubblicità - La gestione della pubblicità - Fare marketing in salone - Elementi di grammatica e di sintassi - Terminologia del settore Lingua italiana/Cultura Generale I sistemi di comunicazione Lingua straniera 19 Inserimento nel mercato del lavoro Psicologia - Applicazioni a situazioni concrete di lavoro - La presentazione del curriculum - Il colloquio di selezione - La comunicazione interpersonale - Le motivazioni di acquisto del cliente - Pianificare e gestire colloqui con il cliente - Consigliare il cliente - Presentare e vendere i prodotti e i servizi AREA SCIENTIFICA DISCIPLINE Anatomia Tricologia CONTENUTI - Chimica e Cosmetologia - Dermatologia Make – up - La cellula Il sistema osseo della testa I muscoli della testa I tessuti Tipologia dell’apparato tegumentario Fisiologia del capello Patologie del cuoio capelluto Conoscenze di base sugli effetti delle terapia mediche invasive e come supportare il cliente Elementi di chimica inorganica: la struttura della materia Composti inorganici Le soluzioni Il concetto di ph fisiologico Elementi di chimica organica Elementi di chimica biologica Le materie prime dell’industria cosmetica I prodotti non modificanti Prodotti modificanti: acqua ossigenata, coloranti, prodotti ondulanti e neutralizzanti. Loro composizione ed effetti Caratteristica dei prodotti cosmetici Criteri di prevenzione nell’uso dei prodotti cosmetici La struttura e condizioni della pelle Modalità per determinare i cambiamenti da apportare 20 - Scelta dei prodotti - Modalità applicative - Principi per la ”creazione” del look AREA SOCIO ECONOMICA E TECNOLOGICA DISCIPLINE Diritto, rapporti di lavoro e legislazione di settore Informatica Organizzazione aziendale Igiene e sicurezza sul lavoro CONTENUTI - Tipologie di contratti di lavoro: l’apprendistato, i contratti di inserimento, i contratti a tempo determinato, i contratti a tempo indeterminato, part-time, il contratto di formazione - Contratti particolari: associazione in partecipazione - I rapporti con gli enti previdenziali ed assistenziali - La legislazione vigente in materia di accesso alla professione Legge, nr. 174/05 - L’imprenditore - Legislazione sull’artigianato: Legge, nr. 443/85 e L.R., nr. 27/87 - Regolamenti regionali, provinciali, comunali del settore - Bandi regionali/nazionali/comunitari per accedere ai contributi previsti - Utilizzo dei sistemi informatici nell’attività di acconciatore - Uso di Internet, sistemi Web per la ricerca nel settore - Le varie tipologie di società: snc, sas, srl, spa, le cooperative, i consorzi - Il franchising; regole, limiti ed opportunità - Normativa IVA - Le varie tipologie di contratti - Fatture, ricevute fiscali, registri obbligatori - Acquisto di prodotti: il rapporto tra fornitori e clienti, il contratto in esclusiva, la concessione - Gestione del magazzino - Gestione scheda clienti - Approfondimento sulle norme di tutela per la sicurezza (D.Lgs., nr. 81/08): gestione RSPP, primo soccorso, gestione emergenze e prevenzione incendi 21 ESAME FINALE Il superamento dell’esame al termine del corso consente di conseguire l’abilitazione professionale valida ai fini dell’esercizio della professione. CONTENUTI DELL’ESAME OBIETTIVI E CONTENUTI MODALITA’ Presentare in modo chiaro ed articolato i contenuti relativi alle norme vigenti in materia amministrativa e fiscale nonché verificare le conoscenze riguardanti l’igiene e la sicurezza, il diritto e l’organizzazione aziendale Verificare le conoscenze di chimica e cosmetologia Verificare le conoscenze di anatomia, dermatologia e tricologia Verificare le capacità di analisi della struttura del capello e della cute - Colloquio con la Commissione d’esame - Prova scritta utilizzando appositi test con domande uguali per tutti; l’allievo deve superare un determinato punteggio - Prova scritta utilizzando appositi test con domande uguali per tutti; l’allievo deve superare un determinato punteggio - Colloquio per conoscere i criteri di valutazione - Realizzare un taglio - Eseguire una piega - Mettere i bigodini per una permanente - Applicare un colore Verificare le abilità pratiche Con la verifica al punto nr. 05 si intende constatare le cognizioni-competenze professionali acquisite dall’allievo nella sua esperienza lavorativa in salone. 22 TABELLA RIEPILOGATIVA DELLA STRUTTURA PROGETTUALE AREE MATERIA Inserimento Italiano/Comunicazione/Cult. Generale Area dei linguaggi Lingua Inglese Psicologia Totale ore Anatomia Area Scientifica Dermatologia e Tricologia Chimica/Cosmetologia Totale ore Diritto del Lavoro Area socio-economica e Informatica tecnologia Igiene e Sicurezza sul lavoro Organizzazione Aziendale Totale ore 4 40 40 35 119 60 45 45 150 35 24 24 48 131 Il monte ore di nr. 400 ore annue equivale ad un impegno di 40 ore mensili calcolate sulla base di dieci mesi lavorativi. 23 ALLEGATO E CORSO DI RIQUALIFICAZIONE PROFESSIONALE PER L’ABILITAZIONE ALL’ESERCIZIO AUTONOMO DELL’ATTIVITA’ PROFESSIONALE DI “ACCONCIATORE” – ORE NR. 300 (disciplinato dall’ art. 6, comma 5, lett. b) e comma 6, Legge, 17-08-2005, nr. 174) Il percorso è destinato a coloro che sono in possesso della qualifica di ”BARBIERE” (art. 6, comma 5, Legge, nr. 174/05) o che hanno maturato una esperienza lavorativa professionale con le modalità di cui all’art. 6, comma 6, Legge, nr. 174/05. Il percorso è mirato a formare il profilo professionale dell’acconciatore assicurando l’integrazione delle cognizioni e conoscenze acquisite da parte dell’allievo nel corso della sua esperienza professionale in forma imprenditoriale maturata in qualità di barbiere ovvero della sua esperienza lavorativa qualificata svolta presso imprese di barbiere, mediante l’approfondimento delle conoscenze culturali, scientifiche, giuridico-normative ed organizzative che risultano indispensabili per l’esercizio della professione in forma imprenditoriale. Il corso prevede anche l’esecuzione delle principali tecniche di colorimetria e di lavori tecnici. Si precisa che l’Anno di Formazione deve svolgersi in un arco temporale compreso tra il 15 settembre (data di inizio del periodo d’ammissibilità dell’espletamento dei corsi) ed il 15 luglio (data di conclusione del periodo d’ammissibilità dell’espletamento dei corsi), con una pausa obbligatoria minima intercorrente nel periodo compreso tra il 16 luglio ed il 14 settembre. In ogni caso, ai partecipanti in possesso di conoscenze-capacità che corrispondono ai contenuti del corso, vengono riconosciuti i relativi crediti formativi. CONTENUTI FORMATIVI AREA DEI LINGUAGGI DISCIPLINE CONTENUTI - Linguaggi della pubblicità - La gestione della pubblicità - Fare marketing in salone Lingua Italiana - I sistemi di comunicazione 24 Approfondimento della sintassi Terminologia del settore Applicazioni operative La comunicazione interpersonale La comunicazione verbale e non verbale - Tecniche di ascolto attivo - Pianificare e gestire i colloqui con il cliente - Laboratorio per creare il look al/alla cliente - Lingua straniera (Inglese) Psicologia AREA SCIENTIFICA DISCIPLINE Anatomia Tricologia CONTENUTI - Chimica e Cosmetologia - Dermatologia Make - up - La cellula Il sistema osseo della testa I muscoli della testa I tessuti Tipologia dell’apparato tegumentario Fisiologia del capello Patologie del cuoio capelluto Conoscenze di base sugli effetti delle terapie mediche invasive e come supportare la cliente Elementi di chimica inorganica: la struttura della materia Composti inorganici Le soluzioni Il concetto di ph fisiologico Elementi di chimica organica Elementi di chimica biologica Le materie prime dell’industria cosmetica I prodotti non modificanti Prodotti modificanti: acqua ossigenata, coloranti, prodotti ondulanti e neutralizzanti. Loro composizione ed effetti Caratteristica dei prodotti cosmetici Criteri di prevenzione nell’uso dei prodotti cosmetici Struttura e condizione della pelle Modalità per determinare i cambiamenti da introdurre Scelta dei prodotti Modalità applicative 25 - Principi per la ”creazione” del look AREA SOCIO ECONOMICA E TECNOLOGICA DISCIPLINE CONTENUTI Igiene e sicurezza sul Lavoro Gestione aziendale Elementi di diritto commerciale e legislazione del lavoro Informatica - Normative vigenti in materia di igiene, sicurezza sul lavoro e salvaguardia dell’ambiente - Elementi di organizzazione aziendale - Documenti fiscali (fatture, ricevute fiscali, registri obbligatori) - Il rapporto tra fornitori e clienti, il contratto in esclusiva, la concessione - Gestione del magazzino - Rapporti con banche ed associazioni di categoria - Gestione scheda clienti - Imprenditore - Tipologie di contratti di lavoro - I rapporti con gli enti previdenziali ed assistenziali - La legislazione vigente in materia di accesso alla professione - Adempimenti amministrativi per l’avvio di nuove attività - Legislazione sull’artigianato: Legge, nr. 443/85 e L.R., nr. 27/87 - Regolamenti regionali, provinciali, comunali del settore - Bandi regionali/nazionali/comunitari per accedere ai finanziamenti - Utilizzo del pacchetto gestionale del settore - Uso di Internet, sistemi web per la ricerca nel settore AREA TECNICO-OPERATIVA DISCIPLINE Tecnica professionale e laboratorio CONTENUTI - Valutazione, pulizia e cura dei capelli e del cuoio capelluto - Diagnosi di cute e capelli - Implicazioni ormonali 26 - Fisionomia e definizione di tagli e acconciature - Taglio dei capelli - Acconciature - Applicazione coloranti - Realizzazione di permanenti - Basi tecniche e progettazione di colore - Consulenze d’immagine ESAME FINALE DEL PERCORSO DI RIQUALIFICAZIONE Il superamento dell’esame al termine del corso consente il conseguimento dell’abilitazione professionale valida ai fini dell’esercizio della professione. CONTENUTI DELL’ESAME DEL PERCORSO DI RIQUALIFICAZIONE OBIETTIVI E CONTENUTI MODALITA’ - Colloquio con la Commissione d’esame Presentare in modo chiaro ed articolato i contenuti riguardanti le conoscenze relative a tutte le aree del progetto - Prova scritta utilizzando appositi test con domande uguali per tutti (l’allievo deve superare un determinato punteggio) - Prova in situazione Verificare le conoscenze di dermatologia e tricologia Verificare le capacità di analisi della struttura del capello e della cute - Prova pratica: - Realizzare un taglio - Eseguire una piega - Mettere i bigodini per una permanente Verificare le abilità nell’effettuare semplici acconciature 27 SCHEDA AREE RIASSUNTIVA DISCIPLINE Lingua italiana/ I sistemi di Area dei linguaggi comunicazione Lingua straniera (Inglese) Psicologia Totale ore Dermatologia/Make up Area scientifica Anatomia Tricologia Chimica /cosmetologia Totale ore Diritto Area socio-economica e Informatica tecnologica Organizzazione Aziendale Igiene e sicurezza sul lavoro Totale ore Area tecnico-operativa ABILITAZIONE 10 20 10 40 20 10 20 10 60 10 20 10 10 50 Tecnica Professionale e Laboratorio 150 TOTALE ORE 300 28 ALLEGATO F INDIVIDUAZIONE DEI REQUISITI MINIMI PER IL RICONOSCIMENTO DELL’INCARICO DI DOCENTE NEI CORSI DI CUI AGLI ALLEGATI A, B, C, D, ED E, NONCHÉ PER LO SVOLGIMENTO DELLE DOCENZE AD ESSI CONNESSE DISCIPLINA REQUISITI Inserimento Laurea in Psicologia, Sociologia, Scienze della Comunicazione o lauree equipollenti Lingua Italiana Laurea in Lettere, Filosofia o lauree equipollenti Cultura generale Laurea in Lettere, Filosofia, Giurisprudenza, Scienze Politiche o lauree equipollenti Lingua Inglese Matematica Laurea in lingue e letterature straniere con corso pluriennale in lingua inglese o lauree equipollenti Laurea in Matematica, Fisica, Scienze matematiche, Economia Politica, Scienze economiche, Economia e Commercio, Scienze statistiche, Ingegneria, Chimica, Farmacia o lauree equipollenti Informatica Laurea in Informatica, Ingegneria, Fisica, Matematica o lauree equipollenti Psicologia Laurea in Psicologia, Sociologia, Scienze della Comunicazione o lauree equipollenti Anatomia - Dermatologia – Tricologia – Chimica/Cosmetologia/Igiene/ Sicurezza Organizzazione Aziendale/Diritto Laurea in Medicina e Chirurgia, Scienze Biologiche, Chimica, Farmacia, Tecnici laureati nella prevenzione negli ambienti e nei luoghi di lavoro o lauree equipollenti Laurea in Giurisprudenza, Scienze Giuridiche, Economia e Commercio, Scienze Economiche e Commerciali, Scienze Economiche e Bancarie o lauree equipollenti 29 In relazione alla particolare tipologia delle professionalità presenti nel mercato di riferimento e nel rispetto delle esigenze pratiche dettate dal presente modulo è richiesto il Diploma di Istruzione Secondaria di II Grado unitamente ad uno specifico attestato di qualifica riconosciuto ai sensi della Legge, nr. 845/78 e di una documentata esperienza professionale nel settore uomo come titolare di negozio da almeno cinque anni al momento della presentazione della domanda. Discipline Tecnico-professionali In subordine, qualora non pervenga alcuna e laboratori per il settore uomo domanda di docenza, relativamente al corso per cui si seleziona il docente, da parte di docenti con i requisiti di cui sopra è ammessa la presentazione della domanda da parte di soggetti in possesso del Diploma di Istruzione Secondaria di I Grado unitamente ad uno specifico attestato di qualifica riconosciuto ai sensi della Legge 845/78 e di una documentata esperienza professionale nel settore uomo come titolare di negozio da almeno sette anni al momento della presentazione della domanda. In relazione alla particolare tipologia delle professionalità presenti nel mercato di riferimento e nel rispetto delle esigenze pratiche dettate dal presente modulo è richiesto il Diploma di Istruzione Secondaria di II Grado unitamente ad uno specifico attestato di qualifica riconosciuto ai sensi della Legge 845/78 e di una documentata esperienza professionale nel settore donna come titolare di negozio da almeno cinque Discipline Tecnico-professionali anni al momento della presentazione della e laboratori per il settore donna domanda. In subordine, qualora non pervenga alcuna domanda di docenza, relativamente al corso per cui si seleziona il docente, da parte di docenti con i requisiti di cui sopra è ammessa la presentazione della domanda da parte di soggetti in possesso del Diploma di Istruzione Secondaria di I Grado unitamente ad uno specifico attestato di qualifica riconosciuto ai sensi della Legge 845/78 e di una documentata esperienza professionale nel 30 settore donna come titolare di negozio da almeno sette anni al momento della presentazione della domanda. 31