CTS presenta myTeller, lo Sportello Bancario Evoluto. Una nuova

PRESS RELEASE
CTS presenta myTeller, lo Sportello Bancario Evoluto.
Una nuova cassa self assistita per la filiale bancaria di oggi e di domani.
Ivrea (TO), Italia – 7 Novembre 2014 – CTS Electronics Group, leader mondiale nello sviluppo
e produzione di sistemi automatici per la gestione del contante, per il trattamento di assegni e
l’emissione istantanea di carte di pagamento, è lieta di presentare myTeller, un innovativo
sistema che rivoluziona il modo di fare banca.
Oggi le banche stanno facendo evolvere la filiale in ‘spazio aperto’, senza le tipiche barriere che
sono presenti tra cliente e operatore e con una forte spinta all’utilizzo di tecnologie innovative
nel pieno rispetto dei concetti di accessibilità e semplicità d’uso degli spazi. E’ in questo
scenario che myTeller trova la sua massima espressione; un unico dispositivo che si integra
perfettamente nel layout di filiale grazie all’elevato numero di personalizzazioni disponibili e
che permette di eseguire tutte le transazioni bancarie comunemente svolte allo sportello o
nell’area self 24/7 della banca.
myTeller è la nuova cassa self assistita da filiale, che può essere utilizzata in completa
autonomia dai clienti della banca, in modalità self oppure con il supporto di un operatore di
filiale che interviene in aiuto del cliente in caso di necessità. Il sistema consente di consultare il
proprio conto, stampare il saldo, effettuare bonifici, pagare le utenze, gestire deposito e prelievo
di contante, depositare assegni oppure ottenere scansioni accurate di documenti in svariati
formati. Ideato secondo i più moderni canoni di ergonomia e usabilità, myTeller consente una
migliore relazione tra il cliente e lo staff di filiale, che liberato così dalle mansioni di routine,
come il conteggio dei contanti o l’inserimento dati, si può dedicare interamente all’interazione e
al dialogo con il cliente.
“Dal 1980 CTS crea servizi innovativi per la banca e i suoi clienti. Già nel 2002 l’azienda
contribuì con successo alla sviluppo di Banca Primavera, filiali innovative equipaggiate con i
primi esemplari di casse self assistite – una vera innovazione per quegli anni. Con myTeller,
oggi CTS compie un ulteriore passo avanti mettendo a disposizioni degli istituti finanziati di
tutto il mondo una soluzione che li possa supportare nelle strategie di creazione delle filiali del
futuro.” dice Patrizia Ugo, Amministratore Delegato di CTS electronics S.p.A.
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Immagine di una postazione myTeller.
About CTS Electronics Group
Fondata nel 1980 da Franco Ugo e Guido Genisio, CTS è leader a livello mondiale nella produzione e
distribuzione di apparecchiature per l’automazione dei processi. Opera in settori differenti, dalle banche al
retail fino alla pubblica amministrazione ed ha un know-how specifico in materia di progettazione e
sviluppo di prodotti aventi come denominatore comune un alto contenuto tecnologico. Il portfolio
prodotti include: dispositivi per il trattamento di documenti e assegni, riciclatori di monete e banconote,
sistemi per il deposito automatico di assegni e banconote, stampanti per la personalizzazione di carte
plastiche finanziarie e moduli OEM da integrazione. www.ctsgroup.it
Per maggiori informazioni contattare [email protected]
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