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DOCUMENTAZIONE CONTENUTA NELLA CARTELLA STAMPA Safilo Group S.p.A. • Uno sguardo d’insieme pag. 1 • Il portafoglio marchi pag. 3 • Le capacità produttive pag. 5 • La rete distributiva pag. 7 • Le strategie di sviluppo pag. 9 • La storia pag. 10 Padova, settembre 2009 Safilo Group S.p.A. Uno sguardo d’insieme Chi è Safilo Safilo Group S.p.A. è la capofila del Gruppo Safilo, leader mondiale nell’occhialeria di alta gamma e lusso. I numeri Nato 75 anni fa, il Gruppo Safilo ha raggiunto nell’esercizio 2008 1.147,8 milioni di Euro di ricavi a livello consolidato I marchi Il Gruppo gestisce un portafoglio marchi unico al mondo, propri e in licenza, selezionati in base sia a criteri di posizionamento competitivo e prestigio internazionale, sia ad un’attenta segmentazione della clientela. Tra i principali marchi propri si annoverano Safilo, Oxydo, Blue Bay, Carrera e Smith, questi ultimi leader nel segmento maschere da sci e occhiali sportivi, rispettivamente, in Europa e negli Stati Uniti. I marchi in licenza includono alcune delle più importanti griffe mondiali: Alexander McQueen, A/X Armani Exchange, Balenciaga, Banana Republic, Boss by Hugo Boss, Bottega Veneta, Diesel, 55DSL, Dior, Emporio Armani, Fossil, Giorgio Armani, Gucci, Hugo by Hugo Boss, Jimmy Choo, J.Lo by Jennifer Lopez, Juicy Couture, Kate Spade, Liz Claiborne, Marc Jacobs, Marc by Marc Jacobs, Max Mara, Max&Co., Nine West, Pierre Cardin, Saks Fifth Avenue, Valentino e Yves Saint Laurent. La filiera Il Gruppo presidia direttamente tutta la filiera produttivo-distributiva, dalla ricerca e sviluppo alla distribuzione e logistica, assicurando qualità del prodotto, flessibilità ed efficienza nella produzione e nella distribuzione. La produzione La piattaforma produttiva è articolata in sei stabilimenti di proprietà, tre dei quali situati in Italia, uno in Slovenia, uno negli Stati Uniti e uno in Cina. L’esternalizzazione della produzione è stata realizzata in modo selettivo attraverso produttori terzi, dislocati in Asia, Italia e Usa, per ottimizzare la capacità produttiva dei propri stabilimenti, cogliere opportunità di contenimento dei costi e soddisfare esigenze specifiche dei consumatori asiatici (Asian fitting). Sia per la produzione interna che per quella in outsourcing, la fondamentale attività di controllo della qualità è gestita direttamente dal Gruppo. 1 La distribuzione La piattaforma distributiva è composta da tre centri principali – con sede a Padova, a Parsippany (New Jersey, Usa) e a Hong Kong – e da altri centri distributivi minori, che assicurano un ottimale livello di servizio e una presenza capillare su tutto il territorio. Safilo vende i propri prodotti in circa 130 Paesi, tramite proprie filiali commerciali e oltre 170 distributori indipendenti. Ciascuna filiale coordina una rete consolidata di agenti commerciali locali, che operano prevalentemente in esclusiva, raggiungendo una clientela di oltre 130.000 punti vendita, tra cui ottici, optometristi, oftalmologi, catene di distribuzione, department store e altri rivenditori specializzati. I punti vendita Il Gruppo Safilo seleziona attentamente i punti vendita con cui cooperare, in modo da garantire un posizionamento adeguato dei marchi sia di proprietà sia in licenza. La scelta strategica di valutare accuratamente i rivenditori al dettaglio e il posizionamento dei prodotti all’interno del punto vendita è un valore aggiunto nei rapporti con i licenzianti di marchi di prestigio e rappresenta, inoltre, una caratteristica distintiva del Gruppo Safilo rispetto ai maggiori concorrenti. Il Gruppo possiede le prestigiose catene retail Solstice, Eyedonist, Loop Vision, Just Spectacles e Sunglass Island. Lo sviluppo La strategia di sviluppo per i prossimi anni prevede di rafforzare l’attuale posizione nel mercato mondiale dell’occhialeria, nonché aumentare ulteriormente gli indici di redditività. Il Gruppo intende raggiungere questi obiettivi attraverso: l’ottimizzazione della gestione del portafoglio marchi; il miglioramento dell’efficienza gestionale; il rafforzamento della distribuzione; l’apertura verso nuovi mercati; il consolidamento dell’eccellenza nel design; l’investimento sull’innovazione tecnologica e in R&S (ricerca e sviluppo) realizzata in un apposito Centro Ricerca. 2 Safilo Group S.p.A. Il portafoglio marchi I target Il portafoglio marchi del Gruppo Safilo è composto da marchi propri e marchi in licenza che, selezionati in base a criteri di posizionamento competitivo e prestigio internazionale, garantiscono al Gruppo la leadership mondiale nella fascia di mercato di alta gamma. Marchi propri I marchi di proprietà sono: Safilo, Oxydo, Blue Bay, Carrera e Smith. Il posizionamento, il target e i canali di distribuzione di questi marchi si rivolgono ai rispettivi segmenti di mercato. Il marchio Safilo - brand storico del Gruppo sin dagli anni 30 - è dedicato agli occhiali da vista e da sole. Oxydo è orientato a un pubblico giovane con un prodotto di forte connotazione fashion, con particolare focus sul mercato in crescita degli occhiali da sole. Blue Bay è diretto ai consumatori più giovani che prediligono montature da vista e occhiali da sole caratterizzati da un design innovativo. Safilo Oxydo Blue Bay Carrera e Smith Carrera e Smith sono i marchi leader, rispettivamente in Europa e negli Stati Uniti, nel segmento occhiali sportivi, maschere e caschi da sci. Carrera si è imposta progressivamente sul mercato internazionale per design ricercato e soluzioni tecnologiche delle montature da vista e degli occhiali da sole. Marchi in licenza Il Gruppo Safilo ha progressivamente integrato il portafoglio di marchi di proprietà con altri in licenza, instaurando collaborazioni di lungo periodo con i propri licenzianti, la maggior parte dei quali rinnovati più volte negli anni. Il Gruppo Safilo è riuscito a costruire un’offerta di collezioni stringendo licenze con i principali protagonisti del fashion e del lusso internazionale: tra i principali marchi in licenza, il Gruppo produce e commercializza le collezioni di occhiali da sole e da vista a firma Alexander McQueen, A/X Armani Exchange, Balenciaga, Banana Republic, Boss by Hugo Boss, Bottega Veneta, Dior, Diesel, 55DSL, Emporio Armani, Fossil, Giorgio Armani, Gucci, Hugo by Hugo Boss, J.Lo by Jennifer Lopez, Jimmy Choo, Juicy Couture, Kate Spade, Liz Claiborne, Marc Jacobs, Marc by Marc 3 Jacobs, Max&Co., Max Mara, Nine West, Pierre Cardin, Saks Fifth Avenue, Valentino, Yves Saint Laurent. I modelli Un team creativo composto da oltre 100 designer consente al Gruppo di presentare sul mercato oltre 2.500 nuovi modelli all’anno; l’organizzazione produttiva e distributiva garantisce a ciascun marchio in licenza il rispetto delle proprie caratteristiche di stile e di posizionamento. 4 Safilo Group S.p.A. Le capacità produttive I prodotti Grazie a una struttura industriale flessibile e tecnologicamente all’avanguardia, il Gruppo Safilo produce e commercializza occhiali dalla montatura da vista all’occhiale da sole, dal prodotto ad alto contenuto tecnologico all’occhiale di lusso, dall’occhiale sportivo alle maschere da sci. Gli stabilimenti Il Gruppo dispone di 6 stabilimenti di proprietà, 3 in Italia, 1 in Slovenia, 1 negli Stati Uniti e 1 in Cina. La produzione è suddivisa nelle divisioni “Plastica e semilavorati” e “Metallo” che comprendono i seguenti stabilimenti: Le divisioni Divisione Plastica Lo stabilimento di Santa Maria di Sala (VE) dove vengono prodotte le e semilavorati montature in acetato, iniettato e Optyl. In questo stabilimento si trova la Divisione Ricerca e Sviluppo che studia e progetta nuove tecnologie per migliorare e ottimizzare il processo produttivo. Lo stabilimento di Martignacco (UD) è invece specializzato nella produzione di componenti e accessori. Divisione Metallo Lo stabilimento di Longarone (BL) rappresenta una delle realtà produttive più avanzate al mondo nel settore dell'occhialeria. Lo stabilimento di Ormoz, in Slovenia, è specializzato nei semilavorati in iniettato e Optyl, oltre che nelle maschere da sci; quello a Salt Lake City (USA) produce maschere da sci e da motociclismo e quello a Suzhou in Cina produce semilavorati grezzi di acetato e metallo. Outsourcing La politica di outsourcing del Gruppo si inserisce nell’ambito di una strategia volta a ottimizzare la capacità produttiva dei propri stabilimenti e a cogliere opportunità di contenimento dei costi. L’esternalizzazione della produzione è stata realizzata in modo selettivo attraverso collaborazioni 5 stabili con alcuni importanti produttori situati in Asia, Italia e Usa, al fine di conseguire una politica di contenimento dei costi, flessibilità produttiva e maggiore attenzione alle specifiche esigenze dei consumatori asiatici (Asian fitting). L’alta qualità dei prodotti è uno degli elementi chiave della strategia del Gruppo; sia per la produzione interna, sia per quella data in outsourcing, l’attività di controllo della qualità è gestita direttamente dal Gruppo Safilo. Le certificazioni Nel corso del 2003 il Gruppo, che aveva già dal 1996 la certificazione di qualità ISO 9002:1994, ha ottenuto da parte della società Det Norske Veritas (DNV) la certificazione ISO 9001:2000. Il Gruppo ha anche certificato i processi aziendali secondo i criteri dell’International Quality Rating System (IQRS). I brevetti I prodotti “by Safilo” sono pensati per piacere al pubblico, qualunque sia il suo mercato di riferimento, e per garantire la massima performance del prodotto, sia fashion che sportivo. Safilo ha depositato oltre 30 brevetti tra il 2004 e il 2008. Tra questi le lenti Reverse Lens, il casco da sci con regolazione di sicurezza per adattarlo alla forma del cranio, l’occhiale con R&S cerniera integrale in plastica con magneti e gli occhiali con asta avvolgibile. Particolare attenzione è da sempre rivolta agli investimenti in ricerca e sviluppo con un apposito Centro R&S, operativo dai primi anni Settanta, che impegna decine di esperti, tra ingegneri e periti, nella continua ricerca di soluzioni tecniche all’avanguardia. 6 Safilo Group S.P.A. La rete distributiva La rete Il Gruppo Safilo è presente in circa 130 paesi nel mondo e commercializza i propri prodotti attraverso 39 filiali commerciali dirette e una rete di agenti e distributori locali nei principali mercati (Europa, America ed Asia), che raggiungono oltre 130.000 punti vendita in tutto il mondo. Dal punto di vista commerciale, nel corso degli ultimi 20 anni il Gruppo Safilo ha attuato una politica di sviluppo della rete distributiva diretta attraverso l’apertura selettiva di filiali nei mercati più interessanti, sia dal punto di vista quantitativo che da quello qualitativo; ciò al fine di controllare direttamente la distribuzione dei prodotti nelle aree più importanti. Le filiali Il Gruppo Safilo da sempre crede in un rapporto diretto con i suoi clienti e per questo ha investito in una struttura più organizzata: l’apertura di filiali dirette è stata il frutto della volontà di fornire al cliente ottico, e di conseguenza al consumatore finale, un servizio sempre più efficiente e puntuale. Europa Per il mercato europeo, oltre alla distribuzione sul mercato italiano, sono state costituite società in Belgio, Olanda, Francia, Germania, Austria, Spagna, Svezia (che serve anche Norvegia, Danimarca, Finlandia, Lettonia, Estonia e Lituania), Regno Unito, Grecia, Portogallo, Svizzera, Slovenia e Russia. Recentemente sono state aperte tre branches in Repubblica Ceca, Slovacchia e Ungheria. America Il Gruppo Safilo è presente nell’area americana con: Smith Sport Optics, specializzata nel settore degli occhiali da sole sportivi e leader di mercato negli Usa nel segmento delle maschere e caschi da sci; Safilo Usa; Safilo do Brasil; Safilo Mexico; Safilo Canada e Canam (prodotti sportivi) per il mercato canadese. Asia In Asia Safilo è presente con Safilo Far East, con sede ad Hong Kong, che provvede a coordinare le attività commerciali nei mercati asiatici attraverso le seguenti società: Safilo Hong Kong, Safilo Singapore, Safilo Japan, Safilo Australia, Safilo Malaysia, Safilo China e Safilo Korea. A queste si aggiunge Safilo India. 7 Africa Nel continente africano è presente Safilo South Africa. Le catene In U.S.A. Safilo detiene la catena SOLSTICE che, con i suoi punti vendita high-end, è riconosciuta per la qualità del servizio, la cura del dettaglio e i prodotti di alto livello. In Spagna Safilo possiede la catena Loop Vision acquisita a novembre 2006. Nel 2008 sono state acquisite le catene retail Just Spectacles in Australia e Sunglass Island in Messico, e sono stati aperti i punti vendita Eyedonist in Europa e Far East. Il business retail comprende oltre 300 punti vendita in location di prestigio in Europa, America e Asia. La customer satisfaction L’attenzione riservata alla customer satisfaction ha spinto il Gruppo Safilo a ricercare costantemente un miglioramento nella gestione della rete distributiva: i call center e i centri logistici sono caratterizzati dalle più avanzate tecnologie e operano in sinergia; per garantire standard elevati, attualmente sono in fase d’esame nuovi sistemi di codifica degli articoli, di movimentazione e di gestione delle consegne. Particolarmente significativo è stato, ad inizio 2004, il processo di centralizzazione dei call center europei in un’unica sede a Padova. Grazie ad applicazioni software molto evolute viene garantito al cliente un servizio altamente efficiente e veloce. 8 Safilo Group S.p.A. Le strategie di sviluppo Strategia La strategia del Gruppo Safilo è quella di rafforzare ulteriormente l’attuale posizionamento di leadership nel mercato mondiale dell’occhialeria di alta gamma tramite accordi di collaborazione e licenza con i principali marchi del settore del lusso, e aumentare ulteriormente gli indici di redditività attraverso il perseguimento di una sempre maggiore efficienza operativa. Questa visione richiede continua ricerca e innovazione stilistica del prodotto, assoluta eccellenza qualitativa oltre a una distribuzione selettiva, limitata a punti vendita di livello adeguato. Linee guida Il management del Gruppo ha quindi individuato una serie di linee guida per lo sviluppo: • ottimizzazione della gestione del portafoglio marchi, favorendo da una parte una crescita di valore dei marchi di proprietà e, dall’altra, focalizzandosi sui principali marchi globali in licenza, continuando a monitorare il mercato per cogliere eventuali opportunità ad alto potenziale in specifici mercati geografici oppure legate a particolari fenomeni del momento; • miglioramento dell’efficacia ed efficienza dei processi produttivi e gestionali del Gruppo attraverso l’implementazione di una serie di progetti tra cui la razionalizzazione della struttura e dei processi produttivi in cui il Gruppo è già impegnato da alcuni anni; • rafforzamento della distribuzione diretta sia tramite l’espansione in nuovi mercati soprattutto in quelli ad alto potenziale di crescita come per esempio Cina, India e Russia – sia attraverso l’individuazione di catene retail che possano preservare, in quei paesi dove si ritiene necessario, l’immagine dei brand in portafoglio; • mantenimento dell’eccellenza nel design e focus su innovazione tecnologica e ricerca e sviluppo, mediante continui investimenti in queste aree al fine di mantenere l’eccellenza nel design e nella ricerca continua di soluzioni tecniche innovative da applicare a montature e lenti, capaci di soddisfare e anticipare le esigenze dei consumatori. 9 Safilo Group S.P.A. La storia Il Gruppo Safilo nasce nel 1934, quando il Cavaliere del Lavoro Guglielmo Tabacchi acquista il primo complesso industriale italiano produttore di lenti e montature attivo dal 1878 a Calalzo di Cadore e fonda la società operativa del Gruppo, Safilo (Società Azionaria Fabbrica Italiana Lavorazione Occhiali) S.p.A. Per consentire un adeguato tasso di sviluppo nel 1964 viene aperto lo stabilimento di S. Maria di Sala, in provincia di Venezia, dove viene trasferita prima l'intera produzione di montature in acetato di cellulosa e poi anche gli uffici amministrativi. Nel 1973 viene acquistato il Centro Servizi di Padova, dove nel 1975 si trasferisce il settore distributivo dei prodotti e nel 1977 gli uffici, la sede amministrativa e quella commerciale. In un’ottica di espansione commerciale all’estero, a partire dagli anni ’80 vengono costituite o acquisite le prime filiali commerciali in vari Paesi europei quali Belgio, Spagna, Germania, Francia e Svezia. Nel 1986 il Gruppo acquista il controllo della società Starline Optical Corp., una delle più importanti aziende commerciali degli Usa nel settore dell’occhialeria. A partire dagli anni Ottanta, il Gruppo Safilo entra in nuovi segmenti di mercato collocati nell’area dell’occhialeria di lusso intuendo le potenzialità del mercato e facendosi promotore di una riqualificazione del prodotto occhiale che ormai si identifica come un accessorio di moda e non più solo come un mezzo correttivo della vista. Entrano nel portafoglio di Safilo marchi prestigiosi come: Gucci (1988), Pierre Cardin (1991), Diesel (1994), Christian Dior (1996), Max Mara (1997), Valentino (1998), Nine West (1998), Fossil (1999), Kate Spade (2000), Yves Saint Laurent (2001), Saks Fifth Avenue (2001), Bottega Veneta (2002), Liz Claiborne (2002), Alexander McQueen (2002), Giorgio Armani (2003), Emporio Armani (2003), J.Lo by Jennifer Lopez (2003), 55DSL (2003), Marc Jacobs (2004), Juicy Couture (2005), Marc by Marc 10 Jacobs (2006), Boss Hugo Boss (2006), A/X Armani Exchange (2006), Hugo by Hugo Boss (2007), Balenciaga (2007), Max&Co. (2007), Banana Republic (2007), Jimmy Choo (2008). Nel 1986 Safilo S.p.A., prima società del settore dell’occhialeria, si quota alla Borsa di Milano. Nel 1988 viene inaugurata la nuova sede centrale del Gruppo a Padova in cui vengono spostate tutte le direzioni, gli uffici e i centri stile. Nel 1990 entra in funzione il nuovo stabilimento di Longarone, che rappresenta una delle realtà tecnologicamente più avanzate nel settore dell’occhialeria. Il Gruppo potenzia la propria rete distributiva in Europa e nel resto del mondo dando vita a Safilo U.K. (1993), Safilo Hellas (1995), Safilo Nederland e Safilo Austria (1996), Safilo Australia e Safilo South Africa (1997), Safilo Japan (1998), Safilo do Brasil (1999), Safilo Portugal e Safilo Switzerland (2000), Safilo Hong Kong, Safilo India, Safilo Singapore e Safilo Malaysia (2001), Safilo China (2003), Safilo Korea (2007), Safilo Messico (2008), Safilo Cis-Russia (2009). Nel 2002 Safilo ha acquistato la catena SOLSTICE e il 9 novembre 2006, è entrata a far parte del Gruppo la catena di negozi Loop Vision. Nel marzo 1996 entra a far parte del Gruppo la società americana produttrice di occhiali sportivi Smith Sport Optics Inc. e sempre nello stesso anno acquista la società austriaca Carrera Optyl, divenendo leader nell’occhialeria sportiva (occhiali da sole sportivi e maschere da sci). Il 28 novembre 1996 viene aperta la "Galleria Guglielmo Tabacchi", nella sede direzionale di Padova: la Galleria è stata recentemente ampliata e il 16 febbraio 2009 è stata inaugurata alla presenza del Ministro per i Beni e le Attività Culturali Sandro Bondi. Si tratta della più vasta e completa collezione privata di occhiali e oggetti legati al mondo dell'occhialeria, un vero e proprio museo dell’occhiale. 11 La Galleria testimonia importanti momenti di storia e di costume: dalla nascita degli occhiali a Venezia nel 1285, attraverso sette secoli di storia, fino alla rinascita dell’occhialeria italiana in Cadore. All’inizio del 2000 il Gruppo presenta importanti novità, sia dal punto di vista produttivo e logistico, sia relativamente alle linee strategiche e operative. Nel 2001 viene costruito e inaugurato il nuovo magazzino centralizzato presso la sede centrale di Padova, una struttura all’avanguardia e altamente automatizzata. A maggio 2001 il Presidente Vittorio Tabacchi lancia un’Offerta Pubblica di Acquisto, attraverso la quale acquisisce la maggioranza del capitale di Safilo S.p.A. e, nel dicembre dello stesso anno, la società viene delistata in seguito al positivo esito dell’Offerta. Nel dicembre 2002, nell’ambito dell’operazione di Leveraged buy out sostenuta dalla famiglia del Cavaliere del Lavoro Vittorio Tabacchi, CSFB Private Equity entra nel capitale azionario della società. Il Gruppo si dota di sistemi avanzati di gestione della clientela, il cosiddetto Customer Relationship Management o CRM, che comprende tra l’altro la concentrazione a Padova e l’ampliamento dei servizi di call center europei. A partire dal 2004, si aggiunge il potenziamento e riorganizzazione delle funzioni di marketing e vendita, al fine di rispondere in modo sempre più efficace ai mutamenti e alle esigenze del mercato. Nel dicembre 2005 Safilo si quota alla Borsa di Milano attraverso un’Offerta Globale composta da un’Offerta Pubblica di Vendita e di Sottoscrizione (OPVS). Nel dicembre 2006 Safilo riceve per mano del Presidente della Repubblica Italiana Giorgio Napolitano il Premio Leonardo Qualità Italia 2006 destinato a imprenditori e uomini di cultura di spicco del Sistema Italia per i risultati conseguiti con la loro azienda nei mercati internazionali a testimonianza dell’eccellenza italiana. 12 Nel 2008 sono state acquisite le catene retail Just Spectacles in Australia e Sunglass Island in Messico, e sono stati aperti i punti vendita Eyedonist in Europa e Far East. 13