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INDICE Prefazione IX 1. Comemivedovisto Ciòcheiocredotucredadime Lamessainscenadisestessi Comenascelareputazione? 1 4 9 15 2. Fineomezzo?Lestrategiedellareputazione Lareputazioneèrazionale? Comeemergeuntrattosociale? Altruismoereputazione Reciprocitàindiretta:ivantaggidiunabuonareputazione Lareputazioneagliocchideglialtrieainostri Caveatmetodologico:evoluzione,genealogieefavolefilosofiche Dimmicosafaietidiròchisei:lareputazionecomesegnale 19 19 21 24 25 27 31 36 3. «Haisaputoche...»Comesifaafarparlaredinoi Lecascateinformative La«linguadelledonne»:pettegolezziemaldicenze «Neparlanotutti»olapsicologiadellevoci 43 47 51 57 4. Valutarel’incertezza:quantoèaffidabileunareputazione? Sociologiadellavalutazioneecapitalesociale 63 66 VI La reputazione Dispositivireputazionali Lastrutturadellereti Comesicostruisconolegerarchie? Dentroildispositivo:idispositiviformali Variazionisulladimensionedellareputazione 73 75 75 78 79 5. Ilparadossodel«migliorspecialista»eleeuristichedellareputazione 87 Fiduciaevulnerabilità.Perchécifidiamodeglialtri? 89 Icapriccidellareputazione.Euristicheirresistibili, illusioniinevitabili 101 6. Homocomparativus:status,onoreeprestigio L’ontologiadihomo comparativus Economiadellastima L’onorecomemotivazione Deferenza,status,gerarchia MutualAdmirationSocieties 113 115 119 122 125 126 7. Informazioneereputazione:l’intelligenzacollettivadelWeb InterneteilWeb IlWeb,lamemoriacollettivaelameta-memoria Ilfiltraggiocollaborativo:lasaggezzaattraversoglialgoritmi IlPageRank I sistemidireputazione:lasaggezzaderivantedall’angoscia dellostatus Sistemidicollaborazione,sistemiaperti:l’intelligenza attraversolacooperazione Isistemidiraccomandazione:lasaggezzadegliintenditori 131 137 138 141 142 8. Espertieconoscitori:lareputazionedelvino Classificazioneereputazione.Ladenominazionefrancese controladenominazionecaliforniana Qualitàereputazione.Laclassificazionedeivini diBorgognaediBordeaux 144 146 147 151 158 159 Indice 9. VII R elazionidideferenza.Ilsistemadidenominazione californianodel1978 C redibilità,fiduciaequalitàmorale:perchéfidarsi diRobertParker? 163 Lareputazioneaccademicaodellaservitùepistemicavolontaria Reputazioneeinteresse:l’intrecciodidueeconomiedelsapere L’impattocomeoggettivazionedellareputazione Lanuova«sovietologia»dellagestionedellaricerca 169 172 176 184 161 10.Delbuonusodellareputazioneindemocrazia Onore,gerarchieedemocrazia L’identitàaumentatanellarete 189 194 196 Fonti 199