BlackBerry Internet Service-Panoramica delle funzioni e delle

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Versione: 4.5.1
Panoramica delle funzioni e
delle caratteristiche tecniche
BlackBerry Internet Service
Pubblicato: 27/02/2014
SWD-20140227134819467
Contenuti
1
Panoramica: BlackBerry Internet Service ......................................................................................... 5
Panoramica: BlackBerry Internet Service Email ................................................................................................................... 5
2
Architettura di BlackBerry Internet Service .......................................................................................6
Architettura: BlackBerry Internet Service .............................................................................................................................6
3
Caratteristiche di BlackBerry Internet Service ...................................................................................9
Funzioni di configurazione....................................................................................................................................................9
Configurazione di BlackBerry Internet Service ...............................................................................................................9
Supporto per più indirizzi e-mail.................................................................................................................................. 10
Funzioni di messaggistica posta elettronica........................................................................................................................ 12
Funzioni relative alla risoluzione dei conflitti e-mail wireless......................................................................................... 12
Opzioni di messaggistica e-mail................................................................................................................................... 13
Funzioni per la visualizzazione degli allegati................................................................................................................. 14
Visualizzazione degli allegati nel formato originale........................................................................................................16
Visualizzazione di messaggi e-mail HTML.................................................................................................................... 16
Funzioni di sincronizzazione...............................................................................................................................................17
Funzioni del dispositivo BlackBerry ....................................................................................................................................17
Funzioni di protezione........................................................................................................................................................ 18
Funzioni di protezione di BlackBerry Internet Service .................................................................................................. 18
4
Requisiti di BlackBerry Internet Service ..........................................................................................20
Account e-mail supportati.................................................................................................................................................. 20
Requisiti per la risoluzione dei conflitti e-mail wireless........................................................................................................ 20
Requisiti allegato............................................................................................................................................................... 21
Allegati supportati....................................................................................................................................................... 21
Funzionalità supportate degli allegati dei messaggi e-mail............................................................................................22
Dispositivi BlackBerry supportati........................................................................................................................................ 23
Funzionalità supportate dei dispositivi BlackBerry ............................................................................................................. 23
Requisiti di sistema: computer dell'abbonato..................................................................................................................... 24
5
Flussi di dati................................................................................................................................... 25
Flusso di dati: invio di un messaggio e-mail a un dispositivo BlackBerry associato a un indirizzo e-mail BlackBerry ..............25
Flusso di dati: invio di un messaggio e-mail da un dispositivo BlackBerry utilizzando un indirizzo e-mail BlackBerry ............ 25
Flusso di dati: inoltro di un messaggio e-mail da un account e-mail a un indirizzo e-mail BlackBerry ................................... 26
Flusso di dati: aggiungere un indirizzo di posta elettronica a BlackBerry Internet Service .................................................... 26
Flusso di dati: invio di un messaggio e-mail a un indirizzo e-mail integrato per il recapito a un dispositivo BlackBerry
(polling)............................................................................................................................................................................. 27
Flusso di dati: invio di un messaggio e-mail a un indirizzo e-mail integrato per il recapito a un dispositivo BlackBerry
(recapito in tempo reale).................................................................................................................................................... 27
Flusso di dati: invio di un messaggio e-mail da un dispositivo BlackBerry utilizzando un indirizzo e-mail integrato................ 28
Flusso di dati: eliminazione di un messaggio e-mail da un dispositivo BlackBerry utilizzando un indirizzo e-mail integrato.... 28
Flusso di dati: sincronizzazione delle informazioni di un contatto con un dispositivo BlackBerry (polling)............................. 28
Flusso di dati: sincronizzazione delle informazioni di un contatto con un dispositivo BlackBerry (recapito in tempo reale).... 29
Flusso di dati: sincronizzazione delle informazioni di contatto da un dispositivo BlackBerry ................................................ 29
Flusso di dati: sincronizzazione dei dati di calendario con un dispositivo..............................................................................30
Flusso di dati: sincronizzazione dei dati di calendario da un dispositivo............................................................................... 30
6
Glossario........................................................................................................................................ 31
7
Commenti e suggerimenti............................................................................................................... 33
8
Note legali...................................................................................................................................... 34
Panoramica delle funzioni e delle caratteristiche tecniche
Panoramica: BlackBerry
Internet Service
Panoramica: BlackBerry Internet Service
1
BlackBerry Internet Service è un servizio e-mail e Internet per dispositivi BlackBerry che eseguono BlackBerry 7.1 e
versioni precedenti. È una soluzione progettata per offrire agli utenti la funzionalità di recapito dei messaggi di posta
elettronica, l'accesso da un dispositivo mobile agli allegati e alle pagine Web.
Questo documento descrive tutte le funzioni disponibili per la piattaforma di posta elettronica BlackBerry Internet Service.
Alcune funzioni potrebbero non essere disponibili per alcuni prodotti. Per ulteriori informazioni su ciascun prodotto,
visualizzare la guida online per quel prodotto.
Panoramica: BlackBerry Internet Service
Email
A seconda del piano dei servizi di messaggistica, gli abbonati possono aggiungere fino a dieci indirizzi e-mail esistenti ai
propri account BlackBerry Internet Service. BlackBerry Internet Service è progettato per recuperare i messaggi e-mail
dagli account e-mail integrati e recapitarli ai dispositivi BlackBerry degli abbonati. Inoltre, risolve i conflitti e-mail wireless
per gli account e-mail supportati. Gli abbonati possono sincronizzare contatti e voci del calendario tra i propri account email e i dispositivi.
Gli abbonati, inoltre, possono configurare un indirizzo e-mail BlackBerry da utilizzare per l'invio e la ricezione dei messaggi
e-mail sul proprio dispositivo.
Gli abbonati accedono automaticamente a BlackBerry Internet Service utilizzando il browser del dispositivo o
l'applicazione di configurazione e-mail sul dispositivo. Gli abbonati devono disporre di un nome utente e una password per
il proprio account BlackBerry Internet Service per eseguire l'accesso tramite il browser configurato sui computer. Gli
abbonati che creano un account BlackBerry Internet Service su un dispositivo in cui è installato BlackBerry 7 non possono
creare un nome utente e una password per accedere al loro account BlackBerry Internet Service utilizzando un browser
configurato su un computer.
Questa funzionalità è supportata solo sui dispositivi BlackBerry che eseguono BlackBerry 7.1 o versioni precedenti. I
dispositivi BlackBerry 10 utilizzano una tecnologia diversa.
5
Architettura di BlackBerry Internet Service
Architettura di BlackBerry
Internet Service
Architettura: BlackBerry Internet Service
6
2
Componente
Descrizione
Motore
Il motore è un componente fondamentale di BlackBerry Internet Service: esegue il
polling degli account e-mail degli abbonati a intervalli specifici, recupera i nuovi
messaggi e-mail e li invia al dispositivo BlackBerry. Il motore gestisce anche la
risoluzione dei conflitti e-mail con gli indirizzi e-mail aggiunti dall'abbonato a
BlackBerry Internet Service.
Account e-mail aggiunti al
dispositivo
Gli account e-mail aggiunti al dispositivo sono account e-mail esistenti che
l'abbonato aggiunge a BlackBerry Internet Service. Gli account e-mail supportati
includono Yahoo! MailYahoo!®Google Mail, IMAP, POP e gli account che utilizzano
Microsoft Outlook Web Access. Quando un abbonato aggiunge un indirizzo e-mail
esistente al proprio account BlackBerry Internet Service, BlackBerry Internet
Service controlla l'account e-mail e invia i nuovi messaggi e-mail al dispositivo. In
base all'implementazione del provider di servizi e-mail, BlackBerry Internet Service
esegue il polling dell'account e-mail dell'abbonato circa ogni 15 minuti per rilevare
la presenza di nuovi messaggi oppure il sistema del provider di servizi e-mail notifica
a BlackBerry Internet Service l'arrivo di un nuovo messaggio e-mail.
indirizzo e-mail BlackBerry
L'abbonato di BlackBerry Internet Service può configurare un indirizzo e-mail per il
proprio dispositivo. Il motore riceve nuovi messaggi e-mail per l'indirizzo e-mail
BlackBerry e li invia al dispositivo dell'abbonato.
Interfacce utenti per gli abbonati di Le interfacce utenti per gli abbonati di BlackBerry Internet Service consentono agli
abbonati di accedere alle impostazioni di gestione degli indirizzi e-mail.
•
Applicazione di configurazione della posta elettronica: l'applicazione esegue
automaticamente l'accesso quando l'abbonato avvia l'applicazione installata
sul dispositivo.
•
WAP: l'interfaccia esegue automaticamente l'accesso quando l'abbonato
accede al sito Web utilizzando il browser sul dispositivo.
•
Browser su un computer: l'interfaccia richiede agli abbonati di eseguire
l'accesso con un nome utente e una password quando accedono al sito Web
utilizzando il browser del computer.
Sito Web di amministrazione di
Il sito Web di amministrazione di BlackBerry Internet Service consente agli
amministratori di accedere e gestire gli account degli abbonati con il browser del
computer.
BlackBerry Infrastructure
BlackBerry Infrastructure è uno strumento di Research In Motion e consente di
gestire i messaggi e-mail scambiati su diverse reti wireless tra il dispositivo e
BlackBerry Provisioning System
BlackBerry Provisioning System controlla l'accesso degli abbonati ai servizi
BlackBerry in base ai servizi disponibili del provider di servizi wireless. Ad esempio,
quando un abbonato tenta di configurare un account BlackBerry Internet Service
utilizzando il sito Web di BlackBerry Internet Service, BlackBerry Provisioning
System verifica che l'abbonato sia autorizzato a configurare l'account.
7
Componente
Descrizione
Computer dell'abbonato con
BlackBerry Desktop Software
Il computer dell'abbonato con BlackBerry Desktop Software fornisce all'abbonato
una connessione al proprio dispositivo. Gli abbonati possono:
•
Sincronizzare dati dell'agenda elettronica quali contatti, voci del calendario,
attività e memo tra il dispositivo BlackBerry e il computer
•
Esegui il backup e il ripristino dei dati del dispositivo
•
Trasferire file tra il dispositivo e i computer
•
Aggiungere applicazioni al proprio dispositivo
•
Configurare e gestire l'inoltro dei messaggi e-mail o la sincronizzazione del
calendario wireless, se consigliata dall'amministratore
Per ulteriori informazioni, vedere la Guida in linea disponibile in BlackBerry Desktop
Software.
8
Caratteristiche di BlackBerry Internet Service
Caratteristiche di BlackBerry
Internet Service
3
Funzioni di configurazione
Configurazione di BlackBerry Internet Service
Funzione
Descrizione
Configurazione semplice
In pochi passaggi un utente può configurare la messaggistica e-mail con BlackBerry Internet
Service utilizzando l'applicazione di configurazione e-mail, il browser del dispositivo
BlackBerry o il browser del computer.
Supporto lingua
L'abbonato può visualizzare il sito Web di BlackBerry Internet Service o l'applicazione di
configurazione e-mail nelle lingue seguenti:
•
Arabo
•
Basco
•
Portoghese brasiliano
•
Catalano
•
Ceco
•
Danese
•
Olandese
•
Inglese - Stati Uniti
•
Inglese - Regno Unito (solo applicazione configurazione e-mail)
•
Portoghese europeo
•
Finlandese (solo per l'applicazione di configurazione e-mail e il sito Web di
amministrazione)
•
Francese
•
Galiziano
9
Funzione
Descrizione
•
Tedesco
•
Greco
•
Ebraico
•
Hindi
•
Ungherese
•
Indonesiano
•
Italiano
•
Giapponese
•
Coreano
•
Norvegese
•
Polacco
•
Rumeno
•
Russo
•
Cinese semplificato
•
Spagnolo
•
Svedese
•
Tailandese
•
Cinese tradizionale
•
Turco
•
Vietnamita
Cambio dispositivi
L'abbonato può cambiare il dispositivo associato al proprio account BlackBerry Internet
Service, se decide di utilizzare un nuovo dispositivo.
BlackBerry ID
Un abbonato con BlackBerry 7 installato sul dispositivo può creare o immettere un
BlackBerry ID esistente quando configura il dispositivo. BlackBerry Internet Service utilizza il
BlackBerry ID per identificare in modo univoco l'account BlackBerry Internet Service
dell'abbonato e semplificare il passaggio a un nuovo dispositivo.
Supporto set di caratteri
BlackBerry Internet Service supporta ISO-2022-JP e UTF-8.
Supporto per più indirizzi e-mail
A seconda del piano dei servizi di messaggistica, gli abbonati possono ricevere messaggi e-mail da un massimo di dieci
account e-mail sul dispositivo BlackBerry.
10
Funzione
Descrizione
Supporto per gli indirizzi e-mail
esistenti Microsoft Outlook Web
Access
Un abbonato può aggiungere indirizzi e-mail che utilizzano un server Microsoft
Exchange a cui l'abbonato accede tramite Microsoft Outlook Web Access
BlackBerry Internet Service. Se un abbonato utilizza Microsoft Outlook Web
Access, BlackBerry Internet Service può accedere ai messaggi e-mail
dell'abbonato dal server Microsoft Exchange.
BlackBerry Internet Service esegue il polling degli account e-mail a intervalli
specifici e recupera i nuovi messaggi e-mail appena arrivano.
Supporto di indirizzi e-mail IMAP e
POP esistenti
Un abbonato può aggiungere indirizzi e-mail per gli account supportati esistenti
che utilizzano i protocolli IMAP4 e POP3.
Quando gli abbonati inviano messaggi di posta elettronica dagli indirizzi emailGoogle Mail, Yahoo! Mail, AOL oWindows Live Hotmail, BlackBerry Internet
Service invia tali messaggi praticamente in tempo reale.
BlackBerry Internet Service supporta il plug-in Google Mail migliorata, che
consente agli abbonati di aggiungere stelle e contrassegnare messaggi e-mail e
conversazioni, segnalare messaggi e-mail come indesiderati ed eseguire una
ricerca nella Posta in arrivo.
Nota: A seconda del provider di servizi wireless, è possibile che Windows Live
Hotmail non venga supportato.
Semplice configurazione degli indirizzi Per la maggior parte degli account supportati, quando si aggiunge un indirizzo ee-mail supportati
mail, non è necessario fornire informazioni dettagliate sul server (ad esempio, il
numero della porta, i server, i protocolli SSL/no SSL). È sufficiente fornire solo
l'indirizzo e-mail e la password.
Un abbonato può creare un indirizzo e-mail BlackBerry da utilizzare per l'invio o
la ricezione dei messaggi e-mail sul proprio dispositivo. Quando gli abbonati
inviano messaggi di posta elettronica dagli indirizzi e-mailBlackBerry, BlackBerry
Internet Service invia tali messaggi praticamente in tempo reale.
Impostazioni specifiche per ciascun
indirizzo e-mail
Se un abbonato aggiunge più indirizzi e-mail a BlackBerry Internet Service, può
impostare opzioni quali la firma, il nome visualizzato o i filtri e-mail per ciascun
indirizzo e-mail. Prima di inviare un messaggio e-mail, è possibile specificare
l'indirizzo e-mail che si desidera utilizzare per inviare il messaggio.
Più elenchi messaggi sul dispositivo
Un abbonato può visualizzare tutti i messaggi e-mail nell'elenco messaggi
principale sul dispositivo. Se si desidera visualizzare solo i messaggi provenienti
da uno specifico indirizzo e-mail, è possibile aprire l'elenco messaggi relativo a
tale indirizzo e-mail.
11
Funzioni di messaggistica posta elettronica
Funzioni relative alla risoluzione dei conflitti e-mail
wireless
Funzione
Descrizione
Risoluzione dei conflitti e-mail
wireless dal dispositivo
BlackBerry
BlackBerry Internet Service consente di risolvere i conflitti e-mail tra i dispositivi
BlackBerry degli abbonati e gli account e-mail supportati tramite la rete wireless.
BlackBerry Internet Service è in grado di recapitare quasi in tempo reale i messaggi email de seguenti account e-mail supportati:
•
Microsoft Outlook Web Access
•
Yahoo! Mail
•
Google Mail (POP3 e GIMAP)
•
Windows Live Hotmail
•
AOL Mail
•
account e-mail POP3
•
account e-mail IMAP4
Per gli account e-mail supportati, BlackBerry Internet Service effettua
automaticamente i seguenti aggiornamenti nell'account e-mail, se vengono apportate
modifiche al dispositivo:
•
Sposta i messaggi di posta elettronica nella cartella Posta eliminata.
•
Contrassegna i messaggi di posta elettronica come letti o da leggere (account email POP3 esclusi)
•
Copia i messaggi di posta elettronica nella cartella Posta inviata (esclusi AOL Mail,
POP3 e altri account e-mail IMAP4)
Nota: Se l'abbonato archivia i messaggi e-mail nel proprio account e-mail, non può
utilizzare le richieste di inoltro, risposta, altro o visualizzazione allegati sul dispositivo
per tali messaggi e-mail, poiché BlackBerry Internet Service li considera messaggi email eliminati.
Risoluzione dei conflitti e-mail
wireless dall'account e-mail
12
Per gli account e-mail esistenti che supportano la sincronizzazione della posta
eliminata, se un abbonato elimina un messaggio e-mail dalla Posta in arrivo sul server
Funzione
Descrizione
di messaggistica, il messaggio e-mail viene eliminato anche dal dispositivo. Per
impostazione predefinita, la risoluzione dei conflitti e-mail relativi ai messaggi eliminati
è attivata. Un abbonato può disattivare la risoluzione dei conflitti e-mail relativi ai
messaggi e-mail eliminati dal proprio account BlackBerry Internet Service.
BlackBerry Internet Service contrassegna i messaggi di posta elettronica come letti o
da leggere sul dispositivo quando si modificano i messaggi negli account e-mail
seguenti:
•
Yahoo! Mail
•
Google Mail
BlackBerry Internet Service copia i messaggi di posta elettronica nella cartella Posta
inviata sul dispositivo quando si modificano i messaggi negli account e-mail Google
Mail.
Se un abbonato aggiunge un account e-mail Yahoo! Mail avanzato, ha la possibilità di
aprire, eliminare o inviare un messaggio di posta elettronica da tale account Yahoo!
Mail e la modifica verrà applicata sul dispositivo.
Notifica dei nuovi messaggi email
BlackBerry Internet Service è progettato per controllare continuamente la presenza di
nuovi messaggi e-mail per l'abbonato e inviare automaticamente i nuovi messaggi email al dispositivo dell'abbonato. In questo modo, non è necessario che l'abbonato
richieda il recupero dei nuovi messaggi e-mail.
Opzioni di messaggistica e-mail
Funzione
Descrizione
Filtri e-mail
Gli abbonati possono creare filtri e-mail per i propri indirizzi e-mail BlackBerry o
qualunque altro indirizzo e-mail aggiunto a BlackBerry Internet Service.
Gli abbonati possono utilizzare i filtri e-mail per specificare quali messaggi e-mail
BlackBerry Internet Service deve inviare ai loro dispositivi BlackBerry. Gli abbonati
possono modificare le impostazioni dei filtri e-mail in base al mittente del messaggio,
all'indirizzo a cui è stato inviato il messaggio e-mail o al livello di priorità assegnato dal
contatto al messaggio e-mail.
Nota: BlackBerry Internet Service non applica i filtri e-mail creati dagli abbonati per un
indirizzo e-mail in relazione agli altri indirizzi e-mail.
Archiviazione dei messaggi
e-mail
Quando un abbonato invia un messaggio e-mail dal dispositivo, BlackBerry Internet
Service archivia il messaggio e-mail inviato nella cartella Posta inviata dell'account e-mail
dell'abbonato. Quando un abbonato elimina un messaggio e-mail dal dispositivo
BlackBerry, BlackBerry Internet Service archivia il messaggio eliminato nella cartella
Posta eliminata dell'account e-mail dell'abbonato.
13
Funzione
Descrizione
Nota: Alcuni tipi di account e-mail potrebbero non supportare queste funzionalità.
Nomi visualizzati
Un abbonato può specificare come nome visualizzato un semplice nome per il proprio
indirizzo e-mail. Ad esempio, se l'indirizzo e-mail dell'abbonato è [email protected], il
nome visualizzato potrebbe essere Justin Jones. Quando Justin invia un messaggio e-mail
a un contatto, l'applicazione e-mail del contatto visualizza il nome visualizzato al posto
dell'indirizzo e-mail nel campo Da.
Indirizzi e-mail per l'invio
Quando un abbonato compone un messaggio e-mail, può scegliere di inviare il messaggio
e-mail utilizzando uno qualsiasi degli indirizzi e-mail aggiunti a BlackBerry Internet
Service.
Se l'abbonato desidera specificare un indirizzo e-mail da cui inviare un messaggio e-mail,
il dispositivo deve disporre di BlackBerry Device Software 3.7 o versioni successive.
Nota: Questa funzione è disponibile solo per alcuni protocolli. Ad esempio, l'abbonato non
può specificare l'indirizzo e-mail per inviare un messaggio e-mail dagli indirizzi e-mail
Microsoft Outlook Web Access 5.5.
Indirizzo e-mail di risposta
Un abbonato potrebbe desiderare che i contatti non rispondano al proprio indirizzo e-mail
BlackBerry. In questo caso, può specificare un indirizzo e-mail di risposta alternativo e
inviare i messaggi e-mail a un altro indirizzo e-mail aggiunto a BlackBerry Internet Service.
Indirizzi e-mail per l'inoltro
automatico
L'abbonato può specificare un indirizzo e-mail per l'inoltro automatico; BlackBerry
Internet Service inoltra automaticamente una copia completa dei messaggi e-mail (inclusi
eventuali allegati) ricevuti dall'abbonato utilizzando gli indirizzi e-mail BlackBerry sul
dispositivo a un indirizzo e-mail specificato.
Indirizzi e-mail per il Ccn
automatico
L'abbonato può specificare un indirizzo e-mail per il Ccn automatico; BlackBerry Internet
Service inoltra automaticamente una copia dei messaggi e-mail inviati dal dispositivo a un
indirizzo e-mail specificato.
Firme
L'abbonato può impostare una firma per il proprio indirizzo e-mail BlackBerry e per
qualsiasi altro indirizzo aggiunto a BlackBerry Internet Service. La firma viene visualizzata
alla fine del messaggio e-mail inviato dall'abbonato dal dispositivo.
Funzioni per la visualizzazione degli allegati
Per utilizzare le seguenti funzioni degli allegati, è necessario che i dispositivi BlackBerry eseguano BlackBerry Device
Software 3.8 o versioni successive. Per gli allegati RTF, sui dispositivi deve essere installato BlackBerry Device Software 4.2
o versioni successive.
14
X
Collegamenti ai
messaggi e-mail
X
Immagini
incorporate
X
Tabelle
incorporate
X
Note di chiusura
X
Dimensione del
carattere
X
X
X
X
X
X
X
Presentazioni OpenDocument
Commenti
X
X
Fogli di calcolo OpenDocument
X
File di testo OpenDocument
X
RTF
Supporto colori
HTML
X
Adobe PDF
X
Corel WordPerfect
Microsoft Excel
Segnalibri
Microsoft PowerPoint
Funzione
Microsoft Word
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
solo file .tif
X
X
X
X
X
X
X
Stile del carattere X
X
X
X
X
X
X
Note a piè di
pagina
X
Collegamenti
ipertestuali
interni
X
X
Sommario interno X
X
X
X
X
X
X
X
X
Password
X
X
X
X
X
X
X
X
Collegamenti a
numeri di
telefono
X
Casella di testo
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
15
X
X
X
Presentazioni OpenDocument
X
RTF
HTML
Adobe PDF
Fogli di calcolo OpenDocument
collegamenti URL X
Corel WordPerfect
X
Visualizzazione
revisioni
Microsoft Excel
Funzione
Microsoft Word
X
X
X
X
X
X
Visualizzazione degli allegati nel formato originale
BlackBerry Internet Service supporta il download di allegati nel formato originale. Gli abbonati possono visualizzare
un'anteprima o scaricare gli allegati. Quando un abbonato scarica un allegato, BlackBerry Internet Service lo invia al
dispositivo BlackBerry. Gli abbonati potrebbero visualizzare o modificare l'allegato utilizzando le applicazioni di terzi
supportate o le applicazioni che sono già installate sul dispositivo. I tipi di allegato che gli abbonati possono modificare e i
tipi di modifiche che è possibile apportare dipendono dall'applicazione di terzi installata sul dispositivo.
La dimensione degli allegati scaricati e visualizzati in un formato file originale da un'applicazione installata su un dispositivo
non può superare 3 MB per i dispositivi con BlackBerry Device Software 5.x o versioni precedenti. La dimensione degli
allegati in un formato originale non può superare 8 MB per i dispositivi con BlackBerry 6 o versioni successive.
La dimensione degli allegati non scaricati ma visualizzati utilizzando l'opzione Visualizza sui dispositivi non può superare 6
milioni di byte, che è leggermente inferiore a 6 MB.
Visualizzazione di messaggi e-mail HTML
BlackBerry Internet Service consente agli abbonati di visualizzare i messaggi e-mail HTML su un dispositivo BlackBerry. La
funzione Messaggi e-mail HTML deve essere attivata separatamente per ogni indirizzo e-mail. Per visualizzare i messaggi
HTML su un dispositivo, gli abbonati devono utilizzare BlackBerry Device Software 4.5 o versioni successive. La
dimensione dei messaggi HTML non può superare 32 KB per i dispositivi con BlackBerry Device Software dalla versione
4.5 alla versione BlackBerry 6 e 300 KB per i dispositivi con BlackBerry 7 o successive.
Nota: in base al provider di servizi wireless, i messaggi e-mail HTML potrebbero non essere supportati.
16
Funzioni di sincronizzazione
Funzione
Descrizione
Sincronizzazione contatti
Se gli abbonati aggiungono alcuni tipi di account e-mail, quali Google Mail,Yahoo! Mail
e Windows Live Hotmail al proprio account BlackBerry Internet Service, possono
sincronizzare i contatti tra l'account e-mail e l'applicazione Contatti sul dispositivo
BlackBerry. Gli abbonati possono aggiungere, modificare ed eliminare i contatti dal
dispositivo o dall'account e-mail e BlackBerry Internet Service sincronizza le
modifiche.
Questa funzionalità è supportata solo sui dispositivi BlackBerry che eseguono le
versioni che vanno dalla versione BlackBerry Device Software 5.0 allaBlackBerry 7.1. I
Sincronizzazione calendario
Se gli abbonati aggiungono un account Google Mail al proprio account BlackBerry
Internet Service, possono sincronizzare le voci del calendario tra il proprio account email e l'applicazione Calendario sul dispositivo. Gli abbonati possono aggiungere,
modificare ed eliminare voci del calendario dal dispositivo o dall'account e-mail e
BlackBerry Internet Service sincronizza le modifiche.
Questa funzionalità è supportata solo sui dispositivi BlackBerry che eseguono le
versioni che vanno dalla versione BlackBerry Device Software 5.0 allaBlackBerry 7.1. I
Funzioni del dispositivo BlackBerry
Funzione
Descrizione
Allegati vCard
BlackBerry Internet Service converte i contatti allegati di vCard in contatti del
dispositivo BlackBerry. Se un abbonato invia le informazioni di contatto a un indirizzo
e-mail non BlackBerry, BlackBerry Internet Service converte le informazioni di
contatto in un allegato di tipo contatto vCard in modo che le informazioni vengano
visualizzate correttamente nell'account e-mail del destinatario.
Conferma di recapito
Gli abbonati possono ricevere conferme di consegna per i messaggi e-mail inviati dal
dispositivo BlackBerry. Quando un messaggio e-mail viene recapitato correttamente,
viene modificata l'icona accanto al messaggio inviato nell'elenco messaggi del
dispositivo.
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Funzione
Descrizione
Conferma di lettura
Gli abbonati possono rispondere alle richieste di conferma di lettura. Gli abbonati
hanno, inoltre, la possibilità di modificare le impostazioni per le conferme di lettura
sui propri dispositivi BlackBerry.
Profilo di notifica audio
Gli abbonati possono modificare le impostazioni del profilo di notifica audio per i
propri account BlackBerry Internet Service tramite il dispositivo.
Inviti a una riunione
Gli abbonati possono inviare e ricevere, accettare o rifiutare inviti a riunioni iCalendar
da altri abbonati di BlackBerry Internet Service.
messaggi e-mail HTML
Gli abbonati possono visualizzare elementi quali immagini, firme ed elenchi puntati
nei messaggi e-mail HTML, utilizzando BlackBerry Device Software dalla versione 4.5
alla 7.1.
Funzioni di protezione
Funzioni di protezione di BlackBerry Internet Service
Funzione
Descrizione
Protezione delle transazioni in linea
BlackBerry Internet Service utilizza il metodo SSL che contribuisce a proteggere le
connessioni ai siti Web mobile shopping e mobile banking per dispositivi
BlackBerry.
Crittografia dei messaggi e-mail per
gli account e-mail aggiunti da un
abbonato
BlackBerry Internet Service crittografa i messaggi e-mail che invia e riceve tramite
SSL, se il server di messaggistica esterno (POP su SSL, IMAP su SSL o Microsoft
Outlook Web Access) supporta la crittografia SSL. Il server di messaggistica
esterno utilizza una connessione TCP standard se la connessione SSL non è
supportata.
Crittografia della messaggistica
istantanea
Se il server di messaggistica istantanea supporta la crittografia SSL, BlackBerry
Internet Service applica la crittografa ai messaggi istantanei che invia e riceve
tramite la connessione SSL che il dispositivo BlackBerry utilizza per connettersi al
server di messaggistica istantanea.
Crittografia delle credenziali di
accesso e modifica delle
informazioni personali o delle
credenziali di accesso
Se gli abbonati accedono al sito Web di BlackBerry Internet Service dal browser
del computer, BlackBerry Internet Service applica la crittografia ai dati di accesso
dalla pagina Web di accesso di BlackBerry Internet Service utilizzando SSL, quindi
invia tali informazioni a BlackBerry Infrastructure utilizzando il protocollo HTTPS.
Questa crittografia è progettata per proteggere dall'accesso non autorizzato i nomi
utente, le password e altre informazioni relative all'account BlackBerry Internet
18
Funzione
Descrizione
Service. Questa crittografia si applica alle modifiche dei dati di accesso che
l'abbonato invia dopo aver effettuato l'accesso al sito Web di BlackBerry Internet
Service.
Se gli abbonati accedono a BlackBerry Internet Service dall'applicazione di
configurazione e-mail sul dispositivo, BlackBerry Internet Service applica la
crittografia agli identificati dei dispositivi (ad esempio PIN e IMEI) sul dispositivo,
quindi invia tali informazioni a BlackBerry Infrastructure utilizzando il protocollo
HTTP. Se gli abbonati utilizzano una versione di BlackBerry Device Software
precedente a BlackBerry 6, l'applicazione di configurazione e-mail applica la
crittografia anche alle credenziali di accesso sul dispositivo, quindi invia tali
informazioni a BlackBerry Infrastructure utilizzando il protocollo HTTP.
Se gli abbonati accedono al sito Web di BlackBerry Internet Service utilizzando il
browser del dispositivo, BlackBerry Internet Service applica la crittografia agli
identificativi del dispositivo sul dispositivo, quindi invia tali informazioni a
BlackBerry Infrastructure utilizzando il protocollo HTTPS.
Protezione dai messaggi e-mail
indesiderati
Al fine di valutare la reputazione degli indirizzi IP dei messaggi e-mail in arrivo, il
sistema antispam di BlackBerry Internet Service utilizza un sistema di valutazione
per gli indirizzi IP. Se il sistema antispam stabilisce che il messaggio e-mail è un
messaggio indesiderato, lo blocca prima che raggiunga l'abbonato di BlackBerry
Internet Service.
Come ulteriore controllo sui messaggi indesiderati, l'abbonato può creare appositi
filtri e-mail in grado di archiviare i messaggi e-mail indesiderati o di evitare che tali
messaggi vengano recapitati al dispositivo BlackBerry.
19
Requisiti di BlackBerry Internet Service
Requisiti di BlackBerry Internet
Service
4
Account e-mail supportati
Gli abbonati possono aggiungere a BlackBerry Internet Service i seguenti tipi di account e-mail:
•
POP3/ISP
•
IMAP4
•
AOL Mail
•
Google Mail
•
Windows Live Hotmail
•
Yahoo! Mail (POP3 o tramite il protocollo di integrazione proprietario di Yahoo!)
•
Microsoft Exchange (utilizzando Microsoft Outlook Web Access)
Nota: A seconda del provider di servizi wireless, alcune opzioni supportate per l'integrazione di account e-mail potrebbero
non essere disponibili.
A seconda del provider di servizi e-mail, gli abbonati potrebbero dover sottoscrivere un abbonamento premium per
configurare l'account e-mail con BlackBerry Internet Service.
Requisiti per la risoluzione dei conflitti email wireless
Dispositivi BlackBerry
Requisiti
Dispositivi basati su C++
BlackBerry Device Software dalla versione 2.6 a
Dispositivi basati su Java
20
Requisiti allegato
Allegati supportati
L'abbonato può aprire messaggi e-mail che contengono allegati supportati sul proprio BlackBerry. Gli abbonati possono
aprire il sommario di un allegato o l'allegato completo.
Gli allegati non possono superare gli 8 MB (6 MB per l'allegato e 2 MB per l'intestazione del messaggio e la codifica del
file).
Tipo di allegato
Estensione
Note
Microsoft Word
.doc, .dot, .docx
—
Microsoft Excel
.xls, xlsx
—
.ppt, pptx
—
Corel WordPerfect
.wpd
—
.odt, .ott
Supportati solo se i file sono stati creati utilizzando IBM Lotus
Symphony 1.2
Fogli di calcolo
OpenDocument
.ods
Supportati solo se i file sono stati creati utilizzando Lotus Symphony 1.2
Presentazioni
OpenDocument
.odp
Supportati solo se i file sono stati creati utilizzando Lotus Symphony 1.2
Adobe PDF
.pdf
—
Testo ASCII
ASCII text, .txt
—
Allegati vCard
.vcf
—
HTML
.html, .htm
—
Archivio zip
.zip
—
Allegati a colori
.doc, .xls, .ppt, .w
pd
—
21
Tipo di allegato
Estensione
Note
Allegati con immagini
.jpg, .bmp, .gif, .p
ng, .tiff, .wmf
allegati iCalendar
.icf
Allegati vocali
.wav, .mp3, .wma Supportato da BlackBerry Device Software dalla versione 4.2 alla 7.1 di
, .amr
BlackBerry
RTF
.rtf
—
Supportato da BlackBerry Device Software dalla versione 4.2 alla 7.1 di
BlackBerry
Supportato da BlackBerry Device Software dalla versione 4.2 alla 7.1 di
BlackBerry
Funzionalità supportate degli allegati dei messaggi email
Azione
Requisiti
•
Panoramica, zoom e rotazione di immagini
•
Visualizzazione delle immagini incorporate nei documenti
Microsoft Word
•
Salvataggio delle immagini allegate nella cartella dei file
multimediali sullo smartphone BlackBerry
•
Visualizzazione di note a piè di pagina
•
Attivazione/disattivazione della visualizzazione delle revisioni
•
Spostamento in varie parti del documento evitando la
visualizzazione sequenziale del documento
•
Visualizzazione dell'immagine intera
•
Visualizzazione di immagini e testo
•
Visualizzazione delle anteprime delle immagini in linea
nell'elenco dei messaggi
22
Dispositivi BlackBerry supportati
Dispositivo BlackBerry
Modello
Dispositivi BlackBerry Bold
9000, 9650, 9700, 9780, 9790, 9900, 9930, 9788
Dispositivi BlackBerry Curve
8300, 8310, 8320, 8330, 8350i, 8520, 8530, 8900, 8910,
8980, 9220, 9300, 9310, 9320, 9330, 9350, 9360, 9370,
9380
Dispositivi BlackBerry Pearl
8100, 8110, 8120, 8130, 8220, 8230, 9100, 9105
Dispositivi BlackBerry Storm
9500, 9530
Dispositivi BlackBerry Storm2
9520, 9550
Dispositivo BlackBerry Style
9670
Dispositivi BlackBerry Torch
9800, 9810, 9850, 9860
Dispositivo BlackBerry Tour
9630
BlackBerry 8800 Series
8800, 8830
Per ulteriori informazioni sui dispositivi BlackBerry, visitare il sito Web www.blackberry.com.
Funzionalità supportate dei dispositivi
BlackBerry
Funzione del dispositivo BlackBerry
Requisiti
Conferme di consegna
Da BlackBerry Device Software 4.2 a BlackBerry 7.1
Ricevute conferme di lettura
Profili di notifica
Invito a una riunione in calendario
23
Funzione del dispositivo BlackBerry
Requisiti
Icone con marchio degli indirizzi e-mail aggiunti al dispositivo Da BlackBerry Device Software 4.2 Service Pack 1 a
BlackBerry7.1
Configurazione guidata per gli account BlackBerry Internet
Service
Da BlackBerry Device Software 4.2 Service Pack 2 a
BlackBerry7.1
Sincronizzazione contatti
Da BlackBerry Device Software 5.0 aBlackBerry 7.1
Sincronizzazione calendario
BlackBerry ID
Da BlackBerry 7 aBlackBerry 7.1
Requisiti di sistema: computer
dell'abbonato
Elemento
Requisito
Sistema operativo
•
Windows XP
•
Windows Vista
•
Windows 7
•
Windows8
•
Mac OS X 10.0 o versione successiva
•
Windows Internet Explorer 7.0, 8.0, 9.0 o 10.0
•
Mozilla Firefox 13,0 oppure 16,0
•
Safari 5.0 o 5.1
•
Opera 11 o 12
•
Google Chrome 22
•
Browser del tablet Tablet BlackBerry PlayBook
Browser
24
Flussi di dati
Flussi di dati
5
Flusso di dati: invio di un messaggio e-mail
a un dispositivo BlackBerry associato a un
1. Un contatto invia un messaggio e-mail all'indirizzo e-mail BlackBerry di un abbonato tramite Internet.
2. L'indirizzo e-mail BlackBerry in BlackBerry Internet Service riceve il nuovo messaggio e-mail per l'abbonato.
3. BlackBerry Internet Service recapita il messaggio e-mail al dispositivo BlackBerry dell'abbonato tramite la rete
wireless.
da un dispositivo BlackBerry utilizzando un
1. Un abbonato invia un messaggio e-mail dal dispositivo BlackBerry utilizzando un indirizzo e-mail BlackBerry.
2. Il dispositivo invia il messaggio e-mail a BlackBerry Internet Service tramite la rete wireless.
3. BlackBerry Internet Service recapita il messaggio e-mail al contatto tramite Internet.
25
Flussi di dati
Flusso di dati: inoltro di un messaggio email da un account e-mail a un indirizzo email BlackBerry
1. Un messaggio e-mail arriva all'account e-mail dell'abbonato, che è stato configurato per inoltrare i messaggi e-mail
all'indirizzo e-mail BlackBerry.
2. I filtri e-mail creati dall'abbonato nell'account e-mail inoltrano il messaggio all'indirizzo e-mail BlackBerry.
3. L'indirizzo e-mail BlackBerry in BlackBerry Internet Service riceve il nuovo messaggio e-mail per l'abbonato.
wireless.
Flusso di dati: aggiungere un indirizzo di
posta elettronica a BlackBerry Internet
Service
1. Un abbonato aggiunge un nuovo indirizzo e-mail all'account BlackBerry Internet Service.
2. BlackBerry Internet Service aggiunge il nuovo indirizzo e-mail.
3. BlackBerry Internet Service invia un messaggio di attivazione al dispositivo BlackBerry dell'abbonato per notificare che
l'indirizzo e-mail è stato configurato.
26
Flussi di dati
a un indirizzo e-mail integrato per il recapito
a un dispositivo BlackBerry (polling)
1. Un contatto invia un messaggio e-mail all'account e-mail integrato dell'utente tramite Internet.
2. BlackBerry Internet Service esegue il polling dell'account e-mail integrato ogni 15 minuti circa per controllare la
presenza di nuovi messaggi e-mail.
3. BlackBerry Internet Service recupera il nuovo messaggio e-mail.
wireless.
Il tempo di recapito approssimativo è di 15 minuti o meno.
a un indirizzo e-mail integrato per il recapito
a un dispositivo BlackBerry (recapito in
tempo reale)
1. Un contatto invia un messaggio e-mail all'account e-mail integrato dell'utente tramite Internet.
2. L'account e-mail integrato notifica a BlackBerry Internet Service che un nuovo messaggio e-mail è arrivato.
3. BlackBerry Internet Service recupera il nuovo messaggio e-mail dall'account e-mail integrato.
4. BlackBerry Internet Service recapita il nuovo messaggio e-mail al dispositivo BlackBerry dell'abbonato tramite la rete
wireless.
Il tempo di recapito approssimativo è di qualche secondo.
27
Flussi di dati
da un dispositivo BlackBerry utilizzando un
indirizzo e-mail integrato
1. Un abbonato utilizza il dispositivo BlackBerry per inviare un messaggio e-mail da un indirizzo e-mail aggiunto a
2. Il dispositivo invia il messaggio e-mail a BlackBerry Internet Service tramite la rete wireless.
3. BlackBerry Internet Service invia il messaggio e-mail al contatto tramite Internet.
Flusso di dati: eliminazione di un messaggio
e-mail da un dispositivo BlackBerry
utilizzando un indirizzo e-mail integrato
1. Un abbonato elimina un messaggio e-mail dal dispositivo BlackBerry.
2. BlackBerry Internet Service elimina lo stesso messaggio e-mail dall'account e-mail integrato dell'abbonato.
Flusso di dati: sincronizzazione delle
informazioni di un contatto con un
dispositivo BlackBerry (polling)
1. Un utente può aggiungere, modificare o eliminare contatti da un account e-mail integrato.
2. BlackBerry Internet Service esegue il polling dell'account e-mail integrato ad intervalli regolari per verificare se i
contatti sono stati modificati.
28
Flussi di dati
3. BlackBerry Internet Service recupera le informazioni aggiornate di un contatto.
4. BlackBerry Internet Service invia le informazioni aggiornate di un contatto al dispositivo BlackBerry dell'abbonato
tramite la rete wireless.
informazioni di un contatto con un
dispositivo BlackBerry (recapito in tempo
reale)
2. L'account e-mail integrato notifica a BlackBerry Internet Service che le informazioni aggiornate di un contatto sono
disponibili.
3. BlackBerry Internet Service recupera le informazioni aggiornate di un contatto dall'account e-mail integrato.
4. BlackBerry Internet Service invia le informazioni aggiornate di un contatto al dispositivo BlackBerry dell'abbonato
tramite la rete wireless.
informazioni di contatto da un dispositivo
BlackBerry
2. Il dispositivo BlackBerry invia le informazioni aggiornate di un contatto a BlackBerry Internet Service tramite la rete
wireless.
3. BlackBerry Internet Service invia le informazioni aggiornate di un contatto all'account e-mail integrato dell'abbonato.
29
Flussi di dati
Flusso di dati: sincronizzazione dei dati di
calendario con un dispositivo
1. Un abbonato può aggiungere, modificare o eliminare voci del calendario da un account integrato.
2. BlackBerry Internet Service esegue il polling dell'account integrato ad intervalli regolari per verificare se il calendario è
stato modificato.
3. BlackBerry Internet Service recupera i dati di calendario aggiornati.
4. BlackBerry Internet Service invia i dati di calendario aggiornati al dispositivo dell'abbonato tramite la rete wireless.
Flusso di dati: sincronizzazione dei dati di
calendario da un dispositivo
1. Un abbonato può aggiungere, modificare o eliminare voci del calendario da un dispositivo BlackBerry.
2. Il dispositivo invia i dati di calendario aggiornati a BlackBerry Internet Service tramite la rete wireless.
3. BlackBerry Internet Service invia le informazioni del calendario aggiornate all'account integrato dell'abbonato.
30
Glossario
Glossario
6
ASCII
American Standard Code for Information Interchange
BlackBerry ID
Gli abbonati possono creare un BlackBerry ID per accedere, manualmente o automaticamente,
a tutti i prodotti BlackBerry che supportano BlackBerry ID. Un BlackBerry ID è costituito da un
indirizzo e-mail e una password. È possibile utilizzare qualsiasi indirizzo e-mail per il BlackBerry
ID; non è necessario utilizzare un indirizzo e-mail aggiunto ai dispositivi BlackBerry.
BlackBerry ID consente agli abbonati di accedere a più prodotti BlackBerry, inclusi BlackBerry
Internet Service, BlackBerry Protect e lo storefront BlackBerry App World.
BlackBerry Internet
Service
BlackBerry Internet Service è progettato per offrire agli abbonati la funzionalità di recapito
automatico dei messaggi e-mail, l'accesso da un dispositivo mobile agli allegati e alle immagini
dei messaggi e-mail, nonché ai contenuti Internet.
CDMA
Code Division Multiple Access (accesso multiplo a divisione di codice)
CMIME
Compressed Multipurpose Internet Mail Extension
DNS
Domain Name System (sistema dei nomi a dominio)
EDGE
Enhanced Data Rates for Global Evolution
provider di servizi email
Un provider di servizi e-mail è un'organizzazione che fornisce a utenti singoli e organizzazioni
l'accesso a e-mail e ad altri servizi correlati tramite una rete di comunicazione.
GPRS
General Packet Radio Service
HTML
Hypertext Markup Language
HTTP
Hypertext Transfer Protocol over Secure Sockets Layer
IMAP
Internet Message Access Protocol
ISP
Provider di servizi Internet
LAN
Local Area Network
PIN
Personal Identification Number (numero identificativo personale)
POP
Post Office Protocol
recapito in tempo
reale
Il recapito in tempo reale è il processo tramite il quale il server di messaggistica e collaborazione
riceve e recapita oggetti, ad esempio messaggi o dati dell'agenda, in modo quasi simultaneo.
31
Glossario
RTF
Rich Text Format
dati di
configurazione
I dati di configurazione determinano i servizi disponibili sui dispositivi BlackBerry.
SMTP
Simple Network Management Protocol
SOAP
Simple Object Access Protocol
SSL
Secure Sockets Layer
TCP/IP
TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) è un insieme di protocolli di
comunicazione utilizzati per trasmettere dati all'interno di una rete, ad esempio Internet.
UMTS
Universal Mobile Telecommunications System
UTF-8
UCS/UNICODE Transformation Format 8 bit
WAP
Wireless Application Protocol
Provider di servizi
wireless
Provider di servizi wireless è una società che possiede o utilizza una o più strutture di
telecomunicazioni e fornisce servizi al pubblico a pagamento, ad esempio un'azienda telefonica.
WML
Wireless Markup Language
32
Commenti e suggerimenti
Commenti e suggerimenti
7
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33
Note legali
Note legali
8
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STATUTI O USANZE COMMERCIALI O USI DI COMMERCIO O ANCORA CORRELATE ALLA DOCUMENTAZIONE O ALL'USO
DI QUESTA, O ALLE PRESTAZIONI O ALLE MANCATE PRESTAZIONI DI SOFTWARE, HARDWARE, SERVIZI O QUALSIASI
TIPO DI PRODOTTI E SERVIZI DI TERZI IVI NOMINATI. L'UTENTE POTREBBE INOLTRE GODERE DI ULTERIORI DIRITTI A
SECONDA DELLO STATO O DELLA PROVINCIA DI APPARTENENZA. È POSSIBILE CHE ALCUNE GIURISDIZIONI NON
CONSENTANO L'ESCLUSIONE O LA LIMITAZIONE DI GARANZIE E CONDIZIONI IMPLICITE. NEI LIMITI CONSENTITI
DALLA LEGGE, TUTTE LE GARANZIE E CONDIZIONI IMPLICITE IN RELAZIONE ALLA PRESENTE DOCUMENTAZIONE,
34
Note legali
QUALORA LA LORO ESCLUSIONE NON FOSSE CONCESSA, IN BASE A QUANTO SPECIFICATO SOPRA, MENTRE NE
RISULTA CONCESSA LA LIMITAZIONE, VENGONO QUI LIMITATE A NOVANTA (90) GIORNI A PARTIRE DALLA DATA DI
ACQUISIZIONE DELLA DOCUMENTAZIONE O DELL'ARTICOLO OGGETTO DI RECLAMO.
ENTRO I LIMITI MASSIMI CONSENTITI DALLE LEGGI APPLICABILI NELLA GIURISDIZIONE VIGENTE, BLACKBERRY NON
PUÒ ESSERE IN NESSUN CASO RITENUTA RESPONSABILE DI QUALSIASI TIPO DI DANNI RELATIVI ALLA PRESENTE
DOCUMENTAZIONE O ALL'USO DI QUESTA, OVVERO ALLE PRESTAZIONI O MANCATE PRESTAZIONI DI QUALSIASI
SOFTWARE, HARDWARE, SERVIZIO O QUALSIASI DEI PRODOTTI E SERVIZI DI TERZI DI CUI SOPRA, COMPRESI, SENZA
LIMITAZIONE, I DANNI SEGUENTI: DIRETTI, CONSEQUENZIALI, ESEMPLARI, INCIDENTALI, INDIRETTI, SPECIALI,
PUNITIVI O AGGRAVATI, DANNI DERIVANTI DALLA PERDITA DI RICAVI O PROFITTI, MANCATA REALIZZAZIONE DEI
GUADAGNI PREVISTI, INTERRUZIONE DELL'ATTIVITÀ COMMERCIALE, PERDITA DI INFORMAZIONI COMMERCIALI,
PERDITA DI OPPORTUNITÀ COMMERCIALI OVVERO DANNEGGIAMENTO O PERDITA DI DATI, MANCATA
TRASMISSIONE O RICEZIONE DI DATI, PROBLEMI ASSOCIATI A QUALSIASI DELLE APPLICAZIONI UTILIZZATE CON I
PRODOTTI O I SERVIZI BLACKBERRY, COSTI DERIVANTI DA TEMPI MORTI, MANCATO USO DEI PRODOTTI O DEI SERVIZI
BLACKBERRY O DI PARTI DI ESSI OVVERO DI QUALSIASI SERVIZIO DI DISPONIBILITÀ, COSTO DI SERVIZI SOSTITUTIVI,
COSTI DI COPERTURA, STRUTTURE O SERVIZI, COSTI DI CAPITALE OVVERO ALTRE PERDITE DI CARATTERE
PECUNIARIO DI TALE TIPO, SIA NEL CASO IN CUI TALI DANNI SIANO PREVISTI CHE NEL CASO IN CUI NON LO SIANO, E
ANCHE QUALORA BLACKBERRY SIA STATA AVVISATA DELLA POSSIBILITÀ DEL VERIFICARSI DI TALI DANNI.
ENTRO I LIMITI MASSIMI CONSENTITI DALLE LEGGI APPLICABILI NELLA GIURISDIZIONE VIGENTE, BLACKBERRY NON
HA NESSUN ALTRO TIPO DI OBBLIGO, DOVERE O RESPONSABILITÀ RELATIVAMENTE AD ADEMPIMENTO DEL
CONTRATTO, NEGLIGENZA O ALTRO NEI CONFRONTI DELL'UTENTE, INCLUSE LA RESPONSABILITÀ PER NEGLIGENZA
E LA RESPONSABILITÀ OGGETTIVA.
LE LIMITAZIONI, ESCLUSIONI ED ESCLUSIONI DI RESPONSABILITÀ RIPORTATE NEL PRESENTE DOCUMENTO SI
APPLICANO: (A) INDIPENDENTEMENTE DALLA NATURA DELLA CAUSA DELL'AZIONE, DELLA RICHIESTA O
DELL'AZIONE INTRAPRESA DALL'UTENTE, COMPRESE, SENZA LIMITAZIONE, LA VIOLAZIONE DEL CONTRATTO, LA
NEGLIGENZA, LE AZIONI LESIVE, LA COMPATIBILITÀ O QUALSIASI ALTRO DANNO CONTEMPLATO DALLA LEGGE E
RIMARRANNO IN VIGORE IN SEGUITO A VIOLAZIONI DI FONDO O AL MANCATO ADEMPIMENTO DELLO SCOPO ALLA
BASE DEL PRESENTE CONTRATTO O DI QUALSIASI CLAUSOLA IN ESSO PRESENTE; E (B) A BLACKBERRY E ALLE
RELATIVE SOCIETÀ AFFILIATE, AI SUCCESSORI DI QUESTE, AI CESSIONARI, AGLI AGENTI, AI FORNITORI (IVI COMPRESI
I PROVIDER DI SERVIZI), AI RIVENDITORI AUTORIZZATI BLACKBERRY (IVI COMPRESI I PROVIDER DI SERVIZI) E AI
RISPETTIVI DIRETTORI, DIPENDENTI E COLLABORATORI INDIPENDENTI.
OLTRE ALLE LIMITAZIONI ED ESCLUSIONI DI CUI SOPRA, IN NESSUN CASO SU DIRETTORI, DIPENDENTI, AGENTI,
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35
Note legali
servizi BlackBerry hanno lo scopo di offrire maggiore comodità all'utente e vengono forniti "COME SONO", senza
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stipulato con BlackBerry ivi applicabile. NESSUNA AFFERMAZIONE CONTENUTA NELLA PRESENTE DOCUMENTAZIONE
PUÒ SOSTITUIRE CONTRATTI O GARANZIE SCRITTI ESPLICITI FORNITI DA BLACKBERRY PER PARTI DI PRODOTTO O
SERVIZI BLACKBERRY DIVERSI DA QUELLI INDICATI NELLA PRESENTE DOCUMENTAZIONE.
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295 Phillip Street
Waterloo, ON N2L 3W8
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Centrum House
36 Station Road
Egham, Surrey TW20 9LF
Regno Unito
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36

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