DesCRizione Dell`azienDa - Space Engineering Services

DESCRIZIONE DELL’AZIENDA
La Space Engineering Services è stata
fondata nel 1988 da un gruppo di
ingegneri impegnati a offrire le migliori
prestazioni possibili sia in campo tecnico
che nel servizio clienti. Essi
condividevano la convinzione che
un'azienda con la passione per
l'ingegneria avrebbe sempre offerto le
migliori soluzioni tecniche e pratiche per
qualsiasi destinazione d'uso, per imprese
grandi o piccole.
Cosa facciamo
Siamo cresciuti considerevolmente dal 1988, ma l'ingegneria dedicata all'innovazione resta il fulcro della
nostra azienda, e il nostro impegno autentico per venire incontro alle necessità dei nostri clienti e fornire
loro la soluzione tecnica giusta al momento giusto è più forte che mai.
Con chiunque di noi collaboriate, i nostri responsabili di progetto, tecnici specializzati in assistenza o
progettisti, vi forniamo i medesimi standard elevati di prestazione in ogni settore da noi coperto. La
nostra decennale esperienza e le capacità delle nostre risorse interne ci mettono in condizione di fornire
soluzioni chiavi in mano completamente integrate.
Refrigerazione
Il settore della refrigerazione è quello da cui tutto ha avuto inizio, e continuiamo ad essere all'avanguardia
negli sviluppi di questo settore. I nostri tecnici specializzati stanno continuamente studiando e sviluppando
le ultimissime tecnologie di refrigerazione per soddisfare la domanda di mercato per soluzioni di
raffreddamento “green”.
Siamo pionieri nell'impiego di refrigeranti naturali e abbiamo sviluppato e installato soluzioni su misura per
aziende di primo piano nel Regno Unito e in Europa. Progettiamo, costruiamo, consegniamo, installiamo e
svolgiamo manutenzione per i nostri clienti con un'autentica comprensione delle loro diverse esigenze.
Impianti realizzati
Noi della Space Engineering Services ci impegniamo a dare il meglio nella realizzazione di impianti di
refrigerazione, da grandi ordinazioni per unità monoblocco da 500kW a singole ordinazioni di unità
motocondensanti da 20kW realizzate su misura.
Il nostro patrimonio di conoscenze, forgiate nel corso di molti anni, e il nostro approccio flessibile ci
consentono di progettare e costruire impianti di refrigerazione con qualsiasi specifica; spesso lavorando
insieme ai nostri clienti per sviluppare soluzioni su misura.
Abbiamo le capacità tecniche per progettare e costruire tutti i sistemi di refrigerazione, compresi impianti
con evaporatori ad espansione diretta (DX), con pompaggio, booster e a cascata, funzionanti con tutti i tipi
di refrigeranti. E per i clienti con esigenze meno complesse abbiamo una gamma completa di soluzioni di
impianti fatti in serie per il mercato.
Impianti di servizio
Offriamo soluzioni onnicomprensive per impianti di servizio, da lavori di sostituzione di piccole caldaie a
pacchetti completi per la realizzazione di impianti di servizio, compresi progettazione, installazione, direzione
del progetto, assistenza e manutenzione. Avendo realizzato una serie di diverse installazioni meccaniche ed
elettriche sia nel Regno Unito che all'estero, il nostro scopo è quello di realizzare in ogni caso la soluzione più
conveniente in termini di costi e di efficienza energetica, puntando ogni volta alla massima qualità.
Fornitura di mobili refrigerati
Lavorando con partner internazionali, forniamo una gamma completa di mobili refrigerati su misura e di serie.
Dato che gestiamo l'intero processo di realizzazione dei mobili refrigerati, possiamo fornire, consegnare,
installare e manutenere mobili a bassa o alta temperatura, nonché banchi gastronomia.
Assistenza e conformità
Aiutare i nostri clienti a manutenere la loro attrezzatura meccanica, elettrica, di refrigerazione e HVAC e a
rimanere conformi alla legge fa parte dei servizi essenziali che forniamo. Offriamo manutenzione proattiva su
misura per le esigenze sia delle attrezzature che dei loro proprietari.
Eseguendo ispezioni migliorative in loco possiamo massimizzare il ciclo di vita dell'attrezzatura, aiutando a
prevenire il verificarsi di problemi imprevisti o guasti, e aderendo allo stesso tempo alla normativa vigente in
materia. 24 ore su 24, 7 giorni su 7 i nostro tecnici per l'assistenza e il nostro centro per la gestione degli
ordini di lavoro sono sempre a disposizione per fornirvi assistenza qualora si verificasse un problema, a
qualsiasi ora del giorno o della notte.
Dove operiamo
Siamo un fornitore di primo piano a livello internazionale con una forte presenza locale, pertanto sia che la
vostra sede si trovi nel Regno Unito o in Europa centrale, come tutti i nostri clienti beneficerete della stessa
esperienza preziosa e di prima qualità, indipendentemente dal luogo o tipo di servizio. Stiamo attualmente
esplorando le opportunità di mercato in Cina e Oceania continentali. Prevediamo di essere pienamente
operativi in questi mercati nei prossimi 12-18 mesi.
Per maggiori informazioni su come la Space Engineering Services può aiutare
la vostra azienda potete contattarci al: +44 (0)117 977 8833
Email [email protected]
space-engineering.co.uk
REFRIGERAZIONE
Il settore della refrigerazione è quello
da cui tutto ha avuto inizio per la
Space Engineering Services,
e continuiamo ad essere
all'avanguardia negli sviluppi di
questo settore. Con decenni di
esperienza e un curriculum
esemplare, siamo orgogliosi di
lavorare con alcune delle principali
aziende e marchi noti in tutta Europa.
RICERCA E SVILUPPO
Disponiamo di tecnici specializzati stanno continuamente studiando e sviluppando le ultimissime
tecnologie di refrigerazione per soddisfare la domanda di mercato per soluzioni di raffreddamento
ecologiche. Siamo pionieri nell'impiego di refrigeranti naturali e a basso GWP, abbiamo sviluppato
e installato soluzioni su misura per diverse destinazioni d'uso.
Le nostre iniziative di ricerca e sviluppo comprendono:
•• Refrigerazione a CO2
•• Refrigerazione mediante idrocarburi
•• Produzione combinata di calore ed elettricità (CHP)
•• Recupero del calore e raffreddamento
•• Monitoraggio delle prestazioni energetiche
Progettazione
I nostri tecnici di progettazione interni forniscono un servizio di progettazione integrata come parte della
nostra più ampia offerta di servizi, o, a seconda delle vostre esigenze, un servizio di consulenza di
progettazione indipendente. Grazie ai più moderni software di modellazione CAD e 3D i nostri progettisti
collaborano con i nostri clienti, i responsabili di progetto e gli impianti di fabbricazione per sviluppare le
soluzioni di refrigerazione più economicamente vantaggiose e a maggior efficienza energetica.
DIREZIONE DEL PROGETTO
Disponiamo dei direttori di progetto più esperti del settore impegnati a soddisfare le vostre esigenze, quindi
possiamo gestire qualsiasi progetto dalla fase di pianificazione e progettazione all'installazione, verifica e
passaggio di consegna al nostro personale addetto alla revisione e conformità.
Potete fare affidamento su di noi affinché ogni progetto sia portato avanti senza intoppi, rispettando i
tempi e il budget previsti. Lavorando a stretto contatto con il nostro personale di installazione e verifica, ci
accertiamo che ogni impianto venga messo in esercizio e funzioni secondo le aspettative del cliente.
Grazie ad una conoscenza profonda delle esigenze di raffreddamento dei nostri clienti, nonché della
normativa del settore, possiamo offrire:
•• Studi di fattibilità
•• Destinazione d'uso e pianificazione
•• Progettazione
•• Approvvigionamento e selezione dei prodotti
•• Modello di analisi dei costi
•• Pianificazione dei fabbisogni di beni strumentali
•• Pianificazione collaborativa
SUPPORTO e verifiche tecniche
I nostri ingegneri specializzati nella conduzione di test di verifica sono altamente qualificati e formati per la
gestione del processo di verifica e lavorano fianco a fianco con il personale addetto all'installazione per
fornire un servizio di prima qualità.
Le nostre squadre tecniche sono esperte nella verifica di tutti i tipi di sistemi di refrigerazione; in particolare
si assicurano che i controlli funzionino correttamente e che l'impianto sia sottoposto al giusto carico per
funzionare in modo efficiente. Il loro inestimabile patrimonio di conoscenze è messo a disposizione degli
impianti di fabbricazione coi quali lavorano fianco a fianco per garantire facilità di manutenzione ed
efficienza per tutti i nostri progetti di impianto.
GESTIONE DELLA CONFORMITÀ E DELLE
PRESTAZIONI
Dedichiamo molto tempo e cura estrema per fornire un'assistenza di qualità ai nostri clienti, e questo anche
molto tempo dopo aver eseguito le procedure di verifica. I nostri ingegneri, assieme al personale addetto alla
verifiche, gestiscono in modo proattivo la fase successiva all'installazione dell'impianto nello stabilimento di
destinazione con un processo di controllo di gestione dedicato.
Prendiamo possesso completo dello stabilimento durante la fase di prova, in modo da poter individuare e regolare
qualsiasi minimo problema possa eventualmente presentarsi. Col nostro approccio proattivo e orientato alle
prestazioni, completiamo il periodo di prova dell'impianto presso il vostro stabilimento in sole 4 settimane.
ASSISTENZA E CONFORMITÀ
Fornire assistenza ai clienti per mantenere funzionali i loro impianti di refrigerazione è in cima alle nostre
priorità. Per molto tempo dopo il completamento del progetto, forniamo manutenzione proattiva
personalizzata in base alle esigenze della strumentazione e dei proprietari.
Eseguendo interventi di manutenzione programmata possiamo massimizzare il ciclo di vita dell'impianto,
aiutando a prevenire il verificarsi di problemi inaspettati. 24 ore su 24, 7 giorni su 7 i nostro tecnici per
l'assistenza e il nostro centro per la gestione delle chiamate sono sempre a disposizione per fornirvi
assistenza qualora si verificasse un problema, a qualsiasi ora del giorno o della notte.
SOLUZIONI CHIAVI IN MANO
Le nostre capacità si estendono ben oltre le soluzioni di refrigerazione. Integrando i nostri servizi di
refrigerazione, meccanica ed elettricità, possiamo offrire un pacchetto completo chiavi in mano per
garantire che il vostro progetto sia portato avanti in modo efficiente ed entro i limiti di budget previsti, con
un solo punto di contatto e risparmi significativi.
Per maggiori informazioni su come la Space Engineering Services può aiutare
la vostra azienda potete contattarci al: +44 (0)117 977 8833
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ARMADI REFRIGERATI
Linea di armadi refrigerati
Da decenni Space Engineering Services è leader di mercato per le soluzioni di refrigerazione più innovative,
progettate per soddisfare tutti i tipi di richieste dei clienti.
La nostra vasta offerta di soluzioni di refrigerazione per l'ambiente della vendita al dettaglio di prodotti
alimentari comprende la nostra linea di armadi refrigerati chiavi in mano. Disponiamo di qualificatissimo
personale addetto alla consegna e installazione di armadi refrigerati, banchi gastronomia e banchi frigo per
alimenti freschissimi e altamente deperibili, nonché prodotti ad essi complementari in tutta Europa.
La COLLEZIONE
Lavorando con un'ampia catena di fornitura di produttori di primo piano a livello internazionale, siamo in
grado di offrire una vasta gamma di armadi refrigerati ad efficienza energetica che manterranno i vostri
prodotti freschi con maggiore soddisfazione dei clienti dei negozi al dettaglio.
Abbiamo armadi per ogni esigenza, ma comprendiamo che non ci sono due clienti con le stesse esigenze,
motivo per cui offriamo anche il nostro servizio di realizzazione del mobile su misura. Lavorando a stretto
contatto con i nostri clienti, possiamo progettare armadi refrigerati in base a indicazioni specifiche, creando
un prodotto personalizzato per soddisfare le vostre necessità specifiche.
In alternativa, abbiamo una vasta selezione di unità di serie, a bassa e alta temperatura, remote e integrali,
disponibili in una scelta di colori e dimensioni di serie, per i clienti con esigenze meno complesse. Tutti i
nostri prodotti sia personalizzati sia di serie sono compatibili con qualsiasi tipo di refrigerante e di impianto
di refrigerazione della Space Engineering Services - una vera soluzione chiavi in mano.
SOLUZIONI CHIAVI IN MANO
Noi della Space Engineering Services forniamo una linea completa di armadi refrigerati completamente
gestita, eliminando la necessità e difficoltà di importare dall'estero ed offrendo serenità ai nostri clienti.
Avendo la gestione completa dell'intera catena di fornitura, dall'inizio alla fine, offriamo ai nostri clienti un
unico punto di contatto e un servizio integrato per la soluzione dei problemi.
Il nostro servizio completo di fornitura di armadi chiavi in mano comprende:
•• Individuare le esigenze specifiche del negozio
•• Sviluppare un progetto utilizzando i più recenti software e standard di progettazione
•• Gestione dell'ordine e delle fasi del processo di vendita con i produttori dell'armadio
•• Gestione dei processi di logistica e consegna
•• Ispezioni prima della spedizione e prima della consegna
•• Armadio consegnato in negozio nel rispetto dei tempi programmati
•• Installazione dei mobili refrigerati, indipendente o integrata in maggiori forniture di servizi
e alimentari
•• Assistenza e manutenzione dei mobili refrigerati
•• Fornitura di pezzi di ricambio e servizi di garanzia
Lavorare con Space Engineering Services significa che i clienti possono beneficiare di basso costo di
produzione che offre notevoli risparmi, continuando a percepire il valore aggiunto di un servizio
completamente gestito.
Valutazione
del negozio
Destinazione
d'uso
Gestione
logistica
Per maggiori informazioni su come la Space Engineering Services può aiutare
la vostra azienda potete contattarci al: +44 (0)117 977 8833
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Consegna
Installazione
Assistenza e
manutenzione
Garanzia
IMPIANTI DI SERVIZIO
Qui alla Space Engineering Services offriamo una
gamma completa di soluzioni di impianti di
servizio, comprendente impianti meccanici ed
elettrici, in aggiunta a soluzioni di
approvvigionamento energetico e riscaldamento
basate su fonti di energia rinnovabili. In aggiunta
alla nostra competenza nel campo della
refrigerazione, forniamo una copertura completa
di tutti gli impianti di servizio essenziali.
La nostra esperienza
La nostra esperienza copre un'ampia gamma di settori, con una particolare specializzazione in ambienti
preposti alla vendita al dettaglio, nei quali il costo, la qualità e la velocità di installazione sono di
fondamentale importanza per l'operatività dei nostri clienti.
Combinando le grandi capacità delle nostre risorse interne addette alla progettazione con le nostre
competenze nella realizzazione di impianti, siamo in grado di creare soluzioni di tecnologia innovativa che
consentono di risparmiare sui costi e ridurre l'impatto ambientale connesso con l'installazione di impianti di
servizio. Inoltre, le nostre risorse interne addette alle funzioni di assistenza e conformità ci mettono in
condizione di fornire soluzioni di impianti di servizio che coprono tutte le fasi del ciclo di vita dell'impianto
stesso, dalla progettazione, costruzione e messa in servizio fino alla disattivazione al raggiungimento della
fine del suo ciclo di vita.
Grazie ad una copertura geografica significativa e a un'ampia catena di fornitura e distribuzione, siamo ben
attrezzati per fornire un servizio eccellente ai clienti in tutto il Regno Unito e oltre.
IL NOSTRO PACCHETTO DI IMPIANTI DI SERVIZIO
COMPRENDE:
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Aria condizionata
Impianto di riscaldamento
Impianto di ventilazione
Sistema BMS (Building Management System)
Aria compressa
Impianto idrico per distribuzione di acqua
calda e fredda
•• Drenaggio in superficie
•• Condutture
•• Impianto a gas
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Umidificazione
Impianto idraulico
Impianti elettrici
Illuminazione interna ed esterna
Controllo accessi
Videosorveglianza a circuito chiuso
Cablaggio rete di dati
Allarme antincendio
Allarme antintrusione
Protezione parafulmine
LA NOSTRA OFFERTA DI IMPIANTI AD ENERGIE
RINNOVABILI INCLUDE:
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Biomassa
Impianto solare termico
Recupero termico e raffreddamento
Pompe di calore
Raccolta acque piovane
Impianti da noi realizzati
Sainsbury’s Farlington
•• Progetto e costruzione.
•• Impianti meccanici.
•• Pacchetto comprensivo di: pompa di calore, sistema di
recupero del calore utilizzando i cascami del condensatore,
recupero del corridoio freddo.
Centro di distribuzione Morrisons
•• Progetto e costruzione.
•• Impianti meccanici ed elettrici.
•• Pacchetto comprensivo di: raccolta acque piovane, sanitari dotati di sciacquone
con parzializzatore e sensore di prossimità, impianto solare termico per acqua
calda ed elettricità fotovoltaica, sistema di rilevamento perdite d'acqua e sensore
PIR con valvole di chiusura per le toilette.
Debenhams – Newcastle Upon Tyne
•• Progetto e costruzione.
•• Impianti meccanici e di servizio per strutture sanitarie
•• Pacchetto comprensivo di: aria condizionata per tutti e 4 i piani,
installazioni monoblocco da tetto, recuperatori, dislocamento delle
colonne.
Banca UniCredit
•• Riattamento dello scambiatore refrigerante.
•• Impianti meccanici, elettrici e di refrigerazione.
•• Pacchetto comprensivo di: interventi di emergenza per risoluzione guasti,
manutenzione proattiva e regime di monitoraggio, servizio di pronto intervento,
rimozione dello scambiatore refrigerante e ristrutturazione graduale esterno.
Gate Gourmet
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Progetto e costruzione.
Centri di distribuzione a London Heathrow e Trafford Park.
Impianti meccanici e di refrigerazione
Pacchetto comprensivo di: impianto idrico per distribuzione di acqua calda e fredda,
impianto a gas, celle frigorifere, scambiatori refrigeranti e congelatori, sistema di
refrigerazione, estrazione e ricircolo dell'aria, aria condizionata, servizi igienici, impianto
sprinkler e pompe, recupero di calore, centrali di trattamento dell'aria (AHU), sistema BMS.
Mercato del pesce di Brixham
•• Progetto e costruzione.
•• Impianti meccanici, elettrici e di refrigerazione.
•• Pacchetto comprensivo di: rete di distribuzione elettrica, illuminazione, rete dati e
telecamere a circuito chiuso (CCTV), rete di distribuzione dell'acqua fredda, rete
di distribuzione dell'acqua fredda in pressione, acqua calda a bassa pressione,
riscaldamento, aria compressa, gas naturale, sistema d'acqua refrigerata contenente
glicole e hycool, e scambiatore del fluido refrigerante funzionante con Care 45.
Per maggiori informazioni su come la Space Engineering Services può aiutare
la vostra azienda potete contattarci al: +44 (0)117 977 8833
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IMPIANTI REALIZZATI
Noi della Space Engineering
Services ci impegniamo a dare il
meglio nella realizzazione di
impianti di refrigerazione, da
grandi ordinazioni per unità
monoblocco da 500kW a singole
ordinazioni di unità
motocondensanti da 20kW
realizzate su misura.
Il nostro patrimonio di
conoscenze, forgiate nel corso di
molti anni, e il nostro approccio
flessibile ci consentono di
progettare e costruire impianti di
refrigerazione con qualsiasi
specifica; spesso lavorando
insieme ai nostri clienti per
sviluppare soluzioni su misura.
Abbiamo le capacità tecniche per
progettare e costruire tutti i
sistemi di refrigerazione,
compresi impianti con
evaporatori ad espansione
diretta (DX), con pompaggio,
booster e a cascata, funzionanti
con tutti i tipi di refrigeranti.
E per i clienti con esigenze meno
complesse abbiamo una gamma
completa di soluzioni di impianti
fatti in serie per il mercato.
RICERCA E SVILUPPO
Il nostro staff dedicato al settore ricerca e sviluppo e alla progettazione si assicura che tutti i nuovi
prodotti siano sottoposti a rigoroso processo di validazione e verifica prima di entrare in
produzione. Abbiamo la capacità interna per testare i nostri prodotti in condizioni di 'mondo reale'
in modo da garantire che questi funzionino come previsto.
La maggior parte degli impianti da noi sviluppati di recente era destinata all'utilizzo presso attività
di commercio al dettaglio. Abbiamo sviluppato soluzioni di impianti con CO2, in funzionamento
transcritico e a cascata, destinati all'uso sia in supermercati che in minimarket. Grazie alla nostra
lunga storia ed esperienza nella realizzazione di impianti, stiamo eliminando il differenziale di costi
tra i sistemi di refrigerazione HFC tradizionali e i sistemi a CO2 attualmente disponibili. L'efficienza
energetica è in cima all'agenda di tutti, per questo stiamo investendo pesantemente in sistemi ad
elevata efficienza energetica e recupero del calore in tutta la nostra gamma di impianti.
PROGETTAZIONE
Il personale dedicato al settore ricerca, sviluppo e progettazione lavora a stretto contatto con i
nostri clienti per identificare e comprendere le loro esigenze individuali, realizzando caso per caso la
soluzione di impianto più conveniente economicamente e con la maggiore efficienza energetica.
Grazie alle nostre grandi capacità tecniche, possiamo partire da qualsiasi richiesta del cliente per
sviluppare un progetto di impianto completo in 3D. Il nostro programma per la progettazione 3D
tiene conto delle limitazioni dovute agli spazi quali dimensioni d'ingombro, requisiti acustici e tipi
di compressore preferiti.
Prendiamo molto seriamente la nostra responsabilità circa la conformità con la direttiva europea
sugli Apparecchi a Pressione (PED) e il rigore del controllo di qualità per ciascuna unità. Questo
approccio implica che il rapporto costo-efficacia non significhi solo 'a buon mercato per ora', bensì
comprenda la salvaguardia contro problemi futuri, per cui la convenienza si valuta sulla durata di
vita di ciascuna unità.
Il nostro staff di ricerca sviluppo e progettazione può offrire:
•• Progettazione su misura dell'unità
•• Installazione chiavi in mano
•• Progettisti esperti
•• Addestramento CO2
•• Esperti in verifiche e valutazioni
•• Modellazione digitale dei sistemi
•• Meccanici qualificati per l'assistenza
•• A
nalisi dell'impiego di energia in
impianti esistenti
APPROVVIGIONAMENTO E PIANIFICAZIONE
Quando ci procuriamo compressori e altro materiale, ci serviamo di sistemi e procedure sul posto, in tal
modo non dobbiamo mai attendere il rifornimento del magazzino. L'impiego di un sistema pianificazione
dei fabbisogni di materiali (MRP) all'avanguardia fa si che abbiamo sempre a disposizione i componenti
giusti e forza lavoro sufficiente a completare la costruzione dell'impianto nel tempo previsto, entro il limite
del budget e nel modo più efficiente possibile.
Notevole potere d'acquisto significa che realizziamo valore e flessibilità sui progetti straordinari o imprevisti
che richiedono attenzione urgente. A ciascuna unità viene assegnato un numero di serie unico, che ci
permette di monitorare i suoi progressi, dalle origini dell'unità di assemblaggio attraverso test di verifica
fino alla consegna.
UNITÀ DI ASSEMBLAGGIO
L'assemblaggio dei sottogruppi inizia molto prima dell'arrivo della struttura o blocco presso i nostri
stabilimenti, che complessivamente si estendono per 30000 piedi quadri. Accanto alle specializzazioni
tradizionalmente richieste per la costruzione di impianti, disponiamo di una macchina curvatubi a
mandrino che può realizzare curve fino a 42 mm di diametro a 1,5 x diametro. Ne risulta un'enorme
riduzione del numero di giunti brasati, rischi di perdite e riduzione dei costi di fabbricazione.
Abbiamo la capacità di produrre in sede parti in rame, acciaio e acciaio inox e tutti gli installatori sono
addestrati ad eseguire saldature, brasature e posa di impianti elettrici in conformità agli standard richiesti.
L'impianto realizzato viene poi spedito e la consegna di blocchi e strutture viene effettuata quasi
giornalmente, dimostrando il nostro grado di efficienza in approvvigionamento e assemblaggio delle unità.
VERIFICHE E COLLAUDO
Le nostre procedure di verifica sono uniche e molto più rigorose rispetto ai test di funzionalità effettuati
normalmente nel settore. Ogni unità viene sottoposta ad un test di resistenza completo. Abbiamo condotto
un test per verificare eventuali perdite usando una miscela composta da 95% azoto e 5% di idrogeno che è
uno dei metodi più efficaci per individuare perdite, seguito da un test durato 24 ore in cui ci siamo serviti di
un manometro digitale per individuare eventuali perdite di pressione. Ogni unità subisce quindi un test di
funzionalità completo per verificare che tutto funzioni come dovrebbe.
Una volta completati tutti i test sui comandi, i dati vengono scaricati nel sistema di controllo dell’unità,
viene ad essa allegato un manuale d'uso e manutenzione. Questo contiene tutte le informazioni sulla
fabbricazione dell'unità, la certificazione delle verifiche effettuate e la dichiarazione di conformità.
Per maggiori informazioni su come la Space Engineering Services può aiutare
la vostra azienda potete contattarci al: +44 (0)117 977 8833
Email [email protected]
space-engineering.co.uk
ASSISTENZA E CONFORMITÀ
La Space Engineering Services ha un curriculum esemplare di forniture di
servizi di manutenzione programmata e pronto intervento per più di 2500
stabilimenti distribuiti fra Regno Unito ed Europa. Fulcro per la consegna di
qualsiasi impianto di successo sono la nostra capacità di capire fin dall'inizio
le esigenze e gli obiettivi del cliente e il nostro mantra corporativo: conoscere
e interpretare. Innovare. Dare al cliente libero adito attraverso tutto ciò
che facciamo.
Manutenzione programmata
Aiutare i nostri clienti a manutenere la loro attrezzatura meccanica, elettrica, di refrigerazione e HVAC e a
rimanere conformi alla legge è in cima alle nostre priorità. Lavorando a stretto contatto con i nostri clienti,
possiamo elaborare un piano di manutenzione su misura per le loro esigenze in base alle unità in
loro possesso.
Eseguendo ispezioni migliorative in loco possiamo massimizzare il ciclo di vita dell'attrezzatura, aiutando a
prevenire il verificarsi di problemi imprevisti o guasti, e aderendo allo stesso tempo alla normativa vigente
in materia. 24 ore su 24, 7 giorni su 7 i nostro tecnici per l'assistenza e il nostro centro nazionale per la
gestione degli ordini di lavoro sono sempre a disposizione per fornirvi assistenza qualora si verificasse un
problema, a qualsiasi ora del giorno o della notte.
I vantaggi della nostra manutenzione programmata sono significativi. Possiamo ridurre le chiamate di
pronto intervento contribuendo a registrare risparmi nei costi di assistenza a vantaggio della disponibilità
patrimoniale, con benefici anche per l'ambiente dati dalla riduzione di spostamenti su strada ed emissione
di gas di scarico.
I nostri ingegneri
Molti dei nostri ingegneri lavorano all'interno dell'industria della refrigerazione e aria condizionata da molti
anni e sono qualificati nella realizzazione di manutenzione pianificata e nel pronto intervento su vari tipi di
sistemi di refrigerazione, HVAC, meccanici ed elettrici.
I nostri ingegneri hanno comprovata esperienza in una vasta gamma di ambienti di produzione. Sappiamo
esattamente quello che occorre per essere un valido fornitore di servizi di manutenzione per stabilimenti
per la produzione di prodotti alimentari, centri elaborazione dati, distributori e Università, attività per le
quali la manutenzione è fondamentale.
Con i progressi nell'impiego di CO2 ed altri refrigeranti naturali, abbiamo investito in formazione
e tecnologie per fornire ai nostri ingegneri gli strumenti e le capacità necessarie per manutenere
questi sistemi.
Centro operativo nazionale
Il nostro centro per la gestione degli ordini di lavoro è attivo tutti i giorni h. 24 e si serve dei più moderni
software per la pianificazione delle risorse dinamiche per fornire gestione completa delle richieste di
assistenza e di pronto intervento, gestione delle richieste, gestione di controllo dei servizi, smistamento,
supporto tecnico e analisi dei dati.
Le squadre di intervento sono valutate con indicatori chiave di prestazione KPI e i nostri pannelli interni,
pienamente accessibili ai clienti, riportano i risultati raggiunti dalle nostre squadre rispetto ai target KPI,
garantendo così il rispetto degli accordi sul livello del servizio (SLA) previsti dal contratto.
Supporto tecnico
Operando dal nostro centro operativo nazionale, i nostri ingegneri forniscono prezioso supporto tecnico da
remoto alla squadra che opera sul campo, alla gestione degli ordini alla consegna degli impianti.
Utilizzando software sofisticati, nostri ingegneri da remoto forniscono storico interventi e aggiornamenti in
tempo reale, aiutando con la diagnosi in loco e l'ordine di priorità delle chiamate. Con un approccio
proattivo “riparalo prima che si guasti” gli ingegneri operanti da remoto conducono analisi dei trend per
identificare gli impianti che richiedono interventi e cercare segnali di allarme negli stabilimenti dei clienti,
consigliare i nostri tecnici per l'assistenza circa il probabile rimedio e stabilire quali potrebbero essere gli
eventuali componenti da sostituire per la riparazione del guasto.
L'analisi svolta da remoto dai nostri ingegneri aiuta a ridurre il numero di ispezioni sul posto, a ridurre i
tempi per effettuare il primo intervento e a massimizzare la durata degli strumenti.
Monitoraggio dei gas fluorati
Allo scopo di ridurre la quantità di refrigerante che noi e i nostri clienti usiamo in modo da ridurre le
emissioni nocive in atmosfera, abbiamo un team di tecnici dedicati alla rilevazione di perdite e un
sistema di gestione appositamente costruito per monitorare, tracciare e segnalare livelli di utilizzo di gas.
F-Gas Administrator ci aiuta a monitorare l'impiego di gas in modo proattivo e a individuare eventuali
perdite negli impianti dei nostri clienti. Utilizzando questo sistema possiamo tenere traccia e monitorare
lo storico delle perdite di qualsiasi impianto, aiutandoci a identificare in modo proattivo il ripetersi di
perdite negli impianti. Siamo anche in grado di stilare rapporti sull'utilizzo di gas e tenere traccia dei
cilindri del gas dall'inizio alla fine del loro ciclo di vita.
Il nostro sistema di monitoraggio dei gas fluorati ci consente di sostenere gli obiettivi CSR del nostro
cliente, e combinandolo con il nostro programma di manutenzione programmata, possiamo minimizzare
il consumo di refrigerante, ridurre i danni all'ambiente e ridurre i costi del cliente.
Vantaggi della nostra assistenza:
•• Manutenzione mirata a prevenire e ridurre le chiamate di assistenza a posteriori
•• Tempi di risposta rapidi
•• Disponibilità massima delle nostre risorse
•• Efficienza energetica ottimale
•• Le persone giuste, i processi giusti, le prestazioni giuste.
Per maggiori informazioni su come la Space Engineering Services può aiutare
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