“Il Mare di Romagna” UNA PROPOSTA DI CO-MAR
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“Il Mare di Romagna” UNA PROPOSTA DI CO-MAR
4 I SOGGETTI PROMOTORI DI QUESTO PROGETTO SONO: COMUNE DI CESENATICO - COMUNE DI GATTEO – COMUNE DI SAN MAURO PASCOLI – COMUNE DI SAVIGNANO SUL RUBICONE - PROVINCIA DI FORLI’ CESENA, GESTURIST CESENATICO SPA - ASSOCIAZIONI DI CATEGORIA DEI 4 COMUNI (ADAC CESENATICO, COOP. STABILIMENTI BALNEARI CESENATICO, CONFCOMMERCIO, CONFESERCENTI, ASSOCIAZIONE ALBERGATORI GATTEO, ASSOCIAZIONE MARE FUTURO SAN MAURO MARE) I Mercati di riferimento sono la Germania e la Francia. Tali aree sono state selezionate dopo un attento lavoro di indagine condotto su un’ampia gamma di possibili destinazioni sia tedesche che francesi, risultando particolarmente appetibili per le medie dimensioni (110/120.000 abitanti), la forte presenza di aziende di grandi dimensioni, la posizione strategica e la distanza dalle nostre località che consente di effettuare il viaggio in auto. Il Target di riferimento è la vacanza balneare per le famiglie, per i giovani, per gruppi sportivi organizzati con particolare riguardo al cicloturismo e il turismo culturale ed enogastronomico per gruppi organizzati. Gli Obiettivi sono quelli di sperimentare nuove formule di promozione su territori ben definiti e delimitati, attraverso la realizzazione di iniziative di prevalente contatto diretto con il potenziale cliente, relazioni con i media, presenze multicanali, etc.; incrementare i flussi turistici di provenienza da questi territori esteri verso i Comuni partecipanti al progetto “Mare di Romagna”, spingendo in particolar modo la bassa stagione turistica; avviare un percorso di relazioni con questi territori che porti, nel giro di tre anni, a sviluppare sempre più iniziative promo-commerciali e considerare il “Mare di Romagna” come “il luogo della vacanza estiva”; acquisire notorietà e posizionamento ad Ulm e Mulhouse, utilizzando in chiave di marketing gli elementi valoriali che contraddistinguono questo territorio, come il mare e la spiaggia sicuri, l’enogastronomia, le tradizioni, lo stile di vita, il piacere delle relazioni e della socialità, etc.; colpire target diversi sulle aree prescelte, anche grazie alla diversità di interventi che sono stati previsti. Ogni Comune partecipante al progetto si occuperà di promuovere la propria immagine turistica dal punto di vista istituzionale. Il Comune di Cesenatico avrà un ruolo di coordinamento, sia dal punto di vista operativo che finanziario. Gli operatori privati del comparto turistico dei quattro comuni saranno coinvolti tramite le associazioni di categoria alle quali appartengono e che li rappresentano nella Consulta Turistica del Comune di Cesenatico, allargata alla partecipazione anche degli altri Comuni de “Il Mare di Romagna”. Alle Associazioni di categoria del tavolo del turismo, tramite i propri consorzi e club di prodotto, spetta il compito di proporre offerte commerciali, direttamente collegate alla destinazione e alla modalità promozionale utilizzata (es. pacchetti turistici per il cliente finale da proporre presso fiere; offerte confidenziali per Tour Operator e Bus Operator da incontrare in occasione di workshop, ecc.). I pacchetti turistici verranno proposti in forma coordinata ed integrata, ovvero individuando dei filoni, corrispondenti a segmenti turistici (vacanza attiva, vacanza balneare, tour culturali ed “Il Mare di Romagna” UNA PROPOSTA enogastronomici, vacanze all’aria aperta) e utilizzando un unico folder con una linea grafica identificativa del marchio “Il Mare di Romagna”. Gli operatori dei quattro comuni saranno poi chiamati a partecipare in prima persona agli appuntamenti nei quali si prevedono incontri sia con il pubblico che con i decisori della vacanza. Naturalmente, come previsto dal regolamento di co-marketing, la possibilità di partecipare sarà allargata anche ai soci privati dell’Unione di altre località. Nell’ottica della valorizzazione dell’enogastronomia locale, le azioni saranno accompagnate da degustazioni di prodotti, per le quali potranno essere coinvolte, all’occorrenza le associazioni dei ristoratori o quelle dei pescatori. Va premesso che, nell’intento di realizzare un’attività non “spot”, ma almeno triennale, al fine di poter valutare realisticamente i risultati delle attività, l’attività promozionale in queste due aree è già stata avviata nel secondo semestre 2012. Da un lato quindi alcune azioni, rivolte ai decisori della vacanza, verranno anticipate ai mesi di novembre e dicembre 2012 e dall’altro si prevede la continuazione delle attività promozionali anche negli anni successivi al 2013. Azioni a Ulm PROGETTO “WORKSHOP” Si tratta di un’azione di contatto diretto tra domanda ed offerta, con la presenza diretta degli operatori privati aggregati e della loro capacità di proporre offerte e prodotti in grado di essere appetibili per i decisori che si andranno ad incontrare. L’organizzazione dell’iniziativa verrà commissionata ad un’agenzia specializzata nel settore che dovrà occuparsi della selezione della location, degli inviti ai buyers, della segreteria organizzativa sul luogo, etc. L’invito sarà rivolto ad associazioni culturali ed enogastronomiche, società sportive, club tematici, sci club e club sportivi, tour operator, tour organizer, bus operator, operatori MICE. Al momento di confronto fra buyers e sellers seguirà un momento conviviale con degustazione di prodotti del territorio. Sono previsti anche eductour mirati nel territorio de “Il Mare di Romagna”. PROGETTO “DEGUSTAZIONE ROMAGNA” Il progetto “degustazione Romagna” punta a generare interesse verso il “Mare di Romagna” grazie all’organizzazione di una serata, in occasione della quale verrà proposta una cucina tipica basata su prodotti del territorio. Verrà scelto un ristorante italiano di Ulm, dove si cercherà di portare uno chef “stellato” del nostro territorio. Durante la serata, alla quale saranno invitati a partecipare giornalisti, istituzioni, tour operator e blogger si svolgerà anche una presentazione de “Il Mare di Romagna” PROGETTO “FACE TO FACE CENTRO COMMERCIALE” Questo progetto si basa principalmente sul concetto di attirare l’attenzione della popolazione residente a Ulm grazie alla presenza de “Il Mare di Romagna”, all’interno del Centro Commerciale “Blautal center”, il principale della città con 89 negozi e una superficie di oltre 44mila mq. Sarà predisposto uno stand in un’area di transito centrale, per diversi periodi, distribuiti nell’arco dei mesi di gennaio, febbraio e marzo, presso il quale distribuire materiale, ma anche possibilmente promuovere un concorso con in palio soggiorni nelle località de “Il mare di Romagna” e/o organizzare una serata evento. PROGETTO “MULTIPROMO RADIO” Verrà selezionata un’emittente radiofonica, che trasmette a Ulm e nella sua area periferica, per una promozione del territorio che può svilupparsi attraverso diverse formule: A DI CO-MARKETING PER L’ANNO 2013 la serata, alla quale saranno invitati a partecipare giornalisti, istituzioni, tour operator e blogger si svolgerà anche una presentazione de “Il Mare di Romagna” - organizzazione di un concorso a premi per promuovere il territorio de “Il Mare di Romagna”; - collocazione di un banner pubblicitario sul sito internet della radio; - un’azione promo da realizzare su facebook con un multi invio di messaggi promozionali; - realizzazione e messa in onda di spot pubblicitari, anche con citazioni del conduttore; - realizzazione di un’azione di street marketing con la distribuzione di flyer massimo di 60.000 copie, distribuite in tutto il territorio Azioni a Mulhouse PROGETTO “WORKSHOP” Si tratta di un’azione di contatto diretto tra domanda ed offerta, con la presenza diretta degli operatori privati aggregati e della loro capacità di proporre offerte e prodotti in grado di essere appetibili per i decisori che si andranno ad incontrare. L’organizzazione dell’iniziativa verrà commissionata ad un’agenzia specializzata nel settore che dovrà occuparsi della selezione della location, degli inviti ai buyers, della segreteria organizzativa sul luogo, etc. to, etc. L’invito sarà rivolto ad associazioni culturali ed enogastronomiche, società sportive, club tematici, sci club e club sportivi, tour operator, tour organizer, bus operator, operatori MICE. Al momento di confronto fra buyers e sellers seguirà un momento conviviale con degustazione di prodotti del territorio. Sono previsti anche eductour mirati nel territorio de “Il Mare di Romagna”. PROGETTO “IL SAPORE DELLA ROMAGNA” Con questo progetto si punta ad attirare clientela attraverso il “senso del gusto”, grazie all’organizzazione di una serata in occasione della quale verrà proposta una cucina tipica, basata sui prodotti della Romagna. Sarà contattato un ristorante italiano di Mulhouse, dove si cercherà di portare uno chef “stellato” del nostro territorio. Durante PROGETTO “FACE TO FACE CENTRO COMMERCIALE” Questo progetto si basa principalmente sul concetto di attirare l’attenzione della popolazione residente a Mulhouse grazie alla presenza de “Il Mare di Romagna”, all’interno del Centro Commerciale “Porte Jeune”, uno dei più grandi della regione. Sarà predisposto uno stand in un’area di transito centrale, per la durata di almeno una settimana, presso il quale distribuire materiale, ma anche possibilmente promuovere un concorso con in palio soggiorni nelle località de “Il Mare di Romagna” e/o organizzare una serata evento. PROGETTO “IL MARE DI ROMAGNA A MULHOUSE” Si tratta di un progetto che, a differenza delle altre attività di promozione, è in grado di generare un’immediata visibilità a tutti gli abitanti della città. Si tratta del posizionamento di una serie di manifesti di grandi dimensioni che devono creare “suggestione, sogno e desiderio” di una vacanza ne “Il Mare di Romagna”. Si prevedono tre distinte uscite, della durata di 15gg ciascuna, nei mesi di gennaio, febbraio e marzo 2013 su un numero indicativo di 30/40 postazioni. PROGETTO “MULTIPROMO RADIO” L’azione consiste nell’utilizzare l’emittente radiofonica ECN 98.1 (o altro network radiofonico), che trasmette a Mulhouse ed in tutta la sua area periferica, coprendo l’area di confine con la Svizzera e la Germania, per una promozione del territorio che può svilupparsi attraverso diverse formule: - organizzazione di un concorso a premi per promuovere il territorio de “Il Mare di Romagna - collocazione di un banner pubblicitario sul sito internet della radio www.radioecn.com; - un’azione promo da realizzare su facebook con un multi invio di messaggi promozionali; - realizzazione e messa in onda di spot pubblicitari, anche con citazioni del conduttore; - realizzazione di un’azione di street marketing con la distribuzione di flyer massimo di 60.000 copie, distribuite in tutto il territorio. PROGETTO “VISIBILITA’ ON LINE” L’azione intende sostenere la promozione del territorio coinvolto nel progetto “Il Mare di Romagna” agendo direttamente su un portale di recensioni on-line. Si ritiene infatti che la sezione promozionale, effettuata direttamente sul portale con formule e modalità diverse e comunque 5 concentrata nei mesi di maggio e giugno a ridosso della scelta della destinazione della propria vacanza, possa spingere il visitatore del sito ad interessarsi maggiormente di una località, se questa località/territorio si promuove sul sito stesso. Si è scelto quale portale Zoover, sia perché i costi di accesso promozionale sono modulabili, sia Perché, sia in Germania come pure in Francia, è uno dei principali siti di recensioni on-line, ed è tra i tre principali europei con Trip Advisor ed Holiday Check. La finalità del progetto è quella di spingere i visitatori del portale a scegliere il nostro territorio, proprio nel momento della ricerca e della prenotazione della struttura per la vacanza: al momento sono presenti su Zoover 65 strutture di Cesenatico, 12 strutture di San Mauro, 7 di Gatteo e 1 di Savignano sul Rubicone. PROGETTO “NUOVA FIDELIZZAZIONE” Diverse azioni che si intendono realizzare sono di contatto diretto con i residenti, potenziale clientela. In questa fase di contatto, ad esempio durante la presenza nei centri commerciali, risulta difficile trovare una formula per “fermare” le persone e consegnare a tutti materiale cartaceo di presentazione de “Il Mare di Romagna”. Per questo motivo si pensa ad uno strumento di comunicazione più fresco, meno invadente e capace di diventare al tempo stesso una moda: l’ipotesi è quella di realizzare dei braccialetti identificativi in tessuto, molto colorati con immagini/ colori che riportino al mare ed al sole; in questi braccialetti sarà riportato il sito internet. PROGETTO “WEB MARKETING” - PROMOZIONE BRAND Nell’ambito delle azioni di marketing da svolgere per la valorizzazione del brand, particolare attenzione sarà dedicata allo sfruttamento delle opportunità offerte dal web, prendendo in considerazione soprattutto il potere del social networking. A tal fine appare opportuno individuare una figura, che deve essere un eccellente comunicatore specializzato nel rapporto con il singolo blogger o navigatore della rete, da impegnare in un lavoro costante da effettuare sulla rete per monitorare il livello di interesse e di giudizio sui servizi offerti dal territorio, oltre ad intervenire sui siti internet e blog in Francia e Germania, influenzando le opinioni o i giudizi che la gente si fa su internet. Compito di questa figura sarà anche quello di scrivere del territorio e delle sue particolarità, dei suoi eventi, delle opzioni enogastronomiche, sportive, di relax, etc. in diversi “social media” dei Paesi obiettivo che citano la località ed il concetto di vacanza e tutto ciò che le caratterizza, soprattutto sulle tematizzazioni (famiglie, cicloturismo, marineria, tradizioni, etc.). Questo permetterà, nel giro di pochi mesi, di incrementare la promozione de “Il Mare di Romagna” e di influenzare i giudizi di coloro che in rete sono a caccia di informazioni, indicazioni e pareri. La Redazione Simona Bonoli