Gli indicatori nella valutazione della formazione

Gli indicatori
nella
valutazione della formazione
Massimo de Cristofaro
Responsabile Settore
Metodologie innovative per la formazione
Scuola Superiore della Pubblica Amministrazione
Presidenza del Consiglio dei Ministri
Le azioni dell’Osservatorio sui
fabbisogni formativi per la
valutazione della formazione:
•• Rapporto
Rapportoannuale
annuale sulla
sulla formazione
formazione
nella
P.A.
nella P.A.
•• Elaborazione
Elaborazionedi
di metodologie
metodologieper
perii
processi
processi formativi:
formativi: GES.FOR
GES.FOR
•• Elaborazione
Elaborazionedi
diindicatori
indicatori ee
parametri
parametri per
perla
lavalutazione
valutazionedi
di tutte
tutte
le
le fasi
fasi del
del processo
processo
1
Le azioni dell’Osservatorio sui
fabbisogni formativi per la
valutazione della formazione:
Rapporto
Rapportoannuale
annuale sulla
sulla formazione
formazione
nella
P.A.
nella P.A.
•• Elaborazione
Elaborazionedi
di metodologie
metodologieper
perii
processi
formativi:
GES.FOR
processi formativi: GES.FOR
Elaborazione
Elaborazionedi
diindicatori
indicatori ee
parametri
per
la
valutazione
parametri per la valutazionedi
di tutte
tutte
le
fasi
del
processo
le fasi del processo
Le azioni dell’Osservatorio sui
fabbisogni formativi per la
valutazione della formazione:
•• Rapporto
Rapportoannuale
annuale sulla
sulla formazione
formazione nella
nella P.A.
P.A.
•• consistenza
consistenza delle
delle Amministrazioni
Amministrazioni
•• consistenza
consistenza delle
dellestrutture
strutture per
per la
laformazione
formazione
•• massa
massasalariale
salariale totale
totale
•• spesa
spesaper
perla
la formazione
formazione
•• schede
schedecorsi
corsi ...
...
2
3
4
5
2.
2.ORGANIZZAZIONE
ORGANIZZAZIONEEEPERSONALE
PERSONALE
3.
MANAGERIALE
2.1
Normativa
pubblico
MANAGERIALE
2.13.Normativa
pubblicoimpiego
impiegoeecontratti
contrattidi
dilavoro
lavoro
3.1
4.
2.2
gestione
3.1Project
Projectmanagement
management
4.COMUNICAZIONE
COMUNICAZIONE
2.2Metodologie
Metodologie
gestionerisorse
risorseumane
umane
3.2
Valutazione
progetti,
analisi
4.1
Normativa
sulla
comunicazione
2.3
Normativa
previdenziale
3.2 Valutazione
progetti, analisicosti
costi
4.1
sulla
comunicazione
5.
2.3Normativa
Normativa
previdenziale
7.
TELEMATICA
5.EECONOMICO-FINANZIARIA
11.
TECNICO-SPECIALISTICA
7.INFORMATICA
INFORMATICA
EECONOMICO-FINANZIARIA
TELEMATICA
11.
TECNICO-SPECIALISTICA
3.3
Reingegnerizzazione
processi
4.2
Rapporti
con
l’utenza
2.4
Progettazione
organizzativa
8.
6.
10.
INTERNAZIONALE
DI
GESTIONE
3.3dei
Reingegnerizzazione
processi
4.2
Rapporti
con l’utenza
5.1
fiscale
2.4
Progettazione
organizzativa
10.
INTERNAZIONALE
6.CONTROLLO
CONTROLLO
DI
GESTIONE
8.LINGUISTICA
LINGUISTICA
7.1
eeNormativa
gestione
processi
5.1
Normativa
fiscale
11.1
Cultura
7.1Progettazione
Progettazione
gestione
dei
processiinformatici
informatici
11.1
Cultura
3.4
Stili
di
leadership
4.3
Attività
e
gestione
degli
URP
2.5
Qualità
servizio
8.1
Corsi
6.1
Normativa
di
10.1
sui
Istituzioni
controlli
europee
e
9.
MULTIDISCIPLINARE
3.4 Stili
di
leadership
4.3
Attività
edel
gestione
degli
URP
5.2
di
Stato
2.5
Qualità
del
servizio
10.1
Istituzioni
europee
einternazionali
internazionali
6.1di
Normativa
sui
controlli
8.1
Corsi
dibase
base
9.
MULTIDISCIPLINARE
7.2
5.2Contabilità
Contabilità
di
Stato
11.2
Istruzione
7.2Office
Office
dibase
base
11.2
Istruzione
3.5
Processi
di
decisione
4.4
Attività
degli
Uffici
Stampa
2.6
Formazione
di
formatori
8.2
6.2
Controllo
avanzati
10.2
direzionale
Strumenti
normativi
eedi
9.1
Corsi
per
accesso
3.5alla
Processi
dirigenza
decisione
4.4
Attività
Uffici
Stampa
5.3
Normativa
eedegli
procedure
sugli
appalti
2.6
Formazione
didi
formatori
10.2
Strumenti
normativi
diindirizzo
indirizzo
6.2
Controllo
direzionale
8.2Corsi
Corsi
avanzati
9.1avanzato
Corsi
per
accesso
alla
dirigenza
7.3
5.3
Normativa
procedure
sugli
appalti
11.3
Sanità
7.3Office
Office
avanzato
11.3
Sanità
3.6
Tecniche
normative
4.5
Attività
di
promozione
e
di
immagine
2.7
Altro
8.3
Corsi
6.3
Definizione
specialistici
10.4
dei
Rendicontazione
processi
di
pianificazione
dei
progetti
9.2
Corsi-concorso
3.6
per
Tecniche
le
varie
qualifiche
normative
4.5
Attività
di
promozione
e
di
immagine
5.4
Gestione
dei
beni
patrimoniali
2.7
Altro
Rendicontazione
dei progetti
6.3
dei
processi
di patrimoniali
pianificazione
8.3 Corsi
specialistici
9.2 Definizione
Corsi-concorso
per
le beni
varie
qualifiche
7.4
IT
5.410.4
Gestione
dei
11.4
Territorio
7.4Specialista
Specialista
IT
11.4
Territorio
3.7
Altro
4.6
Tecniche
di
comunicazione
integrata
8.4
6.4
Definizione
10.5
Utilizzo
budget
dei
direzionale
fondi
comunitari
9.3
di
riqualificazione
3.7
Altro
4.6del
Tecniche
di
comunicazione
integrata
5.5
Metodologia
delle
politiche
di
10.5
Utilizzo
dei
fondi
comunitari
6.4
Definizione
del
budget
direzionale
8.4Altro
Altro
9.3Corsi
Corsi
di
riqualificazione
7.5
su
applicativi
standard
5.5
Metodologia
delle
politiche
dispesa
spesa
11.5
Attività
produttive
7.5Specialisti
Specialisti
su
applicativi
standard
11.5
Attività
produttive
4.7
6.5
ee10.6
funzioni
Tecniche
del
di
9.4
Altro
4.7Altro
Altro
5.6
Analisi
economica
10.6
Tecniche
dinegoziazione
negoziazione
6.5
Ruolo
funzioni
delcontroller
controller
9.4Ruolo
Altro
7.6
su
applicativi
non
standard
5.6
Analisi
economica
11.6
Agricoltura
7.6Specialisti
Specialisti
su
applicativi
non
standard
11.6
Agricoltura
6.6
Altro
10.7
Benchmarking
eescambio
5.7
Altro
scambiodi
diesperienze
esperienze
6.6 Altro 5.710.7
7.7
AltroBenchmarking
11.7
7.7Altro
Altro
11.7Ambiente
Ambiente
10.8
Altro/
10.8 Altro/
11.8
11.8Normativa
Normativadi
disettore
settore
11.9
11.9Altro
Altro
6
Unico
Unico indicatore
indicatore
previsto
previsto dalla
dalla norma:
norma:
spesa
spesa in
in formazione
formazione
==
1%
1% della
della massa
massa salariale
salariale
Unico
Unico indicatore
indicatore
previsto
previsto dalla
dalla norma:
norma:
spesa
spesain
informazione
formazione
==
1%
1%della
della massa
massasalariale
salariale
Auspicio
Auspicio EU:
EU: 12,5%
12,5% dei
dei
lavoratori
lavoratori in
in formazione
formazione ogni
ogni
anno
anno
7
Amministrazione
totale dipendenti
Presidenza Consiglio
Ministri
3.496
Affari Esteri
Amministrazione
massa salariale
investimento in
formazione
183.580.774
1.271.120
207.474.537su
%4.894
investimento
totale
dipendenti
massa
salariale
737
29.778.467
Ambiente e Tutela del
Territorio e del Mare
Beni Culturali
Presidenza
Consiglio
Comunicazioni
Ministri
Difesa
% investimento su
massa salariale
20.538
1.078.309.866
1.712
72.296.000
1.307.604
299.047
5.909.183
0,69
3.496
1.238.510.932
45.725
1.482.076.735
Sviluppo Economico
Ambiente
e Tutela del
Interno
Territorio
e del Mare
Trasporti
1.891
114.855.250
514.979
57.208
1.894.939.768
46.583.610
4.894
1,01
6.226
0,84
737
228.109.356
6.547
Università e Ricerca
Sviluppo
Economico
Economia e Finanze
Commercio internazionale
91,38
299.047
173,72
1.238.510.9322,09
899,22
5.909.183
872.215
1.891
0,45
0,60
378,89
100,76
1.482.076.7351,16
2.304.656
4.607.244
352,02
114.855.2500,11
272,33
63,80
514.979
450
26.799.324
28.711
3.270.239.120
15.854.620
0,48
214,54
383
18.700.000
148.542
0,79
387,84
0,86
336,35
7.180.792
272.675
totale dipendenti
3.496
Affari Esteri
4.894
Comunicazioni
72.296.000 174,68
0,23
814,28
73.901
Presidenza Consiglio
Ministri
Beni Culturali
52,12
1.307.604
1.442.347
0,31
45.725
198.631.516
10.692.487.466
Amministrazione
Ambiente e Tutela del
Territorio e del Mare
1.078.309.8660,1463,67
0,48
34.016
SSPA
Totale PCM e Ministeri
250.801
25,01
69.152.830
2.302
Giustizia
Pubblica Istruzione
272,33
2,46
145.818.202
1.604
Salute
Difesa
173,72
2.096.539
100,76
0,45
0,41
1.712
Politiche Agricole
Alimentari e Forestali
Comunicazioni
0,48
174,68
1.271.120
340,30
29.778.4670,07
155.725
723.744
315.862.217
63,67
207.474.5370,31
428,39
162.870
117.352.572
7.920
0,12
4.607.244
0,12
20.538
3.125
363,59
363,59
183.580.7740,41
34.016
Lavoro e Previdenza
Sociale
0,69
428,39 in
investimento 1,01
proinvestimento
massa
salariale
capite 0,84 formazione
250.801
340,30
2.096.539
Affari Giustizia
Esteri
Infrastrutture
Beni Culturali
investimento pro
capite
737
ore erogate
20.538
1.712
massa salariale
91.714.349
investimento in
formazione
ore erogate1.271.120
pro capite2.096.539
(notazione 250.801
29.778.467
decimale) 1.307.604
1.078.309.866
% investimento su
massa salariale
investimento pro
capite
183.580.774
0,69
363,59
207.474.537
1,01
428,39
0,84
340,30
72.296.000
299.047
0,12
63,67
0,41
174,68
Difesa
5.089
34.016
1.238.510.932
1,5
5.909.183
0,48
173,72
Giustizia
45.725
9.114
1.482.076.735
4.607.244
1,9
0,31
100,76
1.891
114.855.250
514.979
0,45
272,33
57.208
1.894.939.768
46.583.610
2,46
814,28
228.109.356
155.725
0,9
0,07
25,01
117.352.572
162.870
0,14
52,12
315.862.217
723.744
69.152.830
Sviluppo Economico
Interno
Trasporti
1.074
6.226
18.595
Infrastrutture
3.125
Lavoro e Previdenza
Sociale
7.920
Politiche Agricole
Alimentari e Forestali
Salute
Pubblica Istruzione
927
0,5
23.857
1.604
13.244
2.302
6.547
91,38
1.442.347
2,09
899,22
145.818.202
872.215
0,3
0,60
378,89
198.631.516
2.304.656
352,02
26.799.324
0,9
1,16
28.711
0,11
63,80
15.854.620
0,48
214,54
148.542
0,79
387,84
0,86
336,35
1.705
450
Economia e Finanze
73.901
3.270.239.120
383
18.700.000
SSPA
Totale PCM e Ministeri
0,23
0,7
Università e Ricerca
Commercio internazionale
1,5
7.180.792
272.675
10.692.487.466
91.714.349
8
Amministrazione
investimento in
formazione
% investimento su
Presidenza Consiglio
Amministrazione
Ministri
Affari Esteri
Privacy
Ambiente e Tutela del
Territorio e del Mare
CONSOB
Beni Culturali
massa salariale
4.894
207.474.537
2.096.539
737
29.778.467
250.801
1.307.604
105
532
20.538
1.078.309.866
Mercato
Comunicazioni
1.712
72.296.000
299.047
Difesa
34.016
1.238.510.932
5.909.183
45.725
1.482.076.735
4.607.244
1.891
114.855.250
514.979
57.208
1.894.939.768
46.583.610
6.226
228.109.356
155.725
3.125
117.352.572
7.920
CNIPA
Giustizia
Sviluppo Economico
Energia
Interno
Autorità
per le
Trasporti
Comunicazioni
Infrastrutture
Lavoro e Previdenza
ISVAP
Sociale
Politiche Agricole
Commissione
vigilanza
Alimentari e Forestali
sui fondi
pensione
Salute
Pubblica Istruzione
Autorità
di vigilanza sui
Università e Ricerca
contratti
pubblici
Economia e Finanze
Totale Autorità
Commercio internazionale
241
163
143
100
1,01
428,39
1.720
0,84
340,30
569
276
384
95,2
323,3
0,12
63,67
0,41
174,68
0,48
173,72
0,31
100,76
0,45
272,33
2,46
814,28
236,1
169,3
268,5
0,07
25,01
264
162.870
85
0,14
52,12
315.862.217
362
723.744
349
0,23
91,38
1.604
69.152.830
1.442.347
2,09
899,22
2.302
145.818.202
872.215
0,60
378,89
6.547
198.631.516
2.304.656
1,16
352,02
59
450
26.799.324
28.711
73.901
3.270.239.120
15.854.620
383
18.700.000
148.542
272.675
10.692.487.466
91.714.349
203
2.072
SSPA
Totale PCM e Ministeri
investimento pro
capite
totale massa salariale
partecipazioni
ogni
totale
dipendenti
partecipazioni
100
dipendenti
3.496
183.580.774
1.271.120
0,69
363,59
totale dipendenti
14
749
4.246
32,2
96,4
23,7
0,11
63,80
0,48
214,54
0,79
387,84
0,86
336,35
369,0
204,9
7.180.792
Amministrazione
totale dipendenti
investimento in
formazione
massa salariale
% investimento su
massa salariale
investimento pro
capite
Presidenza Consiglio
Ministri
3.496
183.580.774
1.271.120
0,69
363,59
Affari Esteri
4.894
207.474.537
2.096.539
1,01
428,39
737
29.778.467
totale
20.538
corsi1.712
totale
1.078.309.866
72.296.000
edizioni
34.016
1.238.510.932
5.909.183
0,48
173,72
45.725
1.482.076.735
4.607.244
0,31
100,76
1.891
114.855.250
514.979
0,45
272,33
2,46
814,28
Ambiente e Tutela del
Territorio e del Mare
Beni Culturali
Comunicazioni
Amministrazione
Difesa
Presidenza
Giustizia
Consiglio
SviluppoMinistri
Economico
Affari Interno
Esteri
Trasporti
Ambiente
Infrastrutture
Lavoro e Previdenza
Sociale
Beni Culturali
Politiche Agricole
Comunicazioni
Alimentari e Forestali
DifesaSalute
Pubblica Istruzione
Università e Ricerca
Giustizia
Economia e Finanze
Sviluppo
Commercio internazionale
Economico
SSPA
Totale PCM e Ministeri
82
50
104
52
media
250.801
edizioni
1.307.604 per
299.047
corso
57.208
1.894.939.768
46.583.610
6.226
228.109.356
155.725
0,07
25,01
0,14
52,12
46,7
476
723.744
4,2
0,23
91,38
39,1
16
1.442.347
1,0
2,09
899,22
57,9
0,60
378,89
1,16
352,02
117.352.572
114
7.920
315.862.217
1.604
16
69.152.830
2.302
579
145.818.202
872.215
198.631.516
2.304.656
23
747
751
26.799.324
28.711
73.901
3.270.239.120
15.854.620
383
18.700.000
32
272.675
48,9
175,3
1,8
13
450
227
1,0
162.870
3.125
6.547
1,3
durata media
delle
340,30
edizioni63,67
0,12
0,41
174,68
(notazione
decimale)
0,84
32
10.692.487.466
148.542
7.180.792
91.714.349
1,3
3,3
1,0
0,11
63,80
0,48
214,54
0,79
387,84
0,86
336,35
31,9
17,6
53,3
9
Amministrazione
totale dipendenti
spesa per
ora fruita
Presidenza Consiglio
Ministri
Affari Esteri
spesa per ora
erogata
Ambiente e Tutela del
Territorio e del Mare
20,81
Beni Culturali
2,67
Comunicazioni
Difesa
Sviluppo Economico
Interno
3,98
Trasporti
34,87
Infrastrutture
Lavoro e Previdenza
Sociale
11,49
Politiche Agricole
Alimentari e Forestali
Salute
183.580.774
1.271.120
0,69
363,59
207.474.537
2.096.539
1,01
428,39
737
29.778.467
250.801
0,84
20.538
1.078.309.866
1.307.604
Invest/
0,12
dipendente
0,41
5.909.183
0,48
Min. Ambiente
4.607.244
0,31
100,76
0,45
272,33
249,78
230,04
1.712
1.238.510.932
233,52
1.482.076.735
1.891
114.855.250
70,32
Commercio internazionale
63,67
173,72
340,30
514.979
Min. Pubblica
46.583.610
Istruzione 155.725
1.766,20
1.894.939.768
2,46
814,28
6.226
228.109.356
0,07
25,01
3.125
117.352.572
247,69
315.862.217
322,60
7.920
352,02
162.870
Aut. Energia
ISTAT
0,14
1.113,14
723.744
0,23
52,12
666,66
414,53
91,38
621,20
1.604
69.152.830
1.442.347
2,09
899,22
2.302
145.818.202
872.215
0,60
378,89
302,04
6.547
198.631.516
2.304.656
1,16
352,02
450
26.799.324
28.711
0,11
63,80
73.901
3.270.239.120
15.854.620
0,48
214,54
383
18.700.000
148.542
0,79
387,84
0,86
336,35
SSPA
Totale PCM e Ministeri
340,30
inv/partec
174,68
57.208
24,39
Economia e Finanze
Amministrazione
72.296.000
299.047
45.725
347,87
Università e Ricerca
investimento pro
capite
4.894
15,18
Pubblica Istruzione
% investimento su
massa salariale
3.496
34.016
71,80
Giustizia
investimento in
formazione
massa salariale
334,17
7.180.792
272.675
10.692.487.466
91.714.349
scuola interna
0
9
0
9
3.496
0,3
24
0
0
24
4.894
0,5
Ambiente
0
5
0
5
737
0,7
Beni Culturali
0
4
3
7
20.538
0,0
Comunicazioni
0
1
5
6
1.712
0,4
Difesa
57
13
0
70
34.016
0,2
Giustizia
74
28
38
140
45.725
0,3
0
11
11
22
1.891
1,2
227
464
0
691
57.208
1,2
Trasporti
0
0
3
3
6.226
0,0
Infrastrutture
0
0
3
3
3.125
0,1
Lavoro e Previdenza Sociale
0
0
11
11
7.920
0,1
Politiche Agricole Alimentari e Forestali
0
6
1
7
1.604
0,4
Salute
0
0
5
5
2.302
0,2
Pubblica Istruzione
0
26
0
26
6.547
0,4
Università e Ricerca
0
1
1
2
450
0,4
Economia e Finanze
0
182
23
205
73.901
0,3
amministrazione
Presidenza Consiglio Ministri
Affari Esteri
Sviluppo Economico
Interno
unita
organizzativa
totale
dipendenti
% personale
dedicato alla
formazione sul
totale dipendenti
ufficio
formazione
totale
10
% personale
dedicato alla
amministrazione
scuola interna
Presidenza Consiglio Ministri
Affari Esteri
ufficio
formazione
ore fruite nei
0 corsi
valutati realizzati da
24
organizzazioni private
unita
organizzativa
ore
fruite nei corsitotale
da
9 valutati realizzati
0
0
organizzazioni
0
pubbliche
Ambiente
0
5
0
Beni Culturali
Ministri
0
14,6 4
3
Comunicazioni
0
1
5
13
0
28
38
11
11
464
0
Presidenza Consiglio
Affari Esteri
Difesa
8,5
57
Ambiente e Tutela del
Territorio e del Mare
Giustizia
Sviluppo Economico
74
0
Beni Culturali
Interno
44,5
4,2
227
Comunicazioni
Trasporti
0
Difesa
79,8
0
3
85,4
7,9
55,5
6,3
14,0
formazione sul
oretotale
fruite nei corsi
dipendenti
totale
valutati
realizzati
dadipendenti
di
9 amministrazione
3.496
0,3
appartenenza + scuola
24
4.894
0,5
interna
5
737
7
20.538
6
1.712
70
34.016
140
45.725
22
1.891
691
57.208
0,7
0,0
83,6
0,0
0,4
0,2
0,0
89,5
0,3
1,2
1,2
6,2
3
6.226
3
3.125
0,0 11
7.920
99,6
0,1
0
11
Economico
PoliticheSviluppo
Agricole Alimentari
e Forestali
0
76,0 6
1
7,8
7
1.604
16,2
0,4
Salute Interno
0
0,0 0
5
0,0
5
2.302
100,0
0,2
PubblicaTrasporti
Istruzione
0
16,8 26
0
1,1 26
6.547
82,2
0,4
Università e Ricerca
0
1
1
2
450
0,4
Economia e Finanze
0
182
23
205
73.901
0,3
0
Lavoro eGiustizia
Previdenza Sociale
3
0,0
0,0
0,0
0,0 0
0,4 0
Infrastrutture
0,1
Le azioni dell’Osservatorio sui
fabbisogni formativi per la
valutazione della formazione:
•• Elaborazione
Elaborazionedi
diindicatori
indicatori ee parametri
parametriper
perla
la
valutazione
di
tutte
le
fasi
del
processo
valutazione di tutte le fasi del processo
•• Questionario
Questionarioper
per l’autovalutazione
l’autovalutazione dei
dei
processi
formativi:
processi formativi:
•• coerenza
coerenzaobiettivi-competenze
obiettivi-competenze
•• indicatori
indicatori di
direalizzazione
realizzazione
•• indicatori
indicatori di
diperformance
performance
11
Le domande sono articolate in sezioni
dedicate alle varie fasi del processo:
•• Funzione
Funzione formazione,
formazione,
•• Programmazione
Programmazione della
della formazione,
formazione,
•• Attività
Attività di
di formazione,
formazione,
•• Valutazione
Valutazione della
della formazione.
formazione.
Alcuni
Alcuni esempi
esempi dei
dei55
55 item
itemche
chevengono
vengono
misurati
misurati
Funzione formazione
12
Funzione formazione
Programmazione della formazione
13
Programmazione della formazione
Programmazione della formazione
14
Programmazione della formazione
Attività di formazione
21) In quale percentuale la formazione
programmata deriva dalla rilevazione del
fabbisogno formativo?
15
Attività di formazione
27) egli ultimi anni, quanta parte della
formazione programmata è stata effettivamente
realizzata?
- 2005 …….%
- 2006 BB.%
- 2007 BB.%
- 2008 BB.%
Attività di formazione: mancate realizzazioni
16
Attività di formazione: mancate realizzazioni
Attività di formazione: mancate realizzazioni
31) Sono rilevate le ragioni dell’abbandono o del
rifiuto dell’attività di formazione?
a) Si
b) o
17
Attività di formazione
35) Quale è la percentuale di ore di formazione
legata a:
a) Progetti strategici
b) Sviluppo professionale
c) Situazioni ad hoc
Valutazione della formazione
39) Come viene percepita la realizzazione dei corsi
rispetto alle aspettative e alle attese?:
a) on rispondente
b) on del tutto rispondente
c) In parte rispondente
d) Del tutto rispondente
18
Valutazione della formazione
40) C’è un sistema di valutazione della
formazione?
a) Si
b) o
Valutazione della formazione
19
Valutazione della formazione
Valutazione della formazione
20
Valutazione della formazione
Valutazione della formazione
21
Valutazione della formazione
Valutazione della formazione
22
Valutazione della formazione
Valutazione della formazione
23
Valutazione della formazione
Query e operazioni
sui
dati raccolti
24
Incidenza spese di Missione: 2002-2006
14,75
12,69
11,47
13,43
PCM e Ministeri
10,2
13,21
11,92
5,55
Sicurezza
7,80
4,4
20,05
27,43
20,1
Organi dello Stato
2002
7,33
2003
17,1
2004
5,46
15,4
9,97
9,78
Autorità
2005
2006
14,9
37,25
Enti pubblici
32,65
31,69
24,39
24,6
0
5
10
15
20
25
30
35
40
Incidenza spese di Missione: 2002-2006
14,75
12,69
11,47
13,43
PCM e Ministeri
10,2
13,21
11,92
5,55
Sicurezza
7,80
4,4
20,05
27,43
20,1
Organi dello Stato
2002
7,33
2003
17,1
2004
5,46
15,4
9,97
9,78
Autorità
2005
2006
14,9
37,25
Enti pubblici
32,65
31,69
24,39
24,6
0
5
10
15
20
25
30
35
40
25
Erogazione e fruizione da parte dei dirigenti:
%%ore
oreerogate
erogateeefruite
fruitedai
daiDirigenti
Dirigenti- -2005
2005
14,8
14,8
Giuridico normativa generale
Giuridico normativa generale
7,2
7,2
7,2
7,2
Organizzazione e personale
Organizzazione e personale
10,1
10,1
8,4
8,4
Manageriale
Manageriale
Comunicazione
Comunicazione
Economico Finanziaria
Economico Finanziaria
23,0
23,0
4,2
4,2
0,8
0,8
8,2
8,2
4,2
4,2
1,2
1,2 3,3
3,3
Controllo di Gestione
Controllo di Gestione
Informativo Telematica
Informativo Telematica
Linguistico
Linguistico
14,4
14,4
13,4
13,4
14,7
14,7
Multidisciplinare
Multidisciplinare
Internazionale
Internazionale
1,1
1,1
ore erogate
ore erogate
ore fruite
ore fruite
16,1
16,1
10,8
10,8
18,3
18,3
2,7
2,7
Tecnico Specialistica
Tecnico Specialistica
9,3
9,3
6,6
6,6
0,0
0,0
5,0
5,0
10,0
10,0
15,0
15,0
20,0
20,0
25,0
25,0
30,0
30,0
35,0
35,0
Erogazione e fruizione da parte dei dirigenti:
%%ore
oreerogate
erogateeefruite
fruitedai
daiDirigenti
Dirigenti- -2006
2006
19,7
19,7
Giuridico normativa generale
Giuridico normativa generale
Organizzazione e personale
Organizzazione e personale
7,8
7,47,8
7,4
2,0
2,0
6,5
6,5
Manageriale
Manageriale
Economico Finanziaria
Economico Finanziaria
Controllo di Gestione
Controllo di Gestione
20,3
20,3
4,8
4,8
Comunicazione
Comunicazione 0,3
0,3
9,3
9,3
9,9
9,9
0,8
0,82,3
2,3
6,8
6,2 6,8
6,2
Linguistico
Linguistico
14,2
14,2
Multidisciplinare
Multidisciplinare
Internazionale
Internazionale
Tecnico Specialistica
Tecnico Specialistica
0,0
0,0
ore erogate
ore erogate
ore fruite
ore fruite
11,7
11,7
10,8
10,8
Informativo Telematica
Informativo Telematica
2,2
2,2
2,6
2,6
16,5
16,5
5,1
5,1
5,0
5,0
32,8
32,8
10,0
10,0
15,0
15,0
20,0
20,0
25,0
25,0
30,0
30,0
35,0
35,0
26
Erogazione e fruizione da parte dei dirigenti:
%%ore
oreerogate
erogateeefruite
fruitedai
daiDirigenti
Dirigenti- -2007
2007
15,7
15,7
Giuridico normativa generale
Giuridico normativa generale
Organizzazione e personale
Organizzazione e personale
7,0
7,0
6,9
6,9
4,1
4,1
3,7
3,7
Manageriale
Manageriale
21,4
21,4
4,8
4,8
3,5
3,5
Comunicazione
Comunicazione
Economico Finanziaria
Economico Finanziaria
18,8
18,820,5
20,5
0,5
0,5
0,5
0,5
Controllo di Gestione
Controllo di Gestione
Informativo Telematica
Informativo Telematica
9,6
9,6
9,7
9,7
Linguistico
Linguistico
Multidisciplinare
Multidisciplinare
2,6
2,6
1,8
1,8
Internazionale
Internazionale
Tecnico Specialistica
Tecnico Specialistica
5,0
5,0
12,4
12,4
23,1
23,1
14,0
14,0
6,3
6,3
0,0
0,0
ore erogate
ore erogate
ore fruite
ore fruite
11,0
11,0
2,0
2,0
10,0
10,0
15,0
15,0
20,0
20,0
25,0
25,0
30,0
30,0
35,0
35,0
Riferimenti
Scuola Superiore della Pubblica Amministrazione
www.sspa.it
Rapporto
[email protected]
Massimo de Cristofaro:
[email protected]
27