Direzione Regionale

Funzionigramma delle
Direzioni Regionali
della Divisione Banca
dei Territori
Luglio 2010
Direzione Regionale
INDICE
ORGANIGRAMMA ...........................................................................................................................................................3
FUNZIONIGRAMMA ........................................................................................................................................................5
DIRETTORE REGIONALE .............................................................................................................................................6
COORDINAMENTO MARKETING E STRATEGIE TERRITORIALI ........................................................................6
PIANIFICAZIONE E CONTROLLO DI GESTIONE.....................................................................................................7
CREDITI.............................................................................................................................................................................8
PERSONALE ....................................................................................................................................................................9
SPECIALISTA CONTROLLI .......................................................................................................................10
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Direzione Regionale
Organigramma
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Direzione Regionale
Direzione Regionale
Direttore
Regionale
Coordinamento
Marketing e
Strategie
Territoriali
Pianificazione e
Controllo di
Gestione
Crediti
Personale
Specialista
Controlli
Direzione di Area
Banca della Divisione
Banca dei Territori
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Direzione Regionale
Funzionigramma
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Direzione Regionale
Direttore Regionale
Missione


Garantire il raggiungimento degli obiettivi commerciali, reddituali e di concessione, gestione
e monitoraggio del credito, attraverso il coordinamento delle Direzioni di Area/Banche della
Divisione Banca dei Territori di pertinenza
Assicurare la supervisione, il controllo ed il monitoraggio commerciale ed andamentale delle
attività del Gruppo sul territorio di competenza.
Funzioni
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
Assicurare indirizzo e supporto alle Direzioni di Area/Banche della Divisione Banca dei
Territori per quanto riguarda le politiche commerciali di prodotto, segmento e canale
Garantire il coordinamento tra le Direzioni di Area/Banche della Divisione Banca dei Territori
e le strutture centrali della Divisione Banca dei Territori
Assicurare l’attuazione delle strategie di marketing definite dalle Direzioni Marketing
Garantire analisi puntuali finalizzate a cogliere le caratteristiche del territorio ed il
comportamento dei principali competitor, al fine di attivare gli interventi più opportuni per
massimizzare il livello di servizio alla clientela anche in riferimento alle specificità locali
Assicurare omogeneità e sviluppo delle relazioni istituzionali sul territorio, sulla scorta delle
linee guida definite dalle competenti strutture centrali
Contribuire alla definizione del budget e dei piani commerciali per le Aree/Banche della
Divisione Banca dei Territori di competenza, individuando le azioni correttive a copertura di
eventuali gap di budget, condividendole con i Direttori di Area/Banca della Divisione Banca
dei Territori
Assicurare la gestione dei tassi e delle condizioni nell’ambito delle autonomie assegnate
Curare tutte le attività di concessione, gestione e monitoraggio del credito nell’ambito delle
autonomie assegnate
Provvedere alla gestione delle risorse umane sul territorio, nell’ambito delle politiche e degli
indirizzi stabiliti dalle funzioni competenti, anche avvalendosi del supporto delle Unità
Personale presenti nella Direzione Regionale e nelle Direzioni di Area/Banche della
Divisione Banca dei Territori
Garantire il recepimento delle linee guida definite in ambito controlli di linea per i rischi
operativi e di credito, monitorandone il corretto svolgimento.
Al Direttore Regionale riportano:
Coordinamento Marketing e Strategie Territoriali
Missione


Supportare il Direttore Regionale per il presidio delle attività commerciali e per l’attuazione
delle strategie di marketing definite dalle Direzioni Marketing
Collaborare attivamente e in modo propositivo con le Direzioni Marketing, attraverso una
puntuale analisi dei comportamenti dei competitor e delle caratteristiche del territorio, al fine
di valorizzare le specificità locali nell’ambito delle strategie e delle politiche di marketing.
Funzioni

Fungere da interfaccia tra le Direzioni Marketing ed i Coordinatori di Mercato e i Responsabili
di Segmento di Area/Banca della Divisione Banca dei Territori, promuovendo la diffusione
delle strategie commerciali definite a livello centrale per ciascun segmento, e riportando alle
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Direzione Regionale
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
strutture centrali la sintesi delle esigenze/indicazioni ricevute dalle Filiali e dalle Aree/Banche
della Divisione Banca dei Territori
Realizzare analisi e benchmark dei concorrenti a livello locale, attraverso il monitoraggio del
territorio e la verifica delle strategie e delle modalità di servizio dei competitor locali
Supportare le strutture centrali nel monitoraggio delle caratteristiche del tessuto locale anche
al fine di proporre iniziative commerciali e opportunità per nuovi prodotti e convenzioni
Facilitare, in collaborazione con il Direttore Regionale e con i Direttori di Area/Banca della
Divisione Banca dei Territori, lo sviluppo e l’informativa relativa ai prodotti ed alle iniziative
commerciali definite dalle competenti strutture centrali e l’individuazione di possibili azioni di
miglioramento
Collaborare con l’Unità Pianificazione e Controllo di Gestione di Direzione Regionale per
assicurare la coerenza delle iniziative commerciali centrali e locali in relazione al
raggiungimento dei risultati di budget e per fornire supporto alle strutture centrali competenti
nel processo di pianificazione territoriale
Supportare il Direttore Regionale nella gestione delle relazioni con il territorio, anche in
coordinamento con gli Specialisti Enti e Relazioni Territoriali che operano in Area/Banca
della Divisione Banca dei Territori
Assicurare l’assistenza in remoto alle Filiali su tematiche commerciali, attraverso la gestione
delle risorse del Desk Commerciale di Direzione Regionale.
Il Responsabile Coordinamento Marketing e Strategie Territoriali di Direzione Regionale si avvale
nell’esercizio della propria funzione della collaborazione degli Specialisti Coordinamento Marketing
e Strategie Territoriali.
Pianificazione e Controllo di Gestione
Missione


Supportare il Direttore Regionale in materia di pianificazione commerciale, controllo di
gestione e gestione di tassi e condizioni, coordinandosi con gli Specialisti Pianificazione
Commerciale di Area/Banca della Divisione Banca dei Territori
Garantire le attività di monitoraggio dei risultati a livello di Direzione Regionale, Direzioni di
Area/Banche della Divisione Banca dei Territori, Filiali e Portafogli.
Funzioni

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


Assicurare il corretto funzionamento del processo di budget in relazione alle Direzioni di
Area/Banche della Divisione Banca dei Territori di competenza, in coordinamento con la
Direzione Pianificazione e Controllo di Gestione della Divisione Banca dei Territori
Supportare il Direttore Regionale, il Direttore di Area/Banca della Divisione Banca dei
Territori e il Direttore di Filiale nel monitoraggio e nell’analisi dei risultati rispetto al budget e
nell’individuazione delle eventuali azioni correttive
Assicurare la corretta adozione dei piani commerciali stabiliti dalla Direzione Pianificazione e
Controllo di Gestione della Divisione Banca dei Territori, avendo cura di monitorare le
performance commerciali e le relative implicazioni di conto economico e di definire, in
collaborazione con l’unità Coordinamento Marketing e Strategie Territoriali, le azioni
correttive necessarie sulle singole Aree/Banche della Divisione Banca dei Territori
Collaborare con la Direzione Pianificazione e Controllo di Gestione della Divisione Banca dei
Territori nell’indirizzo di altre tematiche specifiche inerenti il territorio di competenza
(pianificazione territoriale, monitoraggio costi,..)
Gestire a livello di Direzione Regionale ed in coordinamento con il Servizio Pricing della
Direzione Pianificazione e Controllo di Gestione della Divisione Banca dei Territori l’esercizio
delle deleghe inerenti la gestione di tassi e condizioni, autorizzando nei limiti delle autonomie
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Direzione Regionale
assegnate, e analizzando l’impatto a livello di Direzione Regionale anche al fine di proporre
eventuali adattamenti alle politiche di pricing.
L’Unita Pianificazione e Controllo di Gestione coordina funzionalmente gli Specialisti di
Pianificazione Commerciale di Area/Banca della Divisione Banca dei Territori per le tematiche di
competenza.
Il Responsabile Pianificazione e Controllo di Gestione di Direzione Regionale riporta
funzionalmente alla Direzione Pianificazione e Controllo di Gestione della Divisione Banca dei
Territori; nell’esercizio della propria funzione si avvale della collaborazione degli Specialisti
Pianificazione e Controllo di Gestione.
Crediti
Missione





Supportare il Direttore Regionale e gli altri organi deliberanti nell’analisi del credito, per
garantire il mantenimento della qualità del credito e la corretta applicazione delle linee guida
in materia creditizia, verificando qualità e tempestività di intervento
Esaminare, valutare e autorizzare, nei limiti delle autonomie delegate, le proposte di credito
inoltrate dalle Filiali
Gestire i crediti problematici ed i crediti deteriorati, nei limiti delle autonomie delegate,
attuando con immediatezza tutte le azioni reputate utili per la tutela del credito, con l’obiettivo
del recupero della relazione con il debitore e della definizione delle modalità di rientro nel
rispetto ed in coerenza con gli automatismi gestiti dagli applicativi a supporto e
promuovendo/partecipando agli appositi Tavoli di discussione.
Assistere le strutture di Area e le Filiali monitorando la lavorazione delle pratiche anche di
competenza degli Organi superiori alla Divisione, utilizzando a tal fine opportuni strumenti di
rendicontazione
Porsi come osservatorio per le tematiche creditizie del tessuto territoriale (trend,
performance dei concorrenti, ecc.) e svolgere le funzioni di monitoraggio in coordinamento
con l’Ufficio Analisi e Controllo Andamentale di Direzione Crediti della Divisione Banca dei
Territori
Funzioni
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




Governare il rischio di credito promuovendo e monitorando ogni azione utile alla
salvaguardia della qualità dell’attivo, in coordinamento con le altre funzioni competenti,
assicurando la coerenza tra le modalità operative di concessione e gestione del credito e le
strategie creditizie definite a livello di Gruppo
Monitorare l’evoluzione della qualità del portafoglio crediti della Direzione Regionale sulla
base della reportistica prodotta dalle funzioni competenti e promuovere l’attivazione degli
opportuni interventi correttivi, verificandone i risultati
Prendere visione delle proposte predisposte dalle Filiali e rientranti nell’ambito delle
autonomie degli Organi superiori, esprimendo, se del caso il proprio parere all’Organo
Deliberante
Formulare, nei limiti delle autonomie delegate, i pareri di conformità sull’assunzione, da parte
delle Banche del Gruppo rientranti nel perimetro della Direzione Regionale, dei rischi relativi
a controparti “rilevanti”
Deliberare, nei limiti delle autonomie delegate, l’eventuale classificazione a Rischi in
Osservazione, Incaglio o Sofferenza, fornendo adeguate istruzioni per la tutela dei rischi,
nonché proposte transattive per la gestione delle posizioni classificate ad Incaglio e
Ristrutturato
Proporre per le posizioni gestite per conto delle Banche, nei limiti delle autonomie attribuite,
l’eventuale classificazione a Rischi in Osservazione, Incaglio o Sofferenza, fornendo
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Direzione Regionale


adeguate istruzioni per la tutela dei rischi, nonché formulare proposte transattive per la
gestione delle posizioni classificate ad Incaglio e Ristrutturato
Valutare e definire, nei limiti delle autonomie delegate, le previsioni di perdita sui crediti
incagliati e ristrutturati, ovvero proporle all’Organo Deliberante della Banca per le posizioni
gestite per conto delle stesse
Coordinare la realizzazione degli interventi di rafforzamento delle competenze creditizie
definiti a livello di Area/Banca della Divisione Banca dei Territori.
L’Unità Crediti coordina funzionalmente le Unità Crediti di Area/Banca della Divisione Banca dei
Territori per le tematiche di competenza.
Il Responsabile Crediti di Direzione Regionale riporta funzionalmente alla Direzione Crediti della
Divisione Banca dei Territori; nell’esercizio della propria funzione si avvale della collaborazione
degli Specialisti Crediti di Direzione Regionale, nel presidio della qualità del credito. Gli Specialisti
potranno deliberare per quanto di competenza e potranno essere incaricati della concessione del
credito o della gestione del credito.
Personale
Missione


Supportare il Direttore Regionale nel coordinamento ed indirizzo delle attività inerenti la
gestione del personale delle Direzioni di Area/Banche della Divisione Banca dei Territori
Garantire l’espletamento delle attività amministrative inerenti alla gestione delle risorse e
l’aggiornamento del sistema di gestione del personale per quanto di competenza.
Funzioni
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




Collaborare con il Direttore Regionale nella:
o
gestione delle risorse umane di Direzione Regionale e delle Direzioni di Area/Banche
della Divisione Banca dei Territori di competenza, entro i limiti di spesa prestabiliti e
concordati con le strutture di Divisione competenti per le tematiche di personale, con
rendicontazione analitica mensile
o
proposta del budget (costo del lavoro, organici) delle risorse umane inerente alle
Direzioni di Area/Banche della Divisione Banca dei Territori di competenza
Contribuire con la Direzione Personale della Divisione Banca dei Territori alla valorizzazione
del personale ed al soddisfacimento dei fabbisogni formativi attraverso il coordinamento degli
interventi sulle risorse delle Direzioni di Area/Banche della Divisione Banca dei Territori di
competenza
Supportare l’Unità Personale di Area/Banca della Divisione Banca dei Territori nella corretta
applicazione della normativa in materia di accordi contrattuali per la gestione delle risorse
Curare il caricamento dei profili abilitativi aggiuntivi per l’accesso alle procedure informatiche
da parte del personale di Direzione Regionale, valutando la coerenza delle richieste
pervenute
Presidiare l’applicazione delle evoluzioni organizzative, garantendo il rispetto dei
dimensionamenti previsti e la definizione del fabbisogno di risorse, in coordinamento con le
competenti strutture centrali
Assicurare il corretto utilizzo delle deleghe sul Personale, supportando il Direttore Regionale
nell’esercizio delle deleghe a lui attribuite.
L’Unità Personale coordina funzionalmente l’Unità Personale di Area/Banca della Divisione Banca
dei Territori per le tematiche di competenza.
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Direzione Regionale
Il Responsabile Personale riporta funzionalmente alla Direzione Personale della Divisione Banca
dei Territori; nell’esercizio delle proprie funzioni si avvale della collaborazione degli Specialisti
Personale di Direzione Regionale.
Riporta altresì al Direttore Regionale:
Specialista Controlli
Missione
 Supportare il Direttore Regionale nel monitoraggio dello svolgimento delle verifiche
assegnate alle Unità Controlli di Area/Banca della Divisione Banca dei Territori, analizzando i
report di sintesi e predisponendo una rendicontazione periodica delle criticità ed eventuali
proposte di risoluzione
 Agire come interfaccia con le strutture centrali in materia di controlli di linea per rischi
operativi e di credito.
Funzioni
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

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Recepire dalle strutture centrali competenti in materia le linee guida sulle attività di controllo
e diffonderle alle strutture di Area/Banca della Divisione Banca dei Territori
Monitorare il corretto svolgimento delle verifiche normativamente assegnate alle Unità
Controlli di Area/Banca della Divisione Banca dei Territori, analizzando le rendicontazioni
predisposte da tali strutture, compreso l’accertamento della risoluzione delle criticità
riscontrate
Predisporre una sintesi periodica delle criticità del territorio a supporto delle valutazioni del
Direttore Regionale, suggerendo anche le modalità di risoluzione delle stesse
Supportare le strutture centrali per facilitare l’identificazione dei controlli ad alta priorità
Contribuire, di concerto con le Unità Controlli di Area/Banca della Divisione Banca dei
Territori, a formulare nuove proposte per le competenti strutture centrali, per il miglioramento
delle modalità operative di svolgimento dei controlli a livello territoriale
Coordinare le iniziative volte a garantire una corretta formazione ed un costante
aggiornamento delle Unità Controlli di Area/Banca della Divisione Banca dei Territori,
supportandole nell’applicazione delle nuove normative in ambito controlli
Fungere da referente Operational Risk Manager per lo svolgimento del processo di
Autodiagnosi a livello di Direzione Regionale e monitorare le attività di referente
all’Operational Risk Manager svolte dagli Specialisti Assistenza Operativa delle Direzioni di
Area/Banche della Divisione Banca dei Territori, predisponendone una sintesi periodica per
le valutazioni del Direttore Regionale e della Direzione Presidio Qualità e Canali della
Divisione Banca dei Territori, supportandoli nel monitoraggio dello stato di avanzamento
delle azioni di mitigazione.
Lo Specialista Controlli coordina funzionalmente le Unità Controlli di Area/Banca della Divisione
Banca dei Territori per le tematiche di competenza.
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