Regolamento del programma

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Regolamento del programma
Promotore dell’iniziativa: Hewlett-Packard Italiana S.r.L.
1) Durata del Programma e Prodotti coinvolti
Il Programma è valido su tutto il territorio italiano, con esclusione di San Marino e Stato del Vaticano.
Si può accedere al Programma acquistando, dal 1 Dicembre 2014 al 15 Gennaio 2015 (presso i Rivenditori HP che
aderiscono al Programma) i seguenti prodotti:
x Qualsiasi Notebook della famiglia HP ENVY.
x HP Pavilion X2
2) Destinatari
Utenti Finali (sia privati, sia aziende/professionisti con Partita IVA) che hanno acquistato i prodotti coinvolti
nell’iniziativa, nell’area di diffusione della stessa. Il programma è espressamente rivolto agli utenti finali: sono
pertanto esclusi tutti coloro che acquistano i prodotti in promozione al fine di una successiva rivendita o noleggio.
3) Struttura generale del Programma
Gli Utenti Finali che acquistano uno dei prodotti indicati al punto 1) e aderiscono al presente programma inviando lo
specifico modulo di adesione, riceveranno da CFC Italia Srl, a fronte della restituzione dei prodotti dettagliati in seguito,
un importo prestabilito.
4) Invio “Modulo di adesione Trade-in”
Il modulo di adesione deve essere inviato dagli Utenti Finali a mezzo fax ai numeri 02.95898247 e 02.95898980,
oppure via e-mail al seguente indirizzo [email protected] debitamente compilato in tutte le sue parti, allegando la prova
d’acquisto del nuovo prodotto.
Il modulo di adesione al Programma è scaricabile al seguente indirizzo web: hp.com/it/valutazione. L’invio del modulo
di adesione e della prova d’acquisto deve tassativamente avvenire nei 30 giorni successivi la data dell’acquisto del
nuovo.
In caso di necessità contattate il Centro di Supporto del Programma ai seguenti numeri verdi: 800.40.26.92 800.50.26.92 (raggiungibili solo da telefono fisso) o il numero a pagamento 02/9524001 raggiungibile anche da
cellulare secondo le tariffe dei rispettivi operatori telefonici.
5) Documentazione da produrre
La prova d’acquisto è indispensabile. Come prova di acquisto si intende lo scontrino o fattura emessa dal Rivenditore
all’Utente Finale. In ogni caso sarà necessario fornire le seguenti informazioni:
x Prova d’acquisto (copia dello scontrino o fattura)
x Data di acquisto del nuovo prodotto HP
x Indirizzo di ritiro dell’usato (indirizzo esatto, persona da contattare e numero di telefono ed email)
x Nome, indirizzo e numero di telefono del Rivenditore HP
x Modello acquistato dal Cliente presso il Rivenditore
x Modello reso dal Cliente
6) Condizioni per il riacquisto e riconoscimento del valore
Aderendo al Programma l’Utente Finale potrà usufruire di un rimborso pari a:
x €150,00 per l’acquisto di un notebook della famiglia HP Envy a fronte di una restituzione di un notebook portatile di
qualsiasi marca con Processore:
- Intel Pentium 4 3.00GHZ o superiore
- AMD Sempron e/o Athlon 64 X2 o superiore
x €50,00 per l’acquisto di un HP Pavilion X2 a fronte di una restituzione di un notebook portatile, o netbook, o tablet di
qualsiasi marca.
Tale valore è applicabile solo se le macchine oggetto di reso sono funzionanti. Non devono presentare alcun danno
evidente che ne impedisca la rivendita e devono essere restituiti con il cavo di alimentazione, i cavi di connessione e se disponibili - i manuali d’uso.
Le macchine non funzionanti o danneggiate, a richiesta, potranno essere restituite all’Utente Finale e le spese di
spedizione saranno addebitate allo stesso con regolare fattura.
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6.1) I notebook, i netbook e i tablet che presentano i seguenti problemi, non rientrano nella promozione
x Macchine rese non portatili (es. desktop, monitor...)
x Scheda video rotta e/o non funzionante (non appare niente sullo schermo)
x Scheda madre rotta e/o non funzionante
x Monitor TFT imploso e/o rotto o con bande colorare
x Dispositivo di accensione (Power supply) rotto e/o non funzionante.
6.2) Per i notebook, i netbook e i tablet che presentano dei problemi, la valutazione verrà rivista in funzione del
danno rilevato. Di seguito esempi di danni frequenti:
x Alimentatore mancante e/o rotto
x Batteria rotta e/o mancante. La batteria deve poter tenere la carica per almeno 15 minuti
x Lettore CD/DVD rotto e/o mancante
x Cerniere del cover rotte
x Disco fisso rotto e/o mancante
x Tastiera mancante di tasti.
Per maggiori informazioni sulle macchine da rendere con dei problemi (es. al punto precedente 6.1) o per informazioni
sulla quotazione del vostro portatile, vi preghiamo di inviare una e-mail all’indirizzo [email protected] con descritto le
caratteristiche tecniche del portatile ed eventuali guasti da voi rilevati; vi risponderemo velocemente sulla reale
valutazione del vostro portatile anche in presenza di guasti.
7) Termini e condizioni del pagamento del valore di riacquisto.
Il riacquisto avverrà da parte della società CFC Italia Srl direttamente nei confronti degli Utenti Finali dei Rivenditori HP
che aderiscono al Programma. I pagamenti saranno effettuati tramite bonifico bancario, in un termine massimo di 30
gg dal ricevimento del documento fiscale (cessione di proprietà o fattura).
L’emissione della fattura dovrà avvenire dopo l’avvenuto ritiro delle macchine usate. Se si verifica la necessità di
posticipare la data di ritiro, si dovrà contattare il Centro di Supporto del Programma almeno 48 ore prima della data
preventivamente concordata. Il ritiro dovrà comunque tassativamente avvenire nei 30 giorni successivi la data
dell’acquisto del nuovo.
8) Ritiro del materiale usato
Il ritiro delle macchine usate deve avvenire alle seguenti condizioni:
x L’Utente Finale deve garantire la disponibilità dei prodotti da ritirare per la data concordata con il Centro di Supporto
x Il Centro di Supporto invierà un corriere all’indirizzo dell’Utente Finale, come specificato nel Modulo di adesione
Trade-in HP
x I prodotti da ritirare devono essere disponibili a piano strada. Qualsiasi ritiro di prodotti non imballati o non a piano
strada deve essere preventivamente concordato con il Centro di Supporto (il mancato avviso del Centro di Supporto
porterà ad un ritardo del ritiro e di conseguenza del pagamento della fattura). Il ritiro del materiale non imballato o
non a piano strada genererà un addebito per facchinaggio e completamento dell’imballo nei confronti dell’Utente
Finale.
9) Cessione del bene o fatturazione a CFC Italia Srl
Per gli Utenti Finali privati è sufficiente fare una dichiarazione di cessione del titolo di proprietà del bene fornendo i
relativi dati anagrafici e codice fiscale come da facsimile scaricabile da: hp.com/it/valutazione.
**Solo per il documento Cessione del bene:
Se l’importo supera €77,47, il documento deve essere corredato di marca da bollo di €2,00 (Art.67 DPR 917/86). Se il
documento arriva senza tale marca, sarà cura di CFC Italia provvedere ad affrancare la marca da bollo con decurtazione
di €2,00 dal bonus da erogare.
Per i professionisti con Partita Iva, avvenuto il ritiro dei macchinari usati, l’Utente Finale deve fatturare a CFC Italia Srl
il materiale.
La fattura e/o la dichiarazione di cessione del bene deve essere intestata a:
x CFC Italia Srl Via Enrico Fermi, 9 20090 Caleppio di Settala (MI) - P.IVA 11349640158
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La sopracitata fattura deve essere inviata a mezzo posta al seguente indirizzo:
x CFC Italia Srl
Via Enrico Fermi, 9 - 20090 Caleppio di Settala (MI)
O via email al seguente indirizzo di posta elettronica: [email protected]
10) Restituzione di attrezzature riacquistate
Fatto salvo quanto indicato all’art. 6 che precede, la consegna a CFC Italia dei Prodotti riacquistati è definitiva. Dopo il
ritiro non si restituirà alcun Prodotto o accessorio agli Utenti Finali.
11) Responsabilità dati contenuti nei PC resi
Prima della consegna di qualsiasi Prodotto usato a CFC Italia, l’Utente Finale ha l’obbligo di cancellare i dati in esso
contenuti o di appartenenza del proprietario e, in ogni caso, la perdita dei dati contenuti all’interno del computer reso
non potrà essere imputata in nessun modo ad HP o a CFC Italia.
x L’Utente Finale dichiara di essere proprietario del Prodotto che cede a CFC Italia e di essere consapevole che a seguito
della consegna perderà qualunque diritto sulle licenze software in esso contenute.
x L’Utente Finale dichiara che i dati contenuti nel suo Prodotto non sono soggetti a indagini di Polizia Giudiziaria.
Hewlett-Packard Italiana S.r.l. non è responsabile nel caso in cui le richieste risultino incomplete, illeggibili o
danneggiate. Le richieste di rimborso potranno essere avanzate unicamente attraverso il modulo online
recedentemente descritto e non saranno accettate richieste telefoniche o inviate tramite fax o e-mail.
Hewlett-Packard Italiana S.r.l. si riserva la facolta’ di effettuare gli accertamenti necessari per verificare il rispetto delle
condizioni del presente regolamento, di richiedere eventuali informazioni aggiuntive e la relativa documentazione di
supporto.
Trattamento dei dati ai fini della partecipazione al programma e per le finalità necessarie per richiedere il rimborso.
Ai sensi dell'art. 13 D. lgs. 196/03 e successive modifiche, desideriamo informarla che i dati personali da lei comunicatici saranno utilizzati dalla
nostra Società per uno o più trattamenti, sia manuali che informatizzati e, pertanto, inseriti in banche dati aziendali, aventi le finalità di consentire
la partecipazione al programma e per le finalità necessarie per richiedere il rimborso.
La comunicazione dei dati da parte sua è facoltativa; tuttavia, il mancato conferimento potrà impedirci di adempiere alle attività necessarie atte a
consentire la sua partecipazione al programma, inclusa la possibilità di ottenere il rimborso.
Per le stesse finalità sopra indicate, e comunque nel rispetto di tutte le normative in merito vigenti, i suoi dati potranno essere comunicati alle altre
società del Gruppo HP e relativi dipendenti e potranno essere trasferiti all'estero anche in alcuni Paesi - tra cui l'India e gli Stati Uniti - non
appartenenti all'Unione Europea.
La informiamo che, in ogni caso, le spettano i diritti previsti all'Art. 7 del D.lgs. 196/03 e, in particolare, il diritto a: essere informato sul trattamento
dei dati che la riguardano; ottenere conferma dell'esistenza del relativo trattamento; ottenere l'aggiornamento dei dati, rettifiche, integrazione
degli stessi; esercitare, nei casi e modi previsti, il diritto di opposizione.
L'elenco dei Responsabili del trattamento dei suoi dati è costantemente aggiornato e può essere agevolmente e gratuitamente conosciuto
chiedendolo alla nostra Società.
Il Titolare dei trattamenti è: Hewlett-Packard Italiana S.r.l., società con socio unico, soggetta a direzione e coordinamento di Hewlett-Packard
International Sarl, Ginevra, Svizzera, Via G. di Vittorio, 9 - Cernusco sul Naviglio (MI) alla quale potete rivolgervi citando il riferimento "PRIVACY".