compatibilità stampanti

Stampante: BROTHER MFC 9870
Data segnalazione: 11/2003
Driver: Brother MFC 9600/9870 series
Segnalazione:
"Stampando ordini, fatture e bolle direttamente sulla stampante Brother 9870 le
stampe non avvengono correttamente: non viene stampata la linea verticale sul
margine sinistro e parte di quelle orizzontali. Effettuando l'anteprima a video le
stampe risultano corrette, lanciate successivamente su stampante il problema si
ripresenta. Effettuando le stampe su file PDF e stampandole da Acrobat risultano
corrette"
Soluzione:
"Aumentato lo spessore delle linee nei formati grafici personalizzati utilizzati"
Stampante: EPSON EPL5700
Driver: EPSON EPL5700
Sistema operativo: Windows 98
Segnalazione:
"Stampando il bollettino ICI su modulo prefincato ho problemi di disallinemanto e di
troncamento dell'ultima lettera del codice fiscale"
Soluzione:
"Volevo informarvi che ho risolto il problema utilizzando il driver HP LaserJet 4"
Stampante: EPSON FX 1170
Data segnalazione: 01/2004
Driver: Epson FX 1170
Sistema operativo: Windows 2000 Professional
Segnalazione:
"Sto utilizzando il driver della Epson FX 1170 per Windows 2000 Professional. Osservo
che stampando le fatture il salto pagina è sbagliato. Che posso fare?"
Stampante: EPSON LQ 2080
Data segnalazione: 01/2004
Driver: Epson LQ 2080
Sistema operativo: Windows 2000
Segnalazione:
"Ho installato il driver della LQ 2080 su una macchina Windows 2000. Sto cercando di
utilizzare la modalità di stampa Windows Aghi ma nella finestra di configurazione non
sono presenti font. Che posso fare?"
Soluzione:
"Installare il driver Epson Compatible 24 PIN con il quale vengono visualizzati
correttamente i font"
Stampante: EPSON LQ 2180
Data segnalazione: 01/2004
Driver: Epson LQ 2180
Sistema operativo: Windows 2000 Professional
Segnalazione:
"Non riesco ad visualizzare i font di caratteri residenti per la stampante ad aghi epson
lq-2180 quando tento di effettuare la "configurazione stampante ad aghi" (F5) in fase
di emissione documento di vendita in quanto le finestre a tendina non propongono
nessun valore"
Soluzione:
"Installare il driver Epson Compatible 24 PIN con il quale vengono visualizzati
correttamente i font"
Stampante: EPSON LQ 300
Data segnalazione: 02/2004
Driver: Epson LQ 300
Sistema operativo: Windows XP
Segnalazione:
"Modalità di stampa Windows Aghi: nella finestra di configurazione non sono presenti
font. La stampante è la LQ 300, il s.o. è XP. Che cosa mi consigliate?"
Soluzione:
"Risolto utilizzando il driver Epson Compatible 24 PIN"
Stampante: EPSON LQ 570+
Data segnalazione: 04/2004
Driver: Epson LQ 570+ ESC/P2
Sistema operativo: Windows 98
Segnalazione:
"Modalità di stampa Windows Aghi: nella finestra di configurazione non sono presenti
font. Che cosa mi consigliate di controllare?"
Soluzione:
"Risolto utilizzando il driver Epson Compatible 24 PIN"
Stampante: HP LaserJet 1100
Data segnalazione: 02/2004
Driver: HP LaserJet 1100 PCL5, PCL6 e PS
Sistema operativo: Windows Millennium
Segnalazione:
"L'utente utilizza Spring SB con 2 posti lavoro; un server e un client. Il server utilizza
un s.o. Win ME mentre il client Win XP. La stampante HP 1100 è installata
direttamente sul server, quindi con un driver per Win ME. Dopo aver installato
l'aggiornamento 6.9, l'utente rileva un'anomalia sulla stampa del formato grafico da
loro utilizzato. In particolare, i dati presenti sul formato vengono traslati verso destra
rispetto alle caselle. Tutto questo soltanto se si stampa direttamente con il server,
quindi Win ME. Stampando con il client, l'anomalia non si verifica"
Soluzione:
"Risolto utilizzando il driver HP LaserJet 5M"
Stampante: HP LaserJet 1200
Driver: HP LaserJet 1200 PCL6
Sistema operativo: Windows 95
Segnalazione:
"Dopo aver installato la versione 6.9 di Spring SQ si è presentato un problema alla
stampante. La stampante in questione è una HP LaserJet 1200. Ogni qualvotla si
manda una stampa di qualsiasi genere, la stampante emette all'inizio della stampa un
foglio bianco ed un altro al termine delle operazioni"
Soluzione:
"Il problema non si verifica utilizzando i driver HP LaserJet 1200 PCL5 e HP LaserJet
1200 PS"
Driver: HP LaserJet 1200 PCL6
Sistema operativo: Windows 2000
Segnalazione:
"Quando dal pc Windows 2000 faccio una stampa sulla stampante HP1200 la
stampante emette una pagina bianca e quindi il pc si blocca"
Soluzione:
"Utilizzare il driver HP LaserJet 1200 PCL5"
Driver: HP LaserJet 1200 PS
Sistema operativo: Windows 2000
Segnalazione:
"Vorrei utilizzare la stampante HP LaserJet 1200 per stampare in fronte-retro. Nella
finestra di stampa, però, quell'opzione non è selezionabile"
Soluzione:
"Utilizzare il driver HP LaserJet 1200 PCL5"
Stampante: HP LaserJet 1300
Data segnalazione: 04/2004
Driver: HP LaserJet 1300 PCL6
Sistema operativo: Windows 2000
Segnalazione:
"Nella stampa in modalità Windows Grafica dell'F24, i decimali si sovrappongono alla
virgola. Il problema si manifesta su tutti i client e su tutte le stampanti. Lo si riscontra
anche in anteprima."
Soluzione:
"Utilizzare il driver HP LaserJet 1300 PS"
Stampante: HP LaserJet 2300
Data segnalazione: 04/2004
Driver: HP LaserJet 2300 PCL6
Sistema operativo: Windows 2000
Segnalazione:
"Stampa in modalità Windows Grafica di F24: i numeri sono disallineati rispetto allo
sfondo e si sovrappongono alla virgola. Il problema è visibile anche dall'anteprima."
Soluzione:
"Utilizzare il driver HP LaserJet 2300 PS"
Stampante: HP LaserJet 4050
Data segnalazione: 02/2004
Driver: HP LaserJet 4050 PCL5
Sistema operativo: Windows Millennium
Segnalazione:
"Ho un problema in fase di stampa del modello F24. Dalle prove fatte, il problema si
verifica solo in stampa mentre l'anteprima è corretta. Il s.o. del pc è Windows ME, la
stampante è una HP Laserjet 4050, Job è in versione 2004.1"
Soluzione:
"Ho risolto utilizzando il metodo di stampa DOS anzichè il metodo di stampa Windows
Grafica"
Stampante: HP OfficeJet G series
Data segnalazione: 02/2004
Driver: HP OfficeJet G series
Sistema operativo: Windows 2000 Professional
Segnalazione:
"Un cliente non riesce a stampare le fatture. La sua stampante è una OfficeJet G
series (una multifunzione). Se cerco di stampare le fatture il documento mi rimane in
coda di stampa ma non viene stampato, bloccando così anche le altre stampe. Come
posso risolvere il problema?"
Soluzione:
"Risolto abbassando a 256 il numero di colori delle immagini contenute nel formato
grafico"
Stampante: Olivetti DM 309S
Data segnalazione: 04/2004
Driver: IBM Proprinter II
Sistema operativo: Windows XP Professional
Segnalazione:
"Tentando di stampare con il metodo di stampa Windows Aghi, nonostante abbia
configurato correttamente i font cpi10, cpi12, ..., la stampante stampa sempre nello
stesso modo. Cosa posso controllare ?"
Soluzione:
"Verificare che la stampante sia configurata in emulazione IBM e non in emulazione
EPSON"
Stampante: Xerox Phaser 3450
Data segnalazione: 02/2004
Driver: Xerox Phaser 3450 PCL6
Sistema operativo: Windows Server 2003
Segnalazione:
"Abbiamo riscontrato un problema con il driver di stampa della Xerox 3450 PCL 6:
lanciando le stampe appare il messaggio di errore "Impossibile avviare il lavoro di
stampa" o "Could not start printer Job". Vi sono state pervenute altre segnalazioni?
Tenendo presente che abbiamo provveduto a seguire le indicazioni del documento
1586 con il medesimo risultato (errore senza creazione del file), e che sostituendo il
driver con uno compatibile (esempio: HP LaserJet 4M) il problema non si presenta,
avete altre verifiche o soluzioni da proporci?"
Soluzione:
"Risolto utilizzando il driver Xerox Phaser 3450 PS oppure il driver HP LaserJet 4M"