Relazione Comunicazione 2011-2012

Report attività
Area comunicazione
2011-2012
ALLEGATO
REPORT ATTIVITÀ AREA COMUNICAZIONE 2011-2012
STAFF AREA COMUNICAZIONE
Alberta Voltolini:
coordinamento, supervisione, media relations, editor
Sabrina Frizzi:
editor, media relations
Francesca Amato:
web content editor
Sara Defrancesco:
media relations, editor, traduzioni
Licia Salucci:
editor, web content editor, social media content
Jvonne Dorna:
traduzioni, gestione modulo eventi
Paolo Marzola:
grafica editoriale e web design
Nel 2011 e 2012 il personale dell’Area Comunicazione è stato impiegato anche a supporto degli
uffici informativi di Pinzolo e Madonna di Campiglio.
MACRO-AREE OPERATIVE
✔Realizzazione strumenti editoriali di comunicazione istituzionale, del territorio e di informazione
✔Realizzazione strumenti editoriali di promozione e di supporto alla commercializzazione
✔Gestione sito web aziendale
✔Gestione social network, applicazioni, nuovi strumenti di comunicazione
✔media relations/ufficio stampa
✔supporto alla comunicazione dei “grandi eventi”
✔supporto alla comunicazioni di enti, associazioni e organizzazioni del territorio
ANNO 2011 e 2012
EDITORIA. STRUMENTI EDITORIALI DI COMUNICAZIONE ISTITUZIONALE, DEL TERRITORIO E DI INFORMAZIONE
“Abbraccio di luce”
Brochure sull'iniziativa omonima, diventata, con la pubblicazione 2011/2012, anche la
pubblicazione degli eventi natalizi.
✔edizioni: 2010/2011, 2011/2012, 2012/2013
✔piano editoriale-progettazione contenuti
✔redazione testi italiano/inglese
✔editing
✔creatività: Plusco
✔layout: 2010/2011 (Plusco), 2011/2012 (interna), 2012/2013 (interna)
“Brochure ski-area”
Brochure di promozione della ski-area. Pubblicata in primavera propone le promozioni dell'inverno
successivo. Ideata per promuovere la nuova ski-area.
✔edizioni: 2011, 2012
✔piano editoriale-progettazione contenuti
✔redazione testi italiano/inglese
✔editing
REPORT ATTIVITÀ AREA COMUNICAZIONE 2011-2012
✔creatività: Plusco
✔layout: 2011 (Plusco), 2012 (interno)
“Brochure ski-area” speciale “Tour de Pologne”
Declinazione in polacco della brochure ski-area realizzata in occasione dell'iniziativa “Tour de
Pologne amatori” luglio 2011 e luglio 2012. La pubblicazione ha previsto la raccolta di inserzioni
pubblicitarie. Nel 2012 è stata realizzata in collaborazione con il Comitato “Fiemme 2013”.
✔edizioni: 2011, 2012
✔piano editoriale-progettazione contenuti
✔redazione testi italiano/polacco (esterno)
✔editing
✔creatività: Plusco
✔layout: 2011 (Plusco), 2012 (interno)
Flyer e vari strumenti di supporto alla comunicazione (ad es. banner) sono stati realizzati per
l'edizione 2012.
Mappa piste
Realizzazione della nuova mappa piste illustrativa di tutta la nuova ski-area.
✔edizioni: 2011/2012, 2012/2013 con inserzioni pubblicitarie
✔piano editoriale-progettazione contenuti
✔redazione testi italiano/inglese
✔editing
✔creatività: Plusco
✔layout: 2011/2012 (Plusco), 2012/2013 (interno)
Cartina tematica ciclabile Val Rendena
Cartina tematica e artistica del territorio con illustrazione dei principali punti di interesse (storici,
culturali, ambientali, servizi sportivi, aree attrezzate, etc..).
✔edizioni: 2011
✔piano editoriale-progettazione contenuti
✔redazione testi italiano/inglese
✔editing
✔creatività: Plusco
✔layout: Plusco
Madonna di Campiglio Inside
Brochure dedicata agli hotel esclusivi di Madonna di Campiglio con illustrazione dei principali
elementi di attrazione presenti. Strumento di comunicazione del prodotto “mountain chic”.
✔edizioni: 2011, 2012
✔piano editoriale-progettazione contenuti
✔redazione testi italiano/inglese
✔editing
✔creatività: Altamira
✔layout: Altamira
REPORT ATTIVITÀ AREA COMUNICAZIONE 2011-2012
Dolomeetcard 2012
Realizzazione dei supporti comunicativi del nuovo strumento ideato per facilitare la fruizione della
vacanza estiva.
✔edizione: 2012
✔piano editoriale-progettazione contenuti
✔redazione testi italiano/inglese/ tedesco
✔editing
✔creatività: Plusco
✔impaginazione: Plusco
I principali prodotti realizzati: brochure due ante anteprima “Bit”, brochure tre ante, z-card
cartacea, z-card versione web, condizioni di vendita, documento privacy, k-card, locandina, totem,
buono promozione Famiglia cooperativa di Pinzolo, strillo, pop-up, banner.
Guida all'ospitalità
Guida alle strutture ricettive e ai servizi per i turisti.
✔edizioni: 2011 (inverno 2011/2012, estate 2012), 2012 (inverno 2012/2013, estate 2013)
✔piano editoriale-progettazione contenuti
✔redazione testi italiano/inglese
✔editing
✔creatività: Plusco
✔layout: Plusco (2011), interno (2012)
Guida appartamenti
Guida agli appartamenti che hanno aderito al progetto di certificazione “Genziane”.
✔edizioni: primavera 2012, autunno 2012
✔piano editoriale-progettazione contenuti
✔redazione testi italiano/inglese
✔editing
✔creatività: Plusco
✔layout: interno
Cartine 4Land
Realizzazione di due cartine con i principali sentieri escursionistici di Madonna di Campiglio e
Pinzolo-Val Rendena.
✔edizioni: 2011
✔piano editoriale-progettazione contenuti
✔redazione testi italiano/inglese
✔editing
✔creatività e cartografia: 4-Land.
✔layout: 4-Land
REPORT ATTIVITÀ AREA COMUNICAZIONE 2011-2012
Cartine sentieri “Family”
Realizzazione, in collaborazione con il Parco Naturale Adamello Brenta e i comuni della Val
Rendena, di 12 cartine con l'illustrazione dei sentieri facili attorno ai paesi e dei principali punti di
interesse naturalistico, storico-ambientale e dei servizi principali.
✔piano editoriale-progettazione contenuti
✔redazione testi italiano/inglese
✔editing
✔creatività: interna
✔layout: interno
Cartine sentieri “Bike”
Realizzazione, in collaborazione con la Comunità delle Giudicarie, della cartina con i sentieri bike
esistenti in tutta la Val Rendena.
✔piano editoriale-progettazione contenuti (Kumbe)
✔redazione testi italiano/inglese (Kumbe)
✔editing (Apt)
✔creatività (Kumbe)
✔layout (Kumbe)
Mappa di Madonna di Campiglio e mappa di Pinzolo
Aggiornamento delle mappe paese.
✔redazione testi italiano/inglese
✔editing
✔creatività: interna
✔layout: interno
Inoltre, realizzazione di:
Materiale informativo ski-bus, locandina “Grandi avventure”, locandina e flyer “Villaggio 3Tre”.
Prodotti editoriali per enti, associazioni, organizzazioni diversi da Apt
Supporto e realizzazione prodotti editoriali vari, nel 2012, i principali:
✔Campiglio asburgica 2011 e 2012 (locandina, depliant, restyling logo)
✔Dance Theatre
✔Lions
✔Protezione civile
✔Brochure inverno 2012/2013 Funivie Pinzolo
✔Brochure Centro Fondo
SPOT RADIO
Realizzazione di script per spot radiofonici-campagne radio
✔2011: realizzazione testi spot Rtl (n° 3: apertura stagione, gennaio, fine stagione)
✔2012: realizzazione testi spot Rtl (n° 2: apertura stagione/3Tre, fine stagione)
REPORT ATTIVITÀ AREA COMUNICAZIONE 2011-2012
CREATIVITÀ PER CAMPAGNE ADVERTISING
Per comunicare l'avvio della nuova ski-area Campiglio Val Rendena Val di Sole è stata realizzata
un'immagine di lancio unitaria di forte impatto ideata da Plusco. Per l'estate 2011, nel periodo di
avvicinamento all’inaugurazione del nuovo collegamento, è stata ideata l'immagine della donna
con il tatuaggio (pubblicata, a cura delle Funivie di Pinzolo, sul magazine trimestrale di “Ikea”), per
l'autunno/inverno l'immagine dello “sciatore dormiente”. Per il lancio della DoloMeetCard è stata
progettata una creatività specifica (“Le Dolomiti nelle tue mani”).
CAMPAGNE STAMPA ABBINATE
✔Donna con il tatuaggio: trimestrale “Ikea” (Funivie di Pinzolo), Magazine Monza F1, La buona
neve, Catalogo To Malta. Estate 2011
✔Sciatore dormiente: Corriere della Sera (7), Gazzetta dello Sport (5), Dove (1), Sette (2),
SportWeek (2) nella primavera/autunno 2011. Uscite in collaborazione con Trentino Sviluppo.
Settembre 2012, pubblicazione sul magazine mensile di bordo di “Ryanair”
✔“Le Dolomiti nelle tue mani”: Venerdì di Repubblica, Easy Jet, Espresso.
ALTRI REDAZIONALI E ADV
✔Estate 2012: speciale estate sul magazine dei treni “Freccia rossa”
✔Estate 2012: pubblicità partita conclusiva ritiro Inter
✔Estate 2012: publiredazionale sul magazine di “Trenitalia”
✔Dicembre 2012: adv “sciatore dormiente” pubblicata nello “Speciale Neve” della Gazzetta dello
Sport
✔Dicembre 2012: pubblicità su “The European”
MULTIMEDIA: VIDEO
Progettazione dei contenuti e realizzazione tecnica di vari video promozionali per il web e non solo
✔primavera 2011: video ski-area 30''
✔estate 2011 (Emmedue): highlights per il ritiro dell'Fc Internazionale
✔estate 2012 (interno): highlights per il ritiro dell'Fc Internazionale, video Dolomeet Card, video
per il raduno Lions
✔autunno 2012: aggiornamento video ski-area 30'', video promozionale per l’operazione Fashion
District e per Milano
✔inverno 2012: su commissione del Consorzio Skirama, realizzazione del video invernale (italiano,
polacco, inglese e tedesco); highlights “3Tre”
✔inverno 2012/2013: realizzazione video spot 15'' promozionale dell'estate per i cinema di Pinzolo
e Madonna di Campiglio
SOCIAL. VIDEO “VACANZA ATTIVA”
Realizzazione video “vacanza attiva”
✔Coordinamento generale, progettazione dei contenuti insieme a Trentino Sviluppo e a “Can't
forget Italy”, supporto tecnico e logistico in loco in ogni momento della presenza della troupe
✔5 videomaker internazionali coinvolti
✔coinvolgimento di numerosi partner territoriali
REPORT ATTIVITÀ AREA COMUNICAZIONE 2011-2012
✔territori coinvolti: San Martino, Fassa, Riva del Garda, Madonna di Campiglio-Pinzolo
✔obiettivo: realizzazione di un video emozionale sugli sport estivi costruito secondo la tecnica dello
storytelling ad alta diffusione virale
✔La produzione ha già fornito una interessante galleria di scatti fotografici liberi da diritti, realizzato
e diffuso alcuni post e newsletter
PROMOZIONE AEROPORTO VERONA CATULLO
Progettazione e realizzazione cartonati pubblicitari
STRUMENTI EDITORIALI DI PROMOZIONE E DI SUPPORTO ALLA COMMERCIALIZZAZIONE
Realizzazione di numerose pubblicazioni “fast” per varie iniziative
✔flyer pacchetti vacanza, estate 2011
✔promozione sulla riviera romagnola, estate 2012 (flag, buoni sconto, TNT, video, etc.)
✔flyer pacchetto 3Tre italiano, inglese, polacco
✔flyer territorio + pacchetto 3Tre per circuito Fashion District
✔roll-up 3Tre
✔roll-up e altro per la tappa del Tour de Pologne
✔realizzazione grafica di buoni omaggio e supporto logistico per eventi di golf come segmento di
mercato per gli hotel luxury (numero 6 eventi)
✔progettazione contenuti e redazione testi per le brochure dei tavoli Italia, Germania, Repubblica
Ceca (in collaborazione con Trentino Marketing)
✔progettazione contenuti, redazione testi, gallerie fotografiche, video da presentare ai tour
operator e agli interlocutori durante le fiere e i workshop
DOLOMITI NEWS
Magazine “quotidiano” che informa gli ospiti sulle principali iniziative e le curiosità del territorio.
Viene redatto in italiano e inglese
✔2011: 213 numeri realizzati
✔2012: 150 numeri realizzati
DEM E NEWSLETTER
Indirizzate ai turisti informano sui momenti salienti della stagione invernale ed estiva, sugli eventi
principali e sulle promozioni. Viene inviata ad una mailing list di circa 15.000 contatti
✔2011: 13 realizzate e inviate
✔2012: 16 realizzate e inviate
CAMPAGNE PAY PER CLIK
Realizzate nel corso dell'estate 2012 con la società “Brandnamic” su due portali generalisti tedeschi
✔Realizzazione pay-off abbinato alla foto
BANNER
Realizzati per promuovere la Dolomeetcard sul sito visittrentino.it (primavera 2012) e su
skiresort.de per l’inverno 2011/2012.
Realizzato un banner con Bergsfex per promuovere la skiarea (inverno 2011-12).
REPORT ATTIVITÀ AREA COMUNICAZIONE 2011-2012
ATTIVITÀ DI MEDIA RELATIONS E UFFICIO STAMPA
✔95: i comunicati redatti e diffusi nel 2011
✔70: i comunicati redatti e diffusi nel 2012
✔17: le ore totali di rassegna video 2011
✔3.525: gli articoli su stampa locale, nazionale internazionale usciti nel 2011
✔principali uscite tv (esclusi i grandi eventi) 2012: “Fuori di gusto” (La7), “Decanter” (Radio 2), Tg
Rai 1 ore 8, Alle Falde del Chilimangiaro, Gheo&Gheo, Dove Tv, Marcopolo Tv (sentieri di neve),
registrazione puntata “Facciamo 2 passi” (in onda nel corso del 2013)
✔Viaggi stampa inverno 2011/2012-estate 2012: 12
✔Conferenze stampa
WEB E MOBILE
Sito web aziendale
✔riorganizzazione dei contenuti del sito, 2011 e 2012
✔restyling grafico 2011
✔costante ottimizzazione dei contenuti per un migliore posizionamento sui motori di ricerca
(attività SEO con inserimento di metadati), 2011 e 2012
✔gestione autonoma dei contenuti attraverso Webbins CMS (Kumbe), 2011 e 2012
✔creazione di landing pages, 2011
✔e-commerce per la sezione Proposte Vacanza
✔nuova gestione modulo eventi, 2012
✔attività di AdWords, 2011
✔Creazione di Google map, 2011 e 2012
✔Analisi e report statistica, 2011 e 2012
Versione mobile
Ottimizzazione strutturale (menu e navigazione ad hoc) e grafica della versione mobile del sito
campigliodolomiti.it (ita e eng). Attivazione dei sottodomini con relativo codice analitycs per
monitoraggio statistico. Creazione di Google map.
Sito web 3Tre/supporto alla comunicazione
Ideato dal nostro partner Kumbe, i contenuti sono progettati, redatti e inseriti dall'area
comunicazione Apt (Spot, cartella stampa ufficiale, testi vari...)
Sito web Wrooom/supporto alla comunicazione
Ideato dal nostro partner Kumbe, i contenuti sono progettati, redatti e inseriti dall'area
comunicazione Apt
App2date e Skimobile per iPhone, iPad e Android.
Supporto nell’acquisizione di dati e inserzioni per l’applicazione CampiglioApp per iPhone, iPad e
Android. Si tratta di applicativi per facilitare e velocizzare la ricerca del visitatore alla scoperta del
territorio: istantaneamente è possibile accedere alle informazioni su eventi, servizi offerti in zona e
aggiornamenti sulle piste da sci.
PROBLEMI/ PROSPETTIVE
✔dotazione di strumenti informatici e di gestione contatti
✔dotazione di strumenti di supporto al lavoro di ufficio stampa (rassegna stampa e web, software
REPORT ATTIVITÀ AREA COMUNICAZIONE 2011-2012
gestione archivio immagini e video)
✔comunicazione interna all'Azienda
✔comunicazione interna al territorio (soci)
✔informazione sul territorio (manifestazioni)
✔pr on line, social, app