guida rapida satsleeve+

GUIDA RAPIDA
SATSLEEVE+
PRIMA DI USARE IL TERMINALE
FASI INIZIALI
CONTENUTO DELLA CONFEZIONE
Il terminale SatSleeve+ è stato progettato per funzionare in modalità
satellitare attraverso il collegamento con la rete Thuraya.
Il SatSleeve+ è composto da due elementi principali:
•
Base Satellitare con antenna, batteria e connettori
(la base crea un’area Wi-Fi di 30 metri circa, a cui è possibile
collegare un solo dispositivo alla volta)
•
Adattatore universale per gli smartphone con larghezza compresa
tra 58 e 85 mm
La confezione del terminale SatSleeve+ è composta da:
COME USARE SATSLEEVE+
Base Satellitare
Cavo dati USB
Adattatore
Batteria
Caricabatteria da viaggio
PROSPETTO TERMINALE
La procedura per utilizzare il SatSleeve+ è semplice:
1.
Scaricare l’App SatSleeve Hotspot
da Google Play o dall’App
Store
2.
Inserire la SIM Thuraya all’interno della Base Satellitare e
accendere il dispositivo
3.
Associare il proprio telefono all’unità satellitare accedendo alle
impostazioni Wi-Fi dello smartphone
4.
Posizionarsi in una zona con perfetta visibilità del cielo ed
estrarre completamente l’antenna
5.
Avviare l’App dallo smartphone
6.
Attendere qualche istante che la scritta “Thuraya” compaia sullo
schermo
Per abbinare il telefono al Thuraya SatSleeve+ tramite Wi-Fi:
1.
Nel menu dello smartphone, andare su Impostazioni > Wi-Fi >
On per attivare il Wi-Fi
2.
Selezionare SATXXXXXXX dall'elenco dei dispositivi
3.
Aprire l’Applicazione SatSleeve Hotspot
NB: Nel caso in cui i due dispositivi non si abbinino automaticamente, premere il pulsante di
abbinamento Wi-Fi (numero 5 del prospetto terminale) sul retro del SatSleeve, fino a quando il
SatSleeve compare nell'elenco dispositivi sullo smartphone (la password di default è
12345678).
MODALITA’ DI IMPIEGO SATELLITARE
Posizionarsi in un luogo
aperto,
avviare
l’App
SatSleeve Hotspot, estrarre
l’antenna ed accendere il
SatSleeve+ premendo per
alcuni secondi il pulsante
On/Off: un segnale acustico
ed
il
LED
segnalano
l’accensione.
Appena
acceso, il telefono effettua automaticamente il posizionamento GPS. Tale
operazione può durare da alcuni secondi a diversi minuti (a volte anche
più di 5) a seconda dei satelliti GPS visibili, durante la quale apparirà
sullo schermo la scritta “Ricerca rete”. E’ possibile controllare l’intensità
del segnale sat dall’icona in alto a sinistra sulla Home. Una volta
avvenuta la registrazione, comparirà la scritta “Thuraya” seguita dal
nome del Paese/area da cui si sta utilizzando il telefono. Il terminale è
pronto per effettuare la prima chiamata: inserire
sempre il prefisso internazionale del chiamato (es. per
chiamare un numero italiano 0039).
NB: Con le SIM Card Thuraya, in modalità satellitare, non è possibile
chiamare i numeri nazionali a decade 1, 4, 7 e 8 (es. servizi di Pronto
Intervento, Numero Verde, Customer Care, ecc.). Per chiamare i numeri
di Pronto Intervento è necessario reperire il numero geografico di
riferimento (es. 06XXXX. 02XXXX). Non è possibile inviare/ricevere SMS
verso/da cellulari Vodafone Italia.
E’ possibile che alcuni Operatori GSM inibiscano l’invio/ricezione di SMS
verso/da i telefoni satellitari.
Servizio Clienti 06/85365 – [email protected]
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SATSLEEVE+
‘GETHC’ (alta compressione, le immagini presenti sulla pagina web o
App non verranno scaricate)
COME EFFETTUARE UNA CHIAMATA DI EMERGENZA
•
L’unità satellitare consente di effettuare e ricevere chiamate anche se
non avete lo smartphone con voi. Il pulsante per le chiamate di
emergenza si trova tra l’unità satellitare e l’adattatore.
Per utilizzare uno degli APN sopra elencati, da Home App SatSleeve >
Impostazioni > APN > scrivere APN desiderato; Esempio: GETHC.
Per migliorare le prestazioni del servizio Dati via satellite è consigliabile:
•
inviare e-mail o messaggi tramite App di messaggistica via Internet
(Whatsapp, Facebook, ecc.) riducendo al massimo la dimensione
delle immagini
•
utilizzare la versione “mobile” dei siti e le App dedicate piuttosto che
la versione web classica
•
utilizzare pagine web che offrano l’opzione di visualizzare pagine in
modalità “solo testo”
Per limitare i costi è consigliabile:
IMPOSTARE UN
EMERGENZA
NUMERO
PER
LE
CHIAMATE
DI
1.
Selezionare Altro nella parte inferiore della schermata Home
dell’App
2.
Selezionare Chiamata > Numero SOS
3.
Inserire il numero di telefono che si desidera, preceduto da prefisso
internazionale
4.
Premere Fine
SMS
Per inviare/ricevere messaggi SMS è necessario impostare il numero del
Centro Servizi Thuraya seguendo la procedura dall’App SatSleeve:
Impostazioni > Messaggi > Centro Assistenza; digitare il numero del
Centro Servizi +882161900000 e selezionare fino a quando viene
flaggato rosso.
•
disattivare dal proprio smartphone la modalità “Push” automatica
delle e-mail attivando la modalità “Manuale”
•
disattivare dal proprio smartphone le Notifiche di App dal Centro
Notifiche selezionando lo Stile Avviso “Nessuno”
CAMBIO PIN
La carta SIM Thuraya viene fornita con un codice PIN (da 4 a 8 caratteri
numerici) di accesso disabilitato. Per abilitare il PIN selezionare
Impostazioni > Codice PIN1 > ON. Per cambiare il PIN basta
selezionare Impostazioni > Cambia i Codici >Modifica PIN1; digitare il
vecchio PIN e selezionare OK; digitare il nuovo PIN e selezionare OK;
digitare nuovamente il nuovo PIN e selezionare OK.
COME RICARICARE LA SIM CARD
E’ possibile ricaricare la SIM Prepagata solo dopo avere effettuato la
prima chiamata in modalità satellitare.
La ricarica può essere effettuata tramite PIN o in maniera diretta:
CONNESSIONE DATI SATELLITARE
Attivando l’opzione Dati satellitari sul SatSleeve+, è possibile utilizzare
Internet, scaricare le e-mail e utilizzare App via satellite. Ciò permette di
stabilire una connessione dati satellitare GmPRS – 15kbps in upload e
60 kbps in download. Verificare i costi del servizio.
Se la SIM è stata attivata prima di Ottobre 2013, verificare che il servizio dati sia attivo.
Per attivare la connettività dati:
1. Dall’App andare su Impostazioni, attivare Dati Satellite
(Opzionale: si può cambiare SSID, password e tipo di sicurezza)
2. Uscire dall'App, entrare in Impostazioni sullo smartphone e attivare
il Wi-Fi, selezionando successivamente SatSleeve+ dall'elenco di
reti per collegare lo smartphone al SatSleeve+
(la password di default è 12345678)
Da questo momento si possono usare il browser Internet, le e-mail e le
App in modalità satellitare.
IMPORTANTE:
•
Per utilizzare il servizio dati è indispensabile che il telefono abbia il
massimo del segnale: verificare sempre l’intensità del segnale tramite
la pagina Home della App.
•
La connessione dati/internet via satellite, offerta da Thuraya
SatSleeve+, garantisce una velocità massima di download di 60kbps.
Pertanto la velocità di connessione è inferiore rispetto alle velocità
che si raggiungono con le connettività 3G e 4G.
Per migliorare le performance della connettività dati in modalità satellitare
è possibile settare tre possibili compressioni (APN), a seconda delle
esigenze:
•
‘GET’ (standard, senza compressione)
•
‘GETLC’ (bassa compressione, le immagini presenti sulla pagina web
o App verranno compresse, scaricate a bassa qualità)
Servizio Clienti 06/85365 – [email protected]
Dopo tre tentativi di ricarica non andati a buon fine (digitando il PIN in
maniera errata) la SIM, per motivi di sicurezza, viene bloccata
automaticamente, impedendo la ricarica. Per la riattivazione è necessario
contattare il Servizio Clienti Intermatica che provvederà a chiedere lo
sblocco della SIM alla centrale operativa. E’ possibile ricevere
informazioni sul credito residuo inviando un SMS senza testo al numero
151. Si riceverà un altro SMS con il credito residuo.
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