Profilo MA acconciatore_allegatoA - Provincia Autonoma di Trento

ALLEGATO A
PROFILO DEL MAESTRO ARTIGIANO ACCONCIATORE
E MODULI FORMATIVI DEI CORSI PREVISTI DALL’ART. 13
DELLA L.P. N. 11/2002
Area gestione aziendale
1. STRUMENTI INFORMATICI
2. MERCATI E STRATEGIE AZIENDALI
3. NEGOZIAZIONE E RELAZIONE CON CLIENTI / FORNITORI
4. GESTIONE DEI COLLABORATORI INTERNI ED ESTERNI
5. ASPETTI ECONOMICO-FINANZIARI
Area tecnico professionale
6. TRATTAMENTI
7. COLORAZIONE
8. IL TAGLIO
9. STYLING, INTRECCI E RACCOLTI
10. TRATTAMENTO ONDULANTE E STIRANTE PERMANENTE (STIRATURA –
PERMANENTE)
11. RASATURA E TAGLIO DELLA BARBA
Area Trasmissione del Mestiere
Per ogni ambito di lavoro sono state individuate:
• ATTIVITA’ svolte
• CONOSCENZE (tecnico-scientifiche)
• ABILITA’ (pratiche o tecnico manuali)
• CONTENUTI dei moduli formativi proposti
Le conoscenze e le abilità collegate ai contenuti dei moduli formativi proposti sono indicate in
grassetto e fanno quindi parte delle competenze da approfondire e/o sviluppare con il percorso.
Le conoscenze e le abilità non indicate con questa modalità grafica si considerano già acquisite
dall’artigiano esperto e quindi facenti parte del “livello di entrata” del profilo.
Profilo Maestro artigiano Acconciatore
Area Gestione Aziendale
1. STRUMENTI INFORMATICI
Il modulo “Strumenti Informatici” è previsto solo per i partecipanti che dichiarano di non avere
conoscenze ed abilità in materia, oppure che non completano correttamente il test di ingresso.
Il requisito previsto in entrata è il possesso di un Personal Computer.
Attività
Gestione di documenti, statistiche aziendali (testi, fogli di calcolo) tramite supporti informatici
Gestione contatti professionali tramite posta elettronica
Gestione di documenti contabili, fiscali, finanziari tramite home-banking
Ricerca informazioni sul mercato di riferimento tramite internet
Conoscenze
• i principali comandi per redigere e stampare un testo (Word)
• i principali comandi per elaborare semplici conteggi e organizzare database clienti (Excel)
• i principali comandi per fare ricerche e navigare in internet, utilizzare la posta elettronica,
gestire pagamenti tramite home-banking
Abilità
Essere in grado di
• elaborare un testo (Word)
• elaborare conteggi, tabelle, database, ricavando statistiche e grafici vendite, acquisti, clienti
(Excel)
• fare ricerche e navigare in internet
• utilizzare la posta elettronica
• gestire pagamenti tramite home-banking
Contenuti Modulo - 24 ore
Esercitazioni applicative su materiali e situazioni reali per ciascuna delle aree tematiche indicate:
documento lettera
database clienti sulla base di vari indici (es. fatturato) e gestione /archiviazione scheda
cliente
gestione di posta elettronica
ricerca fonti di conoscenza su internet
applicazione di home-banking
informazioni su programmi software
verifica degli apprendimenti (test sulle conoscenze acquisite)
2. MERCATO E STRATEGIE
Attività
Analisi degli scenari e delle tendenze del mercato
Individuazione ed attuazione delle strategie aziendali in base al posizionamento nel mercato ed al
proprio vantaggio competitivo
Profilo Maestro artigiano Acconciatore
Individuazione, realizzazione di azioni e utilizzo di strumenti di marketing e merchandising per
promuovere il salone e i suoi prodotti
Conoscenze
• conoscenza delle evoluzioni in atto nel settore di riferimento e delle principali fonti informative
• conoscenza di opportunità ed azioni promopubblicitarie
• conoscenza dei concetti di ambiente competitivo, strategia, settore
• conoscenza di modalità di analisi del mercato/settore e di posizionamento della propria
azienda
• conoscenza di concetti e strumenti principali del marketing operativo e del merchandising
del salone di acconciatura
• conoscenza di principi per soddisfare il cliente nella gestione degli appuntamenti e del
servizio, anche a fronte di emergenze, ritardi, priorità
Abilità
Essere in grado di
• analizzare e rilevare le tendenze, esigenze del mercato, le evoluzioni economiche e tecnologiche
del settore
• analizzare e orientare il posizionamento ed il vantaggio competitivo aziendale per
pianificare la strategia
• sviluppare azioni marketing e commerciali coerenti con la propria strategia aziendale
• utilizzare tecniche di vendita e di merchandising nel salone
• ottimizzare l’agenda degli appuntamenti (planning) nella prospettiva del miglioramento
del servizio e della soddisfazione del cliente
• valorizzare la figura del Maestro Artigiano nel mercato
Contenuto moduli
2.1. Scenari di mercato per il settore – 4 ore
Definizione delle caratteristiche dell’ambiente competitivo, tramite l’analisi delle sue
componenti e approfondimenti relativi ai concetti di settore, strategia, di formula
imprenditoriale e vantaggio competitivo
2.2. Le strategie aziendali – 12 ore
Modelli di analisi delle forze competitive del mercato, del posizionamento aziendale e
di definizione di vantaggio distintivo aziendale per il cliente
Esercitazioni applicative
2.3. Il Marketing del salone – 12 ore
Pianificare, predisporre e gestire momenti / strumenti di promozione dell’azienda
Il lay-out del salone come strumento di vendita
La gestione dei tempi e l’organizzazione efficace dell’agenda (planning), a fronte di
emergenze, ritardi, priorità, nella prospettiva di miglioramento del servizio e della
soddisfazione del cliente
Verifica degli apprendimenti (test sulle conoscenze acquisite)
Profilo Maestro artigiano Acconciatore
3. NEGOZIAZIONE E RELAZIONE CON CLIENTI / FORNITORI
Attività
Costruire positivamente la relazione con il cliente
Comunicare ed interpretare efficacemente i bisogni del cliente
Negoziare condizioni di consegna, pagamenti, ecc., con il cliente / fornitore e gestire reclami
Utilizzare supporti visivi alla proposta di soluzioni
Valorizzare i propri punti di forza professionali nella relazione con il cliente / il fornitore
Conoscenze
• Conoscenza di criteri per una comunicazione efficace
• Principi teorici della comunicazione
• Tecniche di negoziazione, metodi per sviluppare una relazione consulenziale
Abilità
Essere in grado di
• Relazionarsi in modo positivo con il cliente, interpretando efficacemente le sue esigenze
• Approfondire tecniche di comunicazione e negoziazione per risolvere problemi,
inconvenienti e reclami, raggiungere accordi soddisfacenti, individuare azioni di
fidelizzazione, negoziare prezzi e sconti con clienti/fornitori
• Presentare la propria attività (servizi, lavori eseguiti, in base alle caratteristiche di
settore), utilizzando strumenti di supporto visivo (disegni, foto, ecc. in base al settore)
Contenuto moduli
3.1. Comunicare, negoziare e costruire relazioni efficaci - 16 ore
Principi di comunicazione e metodi di negoziazione applicati alle situazioni di lavoro
(clienti, fornitori – consegne, pagamenti, ecc.)
Analisi e interpretazione delle esigenze del cliente: ascolto attivo e uso della domanda
rispetto a tipologie diverse di clientela in base alle categorie di mestiere
Linguaggio verbale e non verbale
Come gestire situazioni critiche nella relazione (es. richieste difficili da soddisfare o
non esaudibili, inconvenienti, reclami)
L’uso di supporti visivi alla proposta di soluzioni (dati, disegni, catalogo fotografico,
video, campionatura, ecc., in base al settore)
Valorizzazione della propria arte, professionalità, qualità nella costruzione della
relazione e del rapporto di fiducia
Indicatori della qualità percepita del servizio
Verifica degli apprendimenti (test sulle conoscenze acquisite)
4. GESTIONE DEI COLLABORATORI INTERNI / ESTERNI
Attività
Gestione del gruppo di lavoro verso gli obiettivi strategici aziendali
Utilizzo delle leve motivazionali
Valorizzazione e sostegno delle competenze dei collaboratori
Azioni volte a distribuire il lavoro e ad esercitare la delega
Profilo Maestro artigiano Acconciatore
Conoscenze
• Principi delle dinamiche interpersonali nel lavoro di gruppo
• Concetto di competenza
• Teorie della motivazione
• Tipologie di delega e loro applicazione
Abilità
Essere in grado di
• Gestire gruppi di lavoro e il lavoro di gruppo verso l’obiettivo
• Valutare gli elementi di motivazione sottesi al lavoro del singolo e del gruppo
• Valutare e valorizzare le competenze dei collaboratori nel gruppo
• Valutare interventi di sostegno al gruppo (affiancamento, formazione, ecc.)
• Utilizzare tecniche di colloquio, di analisi delle competenze, di gestione di gruppi
Contenuto moduli
4.1. Gestione dei collaboratori interni ed esterni - 16 ore
Il coordinamento e l’organizzazione di un gruppo di lavoro rispetto all’obiettivo
Come valorizzare le competenze e la predisposizione di ogni collaboratore rispetto al
lavoro comune
La motivazione del singolo e del gruppo, analizzando e interpretando bisogni diversi
per fidelizzare risorse che possono sviluppare un rapporto duraturo con l’impresa
per costruire rapporti positivi con coloro che vengono chiamati a svolgere anche solo
collaborazioni temporanee in presenza di picchi di lavoro
Processi di condivisione e di delega
Azioni di sostegno / affiancamento al gruppo
Verifica degli apprendimenti (test sulle conoscenze acquisite)
5. ASPETTI ECONOMICO-FINANZIARI
Attività
Gestire gli obiettivi economici aziendali e la preventivazione tramite l'analisi del bilancio, la sua
riclassificazione, il controllo di gestione
Gestire le rimanenze di magazzino e pianificare gli acquisti
Gestire finanziamenti e crediti
Conoscenze
• Conoscenza dei principali adempimenti contabili e fiscali: scadenze e modalità di pagamento
INAIL, INPS, IVA, imposte da dichiarazione dei redditi (IRPEF, addizionali e IRAP)
• Conoscenza delle principali forme di assicurazioni professionali e previdenziali obbligatorie
(INAIL, INPS) e facoltative (R.C., fondi pensione)
• Concetti e criteri di analisi e riclassificazione del bilancio, di analisi dei costi, di
valutazione del punto di pareggio, delle aree di controllo e di gestione e del preventivo
Abilità
Essere in grado di
Profilo Maestro artigiano Acconciatore
•
•
•
•
•
•
raccogliere bolle, fatture, pagamenti, ecc per la prima nota da trasmettere per la gestione della
contabilità
raccolta dati (rilevazione presenze) da trasmettere per la gestione delle paghe
riclassificare il bilancio; analizzare i costi e redigere una distinta materiale (in base alle
specificità della categoria)
valutare i centri di costo, applicando i criteri del controllo di gestione
redigere correttamente preventivi / listini prezzi
uso del foglio elettronico per l’inserimento e l’elaborazione dei dati economico-finanziari
Contenuto moduli
5.1. Il bilancio di esercizio - 8 ore
Analisi dello stato patrimoniale: riclassificazione, elementi caratteristici,
percentualizzazione, calcolo dei principali indici patrimoniali e loro interpretazione,
esercitazioni applicative
Analisi del conto economico: esame e interpretazioni delle singole voci di costo,
riclassificazione e raffronto pluriennale, percentualizzazione, calcolo dei principali
indici di bilancio e loro interpretazione, esercitazioni applicative
Analisi dei flussi finanziari: significato e principali indicatori, esercitazioni applicative
5.2. Analisi dei costi, controllo di gestione e preventivazione - 20 ore
classificazione dei costi: costi annuali e pluriennali, costi specifici e comuni, fissi e
variabili; utilizzo dei costi nei processi decisionali
impiego dei costi nella valutazione del magazzino
analisi delle principali voci di costo: materie prime, servizi, costo del lavoro,
ammortamenti, leasing, interessi passivi, costi figurativi, costi fiscali
la scheda tecnica
imputazione dei costi dei beni impiegati nella produzione; costi generali e loro
incidenza sul costo del venduto
ricerca del punto di pareggio; come si arriva al punto di pareggio aziendale dal conto
economico
calcolo del guadagno, calcolo del prezzo di vendita dei beni o dei servizi, utilizzando
uno schema in Excel
Il controllo di gestione: individuazione delle aree di controllo, dei costi di gestione e
degli strumenti operativi
Il controllo della produzione per una verifica a consuntivo del lavoro realmente svolto
L’influenza dell’IVA nell’ambito della gestione.
Cenni sugli aspetti giuridici connessi alla formulazione di un preventivo
5.3. FINANZIAMENTI E CREDITI - 4 ore
Concetto, finanziamento interno ed esterno; finanziamento mediante conferimento di
capitale proprio, di terzi, autofinanziamento;
Principi di finanziamento e calcolo degli indici; crediti e forme speciali di
finanziamento
Investimenti: pianificazione e calcolo
Bilancio e Basilea 2
Verifica degli apprendimenti (test sulle conoscenze acquisite nei moduli 5.1, 5.2 e 5.3)
Profilo Maestro artigiano Acconciatore
Area Tecnico Professionale
6. TRATTAMENTI
Attività svolte
Riconoscere lo stato del capello e del cuoio capelluto attraverso l’osservazione e con domande
mirate al cliente
Usare eventuale strumentazione di supporto (microcamere, casco-vapore, lampade
termostimolatrici, ecc.)
Scegliere il prodotto da usare nel trattamento tricologico (Shampoo specifico, Maschera,
Ricostruzioni del capello, Lozioni, Peeling)
Posizionare il cliente e prepararlo al trattamento tricologico
Applicare il prodotto specifico e rispettare il tempo di posa
Eseguire eventuali massaggi necessari
Gestire il lavaggio adeguando i massaggi agli eventuali inestetismi da trattare
Risciacquare e riapplicare il prodotto successivo
Conoscenze tecnico – scientifiche
• Conoscere la fisiologia del capello e della cute e i principi fondamentali di tricologia
• Conoscere gli inestetismi del capello e della cute
• Conoscere le modalità di utilizzo, in sicurezza, della strumentazione di supporto
(microcamere, casco-vapore, lampade termostimolatrici)
• Conoscere composizione, caratteristiche e funzioni dei prodotti per i trattamenti tricologico
(Shampoo specifico, Maschera, Ricostruzioni del capello, Lozioni, Peeling) e loro
metodologie applicative
• Conoscere le tecniche del massaggio al lavatesta con relativo risciacquo
Abilità pratiche o tecnico manuali
Essere in grado di
• riconoscere lo stato del capello e del cuoio capelluto ed eventuali inestetismi
• indirizzare il cliente da un dermatologo nei casi in cui l’acconciatore non possa intervenire
• posizionare il cliente e scegliere il trattamento da effettuare
• scegliere e applicare il prodotto utilizzando eventuale strumentazione ed eseguendo il
massaggio personalizzato
• gestire in maniera corretta il momento del lavaggio
Contenuto moduli
6.1 Trattamenti tricologici – 14 ore
Composizione, caratteristiche e funzioni dei prodotti di nuova generazione per i
trattamenti tricologici e loro metodologie applicative
Lo stato del capello e del cuoio capelluto
Le principali patologie cutanee, capillari, le alopecie ed eventuali inestetismi
I trattamenti da effettuare
Tecniche di applicazione del prodotto utilizzando eventuale strumentazione ed
eseguendo il massaggio personalizzato
Il benessere: aromaterapia, cromoterapia e polisensorialità nel Salone
Verifica degli apprendimenti
Profilo Maestro artigiano Acconciatore
7. COLORAZIONE
Attività svolte
Riconoscere lo stato del capello e del cuoio capelluto attraverso l’osservazione e con domande
mirate al cliente
Usare i DPI e seguire le procedure previste dalla normativa sulla sicurezza
Far accomodare il cliente e prepararlo al trattamento
Fare le sezioni (divisioni) in funzione della tecnica di colorazione scelta
Preparare il prodotto: calcolare e pesare le dosi dei prodotti e miscelarle
Applicare il prodotto specifico e rispettare il tempo di posa
Usare eventuali attrezzature richieste dal prodotto e/o tecnica applicata
Controllare il grado di azione del prodotto
Massaggiare
Risciacquare e riapplicare il prodotto successivo
Fare il risciacquo finale
Conoscenze tecnico – scientifiche
• Conoscere la fisiologia del capello e della cute, le principali intolleranze/allergie.
• Conoscere i DPI e le procedure previste dalla normativa sulla sicurezza
• Conoscere la colorimetria, la circolare cromatica, i colori primari, i colori secondari e i terziari
altezza di tono e tipologia di riflesso
• Conoscere le qualità tecniche dei prodotti e il loro meccanismo di azione
• Conoscere le varie tecniche di colorazione, le attrezzature da utilizzare, le fasi ed i tempi di
lavorazione e di posa
• Conoscere le tecniche della distribuzione e l’asportazione del prodotto
Abilità pratiche o tecnico manuali
Essere in grado di
• riconoscere lo stato del capello e porre domande mirate cliente
• creare, attraverso la colorazione, effetti cromatici consonanti o dissonanti sul cliente
• posizionare il cliente e scegliere i prodotti in relazione al tipo di capello, agli effetti che si
vogliono ottenere e ai trattamenti precedentemente effettuati
• calcolare e pesare le dosi dei prodotti e miscelarle
• scegliere e utilizzare l’attrezzatura, la tecnica adatta e procedere alle sezioni
• rispettare le fasi ed i tempi di lavorazione e di posa del servizio colore assumendo la
corretta postura e operando in base alle norme di sicurezza per il rischio chimico e per le
intolleranze
• massaggiare e sciacquare il prodotto di colorazione e procedere al trattamento tricologico
• proporre un modello d’immagine personalizzato, adeguato alle caratteristiche del cliente
Contenuti modulo
7.1 Tecniche evolute di colorazione - 28 ore
La colorimetria
Gli abbinamenti cromatici e di tonalità; gli stili; il tipo di capello, di pelle, di carnagione,
di silhouette.
La colorazione, gli effetti cromatici consonanti o dissonanti sul cliente
Profilo Maestro artigiano Acconciatore
I prodotti in relazione al tipo di capello, agli effetti che si vogliono ottenere e ai
trattamenti precedentemente effettuati
7.2 Consulenza d’immagine - 8 ore
Consulenza personalizzata per abbinare i componenti dell’immagine allo stile del cliente
Incrementare la sensibilità per l’estetica e per il gusto
Verifica degli apprendimenti
8. IL TAGLIO
Attività svolte
Osservare e interpretare il viso e il capello del cliente
Far accomodare il cliente sulla poltrona e prepararlo al servizio (mantellina, carta spugna, bob )
Controllare la direzione di crescita del capello
Fare le sezioni (divisioni) in funzione della tecnica di taglio da effettuare
Preparare, disinfettare e sterilizzare le attrezzature (forbici, pettini, rasoi, ecc..)
Usare le attrezzature adeguate alla tecnica del taglio scelto e al tipo di capello
Applicare eventuali prodotti per la gestibilità del taglio
Controllare l’esecuzione del taglio in base alle caratteristiche dello stesso
Applicare eventuali correttivi o adeguamenti
Eseguire eventuali rifiniture dopo l’asciugatura
Conoscenze tecnico – scientifiche
• Conoscere la teoria dei visi e la conformazione cranica
• Conoscere le sezioni relative al taglio da eseguire e la direzione di crescita del capello
• Conoscere le tecniche di pulizia, disinfezione e sterilizzazione delle attrezzature
• Conoscere le tecniche del taglio e l’utilizzo delle attrezzature adeguate
• Conoscere le caratteristiche dei prodotti stilistici
Abilità pratiche o tecnico manuali
Essere in grado di
• decidere il tipo di taglio da effettuare in base all’analisi del cliente (viso e capello) e delle
sue esigenze
• predisporre le attrezzature, anche dal punto di vista igienico sanitario
• eseguire le varie tecniche di taglio, associandole quando necessario e utilizzando le
attrezzature adeguate
• applicare eventuali prodotti stilistici
• controllare l’esecuzione del taglio in base alle caratteristiche dello stesso
Contenuti modulo
8.1 Il Taglio innovativo - 28 ore
La teoria dei visi, la direzione di crescita del capello, le sezioni relative al taglio da
eseguire
Le tecniche innovative del taglio femminile e maschile e l’utilizzo delle attrezzature
adeguate
Profilo Maestro artigiano Acconciatore
I prodotti stilistici
Il taglio adeguato all’analisi del cliente (viso e capello) e delle sue esigenze
La progettazione grafica di un taglio, la proiezione e la distribuzione dei capelli.
Verifica degli apprendimenti
9. STYLING, INTRECCI E RACCOLTI
Attività svolte
Far accomodare il cliente sulla poltrona dopo i trattamenti adeguati effettuati al lavatesta e
prepararlo al servizio
Scegliere la piega in base al tipo di capello e alla morfologia del viso
Fare la preasciugatura
Controllare la direzione di crescita del capello (radici ed attaccature) per impostare la tecnica di
piega personalizzata
Fare le divisioni (sezioni) in funzione della piega
Scegliere e usare i prodotti e le attrezzature (sterilizzate)
Effettuare l’asciugatura ed il finish
Controllare la forma ed i volumi correggendo eventuali anomalie
Scegliere la tipologia dell’acconciatura in funzione delle esigenze già individuate con il cliente
Pianificare la tipologia d’intervento e relativo preventivo di spesa
Fare le separazioni in funzione dell’acconciatura da effettuare
Predisporre il materiale ed i prodotti necessari
Eseguire acconciature ed intrecci, applicazioni di extension sintetiche e non, applicazioni di posticci
e applicazioni di materiali vari
Controllare costantemente la precisione e la pulizia dell’acconciatura
Conoscenze tecnico – scientifiche
• Conoscere la reazione del capello al calore delle diverse attrezzature in uso
• Conoscere la direzione di crescita del capello, i volumi, i movimenti e le principali
tecniche di piega
• Conoscere i prodotti di finish
• Conoscere le modalità di utilizzo delle diverse attrezzature per lo styling e per il raccolto
• Conoscere le tecniche ed i materiali di completamento per l’esecuzione dello styling,
intrecci e raccolti
Abilità pratiche o tecnico manuali
Essere in grado di
• scegliere la piega e/o il raccolto in base al tipo di capello e alla morfologia del viso
• scegliere quando e se fare la preasciugatura, adottando l’attrezzatura adeguata e rispettando la
sicurezza
• eseguire le principali tecniche di piega e di raccolti
• scegliere e usare i prodotti di finish
• controllare la forma ed i volumi correggendo eventuali anomalie
Contenuti modulo
9.1 Styling, intrecci e raccolti – 24 ore
Profilo Maestro artigiano Acconciatore
le molteplici tecniche di piega e raccolto
le attuali tendenze moda
la forma, i volumi e i movimenti
styling, intrecci e raccolti in funzione delle esigenze
applicazioni di posticci e applicazioni di materiali vari
le molteplici tecniche di lavorazione, le abilità psico-motorie
i prodotti e i materiali
il risultato liscio, mosso e riccio
verifica degli apprendimenti
10. TRATTAMENTO ONDULANTE E STIRANTE PERMANENTE
(stiratura – permanente)
Attività svolte
Identificare lo stato del capello e del cuoio capelluto
Far accomodare il cliente e prepararlo al trattamento
Fare le sezioni (divisioni) e applicare i bigodini (e altro) per la permanente; per la stiratura pettinare
Usare i DPI e seguire le procedure previste dalla normativa sulla sicurezza
Preparare il prodotto (liquido o crema) seguendo le indicazioni della ditta produttrice
Proteggere gli abiti del/la cliente con una mantellina di nylon, proteggere il cliente da eventuali
goccioli con una protezione di cotone e con l’apposito raccogligocce.
Applicare il prodotto specifico, rispettare il tempo di posa e controllare
Utilizzare eventuali apparecchiature seguendo le indicazioni della ditta produttrice
Appurare il grado di azione del prodotto sul capello
Sciacquare e tamponare per togliere l’eccesso d’acqua
Riapplicare il prodotto fissante e rispettare il tempo di posa
Togliere i bigodini nel caso di permanente
Fare il risciacquo finale nel caso di stiratura
Applicare i trattamenti ristrutturanti finali
Conoscenze tecnico – scientifiche
• Conoscere l’utilizzo delle protezioni
• Conoscere le tecniche di lavorazione per la permanente e la stiratura (le attrezzature e le
apparecchiature)
• Conoscere i DPI e le procedure previste dalla normativa sulla sicurezza
• Conoscere i prodotti tecnici ondulanti e stiranti, le loro caratteristiche e modalità di
utilizzo (tempi di posa)
• Conoscere i prodotti per il trattamento ristrutturante finale
Abilità pratiche o tecnico manuali
Essere in grado di
• scegliere e utilizzare le attrezzature e le apparecchiature per il trattamento ondulante e stirante
• preparare e applicare il prodotto (liquido o crema) seguendo le indicazioni della ditta
produttrice, rispettando il tempo di posa e controllando il processo chimico
• valutare il momento opportuno per togliere i bigodini (nel caso di permanente) e fare il
risciacquo
• applicare i trattamenti ristrutturanti finali
Profilo Maestro artigiano Acconciatore
Contenuti modulo
10.1 La permanente e la stiratura – 6 ore
I prodotti tecnici ondulanti e stiranti, le loro caratteristiche
I prodotti per il trattamento ristrutturante finale
Le tecniche di lavorazione
I prodotti più innovativi
Il risultato liscio, mosso e riccio
Verifica degli apprendimenti
11. RASATURA E TAGLIO DELLA BARBA
Attività svolte
Far accomodare il cliente e prepararlo al trattamento servizio (asciugamano)
Controllare la direzione di crescita del pelo
Applicare l’impacco caldo
Applicare la crema emolliente per barba massaggiare (con il pennello)
Preparare, disinfettare le attrezzature (rasoio)
Effettuare la rasatura del viso seguendo la direzione del pelo (tracciando eventuali barbe pizzetti e
basette)
Effettuare eventuale rasatura in contropelo
Togliere eventuali peli incarniti
Effettuare l’impacco freddo e caldo
Lavare il viso e applicare vari prodotti (disinfettanti, creme)
Conoscenze tecnico – scientifiche
• Conoscere le malattie trasmissibili
• Conoscere l’utilizzo delle protezioni
• Conoscere i prodotti per il trattamento pre e post rasatura
• Conoscere le forme della barba del pizzo e dei baffi
• Conoscere i trattamenti pre e post rasatura
Abilità pratiche o tecnico manuali
Essere in grado di
• decidere il tipo di rasatura/taglio da effettuare in base all’analisi del cliente (pelle e pelo) e
delle sue esigenze
• predisporre le attrezzature, anche dal punto di vista igienico sanitario
• eseguire le varie tecniche di rasatura e taglio, associandole quando necessario e
utilizzando le attrezzature adeguate
• applicare eventuali pre post rasatura
• controllare l’esecuzione della rasatura in base alle caratteristiche della pelle del pelo e
della conformazione del viso
Contenuti modulo
11.1 Il taglio della barba fluente e la rasatura - 6 ore
Le malattie trasmissibili, gli inconvenienti meccanici e chimici
Profilo Maestro artigiano Acconciatore
I prodotti e il corretto utilizzo
La pelle: tipologia e azione del rasoio
Le forme della barba del pizzo e dei baffi
I trattamenti pre e post rasatura (impacco caldo e freddo)
Verifica degli apprendimenti
Profilo Maestro artigiano Acconciatore
ACCONCIATORE
Titolo moduli formativi
N. ore
Area Gestione Aziendale
1. Strumenti informatici – 24 ore
2. Mercato e strategie
•
•
•
28 ore
Scenari di mercato per il settore – 4 ore
Le strategie aziendali – 12 ore
Il marketing del salone – 12 ore
3. Negoziazione e relazione con il cliente / fornitore
•
4. Gestione dei collaboratori interni /esterni
•
16 ore
Gestione dei collaboratori interni /esterni – 16 ore
5. Aspetti economico - finanziari
•
•
•
16 ore
Comunicare, negoziare e costruire relazioni efficaci – 16 ore
32 ore
Il bilancio di esercizio – 8 ore
Analisi dei costi, controllo di gestione e preventivazione – 20 ore
Finanziamenti e crediti – 4 ore
Totale area Gestione Aziendale
92 ore
Area Tecnico Professionale
6. Trattamenti
•
14 ore
Trattamenti tricologici – 14 ore
7. Colorazione
•
•
36 ore
Tecniche evolute di colorazione - 28 ore
Consulenza d’immagine – 8 ore
8. Il taglio
•
28 ore
Il Taglio innovativo – 28 ore
9. Styling, intrecci e raccolti
•
24 ore
Styling, intrecci e raccolti – 24 ore
10. Trattamento ondulante e stirante permanente
•
11. Il taglio della barba fluente e la rasatura
•
6 ore
La permanente e la stiratura – 6 ore
6 ore
Il taglio della barba fluente e la rasatura - 6 ore
Totale area Tecnico Professionale
114 ore
Area Insegnamento del Mestiere
•
Nozioni fondamentali per l’insegnamento del mestiere – 48 ore
TOTALE COMPLESSIVO
* da aggiungere eventualmente il modulo Strumenti informatici (24 ore)
48 ore
254 ORE*