Carta dei Servizi - 2° Circolo Didattico di Paternò (CT)
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Carta dei Servizi - 2° Circolo Didattico di Paternò (CT)
Ministero dell’Istruzione, dell’Università e della Ricerca Repubblica Italiana - Regione Siciliana SECONDO CIRCOLO DIDATTICO “GIOVANNI XXIII” di PATERNÒ (CT) CTEE06800N CARTADEISERVIZIPARTEI PrincipiGeneralidell'attivitàscolastica IlSecondoCircoloDidatticodiPaternòerogaunpubblicoserviziofinalizzatoalgodimentodel dirittodegliutentiall'istruzione,favorendoneunadeguatogradodiformazionepersonale.Nel definireiprincipieicriteridiattuazioneditaleservizionelrispettodelledisposizionilegislative scolastichegeneraliespecifichedellascuolaprimaria,laCartadeiServizihacomefontedi ispirazionefondamentalegliartt.3,33e34dellaCostituzioneItaliana. Uguaglianza Lascuolasiimpegnaa: • garantireilpienosviluppodellapersonadeldiscenteel'effettivapartecipazioneditutti allavitadellascuola,senzadiscriminazionedialcungenere; • assicurare la piena dignità di tutti i soggetti ed a rimuovere gli ostacoli di ordine economicoesocialeche,limitandodifattolalibertàel'uguaglianza,impedisconola pienaattuazionedeldirittoallostudio; • valorizzare le differenze, contribuendo alla formazione da parte dei discenti di una coscienza civica e sociale capace di accogliere positivamente gli apporti culturali derivantidalledifferenzedisesso,razza,dilinguaedireligione,capacitàindividuali ecc…; • promuovereneldiscentelamaturazionedicomportamentiportatoridibenesserea livellopersonaleesociale. Imparzialitàeregolarità Gli operatori scolastici del Secondo Circolo Didattico di Paternò, nello svolgimento delle proprieattività,assicuranoilrispettodeicriteridiobiettivitàedequità,nelpienorispettodei diritti e degli interessi degli utenti. La scuola, attraverso tutte le sue componenti e con l'impegnodelleistituzionicollegate,garantiscelaregolaritàelacontinuitàdelservizioedelle attivitàeducative,ancheinsituazionidiconflittosindacale,nelrispettodeiprincipiedelle normesancitidallaleggeeinapplicazionedelledisposizionicontrattualiinmateria. Accoglienzaeintegrazione IlSecondoCircoloDidatticodiPaternòsiimpegnaafavorirel'accoglienzadeigenitoriedegli alunni, l'inserimento e l'integrazione di questi ultimi, con particolare riguardo al momento d'ingresso alla classe iniziale, alle situazioni di rilevante necessità da gestire anche individualmenteesingolarmente,allecategoriediutenticonparticolaribisogni.Alloscopo individuaopportunestrategieedinterventiincollaborazioneconlefamiglieeconognialtro enteoistituzioneinteressatoegocoinvolto. Via Vulcano, 12 – 95047 Paternò (CT) Tel 095 855485 /Fax 095 841054 www.2circolopatern.gov.it Codice Fiscale 80013160876 e-mail [email protected] pec [email protected] Ministero dell’Istruzione, dell’Università e della Ricerca Repubblica Italiana - Regione Siciliana SECONDO CIRCOLO DIDATTICO “GIOVANNI XXIII” di PATERNÒ (CT) CTEE06800N Dirittodiscelta,obbligoscolastico,frequenza IlSecondoCircoloDidatticodiPaternò,nelrispettodellalibertàdisceltadell'utente,accoglie, ovepossibile,lepreferenzeespressenelledomandediiscrizione.IlSecondoCircoloDidattico diPaternòfaquantoèinsuopotereperassicurareconinterventidiprevenzioneecontrollo delladispersionescolasticailserenoproseguimentodeglistudielaregolaritàdellafrequenza. Perché questo impegno sia assolto con reale efficacia il 2° Circolo Didattico di Paternò interagisce con le altre istituzioni scolastiche del territorio, incoraggiando un effettivo raccordofraivariordiniegradidiscuolaecollaborandoallarealizzazionediprogettiinrete egointegrati,voltialimitareilfenomenodelladispersionescolastica,qualorasenepresenti l'occasione. Partecipazione,efficienzaetrasparenza IlSecondoCircoloDidatticodiPaternò: • promuovelapartecipazionedellesingolecomponentialledecisioniriguardantilavita el'attivitàdellascuolanelrispettodellecompetenzesancitedallalegge; • garantisce la semplificazione delle procedure ed un'informazione completa e trasparente; • recepisce i principi della "Carta dei Servizi Pubblici - Settore Scuola" nonché quelli sancitinelladirettivagovernativapubblicatasullagazzettaUfficialen.43del22.2.1994 recantei"Principisull'ErogazionedeiServiziPubblici"purchécompatibiliconlelinee generalieglistandardindividuatinellapresenteCartaeconlaspecificitàdelservizio scolastico; • recepisce principi e contenuti del D.M. 28/11/2000 - Allegato 2 del vigente CCNL - Comparto scuola "Codice di comportamento dei dipendenti delle pubbliche amministrazioni; • recepisceprincipiecontenutidelDecretoLegislativo30giugno2003,n.196"Codice inmateriadiprotezionedeidatipersonali; • incollaborazioneconglientilocali,favorisceattivitàextrascolastiche,lequalifanno dellascuolauncentrodipromozioneculturale,socialeecivile; • consente,pertanto,l'usodell'edificioedelleattrezzaturefuoridell'orariodiservizio scolasticoafavoredientie/oassociazioniimpegnatiinambitoculturale; • informal'attivitàscolasticaedinparticolarel'orariodiserviziodìtuttelecomponenti a criteri ed efficienza, efficacia e flessibilità nell'organizzazione dei servizi amministrativi,dell'attivitàdidatticaedell'offertaformativaintegrata,nelrispettodei vigentiContrattidiLavoro;favorisceedorganizzalemodalitàdiaggiornamentodel personaleincollaborazioneconistituzioniedenticulturali. Il contenuto dell'intera offerta formativa è pubblicato nel sito della scuola www.2circolopatern.gov.it Via Vulcano, 12 – 95047 Paternò (CT) Tel 095 855485 /Fax 095 841054 www.2circolopatern.gov.it Codice Fiscale 80013160876 e-mail [email protected] pec [email protected] Ministero dell’Istruzione, dell’Università e della Ricerca Repubblica Italiana - Regione Siciliana SECONDO CIRCOLO DIDATTICO “GIOVANNI XXIII” di PATERNÒ (CT) CTEE06800N Regolamentiinterni Il Secondo Circolo Didattico di Paternò ispira i comportamenti ed i rapporti del personale scolastico docente e ATA, degli alunni, delle famiglie, attraverso Regolamenti Interni che vengonodeliberatidagliOO.CC.(Consigliod'IstitutosupropostadelCollegiodeiDocenti)al fine di garantire uniformità e legittimità ai comportamenti ed alle procedure educative ed amministrativeecontabili. Libertàdiinsegnamentoedaggiornamentodelpersonale ilSecondoCircoloDidatticodiPaternò,neldefinirelaprogrammazionedelleattività: • assicurailrispettodellalibertàd'insegnamentodeidocenti; • garantisce la formazione dell'alunno attraverso interventi che ne facilitino le potenzialità evolutive e contribuiscano ad uno sviluppo armonico della personalità, lavorando per cercare di rimuovere eventuali ostacoli di varia natura; articola in manieraattentaedettagliatagliobiettiviformativinazionaliecomunitari,generalie specifici,onderispondereconampiavarietàdistrategiealleesigenzedeglialunni; • siimpegna,attraversotuttoilpersonale,inunacontinuaazionediaggiornamentoedi formazione che possa sopportare le singole funzioni e permetta una completa, organica,attenta,puntualeprogrammazionedelleattivitàscolastiche. PARTEII Areadidattica IlSecondoCircoloDidatticodiPaternò,utilizzandoecoordinandolecompetenzeprofessionali delpersonaleconilsupportooffertodafamiglieeistituzioni: 1. mira ad offrire all'utenza attività educative della massima qualità ed il più possibile rispondenti ai bisogni culturali e formativi degli alunni, in accordo alle finalità istituzionali; 2. individuaeadottastrumentiidoneiagarantirelacontinuitàeducativafraordiniegradi di istruzione diversi, onde permettere un armonico sviluppo della personalità degli alunni; 3. applica la scelta dei libri di testo, degli strumenti e degli interventi didattici in considerazionedellalorovaliditàculturaleefunzionalitàeducativa,inrelazioneagli obiettiviformativiedallerealiesigenzedell'utenza; 4. garantisce l'elaborazione, l'adozione e la pubblicizzazione dei seguenti documenti educativi:, scheda di valutazione quadrimestrale e certificazione delle competenze. Ogniazioneediniziativadellascuolaèraccoltaepubblicatanelsitodellascuola. Via Vulcano, 12 – 95047 Paternò (CT) Tel 095 855485 /Fax 095 841054 www.2circolopatern.gov.it Codice Fiscale 80013160876 e-mail [email protected] pec [email protected] Ministero dell’Istruzione, dell’Università e della Ricerca Repubblica Italiana - Regione Siciliana SECONDO CIRCOLO DIDATTICO “GIOVANNI XXIII” di PATERNÒ (CT) CTEE06800N PianoTriennaledell'OffertaFormativa Documentochecontienelescelteeducativeedorganizzativeedicriteridiutilizzazionedelle risorsedell'Istituto. Essocostituisceunimpegnopertuttalacomunitàscolasticaedevidenziaicriteriadottatida tuttoilpersonaledellascuolaneldefinireunorganicoprogrammadiattivitàchegarantisca all'utenzaunserviziofunzionale. ÈcompitodegliOO.CC.dellaScuola,ognunonelproprioambito,stabilireisuddetticriteriche delineanolafisionomiadellascuolainterminidiscelteeducativeeculturaliedirispostaalle esigenze,momentaneeoalungotermine,dell'utenza. IlPTOFdelSecondoCircolohaunaredazionetriennaleeperleazionialungoemediotermine edunaredazioneannualepertutteleiniziativedidurataannuale.IlPTOFèpubblicatonelsito dellascuola. Progettazioneeducativaedidattica A)Progettazioneeducativa IlCollegiodeiDocentielaboralaprogrammazioneeducativa,stabilendopercorsiformativiin ottemperanzaadobiettiviefinalitàrispondentiarealinecessitàebisognidelterritorioedin applicazioneagliordinamentiministeriali.Alfinedigarantireunauniformitàdiinterventida partedeisingoliConsiglidiClasse,ilCollegiodeiDocentiindividuaglistrumenticomuniperla rilevazione della situazione iniziale e finale e per la verifica e la valutazione dei percorsi didattici.ValutatiefattipropriicriteriespressidalConsigliod'Istituto,elaboraattivitàrelative a: • accoglienza; • corsidirecupero; • interventidisostegno; • interventidipotenziamento. AsostegnodiessailCollegiodeiDocentipromuoveiniziativediaggiornamentoconlerelative modalitàdiattuazione. B)Progettazionedidattica Ogni Consiglio di Classe elabora ed approva ad inizio d'anno scolastico la programmazione didatticache: • definisce il percorso formativo della classe adeguando nel tempo gli interventi operativi; • utilizzalecompetenzedeisingolidocentielaspecificitàdellesingoledisciplineodi aree disciplinari per il raggiungimento degli obiettivi e delle finalità educative individuatidalCollegiodeiDocentiedassimilatidallostessoConsigliodiClasse; • prevedeosservazionisistematicheeverificheperiodicheattraversolequalivalutare gliesitideisingoliinterventiedisegmentidelpercorsoformativo; Via Vulcano, 12 – 95047 Paternò (CT) Tel 095 855485 /Fax 095 841054 www.2circolopatern.gov.it Codice Fiscale 80013160876 e-mail [email protected] pec [email protected] Ministero dell’Istruzione, dell’Università e della Ricerca Repubblica Italiana - Regione Siciliana SECONDO CIRCOLO DIDATTICO “GIOVANNI XXIII” di PATERNÒ (CT) CTEE06800N • èsoggetta,quindi,adeventualimodifichedapartedelConsigliodiClasse,nell'intento diadeguarel'azionedidatticaallerealiesigenzeformativecheemergano"initinere". C)Pattoformativo IlpattoformativovedecoinvoltidirettamenteilConsigliodiClasseelaclasse,interminipiù ristrettiildocenteel'alunno,mapresupponeilrapportocongliorganid'istitutoeigenitori. Taledocumentovienepresentatoall'iniziodell'annoscolastico,primadell'iniziodellelezioni. PARTEIII Areaamministrativa Il Secondo Circolo Didattico di Paternò assume i seguenti fattori di qualità dell'attività amministrativa: • celeritàdelleprocedure; • trasparenzaesemplificazionedelleprocedure; • realizzazionedeldirittodiaccessoaidocumentiamministrativi; • individuazionediunresponsabileperogniprocedimentoamministrativo; • informatizzazionedelservizio; • ampiezzaeflessibilitàdeglioraridiaperturadegliufficialpubblico. Per quanto attiene alle procedure, la scuola individua i seguenti parametri specifici della qualità del servizio ed il Dirigente Scolastico emana specifiche direttive al DSGA per la governancedeiservizigeneraliedamministrativi. Rapportoconilpubblico L'ufficio di segreteria garantisce un orario di apertura al pubblico distribuito in orario antimeridianoepomeridiano,salvoneiperiodidisospensionedell'attivitàdidattica,neiquali l'aperturaèassicuratasoloinorarioantimeridiano. In particolari momenti dell'anno scolastico coincidenti con maggiori esigenze da parte dell'utenza,l’orariodiaperturaalpubblicopuòessereestesofinoallacoincidenzaconl'orario diserviziodelpersonale. Il Consiglio d'istituto delibera in merito all'orario di apertura dell'ufficio sulla base delle indicazioni delle risultanze della contrattazione interna d'istituto, compatibilmente con la dotazione organica di personale amministrativo. La scuola assicura all'utente il contatto telefonico, stabilendo al suo interno precise modalità di risposta, che comprende il nome dell'istituto,ilnomeelaqualificadichirisponde,lapersonaingradodifornireleinformazioni richieste. UfficiodiPresidenza L'ufficiodiPresidenzariceveilpubblicosiasuappuntamentotelefonicosiasecondounorario diaperturacomunicatoconappositiavvisi. Via Vulcano, 12 – 95047 Paternò (CT) Tel 095 855485 /Fax 095 841054 www.2circolopatern.gov.it Codice Fiscale 80013160876 e-mail [email protected] pec [email protected] Ministero dell’Istruzione, dell’Università e della Ricerca Repubblica Italiana - Regione Siciliana SECONDO CIRCOLO DIDATTICO “GIOVANNI XXIII” di PATERNÒ (CT) CTEE06800N Trasparenzaeinformazione L'utenzaèmessaincondizionediconoscerepreventivamenteilnomedelresponsabilediogni procedimentoamministrativo. Il diritto di accesso ai documenti amministrativi è garantito a chiunque sia portatore di un interesse oggettivamente rilevante, con l'unico limite derivante dalla presenza di imprescindibilieprioritarieesigenzedituteladeisegretod'ufficioodellariservatezzaimposta daspecifichedisposizionidilegge. Aifinidell'eserciziodeldirittodiaccesso,gliattieidocumentiscolasticirelativiagliesamidi statodevonoessereconsegnati,conappositoverbale,alDirigenteScolasticooachinefale veci,ilquale,aisensidellalegge7agosto1990,n.241,èresponsabiledellalorocustodiae accoglienzadellerichiestediaccessoedell’eventualeaperturadelplicochecontienegliatti predettiecheècustoditodallostessoCapod’Istituto;intalcasoilDirigenteScolasticoalla presenzadipersonaledellascuola,procedeall’aperturadelplicoredigendoappositoverbale sottoscrittodaipresenti,cheverràinseritonelplicostessodasigillareimmediatamente. Aisensidellaprecitatalegge7agosto1990n.241,esuccessivemodificazioni,tuttigliattie documentiamministrativiescolastici,ancheinterni,relativiallacarrieradeglialunni,compresi glielaboratiscrittiequellidegliscrutiniedegliesami,sonooggettodeldirittodiaccessodi cheviabbiainteresseperlacuraeladifesadiinteressigiuridici,nonnecessariamenteconnessi aricorsi. Nelcasochedaidocumentiindicatinelprecedentecommaemerganofattiesituazioniche attenganoallavitaprivataovveroallariservatezzaanchediterzi,irichiedentinonpossono ottenerecopiaditaliatti,nétrascriverlimapossonosoloprendernevisione. Aisensidell'art.42delContrattoCollettivoNazionaledelLavorodelcompartodelpersonale dellascuola,lefamigliesarannoinformatesuirisultatidegliscrutiniquadrimestraliefinali. Glioperatoriscolasticisonoriconoscibilidalcartellinodiidentificazioneindossatoinmaniera benvisibilepertuttol'oranodiservizio. Lascuolaassicuraspazibenvisibiliadibitiall'informazione.Inparticolaresonopredisposti: • tabelladell'orariodilavorodeidipendenti; • l'organigrammadegliuffici; • l'organicodelpersonaledocenteeATA All'albodell'istitutoesulsitowebsonoaffissituttiiregolamenti. IlSecondoCircoloDidatticodiPaternòfornisceatuttiisoggetticoinvolti: • ilcalendariodelleriunioniperl'interoannoscolasticotramitecircolareentroilprimo mesediscuola; • laconvocazioneel'ordinedelgiornodelCollegioDocenti,deiConsiglidiClasseedei Gruppidilavoropermateriatramitecircolaree/oe-mail; • la convocazione e l'ordine del giorno del Consiglio di Circolo, e, comunque, delle assembleeristrette,tramitecomunicazionipersonaliviae-mail. Via Vulcano, 12 – 95047 Paternò (CT) Tel 095 855485 /Fax 095 841054 www.2circolopatern.gov.it Codice Fiscale 80013160876 e-mail [email protected] pec [email protected] Ministero dell’Istruzione, dell’Università e della Ricerca Repubblica Italiana - Regione Siciliana SECONDO CIRCOLO DIDATTICO “GIOVANNI XXIII” di PATERNÒ (CT) CTEE06800N Iscrizioni Leiscrizioniaicorsivengonoinoltrateesclusivamenteonline. Esitidegliscrutini Lavalutazionedeiprocessidiapprendimentodell'alunnoèregistratanegliattid'ufficioeviene presentataallefamigliealterminedegliscrutini. Gliesitidegliscrutinidifineannosonopubblicatimedianteaffissioneentroladatastabilita dalMIURconappositaordinanza. Proceduradireclami Ireclamipossonoessereespressiinformaorale,scritta,telefonica,viafax,viae-mail:oPEC: edevonoconteneregeneralità,indirizzoereperibilitàdelproponenteodeiproponenti. Laproceduradigestionedeireclamidevegarantireildirittoall'espressioneelatuteladella riservatezza.Allaluceditaligaranzienonsonoammessireclamianonimi.Èattivoilsistemadi autoanalisid'istituto. Disposizionifinali LeindicazionicontenutenellapresenteCartasiapplicanofinoaquandononintervengono mutamentiorganizzativiodisposizionimodificativecontenuteneicontratticollettivi,innorme dileggeonelledirettivedelMinisteroIstruzioneUniversitàRicerca. Via Vulcano, 12 – 95047 Paternò (CT) Tel 095 855485 /Fax 095 841054 www.2circolopatern.gov.it Codice Fiscale 80013160876 e-mail [email protected] pec [email protected]