Agenzia del Turismo Giapponese

<Questionario A>
Nome
dell’ ispettore
Ministero del Territorio, delle Infrastrutture,
dei Trasporti e del Turismo
Indagine Statistica Generale
Agenzia del Turismo Giapponese
No. Campione
Indagine sull’Andamento dei Consumi dei Visitatori Stranieri in Giappone
Confidenziale
Questionario A ( Indagine del: Anno/Mese
1 Giorno
dell’ indagine
3 Volo di
partenza
anno
mese
giorno
:
Orario di partenza
[A. Data di arrivo, l’aeroporto di arrivo e il visto d’ingresso/lo stato di residenza]
anno
mese
giorno
●A1. Quando è arrivato/a in Giappone? 2 0
(Inserire i numeri)
●C1. Chi sta viaggiando con Lei in questa occasione?
(risposta multipla)
□ Da solo/a
□ Famigliari/Parenti
□ Amici
□ Coniuge/Partner
□ Colleghi di lavoro
□ Altro
●C2. Quante volte è stato/a in Giappone includendo
questa volta? (risposta unica)
●A2. In quale aeroporto o porto marittimo è arrivato/a in Giappone?
(risposta unica)
□ Lo stesso aeroporto (porto marittimo) della partenza dal Giappone
□ Un aeroporto (porto marittimo)
diverso da quello della
partenza dal Giappone →
)
[C. Su questo visita in Giappone]
2 Aeroporto
(Scrive il nome dell’aeroporto
(porto marittimo))
●A3. Specifica il Suo visto d’ingresso/lo stato di residenza in Giappone.
(risposta unica)
□ Permanenza breve fino a 90 giorni
(per turismo, affari, visita ai parenti/amici, ecc.)
→ □ Rilasciato/a un visto per ingressi multipli
□ Permanenza per cure mediche
□ 1 volta
□ 4 volte
□ 10-19 volte
□ 2 volte
□ 5 volte
□ 20 volte e oltre
□ 3 volte
□ 6-9 volte
●C3. Qual è il suo obiettivo principale di questa visita in
Giappone? (risposta unica)
□ Turismo/Divertimento
□ Viaggio incentivo
□ Visita ai parenti/amici
□ Esibizione/Fiera
□ Viaggio di nozze
□ Viaggio scolastico
□ Sport/Assistere ad evento
sportivo
□ Evento
□ Permanenza lunga di 91 giorni e oltre
(per lavoro, corsi di formazione, studi, ecc.)
→ □ Rilasciato/a un permesso di rientro
□ Transito (E’ uscito/a da questo aeroporto almeno una volta)
□ Transito (Non è uscito/a da questo aeroporto)
□ Residente permanente, coniuge di nazionalità Giapponese,
coniuge di residente permanente, residente di lungo termine
Viaggio di lavoro
[Da compilare anticipatamente]
/
□ Studio
□ Trattamento medico/
visita medica
□ Conferenza internazionale
□ Riunione aziendale
(Non si è tenuta nella propria sede)
□ Formazione
□ Altro tipo di affare
□ Transito
□ Altro
●C4. Dove è andato/a a fare acquisti durante questa visita in
Giappone? (risposta multipla)
[B. Su di Lei]
●B1. Seleziona il paese o la regione della Sua nazionalità.
(risposta unica)
□ Grande magazzino
□ Magazzino per gli
elettrodomestici
□ Negozi di moda
□ Emporio di generi vari
e medicinali (“Drugstore”)
□ 100 yen shop
□ Centro commerciale nella
zona urbana
□ Negozi discount
□ Outlet
□ Corea del Sud
□ Indonesia
□ Italia
□ Tai
□ Filippine
□ Spagna
□ Hong Kong
□ Vietnam
□ Russia
□ Aree di sosta e riposo sulle
Autostrade (“Michi no Eki”)
□ Cina
□ India
□ Stati Uniti
□ Negozi di souvenir per turisti
□ Negozi nelle stazioni ferroviarie
□ Tailandia
□ Regno Unito
□ Canada
□ Struttura di alloggio
□ Duty-free shop all’aeroporto
□ Singapore
□ Germania
□ Australia
□ Supermercato
□ Altro
□ Malesia
□ Francia
□ Altro:
□ Negozio di comodità
(“Convenience Store”)
□ Non ho fatto acquisti.
●B2-1. Seleziona il paese o la regione dove vive attualmente.
(risposta unica)
□ Vivo nel mio paese o nella regione d’origine (B1).
(Scrive il nome
□ Vivo in un paese o una regione diversa dal mio
del paese o della regione)
paese o regione d’origine (B1). →
□ Vivo in Giappone.
●B2-2. Per i residenti della Cina:
Seleziona la Provincia in cui vive Lei. (risposta unica)
□ Pechino
□ Guangdong
□ Jiangsu
□ Fujian
□ Shanghai
□ Shandong
□ Sichuan
□ Heilongjiang
□ Chongqing
□ Liaoning
□ Henan
□ Shanxi
□ Tianjin
□ Zhejiang
□ Hubei
□ Altro
□ Altri centri commerciali
●C5. Seleziona gli istituti finanziari e i metodi di pagamenti
usati in Giappone. (risposta multipla)
<Istituti Finanziari>
□ Ufficio di cambio valuta
all’aeroporto
□ Banca/Ufficio postale
□ ATM (Automated Teller Machine)
□ Altri servizi di cambio valuta
□ Cambio valuta nella
struttura di alloggio
<Metodo di pagamento>
□ Contanti
□ Carta di credito
□ Bancomat
□ Carta ricaricabile per i trasporti
(es. “Suica”)
□ Altro (es. Traveller’s Cheques, “Edy”)
●C6. Ha utilizzato qualche lounge dell’aeroporto dopo
la procedura di partenza all’immigrazione prima di
ritornare a casa? (risposta unica)
□ L’ho utilizzata (oppure sto per utilizzarla)
●B3. Sesso, età
□ Maschio　□ Femmina
Età
anni
□ Non l’ho utilizzata
<Questionario A>
[D. Sul metodo di pianificazione per questo viaggio]
[F. Sulle spese durante questa permanenza in Giappone]
●D1. Seleziona il metodo di pianificazione usata per questo viaggio.
(risposta unica) Inoltre, specifichi quanto ha speso per il servizio
a persona per il programma di viaggio che ha scelto.
gruppo organizzato da un’agenzia
viaggio o qualche altra azienda.
□ Ho utilizzato un viaggio
[Prezzo del viaggio]
Valuta
(Inserire le cifre allineate alla destra. Non inserire
le cifre decimali es. centesimi)
organizzato per viaggiatori
individuali che include un
biglietto dell’aereo (nave)
□ Ho utilizzato la Prima Classe/Business Classe.
A/R e alloggio, ecc.
□ Ho acquistato il biglietto aereo (o marittimo),
la sistemazione d’alloggio e altri individualmente.
,
[Prezzo del biglietto A/R]
,
Nota)
Escludere le spese seguenti:
Le spese descritte per quante
･Le spese già incluse nel
persone sono? (Includere i bambini)
prezzo del viaggio (D1)
･Gli articoli acquistati per
essere rivenduti nel Suo
Valuta □ Yen Giapponese
paese dopo il rientro.
a. Alloggio
□
b. Pasti
□
(Includere la cifra pagata prima della partenza)
c1. Voli (Solo per trasferimenti interni al Giappone)
(Inserire le cifre allineate alla destra. Non inserire
le cifre decimali es. centesimi)
,
Valuta
,
(Nota) Includere anche il supplemento carburante
e le tasse aeroportuali.
□ Ho utilizzato Frequent Flyer Miles.
□ Ho utilizzato la Prima Classe/Business Classe.
□ Le cifre sono sconosciute perché il viaggio è stato organizzato dall’azienda.
c2. Japan Rail Pass
(Includere la cifra pagata prima della partenza)
●D3. Quando ha prenotato il viaggio o il biglietto aereo (nave) A/R?
(risposta unica)
□ Meno di una settimana dalla partenza
□ 1-2 settimana(e) prima della partenza
□ 3-4 settimane prima della partenza
□ 1-2 mese(i) prima della partenza
□ 3-6 mesi prima della partenza
□ 7 mesi e oltre prima della partenza
d. Divertimenti/Servizi
●D2. Dove ha prenotato il viaggio o il biglietto aereo (nave) A/R?
(risposta unica)
□ In negozio (agenzia viaggio, compagnia aerea, ecc.)
□ Su Sito web
□ Via telefono o qualche altro metodo
[E. Sulle località visitate durante questa visita in Giappone]
●E1. Dove è stato/a in Giappone? Elenca in ordine. (Scrive il nome delle località)
●E2. Quante notti ha trascorso in ogni località?
(Riporta il numero assegnato ad ogni situazione.)
0. Non ho dormito
1. Hotel (stile occidentale)
2. Alloggio in stile giapponese
3. Villa/Condominio
5. Casa di parenti/amici
4. Casa dello studente o alloggio di proprietà aziendale
6. Ostello della gioventù, Guest house
7. Altro
●E4. Elenca le cifre totali che ha speso durante la permanenza in
Giappone per ogni località.
●E4. Cifre spese
Nota) Escludere le spese seguenti:
･Le spese già incluse nel prezzo del viaggio (D1)
･Gli articoli acquistati per essere rivenduti nel Suo paese
dopo il rientro
･I costi di trasporto (es. Shinkansen, aereo) per spostarsi tra
le località
●E1. Destinazione
(Scrive località)
Destinazione 1
(port of entry)
notte(i)
Destinazione 2
notte(i)
Destinazione3
notte(i)
Destinazione 4
notte(i)
Destinazione 5
notte(i)
Destinazione 6
notte(i)
Destinazione 7
(port of exit)
notte(i)
●E3.
Alloggio
Le spese descritte per quante
persone sono?
(Includere i bambini)
persona(e)
Valuta
e. Acquisti
●E3. Seleziona il tipo di alloggio che ha utilizzato.
persona(e)
□ Altro
Ammontare
□
□
c3. Shinkansen/Treni/Metro/Monorotaia
□
c4. Bus/Taxi
□
c5. Noleggio auto
□
(nave/autostrada/
c6. Altre spese per trasporto benzina, ecc.)
□
d1. Gita turistica organizzata/
Guida turistica al sito
□
d2. Golf/Parco di divertimento
□
d3. Teatro/Evento sportivo
□
d4. Galleria d’arte/Museo/Zoo/Acquario
□
d5. Skilift/Noleggio per le attrezzature da sci
□
d6. Altro tipo
d’intrattenimento/servizi
□
e1. Dolciumi
□
e2. Altri cibi/Bevande/Liquori e Tabacco
□
e3. Macchine fotografiche/
Telecamere/Orologi
e4. Prodotti elettronici
□
□
(PC/Audio/Cuociriso, ecc.)
(Scrive il numero delle notti trascorse. Scrive “0” per la località dove non ha dormito)
●E2. No. Notti
(“0” per la gita
in giornata)
Pagato
Elenco delle spese
c. Trasporto
□ Ho partecipato ad un viaggio di
●F. Seleziona tutte le voci che ha pagato durante questa permanenza in
Giappone. Scrive le cifre spese per ogni voce che ha selezionata.
e5. Cosmetici/Profumi
□
e6. Medicinali/Articoli per la salute/
Toiletteria
e7. Vestiti giapponesi (Kimono)/
Articoli artigianali
e8. Vestiti stile occidentale
(escludere Kimono)/Borse/Scarpe
e9. Fumetti/Film di animazione/Articoli e prodotti
□
e10. Libri/Cartoline/CD/DVD
□
e11. Altri acquisti
□
che ritraggono i personaggi dei fumetti
(escludere e9)
delle
f. Altre spese Nome
voci
□
□
□
□
g. Spesa totale durante la permanenza in Giappone
[G. Esenzione dell’IVA durante questa permanenza in Giappone]
●G1. Per quali prodotti ha compiuto la procedura per essere esentato/
a dall’IVA giapponese durante questa permanenza in Giappone?
Seleziona le voci sulle quali ha fatto la procedura. (risposta multipla)
□ Dolciumi
□ Altri cibi/Bevande/Liquori e Tabacco
□ Macchine fotografiche/Telecamere/Orologi
□ Prodotti elettronici
□ Vestiti stile occidentale (escludere Kimono)/
Borsa/Scarpe
□ Fumetti/Film di animazione/Articoli e prodotti
che ritraggono i personaggi dei fumetti
□ Libri/Cartoline/CD/DVD (escludere e9)
□ Gioielli/Oreficeria
□ Altro
□ Non ho fatto la procedura d’esenzione
(PC/Audio/Cuociriso, ecc.)
□ Cosmetici/Profumi
□ Medicinali/Articoli per la salute/Toiletteria
□ Vestiti giapponesi (Kimono)/
Articoli artigianali
dall’IVA
●G2. Specifica la cifra totale (IVA esclusa) d’acquisto sulla quale ha
ricevuto l’esenzione dell’IVA.
Acquisto totale
yen
(Scrive la cifra in Yen)
Numero totale di persone
della spesa di riferimento
(Scrive il numero delle persone / Includere i bambini)
<Questionario A>
[J. Indagine d’opinione ecc. su questa visita in Giappone]
●J1. Quale(i) fonte(i) ha trovato utile(i) nell’ottenere le informazioni sulla
Sua destinazione prima di arrivare in Giappone? (risposta multipla)
Mangiare la cucina giapponese
○
Bere il sake giapponese (Sake, Shochu)
○
Alloggiare nella struttura tradizionale
giapponese
○
Andare alle terme
○
Visitare la natura o il panorama turistico
○
□ Sito web di Ente Nazionale del Turismo
□ Ufficio di Ente Nazionale del
Fare un giro nel distretto commerciale
○
□ Sito web di agenzia viaggio
□ Sito web di sturuttura di alloggi
□ Sito web di compagnia aerea
□ Opuscoli di agenzia viaggio
□ Libri di guide turistiche
□ Famigliari/Amici nel Suo paese
Acquisti
○
Galleria d’arte/Museo
○
□ Sito web di associazione turismo regionale
□ Sito web per la prenotazione alloggi
□ Sito delle recensioni (TripAdvisor ecc.)
□ SNS (Facebook, Twitter, WeChat, ecc.)
□ Blog personale
□ Sito video (YouTube, Tudou, ecc.)
□ Altri siti web
□ Famigliari/Amici in Giappone
□ Esibizione /Fiera su viaggio
□ Programma televisivo
□ Giornali
□ Riviste di viaggio
□ Altre riviste
□ Altro
□ Niente in particolare
Parco di divertimento
○
Sci/Snowboard
○
Altro sport (Golf, ecc.)
○
Spettacolo (Kabuki/Teatro/Musica, ecc.)
○
Assistere un evento sportivo (Sumo/Calcio)
○
Escursione nella natura/
sperimentare un villaggio agricolo/di pescatori
○
Godere della bellezza delle stagioni
○
Giapponese (JNTO)
(Il nome del sito)
Turismo Giapponese (JNTO)
●J2. Quale(i) fonte(i) ha trovato utile(i) nel ottenere le informazioni sulla
Sua destinazione durante la Sua permanenza in Giappone?
(risposta multipla)
□ Banco di informazione dell’aeroporto
□ Internet (PC)
□ Ufficio Informazione Turistica
□ Internet (Tablet)
(non in aeroporto)
□ Internet (Smartphone)
□ Struttura di alloggio
□ Libri di guide turistiche (non gratis)
□ Giornali gratuiti
□ Famigliari/Amici in Giappone
□ Altro
□ Niente in particolare
●J3. Che tipo di informazione avrebbe voluto ottenere durante questa
visita in Giappone? (risposta multipla)
□ Alloggio
□ Eventi
□ Sala di preghiera
□ Trasporto
□ Souvenir
□ ATM
□ Ristoranti
□ Zone di shopping
□ Struttura turistica
□ Wi-Fi gratuito
□ Gita turistica
- Guida turistica
□ Programmi culturali
(Automated Teller Machine)
□ Corriere
□ Niente in particolare
[Articolo acquistato]
Motivo
es. Macchina fotografica digitale di
XXX(marca)
es. Made in Giappone, bel progetto, carino
●J5. Quale cibo o bevanda che ha consumato in questo viaggio è stato il
più soddisfacente e perché? (Scrivere il nome di un solo cibo/bevanda)
[Cibo/bevande]
Nome
Motivo
es. Il ramen di XX (nome di città)
Visitare i set della cinematografia
e i scenari di fumetti /animazione
Esperienza della storia giapponese/
cultura tradizionale
Esperienza della vita quotidiana
giapponese
Divertirsi con la cultura POP giapponese
es. Delizioso, tipicamente giapponese
○
○
○
○
(Moda, animazione, ecc.)
Cure mediche/controllo medico
○
Niente di sopracitato
○
●J7. Se possibile, specifichi le entrate annuali della famiglia, includendo
anche la pensione, interessi, dividendi, rendita fondiaria, ecc.
Valuta
□ Altro
●J4. Quale articolo acquistato in questo viaggio è stato il più
soddisfacente e perché? (Scrivere il nome di un solo articolo)
Nome
(fiore di ciliegio, foglie colorate d’autunno, neve, ecc.)
J6-3
Vorrebbe farlo la
prossima volta
Aveva l’aspettativa
più alta
Assolutamente
no.
No.
Veramente
no.
Non so.
Forse sì.
Sì.
Assolutamente
sì.
●H2. Vorrebbe visitare il Giappone di nuovo? (risposta unica)
J6-2
Voleva farlo prima di
arrivare in Giappone
J6-1
Soddisfatto/a
Molto
insoddisfatto/a
Insoddisfatto/a
Leggermente
insoddisfatto/a
Neutrale
Leggermente
soddisfatto/a
Soddisfatto/a
Molto
soddisfatto/a
●H1. Indica il livello della Sua soddisfazione per questa visita
in Giappone. (risposta unica)
●J6-1. Che cosa ha fatto durante questa permanenza in Giappone?
(risposta multipla)
E’ rimasto/a soddisfatto/a di questa attività? (risposta multipla)
●J6-2. Quali erano le cose che aveva programmato di fare durante questo
viaggio prima di arrivare in Giappone? (risposta multipla).
Tra queste cose su quale aveva l’aspettativa più alta? (risposta unica)
●J6-3. Se dovesse in futuro visitare di nuovo il Giappone, che cosa
vorrebbe fare? (risposta multipla)
Ha fatto questa
volta
[H. Livello di soddisfazione di questa visita e l’intenzione di ritornare
in Giappone]
Entrate
della
famiglia
(Inserire le cifre allineate alla destra. Non inserire le cifre decimali es. centesimi)
,
,
,
,