9Y0 Italiano LOGITRAVEL anulación

CONDIZIONI GENERALI DEL CONTRATO DI ASSISTENZA IN VIAGGIO STIPULATO TRA
LOGITRAVEL, S.L. EUROP ASSISTANCE SPAGNA, S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS
Assicurazione Facoltativa
ASSICURATORE
EUROP ASSISTANCE ESPAÑA, S.A. DE SEGUROS
REASEGUROS
(EUROP
ASSISTANCE),
si
assume
responsabilità definite nel presente contratto.
Y
le
IL CONTRAENTE
La persona fIsica o giuridica che con l’assicurazione stipula questo
contratto, accetta i termini e condizioni dello stesso.
IL BENEFICIARIO
Persona fisica che acquista un viaggio attraverso la pagina web di
LOGITRAVEL, e che stipula questa assicurazione facoltativamente e
venga comunicata a EUROP ASSISTANCE.
ACCOMPAGÑANTE
Tutte le persone diverse dall’assicurato che sono inscritte all’interno
dello stesso contratto di viaggio potendo o no essere assicurate.
GRAVE MALATTIA
Ogni cambiamento che si verifica sullo stato di salute di un individuo
che comporta ricovero ospedaliero, per almeno una notte e che
comporti
il
rischio
di
morte.
INCIDENTE GRAVE
Lesioni o danni materiali subiti nel corso del contratto, che derivano
da una causa violenta, improvvisa, esterna ed estranea agli intenti
degli assicurati le cui conseguenze impediscono il normale
spostamento dal suo domicilio abituale.
INCIDENTE
Lesioni o danni materiali subiti nel corso del contratto, che derivano
da una causa violenta, improvvisa, esterna ed estranea agli intenti
degli assicurati le cui conseguenze siano coperte dalla garanzia di
questa polizza. Si considereranno un solo ed unico incidente
l’insieme
di
danni
derivati
dalla
stessa
causa.
OGGETTO DEL CONTRATTO
Il presente contratto ha l’obiettivo di stabilire una copertura
assicurativa delle spese di annullamento del viaggio contrattate
precedentemente dall’assicurato organizzate e diffuse attraverso
LOGITRAVEL in termini generali chiamati “1.-Spese di annullamento
del viaggio prima del suo inizio.” La polizza opererà conforme alle
condizioni generali definite da qui in avanti.
La liquidazione dei possibili indennizzi per annullamento di
viaggio contrattato e assicurato si praticheranno con importi in
euro.
ÁMBITO TERRITORIALE
La garanzia di questa polizza sarà valida in tutto il mondo
PRATICHE IN CASO DI ANNULLAMENTO
L’assicurato
dovrà
informare
Europ
Assistance
dell’annullamento del viaggio attraverso una chiamata
al
numero: 390269430792, fax nº 91.514.99.50, o per posta: Orense
nº 4, planta 9, 28020 Madrid, presentando più tardi i documenti
che accreditano la causa dell’annullamento del viaggio e le
fatture corrispondenti che dovranno essere spedite al:
Apartado de Correos 36316
28020
MADRID
Nel caso in cui avvengano più cause che danno origine ad un
incidente, si terrà sempre conto della prima causa avvenuta
tramite certificazione dell’assicurato.
L'Assicurato deve notificare ad Europ Assistance l'incidente,
entro un termine massimo di 7 giorni dal suo accadimento.
PRATICHE
IN
CASO
DI
PROTESTE
DA
PARTE
DELL’ASSICURATO
EUROP ASSISTANCE mette a disposizione degli assicurati un
servizio di assistenza clienti il cui regolamento si può consultare
nella pagina web www.europ-assistance.es . Potranno presentare
reclami, gli assicurati, i beneficiari e terzi danneggiati scrivendo al
Servizio Assistenza Clienti:
Indirizzo:
Customer Service
Cl. Orense, 4 – Planta 14
28020- MADRID
e-mail: [email protected]
Questo servizio, che funziona autonomamente, risponderà e
risolverà in un periodo massimo di due mesi i reclami scritti
direttamente pervenuti in accordo con la legge ECO/734/2004 dell’
11 Marzo e legger 44/2002 del 22 Novembre.
L’assicurato se non soddisfatto del servizio d’assistenza clienti,
potrà rivolgersi al Comisionado para la Defensa del Asegurado y del
Partícipe en Planes de Pensiones (inscritto a la Dirección General
de Seguros y Fondos de Pensiones), il cui indirizzo :
Pº de la Castellana, 44
28046- MADRID
www.dgsfp.mineco.es/DGSFP/Comisionado/
COPERTURE ASSICURATIVE
Europ Assistance coprirà il costo totale dei servizi forniti, tutti i
diritti e le azioni che si applicano all' Assicurato nei confronti di
qualsiasi persona responsabile di fatti che hanno portato al suo
intervento. Quando le garanzie ai sensi del contratto sono coperte in
tutto o in parte da un altro assicuratore, per la sicurezza sociale o di
qualsiasi altra istituzione o persona, Europ Assistance copre tutti i
diritti e le azioni contro l'assicurato o di questa società o istituzione.
A tal fine, l'assicurato è tenuto a cooperare attivamente con Europ
Assistance e fornire aiuto o concedere documenti necessari.
In ogni caso, Europ Assistance ha il diritto di utilizzare e
richiederee all'assicurato la consegna dei biglietti (biglietto del treno,
aereo, ecc.) tenuti da lui, quando le spese sostenute da Europ
Assistance.
LEGGE E GIURISDIZIONE
L'Assicurato e Europ Assistance sono soggetti alla legislazione e
giurisdizione spagnola competente ai fini del presente contratto. A
prendere qualsiasi decisione, sarà il Foro competente della zona di
residenza
dell'assicurato.
GARANZIE COPERTE
1.- Condizioni di annullamento del viaggio prima della partenza.
Europ Assistance garantisce il pagamento fino ad un massimo
di 3.000 euro per le spese di annullamento del viaggio che si
producono a carico dell'assicurato sempre che si annulli il
viaggio, prima dell'inizio. Le ragioni fornite da Europ
Assistance, che porteranno al rimborso delle spese, sono
elencate di seguito, a condizione che riguardano direttamente
l'assicurato e che il contratto sia stato stipulato da almeno 72
ore :
1. Malattia grave, lesioni personali gravi o morte degli assicurati.
Famigliari di primo o secondo grado. La persona nominata per
Contrato nº 9Y0
l'affidamento dei figli minori o incapaci. Il sostituto professionale.
Morte di famigliare con terzo grado di parentela. Gravi danni in casa
o locali commerciali degli assicurati.
2. Il licenziamento sul lavoro dell'Assicurato.
3. L'inserimento in un nuovo posto di lavoro.
4. Convocazione da parte di un giudice o di un membro della giuria a
testimoniare.
5. Presentazione ad esami ufficiali
6. Chiamata come membro di un seggio
7. Cancellazione di un accompagnatore, per qualsiasi causa
coperta.(Si garantisce il pagamento del supplemento e delle spese
individuali per mancato raggiungimento di un gruppo minimo)
8. Gli atti di pirateria aerea, navale e terrestre che rendono
impossibile l'inizio del viaggio da parte dell'assicurato.
9. Le spese di viaggio per la cancellazione da parte dell'assicurato
10. Dichiarazione dei redditi da parte del Ministero delle Finanze per
un importo superiore a 600 euro
11. Annullamento in caso di vincita da parte dell'assicurato di animali
in sorteggi pubblici/lotterie.
12. Il furto dei bagagli o dei documenti, che rende impossibile iniziare
o continuare il viaggio
13. Guasto o incidente di una vettura di proprietà dell'Assicurato o
del suo coniuge, che impedisce all'Assicurato di iniziare o continuare
il viaggio.
14. Proroga del contratto
15. Trasferimento forzato del posto di lavoro per un periodo
superiore a tremesi
16. Inaspettata chiamata per un intervento chirurgico
17. Complicazioni in gravidanza o aborto
18. Dichiarazione ufficiale di zona catastrofica presso il luogo di
origine dell' Assicurato
19. Arresto dell'assicurato.
20. Citazione per la presentazione di divorzio
21. Consegna di un bambino per l'adozione
22. Visto per trapianto di organi
23. Mancata concessione di visti per cause ingiustificate
24. Concessione di borse di studio
25. Qualsiasi malattia nei bambini di età inferiore a 2 anni assicurati
26. Convocazione per la presentazione e la firma di documenti
ufficiali
27. Dichiarazione giudiziaria di insolvenza o di fallimento di una
società dell'Assicurato
In ogni caso, è necessario per ottenere le indennizzazioni,
presentare certificato medico originale, cosi come le fatture originali
del costo del viaggio.
ESCLUSIONI
Questa polizza non copre i costi originati da gite, escursioni, ingressi
e tutte le spese che non siano esclusivamente per il trasporto e
l'alloggio. Essa non copre nemmeno le conseguenze dei seguenti
fatti:
1. Tutto ciò che è causato intenzionalmente dagli assicurati o dai
beneficiari della polizza.
2. Una malattia o incidenti derivanti dal consumo di bevande
alcoliche, narcotici, stupefacenti o medicinali, a meno che questi non
sono stati prescritti da un medico.
3. Che hanno la loro origine in un atto di grave negligenza o colpa
grave, così come quelle derivanti da atti criminali, il coinvolgimento
nel gioco d'azzardo, in sfide o risse, salvo in caso di auto-difesa.
4. Suicidio, tentato suicidio o autolesioni dell' assicurati.
5. Epidemia e / o improvvisa insorgenza di malattie infettive con
rapida diffusione nella popolazione, nonché quelle causate da
inquinamento e / o l'inquinamento atmosferico.
6. Guerre, manifestazioni, insurrezioni, movimenti popolari
tumultuosi,
terrorismo, sabotaggio e scioperi anche se non
ufficialmente dichiarati.
7. La trasmutazione del nucleo dell' atomo e la radiazione ed ancora
l' accelerazione artificiale di particelle atomiche.
8. Non soggetto a divieti ufficiali.
9. L'incapacità o la mancanza di vaccinazione o del trattamento
medico necessario per recarsi in determinati paesi.
10. La non presentazione, la dimenticanza e / o la revoca di
documenti necessari per il viaggio, compresi i passaporti, visti (salvo
per motivi ingiustificati), i biglietti e le carte.
11. Qualsiasi evento meteorologio che implica l'impossibilità di
realizzare le attività previste per il viaggio eccetto per la copertura di
dichiarazione ufficile di zona catastrofica.
Contrato n º 9Y0
12. Qualsiasi causa che non sia dimostrata mediente tutti i
documenti giustificativi che verificano il motivo della cancellazione.
13. Qualsiasi non grave malattia, ad eccezione di quelle
espressamente coperte in questo contratto.