SOUTHAMPTON SOLENT UNIVERSITY Il servizio Call Center è

Periodo:
3° TURNO
dal 01.08.14 al 15.08.14
Il giorno 01/08/14 alle ore 06:10, presentarsi presso l’Aeroporto di PISA- Terminal Partenze Piano Terra
nelle vicinanze dei banchi di accettazione.
Il nostro personale, riconoscibile attraverso le divise ed i cartelli Phoenix Travel, accoglierà Vs. figlio/a, assistendolo/a in
tutte le procedure di imbarco e accompagnerà il gruppo per tutta la durata del viaggio.
Gli operativi di volo per l’andata e il ritorno sono i seguenti:
(***Gli orari di arrivo e partenza relativi alla città di Londra sono indicati con l’ora locale. Si ricorda che, rispetto all’ora
italiana, l’ora locale inglese è indietro di 1 ORA.)
ANDATA
PISA
ROMA FCO
DATA
01.08.14
01.08.14
RITORNO
BOURNEMOUTH
ROMA FCO
ORA
08.10
10.00
DATA
15.08.14
15.08.14
N. VOLO
AZ 1666
7M 1851
ARRIVO
ROMA FCO
BOURNEMOUTH
ORA
12.20 ***Ora locale inglese
21.15
N. VOLO
7M 1852
AZ 1673
ORA
09.00
11.30 ***Ora locale inglese
ARRIVO
ROMA FCO
PISA
ORA
16.00
22.10
 E’ necessario essere puntuale al fine di espletare con regolare tempistica, tutte le operazioni di imbarco. Le
ricordiamo di non dimenticare il documento d’identità valido per l’espatrio e in corso di validità,
indispensabile per poter viaggiare (non saranno ammesse tessere ministeriali e qualunque altro documento
ritenuto simile).
 Si ricorda di portare con sé il documento “Informativa sulla Privacy”, (allegato al Dépliant Informativo in Vs.
possesso), debitamente compilato e firmato da entrambi i genitori del minore, che dovrà essere consegnato al
nostro personale.
 Per motivi di sicurezza, invitiamo Suo/a figlio/a, durante i viaggi di andata e ritorno, a non indossare né apporre
nel proprio bagaglio a mano oggetti in metalli (lime, forbicine, ecc.).
 Nell’eventualità che non possiate essere presenti in aeroporto, per il rientro di Vs. figlio/a dal College, Vi
preghiamo voler compilare il MODULO DELEGA (allegato al Dépliant Informativo in Vs. possesso) in ogni sua
parte, e inviarlo via fax allegando la fotocopia dei documenti di identità di entrambi i genitori e del delegato.
 Tutti i partecipanti dovranno essere in possesso della TESSERA SANITARIA (Tessera Europea di Assicurazione
Malattia rilasciata dall’Agenzia delle Entrate - tessera magnetica con codice fiscale) o equivalente “certificato
sostitutivo provvisorio” rilasciato dalla ASL di competenza. Entrambi assicurano una “copertura sanitaria” per le
cure aventi carattere d’urgenza.
 Peso bagagli consentito: 15 kg per bagaglio da registrare e 5 kg per il bagaglio a mano.
 In caso di possesso di farmaci di estrema importanza si invita a riporli nel bagaglio a mano.

La sistemazione è prevista presso:
SOUTHAMPTON SOLENT UNIVERSITY
East Park Terrace – Southampton – Hampshire SO14 0YN ENGLAND
Deanery Student Residence – Block A
Call Center 0044 238 2012090
Il servizio Call Center è gestito da operatori italiani Phoenix Travel
E-Mail
[email protected]
*Il servizio di Call Center è a Vostra disposizione come indicato nelle Informazioni Utili, inoltre, Vi informiamo
che il giorno della partenza sarà attivo, 1 ora prima dell’orario di ritrovo, il numero per le EMERGENZE:
348 5932345
Mod.1 E Rev.3 16/05/14