Salesforce SalesCloud - II Facoltà di Economia (Taranto)
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Salesforce SalesCloud - II Facoltà di Economia (Taranto)
F O G L I O D A TI Sales Cloud Con Sales Cloud, abbiamo incrementato la produttività del team e la velocità delle vendite. — Bill Murphy General Manager BT Business Dirigere un'organizzazione di vendita che sia produttiva può essere molto faticoso: bisogna cercare di far crescere l'attività, mettere in atto effettivi processi di vendita e consegnare ai propri rappresentanti di vendita gli strumenti adeguati per avere successo. Nella frenetica realtà odierna, come si può concedere più tempo ai propri rappresentanti agevolando al contempo la collaborazione fra di loro e favorendo quindi la realizzazione di un lavoro di team? Inoltre, come realizzare tutto con meno soldi, meno risorse e rischi inferiori? Attualmente, molte organizzazioni di vendita si stanno rivolgendo a Internet, alla cloud, per avere un accesso più rapido e semplice agli strumenti e ai servizi di cui necessitano e creare rapporti più forti con i propri clienti. Una soluzione che li esonera dai rischi e dalla spese associate ai software tradizionali. Attraverso la cloud I rappresentanti possono avere accesso alle informazioni e mettersi in contatto con colleghi, partner e potenziali clienti che non potrebbero altrimenti contattare. Spostando le operazioni di vendita nella cloud le aziende danno ai loro rappresentanti di vendita gli strumenti giusti per essere più produttivi, più collaborativi e poter di conseguenza vendere meglio. Risultato: rapporti più radicati con i clienti e maggiori percentuali di chiusura delle trattative. Benvenuti nella Sales Cloud. L'applicazione di vendita più diffusa La Sales Cloud è l'applicazione di vendita alla quale si sono affidati più di 63.200 clienti salesforce.com in tutto il mondo. Salesforce.com ha costituito Sales Cloud 10 anni fa con l'intento di creare un'applicazione di vendita semplice quanto l'acquisto di un libro su Amazon.com. Il Web ha subito negli anni numerosi cambiamenti diventando il principale punto di incontro per una larga fetta di popolazione mondiale attraverso i siti di social network e le community online e la Sales Cloud si è trasformata di conseguenza. Con questa applicazione potrai disporre di tutte le funzionalità di CRM tipiche di salesforce.com con in più gli strumenti di networking di cui i tuoi rappresentanti hanno bisogno per allacciare nuovi e forti rapporti all'interno della loro rete di colleghi, partner e potenziali clienti. Inoltre, grazie al modello di cloud-computing, la Sales Cloud sgrava le aziende dal peso dei costi nascosti, delle elevate percentuali di errore e dei lunghi processi di implementazione associati ai tradizionali software di CRM. I fatti lo dimostrano.. In un sondaggio recentemente svolto da MarketTools, Inc., 3.500 clienti salesforce.com hanno registrato un incremento del 27% nella chiusura delle trattative di vendita, del 33% nella produttività delle vendite, del 34% nei ricavi di vendita e del 52% nel numero di lead. La Sales Cloud rende il nostro personale più efficiente nelle attività quotidiane. — Phil Spalding Broker Development Manager Allianz Commercial Tutto ciò di cui hai bisogno in un'unica postazione. Completa e facile da personalizzare, la Sales Cloud semplifica la gestione del personale e dei processi a livello aziendale. I tuoi rappresentanti avranno a loro disposizione gli strumenti di cui necessitano per costruire rapporti più duraturi e chiudere più trattative. I manager potranno usufruire di visibilità in tempo reale delle prestazioni dei team di vendita ed eseguire le modiche necessarie al momento giusto. :: :: :: :: :: :: :: :: :: :: Account e contatti – Massimizzazione della produttività delle vendite grazie a una visione a 360 gradi di ogni cliente. Condizione che consente ai rappresentanti di avere una conoscenza più dettagliata di ogni account e contatto. Lead e campagne – Gestione simultanea di marketing e vendite. La Sales Cloud è il tuo centro di comando per la gestione e il monitoraggio delle campagne marketing multicanale dei lead da chiudere. Opportunità – Un punto unico per l'aggiornamento dei dati relativi alle trattative, la registrazione delle interazioni con i clienti e il monitoraggio della concorrenza. Potrai disporre di una visione di insieme di tutto ciò che riguarda una determinata trattativa di importanza critica in un istante. Previsioni e analitiche – Una visione completa e in tempo reale di tutte le tue attività. Le profonde conoscenze necessarie per prendere decisioni di business intelligenti e stimare con precisione le future vendite sono sempre a portata di click di manager, responsabili e singoli rappresentanti di vendita. Approvazioni e flusso di lavoro in tempo reale – Ottimizzazione dell'approvazione dei prezzi per velocizzare i cicli delle trattative e automatizzare le attività di follow-up con l'obiettivo di incrementare l'efficacia delle vendite. Adesso incominci a fare affari. E-mail integrate e produttività dell'ufficio – Concedi più tempo ai tuoi rappresentanti per la vendita attraverso la combinazione delle applicazione desktop più usate in un'unica posizione. La Sales Cloud è compatibile con Microsoft Office, Lotus Notes e Google Apps. Libreria di contenuti integrata – Consenti ai rappresentanti di avere accesso semplice e immediato alle rappresentazioni di vendita e ai documenti collaterali migliori per chiudere più trattative. Condividi il materiale vincente con tutto il team e tieni i rappresentanti sempre aggiornati e attivi. Genius – Sfrutta il genio collettivo della tua organizzazione. I tuoi rappresentanti potranno trovare trattative simili a quelle sulle quali stanno lavorando, consultare un esperto e trovare il contenuto migliore per chiudere una specifica trattativa. Partner – Ottieni una visibilità in tempo reale senza paragoni su tutti i tuoi canali. Condividi le informazioni e collabora in modo istantaneo con i tuoi partner su contatti, trattative, opportunità e prodotti. AppExchange – Estendi Sales Cloud oltre il CRM ai servizi finanziari, alle risorse umane e alle analitiche. Sfoglia le centinaia di applicazioni preintegrate nel marketplace AppExchange. Prova quelle che ti interessano e acquistale se pensi di averne bisogno. Solo con salesforce.com Per Ulteriori Informazioni Per saperne di più su come accelerare il successo della propria azienda nel CRM, rivolgersi al proprio referente commerciale Non puoi limitare i tuoi rappresentanti con l'utilizzo di una tecnologia obsoleta. Sarebbe troppo dispendioso, complicato e non in linea con i servizi in the cluod di cui necessitano per connettersi ai clienti. Servono la potenza di cloud computing nativa della soluzione CRM di Salesforce e la piattaforma Force.com. Solo Sales Cloud consente ai rappresentanti di avere tutto ciò di cui hanno bisogno per vendere in un'unica postazione, accessibile in qualsiasi momento ovunque si trovino da dispositivi mobili, laptop o computer. Siamo i leader del cloud computing aziendale fin dal 1999. Altri leader del settore, come Cisco, Dell e NBC Universal contano sulle nostre competenze per fare il salto di qualità nel successo delle vendite. Questo è il motivo principale che fa di Salesforce CRM l'applicazione di vendita preferita delle organizzazioni di vendita di ogni dimensione. Incrementa il volume d'affari con Sales Cloud. Inizia subito Per entrare nella Service Cloud, visita il sito: www.salesforce.com/salescloud DS_SalesCloud_072209