Manuale pratico per lo studente

GUIDA ALL’UTILIZZO DELLA PIATTAFORMA I CARE
Manuale pratico per lo studente
A partire da metà ottobre 2015, in quanto nuovo iscritto UNIMC, sei diventato parte
del nuovo progetto I care e potrai utilizzare una piattaforma informatica dedicata
all’assistenza e al supporto degli studenti, accessibile all’indirizzo icare.unimc.it.
Fin dall’ immatricolazione ti sarà assegnato un docente tutor, che ti seguirà durante
tutto il tuo percorso di studi e che potrai contattare tu stesso attraverso l’ambiente
on line.
Inoltre, attraverso gli strumenti di messaggeria, chat e aree comuni, potrai:
-
Chiedere al tuo docente di effettuare il colloquio iniziale
Chiedere aiuto in caso di dubbi
Condividere e scambiare informazioni con gli altri studenti
Consultare materiali utili per affrontare lo studio universitario
Contattare personale specializzato e consulenti di orientamento
Per fruire al meglio di questi servizi, segui le indicazioni di questa guida, pensata
proprio per te!
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INDICE
Accesso alla piattaforma
Descrizione dei tasti
Descrizione delle funzioni
• Messaggeria
• Agenda
Descrizione dei box
• Aree comuni
• Cose che mi riguardano
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ACCESSO ALLA PIATTAFORMA
Digita sulla barra in alto del tuo motore di ricerca l’indirizzo
icare.unimc.it
Si aprirà la seguente schermata
A destra trovi il box Attenzione, in cui sono presenti i link di accesso alla piattaforma
di ogni dipartimento.
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Scegli la piattaforma del tuo dipartimento, clicca sul link, si apre la seguente pagina
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Inserisci nel box Login le tue credenziali ESSE3 (le stesse che usi per accedere ai
servizi della segreteria studenti e alla tua casella di posta Unimc) – nome utente e
password – e cliccare su Accedi
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Si apre la tua home page di studente
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Nella barra in alto trovi i tasti:
Home – Comunica- Strumenti (a sinistra)
Help- Profilo – Esci (a destra)
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A sinistra trovi due box:
Aree comuni : Nelle aree comuni puoi interagire con gli altri partecipanti tramite la
time line, visionare i contenuti presenti, visualizzare e condividere documenti.
Cose che mi riguardano:Nelle cose che mi riguardano hai la possibilità di chiedere
supporto, visionare le richieste già effettuate, controllare i tuoi appuntamenti.
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DESCRIZIONE DEI TASTI:
HOME
È il tasto che ti consente di tornare sempre alla pagina iniziale.
COMUNICA
È il tasto che ti consente di accedere alla messaggeria.
STRUMENTI
È il tasto con cui puoi accedere alla tua agenda.
HELP
È il tasto con cui puoi reperire informazioni sulla piattaforma.
PROFILO
È il tasto con cui puoi visionare il tuo profilo di studente (dati anagrafici, carriera,
questionario etc.)
ESCI
È il tasto per fare logout e uscire correttamente dalla piattaforma icare
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DESCRIZIONE DELLE FUNZIONI:
MESSAGGERIA
Clicca su Comunica>Messaggeria
Si apre la seguente pagina
Usa la funzione Scrivisulla barra in alto per contattare il tuo tutor o il receptionist.
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Il tutor è il docente che ti è stato assegnato per seguirti durante tutto il percorso
universitario.
Il receptionist è un senior tutor, cioè uno studente senior Unimc, appartenente al
tuo stesso dipartimento, che può aiutarti per informazioni su esami, crediti e piani di
studio.
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Indica il destinatario del messaggio scegliendolo dall’elenco tutor o receptionist.
Inserisci il testo del messaggio.
Scegli che tipo di messaggio inviare: puoi utilizzare un messaggio semplice (che
arriverà nella sola messaggeria della piattaforma) oppure un e-mail message (cioè
un messaggio la cui notifica sarà visibile anche sulla mail istituzionale del
destinatario).
Clicca su Spedisci.
Dopo aver spedito il messaggio ti apparirà l’elenco dei messaggi ricevuti.
Per accedere ai messaggi inviati, premi il tasto Messaggi inviati, nella barra in alto.
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Ricordati di controllare periodicamente la tua messaggeria.
Nel caso in cui ti arrivi un nuovo messaggio, nella barra in alto Comunica, vedrai il
numero di messaggi in attesa di essere letti.
Cliccando sull’icona Comunica accederai ai tuoi Messaggi ricevuti.
Per cercare un messaggio, usa la funzione filtra.
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Per cancellare un messaggio, metti il segno di spunta sull’ operazione desiderata e
poi clicca su Salva in basso a sinistra.
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AGENDA
Clicca su Strumenti>Agenda
Agenda
Si apre la pagina
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È possibile vedere tutti gli appuntamenti.
Per vedere i dettagli, cliccare nell’indicazione dell’appuntamento sotto la casella
oggetto .
Se l’appuntamento è fissato per una data successiva a quella di accesso è possibile
visionare il conto alla rovescia
Per tornare alla pagina principale, clicca su Appuntamento (in alto a destra)
DESCRIZIONE DEI BOX:
AREE COMUNI
Nella tua homepage trovi una breve descrizione dell’area comune.
Per entrare la prima volta, clicca su Entra nell’area comune
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Dopo il primo accesso, ti verrà indicato chi è il docente tutor moderatore dell’area
epotrai accedere tutte le volte che vuoi cliccando su Accedi per partecipare
Si apre la pagina
In alto trovi i tasti: Home, Comunica, Strumenti, Documenti, Contenuti
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Cliccando su Home, torni alla pagina principale
Cliccando su Comunica, puoi scegliere fra Messaggeria, Chat, Videoconference
Puoi usare la messaggeria come spiegato sopra (Descrizione delle funzioni:
Messaggeria)
Puoi usare la chat per comunicare con gli utenti presenti nella piattaforma.
Puoi usare la videoconference per comunicare via audio o via audio video con gli
utenti (studenti/docenti/recptionist) che a loro volta hanno deciso di utilizzare
questo strumento.
Cliccando su Strumenti, puoi scegliere fra Agenda, Diario, Cronologia e Stampa
Con agenda puoi visionare i tuoi appuntamenti come spiegato sopra (Descrizione
delle funzioni Agenda)
Cliccando su Diario, puoi fruire di uno spazio per scrivere le attività svolte e/o i tuoi
progressi.
Se, invece, scegli il tasto Cronologia puoi vedere le visite che hai effettuato ai vari
contenuti.
Col tasto Stampa, puoi stampare la schermata che vedi
Cliccando, invece, su Documenti, puoi vedere i contributi che sono stati inseriti con
apposito file (.doc, .pdf etc.) dall’autore nell’area in cui ti trovi.
Cliccando su Contenuti, si apre un menù a tendina laterale
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Andando su Indice puoi vedere come è strutturata l’area comune in cui ti trovi.
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Cliccando sui link puoi accedere alle parti di tuo interesse.
Altrimenti, rimani nella pagina principale dell’area comune e fai attenzione al box
Novità, dove trovi i contenuti in evidenza
Puoi usare anche la timeline, cioè uno spazio comune a tutti i partecipanti all’area in
cui puoi interagire con altri utenti ed ottenere risposte dal moderatore.
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Basta proporre un nuovo argomento (sotto Oggetto) e scrivere il proprio messaggio
e fare Invia.
Altrimenti si può rispondere ad un messaggio già inviato su un argomento in
precedenza già creato.
Se hai difficoltà con l’uso della piattaforma puoi sempre accedere al servizio “Forum
per il supporto nell’utilizzo della piattaforma I care”
Anche in questo caso, ti trovi in un’area comune con un moderatore pronto ad
aiutarti.
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COSE CHE MI RIGUARDANO
• Appuntamenti
• Chiedi aiuto
Box Chiedi aiuto per …
Puoi usare il chiedi aiuto per chiedere una consulenza orientativa o il colloquio
inziale col docente tutor.
La consulenza orientativa è un servizio offerto dall’Ufficio Orientamento tramite
personale specializzato volto a far emergere le tue aspirazioni, le tue attitudine ed il
percorso formativo-lavorativo che vorresti realizzare.
Il colloquio iniziale col tuo docente tutor è invece obbligatorio per poter iniziare a
sostenere gli esami.
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Scegli quindi il servizio richiesto (ad es. Contatto iniziale col docente tutor) e inserisci
la tua richiesta poi fai Invia
Si apre la pagina
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Se clicchi nel link cerchiato in rosso, puoi tornare direttamente alla home page.
Nel frattempo, avrai ricevuto due messaggi, uno che ti dà conferma della tua
richiesta e l’altro che ti indica il docente tutor che ti è stato assegnato.
I messaggi sono visibili cliccando su Comunica > Messaggeria
Mess
A questo punto devi solo attendere che il tuo docente tutor ti invii una proposta di
appuntamento.
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Puoi vedere la proposta sotto cose che mi riguardano nella home
Per vedere i dettagli clicca sul link dell’oggetto della proposta
Si apre la pagina
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Effettua la tua scelta e fai invia.
Si apre una pagina di conferma
A questo punto nella tua pagina personale troverai l’appuntamento fissato e una
nuova area a te riservata con cui interagire col tuo docente tutor.
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Se clicchi sull’oggetto dell’appuntamento
dell’appuntamento (in questo caso Appuntamento in
presenza) si apre la pagina del conto alla rovescia.
Se l’appuntamento è in chat/ videochat alla scadenza troverai il link per accedere al
servizio
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A questo punto in caso di video chat si apre la seguente pagina, volta a configurare
Adobe Connect
Successivamente appare la stanza per la conversazione
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Se il colloquio è in chat, sarai invece indirizzato alla seguente pagina
E potrai colloquiare in tempo reale col tuo docente tutor, inviandogli messaggi di
testo.
Al termine, clicca sul tasto Esci dalla chat.
Dalla tua home page, puoi comunque sempre accedere all’area riservata a te e al
tutor cliccando sul link sottostante la richiesta di servizio avanzata
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Cliccando su Accedi per partecipare puoi vedere l’area con eventuali contenuti e
documenti condivisi.
Puoi scrivere nella time line, inserendo oggetto e messaggi nonché visionare/
caricare documenti.
Nel momento in cui il tuo docente
ocente tutor fissa per te il colloquio iniziale,
iniziale anche in
questa pagina avrai conferma dell’appuntamento.
dell
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Dopo aver effettuato il tuo colloquio iniziale, accedi nuovamente alla pagina
dedicata al servizio di aiuto richiesto, cliccando sul link
Accedi per continuare oppure Vai allo storico
Oppure
Nella pagina seguente, se il docente ha già inserito il tuo patto formativo, potrai
visionarlo usando il tasto Guarda il report
Si apre la valutazione riassuntiva del patto formativo da te concordato col docente.
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