IP Office 4602 – Guida rapida di riferimento

IP Office 4602 – Guida rapida di riferimento
IP Office 4602 – Guida rapida di riferimento
Risposta alle chiamate in arrivo
La presente guida descrive le funzionalità di base del telefono IP Office 4602.
•
Per ulteriori informazioni sulle impostazioni e le funzioni del telefono, consultare la Guida per l'utente di
IP Office 4602 e 5602.
per usare la funzione Vivavoce.
Esecuzione di una chiamata
•
•
Lo schema che segue illustra le funzioni principali del telefono.
Sollevare il ricevitore oppure premere
Sollevare il ricevitore oppure premere
per usare la funzione Vivavoce.
Comporre il numero, compresi i numeri per l'accesso alla linea esterna e/o i prefissi.
Ascolto dei messaggi vocali
•
Per ascoltare la posta vocale, premere
MESSAGES.
In attesa
•
•
Premere
Hold per mettere in attesa una chiamata.
Per recuperare una chiamata messa in attesa, premere il tasto
chiamata messa in attesa.
corrispondente alla
Trasferimento di una chiamata
1.
2.
Se la chiamata è attiva, premere
Transfer. La chiamata viene messa in attesa, viene
e si sente il tono di chiamata. Comporre il numero a cui si desidera
visualizzato il simbolo
trasferire la chiamata.
Per trasferire la chiamata a un numero libero senza annunciarla, è sufficiente riagganciare il ricevitore.
Se il numero è occupato o non risponde, premere il tasto
in attesa.
corrispondente alla chiamata messa
OPPURE
Per preannunciare la chiamata, rimanere in linea e attendere che il numero risponda. Annunciare la
chiamata e riagganciare il ricevitore.
Se il numero è occupato o non risponde, premere il tasto
in attesa.
corrispondente alla chiamata messa
Chiamata in conferenza
1
Display/Identificativi
di chiamata
7
Drop
2
Spia di messaggio
in attesa
8
Redial
3
Messages
9
Tastierino
4
Hold
10
Volume
5
Transfer
11
Mute
6
Conference
12
Speaker
1.
Per effettuare una chiamata in conferenza, comporre il primo numero e attendere che risponda.
2.
3.
Premere
CONFERENCE. La chiamata in corso viene messa in attesa, viene visualizzato il
e si sente il tono di chiamata.
simbolo
Comporre il numero dell'interlocutore successivo e attendere la risposta.
4.
5.
Per aggiungere il nuovo interlocutore alla chiamata, premere nuovamente
CONFERENCE.
Ripetere le operazioni descritte nei punti da 2 a 4 per aggiungere altri interlocutori.
Per uscire da una chiamata in conferenza, riagganciare il ricevitore.
Nota: questa guida descrive solo i codici funzione predefiniti.
IP Office 4602 – Guida rapida di riferimento
Vivavoce
•
Codici funzione predefiniti
La funzione “Speaker” consente il solo Ascolto Amplificato per le chiamate. Per parlare con la
controparte è necessario disattivare la funzione, sollevando il microtelffono.
Non disturbare
•
Comporre *08 per attivare la funzione Non disturbare. Viene visualizzata la lettera N. Per disattivarla,
comporre *09.
Premere
Mute per impedire all'interlocutore in linea di sentire l'audio.
Premere nuovamente
Mute per ripristinare l'audio.
Richiama
•
Premere
Redial per richiamare l'ultimo numero chiamato.
Deviazione di chiamata
•
Comporre *12*N# (dove N è il numero dell'interno) per deviare tutte le chiamate a un altro interno.
Tutte le chiamate dirette al proprio interno verranno deviate all'interno specificato.
Comporre *13*N# per impostare nuovamente la deviazione delle chiamate sul proprio interno.
•
Comporre *14*N# (dove N è il numero dell'interno a cui si desidera deviare le chiamate) per deviare
le chiamate al proprio interno.
Comporre *14*# per annullare la deviazione delle chiamate al proprio interno.
Inoltro di chiamata
•
•
•
•
I codici funzione consentono di accedere a numerose funzioni del sistema. La tabella che segue elenca
i codici funzione predefiniti. Per un elenco completo dei codici funzione predefiniti, vedere la Guida
per l'utente di IP Office 4602 e 5602.
Sostituire N, se indicato, con il numero appropriato. Esempio: nel codice *07*N#, la lettera N indica l'interno
al quale devono essere inoltrate le chiamate se questa funzione è stata attivata.
Mute
•
•
IP Office 4602 – Guida rapida di riferimento
Comporre *07*201# (nell'esempio le chiamate sono dirette all'interno 201) per impostare il numero
a cui inoltrare le chiamate.
Comporre *01 per attivare la funzione Inoltra sempre attivo. Viene visualizzata la lettera D.
Comporre *02 per disattivare la funzione.
Codice
Funzione
*00
*01
*02
*03
*04
*05
*06
*07*N#
*08
*09
*10*N#
*11*N#
*12*N#
*13*N#
*14*N#
*17
*18
*19
*20*N#
*21*N#
*29
Descrizione
Annulla tutti inoltri
Attiva Inoltra sempre
Disattiva Inoltra sempre
Attiva Inoltra su occupato
Disattiva Inoltra su occupato
Attiva Inoltra su non risposta
Disattiva Inoltra su non risposta
Numero di inoltro
Attiva Non disturbare
Disattiva Non disturbare
Aggiungi eccezione a Non disturbare
Elimina eccezione a non disturbare
Seguimi qui
Annulla Seguimi qui
Seguimi a
Ricevi Voicemail
Voicemail attivo
Disattiva Voicemail
Imposta Servizio notturno
Gruppo di suoneria
Annulla Servizio notturno
Gruppo di suoneria
Commuta tra chiamate
Codice
Funzione
*30
*31
*32*N#
*33*N#
*34
*35*N#
*36
*37*N#
*38*N#
*39
*40
*41
*45*N#
*46
*47
*48
*49
*50
Descrizione
*53*N#
Risp ogni chiamata
Gruppo risp chiamata
Risposta a un interno
Chiamata in coda
Musica d'attesa
Connetti interno
Disconnetti interno
Parcheggia chiamata
Ripr chia
Relé attivato
Relé disattivato
Impulso relé
Intercetta chiamata
Intercetta chiamata
Aggiungi conferenza
Attiva richiamata Voicemail
Disattiva richiamata Voicemail
Attiva Inoltro chiamate a
gruppo di suoneria
Disattiva Inoltro chiamate a
gruppo di suoneria
Membri rispondi chiamata
*57*N#
Numero inoltro su occupato
*51
Comporre *03 per attivare la funzione Inoltra su occ att. Comporre *04 per disattivarla.
Comporre *05 per attivare la funzione Inoltra su non risposta attivo. Comporre *06 per disattivarla.
Per ulteriori informazioni su Avaya IP Office, visitare il sito Web di Avaya all'indirizzo
www.avaya.com/support e la pagina Web http://marketingtools.avaya.com/knowledgebase/.
Riferimento: 15-601112
Versione 3 (16 Gennaio 2009)