Citofono 2N Helios IP Vario

VOIspeed Enterprise – Guida all’Autoprovisioning
Citofono 2N Helios IP Vario
AVVERTENZA!
Si consiglia di resettare il Citofono alle configurazioni di fabbrica prima di iniziare la
procedura (vedi in appendice).
Procedura di Provisioning
Prima di proseguire, consultare il manuale on line VOIspeed alla pagina Configurare i
Terminali con l’Autoprovisioning.
Questa guida è intesa per i videocitofoni 2N Helios IP Vario Versione Firmware 2.9.0.18.5.
Modelli e/o firmware differenti potrebbero richiedere diverse impostazioni.
Dopo aver selezionato il modello desiderato (Fig. 1) cliccare su OK.
Fig 1: Autoprovisioning – selezione dispositivo
Cliccare su Ok. Il PBX mostrerà una nuova pagina (fig. 2) con il link per scaricare il file di
configurazione pronto per il citofono.
Pag 1
VOIspeed Enterprise – Guida all’Autoprovisioning
Fig 2: Autoprovisioning - esportazione file di configurazione
Scaricare il file e metterlo da parte: sarà utilizzato tra breve.
Individuazione indirizzo IP e web management
Per collegare l'apparato alla rete LAN della struttura nella quale deve essere inserito è
necessario utilizzare la morsettiera in dotazione al videocitofono e collegare ad essa un
cavo RJ45 seguendo le indicazione del seguente documento.
Una volta collegato l'apparato alla rete LAN, è possibile accedere alla sua configurazione
WEB digitando l'indirizzo IP della periferica sulla barra degli indirizzi di un qualsiasi browser.
Il dispositivo è configurato per acquisire dinamicamente un indirizzo IP da un server DHCP.
In questo caso per conoscere l'indirizzo IP, è possibile operare in 3 modi:
1. utilizzare uno scanner di rete o analizzare le informazioni del server DHCP (il MAC
address dei citofoni inizia per 7C-1E-B3), oppure
2. utilizzare il software Helios Network IP scanner di 2N che restituisce solamente la
lista dei prodotti 2N, e scaricabile a questo indirizzo, oppure
3. dopo aver acceso il citofono ed udito il secondo segnale acustico di 3 toni che
identifica l'attivazione dell'interfaccia LAN, premere entro 30 secondi 5 volte il
pulsante di chiamata, o a quello centrale della fila di destra se vi sono più pulsanti).
Se l'IP è acquisito, una voce registrata lo detterà; qualora la voce reciti "0.0.0.0", l'IP
non è stato acquisito e si dovrà procedere con uno dei metodi precedente, oppure
non esiste un server DHCP ed occorrerà impostare l’apparato sull’indirizzo IP statico
tramite lo stesso tasto del citofono
Impostare l’IP statico di default






Collegare il citofono all’alimentazione (or, scollegaro e ricollegarlo se già acceso)
Attendere il primo segnale acustico
Immediatamente premere il pulsante del citofono 15 volte.
Un segnale acustico indicherà l’avvenuta impostazione.
Attendere li riavvio del citofono.
L’IP statico di default del citofono è 192.168.1.100
Pag 2
VOIspeed Enterprise – Guida all’Autoprovisioning
Alla richiesta di login, inserire le credenziali di default (username: admin, password: 2n).
Apparirà la seguente finestra
Selezionare la sezione Maintenance
Fare click su “Restore Configuration
Nella finestra che apparirà successivamente, scegliere il file di configurazione
precedentemente salvato, selezionare tutte le impostazioni di importazione (SIP e Network)
e fare click su Upload.
Attendere che il citofono si registri come un utente del PBX.
Pag 3
VOIspeed Enterprise – Guida all’Autoprovisioning
INSTRADARE LA CHIAMATE DEL CITOFONO VERSO IL PBX
La procedura di provisioning, configura il citofono affinché il tasto 1 di chiamata chiami la
stringa “citofono”. Occorrerà dunque creare una regola di instradamento nel PBX affinché
qualcuno possa rispondere.
1) Decidere quale entità del PBX dovrà rispondere al citofono (gruppo, utente, ecc.)
2) Creare una nuova regola di instradamento con le seguenti impostazioni:
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
Descrizione: nome di comodo (ad es. Citofono)
Tipo chiamante: Interno
Numero chiamante: %
Tabella oraria: nessuna. Se si desidera applicare delle fasce orarie per la risposta
al centralino, occorrerà creare una regola per ogni tabella oraria secondo i criteri
già indicati nei manuali VOIspeed
Numero chiamato: ^citofono$
Regola: Instradamento
Instrada verso: l’entità che risponderà al citofono (gruppo/utente, …)
Seleziona: selezionare l’entità che risponderà al citofono
Pag 4
VOIspeed Enterprise – Guida all’Autoprovisioning
RESET ALLE IMPOSTAZIONI DI FABBRICA
Per resettare l’apparato alle configurazioni di fabbrica seguire la seguente procedura:
1. Spegnere il citofono
2. Aprire il citofono per mostrare le schede interne
3. Collegare il jumper nella posizione Default settings (vedi figura): nei modelli più
recenti la versione di scheda è la 549v3, con connettore X13, terza colonna in tabella).
4. Accendere il citofono ed attendere il segnale acustico
5. Spegnere il citofono: da questo momento è resettato
6. Ripristinare il jumper nella posizione iniziale NORMAL e riaccendere il citofono
Esempio: scheda 549v3 con connettore X13
Pag 5