Guida di riferimento
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Guida di riferimento
Versione: 5.0 Service Pack: 4 Guida di riferimento BlackBerry Enterprise Server Pubblicato: 13/06/2013 SWD-20130613135647883 Contenuti 1 Ruoli amministrativi e autorizzazioni..................................................................................................4 2 Creazione di ruoli.............................................................................................................................. 5 3 Ruoli preconfigurati.......................................................................................................................... 6 4 Autorizzazioni amministrative per i ruoli preconfigurati...................................................................... 8 Autorizzazioni utente e del dispositivo................................................................................................................................ 13 Autorizzazioni di base..................................................................................................................................................13 Autorizzazioni BlackBerry Enterprise Server.................................................................................................................26 Autorizzazioni di sincronizzazione................................................................................................................................27 Autorizzazioni e-mail................................................................................................................................................... 27 Autorizzazioni di topologia..................................................................................................................................................30 Autorizzazioni di base..................................................................................................................................................30 Autorizzazioni e-mail................................................................................................................................................... 35 Autorizzazioni MDS Connection Service ...................................................................................................................... 36 Autorizzazioni per la configurazione di BlackBerry Administration Service...........................................................................36 Autorizzazioni di base..................................................................................................................................................36 Autorizzazioni di controllo.................................................................................................................................................. 38 Visualizza informazioni su BlackBerry Monitoring Service.............................................................................................38 Modifica impostazioni di BlackBerry Monitoring Service...............................................................................................39 5 Commenti e suggerimenti............................................................................................................... 40 6 Note legali...................................................................................................................................... 41 Guida di riferimento Ruoli amministrativi e autorizzazioni Ruoli amministrativi e autorizzazioni 1 La creazione di ruoli per gli account amministratore o l'assegnazione di ruoli preconfigurati agli account amministratore consente di specificare le attività che un amministratore può eseguire in BlackBerry Enterprise Server. È possibile specificare le azioni che gli amministratori possono eseguire cambiando l'autorizzazione assegnata ai ruoli amministrativi. Le autorizzazioni specificano le informazioni che gli amministratori possono visualizzare e le attività che possono eseguire utilizzando BlackBerry Administration Service. Ciascuna azione eseguita in BlackBerry Administration Service è associata a un'autorizzazione specifica. È possibile specificare le azioni che gli amministratori possono eseguire cambiando l'autorizzazione assegnata ai ruoli amministrativi. Per ulteriori informazioni sull'esecuzione di attività specifiche associate alle autorizzazioni, vedere la Guida all'amministrazione di BlackBerry Enterprise Server. I ruoli non si applicano alle attività che un amministratore può eseguire utilizzando BlackBerry Configuration Panel. È possibile assegnare più ruoli agli account amministratore. Se si assegnano più ruoli a un account amministratore, all'amministratore vengono assegnate tutte le autorizzazioni attivate per tutti i ruoli. Inoltre, è possibile assegnare ruoli ai gruppi e aggiungere account amministratore ai gruppi. Ciò consente di definire le autorizzazioni per il ruolo amministrativo a livello di gruppo anziché a livello individuale. Se il gruppo contiene utenti BlackBerry, i ruoli vengono assegnati anche agli utenti e gli utenti diventano amministratori. 4 Guida di riferimento Creazione di ruoli Creazione di ruoli 2 È possibile creare ruoli per gli account amministratore in modo che gli amministratori dell'organizzazione possano eseguire attività specifiche e visualizzare determinate informazioni in BlackBerry Administration Service e BlackBerry Web Desktop Manager. Ad esempio, è possibile creare un ruolo con tutte le autorizzazioni disattivate e personalizzarlo attivando solo autorizzazioni specifiche. Oppure è possibile creare un ruolo basato su un ruolo preconfigurato e poi personalizzarlo. 5 Guida di riferimento Ruoli preconfigurati Ruoli preconfigurati 3 La procedura di installazione di BlackBerry Enterprise Server include ruoli amministrativi preconfigurati. È possibile utilizzare i ruoli preconfigurati nell'ambiente dell'organizzazione piuttosto che crearne nuovi. I ruoli preconfigurati assicurano che gli utenti che non dispongono di autorizzazioni amministrative specifiche non possano delegare le proprie autorizzazioni ad altri. Ad esempio, gli amministratori junior per l'assistenza non possono delegare i propri ruoli agli amministratori senior. È possibile configurare ulteriori autorizzazioni nei ruoli preconfigurati o disattivare una qualsiasi delle autorizzazioni. 6 Ruolo preconfigurato Descrizione del ruolo preconfigurato Protezione Il ruolo Protezione consente agli amministratori di accedere a tutti i componenti di BlackBerry Administration Service. Azienda Il ruolo Azienda consente agli amministratori di accedere a tutti i componenti di BlackBerry Administration Service, ma non possono creare o modificare i ruoli amministrativi. Amministratore senior per l'assistenza Il ruolo Amministratore senior per l'assistenza consente agli amministratori di eseguire le attività di amministrazione comuni, quali la creazione ed eliminazione degli account utente, la creazione e l'amministrazione dei gruppi e l'assegnazione dei dispositivi BlackBerry agli account utente. Amministratore junior per l'assistenza Il ruolo Amministratore junior per l'assistenza consente agli amministratori di eseguire le attività di amministrazione di base, quali l'aggiunta degli utenti ai gruppi e l'assegnazione dei dispositivi agli account utente. Solo server Il ruolo Solo server consente agli amministratori di configurare e gestire l'ambiente BlackBerry Enterprise Server. Con il ruolo Solo server è possibile accedere solo alla sezione Server e componenti di BlackBerry Administration Service. Solo utente Il ruolo Solo utente consente agli amministratori di gestire gli account utente e la maggior parte delle attività richieste per gestire gli account utente e i dispositivi associati. Questo ruolo non consente agli amministratori di configurare e gestire l'ambiente BlackBerry Enterprise Server. Controllo del sistema Il ruolo Controllo del sistema consente agli amministratori di eseguire tutte le azioni nella console BlackBerry Monitoring Service e controllare gli account utente e i dispositivi associati utilizzando BlackBerry Administration Service. Controllo visualizzazioni Il ruolo Controllo visualizzazioni consente agli amministratori di controllare la topologia della soluzione BlackBerry, inclusi i server e i componenti di Guida di riferimento Ruolo preconfigurato Ruoli preconfigurati Descrizione del ruolo preconfigurato BlackBerry Enterprise Server. Tuttavia, gli amministratori non possono eseguire azioni utilizzando BlackBerry Administration Service. 7 Guida di riferimento Autorizzazioni amministrative per i ruoli preconfigurati Autorizzazioni amministrative per i ruoli preconfigurati 4 Le autorizzazioni amministrative specificano le informazioni che gli amministratori possono visualizzare e le attività che possono eseguire utilizzando BlackBerry Administration Service e BlackBerry Monitoring Service. Ogni ruolo preconfigurato ha diverse autorizzazioni attivate. Ruolo aziendale Creazione di un gruppo X X Eliminazione di un gruppo X X Visualizza gruppo (nell'azienda) X X X X X Modifica gruppo (nell'azienda) X X X X X Crea un utente X X X X Elimina un utente X X X X Visualizza utente (nell'azienda) X X X X X Modifica utente (nell'azienda) X X X X X Visualizza dispositivo (nell'azienda) X X X X X Modifica dispositivo (nell'azienda) X X X X X Visualizza impostazioni di attivazione dispositivo X X X Modifica impostazioni di attivazione dispositivo X X X Nome dell'autorizzazione 8 Ruolo di Ruolo di amministrato amministrato re senior per re junior per l'assistenza l'assistenza Ruolo di protezione X Ruolo solo server Ruolo solo utente X X Guida di riferimento Autorizzazioni amministrative per i ruoli preconfigurati Ruolo di Ruolo di amministrato amministrato re senior per re junior per l'assistenza l'assistenza Ruolo di protezione Ruolo aziendale Crea un criterio IT X X X Elimina un criterio IT X X X Visualizza un criterio IT X X Modifica un criterio IT X X X Importa un criterio IT X X X Esporta un criterio IT X X X Crea un modello del criterio IT definito dall'utente X X X Elimina un modello del criterio IT definito dall'utente X X X Modifica un modello del criterio IT definito dall'utente X X X Importa un modello del criterio IT X X X Invia di nuovo dati ai dispositivi X X Creazione di una configurazione software X X Visualizza una configurazione software X X Modifica una configurazione software X X X Elimina una configurazione software X X X Visualizza gestione software di BlackBerry Administration Service X X Modifica gestione software di BlackBerry Administration Service X X Nome dell'autorizzazione X Ruolo solo server X Ruolo solo utente X X X X X X X 9 Guida di riferimento Autorizzazioni amministrative per i ruoli preconfigurati Ruolo di Ruolo di amministrato amministrato re senior per re junior per l'assistenza l'assistenza Ruolo di protezione Ruolo aziendale Crea un'applicazione X X Visualizza un'applicazione X X Modifica un'applicazione X X X Eliminazione di un'applicazione X X X Crea un utente amministratore X Specifica password di attivazione X X X X X Genera messaggio e-mail di attivazione X X X X X Assegna il dispositivo in uso a un utente X X X X X Attiva e disattiva servizi esterni X X X Cancella password di attivazione X X X Cancella dati di backup della sincronizzazione X X X Cancella statistiche utente X X X Esporta statistiche X X Reimposta mappatura campi utente X X X X Attiva reindirizzamento X X X X Disattiva reindirizzamento X X X X Aggiorna elenco utenti disponibili dalla directory aziendale X X Aggiungi utente da directory aziendale X X Nome dell'autorizzazione 10 Ruolo solo server Ruolo solo utente X X X X X X X X X X X X X X Guida di riferimento Autorizzazioni amministrative per i ruoli preconfigurati Ruolo di Ruolo di amministrato amministrato re senior per re junior per l'assistenza l'assistenza Ruolo di protezione Ruolo aziendale Sincronizza Rubrica di sistema GroupWise X X X Cancella e sincronizza rubrica di sistema GroupWise X X X Visualizza un server X X X Modifica un server X X X Visualizza un componente X X X Modifica un componente X X X Visualizza un'istanza X X X Modifica un'istanza X X X Modifica lo stato di un'istanza X X X Modifica una relazione istanza X X X Visualizza un processo X X X Modifica un processo X X X Gestisci attività implementazione progetto X X X Modifica stato dell'attività di un progetto X X X Aggiorna chiave di crittografia peer-to-peer X X Visualizza impostazioni di distribuzione progetto X X X Modifica impostazioni di distribuzione progetto X X X Elimina un'istanza X X X Modifica chiavi di licenza X X X Nome dell'autorizzazione Ruolo solo server Ruolo solo utente X 11 Guida di riferimento Autorizzazioni amministrative per i ruoli preconfigurati Ruolo di Ruolo di amministrato amministrato re senior per re junior per l'assistenza l'assistenza Nome dell'autorizzazione Ruolo di protezione Ruolo aziendale Visualizza chiavi di licenza X X Causa errore manuale a un progetto X X Cancella statistiche istanza X X Visualizza regole push per BlackBerry MDS Connection Service X X X X Visualizza regole pull per BlackBerry MDS Connection Service X X X X X Invia messaggio (nell'azienda) X X X X X Crea un ruolo X Elimina un ruolo X Visualizza un ruolo X X X X X Modifica un ruolo X Aggiungi o rimuovi ruolo X Importa o esporta gruppi all'interno dei ruoli X Visualizza informazioni su BlackBerry Monitoring Service X Modifica impostazioni di BlackBerry Monitoring Service X Importa nuovi utenti X X Importa o esporta utenti X X Importa aggiornamenti utente X X 12 Ruolo solo server Ruolo solo utente X X X X X X X X X Guida di riferimento Autorizzazioni amministrative per i ruoli preconfigurati Ruolo di Ruolo di amministrato amministrato re senior per re junior per l'assistenza l'assistenza Ruolo di protezione Ruolo aziendale Importa o esporta filtri dei messaggi di posta elettronica per l'utente X X X Esporta dati riepilogativi beni X X X Aggiungi o rimuovi voci alla configurazione utente X X X Elimina dati dispositivo e rimuovi dispositivo X X X X X Elimina solo dati organizzazione e rimuovi dispositivo X X X X X Nome dell'autorizzazione Ruolo solo server Ruolo solo utente X Autorizzazioni utente e del dispositivo Autorizzazioni di base Creazione di un gruppo Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile creare un gruppo in BlackBerry Administration Service. È possibile creare gruppi di utenti e assegnarvi account utente in base a criteri specifici, quali la posizione dell'utente BlackBerry, il gruppo dell'organizzazione o il modello BlackBerry. Gli account utente e amministratore che appartengono a un gruppo di utenti possono esistere su più istanze di BlackBerry Enterprise Server in BlackBerry Domain. Per impostazione predefinita, l'autorizzazione Creazione di un gruppo è attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: • Protezione • Azienda • Amministratore senior per l'assistenza • Solo utente 13 Guida di riferimento Autorizzazioni amministrative per i ruoli preconfigurati Eliminazione di un gruppo Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile eliminare un gruppo in BlackBerry Administration Service. Per impostazione predefinita, l'autorizzazione Eliminazione di un gruppo è attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: • Protezione • Azienda • Amministratore senior per l'assistenza • Solo utente Visualizza un gruppo Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile visualizzare un gruppo e le informazioni sul gruppo in BlackBerry Administration Service. Ad esempio, è possibile visualizzare un gruppo e i gruppi secondari assegnati a tale gruppo. Per impostazione predefinita, l'autorizzazione Visualizza un gruppo è attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: • Protezione • Azienda • Amministratore senior per l'assistenza • Amministratore junior per l'assistenza • Solo utente Modifica un gruppo Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile modificare le proprietà di un gruppo in BlackBerry Administration Service. Ad esempio, è possibile ridurre il tempo impiegato nella gestione degli account utente aggiungendo account utente simili a un gruppo ed assegnando ad esso proprietà condivise, come le configurazioni software o i criteri IT. Le proprietà assegnate a un gruppo vengono assegnate a tutti gli account utente nel gruppo. Per impostazione predefinita, l'autorizzazione Modifica un gruppo è attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: • Protezione • Azienda • Amministratore senior per l'assistenza • Amministratore junior per l'assistenza • Solo utente 14 Guida di riferimento Autorizzazioni amministrative per i ruoli preconfigurati Crea un utente Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile aggiungere un account utente a BlackBerry Enterprise Server, assegnare un dispositivo BlackBerry a un account utente e attivare il dispositivo BlackBerry. L'account utente deve essere presente sul server di messaggistica dell'organizzazione. Per impostazione predefinita, l'autorizzazione Crea un ruolo è attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: • Protezione • Azienda • Amministratore senior per l'assistenza • Solo utente Elimina un utente Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile eliminare un account utente utilizzando BlackBerry Administration Service. Per impostazione predefinita, l'autorizzazione Elimina un utente è attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: • Protezione • Azienda • Amministratore senior per l'assistenza • Solo utente Visualizza un utente Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile visualizzare un account utente in BlackBerry Administration Service. Se questa autorizzazione è attivata, è possibile visualizzare anche i filtri dei messaggi e-mail e le informazioni relative ai messaggi e-mail assegnate all'account utente. Per impostazione predefinita, l'autorizzazione Visualizza un utente è attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: • Protezione • Azienda • Amministratore senior per l'assistenza • Amministratore junior per l'assistenza • Solo utente • Controllo del sistema • Controllo visualizzazioni 15 Guida di riferimento Autorizzazioni amministrative per i ruoli preconfigurati Modifica un utente Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile modificare le proprietà di un account utente in BlackBerry Administration Service. Ad esempio, è possibile assegnare una configurazione software a un account utente oppure creare un filtro e-mail da applicare a un account e-mail specifico. Per impostazione predefinita, l'autorizzazione Modifica un utente è attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: • Protezione • Azienda • Amministratore senior per l'assistenza • Amministratore junior per l'assistenza • Solo utente Visualizza un dispositivo Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile visualizzare informazioni su un dispositivo BlackBerry utilizzando BlackBerry Administration Service. Ad esempio, è possibile visualizzare l'account utente e il numero PIN associato a un dispositivo. Per impostazione predefinita, l'autorizzazione Visualizza un dispositivo è attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: • Protezione • Azienda • Amministratore senior per l'assistenza • Amministratore junior per l'assistenza • Solo utente • Controllo del sistema • Controllo visualizzazioni Modifica dispositivo Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile modificare le impostazioni sui dispositivi BlackBerry. Ad esempio, è possibile impostare le informazioni sul proprietario e bloccare un dispositivo. Non è possibile eliminare tutti i dati del dispositivo utilizzando l'autorizzazione Modifica dispositivo. Per eliminare tutti i dati dal dispositivo, è richiesta l'autorizzazione Elimina dati dispositivo e disattiva dispositivo o Elimina solo dati organizzazione e rimuovi dispositivo. Per impostazione predefinita, l'autorizzazione Modifica dispositivo è attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: • Protezione • Azienda • Amministratore senior per l'assistenza 16 Guida di riferimento • Amministratore junior per l'assistenza • Solo utente Autorizzazioni amministrative per i ruoli preconfigurati Visualizza impostazioni di attivazione dispositivo Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile visualizzare le impostazioni di attivazione di un dispositivo BlackBerry. Ad esempio, è possibile visualizzare le impostazioni di attivazione della password e il messaggio di inizializzazione. Per impostazione predefinita, l'autorizzazione Visualizza impostazioni di attivazione dispositivo è attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: • Protezione • Azienda • Solo utente Modifica impostazioni di attivazione dispositivo Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile modificare le impostazioni di attivazione di un dispositivo BlackBerry. Ad esempio, è possibile specificare le impostazioni di attivazione della password e il messaggio di inizializzazione. Per impostazione predefinita, l'autorizzazione Modifica impostazioni di attivazione dispositivo è attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: • Protezione • Azienda • Solo utente Crea un criterio IT Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile creare un criterio IT utilizzando BlackBerry Administration Service. È possibile utilizzare le regole dei criteri IT per personalizzare e controllare le azioni che possono essere eseguite da BlackBerry Enterprise Server. Per ulteriori informazioni, vedere la Guida di riferimento ai criteri di BlackBerry Enterprise Server. Per impostazione predefinita, l'autorizzazione Crea un criterio IT è attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: • Protezione • Azienda • Solo utente 17 Guida di riferimento Autorizzazioni amministrative per i ruoli preconfigurati Elimina un criterio IT Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile eliminare un criterio IT utilizzando BlackBerry Administration Service. Se si elimina un criterio IT assegnato a un account utente o gruppo, il criterio IT Predefinito viene riassegnato all'account utente se nessun altro criterio IT è applicato a tale account utente. Il criterio IT Predefinito include tutte le regole dei criteri IT standard impostate in BlackBerry Enterprise Server. Per ulteriori informazioni, vedere la Guida di riferimento ai criteri di BlackBerry Enterprise Server. Per impostazione predefinita, l'autorizzazione Elimina un criterio IT è attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: • Protezione • Azienda • Solo utente Visualizza un criterio IT Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile visualizzare un criterio IT utilizzando BlackBerry Administration Service. Per impostazione predefinita, l'autorizzazione Visualizza un criterio IT è attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: • Protezione • Azienda • Amministratore senior per l'assistenza • Amministratore junior per l'assistenza • Solo utente Modifica un criterio IT Descrizione Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile modificare un criterio IT utilizzando BlackBerry Administration Service. È possibile utilizzare le regole dei criteri IT per personalizzare e controllare le azioni che possono essere eseguite da BlackBerry Enterprise Solution. Per ulteriori informazioni, vedere la Guida di riferimento ai criteri di BlackBerry Enterprise Server. Per impostazione predefinita, l'autorizzazione Modifica un criterio IT è attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: • Protezione • Azienda • Solo utente 18 Guida di riferimento Autorizzazioni amministrative per i ruoli preconfigurati Importa un criterio IT Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile importare un elenco di criteri IT utilizzando BlackBerry Administration Service. Per importare un criterio IT, è necessario prima esportare i dati del criterio IT da un diverso BlackBerry Domain. Per ulteriori informazioni, vedere la Guida di riferimento ai criteri di BlackBerry Enterprise Server. Per impostazione predefinita, l'autorizzazione Importa un criterio IT è attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: • Protezione • Azienda • Solo utente Esporta un criterio IT Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile esportare un elenco di criteri IT in un file di dati utilizzando BlackBerry Administration Service. È possibile importare successivamente il file di dati in un altro BlackBerry Domain. Per impostazione predefinita, l'autorizzazione Esporta un criterio IT è attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: • Protezione • Azienda • Solo utente Crea un modello del criterio IT definito dall'utente Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile creare nuove regole dei criteri IT per controllare le applicazioni che l'organizzazione configura per i dispositivi BlackBerry. Una volta creata, la regola dei criteri IT viene automaticamente aggiunta a tutti i criteri IT esistenti. È possibile assegnare un valore alla regola in un criterio IT nuovo o esistente. Per ulteriori informazioni, vedere la Guida di riferimento ai criteri di BlackBerry Enterprise Server. Per impostazione predefinita, l'autorizzazione Crea un modello del criterio IT definito dall'utente è attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: • Protezione • Azienda • Solo utente Elimina un modello del criterio IT definito dall'utente Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile eliminare regole dei criteri IT create dall'organizzazione per controllare le applicazioni in esecuzione sui dispositivi BlackBerry. Per impostazione predefinita, l'autorizzazione Elimina un modello del criterio IT definito dall'utente è attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: 19 Guida di riferimento • Protezione • Azienda • Solo utente Autorizzazioni amministrative per i ruoli preconfigurati Invia di nuovo dati ai dispositivi Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile inviare di nuovo i dati a un dispositivo BlackBerry utilizzando BlackBerry Administration Service. Ad esempio, è possibile inviare di nuovo i dati di configurazione o dei criteri IT a un dispositivo. Per impostazione predefinita, l'autorizzazione Invia di nuovo dati ai dispositivi è attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: • Protezione • Azienda • Amministratore senior per l'assistenza • Solo utente Modifica un modello del criterio IT definito dall'utente Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile modificare le regole dei criteri IT create dall'organizzazione per controllare le applicazioni in esecuzione sui dispositivi BlackBerry. Per impostazione predefinita, l'autorizzazione Modifica un modello del criterio IT definito dall'utente è attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: • Protezione • Azienda • Solo utente Importa un modello del criterio IT Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile importare le regole dei criteri IT create dall'organizzazione da un diverso BlackBerry Domain. Per impostazione predefinita, l'autorizzazione Importa un modello del criterio IT è attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: • Protezione • Azienda • Solo utente 20 Guida di riferimento Autorizzazioni amministrative per i ruoli preconfigurati Crea una configurazione software Descrizione Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile creare una configurazione software che è possibile assegnare a un gruppo oppure a uno o più account utente. Una volta assegnata una configurazione software, è possibile modificarne le impostazioni per gestire le impostazioni di BlackBerry Java Application, BlackBerry Device Software e delle applicazioni standard sui dispositivi. Per impostazione predefinita, l'autorizzazione Crea una configurazione software è attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: • Protezione • Azienda • Solo utente Visualizza una configurazione software Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile visualizzare le configurazioni software in BlackBerry Administration Service. Per impostazione predefinita, l'autorizzazione Visualizza una configurazione software è attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: • Protezione • Azienda • Amministratore senior per l'assistenza • Amministratore junior per l'assistenza • Solo utente Modifica una configurazione software Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile modificare le configurazioni software da installare, aggiornare o rimuovere dai dispositivi BlackBerry. È possibile configurare le impostazioni in BlackBerry Administration Service per controllare le modalità con cui BlackBerry Administration Service invia BlackBerry Java Application, BlackBerry Device Software e le impostazioni delle applicazioni standard nelle configurazioni software ai dispositivi. Per impostazione predefinita, l'autorizzazione Modifica una configurazione software è attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: • Protezione • Azienda • Solo utente 21 Guida di riferimento Autorizzazioni amministrative per i ruoli preconfigurati Elimina una configurazione software Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile eliminare configurazioni software da BlackBerry Administration Service. Per impostazione predefinita, l'autorizzazione Elimina una configurazione software è attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: • Protezione • Azienda • Solo utente Crea un'applicazione Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile creare una BlackBerry Java Application da installare sui dispositivi BlackBerry. BlackBerry Administration Service include un criterio di controllo applicazioni per BlackBerry Java Application che è possibile utilizzare per classificare le BlackBerry Java Application come richieste, facoltative o non consentite. Per impostazione predefinita, l'autorizzazione Crea un'applicazione è attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: • Protezione • Azienda • Solo utente Visualizza un'applicazione Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile visualizzare una BlackBerry Java Application in BlackBerry Administration Service. Per impostazione predefinita, l'autorizzazione Visualizza un'applicazione è attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: • Protezione • Azienda • Amministratore senior per l'assistenza • Amministratore junior per l'assistenza • Solo utente Modifica un'applicazione Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile aggiornare le BlackBerry Java Application da installare sui dispositivi BlackBerry. BlackBerry Administration Service include un criterio di controllo applicazioni standard per 22 Guida di riferimento Autorizzazioni amministrative per i ruoli preconfigurati BlackBerry Java Application che è possibile utilizzare per classificare le BlackBerry Java Application come richieste, facoltative o non consentite. Per impostazione predefinita, l'autorizzazione Modifica un'applicazione è attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: • Protezione • Azienda • Solo utente Eliminazione di un'applicazione Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile rimuovere una BlackBerry Java Application da un dispositivo utilizzando BlackBerry Administration Service. Per impostazione predefinita, l'autorizzazione Eliminazione un'applicazione è attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: • Protezione • Azienda • Solo utente Crea un utente amministratore Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile creare un account amministratore in BlackBerry Administration Service. È possibile creare un account amministratore in modo che gli amministratori possano accedere a BlackBerry Administration Service e gestire BlackBerry Enterprise Server. Quando si crea un account amministratore, tale account viene assegnato a uno o più ruoli amministratore. I ruoli determinano le azioni che un amministratore può eseguire in BlackBerry Administration Service. Per impostazione predefinita, l'autorizzazione Crea un utente amministratore è attivata per il ruolo Protezione. Aggiungi o rimuovi voci alla configurazione utente Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile aggiungere o rimuovere configurazioni software dagli account utente e dai gruppi. È possibile aggiungere o rimuovere i seguenti oggetti dagli account utente o dai gruppi: • Regole di push e pull • Configurazioni del software • Profili Wi-Fi • Profili VPN • Criteri IT Per impostazione predefinita, l'autorizzazione Aggiungi o rimuovi voci alla configurazione utente è attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: • Protezione 23 Guida di riferimento • Azienda • Amministratore senior per l'assistenza • Solo utente Autorizzazioni amministrative per i ruoli preconfigurati Esporta dati riepilogativi beni Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile generare un elenco di tutti i dispositivi BlackBerry attivati nell'ambiente dell'organizzazione e i dati associati ai dispositivi. Esempi di dati includono il PIN, il modello di dispositivo, la versione della piattaforma, il numero di telefono, il numero di serie, il provider di servizi wireless e così via. Per impostazione predefinita, l'autorizzazione Esporta dati riepilogativi beni è attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: • Protezione • Azienda • Solo utente Importa o esporta utenti Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile esportare o importare un elenco di account utente da un BlackBerry Enterprise Server in un file .csv. Il file .csv contiene informazioni sugli account utente, quali ID utente, nome visualizzato, PIN, indirizzo e-mail e così via. È possibile esportare, quindi importare l'elenco degli account utente in un altro BlackBerry Enterprise Server. Per impostazione predefinita, l'autorizzazione Importa o esporta utenti è attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: • Protezione • Azienda • Amministratore senior per l'assistenza • Solo utente Esporta statistiche Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile esportare le impostazioni e i dati degli account utente di cui è stato eseguito il backup in modalità wireless dai dispositivi BlackBerry in uno specifico BlackBerry Enterprise Server automaticamente. Per impostazione predefinita, viene eseguito automaticamente il backup delle impostazioni e dei dati degli account utente in modalità wireless su BlackBerry Enterprise Server. Per impostazione predefinita, l'autorizzazione Esporta statistiche è attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: • Protezione • Azienda • Solo utente 24 Guida di riferimento Autorizzazioni amministrative per i ruoli preconfigurati Importa aggiornamenti utente Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile importare gli aggiornamenti utente in BlackBerry Enterprise Server. Per impostazione predefinita, l'autorizzazione Importa aggiornamenti utente è attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: • Protezione • Azienda • Solo utente Assegna il dispositivo in uso a un utente Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile assegnare e attivare i dispositivi BlackBerry prima di distribuirli agli utenti BlackBerry. È possibile determinare se è possibile assegnare e attivare i dispositivi connettendoli a un computer e accedendo a BlackBerry Administration Service. Per impostazione predefinita, l'autorizzazione Assegna il dispositivo in uso a un utente è attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: • Protezione • Azienda • Amministratore senior per l'assistenza • Amministratore junior per l'assistenza • Solo utente Elimina dati dispositivo e rimuovi dispositivo Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile eliminare definitivamente tutte le informazioni sull'utente BlackBerry e i dati delle applicazioni da un dispositivo BlackBerry. È possibile eseguire le seguenti azioni: specificare un ritardo, espresso in ore, prima che il dispositivo inizi a eliminare le informazioni sull'utente e i dati delle applicazioni richiedere che vengano ripristinate le impostazioni predefinite quando il dispositivo riceve questo comando specificare se permettere all'utente di interrompere l'eliminazione definitiva dei dati dal dispositivo e rendere il dispositivo non disponibile durante il periodo di ritardo Per impostazione predefinita, l'autorizzazione Elimina dati dispositivo e rimuovi dispositivo è attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: • Protezione • Azienda • Amministratore senior per l'assistenza • Amministratore junior per l'assistenza 25 Guida di riferimento • Autorizzazioni amministrative per i ruoli preconfigurati Solo utente Elimina solo dati organizzazione e rimuovi dispositivo Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile eliminare definitivamente tutti i dati delle applicazioni specifici dell'organizzazione memorizzati sul dispositivo BlackBerry e lasciare inalterati i dati personali. Per impostazione predefinita, l'autorizzazione Elimina solo dati organizzazione e rimuovi dispositivo è attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: • Protezione • Azienda • Amministratore senior per l'assistenza • Amministratore junior per l'assistenza • Solo utente Autorizzazioni BlackBerry Enterprise Server Specifica password di attivazione Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile specificare una password di attivazione per l'account utente. Per impostazione predefinita, l'autorizzazione Specifica password di attivazione è attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: • Protezione • Azienda • Amministratore senior per l'assistenza • Amministratore junior per l'assistenza • Solo utente Attiva e disattiva servizi esterni Questa autorizzazione consente di disattivare i servizi BlackBerry forniti da BlackBerry MDS Connection Service, BlackBerry Collaboration Service e BlackBerry MVS. È possibile impedire agli utenti BlackBerry associati a un BlackBerry Enterprise Server di sfogliare pagine intranet o Internet, eseguire applicazioni che comunicano con server di applicazioni e di contenuti, inviare o ricevere messaggi istantanei o effettuare chiamate tramite VoIP. Per impostazione predefinita, l'autorizzazione Attiva e disattiva servizi esterni è attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: • Protezione • Azienda 26 Guida di riferimento • Amministratore senior per l'assistenza • Solo utente Autorizzazioni amministrative per i ruoli preconfigurati Genera messaggio e-mail di attivazione Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile creare e inviare un messaggio e-mail di attivazione agli utenti BlackBerry quando gli utenti attivano i dispositivi BlackBerry. Per impostazione predefinita, l'autorizzazione Genera messaggio e-mail di attivazione è attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: • Protezione • Azienda • Amministratore senior per l'assistenza • Amministratore junior per l'assistenza • Solo utente Autorizzazioni di sincronizzazione Cancella dati di backup della sincronizzazione Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile eliminare le impostazioni e i dati degli account utente dai dispositivi BlackBerry. Per impostazione predefinita, viene eseguito automaticamente il backup delle impostazioni e dei dati degli account utente in modalità wireless su BlackBerry Enterprise Server. Per impostazione predefinita, l'autorizzazione Cancella dati di backup della sincronizzazione è attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: • Protezione • Azienda • Amministratore senior per l'assistenza • Solo utente Autorizzazioni e-mail Cancella statistiche utente Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile cancellare le statistiche che BlackBerry Messaging Agent registra in ogni cassetta postale di Microsoft Exchange degli utenti quando elabora i messaggi e-mail. Per impostazione 27 Guida di riferimento Autorizzazioni amministrative per i ruoli preconfigurati predefinita, per ridurre il carico di lavoro in Microsoft Exchange Server, BlackBerry Messaging Agent 5.0 SP2 o versione successiva non registra le statistiche nelle cassette postali di Microsoft Exchange degli utenti quando elabora i messaggi email. Questa autorizzazione è valida solo per BlackBerry Enterprise Server per Microsoft Exchange. Attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: • Protezione • Azienda • Amministratore senior per l'assistenza • Solo utente Reimposta mappatura campi utente Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile ripristinare i campi di informazioni sui contatti sui dispositivi BlackBerry. Ad esempio, è possibile ripristinare i mapping globali e di campo che gli utenti BlackBerry specificano nelle informazioni di contatto dai computer ai dispositivi. Attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: • Protezione • Azienda • Amministratore senior per l'assistenza • Solo utente Attiva reindirizzamento Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile definire le impostazioni di inoltro messaggi per gli account utente e i gruppi associati a BlackBerry Enterprise Server. Le impostazioni controllano il modo in cui BlackBerry Enterprise Server inoltra i messaggi e-mail dalle applicazioni e-mail degli utenti BlackBerry ai dispositivi BlackBerry. Attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: • Protezione • Azienda • Amministratore senior per l'assistenza • Solo utente Disattiva reindirizzamento Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile interrompere l'inoltro dei messaggi e-mail agli account utente da parte di BlackBerry Enterprise Server. Quando si disattiva l'inoltro dei messaggi e-mail per gli account utente, gli utenti BlackBerry possono inviare i messaggi e-mail dai dispositivi BlackBerry, ma non possono riceverli. Attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: 28 Guida di riferimento • Protezione • Azienda • Amministratore senior per l'assistenza • Solo utente Autorizzazioni amministrative per i ruoli preconfigurati Aggiungi utente da directory aziendale Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile creare un account utente se l'account utente non è sincronizzato con l'elenco contatti in BlackBerry Configuration Database. Attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: • Protezione • Azienda • Amministratore senior per l'assistenza • Solo utente Importa nuovi utenti Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile importare un elenco di account utente in BlackBerry Enterprise Server. È possibile aggiungere più account utente a un BlackBerry Enterprise Server importando un file .csv che contiene un elenco di account utente e le informazioni necessarie per attivare gli account utente in BlackBerry Enterprise Server. Attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: • Protezione • Azienda • Solo utente Aggiorna elenco utenti disponibili dalla directory aziendale Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile aggiornare l'elenco contatti in BlackBerry Configuration Database in modo da poter includere le modifiche o gli aggiornamenti dell'organizzazione nell'elenco contatti in BlackBerry Administration Service. Attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: • Protezione • Azienda • Solo utente 29 Guida di riferimento Autorizzazioni amministrative per i ruoli preconfigurati Importa o esporta filtri dei messaggi e-mail per l'utente Questa autorizzazione specifica se è possibile copiare i filtri e-mail esistenti per un account e-mail specifico e applicarli ad altri account utente esportando il messaggio e-mail come file .xml. Successivamente è possibile importare il file .xml in modo da poterlo utilizzare con un'altra istanza di BlackBerry Enterprise Server. Attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: Protezione Azienda Solo utente Autorizzazioni di topologia Autorizzazioni di base Visualizza un server Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile visualizzare BlackBerry Enterprise Server e i componenti di BlackBerry Enterprise Server nell'ambiente dell'organizzazione utilizzando BlackBerry Administration Service. Attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: • Protezione • Azienda • Solo server Modifica un server Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile modificare le impostazioni e le opzioni dei componenti di BlackBerry Enterprise Server. Attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: • Protezione • Azienda • Solo server Modifica un componente Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile controllare e gestire i componenti di BlackBerry Enterprise Server utilizzando la vista dei server o dei componenti in BlackBerry Administration Service. Attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: 30 Guida di riferimento • Protezione • Azienda • Solo server Autorizzazioni amministrative per i ruoli preconfigurati Visualizza un componente Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile visualizzare i componenti di BlackBerry Enterprise Server utilizzando la vista dei server o componenti in BlackBerry Administration Service. Attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: • Protezione • Azienda • Solo server Visualizza un'istanza Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile visualizzare un'istanza di BlackBerry Enterprise Server in un BlackBerry Domain. Attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: • Protezione • Azienda • Solo server Modifica un'istanza Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile utilizzare BlackBerry Administration Service per modificare l'istanza di BlackBerry Enterprise Server e i componenti di BlackBerry Enterprise Server remoti che utilizzano BlackBerry Configuration Database. Attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: • Protezione • Azienda • Solo server Modifica lo stato di un'istanza Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile modificare manualmente lo stato di disponibilità e failover di un'istanza di BlackBerry Enterprise Server. Attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: 31 Guida di riferimento • Protezione • Azienda • Solo server Autorizzazioni amministrative per i ruoli preconfigurati Modifica una relazione istanza Questa autorizzazione consente di identificare quale istanza di BlackBerry Enterprise Server è l'istanza di BlackBerry Enterprise Server primaria e quale istanza di BlackBerry Enterprise Server è l'istanza di standby. Questa autorizzazione consente anche di aggiungere o rimuovere:L'istanza di BlackBerry MDS Connection Service o BlackBerry Collaboration Service in un BlackBerry Enterprise Server BlackBerry Attachment Connector in un'istanza di BlackBerry Attachment Service Per ulteriori informazioni sulla disponibilità elevata, consultare la Guida all'amministrazione di BlackBerry Enterprise Server . Attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: • Protezione • Azienda • Solo server Visualizza un processo Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile visualizzare lo stato di un processo di implementazione. Un processo di implementazione è costituito da numerose attività che gestiscono l'invio di un oggetto (ad esempio, una BlackBerry Java Application, un criterio di controllo applicazioni oppure un criterio IT) ai dispositivi BlackBerry. Attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: • Protezione • Azienda • Solo server Modifica un processo Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile modificare un processo per controllare il modo in cui BlackBerry Administration Service elabora l'attività di un processo. Un processo consiste in diverse attività. Ogni attività invia un oggetto o un'impostazione specifica a un dispositivo BlackBerry. Attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: • Protezione • Azienda • Solo server 32 Guida di riferimento Autorizzazioni amministrative per i ruoli preconfigurati Gestisci attività implementazione progetto Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile visualizzare le attività relative ai processi di distribuzione inviate al dispositivo BlackBerry di un utente. Un processo di distribuzione è costituito da più attività che gestiscono l'invio di un oggetto (ad esempio, una BlackBerry Java Application, un criterio di controllo accessi oppure un criterio IT) a un dispositivo BlackBerry. Attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: • Protezione • Azienda • Solo server Modifica impostazioni di distribuzione predefinite per un processo Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile modificare le impostazioni predefinite di un processo di distribuzione per controllare il modo in cui BlackBerry Administration Service elabora i processi. Un processo di distribuzione è costituito da più attività che gestiscono l'invio di un oggetto (ad esempio, una BlackBerry Java Application, un criterio di controllo accessi oppure un criterio IT) ai dispositivi BlackBerry. Un'eventuale modifica delle impostazioni predefinite di un processo può avere un impatto sulle prestazioni dell'ambiente dell'organizzazione. Attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: • Protezione • Azienda • Solo server Aggiorna chiave di crittografia peer-to-peer Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile generare una chiave di crittografia PIN. È necessario generare una nuova chiave di crittografia PIN se la chiave di crittografia PIN corrente dell'organizzazione è danneggiata. È possibile generare una nuova chiave di crittografia PIN che viene memorizzata e resa nota solo ai dispositivi BlackBerry dell'ambiente dell'organizzazione. Attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: • Protezione • Azienda • Solo server 33 Guida di riferimento Autorizzazioni amministrative per i ruoli preconfigurati Gestisci attività implementazione progetto Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile modificare le impostazioni predefinite quando un'attività relativa a un processo di distribuzione viene inviata a un dispositivo BlackBerry. Un processo di distribuzione è costituito da più attività che gestiscono l'invio di un oggetto (ad esempio, una BlackBerry Java Application, un criterio di controllo accessi oppure un criterio IT) a un dispositivo BlackBerry. • Protezione • Azienda • Solo server Modifica stato dell'attività di un progetto Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile modificare lo stato di un'attività specifica in un processo di distribuzione. Un processo è costituito da più attività e ogni attività invia un oggetto o un'impostazione specifica a un dispositivo BlackBerry. Se BlackBerry MDS Connection Service non completa una richiesta di installazione, aggiornamento o rimozione di un'applicazione, è possibile annullare la richiesta di attività del processo. Attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: • Protezione • Azienda • Solo server Elimina un'istanza Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile eliminare un'istanza di BlackBerry Enterprise Server da BlackBerry Administration Service. Attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: • Protezione • Azienda • Solo server Modifica chiavi di licenza Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile gestire i codici BlackBerry CAL per controllare il numero di utenti supportati contemporaneamente in un'istanza di BlackBerry Enterprise Server. È possibile aggiungere, copiare o eliminare i codici BlackBerry CAL. Ad esempio, per trasferire i codici BlackBerry CAL nei computer in altre istanze di BlackBerry Domain o risolvere i problemi dei codici BlackBerry CAL, è possibile copiare i codici BlackBerry CAL da BlackBerry Administration Service in un file di testo. Attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: 34 Guida di riferimento • Protezione • Azienda • Solo server Autorizzazioni amministrative per i ruoli preconfigurati Visualizza chiavi di licenza Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile visualizzare i codici BlackBerry CAL.I codici BlackBerry CAL consentono di controllare quanti account utente possono esistere contemporaneamente su un BlackBerry Enterprise Server. Attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: • Protezione • Azienda • Solo server Autorizzazioni e-mail Cancella statistiche istanza Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile cancellare le statistiche di un'istanza e-mail. Ogni istanza email mantiene le statistiche sul numero di messaggi e-mail inoltrati, inviati, scaduti e filtrati e sul numero di pacchetti di dati in sospeso. Attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: • Protezione • Azienda • Solo server Importa o esporta utenti Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile importare o esportare un elenco di account utente da BlackBerry Enterprise Server in un file .csv. Il file .csv contiene le informazioni sugli account utente, quali gli ID utente, i nomi visualizzati, i PIN, gli indirizzi e-mail e così via. È possibile esportare l'elenco degli account utente e importare l'elenco in un altro BlackBerry Enterprise Server. • Protezione • Azienda • Solo server 35 Guida di riferimento Autorizzazioni amministrative per i ruoli preconfigurati Autorizzazioni MDS Connection Service Visualizza regole per BlackBerry MDS Connection Service Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile visualizzare le regole push per BlackBerry MDS Connection Service e verificare se il server push centrale è riportato nell'elenco delle istanze di BlackBerry MDS Connection Service disponibili per BlackBerry MDS Integration Service. È possibile configurare le istanze di BlackBerry Enterprise Server nel BlackBerry Domain dell'organizzazione affinché utilizzi le istanze di BlackBerry MDS Connection Service specificate come server push centrali. Per impostazione predefinita, BlackBerry MDS Connection Service invia le richieste push dalle applicazioni push sul lato server alle applicazioni sui dispositivi BlackBerry. Attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: • Protezione • Azienda • Solo server Autorizzazioni per la configurazione di BlackBerry Administration Service Autorizzazioni di base Invia messaggio Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile inviare messaggi e-mail ad account utente in un gruppo, a più account utente oppure a un singolo account utente. Per impostazione predefinita, l'autorizzazione Invia messaggio è attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: • Protezione • Azienda • Amministratore senior per l'assistenza • Amministratore junior per l'assistenza • Solo utente 36 Guida di riferimento Autorizzazioni amministrative per i ruoli preconfigurati Crea un ruolo Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile creare un ruolo specifico per un account amministratore o un gruppo. Per impostazione predefinita, è possibile creare un ruolo con tutte le autorizzazioni disattivate per poterle configurare in seguito oppure creare un ruolo basato su un ruolo preconfigurato e quindi configurarlo. Per impostazione predefinita, l'autorizzazione Crea un ruolo è attivata per il ruolo Protezione. Elimina un ruolo Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile eliminare un ruolo da BlackBerry Administration Service. Per impostazione predefinita, l'autorizzazione Elimina un ruolo è attivata per il ruolo Protezione. Visualizza un ruolo Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile visualizzare un ruolo e le autorizzazioni associate a tale ruolo. Per impostazione predefinita, l'autorizzazione Visualizza un ruolo è attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: • Protezione • Azienda • Amministratore senior per l'assistenza • Amministratore junior per l'assistenza • Solo utente Modifica un ruolo Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile modificare e le autorizzazioni associate al ruolo. È possibile assegnare più ruoli agli account amministratore. Se si assegnano più ruoli a un account amministratore, all'amministratore vengono assegnate tutte le autorizzazioni attivate per tutti i ruoli. Inoltre, è possibile assegnare ruoli ai gruppi e aggiungere account amministratore ai gruppi. Se si aggiunge un account amministratore a uno o più gruppi, è possibile gestire le autorizzazioni di ruolo a livello di gruppo anziché a livello individuale. Per impostazione predefinita, l'autorizzazione Modifica un ruolo è attivata per il ruolo Protezione. Aggiungi o rimuovi ruolo Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile aggiungere o rimuovere un ruolo assegnato a un gruppo. Quando si aggiungono account amministratore a un gruppo a cui è assegnato un ruolo, è possibile gestire gli amministratori a livello di gruppo anziché a livello di singolo utente. Per impostazione predefinita, l'autorizzazione Aggiungi o rimuovi ruolo è attivata per il ruolo Protezione. 37 Guida di riferimento Autorizzazioni amministrative per i ruoli preconfigurati Visualizza gestione software di BlackBerry Administration Service Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile visualizzare gli aggiornamenti su BlackBerry Device Software configurati dall'organizzazione. Ad esempio, è possibile visualizzare l'unità di rete condivisa dell'applicazione BlackBerry Administration Service e gestire l'implementazione del software BlackBerry utilizzando BlackBerry Administration Service. Per impostazione predefinita, l'autorizzazione Visualizza gestione software di BlackBerry Administration Service è attivata per i ruoli preconfigurati seguenti:Protezione Azienda Solo utente Modifica gestione software di BlackBerry Administration Service Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile utilizzare BlackBerry Administration Service per gestire gli aggiornamenti di BlackBerry Device Software. Ad esempio, è possibile specificare l'unità di rete condivisa dell'applicazione BlackBerry Administration Service e selezionare se gestire l'implementazione del software BlackBerry utilizzando BlackBerry Administration Service. Per impostazione predefinita, l'autorizzazione Modifica gestione software di BlackBerry Administration Service è attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: • Protezione • Azienda Importa o esporta gruppi all'interno dei ruoli Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile importare o esportare un elenco di account amministratore associati a un ruolo specifico a livello di gruppo. È possibile esportare l'elenco dei gruppi associati a un ruolo specifico a un diverso gruppo oppure importare l'elenco dei gruppi a un diverso gruppo. Per impostazione predefinita, l'autorizzazione Importa o esporta gruppi all'interno dei ruoli è attivata per il ruolo Protezione. Autorizzazioni di controllo Visualizza informazioni su BlackBerry Monitoring Service Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile utilizzare BlackBerry Monitoring Service per controllare BlackBerry Enterprise Server nell'ambiente dell'organizzazione e monitorare le attività degli utenti BlackBerry associati a BlackBerry Enterprise Server. 38 Guida di riferimento Autorizzazioni amministrative per i ruoli preconfigurati Per impostazione predefinita, l'autorizzazione Visualizza informazioni su BlackBerry Monitoring Service è attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: • Protezione • Controllo del sistema • Controllo visualizzazioni Modifica impostazioni di BlackBerry Monitoring Service Questa autorizzazione consente di specificare se è possibile utilizzare BlackBerry Monitoring Service per controllare e risolvere i problemi con BlackBerry Enterprise Server nell'ambiente dell'organizzazione. Questa autorizzazione consente anche di specificare se è possibile controllare l'attività degli utenti BlackBerry associati a BlackBerry Enterprise Server. Per impostazione predefinita, l'autorizzazione Modifica impostazioni di BlackBerry Monitoring Service è attivata per i ruoli preconfigurati seguenti: • Protezione • Controllo del sistema 39 Guida di riferimento Commenti e suggerimenti Per fornire commenti su questo prodotto, visitare il sito www.blackberry.com/docsfeedback. 40 Commenti e suggerimenti 5 Guida di riferimento Note legali Note legali 6 ©2013 Research In Motion Limited. Tutti i diritti riservati. BlackBerry®, RIM®, Research In Motion® e i relativi marchi, nomi e logo sono di proprietà di Research In Motion Limited e sono registrati e/o utilizzati negli Stati Uniti e in altri Paesi. Microsoft, Microsoft Exchange, Microsoft Exchange Server, Outlook e Windows sono marchi registrati di Microsoft Corporation. GroupWise è un marchio di Novell, Inc. IBM, Domino, Lotus, e Note sono marchi registrati di International Business Machines Corporation. Tutti gli altri marchi sono di proprietà dei rispettivi titolari. La presente documentazione, compresa tutta la documentazione ivi allegata come riferimento, ad esempio la documentazione fornita o resa disponibile sul sito www.blackberry.com/go/docs, viene fornita o resa accessibile "COSÌ COM'È" e "SE DISPONIBILE" e senza alcuna condizione, approvazione, garanzia o dichiarazione di alcun tipo da parte di Research In Motion Limited e delle relative società affiliate ("RIM") e RIM non si assume alcuna responsabilità per errori tipografici, tecnici o per altre imprecisioni, errori od omissioni presenti nella documentazione. Al fine di tutelare le informazioni proprietarie e riservate e/o i segreti commerciali di RIM, è possibile che alcuni aspetti delle tecnologie di RIM vengano descritti in modo generico nella presente documentazione. RIM si riserva il diritto di modificare periodicamente le informazioni contenute nella presente documentazione, senza alcun obbligo di distribuzione agli abbonati di modifiche, aggiornamenti, miglioramenti o aggiunte al documento in tempo utile. La presente documentazione potrebbe contenere riferimenti a fonti di informazioni, hardware o software, prodotti o servizi di terzi, compresi componenti e contenuti protetti da copyright e/o siti Web di terzi (collettivamente denominati "Prodotti e servizi di terzi"). RIM non controlla né è responsabile per eventuali Prodotti e servizi di terzi, inclusi, senza alcuna limitazione, il contenuto, l'accuratezza, la conformità al copyright, le prestazioni, la compatibilità, l'affidabilità, la legalità, la decenza, i collegamenti o qualsiasi altro aspetto dei Prodotti e servizi di terzi. La presenza di riferimenti a Prodotti e servizi di terzi nella presente documentazione non implica in nessun caso l'approvazione da parte di RIM dei Prodotti e servizi di terzi o dei terzi. A MENO CHE LE LEGGI APPLICABILI NELLA GIURISDIZIONE VIGENTE LO PROIBISCANO, CON IL PRESENTE DOCUMENTO SI ESCLUDONO TUTTE LE CONDIZIONI, APPROVAZIONI, GARANZIE, DICHIARAZIONI IMPLICITE O ESPLICITE DI OGNI GENERE, COMPRESE, SENZA ALCUNA LIMITAZIONE, LE CONDIZIONI, APPROVAZIONI, GARANZIE, DICHIARAZIONI O GARANZIE DI DURATA, IDONEITÀ A UN PARTICOLARE SCOPO O USO, COMMERCIABILITÀ, QUALITÀ, NON VIOLAZIONE, QUALITÀ SODDISFACENTE O TITOLO, OVVERO DERIVANTI DA STATUTI O USANZE COMMERCIALI O USI DI COMMERCIO, O ANCORA CORRELATE ALLA DOCUMENTAZIONE O ALL'USO DI QUESTA, OVVERO ALLE PRESTAZIONI O ALLE MANCATE PRESTAZIONI DI SOFTWARE, HARDWARE, SERVIZI O QUALSIASI TIPO DI PRODOTTI E SERVIZI DI TERZI IVI NOMINATI. L'UTENTE POTREBBE INOLTRE GODERE DI ULTERIORI DIRITTI A SECONDA DELLO STATO O DELLA PROVINCIA DI APPARTENENZA. È POSSIBILE CHE ALCUNE GIURISDIZIONI NON CONSENTANO L'ESCLUSIONE O LA LIMITAZIONE DI GARANZIE E CONDIZIONI IMPLICITE. NEI LIMITI CONSENTITI DALLA LEGGE, TUTTE LE GARANZIE E CONDIZIONI IMPLICITE IN RELAZIONE ALLA PRESENTE DOCUMENTAZIONE, CONSIDERANDO CHE LA LORO ESCLUSIONE NON È CONCESSA, IN BASE A QUANTO SPECIFICATO PRIMA, MENTRE LA LORO LIMITAZIONE È CONCESSA, VENGONO QUI LIMITATE A NOVANTA (90) GIORNI A PARTIRE DALLA DATA DI ACQUISTO DELLA DOCUMENTAZIONE O L'ELEMENTO OGGETTO DELLA LAMENTELA. 41 Guida di riferimento Note legali ENTRO I LIMITI MASSIMI CONSENTITI DALLE LEGGI APPLICABILI NELLA GIURISDIZIONE VIGENTE, RIM NON PUÒ ESSERE IN NESSUN CASO RITENUTA RESPONSABILE DI QUALSIASI TIPO DI DANNI RELATIVI ALLA PRESENTE DOCUMENTAZIONE O ALL'USO DI QUESTA, OVVERO ALLE PRESTAZIONI O MANCATE PRESTAZIONI DI QUALSIASI SOFTWARE, HARDWARE, SERVIZIO O QUALSIASI DEI PRODOTTI E SERVIZI DI TERZI DI CUI SOPRA, COMPRESI, SENZA LIMITAZIONE, I DANNI SEGUENTI: DIRETTI, CONSEQUENZIALI, ESEMPLARI, INCIDENTALI, INDIRETTI, SPECIALI, PUNITIVI O AGGRAVATI, DANNI DERIVANTI DALLA PERDITA DI RICAVI O PROFITTI, MANCATA REALIZZAZIONE DEI GUADAGNI PREVISTI, INTERRUZIONE DELL'ATTIVITÀ COMMERCIALE, PERDITA DI INFORMAZIONI COMMERCIALI, PERDITA DI OPPORTUNITÀ COMMERCIALI OVVERO DANNEGGIAMENTO O PERDITA DI DATI, MANCATA TRASMISSIONE O RICEZIONE DI DATI, PROBLEMI ASSOCIATI A QUALSIASI DELLE APPLICAZIONI UTILIZZATE CON I PRODOTTI O I SERVIZI RIM, COSTI DERIVANTI DA TEMPI MORTI, MANCATO USO DEI PRODOTTI O DEI SERVIZI RIM O DI PARTI DI ESSI OVVERO DI QUALSIASI SERVIZIO DI DISPONIBILITÀ, COSTO DI SERVIZI SOSTITUTIVI, COSTI DI COPERTURA, STRUTTURE O SERVIZI, COSTI DI CAPITALE OVVERO ALTRE PERDITE DI CARATTERE PECUNIARIO DI TALE TIPO, SIA NEL CASO IN CUI TALI DANNI SIANO PREVISTI CHE NEL CASO IN CUI NON LO SIANO, E ANCHE QUALORA RIM SIA STATA AVVISATA DELLA POSSIBILITÀ DEL VERIFICARSI DI TALI DANNI. NEI LIMITI MASSIMI CONSENTITI DALLE LEGGI APPLICABILI NELLA GIURISDIZIONE VIGENTE, RIM NON HA NESSUN ALTRO OBBLIGO, DOVERE O RESPONSABILITÀ RELATIVAMENTE ALL'ADEMPIMENTO DEL CONTRATTO, NEGLIGENZA O ALTRO NEI CONFRONTI DELL'UTENTE, COMPRESA LA RESPONSABILITÀ PER NEGLIGENZA O COMPATIBILITÀ. LE LIMITAZIONI, ESCLUSIONI ED ESCLUSIONI DI RESPONSABILITÀ RIPORTATE NEL PRESENTE DOCUMENTO SI APPLICANO: (A) INDIPENDENTEMENTE DALLA NATURA DELLA CAUSA DELL'AZIONE, DELLA RICHIESTA O DELL'AZIONE INTRAPRESA DALL'UTENTE, COMPRESE, SENZA LIMITAZIONE, LA VIOLAZIONE DEL CONTRATTO, LA NEGLIGENZA, LE AZIONI LESIVE, LA COMPATIBILITÀ O QUALSIASI ALTRO DANNO CONTEMPLATO DALLA LEGGE E RIMARRANNO IN VIGORE IN SEGUITO A VIOLAZIONI DI FONDO O AL MANCATO ADEMPIMENTO DELLO SCOPO ALLA BASE DEL PRESENTE CONTRATTO O DI QUALSIASI CLAUSOLA IN ESSO PRESENTE; E (B) A RIM E ALLE RELATIVE SOCIETÀ AFFILIATE, AI SUCCESSORI DI QUESTE, AI CESSIONARI, AGLI AGENTI, AI FORNITORI (IVI COMPRESI I PROVIDER DI SERVIZI), AI RIVENDITORI AUTORIZZATI RIM (IVI COMPRESI I PROVIDER DI SERVIZI) E AI RISPETTIVI DIRETTORI, DIPENDENTI E COLLABORATORI INDIPENDENTI. OLTRE ALLE LIMITAZIONI ED ESCLUSIONI DI CUI SOPRA, IN NESSUN CASO SUI DIRETTORI, I DIPENDENTI, GLI AGENTI, I RIVENDITORI, I FORNITORI, I COLLABORATORI INDIPENDENTI DI RIM O TUTTI GLI AFFILIATI DI RIM RICADRÀ LA RESPONSABILITÀ DERIVANTE DA O CORRELATA ALLA PRESENTE DOCUMENTAZIONE. Prima della sottoscrizione, dell'installazione o dell'utilizzo di Prodotti e servizi di terzi, è responsabilità dell'utente assicurarsi che il provider di servizi garantisca il supporto di tutte le relative funzioni. Alcuni provider di servizi potrebbero non offrire la funzionalità di esplorazione in Internet con un abbonamento a BlackBerry® Internet Service. Verificare con il provider di servizi la disponibilità, le disposizioni di roaming, i piani di servizio e le funzionalità. Per l'installazione o l'utilizzo di Prodotti e servizi di terzi con prodotti e servizi RIM potrebbero essere necessari uno o più brevetti, marchi, copyright o licenze di altro tipo al fine di evitare violazioni dei diritti di terzi. L'utilizzo di Prodotti e servizi di terzi e l'eventuale necessità di licenze di terzi sono responsabilità esclusive dell'utente. Nel caso in cui sia necessario, l'utente è responsabile del relativo acquisto. L'utente non deve installare o utilizzare Prodotti e servizi di terzi fino all'acquisto delle relative licenze richieste. Tutti i Prodotti e servizi di terzi forniti con i prodotti e i servizi RIM hanno lo scopo di offrire maggiore comodità all'utente e vengono forniti "COSÌ COME SONO", senza condizioni, approvazioni, garanzie, dichiarazioni espresse o implicite di qualsiasi tipo da parte di RIM. RIM non si assume nessun tipo di responsabilità a tale riguardo. L'utilizzo da parte dell'utente di Prodotti e servizi di terzi deve essere sottoposto e soggetto all'accettazione da parte dell'utente stesso 42 Guida di riferimento Note legali dei termini di licenze indipendenti e altri contratti ivi applicabili con terzi, salvo quanto espressamente coperto da eventuali licenze o altri contratti stipulati con RIM. Alcune funzionalità illustrate nella presente documentazione richiedono una versione minima del software BlackBerry® Enterprise Server, BlackBerry® Desktop Software, e/o BlackBerry® Device Software. I termini di utilizzo di tutti i prodotti o servizi RIM vengono definiti in una licenza o in un altro contratto indipendente stipulato con RIM ivi applicabile. NESSUNA AFFERMAZIONE CONTENUTA NELLA PRESENTE DOCUMENTAZIONE PUÒ SOSTITUIRE CONTRATTI O GARANZIE SCRITTE ESPLICITE FORNITE DA RIM PER PARTI DI PRODOTTI O SERVIZI RIM DIVERSI DA QUELLI INDICATI NELLA PRESENTE DOCUMENTAZIONE. Alcune funzionalità illustrate nella presente documentazione potrebbero richiedere un ulteriore sviluppo o l'uso di prodotti e servizi di terzi per accedere alle applicazioni aziendali. Questo prodotto contiene una versione modificata di HTML Tidy. Copyright © 1998-2003 World Wide Web Consortium (Massachusetts Institute of Technology, European Research Consortium for Informatics and Mathematics, Keio University). Tutti i diritti riservati. Il prodotto include software sviluppato da Apache Software Foundation (www.apache.org/) e/o concesso in licenza in conformità ad una delle licenze elencate all'indirizzo (www.apache.org/licenses/). Per ulteriori informazioni consultare il file NOTICE.txt fornito con il software. Research In Motion Limited 295 Phillip Street Waterloo, ON N2L 3W8 Canada Research In Motion UK Limited Centrum House 36 Station Road Egham, Surrey TW20 9LF Regno Unito Pubblicato in Canada 43