IL TUO VIAGGIO CLASSICO CON CHARME: CAPE TOWN

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IL TUO VIAGGIO CLASSICO CON CHARME: CAPE TOWN
IL TUO VIAGGIO
CLASSICO CON CHARME: CAPE TOWN,
MPUMALANGA E IL PARCO KRUGER
SUD AFRICA
IL TUO VIAGGIO
CLASSICO CON CHARME: CAPE TOWN,
MPUMALANGA E IL PARCO KRUGER
SUD AFRICA
Un itinerario classico ma proposto con la cura dei dettagli che contraddistingue i nostri
viaggi; una proposta in cui abbiamo privilegiato boutique hotel di charme con poche
camere che consentono di rivivere il sapore di un’Africa antica.
Cape Town e i suoi dintorni, la regione di Mpumalanga ed infine il grande parco Kruger,
vissuto all’interno della riserva privata Makalali Game Reserve 26.000 ettari a ovest del
Parco alle pendici dei possenti Monti Drakensberg; un meraviglioso campo tendato fisso
sulle rive del fiume Makhutswi con 6 lussuose tende dotate di ogni confort con piscina e
terrazzo privato.
Una guida privata attenta alle vostre esigenze, pronta a suggerirvi il meglio per godere
di un paese entusiasmante.
CLASSICO CON CHARME: CAPE TOWN, MPUMALANGA E IL PARCO KRUGER | 3
IL TUO VIAGGIO
CLASSICO CON CHARME: Cape
Town, Mpumalanga e il Parco Kruger
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1° giorno
Arrivo a Cape Town
2° giorno
Cape Peninsula
3° giorno
Città del Capo
4° giorno
Johannesburg e Mpumalanga
5° giorno
Mpumalanga, Panorama Route
6° giorno
Makalali Game Reserve
7° giorno
Makalali Game Reserve
8° giorno
Makalali - Johannesburg
4 | IL TUO VIAGGIO
1° giorno
Arrivo a Cape Town
All’arrivo a Cape Town, incontro con la guida locale e trasferimento in città. Conosciuta
come la Città Madre, Cape Town è la città più antica del Sud Africa. Nei tempi passati, i
marinai di tutto il mondo la chiamavano “la taverna dei mari”, il luogo che a differenza
del solitario Capo Horn aveva da offrire tutto ciò che un marinaio sogna dopo mesi di
navigazione. Ancora oggi è con questo spirito gioviale, allegro e “liberal” che la città
accoglie chi viene a cercare la sua grande ospitalità e ammirarne la sua bellezza.
Pasti liberi, pernottamento e prima colazione presso More Quarters eleganti
appartamenti, arredati con gusto, dislocati lungo un via privata presso Kloof Street,
“centro storico” della città, un’area ricca di ristoranti, locali e negozi d’antiquariato, non
lontano dai Company Garden.
In alternativa è possibile scegliere di pernottare con una soluzione di tipo alberghiero
Cape Cadogan, piuttosto che in uno dei grossi e lussuosi alberghi posizionati sul
Waterfront: Victoria and Alfred, Table Bay o Cape Grace.
Alcuni ristoranti interessanti per la cena sono il “Five Flies”, elegante e storico locale nel
quartiere finanziario della città; e l’African Cafè ove è possibile compiere un “tour
culinario del continente”, piuttosto che uno degli ottimi ristoranti sul Waterfront.
2° giorno
Cape Peninsula
Giornata dedicata alla Penisola del Capo, un’escursione che ci permette di entrare in
contatto con la dolce e forte natura di questa regione. Le visite comprendono:

L’escursione in barca (35 minuti) a Duiker Island per vedere le otarie del Capo (solo
se le condizioni atmosferiche lo consentono).
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
Gli scenari spettacolari lungo il famoso Chapman's Peak fino a Noordhoek,
Kommetjie, Misty Cliffs e Scarborough.
 Il Cape Point Nature Reserve, 7.750 ettari di fauna e flora endemici della regione,
che comprende tre famosissimi promontori: il Capo di Buona Speranza, il Cape
Maclear e il Cape Point (siete pregati di porre la massima attenzione ai babbuini;
non date nessuna confidenza né tanto meno cibo).
 Simon's Town ovvero la base militare della marina sudafricana che è conosciuta
soprattutto per Boulder's Beach e la sua colonia di più di 3.000 pinguini africani o
“Jackass” (Spheniscus Demersus).
 I giardini botanici di Kirstenbosch, famosi in tutto il mondo non solo per la
diversità e bellezza della flora ma anche per la magnificenza della loro ubicazione.
Pranzo in ristorante sull’oceano, cena libera e pernottamento a More Quartes (o
similare).
3° giorno
Città del Capo
Giornata dedicata allavisita di Cape Town. Si visiterà Boo Kaap, il pittoresco “quartiere
malese” tipico per lo stile delle case colorate dal tetto piatto, fra cui spuntano moschee e
minareti, il Cape Castle, il più antico castello del Sud Africa che è anche un interessante
museo e i Company Gardens, inizialmente creati come orto per le navi di passaggio. Una
sosta a Signal Hill per ammirare lo splendido panorama sulla città e la baia e – condizioni
atmosferiche permettendo - risalita alla Table Mountain, un massiccio blocco di arenaria,
fiancheggiato da Devil’s Peak e Lion’s Head, costituisce il simbolo della città e per chi
viene dal mare è visibile a più di 200 chilometri: Maclear’s Beacon coi suoi 1.086 metri di
altitudine ne è il punto più alto. Un luogo oramai diventato meta d’obbligo è poi il
Victoria & Alfred Waterfront, la zona portuale ricca di ristoranti, negozi e centri
commerciali.. ). Possibilità di effettuare l’escursione a Robben Island (extra, non inclusa),
tristemente conosciuta come il luogo della lunga prigionia di Nelson Mandela con
trasferimento in traghetto in partenza dal Waterfront e tour all’interno dell’isola
accompagnati da ex prigionieri.
Pasti liberi e pernottamento a More Quarters (o similare).
4° giorno
Johannesburg e Mpumalanga (km 450 - circa 5 ore)
Di primissima mattina trasferimento in aeroporto e volo nazionale per Johannesburg.
All’arrivo, incontro con la nuova guida locale e partenza per l’area di Blyde River
Canyon nella regione di Mpumalanga, ovvero il “luogo ove sorge il sole”.
Pranzo libero, cena e pernottamento al Casterbridge Hollow Boutique Hotel **** (o
similare), boutique hotel con 30 camere che si affacciano sul bel giardino centrale con
piscina, nei pressi di Casterbridge Lifestyle Center, un elegante centro commerciale con
boutique e atelier artigianali.
6 | IL TUO VIAGGIO
5° giorno
Mpumalanga, Panorama Route
Giornata dedicata alla visita della regione di Mpumalanga lungo una straordinaria strada
panoramica che toccherà:
 Blyde River Canyon – uno dei fenomeni naturali più spettacolari del Paese:
panorama maestoso sul terzo canyon più profondo del mondo.
 Bourke’s Luck Potholes, ovvero le strane erosioni della roccia a forma di padella
 God’s Window, ovvero la “finestra di Dio”.
 Pilgrim’s Rest, la cittadina-museo dichiarata monumento nazionale. Nel settembre
1873, Pilgrim’s Rest fu ufficialmente dichiarato campo minierario e fu l’inizio della
Corsa all’Oro in Transvaal. Immediata fu l’immigrazione e la conseguente
espansione: improvvisamente arrivarono i commercianti, gli affaristi e gli
esploratori e ciò che era un accampamento velocemente si trasformò in una vera
e propria cittadina con case, locali e scuole. Ad oggi l’architettura originaria
rimane largamente intatta.
Pranzo libero, cena e pernottamento Casterbridge Hollow Boutique Hotel (o similare).
6° giorno
Makalali Game Reserve (km 140 - circa 4 ore)
Partenza per la riserva privata che vi ospiterà per i prossimi giorni, all’interno della quale
si avrà modo di effettuare meravigliosi incontri in un incantevole contesto paesaggistico.
Makalali Game Reserve: una riserva privata di 26.000 ettari posizionata a ovest del
Parco Kruger alle pendici dei possenti Monti Drakensberg. Nel 1898 Paul Kruger, l’allora
presidente della Repubblica del Transvaal, grazie alla sua visione rivoluzionaria capì la
necessità di proteggere le specie animali del “lowveld” dalla caccia indiscriminata e così
proclamò la Sabi Game Reserve compresa tra i fiumi Sabi e Crocodile. Nel 1926
dall’unione delle Game Reserve di Sabi e di Shingwedzi nacque il Parco Kruger che oggi
ricopre circa 2 milioni di ettari e da nord a sud si estende per più di 350 km lungo il
confine con il Mozambico. Gran parte del territorio ad ovest del Parco è suddiviso in
concessioni private che dal punto di vista paesaggistico e per il livello del safari offerto
sono del tutto paragonabili al resto del parco Kruger con l’enorme vantaggio di poter
effettuare safari senza dover condividere gli avvistamenti con troppi veicoli, come
invece spesso accade all’interno del parco. All’interno di queste riserve private è infatti
possibile entrare ed effettuare safari solo se effettivamente ospiti di uno dei lodge;
CLASSICO CON CHARME: CAPE TOWN, MPUMALANGA E IL PARCO KRUGER | 7
potrebbe per altro essere concesso di avvicinare gli animali al di fuori delle piste
principali, modalità tassativamente proibita all’interno del parco nazionale. Arrivo alla
riserva per pranzo, breve relax e partenza per un fotosafari pomeridiano-serale in jeep
4x4 aperte.
Pensione completa e pernottamento a in campo tendato fisso all’interno della riserva
sulle rive del fiume Makhutswi, una delle eleganti strutture immersa nel bush: Tandane,
Mkhiwa, Emtomeni o Phiva. Ciascun campo prevede 6 lussuose tende dotate di ogni
confort con piscina e terrazzo privato.
In alternativa vi proponiamo la Concessione di Rhino Walking Safaris, una riserva privata
di 12000 ettari ricchissima di fauna, confinante con la famosa Sabi Sands Reserve con
pernottamento al Rhino Post Safari Lodge****, un elegante lodge con appena 8 suites
costruito solo con materiali naturali e ubicato nella parte meridionale della concessione.
Per i più avventurosi con un min di 4 persone e prenotando già dall’Italia è possibile
organizzare un pernottamento nel bush del parco su una piattaforma in legno, sotto una
zanzariera e naturalmente sotto la protezione di ranger armati; la piattaforma la si
raggiunge con un safari a piedi di circa 2 ore.
7° giorno
Makalali Game Reserve
La riserva è un terreno perfettamente integrato, dal punto di vista ecologico e
geografico, con l’ambiente naturale circostante del Kruger. Siamo in territorio dei “Big
Five” e le chances di vederli sono eccellenti. Le specie all’interno di questa grande area
protetta sono numerose ed anche molto varie: 336 tipi di alberi, 49 tipi di pesci, 34 tipi di
anfibi, 114 tipi di rettili, 507 tipi di uccelli e ben 147 i tipi di mammiferi, tra i quali l’elefante,
il leone, il leopardo, il rinoceronte, il bufalo, il licaone, il ghepardo, la zebra e la giraffa.
Tempo dedicato ai fotosafari accompagnati da ranger professionisti parlanti inglese e
dalla vostra guida locale parlante italiano.
Pensione completa e pernottamento Makalali Private Game Lodge.
8° giorno
Makalali - Johannesburg (450 km - circa 4/5 ore)
8 | IL TUO VIAGGIO
Dopo un ulteriore breve fotosafari all’alba nel parco, colazione e partenza per
Johannesburg con arrivo previsto per metà pomeriggio (vi preghiamo di tenerne conto
per l’eventuale prenotazione voli).
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PRIMA DELLA PARTENZA
BENE A SAPERSI
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I voli verranno quotati separatamente in modo da darvi la possibilità di scegliere la
compagnia aerea di vs. preferenza e potervi offrire la migliore tariffa disponibile al
momento della richiesta. Solitamente proponiamo collegamenti aerei con Luthansa
o South African Airways con scalo europeo, piuttosto che Emirates con scalo a
Dubai.
Le sistemazioni sono state pensate in modo da poter offrire il massimo in termini di
itinerario e da sperimentare le varie possibilità disponibili. Tutte le strutture indicate
e le eventuali alternative sono di livello alto (4-5 stelle); la scelta dell’una o dell’altra
può dipendere dal numero dei partecipanti e/o dalla stagione. I
lodges/alberghi/restcamp citati hanno valore indicativo e potranno essere sostituiti
con altri di pari livello.
I fotosafari nella riserva privata possono effettuarsi assieme ad altri ospiti del
campo/lodge anche di nazionalità diversa. Per motivi di sicurezza e per garantire
una certa privacy e silenzio è richiesta l’età minima di 12 anni a meno che non sia
specificatamente autorizzato. La presenza di bimbi non è sempre possibile e
comunque deve sottostare a precise regole, vengono organizzati programmi
apposta per bambini tra i 2 ei 12 anni, maggiori dettagli su richiesta.
I pasti sono lasciati liberi ogni qualvolta il luogo offra diverse alternative e scelte, la
guida naturalmente sarà a disposizione per dare consigli in base alle preferenze ed
esigenze espresse.
Salvo diversi accordi vi ricordiamo che al momento non sono state fatte
prenotazioni. Il cambiamento delle sistemazioni o delle tariffe aeree, dovuto ad
eventuale mancanza di disponibilità di quelle previste al momento della
prenotazione definitiva, potrebbe portare ad una variazione della quotazione.
NOTA BENE: SELF DRIVE
E’ possibile effettuare questo stesso itinerario in massima libertà, con la formula self
drive senza dunque la guida locale con una riduzione di circa 1030,00 Euro a persona sul
prezzo Base2. Richiedeteci le quotazioni che verranno calcolate ad hoc in base al
periodo e al numero di partecipanti.
In tal caso prevediamo di includere nella quotazione:
- Incontro in aeroporto con un nostro incaricato parlante Italiano per la consegna dei
voucher e assistenza per il noleggio auto
- Noleggio auto Avis gruppo B, con Navigatore Satellitare
- Pernottamenti con trattamento di BB, e full board nelle riserve
- Alcune delle attività previste nel dettaglio
Tempo di partire – breve cenno al clima (per informazioni dettagliate vedere le
informazioni sul Paese). Non esiste una “bella o brutta” stagione per visitare il Paese in
quanto ogni stagione ha le sue unicità e bellezze; siccome il Sud Africa in realtà è un
continente e nel corso di un tour si visitano più aree, di solito succede che si è almeno in
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un luogo nel suo momento migliore. Per quanto riguarda i safari le zone visitate contano
sempre una fauna relativamente “stanziale”. Detto questo in generale si può dire che in
tutta l’Africa Australe l’inverno australe (da giugno a agosto) è il periodo della stagione
secca e fresca, ovvero la “yellow season”, l’epoca in cui tutto diventa magnificamente
giallo, la vegetazione si riduce e gli animali si raccolgono numerosi vicino alle poche fonti
di acqua. L’estate australe (da novembre a febbraio) è il periodo degli acquazzoni
seguiti dalle veloci schiarite, ovvero la “green season”, l’epoca in cui tutto ritorna
incredibilmente verde, i paesaggi sono più attraenti, è caldo e umido, gli animali
celebrano la vita, e l’avifauna è al meglio in quanto arrivano gli uccelli migratori. I mesi
più a rischio di pioggia sono gennaio-marzo mentre quelli più caldi dicembre-febbraio.
Vi è comunque una notevole differenza tra il nord, il centro e il sud, anche legata
all’altitudine. Dal punto vista climatico la regione del Capo si differenzia un minimo in
quanto la stagione calda e secca (30-35°C) va da novembre ad aprile mentre la stagione
fresca e umida (10-15°C) va da giugno a agosto; il passaggio delle balene è tra maggiogiugno e novembre-dicembre.
Importante
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Quota Individuale di partecipazione da Cape Town
Minimo 2 partecipanti
Con guida-autista parlante italiano.
Massimo 6 partecipanti
Supplementi per persona
Alta stagione terrestre
01/09/2016 - 01/01/2017
Supplemento singola
Supplemento singola in alta stagione
€ 135.00
€ 380.00
01/09/2016 - 01/01/2017
Volo Interno
€ 430.00
€ 100.00
Supplementi/Riduzioni da definire
€ Da
quotare.
€ Da
quotare.
Base 4
Base 6
Quota di gestione pratica € 80.00
Ciascun passeggero all’atto della prenotazione sarà tenuto ad effettuare il pagamento
del premio assicurativo relativo al costo individuale del viaggio, cosi come determinato
dalla tabella premi seguente:
Costo individuale del viaggio fino a
€ 1.000,00
€ 2.000,00
€ 3.000,00
€ 4.000,00
€ 5.000,00
Oltre € 5.000,00 sull’eccedenza
Premio individuale
€ 31,00
€ 63,00
€ 94,00
€ 125,00
€ 156,00
3%
Le condizioni di polizza sono riportate sul catalogo Kel12 e riguardano sia
l’assicurazione medico-bagaglio che l’assicurazione che copre dal rischio delle penali di
annullamento.
Il possesso dell’assicurazione è requisito indispensabile per l’effettuazione del viaggio.
PENALI DI ANNULLAMENTO
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10% della quota di partecipazione sino a 45 giorni di calendario prima della
partenza;
20% della quota di partecipazione da 44 a 31 giorni di calendario prima della
partenza;
30% della quota di partecipazione da 30 a 18 giorni di calendario prima della
partenza;
50% della quota di partecipazione da 17 a 10 giorni di calendario prima della
partenza;
75% della quota di partecipazione da 9 giorni di calendario prima della partenza
fino a 3 giorni lavorativi (escluso comunque il sabato) prima della partenza;
100% della quota di partecipazione dopo tali termini.
Nessun rimborso sarà accordato a chi non si presenterà alla partenza o rinuncerà
durante lo svolgimento del viaggio stesso.
Rimarrà sempre a carico del viaggiatore il costo individuale di gestione pratica, il
corrispettivo di coperture assicurative ed altri servizi eventualmente già resi. La
copertura assicurativa è un prerequisito alla conclusione del contratto.
Il calcolo dei giorni per l’applicazione delle penali di annullamento inizia il giorno
successivo alla data di comunicazione della cancellazione e non include il giorno della
partenza.
CAMBIO APPLICATO:
Questi prezzi sono ancorati al rapporto di cambio (1euro= 14 Zar) e possono essere
soggetti ad adeguamento valutario (valgono le condizioni di vendita da catalogo). La
percentuale delle quota pagate in valuta estera è del 100% del prezzo del viaggio.
PRENOTAZIONE DEI SERVIZI:
Salvo diversi accordi vi ricordiamo che al momento non sono state fatte prenotazioni.
Il cambiamento delle sistemazioni o delle tariffe aeree, dovuto ad eventuale mancanza
di disponibilità di quelle previste al momento della prenotazione definitiva, potrebbe
portare ad una variazione della quotazione.
PENALI DI CANCELLAZIONE:
Per questo itinerario, a parziale modifica di quanto riportato nella scheda tecnica, le
penali di annullamento saranno applicate nella seguente misura:
- 25% fino a 46 giorni di calendario prima della partenza
- 50% da 45 a 31 giorni di calendario prima della partenza
- 100% dopo tali termini
Nessun rimborso sarà accordato a chi non si presenterà alla partenza o rinuncerà
durante lo svolgimento del viaggio stesso. Rimarrà sempre a carico del viaggiatore il
costo individuale di gestione pratica, il corrispettivo di coperture assicurative ed altri
servizi eventualmente già resi. La copertura assicurativa è un prerequisito alla
conclusione del contratto.
La quota comprende:
- assistenza negli aeroporti in Sud Africa da parte del nostro corrispondente
- guida-autista locale parlante Italiano
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-
sistemazione nelle strutture ricettive sopra citate (o equivalenti)
pasti come da dettagli itinerario sopra
le seguenti escursioni ed entrate: Drumbeat cruise per Duiker Isl., Chapman’s Peak,
Boulder's Beach, Capo di Buona Speranza, 4 fotosafari a Makalali in jeep 4x4
trasferimenti e visite in mezzo privato 2x4 con aria condizionata
tasse d’ingresso ai parchi nazionali (Cape Point, Kruger NP)
tasse e IVA
La quota non comprende:
- i voli intercontinentali e il volo interno Cape Town-Johannesburg
- le bevande
- i pasti non specificati
- le mance e il facchinaggio
- eventuali visti
- le eventuali escursioni facoltative non specificate
- le eventuali tasse d’imbarco da saldare in loco alla partenza
- quanto non specificato nel programma
Partenze dal 01/01/2015 al 31/12/2016
Su base individuale è possibile organizzare la partenza del tour con guide locali
parlanti italiano e/o inglese in una qualsiasi data; su richiesta e soggetta a disponibilità.
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Informazioni pratiche Sud Africa
FORMALITÀ
IMPORTANTE PER I MINORI DI 18 ANNI: Dal 1 giugno 2015 ogni minore in arrivo,
transito o partenza dal territorio sudafricano dovrà viaggiare munito di un proprio
passaporto e copia autenticata (corredata di traduzione ufficiale in inglese) del proprio
atto di nascita, in cui vengano riportati i nominativi dei genitori, pur se accompagnato
da entrambi. Più complessa la procedura prevista nel caso in cui il minore viaggi
accompagnato da un solo genitore, da un tutore, o non accompagnato: il minore dovrà
essere in possesso di una dichiarazione giurata (in forma di affidavit) riportante il
consenso dei genitori, oltre che, in caso di minore non accompagnato, dell’espressa
assunzione di responsabilità da parte della persona incaricata di accoglierlo all’arrivo a
destinazione. Al riguardo, per più approfonditi dettagli, si veda l’art. 6.12 delle nuove
disposizioni legislative
Per i cittadini italiani passaporto individuale con validità residua minima di 6 MESI dalla
data di arrivo nel Paese e almeno 2 pagine bianche contigue. Per l'ingresso in Sud
Africa, Lesotho e Swaziland il visto è gratuito (per soggiorni di vacanza) e ottenibile
all’arrivo. Non sono richiesti certificati di vaccinazione internazionale a meno che non si
sia stati in Paesi considerati a rischio negli ultimi 6 mesi.
Attualmente non è più necessario presentare il certificato di vaccinazione contro la
febbre gialla, sui voli effettuati tra Zambia, Tanzania e Sudafrica. L’annuncio è stato
reso noto dal Ministero della Salute sudafricano e l’obbligo è stato revocato con effetto
immediato. La decisione è stata presa in occasione del World Health Assembly di
Ginevra e giunge dopo la conferma, da parte della World Health Organisation, del
minore rischio di contagio da febbre gialla presente ora in Zambia.
Per chi noleggia un’auto sul posto (Fly & Drive / Self-drive) è obbligatorio avere la
CARTA di CREDITO intestata al primo guidatore (non vengono accettate carte di
debito). E’ consigliato avere la patente internazionale. E’ sempre importante
controllare direttamente con l’ACI per avere gli ultimi aggiornamenti; in ogni caso Kel
12 chiede che il guidatore porti sia la patente italiana sia la patente internazionale
perché alcune società di autonoleggio la esigono e soprattutto perché può essere
richiesta agli eventuali controlli di polizia, indipendentemente dalle normative in vigore
in quel momento. E’ inoltre raccomandato che vi siano almeno due guidatori per auto
noleggiata per via delle lunghe distanze e di eventuali emergenze.
E’ importante notare che se al momento della stipula del contratto con la società di
auto-noleggio non si richiede (e dichiara) un 2° guidatore, in caso di sinistro, se la
persona alla guida risulta essere differente da quanto dichiarato, l’assicurazione ha la
facoltà di recedere il contratto e non coprire di conseguenza eventuali spese o
responsabilità. Si fa presente che l'organizzazione non si assume alcuna responsabilità
nel caso di impossibilità ad usufruire dell’autonoleggio a causa di documenti non
corretti.
IMPORTANTE – invio del bagaglio al check-in in Italia.
CLASSICO CON CHARME: CAPE TOWN, MPUMALANGA E IL PARCO KRUGER | 15
Le procedure doganali sono possibili solo negli aeroporti internazionali di
Johannesburg e Cape Town quindi è molto importante tenere presente quanto segue
anche per non perdere eventuali coincidenze:
a) quando la destinazione finale è Johannesburg-JNB o Cape Town-CPT (volo
diretto dall’Europa e SENZA scalo/transito a Johannesburg), è consigliato di
registrare il bagaglio direttamente sulla destinazione finale e si farà dogana
all’arrivo.
b) quando la destinazione finale è una città minore come Durban (DUR) o Port
Elisabeth (PLZ) o George (GRJ), ecc oppure è Cape Town-CPT dopo uno
scalo/cambio aereo a Johannesburg, siccome questi aeroporti nazionali non
hanno un ufficio doganale, occorre: inviare il bagaglio al primo porto di entrata nel
Paese (Johannesburg), fare il controllo di polizia (rilascio del visto), ritirare il
bagaglio, fare dogana e poi re-imbarcarlo al banco del check-in sulla destinazione
finale dove si è diretti, a volte anche cambiando il terminal (A e B).
Fare la massima attenzione perché se il bagaglio dall’Italia viene inviato direttamente
su un aeroporto minore (a volte purtroppo è successo perché le persone al check-in in
Italia non sanno) e non lo ritirate al primo porto di entrata in Sud Africa, il bagaglio
viene bloccato dalla dogana e non lo si trova poi alla consegna bagagli una volta giunti
alla destinazione finale.
Segnaliamo che all’aeroporto di Johannesburg è necessario avere coincidenze ampie
per le dimensioni dell'aeroporto stesso, per avere il tempo di effettuare le varie
procedure e passaggi richiesti, ecc.
DISPOSIZIONI SANITARIE
Non è richiesta alcuna vaccinazione per i viaggiatori in arrivo dall’Europa. Per chi
proviene da altri paesi africani in cui è presente la Febbre Gialla (compresi Zambia e
Tanzania) è richiesta invece la vaccinazione contro la Febbre Gialla.
È consigliata la profilassi antimalarica, che generalmente deve essere iniziata una
settimana prima dell'arrivo sul posto e proseguita per 4 settimane dopo il rientro
soprattutto a chi si reca nelle regioni del Mpumalanga e Limpopo (Parco Kruger), e del
Kwa-Zulu Natal (soprattutto l’area di St Lucia). Durante i mesi invernali (tra giugno e
settembre) la presenza di zanzare è molto limitata. Raccomandiamo comunque di
rivolgersi al proprio Ufficio d'Igiene Provinciale per informazioni più dettagliate. Si
raccomanda di portare con sé nel bagaglio a mano le medicine di uso personale.
Consigliati collirio ed antidiarroici.
Per i viaggiatori che proseguiranno per lo Zambia o la Tanzania, al momento (giugno
2011) è richiesta la vaccinazione contro la Febbre Gialla.
CLIMA
A causa della posizione geografica a cavallo e a sud del Tropico del Capricorno, il Sud
Africa presenta un clima prevalentemente secco e soleggiato. Tuttavia la maggiore
influenza sul clima è dettata non tanto dalla latitudine bensì dalla topografia e dalla
vicinanza all’oceano. Johannesburg è sui tropici eppure a causa dell’altitudine e della
distanza dal mare ha una temperatura media più alta di appena un grado rispetto a
Cape Town che si trova 1.500 km più a sud. La Provincia del Capo ha un clima
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mediterraneo con alcuni mesi (da giugno a agosto) freddi e umidi; spesso soffia il
vento e certi giorni ci si rende effettivamente conto che si è in una penisola in fondo al
continente africano e che non c’e’ nulla tra qui e l’Antartide! Qui si incontrano le due
grandi correnti oceaniche che hanno il maggiore impatto sul clima della regione ma
anche del Paese. La fredda Corrente del Benguela (molto ricca di plancton)
dall’Antartico sale a nord lungo la costa occidentale abbassandone la temperatura e
limitando le precipitazioni; la calda Corrente di Agulhas invece dalla regione tropicale
dell’Oceano Indiano scende verso sud lungo la costa orientale portando con sé alte
temperature e maggiori precipitazioni. Le temperature possono salire terribilmente
nelle regioni desertiche del Great Karoo e del Kalahari. Considerata l’estensione del
Paese (1.220.000 kmq) dunque è impossibile essere precisi tuttavia si può dire che
l’estate australe (dicembre-marzo) è di solito calda mentre l’inverno australe (giugnoagosto) è secco e assolato con brevi periodi particolarmente freddi durante i quali
nelle zone montane possono verificarsi anche precipitazioni a carattere nevoso. La
primavera (in particolare da metà agosto a metà-fine settembre) è il periodo migliore
per ammirare la fioritura nelle province di Northern, Eastern e Western Cape. L’estate
australe può essere molto calda e umida nel “lowveld” (le zone basse), soprattutto di
KwaZulu-Natal, Mpumalanga e Limpopo.
GEN
FEB
MAR
APR
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CAPE TOWN (17 m)
TEMPERATURA (C°)
PIOGGIA
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10
JOHANNESBURG (1.665 m)
TEMPERATURA (C°)
PIOGGIA
Max
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60
25
12
110
26
13
120
Lesotho
Completamente circondato dal Sud Africa e compreso tra i 1.000 e i 3.500 metri di
altitudine, il Paese presenta un clima tipicamente continentale con inverni freddi e
limpidi (possibili le nevicate soprattutto in maggio-luglio) ed estati temperate-calde
con una notevole escursione termica fra il giorno (28-30°C) e la notte (5-10°C). Le
precipitazioni, spesso caratterizzate da violenti temporali sono quasi tutte concentrate
tra novembre e marzo. Nebbia e veloci acquazzoni sono sempre possibili a queste
altitudini dove il clima può cambiare in fretta, indipendentemente dalla stagione,
dunque bisogna essere equipaggiati per ogni evenienza.
Swaziland
CLASSICO CON CHARME: CAPE TOWN, MPUMALANGA E IL PARCO KRUGER | 17
Completamente circondato dal Sud Africa, il Paese presenta una certa varietà di
ambienti e di altitudini. Il clima è simile a quello del lowveld sudafricano orientale con
estati molto calde (35-40°C in ottobre) e inverni freddi (anche 0°C di notte). Le
precipitazioni sono quasi tutte concentrate tra dicembre e febbraio; i mesi più freschi
sono giugno e luglio.
GEN
FEB
MAR
APR
MAG
GIU
LUG
AGO
SET
OTT
NOV
DIC
MASERU (1.631 m) Lesotho
TEMPERATURA (C°) PIOGGIA
Max
Min.
mm
28
14
110
27
14
90
25
11
100
21
09
60
18
05
30
15
0
10
16
0
10
18
02
15
22
05
20
25
07
60
25
10
80
28
14
90
MBABANE (1.163 m) Swaziland
TEMPERATURA (C°)
PIOGGIA
Max
Min.
mm
26
15
250
25
15
210
23
13
180
22
11
70
20
09
35
19
05
10
20
05
10
21
08
35
23
10
60
25
12
130
25
14
160
26
15
200
ABBIGLIAMENTO CONSIGLIATO
Per quanto riguarda gli indumenti personali si consiglia un abbigliamento informale e
“stile a cipolla”. Consigliati abiti pratici e leggeri per il giorno (camicie di cotone,
pantaloni lunghi e corti di tela, calzature comode) e capi più pesanti come
maglioni/pile, giacca in goretex, berretto di lana, foulard e calze per la sera e la
mattina, soprattutto per i viaggi tra maggio e settembre (da non dimenticare che i
mezzi durante i safari possono essere aperti!). Importante portare un parka
impermeabile se si va durante l’estate australe.
È consigliabile adottare un
abbigliamento di colore adeguato, kaki, verde o marrone, per non allarmare gli animali.
Da evitare il bianco che spaventa gli animali e il mimetico militare, tassativamente
vietato nella maggior parte dei Paesi africani. In alcune regioni possono esservi mosche
tze-tze quindi quando si attraversano quelle zone è consigliabile indossare pantaloni e
camicie a maniche lunghe, da evitare il nero e il blu che le attira in modo particolare. Gli
hotel non richiedono nessun abbigliamento elegante.
Da non dimenticare: occhiali da sole – cappellino da sole - torcia elettrica con batterie
di ricambio - farmacia personale – eventuale asciugacapelli - repellente per insetti salviette igieniche - creme solari di protezione - crema idratante - burrocacao per
labbra – rullini/memocard di riserva – sveglia - costume da bagno – sandali/ciabattine
di plastica – un paio di scarpe/scarponcini comodi con fondo antisdrucciolo - zainetto
per necessità giornaliere. Comunque non occorre preoccuparsi eccessivamente perché
se ci si dimentica qualcosa in Sud Africa si può trovare praticamente tutto.
18 | IL TUO VIAGGIO
IMPORTANTE per chi si reca in Lesotho: accertarsi di avere alcuni abiti
sufficientemente caldi (ideale sono calzamaglia e maglietta termiche perché tengono
caldo e pesano poco) e a prova di pioggia.
FUSO ORARIO
Ora solare: Italia GMT+1 / RSA, Lesotho e Swaziland GMT+2. Per es.: Italia 12.00/ RSA
13.00
Ora legale: Italia GMT+2 / RSA, Lesotho e Swaziland GMT+2. Per es.: Italia 12.00/ RSA
12.00
Quindi nel periodo in cui vige l’ora solare la differenza è di +2 ore mentre quando vige
l’ora legale non c’è differenza.
VALUTA
Queste le valute in corso nei paesi visitati :
- SUD AFRICA
Rand
- SWAZILAND
Lilangeni
- LESOTHO
Loti
(sia il lilangeni che il loti sono parificati al Rand sudafricano; essendo i Rand accettati
ovunque non occorre cambiare nulla).
Si consiglia di munirsi di EURO anche di piccolo taglio (10, 20, 50). Si ricorda che i
dollari emessi prima del 2001 non vengono più né accettati né cambiati, a causa delle
numerose falsificazioni. Il cambio si effettua negli hotel, negli uffici autorizzati e nelle
banche. L'utilizzo delle Carte di Credito internazionali è abbastanza diffuso, tuttavia i
tempi possono essere lunghi e può essere applicata una commissione extra. Non
accettate le carte di credito “Electron”.
LINGUA
In Sud Africa le lingue ufficiali sono ben 11 e l’inglese, sebbene sia utilizzato
comunemente anche da parte della popolazione locale, in realtà arriva al quinto posto
se si considera la percentuale della popolazione che lo parla come prima lingua. Le
lingue più parlate sono: lo Zulu, lo Xhosa e l’Afrikaans.
Due le lingue ufficiali in Lesotho (sotho meridionale e inglese) e in Swaziland (swati e
inglese).
RELIGIONE
In Sud Africa circa il 75% della popolazione è Cristiana - enormi sono le differenze tra
un gruppo e l’altro (almeno 4.000 tra chiese indigene africane, sette, Chiese Olandesi
Riformate, … ); molto diffusi sono anche l’Hinduismo e l’Islam. In Lesotho la maggior
parte della popolazione, almeno nominalmente, è Cristiana mentre in Swaziland circa la
metà della popolazione appartiene alla Zion Apostolic Church. In realtà il sistema di
credenze è piuttosto una forma ibrida che si coniuga sempre ai culti tradizionali.
PREFISSI TELEFONICI
Per telefonare dall'Italia i prefissi sono i seguenti:
- Sudafrica 0027
- Swaziland 00268
CLASSICO CON CHARME: CAPE TOWN, MPUMALANGA E IL PARCO KRUGER | 19
- Lesotho 00266
Per telefonare in Italia dal Sud Africa il prefisso internazionale è 0939.
Durante il circuito non sarà sempre possibile telefonare, mentre sarà facilissimo ed
immediato chiamare dalle città. Esiste copertura per i cellulari GSM quasi ovunque.
Si raccomanda un uso moderato del proprio cellulare e nel rispetto degli altri
partecipanti, soprattutto quando nei mezzi o nelle zone comuni degli alberghi/lodge.
Su richiesta al momento della prenotazione e’ possibile prenotare un telefono cellulare
locale che verrà saldato direttamente con la compagnia telefonica all’arrivo in loco
(richiedere modulo).
CINE / FOTO
Non esistono limitazioni per cineprese, apparecchi fotografici di qualsiasi tipo o
videocamere. Si raccomanda vivamente di portare con sé un buon numero di
pellicole/memocard e pile di scorta dato che in loco il materiale sensibile è di difficile
reperimento. Si consiglia di utilizzare sacchetti di plastica per la protezione degli
apparecchi dalla sabbia/polvere. Per chi avesse il problema di ricaricare le batterie, o
necessitasse di corrente elettrica, vi facciamo notare che le prese di corrente sono
differenti dalle nostre e quindi è meglio procurarsi una spina universale e/o un carica
batteria che utilizzi l’accendisigaro dell’auto. Ricordiamo che nella maggioranza dei
paesi africani è tassativamente proibito fotografare i seguenti soggetti: aeroporti,
installazioni e automezzi militari, edifici governativi, ponti, militari in divisa. In ogni caso vi
consigliamo di chiedere, all'inizio del viaggio, il comportamento da adottare riguardo alla
fotografia. Può essere MOLTO utile avere con sé un binocolo e un teleobiettivo (almeno
200-300mm).
VOLTAGGIO
Il voltaggio in uso è 220-240 v. Si consiglia di munirsi di spina universale in quanto le
prese a tre poli in uso sono diverse e non sempre gli hotel/lodge hanno adattatori
(provare comunque a chiedere sempre in Reception); l’adattatore specifico si può
comunque anche comperare in loco a una cifra molto contenuta. Nei lodge/campi
tendati ove non vi fossero prese di corrente in camera/tenda è possibile ricaricare
batterie ecc utilizzando le prese delle zone comuni e/o chiedendo al personale; spesso
funzionano solo in certi orari ed e in alcuni lodge la corrente viene sospesa di notte.
CUCINA
La cucina locale non presenta particolari piatti tipici, ma risente dell'influenza della
colonizzazione inglese e olandese; è prevalente l'utilizzo di carne, molto buona e
saporita, cucinata soprattutto alla brace. Grazie alla presenza di una comunità indiana
piuttosto numerosa molto comuni sono anche i curries. A Cape Town da assaggiare la
cucina “Cape Malay”, uno strano mix di cucina malese e olandese (speziata!). Ottimo il
pesce nelle località di mare. I vini prodotti soprattutto nella regione del Capo sono
eccellenti, anche se non sempre a buon mercato. I pranzi, quando compresi, saranno
consumati in ristoranti/snack bar oppure organizzati come picnic (lunch box). La cena è
libera (quando vi sono varie alternative) oppure è prevista nel ristorante.
20 | IL TUO VIAGGIO
Vi preghiamo avvisare il nostro ufficio in Italia per tempo se siete vegetariani per poter
cercare di venire incontro alle vostre esigenze nel modo migliore, anche se in Africa
non è sempre facile e la scelta per i non-carnivori non è molta.
ACQUISTI
Vario ed interessante è l’artigianato: sculture in pietra lavorata, artigianato in legno,
batik, uova di struzzo, manufatti in pelle e perline, ceramica, cesti di paglia intrecciata,
artigianato da “township” super creativo e particolare nei materiali usati. Ottima la
scelta e la qualità di capi di abbigliamento da safari e di musica. Molto belli i libri
fotografici sui parchi e sugli animali a prezzi decisamente più bassi di quelli italiani.
Attenzione a non comperare i seguenti articoli e i loro derivati: avorio, corno di
rinoceronte, tartaruga, coralli e madrepore, pelli di rettili, animali vivi, pelli di specie
protette e/o a rischio di estinzione. Importante verificare le disposizioni nazionali ed
internazionali.
“Prendiamo solo foto, lasciamo solo impronte”
Importante. In Sud Africa c’è l’IVA del 14% e i turisti stranieri possono chiederne in
parte il risarcimento sull’acquisto di alcuni articoli riesportati. I dettagli sono
leggermente complessi e variano spesso quindi consigliamo di chiedere alla guida al
momento dell’arrivo nel Paese. In generale si deve agire in questo modo: 1. al momento
dell’acquisto dei prodotti di un certo valore (minimo 250 ZAR), farsi riconoscere come
turista e chiedere la fattura (“tax invoice”) dettagliata (nome acquirente e venditore, nr
p.iva, data, descrizione dei prodotti, importo pagato con specifica di iva, ..); 2. prima
del check-in del volo internazionale di partenza recarsi all’ufficio VAT Refund di uno
dei tre aeroporti internazionali con tutte le ricevute e i prodotti acquistati per
l’ispezione (l’operazione può durare abbastanza quindi arrivare per tempo! Se i
prodotti sono tutti portati a mano allora la si può fare anche quando già nella zona
transito, dopo il check-in); 3. quando nella zona transiti contattare l’ufficio VAT Refund
per l’ottenimento dell’assegno e 4. rivolgersi alla banca per incassare l’assegno in rand
o valuta forte (applicazione di una commissione). Considerate la lunghezza e la
complessità della procedura, consigliamo di valutare alla fine del viaggio se
effettivamente l’ammontare delle spese fatte e dunque del rimborso giustificano i
tempi necessari.
ORARI DI APERTURA
Banche
Negozi
lunedì / venerdì
lunedì / sabato
9.00 / 15.30
8.30 / 17.00
MAREA
Le coste de Sud Africa non fanno eccezione e sono soggette alle escursioni tra l’alta e
la bassa marea. La marea astronomica è quella variazione di livello marino sempre
attiva e regolare (le previsioni di oscillazione si possono fare anche per più anni) a cui
però si sovrappongono anche altri fenomeni legati alla meteorologia quali il vento, la
pressione atmosferica, lo stato del mare … Le fasi in cui si alternano i picchi di massima
e minima sono di circa sei ore e strettamente dipendenti dalle fasi lunari (molto
CLASSICO CON CHARME: CAPE TOWN, MPUMALANGA E IL PARCO KRUGER | 21
marcate con la luna piena). L’orario delle maree condiziona gli orari di partenza per le
immersioni.
PERNOTTAMENTI
Gli hotel/lodge/campi tendati fissi in Sud Africa sono in generale di buon livello, alcuni
in posizioni spettacolari. Per le strutture lussuose ed esclusive essendo di solito piccole
è richiesta la prenotazione con anticipo. I restcamps governativi all’interno dei parchi
normalmente garantiscono un servizio più semplice. I lodge possono essere costituiti
anche da “camere-tendate”, non necessariamente sempre in muratura.
Poiché vi è confusione riguardo al significato della parola campo tendato e questo a
volte può creare aspettative poi deluse, ci permettiamo di dare una breve descrizione
delle varie tipologie presenti in Africa Australe e Orientale, nel caso fosse prevista
questo tipo di sistemazione nel vostro itinerario.
CAMPO TENDATO FISSO: è un campo decisamente molto confortevole che nulla ha
da invidiare ad un lodge, anzi in generale la sistemazione in campo tendato costa più
di quella in hotel in quanto offre lo charme africano e l’esperienza del “bush” senza
togliere nessun comfort. Si tratta di una formula molto comune in Africa Australe e
Orientale e spesso vi sono vari standard: basic, medio ed extra-lusso. Le tende sono
vere e proprie camere da letto con letti, comodini, punti luce e bagno privato (spesso
in muratura). In alcuni campi tendati tuttavia può essere che vi sia un bagno in comune
ogni 2-3 tende. Alcuni campi tendati fissi possono anche essere definiti “lodge”.
CAMPO MOBILE PRE-ALLESTITO (tenda igloo): è un campo più confortevole,
abbastanza diffuso nell’emisfero australe quando si tende a cambiare “casa” ogni 2-3
notti; l’organizzazione fornisce il wc da campo e la doccia con acqua calda tipo
“bucket” (quasi ogni giorno ma può succedere che alcuni giorni non sia possibile per
“carenza” di approvvigionamenti di acqua; non bisogna dimenticare che spesso si
attraversano regioni aride e semi-desertiche) in comune; le tende igloo in generale
sono 2,40 x 2,40 x 1,80 m. e vengono montate dallo staff fornito dall’organizzazione
prima dell’arrivo dei clienti al campo; NON è richiesta la partecipazione del cliente nel
montaggio e smontaggio delle stesse. Sono compresi dei lettini da campo con
materasso, lenzuola, cuscino e piumino.
SAFARI
E’ la parola Kiswahili oramai più famosa nel mondo, entrata a far parte del lessico di
quasi tutte le lingue. Il significato originario si è però in un certo qual modo ristretto e
specializzato perché oggigiorno non si intende solo il “viaggio” bensì quel tipo speciale
di viaggio in Africa prevalentemente orientale ed australe, che porta a contatto con la
grande natura e i suoi magnifici abitanti. Il safari è appunto la “ricerca” di animali, non
più fortunatamente solo per cacciarli, quanto piuttosto per ammirarli, viverli e
fotografarli nel loro ambiente.
Premesso che non ci sono regole standard e che saranno le guide locali, gli autistiguida o i ranger a decidere di volta in volta cosa è meglio per il gruppo (regolamenti
diversi dei parchi e particolarità stagionali), in generale possiamo dire che quando si è
stanziali in un posto le uscite si effettuano alla mattina presto e nel tardo pomeriggio
22 | IL TUO VIAGGIO
poiché soprattutto i predatori sono più attivi in quelle ore. Quando possibile dunque si
rientrerà al campo verso la tarda mattinata per poi ripartire a metà pomeriggio;
quando non possibile o perché giornata anche di trasferimento o perché si è andati in
una zona troppo lontano dal campo/lodge/hotel il pranzo sarà al sacco con lunch box.
I vari tipi di safari possibili sono:
- GAME DRIVE, ovvero il classico fotosafari a bordo di automezzi; a seconda dei Paesi
e delle normative dei parchi, i mezzi potranno essere aperti completamente, con
tettuccio apribile o chiusi; in generale molta è la polvere.
- NIGHT GAME DRIVE (fotosafari notturno): come sopra ma di sera dopo il tramonto,
aiutati da una grande luce “spot” per avere la possibilità di godere di una prospettiva
diversa e di incontrare alcuni animali notturni quali iene, sciacalli, ratele, manguste,
genette, porcospini, serval, gatti selvatici, uccelli notturni ed erbivori al riposo …
Il safari notturno non è consentito all’interno dei parchi nazionali ma limitato solo a
concessioni e/o riserve private.
- WALKING SAFARIS/NATURE WALK (uscita a piedi): un’ escursione a piedi di alcune
ore accompagnati da una guida e/o un ranger. Il safari normalmente non è
particolarmente duro e può essere fatto da qualsiasi persona in ragionevole stato di
salute. In generale possiamo dire che i ranger dei parchi in Africa Australe sono molto
più esperti di quelli in Africa dell’Est.
Il safari a piedi non è consentito all’interno dei parchi nazionali ma limitato solo a
concessioni e/o riserve private.
- BOAT /CANOE SAFARIS (fotosafari in barca e canoa): dove la geografia lo permette,
uscite a bordo di imbarcazioni per ammirare dall’acqua la vita intorno, con particolare
attenzione agli ippopotami, ai coccodrilli, all’avifauna.
IMPORTANTE SUD AFRICA:
- Solo i passeggeri possono entrare nelle sale partenze e arrivi degli aeroporti, quindi le
guide e gli autisti aspettano all’esterno.
- dal 01.09.04 l’aeroporto internazionale di Johannesburg ha introdotto una nuova
normativa riguardo alle dimensioni e il peso del bagaglio spedito per ridurre gli
infortuni tra il personale di terra: ogni collo potrà avere al massimo le dimensioni di 90
X 72 X 45 cm e il peso di 32 kg. Se questi parametri vengono superati il bagaglio viene
trattato come “bagaglio fuori misura” o “cargo”.
- alcune zone sulla costa sono soggette a forti correnti e/o sono “frequentate” da
squali, quindi prima di entrare in acqua chiedete sempre informazioni alla gente del
posto.
- il Sud Africa, come molti altri Paesi, purtroppo è noto anche per la criminalità comune
che colpisce in maniera sempre più indiscriminata, soprattutto nelle grandi città come
Johannesburg e Durban. Ci appare pertanto opportuno segnalare alcuni precauzioni
necessarie, non tanto per allarmare quanto invece per permettere una maggiore
consapevolezza ed attenzione.
 pernottare solo in strutture di categoria medio-alta e ubicate in aree residenziali;
CLASSICO CON CHARME: CAPE TOWN, MPUMALANGA E IL PARCO KRUGER | 23





soprattutto di sera e di notte evitare di spostarsi a piedi e/o da soli e preferire
sempre i taxi ufficiali, anche per brevi tragitti;
non indossare oggetti di valore né ostentare macchine fotografiche o cellulari;
utilizzare le cassette di sicurezza degli alberghi quando possibile ed evitare di
tenere sempre tutto insieme (denaro, passaporto, biglietto aereo, patente italiana,
carte di credito, ecc);
mantenere un atteggiamento attento sempre e non dare confidenza a sconosciuti.
i rapporti con la popolazione locale sono piuttosto distesi; tuttavia prima di fare
fotografie è sempre meglio chiedere il permesso; a volte vi chiederanno una
piccola mancia per poter scattare la foto e quindi è preferibile avere sempre con
sé alcune monetine. Molto particolare la situazione nelle Township e se vi ci si reca
chiedere bene alla guida che comportamento occorre tenere.
Note per i self-drive:
- Circolazione a sinistra.
- I distributori di benzina non sono sempre ovunque, quindi meglio fare il pieno ogni
volta che ve ne è la possibilità; non vengono accettate le carte di credito, è
necessario avere contante.
- Tenere finestrini e porte ben chiuse durante le soste ai semafori, soprattutto
quando nelle grandi città; non effettuare spostamenti nelle ore notturne; non dare
passaggi a sconosciuti; non tenere nessun bagaglio in vista; evitare di muoversi
nelle grandi città (preferibile il taxi); e avere con sé un telefono cellulare per poter
chiamare subito il soccorso stradale in caso di guasti o inconvenienti.
- Numeri che possono essere utili: National Tourism Information & Safety Line 083
1232345 (per ogni evenienza e assistenza); Polizia 10111 o 112 da cellulare; Servizio
nazionale ambulanze 10177.
- Al passaggio delle frontiere (con Lesotho, Swaziland, Namibia, ..) ci sono da
compilare alcuni moduli e da rispondere alle domande delle autorità di polizia.
Rispondete sempre con cortesia e soprattutto: pazienza e rispetto. Non
dimenticate di essere in Africa, dove il concetto di tempo è una cosa relativa e
sicuramente diverso dal nostro.
- Durante l’incontro con l’assistente all’arrivo nel Paese verranno date tutte le
informazioni utili riguardanti la guida, le strade, le distanze e i relativi tempi di
percorrenza, i punti di approvvigionamento carburante, ecc.
24 | IL TUO VIAGGIO
Informazioni generali
NORME E SUGGERIMENTI RELATIVI AL VOLO
Biglietto aereo
Desideriamo portare alla vostra attenzione, che dal 1 giugno 2008, in conformità con le
disposizioni IATA (International Air Transport Association: associazione internazionale
che rappresenta 240 compagnie aeree e il 94% del traffico aereo internazionale di
linea), non si potranno più emettere biglietti aerei cartacei. Questi documenti di
viaggio sono stati sostituiti dai biglietti elettronici, gli e-tkt, che garantiscono il metodo
più efficiente di emissione e gestione del trasporto aereo, migliorando inoltre il servizio
per i viaggiatori.
Cos’è un biglietto elettronico? Un biglietto elettronico (e-ticket o ET) contiene in
formato elettronico tutte le informazioni che prima venivano stampate sul biglietto
cartaceo. L’unico foglio di cui si ha bisogno è “l’itinerary receipt” (in formato A4) che vi
verrà consegnato assieme ai documenti di viaggio e che rappresenta la ricevuta del
passeggero e la conferma dell’avvenuta emissione del biglietto aereo. Riporta tutti gli
estremi dettagliati dei voli prenotati per vostro conto, il codice di conferma del vettore
aereo, il numero di biglietto elettronico emesso e i vostri nominativi come da
passaporto. Questo documento dovrà essere custodito con cura e presentato
direttamente al banco di accettazione del volo. E’ importantissimo che al momento
della prenotazione comunichiate il vostro nome esatto come da passaporto (anche
secondo nome o cognome se li avete).
Articoli consentiti in cabina (bagaglio a mano):
 un bagaglio a mano la cui somma delle dimensioni (lunghezza + altezza +
profondità) non superi complessivamente i 115 cm (come previsto dal DM 001/36
del 28 gennaio 1987)
 una borsetta o borsa porta-documenti o personal computer portatile
 un apparecchio fotografico, videocamera o lettore di CD
 un soprabito o impermeabile
 un ombrello o bastone da passeggio
 un paio di stampelle o altro mezzo per deambulare
 articoli da lettura per il viaggio
 culla portatile/passeggino e latte/cibo per bambini, necessario per il viaggio
 articoli acquistati presso i “duty free” ed esercizi commerciali all’interno
dell’aeroporto e sugli aeromobili
 medicinali liquidi/solidi indispensabili per scopi medico-terapeutici e dietetici
strettamente personali e necessari per la durata del viaggio. Per quanto riguarda i
predetti medicinali liquidi è necessaria apposita prescrizione medica
 liquidi, contenuti in recipienti individuali di capacità non superiore a 100 millilitri o
equivalente (es. 100 grammi), da trasportare in una busta/sacchetto/borsa di
plastica trasparente, richiudibile, completamente chiusa, di capacità non
eccedente 1 litro (ovvero di dimensioni pari, ad esempio, a circa cm 18 x 20)
separatamente dall’altro bagaglio a mano.
Nota: i liquidi in questione comprendono acqua e altre bevande, minestre, sciroppi,
creme, lozioni e oli, profumi, spray, gel, inclusi quelli per i capelli e per la doccia,
CLASSICO CON CHARME: CAPE TOWN, MPUMALANGA E IL PARCO KRUGER | 25
contenuto di recipienti sotto pressione, incluse schiume da barba, deodoranti, sostanze
in pasta, incluso dentifricio, miscele di liquidi e solidi, mascara, ogni altro prodotto di
analoga consistenza. Per busta di plastica/sacchetto trasparente richiudibile deve
intendersi un contenitore che consente di vedere facilmente il contenuto, senza che sia
necessario aprirlo e che sia dotato di un sistema integralmente sigillante, come zip
oppure chiusure a pressione o comunque una chiusura che dopo essere stata aperta
possa essere richiusa.
É raccomandabile includere nel bagaglio a mano l'occorrente per la notte e un golf,
utili in caso di ritardata consegna del bagaglio all'arrivo. Attenzione invece a non
includere coltellino multiuso, forbicine, tagliaunghie, ecc.
Bagaglio da spedire a seguito del passeggero
Si consiglia l’uso di lucchetto e di mettere un’etichetta con proprio nome e recapito
anche all’interno del bagaglio.
Preghiamo leggere le informazioni date in ogni itinerario poiché le disposizioni spesso
sono diverse e limitano ulteriormente il peso per motivi di sicurezza; se si superano i
limiti imposti, questo può comportare un costo elevato.
Articoli vietati nel bagaglio
 E’ vietato il trasporto nella stiva dei seguenti articoli:
 esplosivi, fra cui detonatori, micce, granate, mine ed esplosivi
 gas compressi (infiammabili, non infiammabili, refrigeranti, irritanti e velenosi)
come i gas da campeggio, bombolette spray per difesa personale, pistole
lanciarazzi e pistole per starter
 sostanze infiammabili (liquide e solide) compreso alcool superiore a 70 gradi;
sostanze infettive e velenose
 sostanze corrosive, radioattive, ossidanti o magnetizzanti
 congegni di allarme
 torcia subacquea con batterie inserite
Modalità di reclamo:
In caso di MANCATA RICONSEGNA/DANNEGGIAMENTO del bagaglio registrato (il
bagaglio consegnato al momento dell’accettazione e per il quale viene emesso il
“Talloncino di Identificazione Bagaglio”) all’arrivo a destinazione si deve APRIRE UN
RAPPORTO DI SMARRIMENTO O DI DANNEGGIAMENTO BAGAGLIO facendo
contestare l’evento, prima di lasciare l’area riconsegna bagagli, presso gli Uffici Lost
and Found dell’aeroporto di arrivo, compilando gli appositi moduli, comunemente
denominati P.I.R – Property Irregularity Report.
SMARRIMENTO DEL BAGAGLIO – Se entro 21 giorni dall’apertura del “Rapporto di
smarrimento bagaglio” non fossero state ricevute notizie sul ritrovamento, inviare tutta
la documentazione di seguito specificata all’Ufficio Relazioni Clientela e/o Assistenza
Bagagli della compagnia aerea con la quale si è viaggiato per l’avvio della pratica di
risarcimento.
RITROVAMENTO DEL BAGAGLIO SMARRITO – In caso di ritrovamento del bagaglio,
entro 21 giorni dalla data di effettiva avvenuta riconsegna, inviare tutta la
documentazione di seguito specificata all’Ufficio Relazioni Clientela e/o Assistenza
26 | IL TUO VIAGGIO
Bagagli della compagnia aerea con la quale si è viaggiato per l’avvio della pratica di
risarcimento delle spese sostenute.
Documentazione necessaria per entrambi i casi:
 il codice di prenotazione del volo in caso di acquisto via internet oppure l’originale
della ricevuta in caso di biglietto cartaceo;
 l’originale del P.I.R rilasciato in aeroporto;
 l’originale del talloncino di identificazione del bagaglio e la prova dell’eventuale
avvenuto pagamento dell’eccedenza del bagaglio;
 un elenco del contenuto del bagaglio nel caso di bagaglio smarrito;
 un elenco dell’eventuale contenuto mancante nel caso di bagaglio ritrovato;
 gli originali degli scontrini e/o ricevute fiscali nei quali sia riportata la tipologia
della merce acquistata (in relazione alla durata dell’attesa) in sostituzione dei
propri effetti personali contenuti nel bagaglio;
 indicazione delle coordinate bancarie complete: nome e indirizzo della Banca,
codici IBAN, ABI, CAB, numero di C/C, codice SWIFT nel caso di conto estero e
nome del titolare del conto corrente; se i suddetti dati non si riferiscono
all’intestatario della pratica, specificare anche l’indirizzo di residenza, numero di
telefono, numero di fax (se disponibile), l’indirizzo e-mail (se disponibile).
Importante – “Partenze da altre città”
La normativa aerea è estremamente complessa e articolata. Riteniamo quindi doveroso
darvi alcune indicazioni, confermandovi che, comunque, tutto lo staff addetto alle
prenotazioni resta a disposizione per informazioni, consigli, chiarimenti.
Le partenze da “altre città” diverse da quelle pubblicate in catalogo, sono quasi
sempre possibili ma, soprattutto se non sono operate dallo stesso vettore della tratta
internazionale, seguono disposizioni particolari che è giusto conoscere, anche perché
eventuali ritardi/cancellazioni o altro non comportano responsabilità né dei vettori né
della Kel12. Eseguiremo tutte le pratiche necessarie per farvi partire nel modo più
comodo e dalla città che preferite, ma con le opportune avvertenze e informandovi
che, se non esiste un accordo tra la compagnia che opera il volo internazionale e quelle
che effettuano la prima tratta, devono essere emessi due biglietti differenti e questo
comporta a volte la necessità di un doppio imbarco dei bagagli. Informandovi inoltre
che la perdita del volo internazionale non comporta riprotezione, rimborsi o
assunzione delle eventuali spese di hotel da parte della compagnia aerea e di Kel 12.
In base al Contratto di Trasporto, i vettori faranno il possibile per trasportare i
passeggeri e i bagagli con ragionevole speditezza. I vettori possono sostituire senza
preavviso altri vettori e l’aeromobile, e possono modificare e omettere, in caso di
necessità, le località di fermata indicate sul biglietto. Gli orari possono essere variati e
non costituiscono elemento essenziale del contratto. I vettori non assumono
responsabilità per le coincidenze.
INFORMAZIONI RELATIVE AL VIAGGIO
Documenti per l’espatrio
Ricordiamo che, considerata la variabilità della normativa in materia, le informazioni
relative ai documenti di espatrio sono da considerarsi indicative e riguardano
CLASSICO CON CHARME: CAPE TOWN, MPUMALANGA E IL PARCO KRUGER | 27
esclusivamente cittadini italiani e maggiorenni. Ogni partecipante è tenuto a
controllare personalmente la validità del proprio passaporto (che normalmente non
deve scadere entro sei mesi dalla data di ingresso nel paese), la presenza di diverse
pagine libere (il numero varia a seconda dell’itinerario scelto e dunque visti necessari).
Si consiglia di avere sempre con sé una copia conforme all’originale del passaporto e di
eventuali vaccinazioni internazionali, e di tenerle separate dai documenti originali.
L'impossibilità per il cliente di iniziare e/o proseguire il viaggio a causa della mancanza
e/o dell’irregolarità dei prescritti documenti personali (passaporto, carta d'identità,
vaccinazioni, etc.) non comporta responsabilità dell'organizzatore.
MARCA DA BOLLO ABOLITA DAL 24/6/2014
Dal 24 giugno 2014 è abolita la tassa annuale del passaporto ordinario da € 40,29.
Pertanto tuti i passaporti, anche quelli già emessi, saranno validi fino alla data di
scadenza riportata all'interno del documento per tutti i viaggi, inclusi quelli extra UE,
senza che sia più necessario pagare la tassa annuale da € 40,29
www.poliziadistato.it/articolo/10301-Il_Rilascio/
Segnaliamo a chi viaggia con minori che posso esserci particolari limitazioni per
ciascun paese riguardanti la necessità di avere copia CERTIFICATO di NASCITA, o altri
documenti vi preghiamo di verificarlo con largo anticipo prima della partenza
Norme valutarie in Italia
Ai sensi del Reg. CE 1889/2005 del 26.10.2005 (aggiornamento del 15.06.2007) ogni
persona fisica in entrata o in uscita dall’Unione Europea ha l’obbligo di dichiarazione in
DOGANA delle somme di denaro contante e strumenti negoziabili al portatore
trasportati d’importo pari o superiore a 10.000 euro.
Assicurazioni
Per quanto riguarda le disposizioni assicurative vi invitiamo a leggere con attenzione la
relativa polizza. In caso di sinistro, malattia o infortunio durante il viaggio, Vi
preghiamo di provvedere immediatamente a informare l’assicurazione comunicando il
numero indicato nella polizza ricevuta con i documenti di viaggio.
Imprevisti
Gli itinerari pubblicati sono stati elaborati in modo da essere realizzati con puntualità e
precisione. Particolari situazioni possono tuttavia determinare variazioni nello
svolgimento dei servizi previsti: voli, orari, itinerari aerei e alberghi possono essere
modificati a discrezione dei vari fornitori e sostituiti con servizi di pari livello. Il
verificarsi di cause di forza maggiore quali scioperi, avverse condizioni atmosferiche,
calamità naturali, disordini civili e militari, sommosse, atti di terrorismo e banditismo e
altri fatti simili non sono imputabili all'organizzazione. Eventuali spese supplementari
sostenute dal partecipante non potranno pertanto essere rimborsate, e non lo saranno
le prestazioni che per tali cause dovessero venir meno e non fossero recuperabili.
Inoltre l'organizzazione non è responsabile del mancato utilizzo di servizi dovuto a
ritardi o cancellazioni dei vettori aerei.
28 | IL TUO VIAGGIO
Disservizi
Come indicato nelle Condizioni di Partecipazione, eventuali contestazioni in merito a
difformità di prestazioni rispetto a quanto contrattualmente previsto, rilevate in corso
di viaggio, dovranno essere riferite quando e se possibile al nostro rappresentante sul
luogo. E’ comunque necessaria la notifica scritta a Kel 12 entro 10 giorni dalla data di
rientro in Italia. Le eventuali richieste di rimborso relative a servizi non usufruiti saranno
documentate da una dichiarazione che richiederete al rappresentate locale, e che
attesterà il mancato godimento dei servizi stessi.
Convenzione CITES
Il 1° giugno 1997 è entrato in vigore il Regolamento Comunitario che dà attuazione alla
Convenzione CITES di Washington a proposito d’importazione di animali e parti di
animali protetti perché a rischio di estinzione. Sono previste multe fino a 130.000 euro
per chi porta in Italia souvenir realizzati con animali protetti, animali vivi, anche se
acquistati legalmente nel paese di origine.
Comunicazione obbligatoria ai sensi dell’articolo 17 della Legge n. 38/2006:
“La legge italiana punisce con la pena della reclusione i reati concernenti la
prostituzione e la pornografia minorile, anche se gli stessi sono commessi all’estero”.
Data ultimo aggiornamento
CLASSICO CON CHARME: CAPE TOWN, MPUMALANGA E IL PARCO KRUGER | 29