Il Gruppo Bravofly Rumbo

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Il Gruppo Bravofly Rumbo
Il Gruppo Bravofly Rumbo
Aprile 2013
Chi siamo
Il Gruppo Bravofly Rumbo è uno dei principali operatori online nel settore del turismo e
del tempo libero in Europa.
In costante crescita dal 2004, anno della sua fondazione, il Gruppo Bravofly Rumbo è oggi
leader di mercato in Spagna e Italia, con una forte espansione in Francia e una solida
presenza in più di 30 Paesi, dalla Russia al Sud America.
Attualmente oltre 19 milioni di utenti al mese si affidano ai suoi siti per scegliere e prenotare
in maniera intuitiva, rapida e conveniente biglietti aerei, pacchetti vacanze, hotel, auto a
noleggio, crociere, biglietti ferroviari, offerte flash, ristoranti e guide turistiche.
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Ricerca tecnologica e visione globale
La continua ricerca tecnologica ha permesso al Gruppo Bravofly Rumbo di fornire una
gamma sempre più completa di prodotti e servizi integrando, in un unico sistema, funzionalità
d’avanguardia e strumenti di ultima generazione.
Il Gruppo oggi include i siti Bravofly.com, disponibile in 15 lingue, Volagratis.com, Rumbo.es,
Viajar.com, Viaggiagratis.com, Viaggiare.it, Hotelyo.it, 2spaghi.it, Crocierissime.it,
Bravocroisieres.fr, Vivigratis.it e Prezzibenzina.it.
Le sedi operative del Gruppo sono Chiasso in Svizzera e Madrid in Spagna.
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La mission
• Essere il sito di riferimento in Europa per l’informazione e la prenotazione di tutti i
servizi per il tempo libero.
• Offrire ai consumatori la possibilità di scegliere e prenotare i propri viaggi alla tariffa
più conveniente in base alle proprie necessità.
• Garantire ai clienti facilità di utilizzo, sicurezza e assistenza sia nella scelta che
dopo l’acquisto, il tutto grazie a tecnologie all’avanguardia e a una solida esperienza del
settore.
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I siti del Gruppo Bravofly Rumbo
Ricerca voli, prenotazioni hotel, biglietti ferroviari, noleggio auto
Volagratis.com, Rumbo.com, Rumbo.es, Rumbo.pt, Bravofly.com, Bravofly.co.uk, Bravofly.fr,
Bravofly.de, Bravofly.ch, Bravofly.es, Bravofly.at, Bravofly.hu, Bravoavia.ru, Bravofly.se,
Bravofly.fi, Bravofly.pl, Bravofly.com.tr
Prenotazione pacchetti vacanza e hotel
Prenotazione soggiorni in crociera
Viaggiare.it, Viaggiagratis.com, Viajar.com
Crocierissime.it, Bravocroisieres.fr
Community per la
valutazione e
prenotazione di ristoranti
Piattaforme per le agenzie
di viaggio e per i viaggi
aziendali
2spaghi.it
Volagratispro.com,
Volagratis.biz,
Negocios.rumbo.es
Travel club per vacanze
esclusive
Hotelyo.com
Altri siti aggiuntivi
Prezzibenzina.it (osservatorio per il monitoraggio dei prezzi del carburante), Parchigratis.it
(soggiorni con parchi di divertimento), Vivigratis.com (il comparatore di tutti gli sconti)
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Bravofly Rumbo: breve storia
Il Gruppo nasce in Italia nel 2004 con il sito Volagratis.com. Nel 2006 la sede viene
spostata a Chiasso, in Svizzera; inizia così il processo d’internazionalizzazione. Il primo
motore di ricerca, focalizzato soprattutto sulla ricerca e sulla prenotazione di voli low cost, è
diventato in pochi anni, con l’inserimento di nuovi prodotti, il punto di riferimento in
Europa per le prenotazioni di viaggi online.
La rapida crescita e la posizione di leader di mercato hanno permesso al Gruppo di
ampliare la gamma di servizi, attraverso l’ingresso, all’inizio del 2012, di siti quali
Hotelyo.com, 2spaghi.com, Vivigratis.it, Parchigratis.it e Prezzibenzina.it.
Nel novembre del 2012, con l’acquisizione della maggiore agenzia di viaggi online spagnola
Rumbo, nata nel 2000 con forti competenze tecnologiche e di assistenza ai clienti, il Gruppo
ha consolidata la posizione dominante in Europa Meridionale e rafforzato una presenza in più
di trenta Paesi, dal Sud America alla Russia.
Oggi i siti del Gruppo Bravofly Rumbo sono disponibili in quindici lingue e l’assistenza ai
clienti è garantita in dodici lingue.
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I numeri
I siti del Gruppo Bravofly Rumbo moltiplicano la loro offerta multicanale anche su device
mobili e social, dando vita ad un sistema integrato di piattaforme dedicato al travel e al tempo
libero che genera ogni mese:
– Oltre 19.000.000 di visitatori unici
– 132.000.000 di page views
– Oltre 40.000.000 di ricerche
In più:
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Oltre 8.000.000 utenti registrati e iscritti alla newsletter settimanale
2.000.000 di accessi da mobile al mese
Più di 1.500.000 le applicazioni scaricate
Oltre 700.000 i fan sui social networks
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Bravofly.com, Volagratis.com, Rumbo.com:
voli, vacanze, hotel, auto, treni e guide turistiche
Ricerca e prenotazione voli
Bravofly.com, Volagratis.com e Rumbo.com offrono un sistema di ricerca e prenotazione
dei voli di oltre 500 compagnie aeree sia tradizionali che low cost, semplice e unico nel
suo genere: basta inserire l’aeroporto di partenza, quello di destinazione e le date per
cominciare a cercare il proprio volo e visualizzare immediatamente il prezzo più basso
disponibile.
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Il Trova Offerte
Chi è alla ricerca del volo più economico e può essere flessibile trova un enorme vantaggio nel
Trova Offerte, lo strumento sviluppato dal Gruppo Bravofly Rumbo per permettere a tutti di
trovare la soluzione di viaggio più economica grazie all’elaborazione di oltre 26 milioni di
ricerche effettuate ogni mese sui siti del Gruppo.
In alternativa è possibile selezionare il prezzo massimo che si desidera spendere per il volo
per sapere dove e quando volare anche con un budget contenuto.
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I Voli Combinati e le Offerte Speciali
Bravofly.com e Volagratis.com sono gli unici motori di ricerca che propongono all’utente i voli
combinati: voli in cui il viaggio di andata e quello di ritorno sono operati da diverse
compagnie aeree combinando anche voli tradizionali e low cost.
Si tratta di una peculiarità che moltiplica le soluzioni di viaggio proposte all’utente finale.
Tramite la funzionalità Offerte Speciali per i voli su Volagratis.com è possibile visualizzare
tutte le migliori offerte disponibili grazie agli accordi esclusivi che il Gruppo mantiene con i
maggiori operatori del turismo.
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Pacchetti vacanze
Sviluppata solo su Volagratis.com e Rumbo.com, la sezione Vacanze offre le migliori offerte
di viaggio proposte dai più grandi Tour Operator e permette di scegliere il volo e l’hotel e
assemblarli a proprio piacimento: i pacchetti dinamici, un sistema che consente al cliente di
realizzare un pacchetto vacanza su misura combinando il volo e l’hotel in base alle proprie
esigenze.
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Hotel
Su Bravofly.com, Volagratis.com e Rumbo.com è possibile scegliere l’hotel per i propri viaggi
di svago e di lavoro tra gli oltre 250.000 hotel in tutto il mondo proposti dai maggiori
provider di prenotazioni.
E’ possibile selezionare un hotel in base a parametri come prezzo, categoria, distanza dal
centro o da altri punti di interesse della città.
Inoltre, sono disponibili le recensioni di viaggiatori che hanno già soggiornato in queste
strutture e che hanno espresso un giudizio in merito al servizio offerto.
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Crociere
Per la sezione dedicata alle crociere, il Gruppo Bravofly Rumbo si avvale della collaborazione
di Crocierissime.it, il primo sito in Italia specializzato nella prenotazione di crociere online con
le più grandi compagnie italiane e straniere.
Sono disponibili le crociere di Msc Crociere, Costa Crociere, Norwegian Cruise Line,
Royal Caribbean e altre compagnie, per poter offrire un panorama completo sul mondo
delle crociere sia marittime che fluviali.
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Auto a noleggio
Bravofly.com, Volagratis.com e Rumbo.com mettono a disposizione degli utenti anche la
possibilità di prenotare auto a noleggio a basso costo tramite i maggiori provider come
Sixt, Europcar, Avis e Hertz con i prezzi più bassi garantiti, sconti fino al 15% ed altri
vantaggi come l’assistenza telefonica mondiale.
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Servizi ferroviari e bus
Rumbo.com mette a disposizione degli utenti anche la possibilità di prenotare treni e bus a
basso costo per permettere di usufruire di servizi di trasporto complementari al volo e garantire
un’esperienza di viaggio completa ai propri utenti.
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Guide turistiche
La sezione Guide offre veri e propri manuali turistici gratuiti per le destinazioni di viaggio più
ricercate. Le guide sono utili, complete e di facile consultazione, con indicazioni preziose sulle
città, gli eventi più curiosi, i locali consigliati per mangiare, dove dormire e cosa c’è di bello
da vedere per gustarsi al massimo il soggiorno.
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Gli altri siti del
Gruppo Bravofly Rumbo
Viaggiare.it, Viaggiagratis.com, Viajar.com
Viaggiare.it, Viaggiagratis.com e
Viajar.com sono i siti dedicati ai
pacchetti vacanza: attraverso una
tecnologia innovativa l’utente può di
ricercare, comparare e prenotare le
soluzioni di viaggio più convenienti,
scegliendo tra la migliore combinazione
volo più hotel o le proposte offerte dai
tour operator.
Grazie ad un motore di ricerca
dinamico, consentono di creare il
proprio viaggio ‘su misura’ abbinando le
offerte di oltre 500 compagnie aeree con
più di 250 000 hotel.
I siti offrono inoltre informazioni,
suggerimenti e contenuti generati dagli
utenti, grazie alla collaborazione con
Trip Advisor.
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Crocierissime.it
Crocierissime è il primo sito italiano
specializzato nella prenotazione di
crociere. Nato nel 2010, Crocierissime
permette di prenotare crociere con tutte le più
importanti compagnie italiane e straniere tra
cui Msc Crociere, Costa Crociere, Norwegian
Cruise Line, Royal Caribbean, in tutte le
località del mondo, da Caraibi al Nord
Europa.
Una piattaforma di ultima generazione,
essendo l’unica ad integrarsi con i servizi
informativi delle compagnie per sapere
in tempo reale la disponibilità e i migliori
prezzi sul mercato.
Crocierissime.it è presente anche sul mercato
francese con il sito Bravocroisieres.fr.
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2spaghi.it
2spaghi è la prima community
specializzata in recensioni di ristoranti in
Italia, prenotabili direttamente online.
Con 2 milioni di utenti unici al mese ed oltre
50 mila ristoranti recensiti, 2spaghi è
una piattaforma social che permette ad
appassionati e ristoratori di condividere,
recensire e commentare i propri ristoranti
preferiti, oltre che prenotarli dal sito,
dalla versione mobile e dalle sue app.
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Hotelyo.com
Hotelyo.com è il travel club per gli
appassionati che ricercano nel viaggio
un’esperienza di qualità.
Hotelyo offre ai suoi membri l’occasione di
prenotare vacanze, hotel e resort di
categorie superiori, nonché eventi speciali
nelle diverse località d’Italia e del mondo,
attraverso offerte flash dedicate ed
un’accurata selezione.
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Volagratis PRO, Volagratis BIZ, Rumbo Negocios
Studiato per le agenzie di viaggio Volagratis PRO offre gratuitamente
agli operatori del settore un sistema unico e professionale che permette di
ottenere particolari facilitazioni sui sistemi di pagamento e importanti
vantaggi per gli ‘addetti ai lavori’.
Volagratis BIZ offre invece un sistema per rispondere alle esigenze delle
aziende che hanno bisogno di ridurre i costi dei viaggi di lavoro,
mantenendo un elevato standard qualitativo e professionale.
Rumbo Negocios è la nuova linea di business indirizzata a supportare
le piccole medie imprese ed i professionisti nelle loro trasferte di lavoro,
risparmiando fino al 30% per i loro viaggi d’affari.
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Prezzibenzina.it
Prezzibenzina è il sistema di
monitoraggio online dei prezzi dei
carburanti in Italia, aggiornato a livello
del singolo distributore.
Prezzibenzina è anche un’app gratuita per
iOs, Android, BlackBerry 10 e Windows
Phone che permette all’utente di
individuare la stazione di servizio
più conveniente nelle vicinanze e
condividere i prezzi del carburante,
rinnovando continuamente le informazioni
utili agli automobilisti.
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Parchigratis.it
Parchigratis.it è il sito del Gruppo
Bravofly Rumbo dedicato al divertimento.
Sul sito è possibile organizzare un
soggiorno in uno dei migliori parchi
divertimento italiani combinando l’acquisto
del biglietto di entrata con la
prenotazione dell’hotel.
Perfetto per le famiglie, ma anche per gli
amici o le coppie, Parchigratis.it è
l’ultima innovazione nel portfolio di prodotti
del Gruppo Bravofly Rumbo ed è dedicato a
chi vuole divertirsi senza spendere una
fortuna.
L’innovativo sistema permette infatti di
combinare le migliori soluzioni di parco +
hotel alle tariffe più convenienti.
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Vivigratis.com
Vivigratis.com è il sito che aggrega i
deal e le offerte speciali dei gruppi di
acquisto e di altri operatori commerciali,
presentandoli in maniera omogenea
all’interno di un unico sito.
Gli utenti possono personalizzare
l’homepage e la newsletter in base ai propri
gusti personali e alle proprie preferenze: in
questo modo possono tenere sempre
sott’occhio le migliori offerte della
città di riferimento senza dover controllare,
ogni giorno, tutte le numerose proposte
presenti sulla rete.
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Le applicazioni di Bravofly Rumbo
Tutti i servizi di ricerca, comparazione e prenotazione dei voli sono
disponibili anche su mobile e tablet.
Sull’App Store di iTunes è infatti possibile scaricare l’applicazione di
Bravofly per iPhone e iPad che permette in pochi e veloci passaggi di
effettuare una ricerca, utilizzare filtri e guardare tutti i dettagli e
concludere la prenotazione in modo semplice e sicuro.
L’applicazione è disponibile anche per telefoni Nokia sull’Ovi Store
e per smartphone Android sul Market
Solo per iPhone e iPad, a partire da febbraio 2012 Volagratis ha
introdotto una nuova applicazione più completa e funzionale:
Volagratis PLUS. Con Volagratis plus è possibile cercare i voli,
seguire il loro andamento con Flight Status e ricevere un voucher da
20€ al download dell’App.
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Bravofly Rumbo sui social network
Il Gruppo Bravofly Rumbo dialoga apertamente con i suoi utenti anche social networks.
La pagina di Volagratis.com su Facebook è oggi il luogo di incontro di oltre mezzo milione di
persone, siano essi clienti, appassionati di viaggi o semplici utenti, che si trovano a
condividere le proprie esperienze, conoscere le ultime novità di Volagratis, ricevere e prenotare
offerte esclusive per i fan.
Altre fanpage di Bravofly su Facebook sono attive anche nei diversi Paesi in cui il Gruppo è
presente.
Assieme alle pagine di 2spaghi.it, Crocierissime.it Prezzibenzina.it e Hotelyo.it, su Facebook e
sugli altri social network con Twitter, Google+, Pinterest, Flickr, Foursquare e
Linkedin, la community social del Gruppo Bravofly Rumbo conta oggi più di 700.000
persone.
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L’Osservatorio Volagratis
L’Osservatorio Volagratis è il centro di ricerche del Gruppo Bravofly Rumbo che si
occupa di condurre indagini sul settore del turismo online allo scopo di fornire una visione
complessiva sulle tendenze del nuovo modo di viaggiare degli italiani.
Nato nel 2004 dall’esigenza di analizzare il fenomeno low cost, oggi l’Osservatorio Volagratis
fornisce analisi e approfondimenti aggiornati, a partire dagli oltre 26 milioni di
ricerche su voli, vacanze, crociere, hotel e ristoranti dei siti del Gruppo Bravofly Rumbo.
Gli articoli dell’Osservatorio possono essere consultati all’indirizzo:
www.osservatorio-volagratis.com
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