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Honeywell Security Group Soluzioni di sicurezza avanzate, intelligenti e integrate Per la protezione della tua Abitazione dei tuoi Beni e del tuo Business in Europa, Medio Oriente e Africa 2 Soluzioni di sicurezza per la protezione di abitazioni, aziende e beni In un mondo imprevedibile quale quello attuale, poter individuare, capire e soddisfare le esigenze di sicurezza è della massima importanza. È una priorità per qualsiasi azienda che voglia proteggere il personale, gli ambienti di lavoro e le proprietà e ridurre al minimo il rischio di interruzioni delle attività di base. Ed è anche di fondamentale importanza per i proprietari che vogliano proteggere le loro case e i loro beni per sentirsi sicuri e protetti. Per questi motivi abbiamo sviluppato una gamma completa e versatile di soluzioni di sicurezza, progettate per soddisfare le esigenze attuali delle future imprese di qualunque tipo e dimensione e del mercato residenziale. Siamo impegnati a offrire i massimi livelli di protezione, per garantire che persone, beni e risorse siano sempre al sicuro. Tranquillità e sicurezza Honeywell Security Group è un fornitore leader globale di sistemi di controllo degli accessi, rilevazione delle intrusioni e videosorveglianza, oltre che soluzioni di sicurezza integrate destinate ai mercati commerciale e residenziale. Siamo concentrati sulla fornitura di prodotti e servizi innovativi per la sicurezza in Europa, Medio Oriente e Africa (EMEA). In poche parole, forniamo: • Soluzioni sofisticate con un alto rapporto costi-benefici – progettate per fornire un elevato ritorno sugli investimenti • Tecnologia integrata e scalabile – studiate per proteggere gli investimenti anche quando le esigenze crescono e si evolvono • Honeywell offre prodotti, tecnologie, servizi e soluzioni che rendono la vita più sicura, tranquilla, produttiva ed efficiente Massimi livelli di sicurezza – per scoraggiare, individuare e prevenire le minacce e ridurre di conseguenza i rischi finanziari e operativi 3 Sistemi di sicurezza per ogni esigenza L'approccio orientato al cliente adottato da Honeywell si traduce in una vasta gamma di soluzioni di sicurezza in risposta ai diversi tipi di business e di esigenze personali, progettate per la massima praticità e sicurezza: i nostri sistemi sono versatili, facili da usare e, naturalmente, estremamente affidabili e convenienti. Sistemi di controllo degli accessi Honeywell è leader nello sviluppo di soluzioni per il controllo degli accessi. La nostra gamma di prodotti varia dal controllo di una singola porta via Web asistemi integrati in grado di gestire migliaia di porte e punti di monitoraggio degli allarmi in tutto il mondo. Altre opzioni includono: lettori di prossimità, lettori di smart card, lettori biometrici, e anche un chiosco di autoregistrazione per i visitatori (una I nostri sistemi di sicurezza sono un investimento importante facile da usare stazione dove i visitatori possono autoregistrarsi Sistemi di rilevamento delle intrusioni Honeywell ha aperto la strada a molti sviluppi in questo settore. I nostri sistemi utilizzano le più recenti tecnologie e una gamma che va dagli allarmi anti-intrusione, ai pannelli di controllo, dai sensori di movimento fino alle installazioni di sicurezza con controlli completamente integrati delle intrusioni e delle porte. Inoltre, comprendono anche la protezione dell'ambiente, dispositivi di sicurezza personale e prodotti per la protezione perimetrale, tra cui sensori di rottura vetri, sismici e microfoni. Alcuni dei nostri sistemi nascono da una progettazione modulare e offrono diverse opzioni di comunicazione, per poter essere personalizzati in base a esigenze specifiche. È possibile scegliere tra soluzioni cablate, senza fili o ibride. Abbiamo sviluppato prodotti senza fili affidabili e pannelli di controllo ibridi estremamente flessibili. Sistemi di videosorveglianza L'integrità, l'attendibilità e l'affidabilità dei nostri sistemi video permettono di affrontare qualunque problematica di sicurezza con la massima fiducia. Le nostre soluzioni comprendono telecamere e dome analogiche e IP, videoregistratori digitali e di rete, sofisticati sistemi di videoanalisi intelligente e di gestione video. Usiamo la più recente tecnologia di videosorveglianza digitale. Le nostre telecamere forniscono immagini di qualità e definizione eccezionali, e i nostri sistemi video consentono una facile migrazione dalla tecnologia analogica a quella basata su IP. Servizi a gestione remota I nostri servizi a gestione remota permettono di controllare e di effettuare la manutenzione di uno o più siti da una posizione centrale, fornendo numerosi vantaggi ai clienti: • Assistenza continua • Manutenzione dei sistemi di sicurezza senza visita in loco da parte di un tecnico, per una maggiore convenienza • Capacità di reagire e di monitorare gli eventi critici in modo più efficace, riducendo nel contempo al minimo i tempi di inattività del sistema 4 Soluzioni integrate La filosofia adottata da Honeywell per lo sviluppo di soluzioni di sicurezza a livello mondiale si può riassumere nelle parole "Integration by design". Il punto di partenza consiste nell'ascoltare con attenzione i nostri clienti per poter sviluppare prodotti e servizi in grado di soddisfare le loro esigenze. Le soluzioni sono quindi progettate per funzionare autonomamente anche senza la connessione con la soluzione di gestione integrata. Una soluzione realmente integrata permette a prodotti diversi di "comunicare" tra di loro, e fornisce la compatibilità a ritroso e con le versioni future di ciascun prodotto. Siamo impegnati a sviluppare soluzioni di sicurezza efficaci, capaci di garantire la protezione necessaria sia oggi che in futuro. E per raggiungere consolidare l'obiettivo di una integrazione realmente completa, collaboriamo a stretto contatto con società di software di terze parti. Edifici intelligenti Per una maggiore versatilità, i sistemi di sicurezza possono anche essere integrati con un sistema di gestione degli edifici (BMS), per garantire da subito lo sviluppo di un ambiente sicuro, confortevole e tranquillo. Per esempio, i sistemi di controllo degli accessi, di rilevamento delle intrusioni e di videosorveglianza possono essere collegati a sistemi di condizionamento dell'aria, Siamo in grado di facilitare l'integrazione tra i sistemi di controllo di allarmi antincendio e di illuminazione di emergenza, nonché degli accessi, di gestione dei visitatori, anti-intrusione e video all'infrastruttura IT e alle risorse umane. Se, ad esempio, per massimizzare il valore dell'investimento e ridurre i costi del scatta un allarme antincendio, il sistema può visualizzare ciclo di vita e di funzionamento. La nostra capacità di raccogliere, e registrare automaticamente le immagini video della zona integrare e distribuire informazioni da più punti ci distingue da interessata. Le schede per il controllo degli accessi possono molte altre aziende. Per le imprese di medie e grandi dimensioni, essere programmate con le credenziali del titolare, comprese le la possibilità di avere soluzioni di sicurezza e software realmente preferenze personalizzate per la regolazione della temperatura integrati su un unico server è particolarmente importante: e dell'illuminazione. Grazie all'integrazione con il BMS, le • Un sistema integrato impedisce le violazioni della sicurezza, regolazioni possono essere applicate in base alla posizione della migliora i tempi di risposta, riduce il rischio in caso di persona all'interno dell'edificio. emergenza e aumenta la produttività • Facilita la gestione del sistema e la rende più efficace Principali vantaggi dell'integrazione • Semplifica il lavoro di manutenzione e assistenza • Le nostre soluzioni integrate soddisfano le vostre esigenze attuali e anticipano quelle future Flessibilità – un sistema integrato è estremamente versatile ed adattabile • Efficacia – offre livelli ancora più elevati di sicurezza, reattività e tranquillità • Comodità – i sistemi possono essere gestiti e controllati tramite un'unica interfaccia grafica dinamica e di facile utilizzo 5 Sistemi basati su IP I sistemi basati sul protocollo Internet (IP) sono sempre più utilizzati come alternativa (o complemento) agli approcci tradizionali di tipo analogico. La migrazione IP non è una questione di "se" ma semplicemente di "quando". In precedenza, protocolli proprietari di questi sistemi hanno ostacolato l’adozione di queste soluzioni, oggi lo scenario sta cambiando. Un sistema IP completamente integrato consente di gestire con facilità le attività quotidiane di controllo e la manutenzione di molteplici soluzioni incrementando l’efficienza della nostra organizzazione riducendo i costi. Le aziende vogliono sfruttare tali vantaggi per concretizzare importanti ritorni sugli investimenti (ROI). Inoltre, per le aziende "IP-ready", l'utilizzo dell’ alta definizione nel video è considerata una grande opportunità per trarre vantaggio dalla elevata qualità delle immagini. Domande sulla Migrazione Chi dispone già di un sistema analogico, potrebbe preferire una migrazione graduale verso un approccio basato sull'IP utilizzando una combinazione di entrambe le soluzioni. In molti casi, per l'installazione di sistemi basati su IP sarà possibile sfruttare l'infrastruttura di rete e il cablaggio esistenti. Ciò significa che il reale costo d'installazione sarà inferiore al previsto, grazie alla possibilità di usare meno cavi. La migrazione a un sistema completamente basato su IP può essere relativamente semplice e senza importanti costi aggiuntivi. Qualunque sia la soluzione scelta – passaggio completo o approccio ibrido -, l'aspetto critico sarà sempre l'accessibilità della rete. Inizialmente, molte piccole e medie imprese decideranno probabilmente di mantenere i loro sistemi analogici. Per questo motivo offriamo ancora una vasta gamma di opzioni analogiche. Abbiamo anche sviluppato soluzioni ibride che consentono alle aziende di qualsiasi dimensione di compiere la transizione verso l'IP al ritmo che più si adatta al loro budget e alle esigenze. Le aziende che occupano la fascia alta del mercato potrebbero invece preferire una migrazione completa all'IP per poterne sfruttare tutti i vantaggi. I principali vantaggi di un sistema basato su IP • Migliore controllo degli investimenti di capitale e operativi grazie alla riduzione delle apparecchiature e dei requisiti di archiviazione da una parte e all'incremento della produttività dall'altra • Possibilità di massimizzare gli investimenti esistenti in sicurezza e IT, implementando gradualmente soluzioni basate su IP per coprire le nuove esigenze dell'azienda • Gestione flessibile e semplice del sistema in qualsiasi momento e in qualsiasi luogo con l'utilizzo di dispositivi mobili, tra cui smartphone e tablet 6 Honeywell Open Technology Alliance La Honeywell Open Technology Alliance è formata da un gruppo di produttori di sistemi e soluzioni di sicurezza operanti in tuto il mondo che hanno deciso di migliorare l'interoperabilità tra i sistemi IP. Ciò garantisce che i nostri prodotti funzionano con quelli di altri produttori e questo, rende più facile agli altri produttori effettuare l' integrazioni con i prodotti Honeywell. L'alleanza promuove due iniziative: • la collaborazione con i produttori di soluzioni di sicurezza per l'integrazione di apparecchiature di terze parti, quali telecamere, encoders e dispositivi di registrazione • l'integrazione delle apparecchiature Honeywell in piattaforme di gestione video aperte di altri produttori Poiché i dispositivi saranno più compatibili, sarà possibile una maggiore flessibilità nella progettazione dei sistemi di sicurezza, con evidenti ripercussioni positive per gli utenti finali. PSIA (Physical Security Interoperability Alliance) e ONVIF (Open Network Video Interface Forum) hanno sviluppato proprie specifiche per i sistemi IP. Lo standard PSIA, ad esempio, mira a stabilire un'architettura di protocollo principale per la comunicazione e la compatibilità tra le telecamere basate su IP e per il Controllo Accessi, antiintrusione e nella building automation. Segmenti di clienti Honeywell Security Group opera all'interno di una vasta gamma di mercati verticali: Qualunque sia la soluzione prescelta – analogica, basata su IP o una combinazione di entrambe – Noi possiamo aiutarvi • Vendita al dettaglio • Credito e finanza • Sanità • Istruzione • Trasporti • Tempo libero • Immobili residenziali • Immobili commerciali • Industria/manifattura • Aeroporti • Porti marittimi • Energia • Servizi pubblici • Governo Le soluzioni di sicurezza più indicate per te per la tua organizzazione di qualsiasi natura e dimensione 7 Clienti in primo piano In queste pagine riportiamo solo sei esempi di clienti che utilizzano le nostre soluzioni in diversi modi per ottenere numerosi vantaggi: Il nuovo sistema è più facile da usare e la nuova struttura delle schermate ci permette di controllare facilmente e velocemente ogni persona o cosa all'interno o all'esterno dell'edificio United Business Media Ltd (UBM) Paul Gosnell Head of Security Ludgate House UBM Case Study – Attività commerciale Nel 2008, UBM ha aggiunto il sistema di allarme antintrusione Galaxy® Dimension e i videoregistratori digitali Fusion all'esistente sistema di controllo degli accessiWIN-PAK® per creare una piattaforma integrata con maggiori capacità. Il personale addetto alla sicurezza può finalmente controllare gli allarmi e registrare le immagini a distanza per mezzo del software di gestione video Fusion. Questo eccezionale livello di integrazione consente di collegare il sistema video al controllo degli accessi, agli eventi di intrusione e agli allarmi. Grazie al software è possibile richiamare i filmati in base al tempo o all'evento. Con l'integrazione, UBM ha il controllo completo delle telecamere, con le funzioni pan, tilt and zoom, e può confrontare gli utenti dal vivo con le immagini memorizzate nel sistema utilizzando l'opzione di verifica video. Nel 2010, UBM ha aggiunto MAXPRO® VMS, che controlla più sottosistemi video installati in un unica struttura per raccogliere, gestire e visualizzare i video in modo chiaro e conciso. MAXPRO VMS è una soluzione molto conveniente. Una caratteristica fondamentale è la sua capacità di controllare indifferentemente telecamere e dome analogiche e IP. Questo significa che, non dovendo sostituire la tecnologia esistente con dispositivi più aggiornati, UBM ha potuto ottimizzare il budget destinato alla sicurezza. Ora abbiamo una soluzione di sicurezza completa che offre il livello di protezione appropriato per soddisfare i requisiti di OBI Italia: totalmente flessibile e provvista di interfaccia grafica semplice e intuitiva consente di effettuare un controllo rapido ed efficace OBI Italia Daniele Sgrilli Direttore tecnico OBI Italia Case Study – Vendita al dettaglio Galaxy Dimension è stata scelta perché era l'unica piattaforma che consentisse di integrare il sistema di sicurezza con il sistema di controllo degli accessi e permettesse anche di sviluppare un software di controllo capace di integrare tutte le funzioni di sicurezza (antintrusione, videosorveglianza e controllo degli accessi). Le funzioni di controllo degli accessi di Galaxy Dimension e la sua compatibilità con i lettori Wiegand standard ha permesso di implementare la gestione una scheda unica per la gestione dell’ intrusione e degli accessi. Si è trattato di un vantaggio considerevole in termini di tempo e costi. In aggiunta, il sistema Galaxy Dimension si integra con i sistemi di terze parti, cosa che ha permesso aOBI di mantenere il sistema video in uso. La flessibilità di Galaxy Dimension, che permette l'integrazione con altri sistemi di controllo, ha pienamente soddisfatto i requisiti di OBI. Grazie a una profonda conoscenza di Galaxy Dimension, il Systems Integrator "Elcon Italia" ha sviluppato il software di supervisione, che consente la gestione delle varie funzioni di controllo anti-intrusione, videosorveglianza e controllo degli accessi direttamente dal centro di controllo, situato nella zona della reception di ogni negozio, con un'interfaccia grafica touch screen semplice e intuitiva. Lo schermo non mostra solo i segnali di allarme, ma anche le mappe e le immagini video correlate al dettaglio. 8 La soluzione Pro-Watch di Honeywell è fantastica! È un efficace sistema di gestione della sicurezza che, grazie alla sua elevata flessibilità di progettazione, è facilmente integrabile. L'integrazione con il nostro sistema di risorse umane PeopleSoft® e intranet ci consente di risparmiare notevole tempo amministrativo, eliminando l'immissione dei dati ripetitivi associati alla gestione delle informazioni e all'allineamento delle informazioni dei possessori delle tessere con i diritti di accesso Nomura Andy Williams Head of Security EMEA Nomura Case Study – Credito e finanza La banca internazionale Nomura ha investito in Pro-Watch® Il sistema di controllo degli accessi Enterprise Edition adottato per la sede di Londra consente di controllare centralmente l'accesso a un numero illimitato di porte e aree negli uffici di tutto il mondo, compresi i data center remoti. Si compone di un server aziendale che gestisce globalmente un certo numero di server regionali indipendenti. Il server aziendale funge da storage centrale per le configurazioni di sistema e archivia le informazioni e la cronologia delle transazioni dei possessori delle tessere. I server regionali funzionano in modo indipendente da database locali e condividono le informazioni con il server aziendale. Il sistema pota il concetto di facilità d'uso a un livello più alto, perché ha semplificato l'applicazione dei criteri di accesso di Nomura tramite procedure guidate integrate e veloci. L'interfaccia utente basata su Windows® riduce al minimo la necessità di formare gli operatori e i wizard integrati migliorano l'uniformità del sistema utilizzato nei vari siti. Ciò ha contribuito a ridurre il tempo di installazione e la curva di apprendimento per i nuovi utenti. Le attività di reporting sono semplici e la consultazione degli eventi di controllo degli accessi è rapida. In caso di allarme antincendio, è possibile generare rapidamente un report per visualizzare i dettagli di tutto il personale all'interno dell'edificio in quel preciso istante. Il prezzo non è sempre il fattore determinate in progetti di questo tipo. Avevamo bisogno di fornire al St. Peter Primary Health Care Centre una soluzione affidabile per garantire la massima sicurezza 24 ore al giorno, che allo stesso tempo fosse predisposta per futuri ampliamenti a costi contenuti St Peter Primary Health Care Centre Dawn Willis East Lancashire Health Trust Centre Manager Case Study – Sanità È stato scelta una soluzione Honeywell per la perfetta integrazione del software di controllo degli accessi WIN-PAK con il sistema di allarme anti-intrusioni Galaxy Dimension, e per la flessibilità, le opzioni di espansione e l'affidabilità complessiva. Inoltre, quando i requisiti i sicurezza del centro lo richiederanno, sarà possibile aggiungere un sistema video in modo facile ed economico. L'integrazione offre anche altri vantaggi importanti. Il gran numero di lettori intelligenti per il controllo delle porte di tutto il sito fornisce un accesso controllato in molte aree. L'accesso alle aree non pubbliche può essere controllato in modo preciso, per consentire il passaggio solo al personale autorizzato. In questo modo, utilizzando l'interfaccia utente di WIN-PAK è possibile revocare le autorizzazioni ai possessori di tessere che non hanno più bisogno di accedere a determinate aree o edifici. Ed è possibile anche limitare l’accesso agli ascensori destinati al pubblico, per fare in modo che i visitatori accedano solo ai piani appropriati. Il sistema è facile da usare e da gestire. Permette il controllo completo delle persone presenti nell'edificio in un dato momento, con 'identificazione in tempo reale delle violazioni della sicurezza, per garantire un ambiente più sicuro per tutti. 9 L'esperienza di ESI nell'utilizzo del kit di sviluppo software Honeywell ha permesso di integrare in un unico sistema, di facile utilizzo, due sistemi che precedentemente sarebbero stati indipendenti SmartCity Malta Shadi Khoja Business Development Manager ICT Case Study – Parco commerciale Per controllare l'accesso delle porte di SCM01, un edificio commerciale che copre 12.000 m2 spazi per uffici, con servizi comuni e parcheggi, è stato installato un sistema di sicurezza Pro-Watch Corporate Edition. SCM01 è un'azienda leader per la costruzione di edifici a efficienza energetica certificati LEED a Malta. Pro-Watch è stato integrato con il sistema di gestione degli edifici BMS di Tridium per mezzo di un adattatore progettato da ESI Malta Ltd utilizzando gli HSDK, "kit di sviluppo software Honeywell". L'adattatore permette a Pro-Watch e a BMS di condividere in modo efficiente e reciproco i segnali di ingresso e di uscita. Sono stati anche installati prodotti per il rilevamento delle intrusioni e sistemi video. I lettori OmniAssure™ MIFARE monitorizzanoi varchi d’accesso. La videosorveglianza delle aree pubbliche è gestita con minidome IP e PTZ e box camere. Le immagini ad alta definizione sono catturate da MAXPRO VMS, che si integra anche con Pro-Watch. Sono stati installati i sensori di movimento DUAL TEC® e i contatti magnetici sulle porte gli allarmi generati da questi prodotti sono gestiti da MAXPRO VMS che, grazie alle immagini dal vivo, mostra immediatamente l'area in questione sul video-wall. Il sistema BMS è integrato con le infrastrutture di rete ed i controlli dell’edificio; gli allarmi critici di questi sistemi sono registrati sotto forma di eventi in Pro-Watch. Questa funzione innovativa migliora la continuità operativa e la sicurezza degli occupanti degli edifici e dei proprietari. Gli addetti alla sicurezza gestiscono il sistema tramite un'interfaccia utente dinamica che consente di visualizzare in modo chiaro tutte le condizioni di allarme provenienti dal BMS e dal Pro-Watch. L'interfaccia è integrata con applicativi per tablet e smartphone per essere utilizzata anche al di fuori della sala di controllo. Abbiamo scelto 4i Security per installare il nostro sistema integrato di controllo degli accessi e delle intrusioni perché sono stati gli unici installatori che hanno compreso pienamente tutte le nostre esigenze e possedevano il know-how tecnologico e l'esperienza per fornire una soluzione in grado di soddisfare tutte le nostre esigenze Accrington and Rossendale College Haydn Gordon Facilities Manager Accrington and Rossendale College Case Study – Istruzione Accrington and Rossendale College ha scelto il Systems Integrator “4i Security” per l'installazione di un moderno sistema di gestione della sicurezza di facile funzionamento e manutenzione, in grado di soddisfare le numerose specifiche del college. 4i Security ha installato Galaxy Dimension integrata con un software per il controllo integrato degli accessi e delle intrusioni, l'assistenza remota e la gestione degli utenti in combinazione con il proprio software proprietario avanzato e una console di gestione on-line (OMC). OMC è un portale on-line che permette ai clienti di interagire con 4i Security e di usufruire di un accesso completo, 24 ore su 24, a tutte le informazioni dai propri sistemi di sicurezza in locale o in remoto tramite un centro di controllo o tramite smartphone. Il sistema comprendeva anche 300 sensori di movimento a doppia tecnologia DT7550UK2 con Antimascheramento e alcuni sensori di movimento senza fili DUAL TEC® DT8M, che si sono rivelati essenziali per l’eliminazione dei falsi allarmi. I moduli di controllo delle porte Galaxy e lettori Mifare facilitano l'accesso agli edifici. Infine, nelle sale dei server che ospitano il sistema informatico del college sono stati installati i sensori senza fili di temperatura e allagamento DET8M. 10 Honeywell – Un mondo di opportunità Perchè scegliere Honeywell Security Group? Ecco alcune buone ragioni: Affidabilità Siamo un'azienda di lunga tradizione, con una vasta esperienza nella realizzazione di progetti di sicurezza in tutto il mondo, affiancati sempre dal supporto dell'assistenza locale. Forniamo inoltre assistenza completa e formazione ai nostri installatori e integratori di sistemi e siamo consulenti di fiducia per i nostri clienti. Qualità Offriamo una gamma completa di soluzioni di alta qualità e dall'elevato rapporto costi-benefici che garantiscono numerosi vantaggi ai nostri clienti. La nostra tecnologia integrata è scalabile e assicura un elevato ritorno sugli investimenti e offre la flessibilità necessaria per eventuali piani di crescita futuri. Siamo impegnati a fornire sempre soluzioni di grande qualità e valore. Scelta Lavoriamo con i principali installatori, integratori di sistemi, distributori e società di consulenza per offrire una scelta di altissima qualità. Innovazione Offriamo livelli di innovazione e competenza tecnica senza Non ci dimentichiamo mai che è nel nostro interesse prenderci cura degli interessi dei nostri clienti precedenti. Investiamo milioni di dollari all'anno in ricerca e sviluppo per nuovi prodotti di sicurezza, sfruttando le più recenti tecnologie e i nostri centri di eccellenza tecnica negli Stati Uniti, in Cina, India, Scozia, Germania, Francia e nella Repubblica Ceca. 11 Sede di Honeywell Security Group EMEA a Mougins, in Francia Honeywell Security Group Honeywell Security Group ha oltre 7.100 dipendenti in più di 100 paesi. Siamo presenti in oltre 16 paesi in Europa, Medio Oriente e Africa; la nostra sede principale si trova a Mougins, in Francia. Abbiamo oltre 40 anni di esperienza nel settore della sicurezza, e disponiamo delle persone, delle competenze e delle risorse necessarie per offrire livelli di supporto senza precedenti. Puntiamo sempre all'eccellenza operativa in tutto ciò che facciamo: crediamo che offrire soluzioni di alta qualità con un servizio ineccepibile faccia davvero la differenza per i nostri clienti. L'assistenza end-to-end ricevuta dai consulenti di Dowling Blunt, dagli installatori di Orion e dal team di Honeywell ha superato le mie aspettative Paul Newbury Development Manager Business Protection John Lewis 12 Honeywell: panoramica globale Sede aziendale globale: Morristown, New Jersey, USA • Giro d'affari totale pari a 36,5 miliardi di dollari (2011) • 1.300 sedi in più di 70 paesi • 132.000 dipendenti in tutto il mondo (32.000 in EMEA), di cui oltre 21.000 sono ricercatori e ingegneri • 97 strutture di ricerca e di ingegneria a livello mondiale (23 in EMEA) Honeywell ha quattro gruppi aziendali strategici: Automation and Control Solutions (ACS) – che comprende Honeywell Security Group; Aerospace; Performance Materials and Technologies e Transportation Systems. Soluzioni di automazione e controllo ACS ha sede a Minneapolis, negli Stati Uniti, e possiede sette business unit, concentrate nelle seguenti aree: • Honeywell Security Group: sistemi di allarme, controllo degli accessi, videosorveglianza e distribuzione a bassa tensione (ADI) • Sistemi di controllo degli immobili, gestione energetica e servizi • Sistemi di controllo di processo industriale, soluzioni avanzate • Comfort domestico, controlli per edifici, combustione, dispositivi di cablaggio • Sensori, interruttori, applicazioni mission-critical • Sistemi di allarme antincendio, rilevazione gas, dispositivi di protezione individuale, monitoraggio della salute a distanza • Identificazione automatica e raccolta dati La business unit Honeywell Security Group offre una vasta gamma di soluzioni residenziali e commerciali che integrano i nostri sistemi. I prodotti ACS sono utilizzati in 150 milioni di case, 10 milioni di edifici, 5.000 impianti industriali e centinaia di imprese fornitrici di gas ed elettricità in tutto il mondo. 13 Alcuni dei nostri clienti Our Mission Malta as a World ICT and Media Destination SmartCity Malta heralds the transformation of the country’s economy to one powered first and foremost SmartCity Malta’s Mission by knowledge. It forges a premier ICT and media cluster, showcasing Malta to the world as the region’s We are dedicated to the success of our business partners and new destination for high-tech industries. In doing so, it is expected to generate a minimum of 5,600 jobs the knowledge-economy vision of Malta. in these fields and to spur development across many sectors of the nation’s economy. Together, we identify and deliver values and opportunities. With the Government of Malta as a partner, local, regional and international companies can be assured of the country’s long-term commitment to knowledge-based opportunities. Over the past few years, the government’s policies of strengthening education, legislation and infrastructure have resulted in Malta’s inclusion in the European Union, a dramatic increase of foreign investment in the island and real GDP growth of more than three percent. Malta will continue to play an active role in assisting and generating business for incoming firms that locate to its shores, and to invest strategically in information and communications technology. 6 SmartCity Malta 14