caratteristiche del master - Università Telematica San Raffaele

INDICE
3
Introduzione
4
VirginActive
5
UniversitàTelematicaSanRaffaeleRoma
6
Lecaratteristichedelmaster
7
PercorsoFormativo
8
IFocuses
9
DidatticaE-learningeSeminari
10
Iltirocinio
11
IDocenti
12
Iscrizioni
13
Orientamentoiningresso
INTRODUZIONE
Ilfitnessèunsettoreprepotentementesalitoallaribaltanegliultimiquindicianni.Iritmilavorativisemprepiù
convulsi, la sedentarietà, il poco tempo libero, la necessità di prevenire piccoli inconvenienti di salute,
l’incontroconlecultureolistichehannoconcorsoacreareunaconsapevolezzadelvaloredelmovimentoche,
associatoaunbuonequilibrioalimentare,hatrasformatoilrapportoconl’attivitàfisica.
Dalledisciplinesportivetradizionalialfitnessilpassoèstatorapidoenecessario,compliceanchel’esigenzadi
viverel’allenamentoaldifuorideicontestiagonistici,inluoghiesteticamenteappagantieconl’obiettivodi
migliorareilbenesserepsicofisico.
L’Italia, che risulta essere il paese europeo col più alto numero di palestre, ha cercato di soddisfare la
domanda di fitness in modo troppo spesso approssimativo, nel senso che molti appassionati si sono
trasformati in imprenditori senza dotarsi di una cultura appropriata allo scopo: la cultura manageriale. Il
successoriscossoinItaliadaVirginActive(33centriapertiinundicianniperuntotaledioltre150.000iscrittie
nostro partner in questa iniziativa) dimostra che per avere successo con continuità il fitness ha bisogno di
manager che sappiano creare un link profittevole tra aspettative del cliente, aspettative del personale,
aspettativedell’imprenditore.
Da queste considerazioni prende le mosse il master in fitness club management, un percorso di studi che
prepara innanzitutto alla professione di direttore di fitness club. Ma non in via esclusiva, in quanto
l’approfondimento delle singole materie di studio permette di professionalizzarsi in tutti i ruoli di
responsabilitàprevistiall’internodiunastrutturamultifunzionale.Professionidelpresenteedelfuturo,chesi
nutronodellascienzamanagerialeelaadattanoalpropriocontesto.
Il master, che si rivolge non solo agli studenti universitari, ma anche a chi già opera nel settore, mette in
condizionichivipartecipadianalizzareilmercato,organizzarelastrutturasulpianooperativoedeconomico
stabilendo obiettivi sfidanti e raggiungibili, definire un organigramma appropriato all’offerta che si vuole
proporre, assumere, sviluppare e valutare i collaboratori, approntare una strategia di vendita e
comunicazione, conoscereleprofessioniele caratteristiche intrinseche del reparto tecnico, segmentarela
domandapermigliorarelafidelizzazione.Oltreaciòlostudenteacquisiràlenozionichiavedellecompetenze
managerialiindispensabiliperguidareunteamalsuccesso.
Chifrequentailmasterpotràproporsisulmercatodellavoroinmodocompetitivo,fortediunaconoscenzae
diunknow-howgiàconvalidatinellapraticadaVirginActive,realtàall’avanguardiasottoilprofilodelfitness
d’eccellenza.
3 VIRGIN ACTIVE
VirginActiveèlasocietàdelgruppoVirgin,fondatodaRichardBranson,cheoperanel
settoredelfitnessebenesseredal1999.
SbarcatainItalianel2004,haabbattutoilconcettodipalestraconilformatinnovativodelvillaggiofitnesseuna
concezionedibenesserechesibasasudivertimento,famiglia,amicieoffertaAllInclusive.
I33centrifitnesspresentiinItaliaoffronopalestracon200macchinariperl’allenamento,3salepericorsi
fitness–oltreasalaspinning,studioPilatesestudiokinesis–piscinada25metriperilnuotoeicorsiinacqua,
arearelaxconsauna,bagnoturcoeidromassaggio,personaltrainer,centrobenessere,bar,ristorantee
parcheggiogratuito.
Alcuniclubsirivolgonoallafamigliaesonodotatidiun'areabambinidoveisocipossonoaffidareapersonale
competenteiproprifiglipertuttaladuratadelloroallenamento.Altriclub-inparticolarequellisituatinel
centrodellecittà-sonopensati,invece,perleesigenzedellepersonechelavoranoinufficio.
TuttiivillaggifitnessVirginActive,invece,presentanocaratteristicheunichesulmercatoitaliano:ambienti
moltoampieluminosi,superficieminimadi4.500metriquadrati,parcheggiogratuitoeunservizioa360°peri
propriclienti.
4 L'UniversitàTelematicaSanRaffaeleRoma,istituitacondecretodelMinisterodell'Istruzione,dell'Universitàe
dellaRicercadell'8maggio2006,èunAteneononstatale,legalmentericonosciuto,cherilasciatitolidistudio
equipollentieconilmedesimovalorelegalediquellirilasciatidalleUniversitàtradizionali.
L'offertadidatticaèerogatainmodalitàE-Learning,attraversol'utilizzodiinternetedellenuovetecnologie
digitali.Glistudentipossonopertantoaccedereallapiattaformadidatticainqualsiasimomentoedinqualunque
luogo,abbattendoognivincolospazio-temporaleeoffrendointalmodolafruizionedelmaterialedidattico
ancheacoloroche,perragionifisiche,geograficheolavorative,nesarebberoesclusi.
Lalezioneexcathedravieneinsostanza
sostituitadalezioniregistrateedisponibili
online24oresu24eintegrataconspecifico
materialedidattico:slides,materiale
illustrativo,problemiediscussioniinlinea.Per
garantireinoltreunaltolivelloqualitativo,le
lezionionlinesonointegratedaattività
seminarialeedilaboratorio.
Leprovefinali,relativeadogni
SCIENZE
DELL’ALIMENTAZIONE
SCIENZE
DELLA NUTRIZIONE
SCIENZE
DELL’AMMINISTRAZIONE
E DELL’ORGANIZZAZIONE
insegnamento,sonodasostenersiin
modalitàfrontale,o"facciaafaccia",
costituendol'unicomomentopercuiè
necessarialapresenzapressol'Ateneo,le
sessionid’esameverrannosvolte,su
indicazionedellostudenteall’atto
dell’iscrizionealleprove,pressolasededi
Roma,MilanooAcireale(CT).
5 SCIENZE
MOTORIE
SCIENZE
MOTORIE
PREVENTIVE
E ADATTATE
ARCHITETTURA
E DESIGN INDUSTRIALE
LA TUA UNIVERSITÀ, DOVE VUOI, QUANDO VUOI!
CARATTERISTICHE DEL MASTER
IlMasterdiIlivelloinFitnessClubManagementèun
corsodispecializzazioneavanzataperl’acquisizione
dispecifichecompetenzemanagerialinellagestione
distrutturefitnessewellness,dallostartupallo
sviluppo,finoallafasediconsolidamento.
Ilaureatiinsettorigiuridiciedeconomicipotrannoessere
ammessidagliorganiaccademici,previavalutazionedel
curriculumprofessionaleesportivodelcandidato.
Possono,inoltre,presentaredomandadiammissionei
candidatiinpossessodiuntitoloaccademicoconseguito
all’esteroequiparabileperdurataecontenutoaltitolo
accademicoitalianorichiestoperl’accessoalmaster.
Ilcorsosiproponediinsegnareledinamiche
operative,tecniche,economiche,gestionalie
relazionaliconnesseallagestionediun“Centro
Fitness”modernamenteorganizzato,attraversouna
metodologiadiapproccioallarisoluzionedei
problemicheconsentaflessibilitàecapacitàdi
adattamento.
Alterminedelcorsolostudenteacquisiràtuttele
specifichecompetenzenecessarieperconsolidare
lapropriaesperienzainquestosettore
professionale.
DURATAESTRUTTURADELCORSO
Ilmasterhaduratadi1annoaccademico,paria1500oredi
impegnocomplessivoperlostudente,corrispondentia
60CFU.
Masteratempopieno,numerochiusoefrequenza
obbligatoria.
Datainizio:marzo2016
Datafine:febbraio2017
Ilprogrammasistrutturain4fasi:
IlManagersaràingradodi:
I. Studioteoricoinpiattaforma
• Sviluppareunpianostrategicoedimarketing
II. Seminariinpresenza
• Gestirelastruttura,irelativiprocessieprocedure
III. Tirocinioeprojectwork
• Gestireicollaboratori,motivarliesviluppareleloro
IV.provafinale
competenze
• Fidelizzareilcliente
CORPODOCENTE
Lafiguraprofessionaleformatasaràingradodi
Ladocenzaèaffidataaprofessoriuniversitari,
ricoprireilruolodi“Manageresperto”diunCentro
ManagerVirginActive,consulentieprofessionisti
Fitnessdimedie/elevatedimensioni.
operantinelmondodelfitness.Sarannopreviste
anchetestimonianzedispecialistinelmondodel
fitnessconesperienzedieccellenzanellorosettore.
METODOLOGIADIDATTICA
Ladidatticaèerogatainmodalitàe-learning,
attraversounapiattaformaaccessibile24oresu24.
ORGANIZZAZIONEDIDATTICA
Allostudenteècosìconsentitalamassima
⁄ Direttore
autonomiaeversatilitànellagestionedeitempidi
Dott.GrazianoCoccettini
studio.
HumanResourcesDirectordiVirginActive
LafrequenzaalMasterèperfettamenteconciliabile
conlosvolgimentodiattivitàprofessionale.
⁄ Comitatoscientificocompostodaprofessionistidel
Sonoprevistiseminariedattivitàditirocinioin
settorecheverificalaqualitàdeicontenutidel
presenza.
masterElviraPadua,AlbertoCei,PierluigiVagalie
PieroChiappano
MATERIALEDIDATTICO
⁄ Icoordinatoriscientificigarantirannoilregolare
Attraversolapiattaformae-learningipartecipanti
sviluppodelprogrammiElviraPaduaeSilvia
avrannoaccessoaidiversitipidimateriale
Lagorio
didattico:videolezioni,slide,dispense,testi,
riferimentibibliografici,materialimultimediali,
⁄ Unacommissioned’esamenominatacondecreto
cloudstorageservices.
rettoraleecompostadadocentidelmaster,dal
coordinatoredidatticoedaicoordinatoriscientifici,
verificheràlapreparazionedeipartecipantiele
DESTINATARI
relativecompetenzeacquisiteconsentendoil
LaureatiinScienzeMotorieodiplomatiIsef.
conseguimentodeldiplomadelmaster.
6
PERCORSO FORMATIVO
PIANOSTUDI
DISCIPLINA
Mercato,strutturaoperativaeorganizzazionedeicentriFitnesseWellness
10
OrganizzazioneeGestionedelPersonale
10
IlProdotto,organizzazioneecontrollodigestione.
SalaFitness
Ilruolodelpersonaltrainer
Icorsi:creazioneprogrammazionedelpalinsestodeicorsi
7 CFU
12
Marketing,comunicazioneevendita
10
TirociniocurricolareeProjectWork
10
EsamefinaleeTesi
8
TOTALE
60
I FOCUSES
OPERATIONS
PRODUCT
⁄Lapiscina:L’istruttoreinacqua
⁄Ilfitnesscenter:Ilmercato,la
Organizzazioneecontrollodi
⁄Iparametridicontrollo
strutturaeimodellidibusiness
⁄L’operativitàdiuncentro
gestioneperoffrirevaloree
⁄L’arearelax:serviziebenefici
qualitàeccellenti
fitness:dalpotenzialeclienteal
suo“dropout”
Lasalafitness(gymfloor)
“InductionSystem”:ilsistemadi
⁄Illayout:disposizioneattrezziin
introduzionedelnuovosocio
⁄Ilbusinessplaneilconto
economico funzionedeglispazienelrispetto ⁄IKeyPerformanceIndicatorse
laBusinessreview ⁄Leformesocietarie dellasicurezza
⁄Ilruolodelgyminstructor CUSTOMERCENTRICITY
⁄Iparametridicontrollo
Comunicazioneevendita
⁄Retentionecustomerexperience
Ilruolodelpersonaltrainer ⁄Clientietipipsicologici
HUMANRESOURCES
⁄Ilbackgroundtecnicoed
⁄Rilevazionedelleaspettativee
Organizzazioneegestionedel
personale
esperienziale
dellasoddisfazione
⁄PianificazionedelPTbusiness
⁄L’organigrammadiunfitness
club
⁄Iparametridicontrollo
⁄StrategiedimarketingdelPT
⁄Classificazioneedefinizionedei
⁄Fidelizzazione
ruoli:lecompetenzetrasversali
⁄Sviluppopersonale ⁄Laselezionedelpersonale Icorsi:adultiebambini
⁄Lavalutazionedella
⁄Ilruolodell’istruttorecorsi performance
⁄Lacreazioneeprogrammazione
⁄Lacontrattualistica(ccnl
delpalinsestocorsi
terziario,impiantisportivi,
⁄Ipercorsi
co.co.co.,autonomi,
⁄Iparametridicontrollo
occasionali,stage)
⁄Leadershipeteamworking
L’acqua
⁄Lamotivazione
⁄Lapiscina:Leattivitànatatorie
⁄Lagestionedeimeeting
8 ⁄Lapiscina:lascuolanuoto DIDATTICA E-LEARNING
LelezionisonoerogateinmodalitàE-Learning,attraversol'utilizzodiunapiattaforma
didatticaaccessibiledallostudente24oresu24.
Lalezioneinaulaèsostituitadalezionivideoregistrate,focalizzatesullapresentazioneillustrazionedicontenutidapartedeldocenteedintegrateconmaterialedidattico
integrativoedinterattivo.
I SEMINARI DI PRESENZA
DuranteilpercorsoformativosonoprevistitreseminariinpresenzapressoiCentriFitnessVirginActive.
Durantelelezionifrontalisarannoapprofonditiiseguentitemi:
9 •
LeadershipeGestionedelteam
•
Prodotto:esercitazioni
•
Selezionedelpersonaleevalutazionedellecompetenze
IL TIROCINIO
Ilprogrammadelmaster,fortementeorientatoasviluppareunaconcretaprofessionalitànelcampo
dellagestionedeiCentriFitness,prevedeunperiododitirocinioformativocurricolare,pariadalmeno
150orediattività,voltoall’acquisizionedicompetenzegestionali,organizzativeemanagerialiproprie
dellefunzionidicoordinamento(6CFU).
Afinecorsoè,inoltre,previstalastesuradiun“Projectwork”,checonsentiràallostudentedi
svilupparegliaspettioperativiedipianificazionelegatiallafunzione(4CFU).
Iltirociniosaràsvolto,durantelafrequenzadelMaster,pressoiCentriVirginActivedislocatisututtoil
territorionazionaleeprevedel’affiancamentodirettodellafiguradelGeneralManagerdistruttura.
10 I DOCENTI
L’attivitàdidatticasaràsvoltadaDocentiUniversitariedaqualificatiespertioperatoridelsettore.
GrazianoCoccettini
HumanResourcesDirectordiVirginActiveItalia
Si occupa dell’organizzazione e della strategia delle Risorse Umane, con particolare attenzione
all’acquisizione,allocazioneeretentiondeitalenti.
PieroChiappano
HeadofPeoplediVirginActiveItalia
Sioccupadellagestionedegliaspettiamministrativi,legaliediselezionedelleRisorseUmane.Predispone
lastrategiadellaformazionemanagerialeeipianidisviluppodeitalenti.
PierluigiVagali
HeadofProductdiVirginActiveItalia
Si occupa dell’organizzazione del dipartimento tecnico, della scelta dei programmi e delle attività di
allenamento,dellosviluppodeicontenutiedell’innovazione.
SilviaLagorio
ProductTrainerdiVirginActiveItalia
Si occupa della formazione e dell’aggiornamento professionale del personale tecnico. Progetta ed
implementapercorsidiformazionerivoltisiaaitirocinanticheaiprofessionisti.
FedericaGalgani
HeadofMarketingdiVirginActiveItalia
Sioccupadigestireleiniziativepromo-pubblicitarieperilbrandperl’acquisizionedinuoviclienti.Coordina
leattivitàdicomunicazioneedifidelizzazionerivolteaiclientisiaall’internodeiclubcheinambitodigitale.
GregorioLaRocca
SalesTrainerdiVirginActiveItalia
Si occupa della formazione e dell’aggiornamento professionale del personale di vendita, con particolare
attenzionealletecnichediCustomerRelationshipManagement.
AlbertoCei
DocenteUniversitàTelematicaSanRaffaele
Espertonell’ottimizzazionedelleprestazionisportiveemanageriali
FabioPoli
DocenteUniversitàTelematicaSanRaffaele
DirettoreorganizzativoA.I.C.(AssociazioneItalianaCalciatori)
Esperto di marketing e management nel mondo dello sport, si occupa della organizzazione e gestione
di strutture sportive complesse ed ha maturato esperienza nella ideazione e pianificazione di progetti di
investimentonellosport.
CristinaSantini
RicercatoreUniversitàTelematicaSanRaffaele
Si occupa delle problematiche relative alla gestione d’impresa e alla strategia d’impresa con particolare
riferimentoall’analisidicontestoeallaprogrammazionestrategica.
11 ISCRIZIONI
DOMANDADIISCRIZIONE
Ladomandadiiscrizionesu
appositomodelloincarta
semplice,unitamentealla
autocertificazionedeititoli
posseduti,dovràessere
presentatapersonalmenteo
inviataamezzodi
raccomandataA.R.(faràfedeil
timbropostaledell’ufficio
accettante),alseguente
indirizzo:
UniversitàTelematicaSan
RaffaeleRoma,ViaF.Daverio
n.7,20122Milano
QUOTADIPARTECIPAZIONE
Ilpagamentopuòessere
effettuatoinun’unicasoluzione
ovveroinn.3ratecosìripartite:
1.Irata€1250,00
contestualmente
all'iscrizione;
2.IIrata€1250,00entroil31
marzo2016;
3.IIIrata€1000,00entro31
luglio2016.
MODALITA’DIAMMISSIONE
1) Dipendentiecollaboratori
VirginActive;
2)LaureatiUniversità
telematicaSanRaffaeleRoma
3) IscrittiClubVirginActive
Italia;
4) StudentiVirginActive
Academy;
Sarannopertantovalutati:
5) Laureaticonlavotazionedi
110/1100110/110elode.
⁄ Ilcurriculumvitae
Laquotadiiscrizioneagevolata
èdi€2.900
esamierelativevotazioni
12
E’previstaun’agevolazione
economicasulcontributounico
d’iscrizioneper:
⁄ Certificatodilaureacon
Il pagamento può essere effettuato
tramiteBonificobancariointestatoa:
Laquotadiiscrizioneèdi€3.500
(tremilacinquecento/00).
Lesuddettedomandedovranno
pervenireentroil15febbraio
2016.
Ilmasterèanumerochiusoe
prevedeunprocessodi
selezionefinalizzatoavalutare
lecompetenzeeleattitudinidei
candidati
MODALITA’DIPAGAMENTO
Ilpagamentopuòessere
effettuatoinun’unicasoluzione
ovveroinn.3ratecosìripartite:
1.Irata€1000,00
contestualmenteall'iscrizione;
2.IIrata€1000,00entroil31
marzo2016;
3.IIIrata€900,00entro31
luglio2016.
UNIVERSITA’TELEMATICA
SANRAFFAELEROMA
BANCAINTESA
CODICEIBAN
IT71V306905000100000012528
indicandocomecausale:
IscrizionemasterI°FCM
Numerodirata
Nomeecognomedell’iscritto
ORIENTAMENTO IN INGRESSO
UNIVERSITA’TELEMATICASANRAFFAELE
SedediRoma
viadiValCannuta,247
Tel.+390652252552
SedediMilano SedediAcireale(CT)
viaF.Daverio,7
CorsoUmberto,188
Tel.+390236696110 Tel.0959892368
PermaggioriinformazionicontattarelasegreteriaOrganizzativadelMaster
Telefono:0236696110
Mail:[email protected]
-
UniversitàTelematicaSanRaffaele
www.unisanraffaele.gov.it
-
VirginActive
www.virginactive.it
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