Nuova offerta TGV Francia – Italia: dal 15 novembre 2011 SNCF

COMUNICATO STAMPA
Nuova offerta TGV Francia – Italia: dal 15 novembre
2011 SNCF apre le prenotazioni e avvia il nuovo
servizio di e-ticketing
Il 15 novembre 2011, SNCF apre le prenotazioni della sua nuova offerta TGV Italia Francia,
per le circolazioni a partire dall’11 dicembre 2011.
Questa offerta proporrà ai clienti più frequenze, con fermate a Lione, Chambery e Torino,
una nuova gamma tariffaria con prezzi da €25, e vari servizi studiati per facilitare al massimo
gli spostamenti dei viaggiatori.
Una nuova offerta
A partire dall’11 dicembre 2011, l’offerta TGV Italia-Francia inizierà il suo servizio commerciale
sulla linea Milano/Torino/Lione/Parigi con 3 frequenze giornaliere andata/ritorno.
Il servizio sarà realizzato con TGV dagli interni interamente ridisegnati dal grande stilista
Christian Lacroix. Colori ripensati, impianti inediti e spazi generosi per offrire un comfort ancora
maggiore e permettere più che mai di viaggiare con stile.
In Italia, i TGV serviranno le stazioni di Milano, Torino, Oulx e Bardonecchia, oltre a Novara e
Vercelli per alcuni treni, per raggiungere in Francia le destinazioni di Parigi, Lyon, Chambery e
Modane.
A Milano, le partenze e gli arrivi si faranno dalla stazione di Milano Porta Garibaldi.
Il numero di soste fra l'Italia e Lione sarà aumentato per consentire ai viaggiatori di effettuare
l’andata e il ritorno fra queste due mete in giornata.
Il 10 dicembre 2011, l’offerta notturna Artesia per Parigi da Roma e Venezia non sarà più
gestita da SNCF.
La comodità dell’e-ticketing
Con l’apertura alle prenotazioni dei TGV, sarà attivato il nuovo servizio di e-ticket: più semplice,
più rapido, più flessibile.
I viaggiatori della tratta internazionale potranno usufruire dell’e-ticketing con la possibilità di
stampare il biglietto direttamente e comodamente da casa. Sarà possibile stampare i biglietti
fino alla partenza del treno da un qualsiasi computer con una stampante standard.
Le tariffe
I biglietti saranno in vendita da €25 (tratta internazionale, biglietto di solo andata di seconda
classe), dal 15 novembre 2011 *.
I canali di vendita
In Italia, SNCF commercializzerà la nuova offerta TGV Italia – Francia in proprio.
Sarà possibile effettuare le prenotazioni, acquistare i biglietti e informarsi sui servizi:
- Collegandosi al sito web www.tgv-europe.com
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-
Tramite la linea dedicata 02 40 32 64 35, a disposizione tutti i giorni dalle 6 alle 19h
(costo della chiamata urbana/interurbana da rete fissa o mobile in funzione
dell’operatore utilizzato)
Nelle agenzie di viaggio abilitate (i riferimenti dell’agenzia più vicina sono disponibili su
www.tgv-europe.com)
A breve, anche nel punto vendita presso Stazione Garibaldi di Milano
Se le condizioni del biglietto lo permettono, sarà possibile annullare o cambiare direttamente il
biglietto acquistato con modalità e-ticketing fino alla partenza del treno telefonando al call
center dedicato 02 40 32 64 35, andando online sul sito tgv-europe.com, attraverso i punti
vendita Rail Europe a Milano, e a breve nel nuovo punto di vendita presso la stazione di Milano
Garibaldi.
Nuovi servizi a bordo
In Seconda classe, i viaggiatori potranno godere di maggiore spazio. Il sedile è inclinabile e il
poggia testa è regolabile. Christian Lacroix ha immaginato un'armonia cromatica ed energica
tra viola e rosso, per una Seconda classe reinventata.
A bordo del TGV, in Prima classe la serenità è l'elemento sovrano: la Prima classe si
caratterizza per il comfort estremo, ogni sedile è inclinabile e ogni viaggiatore dispone di una
presa elettrica individuale, di un guanciale e di un ripiano rialzabile.
Ai passeggeri di Prima classe verrà offerto un nuovo servizio di ristorazione al posto, mentre
un servizio di vendita con carrello sarà disponibile per i viaggiatori di 2° classe (oltre che per
quelli di Prima). La vettura bar offrirà un’ampia gamma di bevande calde e fredde, piatti dolci e
salati, colazioni, cene al vassoio, oltre a nuovi menu da consumare sul posto o da portare via.
Presso la vettura Bar sarà inoltre disponibile l’acquisto dei biglietti per i mezzi pubblici di
Milano, Torino, Lione e Parigi.
Il servizio offerto sui nuovi treni prevederà personale di bordo italo-francese disponibile a dare
annunci e informazioni in Italiano, Francese e Inglese.
Il gruppo SNCF / SNCF è uno dei principali gruppi mondiali di logistica e trasporto, presente in 120 Paesi, con un
giro d’affari pari a 30,5 miliardi di euro – di cui il 20% sul mercato internazionale – e con 241.000 dipendenti nel
2010. Gruppo pubblico con vocazione di pubblico servizio, forte della sua base ferroviaria, SNCF veicola l’offerta di
servizi di trasporto con il fine di proporre una mobilità fluida e su misura per i propri clienti, viaggiatori, spedizionieri e
Autorità Organizzatrici. Al fine di conquistare i mercati transalpini ed internazionali, il gruppo si appoggia su 5 filoni di
attività: gestione, impiego, mantenimento ed ingegneria delle infrastrutture prevalentemente ferroviarie (SNCF Infra),
trasporto pubblico dei viaggiatori urbani, di dipartimento e regionali (SNCF Proximités), trasporto ferroviario dei
viaggiatori di lungo raggio e di alta velocità (SNCF Voyages), trasporto e logistica merci (SNCF Geodis) e infine
gestione e sviluppo.
Maggiori informazioni: D’Antona & Partners
Chiara Vimercati, [email protected] 02/85457035
Sabrina Viotti, [email protected], 02/85457048
*nota legale: Tariffa Mini soggetta a disponibilità per un viaggio di solo andata, in vendita fino a 14 giorni
prima della partenza del treno prescelto. Il biglietto Mini non è né cambiabile né rimborsabile.
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Gli Orari
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Gli orari indicati in questo documento possono cambiare dopo la pubblicazione. Per ulteriori
informazioni, consultare gli orari su www.tgv-europe.com